2023年道路运输春运工作方案

2023年道路运输春运工作方案道路运输春运工作方案1

各省、自治区、直辖市及安排单列市、xq生产建设兵团发展改革委、经信委（工信委）、交通运输厅（局、委）、公安厅（局）、平安监管局：

20xx年春运从1月24日起先至3月3日结束，共计40天。为深化实行党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，全力做好20xx年春运工作，更好地满意广阔人民群众出行须要，营造快乐祥和的节日氛围，保障经济社会平稳运行，现就有关事项通知如下：

一、深化相识，着力加强春运组织领导

（一）会商研判春运形势。经相关部门会商预料，20xx年春运全国旅客发送量将达到29.1亿人次，比上年春运增长3.6%。其中道路24.81亿人次，增长2.4%；铁路3.32亿人次，增长12.7%；民航5455万人次，增长11%；水运4280万人次，基本持平。总体来看，春运客流接着保持增长态势，但增速放缓；春节比上年提前11天，节前客流相对较为集中；强厄尔尼诺事务可能导致极端异样天气，保平安、保畅通任务艰难。

（二）精确把握春运工作新要求。春运工作涉及亿万人民群众的切身利益。做好春运工作既是一项重要的民生工程，也是践行“三严三实”要求的详细体现。随着人民生活水平的不断提高和交通基础设施的不断完善，人民群众消费理念和生活方式发生了较大改变，节日期间出行需求更加旺盛，运输服务需求更加特性化、多样化，更加注意出行的平安性、便捷性和舒适性。各地区、各有关部门要探究利用大数据分析旅客出行规律，把握旅客出行需求的新特点，努力创新春运组织，提高服务品质，使广阔旅客不仅“走得了”，还要“走得好、走得满足”。

（三）建立健全春运工作机制。春运工作影响范围大、涉及部门多，是一项系统工程，既须要政府部门加强协调协作，也须要企业和社会力气的主动参加和支持。国务院有关部门要进一步完善春运工作协调机制，加强工作会商，强化督促检查，刚好协调解决突出问题。各地区要建立由政府主管领导牵头的春运工作机制，全面负责本地区的春运工作，根据“平安第一、保障有力、便利快捷、服务至上”的总体要求，有针对性地制定春运工作方案，坚持底线思维，细心谋划组织，确保圆满完成春运各项任务。

二、从细从严，着力强化春运平安监管

（四）切实强化落实平安生产责任制。各地区、各有关部门要充分相识春运平安工作面临的严峻形势，进一步增加红线意识，把平安生产作为春运工作的重中之重，根据“管行业必需管平安、管业务必需管平安、管生产经营必需管平安”的总体要求，强化“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的平安责任体系，坚决遏制重特大事故发生，全力打造“平安春运”。要始终坚持“平安第一、预防为主、综合治理”的方针，督导运输企业强化平安生产主体责任，明晰各工作岗位的平安职责，真正把平安责任落实到岗位、落实到个人。

（五）切实强化企业平安生产管理。铁路运输企业要抓好新开通线路和新投入机车车辆的养护管理，加强行车设备的日常维护和实时监控，加大现场检查巡察力度，强化春运人员岗前培训，狠抓作业标准化，确保设备稳定牢靠和行车平安。道路运输企业要严格落实24小时动态监限制度，严格执行长途客车凌晨2-5时停车休息或接驳运输制度，汽车客运站要严格执行“三不进站、六不出站”规定。水路运输企业要严禁船舶“带病营运”、非法营运、非运输船舶载客。航空公司要严格执行规章标准和程序要求，加强运行限制，做好机务修理，确保飞行平安。

（六）切实强化平安源头监管。各有关部门要监督企业对投入春运的车、船、飞机的技术状况，以及车站、机场、码头等重点场所的运输、消防、救生、安检查危等设施设备开展平安大检查，全面排查各类平安隐患，发觉问题立整立改，确保不留隐患死角。要严格执行“三品”查堵制度，重点查处夹带易燃易爆危急品乘坐车、船、飞机行为。要组织对参与春运的驾驶人进行集中排查，严禁超员、酒驾等严峻违法记录和驾驶证记满12分的驾驶人参与春运。道路运输企业要提前组织初次参与春运的驾驶人特殊是客运包车驾驶人，熟识运营线路及沿线路况，驾驭事故多发点段，防止因道路不熟引发交通事故。要深化考核驾驶员平安告知制度落实状况，强化驾驶员平安驾驶意识，提高驾驶技能和应急处置实力。

（七）切实强化重点和薄弱环节的平安管理。要加强对农村道路的平安检查，依靠党委政府和基层组织，组织执法小分队、劝导队，刚好查处、订正超员载客、非客车载人等违法行为。要严格落实三级以下山区道路禁止夜间通行客运车辆制度。要督促“两客一危”运输企业利用好动态监控系统，刚好发觉、提示和订正驾驶员超速、疲惫驾驶等违法行为。要加大对车站、机场、码头等重点区域的警力投入，防控恶性恐怖暴力事务发生。

三、以人为本，着力提升春运服务品质

（八）努力推动购票渠道更多元。各有关部门要主动创新售票方式，充分依托移动互联网等技术手段，拓展互联网售票、电话售票、手机客户端售票等便捷售票渠道，不断提高旅客购票便利性。要接着供应上门售票、预订团体票和来回票等便民服务，便利学生、务工人员和边远地区旅客出行。

（九）努力推动信息服务更精准。各有关部门要广泛利用电视、广播、短信、微博、微信等渠道，刚好发布天气改变、班次增减、客票余额、道路拥堵、交通管制等各类信息，便利旅客提前调整出行支配。车站、机场、码头等客运枢纽要规范引导标记，做到内容醒目、指示清楚，精确导引旅客候乘和中转换乘。

（十）努力推动候乘环境更温馨。车站、机场、码头要进一步改善旅客候乘环境，重点场站要设立母婴哺乳区、老幼病残孕旅客候车室和医疗服务点，提高环境卫生水平，做好餐饮热水供应等基本服务。运输企业要大力提倡主动热忱的`服务理念，落实行业服务规范和文明服务用语，充分发挥车站、机场、码头服务台作用，刚好解答旅客询问。

（十一）努力推动旅客出行更顺畅。铁路车站要设立集验证、安检、检票和乘车服务于一体的绿色通道，便利乘车时间惊慌的旅客快速进站。马路管理部门要加强马路养护管理和路网监测，做好冰雪天气道路清雪除冰工作，保障道路平安通行条件，充分发挥ETC系统功能，深化高速马路服务区文明服务创建工作，保证路网运行畅通。水路运输企业要进一步落实好重点水域客滚（船）准点发班制度，不断提升客滚（船）运输便捷性。民航企业要实行有效措施，努力削减航班延误，提高航班准点率。公安部门要加大对马路主干线、事故多发和易堵路段的交通疏导力度，保证车辆行驶畅通。

（十二）努力推动市场秩序更规范。交通运输、公安等部门要建立健全春运联合执法工作机制，加强对车站、机场、码头等重点区域的环境整治，坚决打击“拉客”、“宰客”、“倒客”、欺行霸市等非法活动，维护群众合法权益。铁路要加大对倒票行为的打击力度，加强进站和车上票证人的一样性检查。要刚好查处借春运之机乱涨价、乱收费等价格违法行为，营造良好市场环境。

四、统筹协作，着力做好运力组织保障

（十三）努力增加运力供应。各有关部门和运输企业要想方设法增加运力，在重点地区、热点线路和高峰时段提前调配运力，增开铁路车次、客运班车、水运班线和民航班次，努力满意旅客出行须要。要加大农村道路运力投入力度，便利乡村群众节日探亲访友和购物出行。

（十四）强化运输方式连接。要加强不同运输方式的统筹，既要发挥各自优势，又要互为补充，相互协作共同满意旅客出行须要。要强化城市公共交通与干线运输运行时刻的协同连接，合理支配运力资源、运营时间和发车频次，特殊要支配好火车站、机场的夜间公交运力，满意旅客集疏运须要。

（十五）保障重点物资运输。春运期间，各有关部门要统筹做好电煤、成品油、粮食及肉禽、蔬菜等重点物资运输，满意企业正常生产和居民生活须要。邮政、快递企业要保证春运期间信件、包袱和快件的收寄、运输和投递服务。

五、完善预案，着力提升应急应对实力

（十六）进一步增加应急预案的针对性。各有关部门要在总结往年应急实践的基础上，结合本地实际状况，制定并细化完善恶劣天气、设备故障、客流激增、延误晚点等各类应急预案，落实好应急运力，备好备足应急物资和铲冰除雪设备，组织好应急处置队伍，确保预案可执行、有成效。

