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文档简介

⑩.各个项目各阶段的工程确认、请款、配合财务部的开具发票等事宜;3.4人事行政很荣幸能够得到公司领导信任接管一部分人事行政工作,刚开始接手这部分工作时心里特别忐忑,一是不知道做什么,二是不知道怎么做,三是能不能够做好。这三个疑问一直围绕着我,知道真正面临具体事件才慢慢有了头绪。我的工作主要是接待来公司客户,能够准确及时的在客户来之前做好各种前期工作,如:欢迎词的制作、投影仪的安装、公司资料的准备、茶水座位的安排等。其次是对签好的合同进行整理归档,每一份合同的签订日期、数量要记清楚,并且整理一份复印件给运营总监,原件交由工程管理部经理归档。第4章实习的体会4.1实习的收获近2个月的实习期即将结束了。面对着新的生活,新的环境,新的人际关系,刚开时自己即使那样的无助、孤独,但这是一个新的挑战,这段时间的实习将学校所学理论知识付诸实践,让其来检验所学。然而,作为一初入职场年轻人,一件小事可以改变一个人对你一生的看法,并不能仅仅将实践的意义定义于此,我们还要从实践中总结经验教训,为以后如何更好的工作打下坚实的基础。首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误,也必须负责纠正。其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。4.2实习中认识到的不足在实习过程中明显感觉到实践经验的不足,自己学习的一些理论知识还没能熟练的运用到实践中去。总结以下几点:1)、工作要认真对待,积极完成自己的任务,不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,脚踏实地才能学到东西,一步一个脚印才能成功。以提高工作效能为目标,同时给自己设定一个时间表,确保每天的事情及时完成并计划好明天需要做的事情,按计划顺利地完成工作。2)、学习财务知识可以使工作更加准确和精细化,也能规范我的工作。熟悉EXCELL和WORD等办公软件的细节化操作,嵌套使用ACCESS等数据库处理,可以设计软件进行标准化输入和输出操作。学习不同科目的知识,多方面提高能力,将使工作更加得心应手。3)、不要在公共场合(有其他人在)的情况下,否决上司,即使对你是不公平的。没有那份权力、没有认可的可以超越的能力,就不要轻易否决别人。4)、和同事处理好人际关系至关重要,他们能够协助自己更好的完成工作,时刻保持谦虚的态度学习。工作中如果有耐心教自己的同事是一种福气,当然也会同样的有不乐意对我们施舍经验的人,遇到这种情况,不必抱怨,因为他们并没有这个义务,所以一定要沉住气。如果问他们问题他们只是敷衍了事,那么仍要笑着说谢谢,但是心里要记住以后不要再犯同样的错误了。如果同事让自己帮忙一定要很乐意去做,而且要尽量做好,因为更多时候需要帮助的是我们。另外,有时需从同事的谈话语气、举止中可以了解到自己在办公室中的处境,因此也就明白了对哪个人该说什么样的话,什么时候该说话,什么时候该沉默,什么话该说,什么话不该说。少说多做,严禁背后议论他人。5)、与客户等交流时,我遵循多赢的思维方式,能因势力导地往统一方向行进,力求加深客户对我们的信任度,为自己下一步的跟进工作做好铺垫。通过与客户谈话,能够丰富我的语言和经验。第5章对实习单位的意见和建议首先,十分感谢深圳文科园林股份有限公司给我这次珍贵的实习经历;感谢李从文董事长,感谢孙潜孙院长。其次,在实习期间,我从零基础开始学习商务市场的工作,在此期间,感谢我的领导丁经理给了我很大的帮助,耐心讲解,细心教导。不仅在工作方面尽力帮助,在毕业设计方面,公司的各位设计总监也给予了我莫大的帮助,从分析,理解,构思到设计,都耐心的指导。学到了很多在学校学不到的东西。特别要感谢的是我们的孙院长,给予我在做商务市场的同时尝试做方案设计,让我对自己的人生有了更加坚定的规划。我所在的公司深圳文科园林股份有限公司,其拥有专业的设计、施工、生产、销售人员和完善的商业渠道。我发现公司的唯一不足之处是管理体制上有缺陷,管理上不够人性化,分工不够明确,部门划分不够科学,导致办事效率比较低。坚持以科技人员为人力资源主体,以科技创新为公司发展动力的宗旨,对技术型人才给予优先提升及调转文科园林管理,打造一支综合素质高、管理熟、技术硬的管理干部队伍,吸引更多国内外优秀人才加盟。其次我认为公司应该重新划分一下部门,使分工更加明确,管理上更加的人性化。只有这样才

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