医院信息技术科岗位职责(共14篇)

医院信息技术科岗位职责（共14篇）

信息室岗位职责

1、在分管副院长及医教科的领导下，负责全院信息化建设、信

息系统维护及信息资源管理等工作，利用信息系统生成相关报表，

整理、反馈、上报有关上级部门的领导，供领导参考并决策。

2、配合医保办做好医院参保人员管理工作，落实新的医保政策,

升级医保系统并开发相关报表供医保办参考使用，保证医保网络畅

通，系统无故障，做好每年的医保跨年结转工作。

3、负责全院计算机网络建设及维护工作，定期巡检网络设备并

升级医院杀毒软件，查处危害计算机网络系统安全的违规行为，及

时发现计算机网络系统安全隐患，采取各种有效措施予以消除，制

定和落实医院计算机网络与信息管理的有关规定和制度，保证医院

网络的安全。

4、协助、监督和指导相关科室加强对医院重要数据的管理，保

证医院信息资源的完整、准确和安全。根据院内执业人员的资格和

所需系统模块的功能，做好网络用户使用权限的设定和管理，落实

信息保密制度。

5、完成医院网站、微博、微信建设工作并做好技术支持和维护。

定期发布医院动态，科研成果等信息，做好医院对外宣传工作，并

通过互联网收集传递院内外有关信息，综合上报领导，为领导决策

提供依据，为临床、医技科室提供医疗技术新进展情况。

6、编制全院信息设备计划，提出预算建议，负责和协助处理全

院信息设施与设备、计算机和计算机相关低值易耗品的采购申请，

盘点全院信息设备，配合财务科做好固定资产盘点及管理工作。

7、做好全院计算机、打印机、监控设备等信息设备的管理及维

护工作，每周巡检一次，及时发现故障并及时维修。并协助保卫科

及医护人员调取监控录像和录像拷贝工作

8、每月做好医院电子阅览室进行依次更新维护，保证其正常运

行。

9、做好全院计算机基本理论和操作技能的培训工作。不定期到

各个科室指导工作人员熟练掌握医院信息系统、办公设备使用、耗

材更换。

11、负责医院远程视频会议的开展，定期检查相关设备，保证

在我院召开的远程视频会议顺利进行。

12、服从科室工作安排，遵守医院各项规章制度，尽职尽责做

好本职工作，及时完成领导交给的各项任务。

13、积极代表科室参加医院组织的各种活动、年度履职考核合

格。

医院信息系统(HIS)的人员职责

系统管理人员负责监控全院网络工作情况，及时处理网络中所遇

到的问题，重大问题和难以解决的问题要及时上报，并请有关部门

给予指导和解决。

1.网络系统管理人员职责

(1)系统管理人员负责注册用户、设置口令、授予权限，并适时

加以修改，以便增强系统的保密程度；

(2)对网络和系统进行监视并适时协调管理；

(3)对系统设备经常检测和维修，防微杜渐，保证网络和系统设

备处于良好的工作状态；

(4)坚持经常到站点巡视，了解各站点的人员、设备、系统应用

等改正情况，以便适时进行调整和维护。

2.网络中心职责

(1)负责网络维护工作，对全院网络情况实施监控，随时解决网

络中出现的各种情况，并在适当时候，根据医院的需求，对网络实

施改造和更新；

(2)负责新上网络系统的调试，参与制定启用计划，并指导应用;