（十七）进一步做好恶劣天气防范工作。春运期间，雨雪冰冻、大雾等恶劣天气时有发生，对交通运输的影响比平常更大。各有关部门和运输企业要与气象部门建立气象信息传送机制，依据气象预警信息提前做好防范措施，尽量降低恶劣天气对交通运输的影响，防止造成大面积拥堵。

（十八）进一步增加应急响应实力。发生突发事务时，各有关部门要依据事务发生的缘由和规模，精确推断影响程度，刚好启动相应级别的应急预案，坚决处置，有效限制事态发展，妥当支配滞留旅客，尽快复原交通秩序。

六、创新工作，着力提高春运组织水平

（十九）引导客流错峰出行。各有关部门要仔细落实春运客流错峰出行有关工作要求，以高校学生和务工人员为主要对象，加强需求调整，引导旅客主动避开高峰时段出行。要实行激励措施，引导探亲客流反向出行，减轻高峰线路的单向运输压力。

（二十）开展第三方评价。各地区要托付第三方机构，依托网站和出行服务平台，开展春运满足度调查和评估，收集群众看法建议，客观评价春运服务效果，有针对性地改进春运工作。

（二十一）发挥信用建设的联合激励和惩戒作用。要加强对遵守法律守信企业和个人的宣扬，通过将遵纪遵守法律且信誉好的运输企业优先纳入“情满旅途”活动表彰范围等措施，形成褒扬遵守法律守信的氛围和环境。要对参加春运的运输企业和驾驶员以及逃票、倒票的违法违规人员建立信用档案，并纳入社会信用记录，建立政府、社会、市场的联合激励和惩戒机制。

七、拓展服务，着力丰富春运主题活动

（二十二）深化开展“情满旅途”活动。要接着组织开展“情满旅途”活动，动员广阔干部职工以饱满的热忱、高度的责任感投入到活动中，进一步创新服务形式，拓展服务内容，完善服务举措，提升服务品质，增进人民群众对春运服务的获得感和认同感。

（二十三）深化开展青年志愿者“暖冬行动”。各有关部门要主动协作共青团组织，接着开展中国青年志愿者服务春运“暖冬行动”，做好青年志愿者招募培训、岗位对接和志愿服务站点设立等工作，组织广阔青年志愿者在火车站、机场、道路客运站、港口码头、高速马路服务区等场所，广泛开展引导询问、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救援等方面的志愿服务。

（二十四）深化开展“务工人员平安返乡”活动。各级工会组织要深化务工人员集中的企业，了解驾驭务工人员返乡信息，供应订票、包机、包车等方面的服务。

八、加强宣扬，着力营造良好舆论氛围

（二十五）刚好做好信息公开。各部门要通过广播、电视、报纸、网络等各类媒介，刚好向社会发布春运有关的政策措施、工作支配和运行动态，让社会各界了解春运工作和进展状况。

（二十六）主动接受社会监督。依托有关部门和企业的服务监督电话，畅通看法反映、投诉举报的渠道。对于群众反映较为剧烈的热点、难点问题，要刚好回应，做好说明沟通，使人民群众更加理解和支持春运工作。

（二十七）注意正面宣扬引导。各部门要加强与新闻媒体的合作，广泛宣扬春运一线干部职工的优秀事迹，树立行业先进典型，弘扬社会正能量，营造良好的舆论氛围。

春运工作结束后，各地区要对春运工作进行仔细总结，并将总结状况报送国务院有关部门。

道路运输春运工作方案2

20xx年春运从1月24日起先至3月3日结束，为期40天。初步预料，春运期间全市发送旅客921万人次，比去年同期下降15.5％，其中道路发送旅客83万人次，比去年基本持平，铁路发送旅客23万人次，比去年同期增长4.02%，城市公共交通运输815万人次，比去年同期下降15%。为全力做好春运各项工作，更好地满意广阔人民群众出行须要，营造快乐祥和节日氛围，保障经济社会平稳运行，依据《国家发展和改革委员会、交通运输部、公安部、国家平安生产监督管理总局关于仔细做好20xx年春运工作的通知》（发改运行〔2023〕2974号）有关要求，结合我市实际，制定本方案。

一、指导思想和工作目标

深化实行党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，根据“平安第一、保障有力、便利快捷、服务至上”的总体要求，有针对性地制定春运工作方案，坚持早部署、早支配，细心谋划组织，强化应急保障，亲密协作协作，确保旅客出行平安便捷和重点物资运输畅通高效，为人民群众欢庆佳节，推动全市经济社会发展，建设精致xx，展示良好的城市形象供应有力的交通运输保障。

二、组织领导

为加强春运工作的领导，确保春运各项工作措施落到实处，市政府成立市春运工作领导小组，由市政府副市长、公安局局长张家忠任组长，市政府副秘书长韩海林,市交通运输局局长李公峰,市公安局党委副书记、政治部主任王永飞任副组长，市宣扬、交通运输、铁路、平安监管、人力资源和社会保障等部门负责同志为成员。领导小组办公室设在市交通运输局，李公峰兼任办公室主任。县（区）要相应成立由政府分管领导牵头，相关部门负责同志参与的春运工作领导小组，全面负责本辖区的春运工作。

各级各有关部门对春运工作所需人力、物资和经费等应赐予保证。

三、工作职责

（一）市春运工作领导小组主要负责全市春运期间客货运输的组织领导，制定总体工作方案，检查有关部门春运措施的落实状况，刚好协调春运工作中出现的重大问题。

市春运工作领导小组办公室，详细负责春运工作的综合协调，进行日常工作监测分析，驾驭动态信息，刚好供应决策的参考看法和建议，并做好春运统计及春运简报的编写工作。各部门遇到跨行业处理的问题要刚好向市春运办公室报告。

（二）交通运输部门要科学预料旅客和货物春运需求，合理制订运输方案，统筹支配运力，加强道路运输市场秩序监管，确保广阔群众出行平安便捷。要做好肉禽、蔬菜等节日物资道路运输，满意企业生产和居民生活须要。加强对国、省干线马路的巡查，确保道路畅通。加强对渡口渡船的监管，发觉隐患要刚好通知县（区）、乡镇政府整改，确保平安渡运。

（三）公安部门要加大交通平安和社会治安管理力度，全面落实各项平安监管措施，严防重大交通事故发生，对相关路口、卡口和客运车辆出入口等重要路段加强监管，保证道路畅通。要仔细做好反恐防暴各项打算，进一步强化对治安困难地区的巡逻和限制，最大限度地把警力投入到汽车站、火车站等重点部位，切实加大社会秩序维护和掌控力度。

（四）铁路部门要切实做好火车票预订预售工作，保证旅客提前便利购票。要加大平安管理力度，消退平安隐患。要制定合理可行的运输方案，确保平安有序地渡过客运高峰期，一旦发生异样天气导致旅客严峻滞留的状况，刚好启动应急预案，疏散滞留旅客。

（五）平安监督管理部门要抓好春运平安生产工作，组织开展平安生产检查，彻底排查各种平安隐患。

（六）经信、商务部门要制定春运期间我市汽、柴油、燃气供应方案，保证春运车辆油料、燃气供应。

（七）人社、工会部门要做好外来务工人员返乡状况的调查摸底工作，加强流淌人员的管理和引导，组织有序流淌。

（八）教化部门要加强校车管理，全面排查消退隐患，要有针对性的进行交通平安教化，提升学生交通平安意识。

（九）卫生部门要按相关卫生应急预案切实做好春运期间突发疾病，特殊是流感疫情防控工作。重点指导和帮助运输企业、客运站等人流密集场所做好流感防疫工作，确保旅客的身体健康得到保障。

（十）宣扬部门和新闻单位要主动协作春运工作，刚好报道春运动态，发挥舆论的正面导向作用，规范运输企业遵守法律经营，引导旅客有序流淌，营造文明有序、和谐平安的良好环境。

（十一）物价部门要加强春运期间客票价格的监管，肃穆查处客票乱涨价行为，切实维护旅客的合法权益。

（十二）气象部门要亲密监测天气改变，供应精确的天气预报及天气趋势预料，刚好发布雾霾、雨雪、寒潮等灾难性天气的预警预报。

（十三）旅游部门做好各旅游景点、园区的客流跟踪与预警，防止出现游客滞留现象。

（十四）民政部门要做好灾难天气及其它意外状况下旅客的收容与救助工作。

（十五）城管部门负责城区道路和车站四周流淌摊点的清理和整顿，确保旅客进出通道畅通和候车环境良好。

（十六）供电部门要确保各车站、码头、收费站的用电，避开因停电引起群体骚乱和交通堵塞。

（十七）县（区）要加强对本辖区春运工作的领导，要提前探讨、周密部署春运各项工作，组织协调各职能部门，各尽其责，形成合力，共同做好春运工作。尤其大雪冰冻天气，要组织沿线群众清扫道路积雪和冰冻，确保道路畅通。

