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文档简介

性格分析与沟通-课件沟通的种类自我沟通人际沟通大众沟通Agenda性格分析兼容并包，和谐发展提升个人沟通能力性格分析情感反应力行为果断力和蔼型表现型行动型分析型252010304030102040表现型个性特征：

说话快，动作快，喜好玩乐，热情外向，与人交谈肢体语言丰富，擅长表达情绪，喜欢憧憬未来，但没有计划。优点：参与度高适应性强有说服力擅长交际机灵活泼热心体贴创意新颖缺点：漫无目标缺乏已见信口开河容易务虚人际迟钝越俎代包缺乏统筹性表现型行动型个性特征：

说话做事能很快抓住重点，决策迅速，坦率果断，个性独立，注重客观实际，追求成果，讲效率，敢于承担。优点：目标明确客观理性自信果断主动积极创新求变反馈直接驱动力强敢于承担

缺点：操纵性强不容变通刚愎自用无所适从朝令夕改没有情面强势武断赌性坚强行动型和蔼型个性特征：

个性温和体贴，善解人意，言辞不多，少于他人发生争执态度随和亲切，善于倾听。重视人际关系的和谐

优点：合作支持耐心合群为人着想可靠友善忠心耿耿恪尽职守追求完美

缺点：勉强自己没有主见过度关照缺乏激情不善变通行动力弱没有时间感和蔼型分析型个性特征：

行事谨慎，有条不紊，注重逻辑分析，注重细节，对数字敏感，计划性强，不苟言笑。

优点：稳健踏实原则性强计划周全着重分析观察敏锐追求完美注重事实讲求方法

缺点：稍显呆板固执已见行动力弱犹豫不决过度敏感喜欢批评缺乏想象执行不彰分析型接受个性的差异性因为差异的存在，才能有优势互补，形成卓著的团队兼容并包，和谐发展沟通基本功培养敏锐度

对不同沟通风格的观察与判断提高自己的适应力

适应各种不同风格类型的人调整自己的风格情感反应力行为果断力和蔼型表现型行动型分析型252010304030102040表现型-统筹起来学会聆听，少说一半定目标，做计划，切实执行关注他人兴趣，言行多思考行动型-缓和下来尝试接受别人建议学会说“对不起”试着请别人协助，而不是支配和蔼型-行动起来对他人的要求适时说NO抛开顾虑，行动起来大声说出自己的想法分析型-放松下来尝试从资料数据中走出来，接受别人的建议，让自己轻松一下性格提升计划欣赏他人的优点找到互补与适合性接受自己的弱点控制过当扩展不善长的风格提升个人沟通能力人际沟通的白金法则己所不欲，勿施与人2.己之所欲，施之与人3.人之所欲，才施与人人际沟通的五转变建议

鼓励分析

同理

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