(3)负责网络计算机的安装、调试、保养和维修工作；

(4)负责对医疗信息、设备资料及消耗材料进行管理，使之充分

发挥作用；

(5)负责全院人员计算机知识，系统应用的培训指导工作，使全

院人员都能正确地利用计算机进行工作；

(6)设置数据库管理员，保证数据库24小时正常工作，做好数据

月、周、日备份工作，备份介质由专人登记、归档、保管，确保数

据的准确无误；

(7)采取严格的保密措施，防止非法用户入侵，防止病毒传播；

(8)根据医院的特点，适时开发新的应用系统，以满足医院信息

的要求，扩展网络的应用范围。

3.系统维护人员职责

(1)公共字典维护人员职责

①了解公共字典库在系统应用中的作用、相互关系及目前使用情

况；

②正确掌握公共字典库的创建、维护及各种参数的作用；

③对公共字典进行监控和管理，防止擅自修改字典库；

④及时调整公共字典库的内容，确保系统的正常运行，对出现的

问题能够及时加以处理。

(2)系统字典库维护人员职责

系统字典是系统本身定义的、相对固定的数据。系统字典库的维

护人员要保证系统字典的完整性，不要随意修改。确实需要对系统

字典进行修改时，要全面考虑其作用以及与其他表的相互关系，在

保证不影响其应用的前提下进行修改。

⑶药品字典库维护人员职责

①了解药品字典库在系统中的作用、地位、使用情况及药品字典

库与其他字典库的关联关系；

②正确掌握药品管理的规则，合理地创建药品字典库，使各系统

之间协调一致，正常有序地运行；

③对药品字典库进行监控，对出现的异常情况及时予以排除，及

时对药品字典库的内容进行更新，以满足各子系统的应用；

④积累药品字典库的维护经验，加强药品字典库的维护，确保优

质高效地为临床服务。

(4)价格字典库维护人员职责

①了解价格字典库在全院医疗信息中的中坚作用、地位、使用情

况及字典库变化引起的连锁反应；

②根据国家物价局有关文件，合理创建价格字典库，使医院收费

合理、清楚；

③及时对价格字典库进行监测和维护，处理收费项目的漏费、交

计费等情况，努力使得医疗费用准确收取

④对价表字典库的更新要考虑周全，确保各系统正常运行的情况

下进行运作，同时把改变情况通报有关人员，并做记录归档。

信息科职责

信息中心的主要职责是：

1.编制并落实医院信息化建设的五年规划；2.编制并实施信息

化建设的年度计划；3.编制并执行医院信息化建设的年度资金预算;

4.协助相关部门优化流程，提高医疗服务质量、减少医疗差错;

5.制定并实施医院信息管理的规章制度；6.制定并实施各种操作

规程；

7.制定并实施各类信息规范和信息标准；8.建设、管理及维护

医院信息系统；9.采集、整理、归集、分析医院信息资源；10.组

织相关技术培训，提供技术咨询；

11.负责医院信息系统突发事件应对的管理和协调工作。

信息科长职责

1、发展信息服务系统，使之达到医院的目标和标准。

2、制定本中心业务发展规划和年度工作计划，并组织实施。

3、在已批准的预算控制下管理本部门。

4、参加与医疗信息相关的委员会。

5、做好本中心人员业务考核，配合提出调整，晋升及奖励意见。

6、安排本中心主要业务人员的发展方向和业务进修，从事本专

业的研究和发展。

7、检查各组任务的执行情况，并组织协调。

8、协调与用户的关系，组织本中心人员做好用户的业务指导与

咨询工作。

9、评估信息中心各项工作，建立有关的标准及技术，必要时作

出适当的修正。

信息科岗位职责

一、数据库管理岗

1.负责服务器（磁盘阵列）硬件的管理，定期观察、监测设备

运行状况。设备出现异常及时处理，并向上级主管汇报情况。

2.负责服务器系统软件的管理。严格执行参数设置和调整的审

批手续，按要求对系统参数进行设置和调整，并按规定登记参数设

置和调整记录。

3.负责数据库的管理。严格执行参数进行设置和调整的审批手

续，按要求对系统参数进行设置和调整，并按规定登记参数设置和

调整记录。

4.负责服务器、数据库安全的管理。负责对设备的用户名、开

机口令、应用口令和数据库口令的管理和使用。严格控制设备存取

及加密，未经允许严禁外来盘片带入机房对服务器进行安装等，不

准将机器设备和数据带出机房。

5.负责数据的备份工作，按要求对数据进行日备份、月备份和

年备份。严格按操作规程进行数据备份工作，确保备份数据的完整

和准确性，做好备份数据的审核工作，并做好相应记录。

6.负责数据的导出、导入工作。要确保导出、导入数据的完整

和准确，并做好导出、导入数据的审核和相应记录工作。

7.负责填写“服务器维护月报表”，要及时、真实、完整地反

映系统的运行状况、配置变更和资产变更情况。

8.负责监督和督促系统维护商按照合同的规定对系统进行维护

和保养。

9.负责按期对系统情况进行分析，并按月提交分析报告。

二、网络管理岗

1.协助主管领导制订网络建设规划；2.负责各项网络工程的实

施；

3.负责协调解决各联网单位网络使用中的问题；4.负责网络中

心资产的管理工作；5.监督机房网络设备及软件的正常运行；

6.拓展网络业务范围，发挥网络的作用；7.负责网络文档管理。

1.记录用户使用中出现的问题；2.负责应用系统出现故障的排

查；3.用户提出的程序新功能的确认；4.根据应用系统使用情况,

提出修改意见；5.负责新程序的测试；

6.负责风险分析、问题分析，根据分析结果制定应用系统优化

方案；

7.对数据进行分析，为医院提供分析报告；8.利用原始数据，

根据需求编写专门程序；9.负责软件版本管理；10.负责软件文档

管理。

四、系统管理岗

1.负责服务器操作系统的基本安装和调试；2.负责服务器硬件

和系统软件的日常维护；3.负责存储设备硬件的日常维护；4.负

责服务器、存储设备等监测项目的确定；5.参与新购服务器和存储

设备的选型；6.负责服务器和存储设备的文档管理。

五、信息安全管理岗

1.负责医院信息系统的日常安全维护；2.负责病毒库定期升级;