四、工作要求

（一）加强春运工作的组织领导。春运工作涉及广阔人民群众切身利益，做好春运工作既是一项重要的民生工程，也是践行“三严三实”要求的详细体现。春运工作涉及多个部门，组织协调难度大，县（区）政府和有关部门要高度重视，进一步提高思想相识，科学谋划，细心组织，加强领导，明确办事机构，严格落实应急值班、信息报送、运输组织、平安监管等制度和措施。市春运办公室要建立春运工作协调联动机制，组织协调各种运输方式间的亲密协作，推动全市春运工作有序进行。

（二）加强平安监督管理。全力保障旅客出行平安是春运工作的首要任务。县（区）政府和有关部门要切实增加危机感和责任感，强化“党政同责、一岗双责、失职追责”的平安责任体系，全力打造“平安春运”。要始终坚持“平安第一、预防为主、综合治理”的方针，督导各运输企业仔细执行平安管理的各项规定，严格落实企业平安生产主体责任，进一步加强平安生产管理，把平安生产责任落实到岗位、落实到人员、落实到详细环节。各级各部门要仔细组织开展春运平安大检查，排查各类平安隐患，制定落实整改措施，确保不留隐患死角。要始终保证运输设备以及消防等设施良好的技术状态，严禁平安技术条件达不到要求的运输工具和设施投入春运。要组织对参与春运的驾驶人进行集中排查，严禁驾驶证计满12分的驾驶人参与春运，坚决遏制重特大事故发生，维护春节期间平安祥和的`良好社会环境。

（三）加强运输市场监督管理。春运期间，县（区）政府和有关部门要进一步加强市场监督管理工作，建立健全春运联合执法工作机制，加大对火车站、长途汽车站等客流密集场所的监督、巡查力度，严厉打击站外揽客、“甩客”、“倒客”、“宰客”、倒卖车票、乱涨价、乱收费等违法违规行为，维护公允竞争的市场秩序。各行业管理部门要依法行政，保证春运投诉热线畅通，对违法违规行为要严厉打击，并刚好通报、限时整改。各地方党委政府和基层组织要加强对农村道路运输秩序的管理，组织执法小分队、农村劝导员，刚好查处、劝阻、订正超员载客、非客车载人等违法行为。

（四）提高应急保障水平。各成员单位和部门要有针对性地制定和完善春运应急预案，对应急救援、应急运力组织、应急保障等措施进行统筹支配。备足应急物资，组织好应急队伍，保证能刚好调用，快速复原交通通行条件。加强灾难性天气的预防、预报、预警工作，刚好发布预警信息。一旦发生突发事务和事故险情，要坚决实行措施，启动相应预案，做到反应快速、应对精确、处置坚决，合理有效的限制事态发展，并尽快复原交通秩序。

（五）提升春运服务品质。要深化实行党的群众路途教化实践活动要求，坚固树立“以人为本”的服务理念，切实增加服务意识，努力提高服务水平，营造文明、温馨、和谐的出行环境。各交通运输企业要以“情满旅途”活动为载体，进一步创新服务形式，拓展服务内容，完善服务举措，提升服务品质，为旅客全心服务、倾注真情、奉献爱心，增进人民群众对春运服务的获得感和认同感。要依托移动互联网等技术手段，拓展网上售票、手机订票等便捷售票渠道，通过增设售票窗口，延长售票时间，供应电话订票、上门售票、预订团体票和来回票等便民服务，便利广阔旅客特殊是学生、务工人员和边远地区旅客出行。要做好低温、冰冻天气的服务工作，通过增加候乘面积、增加供水供暖设施、加大清扫保洁力度，改善旅客候车环境。通过增加便民项目、增设服务人员，刚好帮助有困难的旅客。对老、弱、病、残、孕旅客赐予特别关照。要主动组织志愿者特殊是青年志愿者参加春运服务，启动实施青年志愿者服务春运“暖冬行动”，进一步发挥好志愿者作用。要接着开展“务工人员平安返乡”活动，深化务工人员集中的企业，了解驾驭务工人员返乡信息，供应订票、包车等方面的服务。

（六）加强春运宣扬和信息报送工作。各汽车站、火车站要充分利用广播、显示屏、宣扬栏、电视、互联网等宣扬载体以及询问热线，刚好供应春运动态、气象状况、运价政策、客票供需信息，适时报道火车、长途客车的班次时刻，以及加班临客等信息，为旅客出行供应便利。各成员单位要保持通信畅通，信息刚好报送市春运办，要加强春运正面宣扬引导，广泛宣扬春运一线干部职工先进事迹，弘扬正能量，营造良好的舆论氛围。一是刚好报送突发事务和春运工作中的亮点。二是每周五将本周本部门春运动态进行分析报送。其中，xx车务段还应每天上午8:30前将前一天的铁路发送旅客量报送市春运办。三是市春运办收集春运工作状况，定期向市人民政府春运工作领导小组和省春运工作领导小组办公室报告。

春运结束后，各级各相关部门要对春运工作进行仔细总结，并于20xx年3月5日前将总结材料报送市春运办。

请县（区）政府和各有关部门在20xx年1月21日前将春运工作方案报市春运办。电话（传真）：xxxxxxxx。

道路运输春运工作方案3

一、指导思想

以党的十七届六中全会精神为指导，以构建和谐平安春运为目的，深化落实科学发展观，坚持“以人为本、平安第一、组织有序、优质便捷”的春运工作指导原则，加强领导、细心组织、周密支配、合理调度、敏捷配置，突出重点，抓平安、保畅通，强化责任制，一切以人民群众旅行便利为动身点，确保万无一失，圆满完成20xx年的春运任务。

二、工作目标

确保车站、码头秩序井然，无混乱和群体拥挤骚乱现象，无治安和刑事案件，杜绝重大的灾难事故发生;确保各种运输工具在运输途中不发生重大交通事故和火灾事故。旅客候车、出行便利舒适，平安刚好，无长时间滞留现象，客货兼顾，连接恰当，运作协调，确保旅客走得了、走得好，确保工农业生产、人民生活物资的运输须要。

三、组织领导

乡政府成立春运工作领导小组，由乡长郝北同志任组长，分管副乡长邱浪同志任副组长，乡级相关部门负责人为成员。领导小组下设办公室，办公地点设在乡安监所，由安监所黄玖华同志任办公室主任。乡春运办负责全乡春运日常综合协调工作。村(社区)要成立由村主任为组长春运工作领导小组，全面负责本辖区的春运工作。

各村(社区)、各有关部门对春运工作所需人力、物资和经费等应重点予以确保。

四、工作职责

1、安监所、管船员要充分利用板报、广播等刚好发布车船支配、劳动力市场需求等信息，引导旅客正确选择出行方式。突出平安宣扬重点，提高旅客出行的自我平安爱护意识。

2、加大平安管理力度，确保平安有序地渡过客运高峰期，制定突发性事务应对方法，消退平安隐患，杜绝行车(船)事故。

3、根据“平安、有序、优质”的总体要求，部署好春运工作。一是加强领导，切实搞好运输组织和服务工作，配备足够运力应对各种突发状况;二是加大监督管理力度，督促指导运输企业落实好各项平安防范措施，消退平安隐患。严格把握参运车辆平安性能和营运线路的监管关，不合格车辆一律不准参与春运。要检查营运驾驶员从业资格，无资格证书的不能上岗。重点查处客车客船超载、宰客、甩客、强行拉客、粗暴待客等违法违章行为，发觉一起，坚决查处一起，维护正常的客运秩序。管船员要把好春运船舶平安性能关，管理好各码头、渡口，从严查处船舶超载和非客运船舶从事客运行为，消退平安隐患。要加强辖区内船舶和河道内船舶的平安管理，落实好平安责任制。

4、各村要在春运起先前对辖区内的危急路段和事故多发路段进行仔细排查，刚好整修，完善马路的各种标记标线，增加危急路段的平安设施。在春运期间，原则上不允许整修马路。如在春运期间遭受雨雪等恶劣天气，应刚好进行铺沙等防滑处理，并向上级主管部门报告道路畅通状况，对平安无保障的路段刚好通知有关部门实行停运。

