跑业务管理制度_第1页
跑业务管理制度_第2页
跑业务管理制度_第3页
跑业务管理制度_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

跑业务管理制度背景跑业务是企业常规运作之一，涉及到多个部门、岗位的协调与合作。因此制定一个合理的跑业务管理制度可以有效提高工作效率，减少各种不必要的问题和风险。目的本制度的目的是规范跑业务流程，明确部门、岗位职责，提高各级员工的任务完成效率与质量，减少工作风险与失误。适用范围本制度适用于公司所有部门、所有岗位的跑业务流程。责任部门本制度的执行和监督由公司领导班子及公司内部审计部门负责。职责部门负责人负责部署本制度；指派工作人员负责跑业务，并明确任务的完成时间、完成标准和工作量；监督各级员工的任务完成情况，对任务完成不力的人员进行通报、劝返等督促措施；负责对跑业务过程中的风险进行评估和控制。工作人员严格按照任务完成标准和时间要求完成各项跑业务任务；在任务过程中发现问题及时向上传带人员汇报；对任务过程中的风险进行评估和控制。流程任务确认：由客户经理或商务人员向内勤部门提出跑业务申请，并明确任务完成标准和时间要求。审核：内勤部门在接到跑业务申请后，审核任务是否符合公司业务规定，如需特殊批准，需提交公司领导审批。派遣任务：审核通过的任务派遣给指定工作人员，并明确任务完成时间、完成标准和工作量。完成任务：工作人员按照任务完成标准和时间要求完成跑业务任务，并在任务结束后向内勤部门汇报任务完成情况，并提供跑业务反馈报告。内勤审批：内勤部门对任务完成情况进行审批并签字。归档：归档任务完成情况及相关跑业务资料。风险控制跑业务过程中可能会遇到各种风险，如接到客户的任务不符合公司业务范围和业务能力、工作人员过程中付款、违规破坏客户利益等，因此需要做好风险控制。具体措施如下：在任务确认阶段，明确业务范围和能力范围，如无法完成，需及时退回，避免风险扩大；派遣任务后，工作人员要求在任务完成后填写反馈报告，详细记录任务完成情况，包括任务进度、任务内容等，以便后续排查问题；对任务过程中出现的问题，及时跟进，并制定具体的解决方案；对任何违法违规的行为，公司将进行处理。修改与废止本制度如需修改与废止，需经公司领导审批。结语跑业务是企业常规运作之一，需要配合多个部门、多个岗位完成。规范的跑业务管理制度将有效

人人文库> 全部分类> 办公材料 > 办公文档

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论