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文档简介
关于退款协议书(精选范文)1.引言本协议为双方就订单退款事宜达成一致的协议。请双方仔细阅读本协议的条款,确保理解并同意其中的所有内容。双方在签署本协议后,应严格按照协议内容履行各自的义务。2.协议内容2.1退款原因商品/服务与描述不符商品/服务质量问题双方达成一致要求退款2.2退款金额乙方同意将甲方支付的金额全额退还,无论何种原因,不扣除任何费用。2.3退款方式如果甲方使用了/支付等线上支付方式,退款将按照原支付方式原路退回至甲方支付账户;如果甲方使用了银行卡支付,退款将通过银行转账的方式将金额退回至甲方指定的银行账户;如果甲方使用了其他支付方式,请双方协商确定退款方式。2.4退款期限乙方将在收到甲方退款申请后的15个工作日内,完成退款操作。2.5申请退款流程甲方需在收到商品/服务后的7个工作日内,书面向乙方提出退款申请;甲方在退款申请中需明确退款原因,并提交相关证明材料;乙方收到甲方的退款申请后的5个工作日内,审核退款申请并与甲方沟通确认。2.6违约责任如果甲方提供虚假退款申请,甲方应全额赔偿乙方因此受到的损失;如果乙方未在约定的退款期限内完成退款操作,乙方应向甲方支付等额的违约金。3.法律适用和争议解决本协议适用法律。对于双方因本协议发生的争议,双方应友好协商解决;如协商不成,可通过诉讼等方式解决。4.协议终止本协议在退款完成后即刻终止,除非另有约定。5.其他事项本协议一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力;本协议的任何修改、补充应以书面形式由双方协商一致后生效;本协议中未涉及的事项,双方可另行协商确定。甲方:
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签名:______________________
日期:______________________乙方:
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