5、安监所要加强对运输市场的监督管理，要深化车站、码头、客源集散地等运输现场进行检查，刚好消退平安隐患，实行站场管理包干负责制。建立和完善春运投诉制度，公布投诉电话，加大对旅客投诉事务的查处力度。切实抓好春运期间各项平安防范措施和消防工作，加强对司乘人员的职业道德和平安教化，加强对车辆的平安技术状况检查。健全并落实平安生产责任制，组织参运单位、车(船)主、驾驶员学习、签订承诺书。要切实加强源头管理，禁止超载、超高客车(船)出站(码头)。对于侵害旅客利益，存在严峻违章违规行为的司乘人员，要按有关规定肃穆处理，对严峻违反春运规定的将上报建议取消春运准驾资格。严格查堵“三品”，坚决把“三品”堵在站场码头外。切实抓好运输过程中的每个环节，彻底杜绝因“三品”而引发的平安事故。

6、场管部门负责好乡道路和车站码头的摊担网点的清理和整顿，取缔交通临时管制区范围内的摊担、小贩，不准占道而影响车辆的通行。

7、派出所要加大春运期间治安秩序的整治力度。重点打击车匪路霸，强化交通沿线和车站、码头周边地区的治安管理，营造良好的春运治安环境;要督促各运输企业、单位、个体客运落实各项平安防范措施，健全责任体系，严格客运车辆技术检验及驾驶员的资格审验工作，抓好源头管理。在春运期间，要加强道路交通平安管理，消退各种交通平安隐患，刚好处理交通事故，清理事故现场，确保道路畅通。要深化各村(社区)做好宣扬教化工作，严格平安责任制，严禁农用车辆、三轮车载客营运，肃穆查处农用车辆载客营运行为。

8、电管部门要做好负荷调整工作，春运期间，要确保各车站、码头的用电，避开因停电引起群体骚乱和交通堵塞。

9、加强和督促春运期间客票价格的管理，要依据国家和省、市、县有关文件对客运车辆票价实行跟踪检查，切实维护旅客的合法权益。

五、工作措施

1、各村(社区)、各有关部门要依据自己的职责，制定周密的.春运工作方案。对春运工作实行书记、主任一把手负责制，并明确详细工作责任人。特殊要把平安工作放在重中之重，严抓不懈。各村(居)委会对本辖区的春运工作负总责。

2、加强春运检查督办工作。各村(居)委会要常常对本辖区春运工作进行检查督办，协调处理突发事务和冲突问题。乡春运办将不定期对各村(社区)、各部门和重点部位进行检查督办，并将检查的状况刚好通报全乡。

3、重点部位，重点把守。各村(社区)、乡级有关部门要针对自己的运输状况确定重点部位，协调处理有关问题和突发事务，加大交通违法行为查处力度，刚好消退平安隐患。

4、强化平安责任制，杜绝平安事故发生。

(1)、加强驾驶员、司乘人员的平安教化培训。广泛宣扬《道路交通平安法》和《道路运输条例》，把好驾驶员资质关。严禁超载、超速、酒后开车、疲惫驾驶。

(2)、马路交通平安由乡安监所负责，严禁不符合春运平安条件的车辆上路运营;严禁农用车载客;严格查禁违章司机，确保道路交通平安。

(3)、水上运输平安由乡船管站和相关村(社区)负责，坚决杜绝无证无照船舶参运、超载、客货混装，违章航行。

(4)、车站、码头要加强平安检查，严禁易燃、易爆、危急化学品上车上船，必要时一律实行开包检查。

5、从严查处马路、水上“三乱”案件。春运期间是“三乱”案件的多发期，在春运期间要加大明查暗访力度，发觉案件坚决从快、从严处理，严厉打击作奸犯科行为，在处理超限超载问题上，要严格根据有关文件执行，确保道路平安畅通。

6、科学应对，做好应急防范工作。各村(社区)和各相关部门要完善相应的专项应急预案，健全春运应急指挥协调机制，加强春运监测，刚好驾驭各类群体的事务动态，一旦出现突发事务，刚好启动相应级别的应急预案，将突发事务限制在萌芽状态，最大程度地预防事故和削减损失。切实加强协调协作，建立反应快速、应对正确、处置坚决的应急管理机制;加强应急储备，特殊是要确保防冻防滑器材和应急抢险设施的储备;正的确施交通管制，遇到冰冻恶劣天气影响交通平安时，要首选限制车速、限制车种、间断放行等方法，尽量不封路、少封路，在迫不得已必需封路时，也要尽可能缩短管制时间、缩小管制区域，尽最大可能地确保道路畅通。

7、提高服务质量。各车(船)主要本着服务春运的思想，努力提高服务质量，完善配套服务设施，尽最大努力便利旅客出行，热忱周到地为旅客排忧解难，使旅客购票乘车便利、快捷、平安。

8、坚持值班制度。全乡春运办在春运高峰期要24小时值班，随时了解本地本部门的春运状况，仔细做好值班记录，重大事情刚好向县春运办和主管领导报告，并实行24小时限时报告。

9、严格责任追究制度。对在春运工作中成果突出的单位和个人要予以表彰，对玩忽职守，造成重大事故的单位及其领导要依法追究责任并予以通报。

10、加强舆论监督和群众监督，设立举报电话。

道路运输春运工作方案4

镇20xx年春运工作方案为仔细做好我镇x年春运工作，依据全国、省、市春运电视电话会议精神及x县人民政府关于印发《x县x年春运工作方案》的通知，结合我镇实际，制定本工作方案。

一、组织领导

为切实加强我镇x年春运工作的组织领导，经探讨，确定成立西山镇x年春运工作领导小组，现将领导小组成员名单通知如下:

二、工作目标

根据“政府领导、部门负责、齐抓共管、综合治理、标本兼治”的要求，通过开展宣扬教化、隐患治理、执法检查以及异样天气的交通管理，全力预防和遏制道路交通事故，为全镇社会经济发展及广阔群众平安出行创建平安、有序、畅通的交通环境，确保我镇春运平安、畅通。

三、实施时间

x年春运于x月x日起先至x月x日结束，为期x天。

四、工作措施

(一)扎实开展各项专项治理工作

各村各单位细心组织、强化措施、狠抓落实，全力以赴做好春运各项任务的专项整治工作。

农用车综合治理:针对农用车交通违法突出的特点，实行有效措施,保持对农用车交通违法行为的高压态势,坚决遏制此类交通事故高发势头。

路面行车秩序整治:在重点路段，整治超速行驶、疲惫驾驶、酒后驾驶、客车超员、农用车违法载人、低速货车长时占压超车道等严峻交通违法行为。

城市公交交通平安隐患排查治理:加强对公交车站平安、疫情防控的监管;对公交车站平安状况进行平安检查，从根本上消退公交车车辆事故隐患。

(二)扎实做好宣扬教化工作

紧紧围绕疫情防控，预防交通事故,以“关爱生命、平安出行”为主题，通过召开镇、村、村民组会议等多种形式，大力开展宣扬活动,形成深厚的舆论宣扬氛围，全面提高广阔群众的平安意识，疫情防控意识，增加事故防范实力。

五、职责分工

(一)派出所

1、针对重点道路交通违法行为的规律和事故特点，科学调整白天和夜间不同时段的勤务支配，明确上路定点执勤和巡逻时间，加大对重点时段、重点路段、重点交通违法行为的管理和惩罚力度。

2、严厉打击酒后驾驶、无证驾驶、报废车辆违法上路等交通违法行为。

3、加强对客车、旅游包车和危急化学品运输车等重点车辆的平安检查，严查客车超员、疲惫驾驶、农用车违法载人等严峻交通违法行为，刚好消退事故隐患。

4、加强相邻派出所之间的连接和工作协作，刚好通报相关信息;加强与气象、交通路政和养护、急救中心等单位的协调协作，形成整体联动的工作机制。

(二)安监站

1、将农村道路交通平安管理纳入政府日常工作，实行常态化管理，加强道路隐患排查治理，充分发挥“两站两员”的作用，建立机动车、驾驶人台账。

2、加大资金投入,搞好马路危急路段、事故多发点段整治。

3、制定恶劣天气应急预案，切实加强道路保畅和平安管理工作。遇到恶劣天气影响行车平安时，刚好启动应急预案，加大路面巡查力度;加大对积雪结冰和弯道、桥梁、临水临崖路段的管控力度，严防重特大道路交通事故发生。

