连锁企业的物流配送管理课件

连锁企业的物流配送管理一、公司简介二、沃尔玛的物流管理三、沃尔玛配送体系的特色四、沃尔玛配送体系的运作五、总结与启示目录一、公司简介沃尔玛百货有限公司(简称“沃尔玛”，即Wal-Mart)由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生1962年在阿肯色州成立。沃尔玛是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，沃尔玛主要涉足零售业，经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零。是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。目前沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场，下设53个品牌，员工总数210多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。随着连锁店铺数量的增加和销售额的增长、物流配送逐渐成为企业发展的“瓶颈”。1970年沃尔玛公司在公司总部所在地一阿肯色州的班顿威尔镇建立了第一个配送中心。目前，该公司已建立62个配送中心为全球4000多个店铺提供配进服务。二、沃尔玛的物流管理

1.配送中心2.物流信息技术的应用3.无缝供应链3个模式1.配送中心

配送中心的六种形式：一种是"干货"配送中心二种是食品中心三种是山姆会员店配送中心四种是服装配送中心五种是进口商品配送中心六种是退货配送中心2.物流信息技术的应用射频技术/RF（RadioFrequency）便携式数据终端设备/PDF物流条形码/BC射频标识技术（RFID）沃尔玛在全球第一个实现集团内部24小时计算机物流网络化控制，建立全球第一个物流数据处理中心，是采购、库存、定货、配送和销售一体化。Descriptionofthecontents采购库存获得需求销售配送定货24小时计算机物流网络化监控全球第一个数据处理中心3.“无缝”供应链物流的涵义不仅包括了物资流动和存储，还包含了上下游企业的配合程度。沃尔玛之所以能够取得成功，很大程度上在于沃尔玛采取了“无缝点对点”的物流系统。通过零售链接，供货商们就可以随时了解销售情况，对将来货物的需求量进行预测，以决定生产情况，这样他们的产品成本也可以降低，从而使整个流程成为一个“无缝”的过程。沃尔玛的无缝供应链模式１．完备的信息系统和有力的后勤保障２．拉式供应链模式３．产、销一体化融合４．自动补货系统５．集中配送系统６．高效运输系统三、沃尔玛配送体系的特色

设立了运作高效的配送中心采用先进的配送作业方式具有完善的配送组织结构实现配送中心自动化的运行及管理四、沃尔玛配送体系的运作

1.注重与第三方物流公司形成合作伙伴关系2.挑战“无缝点对点”物流系统3.自动补货系统4.零售衔接系统五、总结与启示

总结：沃尔玛的成功是其供应链的成功，是顾客订单信息流、高效物流、薄利多销的快速现金流的完美的“三流合一”，是基于其无与伦比的信息系统基础上的客户关系与供应关系的最佳供应链整合，更是以压倒性的竞争优势，为供应商及门店顾客，创造了忠诚度很高的企业价值链。启示：通过以上对沃尔玛的分析研究可以发现，沃尔玛给人留下印象最深刻的，是它的一整套先进、高效的物流和供应链管理系统。沃尔玛在全球各地的配送中心、连锁店、仓储库房和货物运输车辆