演讲的结构与演讲的技巧

演讲的结构与演讲的技巧PurposesformakingpresentationsTodemonstrate:aservice,product,system.Tocreate:animage,strategy.Toentertain:colleagues,outsidepeople.Tosell:aconcept,product,idea.Torepresent:agroup,company,department.Topromote:anattitude,awayofworking.Tosuggest:asolution,anewconcept.演讲是一个双向沟通过程

图4.1演讲过程图4.3演讲反馈

第一节演讲的要素演讲的三要素：信息、演讲者、听众一、信息

信息可以由演讲者与听众共同分享。演讲中的信息，主要是言语信息。二、演讲者

演讲者是信息的发源地。演讲者主要以言语传递信息，还用动作、手势、姿态、表情等传递非言语符号的辅助信息。

三、听众◆听众是什么人◆目标是什么(一)听众心理的四个特点

1．听众对信息的接受具有选择性；

2．听众心理是独立意识与从众心理的矛盾统一；

3．“名片”效应与“自己人”效应；

4．首因效应和近因效应。(二)听众的构成Yoursuperiors上级听众

Yourcolleagues同事听众

Yourteam班组听众

Amixedaudience混合听众

Ahostileaudience不友好的听众

Aninternationalaudience国际听众

（三）目标

●演讲者应当能用一个短句写下其演说的目标

比如：

“获得对第34号项目的资金批准认定。”

“说服这位顾客购买我们一台电脑。”

“告诉我的集体今年公司成果怎样。我们为什么要做得更好。”

●然后演讲者要判定他(她)是否要尽力向听众：

——施加影响

——告知情况

——传授知识

PreparationchecklistObjectives:recheckthatyouhavedefinedyourobjectivecorrectly.Structure:doesyourpresentationhaveaclearlyidentifiablestructure?Content:isallsaidthatneedssaying?Sequence:isitlogical?Arealllinksandsummariesappropriate?Time:issufficienttimeavailableforallyouwanttosay?Balance:iseachsectionweightedcorrectly?Checktheprioritiesofyourargumentsandfacts.Conclusion:doesitmakepeoplesitupandagreewithyou?Isitpunchy?Objectives:doalltheaboveworktowardsachievingyourobjectives?第二节演讲的结构一、Structuringapresentation演讲的结构

Aneffectivepresentationstructureincludes:

1.Useaneffectiveopening开场白2.Giveapreview主要论点的预览3.Stateyourmainpointsclearly主要论点的严格界定4.Useaneffectiveclosing结束语表4.1开头实例

例1：提问

“我想问一下在座的诸位，哪位知道过去24小时里在中国有多少孩子出生?”

“我想知道，如果我告诉您，您的计算机在买进时已经过时，您有何感想?”

例2：事实陈述

“今天，我们市又有30个孩子的父亲因工去世——这类死亡本可得到预防!”

例3：提及

“今天，这里的每一位都记得，当我们听到唐山大地震时的震惊和悲痛。”例4：主题

“我今晚要给您讲述令人激动振奋的xR5多用程序，然后告诉您这种电脑将如何改变您的经商方式。”

例5：引用

“一位伟人说：‘每个人的经历远远超过他的想像范围’。不过，正是经验而不是想象，才影响人的行为。”

例6:感染情绪

“好心的人们，您只要掏五毛线，就可以使这个孩子活下去，直到下年的收获季节，那时他就可以养活自己。”

2.Giveapreview预览主要的论点3.Stateyourmainpointsclearly明确阐述主要论点Followyourpreview严格遵循演讲预览Limityourmainpoints限制主要论点的个数Useexplicittransitions使用清晰的承接词Provideinternalsummaries做阶段性小结4.Useaneffectiveclosing使用有效的结束语Giveasummary做个总结Refertotheopening前后呼应Endwiththeactionsteps以行动方案结尾Refertoaudiencebenefits谈谈对听众的好处表4.2结尾实例

例1：提问

“所以，女士们，先生们，我要提请诸位思考一一如果有人告诉您，您正在受到这种疾病的困绕，您有何感想?”