4、完善马路交通平安标记、标线和平安设施，在危急路口设置减速带。

(三)村镇建设服务中心

1、加大对城乡接合部城区道路和市政配套设施的投入,确保城区道路交通基础设施完好。严格道路施工现场管理,创建良好的行车环境。

2、搞好城镇集贸市场的规划管理工作，合理布局，防止出现公路市场，坚决治理X街上摆滩设点、占道经营行为。

(四)农业中心

1、加强农用车的'管理，严查农用车载人等违法行为。

2、加强农机平安管理，深化乡村道路、田间场院等作业场所组织开展农机执法大检查。

(五)X中学和X小学

1、中小学校要完善日常平安管理制度,严禁中小学生在道路上和道路两侧的空闲场地上从事体育活动。

2、会同公安部门仔细查找学校内部及周边存在的交通平安隐患,刚好通报有关部门加以整改。

3、加强对中小学、幼儿园上学、放学乘车管理，加强对学生平安教化，增加学生乘车平安意识。

(六)各村委会

各村要加强道路隐患排查治理,对排查出来的隐患路段,要刚好组织广阔村民刚好进行治理，消退事故隐患。对短暂不能治理的路段要刚好设立警示标识，并刚好报镇人民政府。

(七)卫生院

1会同公安部门建立就近抢救交通事故伤员的“绿色通道”,提高交通事故急救系统反应实力,加快抢救伤员的速度,最大限度地削减人员死亡。

2、普及交通事故、疫情防控急救学问,培训急救人员,提高急救实力。

道路运输春运工作方案5

20xx年春运从x月13日起到x月21日结束，共40天。为做好20xx年春运工作，切实保障人民群众出行和生命财产平安，维护社会稳定，根据县委、县政府的统一部署和要求，结合我镇春运工作实际，特制定本工作方案。

一、工作目标

根据“平安第一、服务至上、便利快捷、保障有力”的总体要求，促进人流、车流集散有序，力争不发生道路交通事故和因管理不到位引发的严峻交通堵塞，削减道路交通事故，确保我镇道路交通平安畅通，不发生旅客滞留现象。

二、组织领导

为切实加强组织领导，确保春运工作的顺当开展，成立沱江镇20xx后春运工作领导小组，由镇党委副书记、镇长滕海军任组长，镇党委副书记吴元桥、镇组织委员杨波任副组长，镇安监站、镇党政办公室、镇财政所、镇综治办、镇农机站负责人为成员。领导小组下设办公室设在沱江镇安监站，由田博同志兼任办公室主任，负责春运期间平安防范及其他工作的协调处置工作。

三、工作任务

(一)切实做好平安防范。加强消防平安和交通平安监管。一是根据驻村(社区)工作支配，各干部深化基层组织开展道路交通、水上交通平安整治及矿山、岩场整治工作，坚决遏制特重大交通事故发生;二是严密火灾隐患大排查，尤其做好古城消防平安和南华山国家森林公园防火工作，坚决防止重特大火灾事故的发生;三是加大危爆物品、烟花爆竹平安管理，刚好解除各类平安隐患，防止各类重大平安生产事故发生。四是主动组织开展巡逻。各基层单位组建平安巡逻队、巡夜打更队、护村队等，对全镇范围内重点部位、重点线路，实行专业队伍与群防组织、重点部位与重点时段等结合的方式，实行全天候、网格化的巡逻布控，达到群众平安感大幅提升的'效果。

(二)建立健全本单位或辖区内春运平安生产责任制;

(三)组织实施本单位或辖区内平安生产规章制度和操作规程;

(四)组织制定本单位或辖区内的《春运应急工作方案》，确保能刚好、妥当处理好各种突发状况;

四、工作要求

镇政府及各基层单位做好值班支配。一是加强信息报送。每日加强情报信息的收集、研判工作，刚好、精确驾驭突发事务并按规定逐级报送;二是做好值班坐班。各基层单位支配人员到办公室坐守值班，坚持领导干部值班带班制度,做好值班记录,刚好做好上传下达和群众来信来访接待及突发事务的处理;三是落实督查巡查。镇督查组对各基层单位值班及其他工作落实状况进行督查，杜绝私自串班、脱岗状况，确保春运期间社会平稳有序、安定和谐。

道路运输春运工作方案6

20xx年春运自1月26日起先至3月6日结束，为期40天。在“以客为主、科学组织、协调协作、平安有序”的春运工作原则指导下，为切实做好春运平安服务保障工作，确保春运平安服务保障工作顺当实施，主动营造机场平安有序，运行高效的生产经营秩序。依据上级管理部门的文件精神，结合本单位实际，制定本方案。

一、指导思想

20xx年临沂机场春运工作的指导思想是：仔细实行全国、省市春运电视电话会议精神和民航局《关于仔细做好20xx年春运航空运输工作的通知》(局独创电〔20xx〕95号)以及《国家发展改革委关于仔细做好20xx年春运工作的通知》(发改运行〔20xx〕4053号)要求。

二、工作目标

遵循“以客为主、科学组织、协调协作、平安有序”的春运指导原则，加强组织领导，狠抓落实，努力做好20xx年春运工作，满意广阔旅客的出行须要，实现和谐春运的目标。

三、工作要求和主要措施

(一)加强组织领导，做好宣扬动员

为加强春运工作的组织领导，确保春运工作顺当进行，结合本公司实际，成立了以民航局赵建义局长为组长的春运工作领导小组，下设春运办公室，详细负责机场春运工作的组织协调和落实。

领导小组及成员：

组长：赵建义

副组长：聂怀祥傅步军石振雷王子鹏

成员：韩杰杨进军戚兆强陈超尼玛曹景芹刘丕忠赵传光赵峰朱洪伟刘虎山吴超陈长海张梅任超

领导小组办公室设在客运公司

办公室主任：韩杰

制作下发《临沂机场20xx年度春运工作方案》，并在联席会议上向各部门负责人传达机场春运工作方案，贯彻机场公司对春运工作的部署和要求。在联席会议后以部门形式向全员传达，号召机场全体员工打好20xx年工作的第一仗，全力做好春运各项工作。

(二)加强平安管理，营造和谐平安的春运氛围

1、春运是平安生产的高峰期，机场公司全体员工肯定要高度相识春运工作的重要性，始终坚持“平安第一、预防为主、综合治理”的方针，仔细贯彻持续平安理念。各级管理人员肯定要以身作则，切实加强平安防范，有序组织生产运营。

2、在春运以前开展平安教化和平安生产大检查，加强对各种设施设备，如导航、助航灯光、安检设备、离港系统、网络设备和车辆等涉及航空和地面平安设施设备的平安检查和保养，严禁带故障运行，对检查中发觉的问题刚好进行整改，确保其处于良好的运行状态。通过检查，全面提高全员的平安意识，增加平安工作的责任感和紧迫感。

3、春运期间，各单位要亲密关注辖区内设施设备的运行状况，做好日常检查和监控工作，同时做好节日期间技术力气的备勤并责任到人，发生故障刚好到位处置。涉及飞行、空防和地面平安的重要单位要特殊加强对员工的平安教化，做好易燃、易爆、危急品查堵工作和协作有关单位做好严禁节假日期间在机场周边燃放烟花爆竹的宣扬工作。

4、加强应急管理，主动应对突发事务。春运期间仍是冰雪、大雾等恶劣天气的相对高发期，极易引起大面积航班延误。机场相关职能部门肯定要加强应急管理，主动做好春运前的打算工作，提高应急处置实力，当发生突发状况时依据状况要求刚好启动各类相关预案。各职能监管部门要加大平安和服务的监管力度，对发生的违规现象要进行刚好通报和防范，扎实做好应对各类突发事务的打算工作，确保春运秩序。

(三)加强运行管理，树立文明高效的服务形象

1、春运期间，公司全体员工要在确保平安的前提下，关注旅客需求，努力为旅客供应周到优质的服务。在服务供应过程中，要加强信息沟通，主动满意旅客的须要。

2、要加强员工的'服务意识教化，从容应对春运生产高峰，为旅客供应规范文明的服务。不以任何借口，在春运和春节期间降低服务的品质和标准，主动维护机场公司品牌形象。要加强服务监督，组织必要的服务质量检查活动，共同维护公司春运期间的平安服务保障秩序。

3、针对春运期间客流大、天气困难多变等特点，各相关部门要预先研判、服务前置，在遇到恶劣天气和大面积航班延误时刚好启动相关预案，各岗位相互合作，亲密协作，主动协调航空公司做好航班不正常状况下的服务工作，妥当处理不正常航班引起的各类纠纷，做好旅客说明、疏导、签转、食宿等服务工作，为旅客供应妥当的后续服务工作。

(四)加强沟通协调，供应畅通的信息保障

1、各级领导要坚持带班制度，中层干部电话要24小时保持畅通。各级干部要深化工作一线，刚好发觉并解决运行中出现的问题。值班人员要坚守岗位，严格执行规章制度，同时要确保信息畅通，遇到突发状况刚好上报、快速合理处置。

2、春运领导小组办公室要加强与各部门的协调联系，刚好收集、整理春运期间的生产统计数据、好人好事、不正常状况，并向相关单位反馈。各有关单位须按要求刚好、精确上报相关状况。

