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文档简介

邮件收发管理制度1.前言邮件作为现代化企业高效沟通工具之一，在工作中扮演了重要的角色。为了加强邮件管理，增强工作效率、规范邮件交流行为，制定本收发管理制度。2.邮件收发的标准2.1邮件主题邮箱主题应简明、清晰。邮件主题应体现邮件的主要内容。在回复邮件时，对邮件主题进行修改，记得修改为与当前回复内容相符的主题。邮件主题需遵循保密原则，可以使用加密方式。2.2邮件正文邮件正文需要表达明确、简练、准确、真实的作者意图。邮件内容需要仔细审查，防止错字、拼写错误和语法错误。如果邮件包含附件，请在正文中说明。2.3邮件附件邮件附件应只包含与邮件主题相关文件。附件大小不要超过服务器设置的上限。邮件附件中不能包含病毒或危险的文件。3.邮件收发的程序3.1收件所有收到的邮件都需要统一接收。对收到的重要邮件需及时处理，必要时应有回复。3.2发件发件需要对邮件主题、正文进行审查，避免出现不合适的字眼和不规范的内容。在发件时，抄送和密送的收件人需要谨慎选择。保密邮件在发送前应进行加密，严格限制收件人，并严格控制附件的使用。3.3回复对于日常邮件的回复，需迅速回复确认。对于重要邮件，需及时回复处理建议和解决方案。回复前，需仔细审查邮件附件和正文，保证回复的准确性和真实性。回复内容应根据邮件主题单独回复。4.邮件保密对于重要信息邮件和涉及企业机密的邮件，需加密发送和接收。对于可能泄露的邮件，需在邮件正文和附件中进行标注。对于内部涉及机密的邮件，需限制收件人和阅读权限，禁止删除。5.邮件监管对于工作中所有的邮件，应建立邮件监管制度。各部门领导应该定期对邮件监管情况进行检查，确保邮件的保密性、真实性和及时性。所有邮件的备份应定期进行，防止意外的数据丢失。6.总结本制度针对企业邮件收发管理，由收件、发件、回复、保密和监管几

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