3.负责HIS安全检测；4.定期分析信息安全风险；5.提出安全解

决方案；6.负责安全文档管理。

六、现场技术支持岗

1.接到维修申请后及时到达现场；

2.尽量在最短时间内恢复设备和软件正常工作；3.负责医院科

室设备、软件的现场维修；4.指导用户正确使用设备和软件；

5.负责设备文档管理。

七、客户联系员岗

1、负责与指定的科室建立经常性的联系，从硬件、软件、培训、

制度等各个方面协助联系科室做好信息化工作，做好用户的业务指

导与咨询工作。

2、熟悉并为联系的科室建立硬件健康档案，为硬件的维护保养

作出计划安排。

3、熟悉所联系科室使用的各系统模块的业务流程，收集分析出

现错误的原因，寻找合适的错误解决方案。

4、根据所联系科室使用的软件模块，制定、修正相关的操作规

程，指导业务科室人员进行业务操作。

5、评估所联系科室操作人员对软硬件的熟练程度，制定针对性

的培训计划。

6、站在客户的角度，以信息化的眼光寻找业务流程优化的办法,

提出信息化需求。A.采购员岗位责任

1、在信息科长的领导下，负责信息用一般设备及耗材的采购工

作。

2、应自觉遵守相关的法律法规和财务管理制度，廉洁自律，严

禁收受回扣,收到的礼品应及时上缴。

3、加强资金的合理流动，计划采购，不准采购“三无”产品；

必须从正规主渠道购进物品。

4、建立短缺物品登记薄，积极组织对急需品的采购供应，以保

证临床工作的需要。

5、应及时与保管员和各使用科室的负责人沟通，了解掌握物品

供应、物品质量和供应质量等情况。九.保管员岗位责任

1、在信息科长的领导下，负责信息库房物品的保管供应工作。

2、严格遵守各项法律法规和操作规程，不断提高专业技术和管

理水平。

3、对物品实行按性质分类管理，定位存放保管。

4、根据物品库存和使用情况，制定物品采购计划。

5、建立物品分类明细账，定期对库存物品盘点，并做详细登记。

6、对入库物品应认真验收登记，填写验收及入库单。对不符合

要求的物品应拒绝入库。发现差错及时查对。

7、保持库内干净整洁，不得在库房内做与保管工作无关的事情,

不得将非库房人员带入库房。

十、信息科科秘书职责

1、在科主任领导下，协助科主任进行科室管理工作。

2、负责科室前台值班的管理工作。

3、负责科室考勤、奖金发放工作。

4、负责科室物品领用、内务管理工作。

5、负责科室会议组织工作。

6、在科主任不在时，代理行使科主任职能。十

一、信息科硬件组长职责

1、在科主任领导下，协助科主任进行科室管理工作。

2、负责组织科室人员按照有关规程进行硬件安装、维护、维修、

报废、布线等工程施工工作。

3、负责硬件维修、报废、工程施工方案的技术管理工作。

4、负责硬件相关应急事件的现场组织工作。

十二、信息科软件组长职责

1、在科主任领导下，协助科主任进行科室管理工作。

2、负责组织科室人员按照有关规程进行服务器操作系统、双机

热备系统、数据库、业务软件系统的安装、设置、巡检、优化等工

作。

3、负责软件系统运维管理的技术管理工作。

4、负责软件相关应急事件的现场那个组织工作。

医院信息系统人员岗位职责

信息科科长职责

工作概要：信息科科长是专门负责全院信息管理，并使之符合医

院内部医疗、行政、教学、研究工作的要求。

请示上报：主管副院长工作职责:

