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文档简介

食品社区团购探店流程步骤单击添加副标题模板学院汇报人:目录01探店准备03实地探店05后期维护02联系商家04整理分享探店准备01确定探店目标确定探店目的:是为了了解产品、体验服务,还是为了寻找合作机会等确定探店时间:选择合适的时间去探店,避免高峰期或节假日提前预约:提前联系店家预约时间,确保能够顺利探店筛选目标店铺:根据探店目的,筛选符合条件的店铺了解团购平台规则了解商品详情:在选择商品时,要仔细查看商品详情,了解商品的质量、价格、发货时间等信息。掌握支付方式:熟悉平台的支付方式,确保自己能够顺利完成支付流程。注册账号:确保账号信息准确无误,包括姓名、联系方式等。熟悉平台规则:了解平台的使用规则、交易规则以及售后服务规则等。制定探店计划确定探店目标:选择想要探店的食品社区团购平台了解平台信息:查看平台简介、用户评价、产品种类等信息制定探店计划:安排探店时间、地点、人员分工等准备探店工具:如笔记本、相机、录音设备等准备相关资料了解目标店铺的基本信息,包括地址、营业时间、特色菜品等制定探店计划,包括探店时间、人数、预算等提前与目标店铺联系,预约探店时间和了解相关优惠活动准备相关器材,如相机、录音设备等,确保能够记录探店过程联系商家02与商家沟通询问商家是否愿意合作并了解合作细节确定合作意向并签订合同确定探店意向和时间联系商家并介绍自己和团队确定合作意向联系商家,了解产品信息和价格确定合作意向,商定合作细节签署合作协议,明确双方权利和义务确定配送方式和时间,确保商品及时送达签订合作协议确定合作意向商定合作细节签订书面协议协议内容执行确定探店时间提前与商家沟通,了解营业时间和具体位置根据商家回复,确定探店时间和行程安排如有特殊需求,如需提前预订座位或安排试吃等,需提前告知商家如有变动,及时通知商家并重新安排时间实地探店03到店签到添加标题添加标题添加标题添加标题到达店面后,与负责人进行签到确认探店时间与地点确认团购商品信息与数量完成签到,等待下一步流程了解产品信息收集产品信息:通过市场调研、网络搜索等方式了解产品的特点、价格、销售情况等信息。分析产品优势:比较产品的优缺点,确定产品的核心竞争力,以便在探店过程中更好地向消费者推荐。制定推荐计划:根据产品特点和销售情况,制定有针对性的推荐计划,包括推荐语、搭配建议等。更新产品信息:定期关注市场动态和产品更新情况,及时调整推荐计划和销售策略。拍摄照片和视频拍摄环境照片:记录社区团购店面的整体环境拍摄产品照片:对食品进行特写,展示产品细节拍摄店主和顾客照片:记录交流互动的场景拍摄视频:记录探店过程,展示店面氛围和食品制作过程与商家交流心得了解商家背景和经营理念询问产品特点和优势探讨合作方式和优惠政策了解物流配送和售后服务整理分享04整理团购信息分享:将整理好的团购信息分享给社区居民,可以通过微信群、朋友圈、线下宣传等方式进行分享。收集:整理社区团购平台上的商品信息,包括商品名称、价格、优惠活动等。筛选:根据个人需求和预算,筛选出需要的商品,排除不需要或性价比不高的商品。提醒:在团购活动开始前,提醒社区居民及时下单购买,以免错过优惠活动。制作探店报告收集反馈并改进分享给社区成员撰写探店心得整理照片和素材在社区发布分享发布时间:提前在社区发布分享时间,以便用户提前做好准备发布渠道:通过社区论坛、微信群、QQ群等渠道发布分享信息分享内容:分享探店经历、食品推荐、优惠活动等信息,吸引用户参与团购互动交流:鼓励用户在分享下方留言、讨论,增加互动性持续跟踪反馈收集用户反馈,了解需求和意见鼓励用户参与,提高团购体验定期更新分享,保持社区活跃度分析反馈数据,优化团购流程后期维护05维护与商家的关系定期举办活动,增强与商家的互动与合作建立良好的沟通机制,保持与商家的良好关系定期回访,了解商家的需求和反馈及时解决商家在合作过程中遇到的问题定期更新团购信息定期更新商品信息,确保商品的新鲜度和质量定期回访客户,收集反馈意见,不断改进服务定期推出优惠活动,吸引新客户并保持老客户的忠诚度及时处理订单和售后问题,提高客户满意度关注用户反馈,及时调整策略及时调整策略,优化产品和服务持续关注用户反馈,不断改进和提升收集用户反馈,了解用户需求和意见分析用户反馈,找出问题和改进点提升团购平台的影响力

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