药门店管理制度_第1页
药门店管理制度_第2页
药门店管理制度_第3页
药门店管理制度_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

药门店管理制度1.背景药物是保障国民健康的重要物质，药门店因其离市民更近、过去销售过医生开具处方单的药物等因素，成为人们购买药物的重要渠道。但药门店中也存在一些不规范经营、售假、销质不合格药物等问题，这些问题严重危害了人们健康和生命安全。为了规范药门店的管理，保障市民用药的安全有效，建立药门店管理制度显得尤为重要。2.目的药门店管理制度的目的是为了规范药门店的管理行为，维护消费者权益，提高用药质量，保障人们健康安全。3.内容药门店管理制度应当包含以下内容：3.1开设与设施药门店应当在符合国家和地方有关规定的情况下，依照法定程序，向省级人民政府药品监督管理部门申请开设，取得药品销售许可证后方可开展业务。药门店应当配备相应的设施和设备，用于储存、销售和监测药物质量。药品销售区域、存储区域、工作人员休息区域等必须明确。3.2人员和培训药门店应当按照规定配备员工，其中包括执业药师和其它专业人员。药门店应当严格按照国家有关规定和要求，对相关人员进行资质检验和注册，并定期对员工进行药学、药品管理、临床诊断学等方面的培训，提高业务素质和实践能力。3.3药品供应与销售药门店应当从具有合法资质的药品生产、经营企业或药品批发企业采购符合法定标准的药品，并建立健全药品进货检查、验收、查询等相关制度，加强对药品品质的监督。对于处方药品，要求药门店在执业药师监督下才能销售，且销售时应当严格按照处方要求。药门店不得出售未标示生产日期、保质期、药品批准文号等相关信息的药品，也不得销售过期药品。3.4记录和监督药门店应当建立健全药品管理台账和使用登记簿，完整、准确地记录药品进货、销售、丢失等情况，便于质量追溯和风险评估。同时，应当严格遵守药品销售与监管台账规定，配备药品销售管理系统，对药品进销存、药师配方管理记录、销售记录等进行电子化监管。3.5安全管理药门店应当配备防火、防盗、防潮、防鼠等设施，并制定相应的安全管理制度，加强药品储存管理与保管工作，确保药品储存环境卫生安全。3.6售后服务药门店应当建立健全“三包”制度，对于销售的药品实行质量保证、有质量问题的，能够在规定时间内给予更换或退货。对于处方药品，药门店应当建立进一步回访制度，了解患者情况，并为患者提供用药指导。此类药品的使用、不良反应监测和报告是药门店的责任。4.实施药门店管理制度是落实国家政策、保障广大民众健康的重要举措。各级药品监督管理部门、广大药门店和协会应当承担起责任，共同推动药门店管

人人文库> 全部分类> 办公材料 > 办公文档

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论