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文档简介

充电工岗位管理制度一、岗位职责按照公司的工作安排，完成充电桩的安装、维护、保养和修理等工作；对充电桩的设备、设施进行定期检查，确保设备的正常运作；根据公司的相关规定，完成充电桩的巡检和维护工作；通过电话或其他渠道为用户提供满意的充电服务；反馈设备运行情况，并对设备进行定期维护；完成上级主管交代的其他工作任务。二、工作制度上班时间：根据公司安排，严格按照工作时间进行工作；工作流程：工作前，需经过上级主管的审批、指导、安排，进行充电设备的检查、维护、保养等工作；工作区域：充电工岗位所在区域及周边区域；工作记录：工作中需按时完成各项工作任务，并通过指定的系统或工具进行记录；异常情况：遇到异常情况需及时向上级主管进行汇报，并根据主管指示进行处理；工作安全：工作时需佩戴劳动保护用品，确保工作安全；节假日工作：如遇节假日需加班工作，则需提前向上级主管反馈，并得到批准后进行加班工作。三、培训考核岗前培训：新员工进入充电工岗位前，需要进行岗前培训，包括行业知识、设备维护、用户服务、安全防范等内容；岗位考核：新员工在工作开始运行一段时间后，需要进行岗位考核，合格后方可正式上岗；持续培训：为了提高员工的维护水平以及服务质量，公司会组织员工进行定期的培训，提升技能水平。四、绩效考核月度考核：公司会对员工的维护、保养、巡检等相关工作进行月度考核，考核结果作为绩效考核的重要依据；年度考核：每年结束时，公司会对员工进行年度绩效考核，根据绩效考核结果确定员工的薪资、职位晋升等情况。五、工作纪律工作态度：员工需认真负责、细心谨慎地完成自己岗位职责，积极为用户提供服务；工作纪律：员工在工作中需遵守岗位规定和公司制度，不得私自调动设备、改变工作流程等；工作表现：员工的言行举止需符合公司要求，不得在工作中妨碍到其他同事或用户的正常工作权益；工作保密：员工需要对公司的业务机密、客户信息等进行保密，防止泄露；工作时间：员工需遵守公司规定的工作时间，不得迟到早退、旷工等，如有特殊情况需要请假，应提前向上级主管请假，并得到批准后进行请假或调休。六、附则本制度于审批通过后立即实施，并定期进行更新维护；

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