1.发展信息服务系统，使之达到医院的目标和标准。2.制定本

科室业务发展规划和年度工作计划，并组织实施。3.在已批准的预

算控制下管理本部门。4.参加与医疗信息有关的委员会。

5.做好本科室人员业务考核，配合提出调整、晋升及奖励意见。

6.安排本科室主要业务人员的发展方向和业务进修，从事本专业的

研究和开发。

7.检查各组任务的执行情况，并组织协调。

8.协调与用户的关系，组织本科室人员做好用户的业务指导与

咨询工作。

9.评估信息科各项工作，建立有关的标准及技术，必要时做出

适当的修正。

统管理员职责

工作概要：管理主机房内所有计算机设备，使之处于良好状态。

请示上报：信息科科长工作职责：

1.随时观察主机系统运行情况，及时排除故障，查明故障原因,

上报有关领导。

2.负责调整各主机的运行参数、用户注册、权限管理、作业优

先级管理，确保各主机系统内运行效率。3.负责主干网内的一切硬

件设备（服务器、HUB、配线系统等）的增、减、改，并作出详细记

录。

4.制订系统转贮及恢复方案，监督值班人员正确完成每日的数

据备份工作。每月的第一天作一次全转贮，并将备份介质妥为保管。

5.系统内主要设备均须备有备份并订出详细的更换操作说明，以使

系统因硬件故障而停机的时间降至最低（不超过一天）。6.负责主

机房环境的管理，监督全室人员共同执行《计算机房管理规定》，

同时确保机房内的电力、通风、空调、照明等设备处于良好状态。

数据库管理员职责

工作概要：负责医院信息系统中数据管理。请示上报：信息科科

长工作职责：

1.负责主机数据的应用管理，包括表空间、用户的增加、删除

及修改等操作。

2.参与应用系统中的数据结构、存贮、处理及分布等设计方案

的讨论与实施，并提出协调建议。

3.负责解决应用中遇到的有关主机数据库使用方面出现的技术

问题。

4.遇到主机数据库管理出现不能解决或较为严重问题时，负责

与数据库厂商技术服务人员联系，并协助处理。

5.负责主机数据库的性能监测与调整，每三个月至半年做一次

数据整理，监测并记录有关现行性能指标，并根据应用对相应参数

进行适当调整。

6.保证主机数据安全，制订转贮计划，对系统值班人员的执行

情况进行检查与监督。主机硬件或操作系统发生故障时，应在主机

平台环境恢复正常后的2小时内将数据恢复至发生故障时的前一个

小时。

7.建立数据库管理员工作月志，详细记录主机数据库的各种状

态及操作过程。

网络管理人员职责

工作概要：协助信息科科长负责医院内外网络设计、实施、管理、

维护。

请示上报：信息科科长工作职责：

1.根据信息工程建设的需要，适时规划调整医院网络建设方案

和设备配置；

2.规划外网、内网网络拓扑结构；结合系统需求，提出网络系

统软件的基本选型、配置要求，提供网络所需的相关应用服务。

3.适时完成中心交换机、二级交换机、磁盘阵列、数据备份、防火

墙、路由的管理及配置

4.管理本单位的域名及正式IP地址网段；规划分配IP地址。

5.确保网络设备的安全隔离，实现网络间有控制的信息存取、访问、

代理、转发、镜像，设定提供信息资源的共享访问服务。6.管理监

督网络的运行使用状况，发现问题，适时处置并及时报告。

硬件维修人员职责

工作概要：协助信息科科长进行医院计算机及相关设备的维修保

障工作。

请示上报：信息科科长工作职责：

1.负责医院计算机、复印机、打印机等硬件的安装、维修；

2.负责医院计算机系统软件、OFFICE等通用软件维护；3.负责网

络设备硬件维护；4.负责参与医院信息系统的维护。

信息科岗位职责

1、信息科科长职责

(1)在院长领导下，负责医院信息网络系统管理、医院内外有关

信息的收集、整理、反馈、上报有关上级部门的领导和管理工作。

(2)拟定有关业务工作计划，经主管院长批准后，组织实施，经常督

促检查，按时总结汇报。

(3)负责组织检查落实网络正常运行，按时完成各种统计报表，

回收、整理、保存、利用有关资料，及时传递资料信息。(4)组织全

院信息网络，及时收集、传递院内外有关信息，综合上报领导，为

领导决策提供依据，为临床、医技科室提供医疗技术新进展情况。

(5)领导所属人员的政治学习，组织好业务学习。

(6)制定科室年度工作计划，做好年度工作总结，认真搞好每季

综合效益分析。

⑺按照国家规定，做好信息方面的保密工作。

2、工程师岗位职责

(1)负责全院信息系统的开发利用、各种操作权限及操作码的审

批。组织实施网络、硬件、软件系统维护。

(2)负责弱电系统(固定电话、移动电话、有线电视)、无线

wifi及网络的维护、维修、安装等；

(3)负责单位门户网站、微信平台的管理、维护、更新、推送等;

(4)负责远程会诊中心；

(5)负责单位电脑、打印机等办公设备的管理、维修等工作；(6)

承担医院交办的其他临时性工作。

3、技术工岗位职责

(1)负责全院信息系统的开发利用、各种操作权限及操作码的审

批。组织实施网络、硬件维护；

(2)负责卫生信息统计工作。按照规定时间向上级卫生计生主管

部门统计上传病案首页及卫生信息统计报表。

(3)负责弱电系统(固定电话、移动电话、有线电视)、无线

wifi及网络的维护、维修、安装等；(4)负责远程会诊中心；

(5)负责单位电脑、打印机等办公设备的管理、维修等工作；(6)

承担医院交办的其他临时性工作。

4、普工岗位职责

(1)负责全院信息系统的开发利用、各种操作权限及操作码的审

批。组织实施网络、硬件维护；

(2)负责弱电系统(固定电话、移动电话、有线电视)、无线

wifi及网络的维护、维修、安装等；

(3)负责LED显示屏维护维修、内容的更新发布等；(4)负责远程

会诊中心；

(5)负责单位电脑、打印机等办公设备的管理、维修等工作；(6)