3、各部门要落实一名春运联络人，刚好精确的搜集、整理、汇总、上报春运期间的各类信息、数据、报表。特殊是航管、运输、值机部门要刚好、精确的统计春运期间飞行架次、正常率、旅客吞吐量、货邮吞吐量数据，每天上午10：00以前报春运领导小组办公室。春运领导小组数据统计人员要依据各部门的数据刚好汇总，每天按时向上级部门报送数据。

4、各单位要留意收集春运工作中典型事例和工作阅历，春运结束后，要仔细进行总结。同时做好对外宣扬工作，为旅客供应出行信息和乘机学问，大力宣扬机场春运工作中的先进事例和亮点。

道路运输春运工作方案7

20xx年春运从1月24日起先至3月3日结束，共计40天。为仔细实行上级有关春运工作的指示要求，全力做好春运期间航道平安保畅工作，更好地服务于广阔船民，营造快乐祥和的节日氛围，保障春运平稳有序，现就有关事项方案如下：

一、高度重视，着力加强春运组织领导

（一）高度重视春运工作。春运工作是涉及亿万人民群众切身利益的一项重要民生工程，也是践行“三严三实”要求的详细体现，更是我站新年伊始的中心工作。对于确保全年工作任务的圆满完成具有非常重要的意义，各部门、大队要充分相识春运工作的重要意义，仔细实行党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，根据“平安第一、保障有力、便利快捷、服务至上”的总体要求，全面完成春运各项工作任务。

（二）加强春运组织领导。站成立20xx年春运工作领导小组（见附件），春运办公室设于航道航政管理办公室，详细负责全站春运工作的组织协调工作。各部门、大队要根据处春运工作总体要求，成立相应组织，结合部门实际，加强组织领导，明确责任分工，建立协调机制，加强值班值守，强化应急保障，确保春运任务全面完成。

（三）建立春运工作机制。春运工作涉及面广，工作标准高，各部门、大队要全面考虑，周密部署，有针对性地制定春运工作方案，坚持底线思维，细心谋划组织，仔细做好宣扬教化、人员保障、制度落实、平安监管、物资贮备等各项春运工作，切实保障春运期间航道畅通高效。成立春运期间节假日的应急保障小分队，每个小分队由3-4名不同岗位的同志组成，确保节假日期间随时保证有效应对突发事务。

二、注意秩序，着力强化春运运调管理

（四）加强信息沟通。各大队遇有突发状况，出现船闸停航、航道堵塞等严峻影响航闸正常运行时，须要站协调的.相关运行事项，要刚好向航管办通报状况，预料停航超过4小时的要同时向处分管领导报告，并向船员仔细做好宣扬说明工作，力争取得船员的理解支持。

（五）加强信息发布。随着苏北运输河科技运用水平的不断提升和基础建设不断完善，船民的服务需求更加特性化、多样化，更加注意平安性、便捷性和时效性。各大队在做好平安保畅工作的同时，要重视通航信息发布工作，使广阔船民能够刚好了解航道通航状况。

（六）加强航闸协管。各大队要落实好值班船艇和人员，随时待命，应急之需时，按要求协作船闸做好秩序维护工作。

三、从细从严，着力强化春运平安监管

（七）强化落实平安生产责任。全力保障航道平安畅通是我站春运工作的首要任务。各部门、大队要切实增加危机感和责任感，始终坚持“平安第一、预防为主、综合治理”的方针，强化春运平安“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的平安责任体系，明晰各工作岗位的平安职责，真正把平安责任落实到岗位、落实到个人，全力确保春运期间零事故。

（八）强化落实平安隐患排查。春运期间，各部门、大队要有组织、有安排、有重点地开展管辖范围内平安大检查，明确平安隐患整改责任人和整改时限。短暂无法解决的隐患，要作为事故隐患危急监控点。站定于1月28日、春节前、春节后各组织一次平安拉网式大检查，对检查出的平安隐患刚好整改，并制定预控方案重点防范。

（九）强化落实车船运用管理。各大队要加强车辆、船艇的维护保养，明确养护责任和工作标准，确保春运期间车辆、船艇处于良好的工作状态。要对车船机驾人员和职工私家车主进行平安教化，督促各机驾人员按章行驶，杜绝酒后驾驶，不开违章车（船），严禁公车私用。全站全部船艇声光号、救生衣、黄砂箱、备用缆绳、灭火器等必需备齐、完好，船艇上航，船艇上全部人员必需穿戴救生衣。

四、完善预案，着力提高春运运运水平

（十）落实应急处置措施。春运期间，各部门、大队要高度重视各种突发事务的应对处置，建立责任体系，完善各类应急预案，重点做好（大风大雾和雨雪冰冻封航、水位急降导致船舶搁浅、节日期间船舶大量滞留）预案，做好应急组织、人员、责任、设备、措施“五落实”，提高各类应急预案的科学性、有效性和针对性。

（十一）加强设备设施检查。春运起先前，各大队要确保设备设施处于良好状态，对车船机具等设备设施明确养护责任人和工作标准，严格遵守养护制度，加强日巡检和定期保养，最大限度地削减车船机具故障。各大队要加强对辖区航道、航标、标牌进行检查维护，做到航道畅通、航标正常、标牌完整。

（十二）加强冬季五防工作。各部门、大队要仔细落实冬季“五防”措施，对机电设备运行核心部件要实行防冻措施，对站区、航政码头等工作场所要实行防滑措施，对消防、救生器材要进行性能检查，要备足备好各类应急保障物资，刚好消退各种担心全因素。

五、以人为本，着力提升春运服务质量

（十三）强化服务意识。各部门、大队要进一步提高服务意识，提升服务实力，坚固树立和落实“以人为本”的服务理念，把优质服务贯穿春运工作的全过程，主动营造温馨和谐的运行环境。

（十四）细化服务举措。各部门、大队要主动创新服务模式，落实完善服务举措，专心营造美丽环境，主动开展“暖冬行动”为主题春运优质服务活动，在服务内容、形式上进行主动探究和创新。春节期间要走到船民中去面对面、心贴心的送暖和、表关怀，让过往船舶走得便利快捷、走得舒心满足。

（十五）深化服务监督。各部门、大队要进一步加强职业道德和纪律教化，坚持公开、透亮、便民的原则，严查管理薄弱环节和漏洞，依法行政、文明执法，严防行业不正之风，严格执行“八项规定”、“十项禁令”，落实《处廉政风险防控手册》各项措施和要求，主动接受社会各界的监督，为过往船舶营造廉洁新风。

六、加强宣扬，着力营造良好舆论氛围

（十六）加强政务信息公开。春运期间，各大队要开展形式各样的春运工作宣扬活动。充分借助电视、广播、网站、LED显示屏等渠道，广泛宣扬春运工作中推出的便民便航的新做法、新措施，让船员驾驭和了解春运期间便利过闸、热忱服务的详细状况，动员和引导广阔船员共同参加和主动协作我们做好春运工作。

（十七）主动开展宣扬工作。各大队充分利用横幅、标语、短信、询问台等宣扬方式，加大平安航行学问普及力度，引导船员自觉遵守水上航行相关规定，为航道平安畅通供应支持，主动营造温馨和谐的运行环境。

（十八）发挥社会监督作用。主动关注媒体报道反映的问题，要仔细组织调查，刚好正面回应。对过往船舶反映的问题，要刚好做好说明，努力加以改进，让过往船员更加理解和支持春运工作。

七、加强值班，着力做好春运信息公开

（十九）落实春运值班制度。春运期间，全站实行24小时值班和领导带班制度，设立值班服务热线和监督投诉电话，加强“首问首诉负责制”的监督检查，妥当处理船员反映的各类问题，把春运工作作为检验航道服务水平和展示自身精神风貌的良机，全面提升服务品质和水平。

（二十）强化工作信息报送。春运期间，各部门、大队要仔细执行春运信息报送制度，指定专人负责信息报送工作，确保刚好、精确、规范报送春运数据和信息，刚好总结春运工作动态和特点、亮点，自春运起先每五天通过外网向航管办上报不少于一篇春运稿件，每十天报一期春运综合信息。要把春运中的好人好事以及管理、服务等方面好做法、好阅历、好举措形成书面材料，刚好报送航管办。春运结束后，各大队将春运总体状况、主要特点、工作措施等作书面总结，于20xx年3月1日前报航管办。

（二十一）刚好报送突发事务。各大队要严格执行事故报告制度，对春运期间发生的突发事务或事故，必需快速作出反应，刚好实行有效应急措施进行处置，并按规定时间和程序刚好向站报告，不得迟报、谎报、瞒报。