例2：提示

“今天，在我们的节目里，我要使您认识到，我们需要有更强更专业化的经销活动。而实际上，通过向您展示一个等待我们未开发的巨大市场，我想我已实现了目标。”

二、Questionsandanswers问答过程

1.Whentotakequestions何时接受提问

☆Questionsafterthepresentation演讲后提问

☆Questionsduringthepresentation演讲过程中提问

2.Howtotakequestions如何接受提问

☆Prepareinadvance作好事前准备

☆Showyourunderstanding表示出对听众的理解

☆Sticktoyourobjectiveandyourorganization按照自已的目标和计划行事

☆Keepeveryoneinvolved让每个人都参与

3.Whattosayifyoudon’tknowtheanswer

不知道答案时应该说些什么

☆Ifyoudon’tknow如果对答案一无所知

☆Ifyouneedsometimetothink如果需要时间思考

4.

Howtoanswerdifficultquestions

如何回答难以回答的问题

☆Confusingquestions含义不明确的问题

☆Controllingquestions具有控制权的问题

☆Hostilequestions不友善的问题三、Specialspeakingsituations

一些特殊的讲话场合

1.Manuscriptspeaking照讲稿讲话

▲Use“spokenstyle”使讲稿“口语化”

▲Writeandedit

撰写与编辑

▲Preparethemanuscript讲话稿的准备

2.Impromptuspeaking即席讲话

▲Anticipate事先预料

▲Keepyourremarksshort发言要简短

▲Organizeaswellasyoucan尽量有条理

▲Relatetoexperience与你的经验拉上关系

3.Teampresentations团队演讲

▲Organizeasawhole

从整体出发进行组织

▲Providecontenttransitionsbetweenspeakers

不同演讲人之间要有承上启下的转折

▲Usevisualaidsconsistently

使用统一一致的视听辅助工具

▲Rehearseanddeliverasagroup

作为集体进行试讲和实际演讲

▲Answerquestionsconsistently协调统一地回答问题

4.

Mediaandtelecommunications

通过传播媒体和远程设备演讲

▲Preparinginadvance

作好事前准备

▲Usingaudiodevices使用音响设备

▲Beingoncamera面对摄像机EXERCISE:Prepareashortpresentationtolastfiveminutes.Youraudienceareyourclassmates,andthesubjectmatterisaboutsomethingthatyouhaveadeepinterestinoraboutwhichyouholdastrongconviction.TheuseofyourvoiceIsyourvoiceboring?Doyouspeakinamonotone,orvaryyourpitch?Isthespeedofyourdeliveryconstant?Varied?Doyoudropyourvoiceattheendofasentence?Isyourbreathingright?Doyourunoutofbreathinthemiddleofasentence?(It’aprobablytoolongthen!)Howdoyoumakeapointoremphasizeakeyissue?Doyouraiseyourvoice?Doyouspeakmoreslowly?Morequickly?Doyourepeatit?Doyouuselongwords?Shortwords?Longsentences?Why?When?Areyourwordswithinthevocabularyofyouraudience?Dotheyunderstandyou?Afteryournextpresentation,askafriendintheaudienceforconstructivefeedbackontheabovepoints.二、有声语言的运用技巧声音重音“我请你吃饺子”“我的猫坐在席子上”

“我没说他偷了我的书”吐字二、有声语言的运用技巧语气语调爱的感情：“气徐声柔”，漫和感憎的感情：“气促声硬”，挤压感悲的感情：“气沉声缓”，迟滞感喜的感情：“气满声高”，跳跃感惧的感情：“气提声凝”，紧缩感急的感情：“气短声促”，紧迫感怒的感情：“气粗声重”，震动感疑的感情：“气细声粘”，踌躇感二、有声语言的运用技巧停顿语法停顿逻辑停顿

“养猪大如山老鼠头头死”

我们的目的／一定要达到我们的目的一定／能够达到

心理停顿节奏（轻快型，持重型，高扬型，复合型）三、身体语言的运用技巧：

▲表情眼神

▲看着听众说话

▲与听众的目光进行实在性接触

▲多种眼神并用

▲身体姿态、手势演说技能自我评估

评价标准：

非