承担医院交办的其他临时性工作；

信息科2017年7月31日

网络管理中心各岗位职责

一、网络管理中心主任

工作概要：网络管理中心主任专门负责全院信息管理，并使之满

足医院内部医疗、行政等工作的要求。

请示上报：主管院长

工作职责：

1.发展信息服务系统，使之达到医院的目标和标准。

2.制定本中心业务发展规划和年度工作计划，并组织实施。

3.在主管院长批准的预算控制下采购本部门负责设备。

4.参加与医疗信息有关的委员会。

5.做好本部门人员业务考核，配合提出调整、晋升及奖励意见。

6.检查各组任务的执行情况，并组织协调。

7.评估网络管理中心各项工作，建立有关的标准及技术，必要

时做出适当的修正。

二、网络管理中心主管

工作概要：网络管理中心主管是协助网络管理中心主任进行医院

网络管理，并使之满足医院内部医疗、行政等工作的要求；协助主

任负责全院内外网络的实施、管理、维护以及进行医院信息系统运

行的保障工作和医院计算机及相关设备的维修保障工作，监督、管

理院内所有计算机设备处于良好运转状态和信息系统中数据管理。

请示上报：网络管理中心主任

工作职责：

1.协助主任发展信息服务系统，使之达到医院的目标和标准。

2.网络管理中心主任缺席时负责本中心的管理，但处理较大问

题或具有深远意义的决定时应采用信件、电话、电子邮件等方式与

主任联系协商。

3.协助主任制定本中心业务发展规划和年度计划，并组织实施。

4.参加与医疗信息有关的委员会。

5.确保院内所有计算机设备状态良好，负责调配运行参数、用

户注册、权限管理等，并记录好院内网络设备增、减、改的记录。

6.按医保科要求，做好院内各工作站的计算机硬件配置升级工

作，负责解决应用中遇到的相关主机数据中出现的技术问题，并协

调和沟通。

7.根据医院信息工程建设的需要，适时调整网络建设及设备配

置，并管理监督网络的运行使用状况，发现问题，适时处置，并及

时报告。

8.负责医院信息系统（HIS）实施后在医院内的应用，制定医院

内部各种与计算机使用相关的的培训计划，承担并组织这些业务培

训（尤其是各工作站及医保相关的培训），组织收集HIS用户反馈

的信息，整理后提交给开发商，使之进行HIS系统的修改和升级。

9.负责安排医院计算机的安装、维修以及相关系统软件和

Office等通用软件的维护。

三、网络管理中心网管

工作概要：网络管理中心网管是协助主任和主管完成医院网络管

理和维护，保障医院信息系统的运行，以及医院软、硬件设备的维

护。

请示上报：网络管理中心主管

工作职责：

1.在网络管理中心主管的领导下，做好院内所有计算机硬件设

备的维护和保养（对所管设备进行除尘、检修和保养），并做好相

关记录，管理所有网络基础数据的资料，保管各类相关文件。承担

部分监督网络的运行使用状况的任务，做到发现问题适时处置并及

时报告，杜绝一切可能发生的不安全因素，做好网络安全方面的监

督检查工作。

2.负责整理归档医院所有计算机及配套设备的资料信息，并详

细标明设备名称、型号、使用科室，以便一目了然。

3.承担信息系统在医院内的应用软件支持工作，提供有关HIS

业务模块的用户修改意见，并做好双方的沟通及技术协调等工作，

还有相关文档的管理工作。对于医院信息系统（HIS）中出现“日结”