道路运输春运工作方案8

为期40天的20xx年“春运”工作，从1月8日起至2月16日结束。为了仔细做好今年道路运输“春运”工作，尤其是客运“春运”工作，确保广阔旅客平安、便捷出行，保障人民群众生产、生活重点物资运输畅通高效，依据各级道路运输管理部门的统筹部署和要求，结合我区道路运输实际状况，特制定20xx年道路“春运”工作实施方案。

一、统一思想相识，加强组织领导

今年“春运”工作要坚持“以人为本、平安第一、以客为主、优质便捷”的原则，进一步加强组织领导，统一思想相识，健全工作机制，仔细做好各项打算工作。

建立健全“春运”组织领导机构。加强对全区道路“春运”工作的组织领导，形成上下连接、政令畅通、横向协作，反应灵敏的“春运”指挥体系，统一指挥、组织、协调今年的“春运”工作。

成立郊区道路运输系统20xx年“春运”工作领导组：

组长：z（郊区道路运输管理所所长）

副组长：z（郊区道路运输管理所副所长）

z（郊区道路运输管理所副所长）

z（郊区道路运输管理所副所长）

成员：z

春运领导组下设办公室。

主任：z（兼）

成员：z

办公室详细负责“春运”期间的日常组织、协调、信息沟通、统计上报等各项工作，同时根据领导总体部署，负责安排、组织、协调对所属各单位和部门及其各运输企业进行巡回督查，确保全区20xx年“春运”期间道路运输及其运政管理工作顺当进行。

联系电话：z。

二、强化平安管理，严抓平安生产

平安是“春运”工作的核心，稳定是一切工作的基础，确保平安是“春运”工作的重要任务，要紧紧围绕国家、省、市对道路运输生产平安提出的要求，坚持“科学组织、平安第一、预防为主、综合治理”的方针，要把平安放在“春运”工作的首位，仔细落实有关规定，从驾驶人员、车辆、站点入手，强化细微环节，狠抓落实，全力预防重特大平安事故的发生。

（一）“春运”期间要严格履行“三关一监督”职责要求，根据市运管处统一部署要求，强化在“春运”前对各客运企业进行涉安隐患事项的监督检查，进一步落实平安管理责任制，努力将各项平安规章制度落到实处，全力杜绝群死群伤事故的发生。

（二）“春运”前，各客运企业要对全部参与“春运”的客运车辆进行一次全面的平安检查。凡不符合交通运输平安技术标准要求的车辆和不参与交警部门进行“春检”的车辆，一律不准参与“春运”，不得颁发“春运证”。

（三）要强化对从业人员的平安培训教化。凡参与今年“春运”期间旅客运输的从业人员（特殊是驾驶员），必需是经过专项平安教化培训，持有从业资格证的人员。各客运企业要在此基础上，对本企业全部从业人员进行一次“春运”专项内容的再培训、再教化，确保全员思想到位、相识到位、实力和水平到位。

三、科学组织运输，确保春运畅通

“春运”前后客流高峰较为明显，单向性运输突出，流时较为集中、客流量改变较大，短时内客流高峰旅客运输有肯定的困难。为此，我们首先仔细做好每一条旅客运输主干线旅客流量流向的阶段性调查分析，驾驭第一手资料，针对性做好运力调配预案，努力解决突出性、阶段性地旅客滞留问题的发生。二是要注意抓好全区全部参营客车的车辆技术各项状况标准要求，严格根据国家有关技术标准要求，对车辆进行修理保养和设备设施的配备、更新，确保已有运力的足额到位。“春运”期间，不允许参运客车无故擅自停运，超范围经营，严格根据各自所批准站点停靠、规定的线路、班次运行，否则依法进行严处，最大限度地满意广阔人民群众节日期间生产和生活所需的出行往来需求。三是加强运输过程实时监控调度，刚好驾驭客流改变状况，调整班次密度，避开出现旅客滞留现象。五是要求各道路运输企业要强化和提高企业内部职工的平安意识和服务意识，坚持平安第一、预防为主的原则和善待乘客，优质服务的要求，进行必要的平安教化、职业道德的培训教化工作。努力提高从业人员素养，主动完成今年春运工作任务。四是要搞好今年“春运”期间的运输服务工作和坚持落实“春运”期间各企业和各行业管理部门的值班工作制度，保证信息畅通无阻。

四、加强市场调整与监管，强化应急处置

各部门要在“春运”期间接着保持运输市场严管态势，充溢一线执法人员，加强巡查暗访，切实维护运输市场秩序。春运期间，全所要根据领导组的.统一部署支配，组成一个巡回督查组，负责巡回对全区道路旅客“春运”工作的全面检查。同时要依据不怜悯况，分别对各道路运输企业、各业务管理部门等进行定时、不定时的巡回督察，以保证全区“春运”期间不发生旅客滞留现象，无任何人为所造成的交通事故发生，无任何违法违纪、举报曝光事务的发生。各客运企业要制定相应的突发事务应急处置预案，备足应急车辆，在今年“春运”起先前上报领导组办公室。

五、坚持以人为本，提升行业形象

要坚固树立和落实“以人为本”的服务理念，强化服务意识，为社会公众供应更优质的运输服务。各运输企业要仔细执行各项服务规范，要主动实行各种措施，增设服务岗位和服务人员，对司乘人员、服务人员进行再培训再教化，进一步强化优质服务意识，创立良好的服务品牌。

接着推行以“优质服务、美丽环境、优良秩序”和“服务质量标准化、服务管理规范化、服务过程程序化”为内容的“三优、三化”活动，广泛开展多种形式的优质服务竞赛活动。

六、完善信息报送制度，做好宣扬工作

“春运”期间要仔细落实领导带班和专人值班制度，严格纪律，严禁脱岗误事现象发生。要坚持主要领导和值班负责人24小时手机开通制度，遇有特别事务发生，要在第一时间内刚好上报。要制定专项应急预案，妥当处理和解决群众信访的投诉问题，同时还要加强各种信息的传递和沟通，确保各类信息畅通。要严格根据市处要求仔细做好统计上报工作，设专人按规定的时间和内容要求刚好、精确地报送各项统计报表。

信息专管人员：XXX

电话：XXXXXXXX

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道路运输春运工作方案9

为做好我市春节运输工作，实现以人为本的和谐春运目标，依据国务院和省政府的有关要求和部署，制定本实施方案。

一、指导思想和工作目标

我市的春运工作，将坚持“以人为本、平安第一、组织有序、优质便捷”的原则，加强领导、统一指挥、社会参加、部门协作，努力实现以下工作目标：一是不发生群死群伤的重大恶性事故;二是不发生大规模客货滞留、积压和严峻超载现象;三是最大程度地预防和削减不确定事务的发生，降低突发事务造成的危害和影响;四是不发生无序竞争现象，不发生旅客投诉的重大服务质量事务;五是不发生乱设卡、乱罚款、乱收费行为。

二、春运调查与预料状况

1、运量调查

春运启动日期为结束，今年学校放寒假时间大约为日，民工返乡时间大约为元月底至2月初，因此学生流、民工流有可能重叠。依据历年来的客流返乡的习性，春节期间黄金周分别体现在节前与节后两个时段，春运黄金周将集中于节后出现，即。据预料，春运节前5天长短途客运量约11.5万人，最高峰日发送旅客3万余人。

2、运力调查

客位数较去年同期相比基本相同。

春运期间我市至杭州方向的客流出现高峰时通过加密、加班及与杭州公司运力相互支援等措施完成运输任务，同时，至上海、淳安、金华等方向的班车也需加班，加班高峰估计在正月初四起先，高峰时段平均每天约配备260辆客车，座位数8939个。

根据历年来春运各类加班牌证的数量预料，20xx年春运所需的各类加班牌证数量为385张。

3、春运形势分析

各客运公司通过更新、更换及新增等措施对公司到期或技术状况欠佳的客运班线车辆进行重新购置更换，实现运力提升、结构优化，既有利于春运期间的运力调配，同时削减春运期间因车辆技术缘由而引起的平安隐患等问题。今年春运将面临的不利因素有三点：一是随着人民生活水平的提高，拥有轿车、摩托车、电动车等人群越来越多，对客源分流起了重要作用，使客运市场显得越来越狭小。二是今年国务院批准实行：春节、清明、劳动节、国庆节四大节假日7座以下小车免收过境费，由此拼车回乡的概率将大大提高。三是走亲访友意识淡化，出行率不高。因此，预料今年春运客流量与去年同期相比可能有所下降。

依据往年春运加班方向的调查，我市在上海、苏州长途班线经营地的务工者不多，主要为杭州地区务工者居多，其余地点分布较少，基本为杭州站中转。节前以短途客流为主，节后以长途客流为主。节前各大客流接连启动，不易出现高峰时期。而节后，各客流将集中汇流，高峰时运力略显惊慌。将通过加密、加班和增加运力解决。