不成功的，及时解决，如遇到本科室

解决不了的情况，要及时与HIS开发商联系，找到解决方案。如

因人为原因导致“日结”不成功，尽快与相关科室负责人联系后提

供解决方案，并保管好相关文档。

4.根据医院内各科室提交的由相关主管领导审批后的意见进行

院内计算机及相关设备的安装工作，承担医院计算机的维修工作，

并做好相关维修记录。

5.定期领取网络管理中心所需要的各类日常物品。

6.按照医院规定，定期到各科室备份相关文档资料。

四、各科室计算机应用人员

工作概要：负责各科室计算机和设备保存完好，做好日常清洁及

保养工作，当出现科室内可以解决的问题时，及时解决相关问题。

请示上报：各科室科长/针对计算机使用情况报网络管理中心

工作职责：

1.保管好本科室计算机及相关设备的资料。

2.负责本科室内计算机及相关设备的日常清洁与保养。

3.负责监督本科室内计算机及相关设备的完整性，发现有私自

打开机箱、安装和拆卸部件等情况发生时，及时制止，并报告本科

室科长及网络管理中心。

4.负责承担本科室内非专业性计算机操作培训工作。

信息科主任岗位职责

1、在分管院长领导下，负责医院信息系统的管理、计算机网络

管理，负责医院内外有关信息的收集整理及图书室、统计室的领导

和管理工作。

2、规划、实施针对本医院的总体业务目标的信息化建设质量和

方案。

3、及时、准确向上级主管部门和院领导班子提供各种报表，收

集、整理、分析和反馈有关医疗质量和费用，绩效的信息，为领导

决策提供依据，为临床、医技科室提供医疗技术新进展情况。

4、领导所属人员的政治学习，组织好业务学习。

5、制定科室年度工作计划，做好年度工作总结。

6、按照国家规定，做好信息方面的保密工作。

7、做好医院信息显示系统的维护与管理。

信息科工作职责

1.在院长及主管院长领导下，做好院内所有信息软硬件设备及

网络设备管理工作。

2.保障服务器安全，UPS储备电源安全，在断电中也能够及时备

份数据。每天检查服务器状况，定期数据备份，保障医院数据完整

与安全。保证服务器24小时不间断正常工作，不得随意在服务器用

电线路上加载用电设备，严防服务器掉电，多种手段做好数据备份

工作。

3.承担监督网络的运行使用状况的任务，做到发现问题适时处

置并及时报告，杜绝一切可能发生的不安全因素，做好网络安全方

面的监督检查工作。维护医院内网、外网、财政专网、医保专网安

全正常运行，保障结算流程正常运转。

4.确保院内所有计算机设备状态良好，负责调配HIS数据运行

参数、用户注册、权限管理等，并记录好院内网络设备增、减、改

的记录。

5.严格执行《陕西省医疗服务项目价格》标准，保障收费运转

正常。保障各个相关使用HIS系统科室的运转，数据调试，网络安

全。

6.保障各科室电脑正常运转及安全，负责对医院硬件设备的运

行保障，包括维修、运转等。根据医院信息工程建设的需要，适时

调整网络建设及设备配置，并管理监督网络的运行使用状况，发现

问题，适时处置，并及时报告。

7.职工医保、城乡居民医保系统，包含门诊医保刷卡、住院医

保实时结算功能。保障与HIS接口数据准确及医保结算、报销、医

保

1系统安全稳定运行。

信息科

信息科主任职责

网络管理中心主任专门负责全院信息管理，并使之满足医院内部

医疗、行政等工作的要求。

1.发展信息服务系统，使之达到医院的目标和标准。2.制定本

中心业务发展规划和年度工作计划，并组织实施。3.在主管院长批

准的预算控制下采购本部门负责设备。4.参加与医疗信息有关的委

员会。

5.做好本部门人员业务考核，配合提出调整、晋升及奖励意见。

6.检查各组任务的执行情况，并组织协调。

7.评估网络管理中心各项工作，建立有关的标准及技术，必要

时做出适当的修正。

1

信息科网管员工作职责

1.在网络管理中心主管的领导下，做好院内所有计算机硬件设

备的维护和保养（对所管设备进行除尘、检修和保养），并做好相

关记录，管理所有网络基础数据的资料，保管各类相关文件。承担

部分监督网络的运行使用状况的任务，做到发现问题适时处置并及

时报告，杜绝一切可能发生的不安全因素，做好网络安全方面的监

督检查工作。

2.负责整理归档医院所有计算机及配套设备的资料信息，并详

细标明设备名称、型号、使用科室，以便一目了然。

3.承担信息系统在医院内的应用软件支持工作，提供有关HIS

业务模块的用户修改意见，并做好双方的沟通及技术协调等工作，

还有相关文档的管理工作。

4.负责医院信息系统（HIS）实施后在医院内的应用，制定医院

内部各种与计算机使用相关的的培训计划，承担并组织这些业务培

训（尤其是各工作站及医保相关的培训），组织收集HIS用户反馈

的信息，整理后提交给开发商，使之进行HIS系统的修改和升级。

5.根据医院内各科室提交的由相关主管领导审批后的意见进行

院内计算机及相关设备的安装工作，承担医院计算机的维修工作，