针对春运期间客流量大、持续时间长等特点，除班车加班加密、正班车回站场循环加班、加强机动运力等，新安江长运有限公司将从延长候车室开放时间、延长窗口售票时间、加大流淌售票等措施应对。

4、气象分析

预料20xx年春节春运期间(1月下旬至3月上旬)，雨(雪)量偏多;气温总体略偏高，其中1月下旬到2月初气温较常年偏低。雨雪过程较为明显，须要防范积雪冰冻天气对我市和周边交通带来的不利影响;春节前后，寒冷、明显回暖天气将交替出现，易出现大雾天气，须要防范低能见度天气对交通带来的不利影响;春节后气温上升明显，降雨偏多。

冷空气影响过程主要出现在：1月：22日～24日、28日～31日;2月：13日～15日、22日～24日、27日～28日。

5、存在问题

20xx年春运工作的重点是平安、优质、有序、畅通。借鉴往年春运，主要存在以下问题：

(1)及少数人员平安意识不够，还存在侥幸心理和麻痹思想，平安责任心不强;

(2)平安管理工作尚有漏洞和空白，有的乘务员对中途上车旅客的“三危品”查堵和宣扬不够有些驾乘人员平安意识不强，仍旧超员;

(3)市场监管难度仍大。由于春运客流量大，高峰集中，现有运力不能满意出行需求，使违法违章经营的客运车辆有了可趁之机。依据以往阅历，春运期间是站外组客、无证营运、超载运输等违法违章现象的高发期，加上乘客回家心切，自我爱护意识不强，给市场监管带来了相当大的压力。

(4)交通平安任务艰难。主要表现在：一是春运期间天气状况不容乐观;二是车流大量增加;三是很多新建、改建及低等级道路可能成为新的平安隐患;四是驾驶员易出现疲惫现象;五是新驾驶员事故极易出现高发态势;六是农村道路交通管理问题依旧突出。

针对存在的问题，实行相应措施。一是春运前期做好平安学问宣扬与教化，接着加大驾驶员、售票员的平安教化，不开疲惫车、不开超速车、超载车等。二是加强管理，由于农村客运受道路和车况条件的限制，简单发生超载、串线等违章经营行为，要支配好车辆，开足班次，同时做好客流高峰时段加班和运力调配。三是建立驾驶员预备库，应对疲惫驾驶。

三、组织领导

为加强系统春运工作的组织领导，建立市交通运输局春运工作领导小组：

组长：黄朝光;副组长：潘群民、何建松、张旭东、吴红忠、陆克勤;成员：赖志祥、王晓静、王强、钱献红、童少宏、施晓晴、李剑、周建伟、董承昕、方炜、唐闽;下设春运办，由潘群民兼任办公室主任。

四、工作职责

1、春运领导小组工作职责：组织、领导系统的春运工作。依据上级部署，结合交通实际，探讨制定春运工作方案、工作安排，部署落实各项工作措施，探讨、处置春运重大事务，组织春运大检查，刚好驾驭春运动态。

2、春运办工作职责：依据领导小组工作部署，组织、指挥、协调和监督各单位落实春运工作措施，负责春运的各项日常工作和值班工作。负责系统春运信息及各类数据的采集、分类、处理和发布。做好春运宣扬报道工作，驾驭春运工作动态，刚好协调处理急难事项。

3、市道路运输管理处:负责道路春运的组织、实施。负责组织实施对无证营运和站外组客车辆的查处;做好运力调配、道路运输企业平安监督工作;对超载人员需进行转运分流的，支配好驳客转运车辆;帮助交警部门做好春运驾驶员平安教化和春运车辆的检测工作，对参与春运车辆的GPS、行车记录仪运行状况应逐辆进行检查，确保运行正常;会同市交警等部门，设立春运检查服务站，并抽调人员参与，重点检查、惩罚客运车辆的超载、无证营运、过境班车入城带客等行为;负责加强对危急品运输企业、人员和车辆的监管;制定不利天气条件或意外状况下道路运输的应急预案。按规定刚好向春运办报送旅客运输信息和春运动态，汇报各项措施落实状况。

4、市港航管理处:负责全市水路春运的组织、实施。做好运力调配、水上平安监督管理工作。做好航道畅通的保障工作,刚好发布航道信息，疏通航道。制定不利天气条件或意外状况下水路运输的应急预案。按规定刚好向春运办报送旅客运输信息和春运工作动态，汇报各项措施落实状况。

5、市马路管理段：负责春运期间全市马路畅通的保障工作。加强马路的养护、路政巡查，对雪阻、水毁等缘由造成马路堵塞和损坏，刚好做好清理、疏通和修复工作。制定不利天气条件或意外状况下保障马路畅通的应急预案。刚好向春运办报告马路通行信息、春运工作动态，汇报各项措施落实状况。

6、新安江长运等客运公司：负责本企业的春运工作，合理调度支配运力和班次，确保旅客刚好疏运。负责本企业平安生产工作，落实各项平安措施，做好企业驾驶员的平安教化工作，确保教化面100%。通过GPS系统、行车记录仪等现代化手段，加强驾驶人员行车平安考核。制订不利天气条件下，旅客疏运和运输平安的应急预案。开展春运平安宣扬和优质服务活动。按规定刚好向春运办报送旅客运输信息和春运工作动态，汇报各项措施落实状况。

7、各交通工程指挥部：对本工程春运期间平安管理负总责。加强对工程车辆的管理，严禁超载、超速等违法行为，不随意上马路，严禁夜间工程车辆上马路。

四、工作措施和工作要求

1、加强组织领导。春运工作关系到社会稳定和经济发展，关系到人民群众的切身利益，因此，各单位要从学习实践科学发展观的高度，重视今年的.春运工作。要根据中心和省的相关要求，加强组织领导，扎实开展工作，将春运工作所需的人力、物力、经费等一一落实到位，确保我市春运目标的圆满完成。

2、强化平安管理。各运输企业要坚持“平安第一，预防为主、综合治理”的方针，把平安工作放在春运工作的首位，仔细落实各项规章制度，强化监督检查。春运前，各单位要集中力气对运输工具等设施进行平安检查，发觉问题，刚好整改，严禁不符合平安条件的运输设施投入运行。春运中，要加强对运输工具和设施的运转检查，确保其处于良好的技术状态。

要加强对司乘人员、经营者的平安教化，实行行之有效的措施，防范违法违章行为，确保行车(船)平安。要加强对重点地区、重点线路的巡查疏导，保证道路畅通。要加强对危急品的查堵工作，严禁旅客携带易燃、易爆及其它危急品乘坐车船。

3、科学组织运输。马路、水路各运输管理部门要在科学预料需求的基础上，加强运输组织，统筹支配运力，适时增加线路，提高车船班密度，尽量满意旅客的出行须要;同时，要本着统筹兼顾、合理支配的原则，组织好重点物资和生活物资的运输，确保市场供应平稳有序。

4、完善应急预案。为有效应对春运期间各类突发事务的发生，各单位要有针对性地制定和完善各类春运应急预案，加强春运监测，刚好驾驭动态，发觉问题及早处理，防止事态扩大，尽力降低突发事务可能造成的危害和影响。一旦发生突发事务，要依据事务发生的缘由、规模和影响程度，即时启动相应级别的应急预案，形成反应快速、应对精确、处置坚决的应急机制，刚好、有效地限制事态发展。此外，必需做好春运应急运力储备工作，对应急所需的各类物品，要提前打算，以备急需。

5、注意协调协作。要建立健全春运工作协调机制，形成信息共享、措施联动、预案对接的沟通机制，相互协作，形成合力。

6、提高服务质量。各运输企业要实行切实有效措施提高服务质量。增加售票窗口、延长售票时间等服务。要坚决打击“拉客”、“宰客”、“倒客”、倒卖车票、欺行霸市等非法活动。要利用媒体刚好发布春运动态、运力状况和车船班次等信息，为旅客出行供应便利。在保证平安的前提下，运输企业要提高运输正点(正常)率。

7、确保信息畅通。要加大宣扬力度，通过多种形式，刚好传递、发布运输信息，合理引导客流走向和出行时段，指导群众平安出行。要加强值班制度，确保春运期间24小时有专人应急值守，形成重大事务和突发事务快速上报机制，确保第一时间报送上级部门和有关领导。

道路运输春运工作方案10

一、指导思想

今年我场春运工作的指导思想是坚持以科学发展观为指导，根据“以客为主、科学组织、协调协作、平安有序”的原则，以“保平安、保畅通”为目标，在市春运办的统一指挥下，各有关部门要明确责任，各司其职，分工负责，确保平安、有序、畅通、优质地完成今年的春