并做好相关维修记录。

6.确保院内所有计算机设备状态良好，负责调配运行参数、

2

用户注册、权限管理等，并记录好院内网络设备增、减、改的记

录。

7.按医保科要求，做好院内各工作站的计算机硬件配置升级工

作，负责解决应用中遇到的相关主机数据中出现的技术问题，并协

调和沟通。

8.根据医院信息工程建设的需要，适时调整网络建设及设备配

置，并管理监督网络的运行使用状况，发现问题，适时处置，并及

时报告。

9.定期领取网络管理中心所需要的各类日常物品。10.负责安排

医院计算机的安装、维修、以及相关系统软件和Office等通用软件

的维护。

3

各科室计算机应用人员

1.保管好本科室计算机及相关设备的资料。

2.负责本科室内计算机及相关设备的日常清洁与保养。3.负责

监督本科室内计算机及相关设备的完整性，发现有私自打开机箱、

安装和拆卸部件等情况发生时，及时制止，并报告本科室科长及网

络管理中心。

4.负责承担本科室内非专业性计算机操作培训工作。

妇幼保健院信息科岗位职责

信息科科长职责

网络管理中心科长专门负责全院信息管理，并使之满足医院内部

医疗、行政等工作的要求。

1.发展信息服务系统，使之达到医院的目标和标准。2.制定本

中心业务发展规划和年度工作计划，并组织实施。3.在主管院长批

准的预算控制下采购本部门负责设备。4.参加与医疗信息有关的委

员会。

5.做好本部门人员业务考核，配合提出调整、晋升及奖励意见。

6.检查各组任务的执行情况，并组织协调。

7.评估网络管理中心各项工作，建立有关的标准及技术，必要

时做出适当的修正。

信息科网管员工作职责

1.在网络管理中心主管的领导下，做好院内所有计算机硬件设

备的维护和保养（对所管设备进行除尘、检修和保养），并做好相

关记录，管理所有网络基础数据的资料，保管各类相关文件。承担

部分监督网络的运行使用状况的任务，做到发现问题适时处置并及

时报告，杜绝一切可能发生的不安全因素，做好网络安全方面的监

督检查工作。

2.负责整理归档医院所有计算机及配套设备的资料信息，并详

细标明设备名称、型号、使用科室，以便一目了然。

3.承担信息系统在医院内的应用软件支持工作，提供有关HIS

业务模块的用户修改意见，并做好双方的沟通及技术协调等工作，

还有相关文档的管理工作。

4.负责医院信息系统（HIS）实施后在医院内的应用，制定医院

内部各种与计算机使用相关的的培训计划，承担并组织这些业务培

训（尤其是各工作站及医保相关的培训），组织收集HIS用户反馈

的信息，整理后提交给开发商，使之进行HIS系统的修改和升级。

5.根据医院内各科室提交的由相关主管领导审批后的意见进行

院内计算机及相关设备的安装工作，承担医院计算机的维修工作，

并做好相关维修记录。

6.确保院内所有计算机设备状态良好，负责调配运行参数、

2用户注册、权限管理等，并记录好院内网络设备增、减、改的

记录。

7.按医保科要求，做好院内各工作站的计算机硬件配置升级工

作，负责解决应用中遇到的相关主机数据中出现的技术问题，并协

调和沟通。

8.根据医院信息工程建设的需要，适时调整网络建设及设备配

置，并管理监督网络的运行使用状况，发现问题，适时处置，并及

时报告。

9.定期领取网络管理中心所需要的各类日常物品。10.负责安排

医院计算机的安装、维修、以及相关系统软件和Office等通用软件

的维护。

各科室计算机应用人员

1.保管好本科室计算机及相关设备的资料。

2.负责本科室内计算机及相关设备的日常清洁与保养。3.负责

监督本科室内计算机及相关设备的完整性，发现有私自打开机箱、

安装和拆卸部件等情况发生时，及时制止，并报告本科室科长及网

络管理中心。

4.负责承担本科室内非专业性计算机操作培训工作。

医院信息科工作人员职责

（一）信息科科长职责

1.在院长领导下，负责医院信息网络系统管理、医院内外有关

信息的收集、整理、反馈、上报有关上级部门的领导和管理工作。

2.拟定有关业务工作计划，经主管院长批准后，组织实施，经

常督促检查，按时总结汇报。

3.负责组织检查落实网络正常运行，按时完成各种统计报表，

回收、整理、保存、利用有关资料，及时传递资料信息。4.组织全

院信息网络，及时收集、传递院内外有关信息，综合上报领导，为

领导决策提供依据，为临床、医技科室提供医疗技术新进展情况。

5.领导所属人员的政治学习，组织好业务学习。6.制定科室年

度工作计划，做好年度工作总结，认真搞好每季综合效益分析。

7.按照国家规定，做好某些信息方面的保密工作。

（二）医院信息系统（HIS）管理人员职责

系统网络管理人员主要负责监控全院信息系统及网络工作情况，

及时处理信息系统及网络中所遇到的问题，重大问题和难以解决的

问题要及时上报，并请有关部门给予指导和解决。具体

职责要求如下：

(1)

根据医院的实际管理模式及开展医院管理信息系统的需要，编制

各管理信息系统的需求分析。

(2)维护好各系统软件，掌握好系统软件和测试软件的使用，负

责注册用户、设置口令、授予权限，并适时加以修改，以便增强系

统的保密程度。

(3)在全院范围内积极普及和宣传计算机管理知识并负责指导有

关科室及部门开展计算机管理工作。

(4)熟练掌握计算机及其外部设备的操作、使用和维护，对系统

设备经常检测和维修，防微杜渐，保证网络和系统设备处于良好的

工作状态。

(5)严格按照正确的操作规程操作电脑，认真爱护机器，防止人

为的机损事故。

(6)掌握一定计算机信息安全知识，能识别及清除常见的计算机

病毒。

(7)保存及整理好计算机管理的文档资料并注意做好保密工作。

(8)在做好本职工作的前提下，认真负责配合做好科教科安排的

各项工作。

信息科专职技术人员岗位职责

一、安全管理员岗位职责

1、负责医院信息的安全管理，提出和执行具体措施保障医院计

算机网络设备和配套设施的安全，保障信息的安全及运行环境的安

全；

2、认真履行职责，定期修订网络与信息管理的各项规章制度并

严格遵守；

3、对医院信息采取严格的保密措施，防止非法用户入侵，防止

病毒传播。

二、网络管理员岗位职责

1、负责全院电脑信息网络系统的安全、通畅；

2、负责“网络系统”的运行监测、及时维护，保证网络正常运

转；

3、检查网络工作站运行状况，发现问题及时纠正，遇有重大问

题，及时报告。

三、系统管理员岗位职责

1、负责计算机及外围设备的维修、保养工作；

2、负责对全院电脑系统的安装、调试；

3、系统管理人员负责注册用户、设置口令、授予权限，并适时

加以修改，以便增强系统的保密程度；

4、对网络和系统进行监视并适时协调管理。

四、应用管理员岗位职责

1、负责各工作站系统软件、应用软件的安装、调试和维护；

2、负责各用户软件权限的分配、授权，严格注意口令的保

密，配发软件时，必须按各科室的业务、职能配发，禁止超越范

围；

3、负责对全院职工进行电脑使用前的培训。

五、数据库管理员岗位职责

1、负责数据库系统的管理工作，保证其安全、可靠、正常

运转；

2、负责核心数据库服务器的管理工作，做好服务器的运行

记录，当服务器出现故障时，迅速会同相关人员一同解决；

3、负责数据库系统的建设，做好服务器的维护、数据库软

件的安装、数据库的建立工作，定期对数据进行备份。

六、科室负责人职责

1、制定医院信息系统建设和应用总体规划及阶段实施计

戈审查和制定系统应用中工作流程、技术规范、性能指标、有

关人员职责和规章制度；

2、协调解决工程实施和系统应用中的重大问题；

3、负责医院信息的安全管理。

信息科专职技术人员岗位职责

一、安全管理员岗位职责

1、负责医院信息的安全管理，提出和执行具体措施保障医院计

算机网络设备和配套设施的安全，保障信息的安全及运行环境的安

全；

2、认真履行职责，定期修订网络与信息管理的各项规章制度并

严格遵守；

3、对医院信息采取严格的保密措施，防止非法用户入侵，防止

病毒传播。

二、网络管理员岗位职责

1、负责全院电脑信息网络系统的安全、通畅；

2、负责“网络系统”的运行监测、及时维护，保证网络正常运

转；

3、检查网络工作站运行状况，发现问题及时纠正，遇有重大问

题，及时报告。

三、系统管理员岗位职责

1、负责计算机及外围设备的维修、保养工作；

2、负责对全院电脑系统的安装、调试；

3、系统管理人员负责注册用户、设置口令、授予权限，并适时

加以修改，以便增强系统的保密程度；

4、对网络和系统进行监视并适时协调管理。

四、应用管理员岗位职责

1、负责各工作站系统软件、应用软件的安装、调试和维护；

2、负责各用户软件权限的分配、授权，严格注意口令的保密，

配发软件时，必须按各科室的业务、职能配发，禁止超越范围；

3、负责对全院职工进行电脑使用前的培训。

五、数据库管理员岗位职责

1、负责数据库系统的管理工作，保证其安全、可靠、正常运转;

2、负责核心数据库服务器的管理工作，做好服务器的运行记录,

当服务器出现故障时，迅速会同相关人员一同解决；

3、负责数据库系统的建设，做好服务器的维护、数据库软件的

安装、数据库的建立工作，定期对数据进行备份。

六、科室负责人职责

1、制定医院信息系统建设和应用总体规划及阶段实施计划，审

查和制定系统应用中工作流程、技术规范、性能指标、有关人员职

责和规章制度；

2、协调解决工程实施和系统应用中的重大问题;

3、负责医院信息的安全管理。

医院信息科岗位职责

一、信息科工作职责

1.信息科全体人员在医院统一领导下，严格遵守国家政策法令,

热爱本职工作，严守机密，坚守岗位，分工明确，责任到人，保证

计算机网络安全、正常运行。2.负责全院信息项目推广、实施、维

护和培训等工作。

3.承担全院计算机网络的规范化、标准化工作，包括计算机网

络及周边设备的选型，软硬件设备的选型，软硬件技术服务。

4.保障医院信息系统的正常运行，对全院信息网络系统进行每

周7天24小时服务。

5.定期对原始数据作可靠备份，保证信息数据安全、可靠运行。

6.钻研业务，勤奋工作，互相切磋、交流、配合、提高，营造

良好的学习、工作氛围。

7.保护病人隐私，防止数据泄密，保证数据安全。

二、信息科科长职责

1.在医院统一领导下，团结信息科全体同志，全面负责医院计

算机网络安全、正常运行。

2.主持、协调中心日常工作，有情况及时向医院领导汇报，做

到上情下达、下情上达。

3.营造良好的学习、工作环境，检查、督促科室人员严格遵守

医院各项规章制度，有责任调配人员完成医院临时下达的任务。

三、系统管理人员职责

L定期对设备系统软件作技术维护，对系统软件定期备份及版

本更新，做好日常系统运行状况记录。

2.严格用户权限管理，合理使用系统资源。

3.保证中心机房UPS的正常供电，满足主机7X24小时不停机

要求。

四、数据库管理人员职责

1.与系统管理员密切合作，保证网络服务器数据安全、可靠。

2.建立数据日备份制度，保证备份介质存放在两个以上不同物

理地点，确保数据安全。

3.做好数据库日常运行状况记录。

4.密切监视数据库运行状态，合理调整、使用系统资源。

五、网络管理人员职责

1.保证计算机网络设备系统正常运行。2.定期检查网络设备的

使用情况。3.负责计算机网络的布线工作。

六、硬件维护人员职责

负责医院计算机网络软件、硬件系统的安装、维护工作；保证工

作区域的计算机设备状态良好。

1.维护人员要熟悉各类硬件的原理和操作规程。当硬件发生故

障时，硬件维护工程人员及时排除故障，尽快恢复系统的正常运行。

2.学习业务知识，掌握计算机技术的发展动态，了解医院信息

化建设的发展。3.保修期内出现故障的设备，及时和经销商联系或

厂家售后部门联系。4.制定日常维护计划，定期检查计算机设备，

发现问题及