版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
直播话术完整版范本一、开场话术开场相对简单,一般是以欢迎词开始,有些主播开场之前播放音乐,目的就是塑造直播间的氛围,让观众有期待感。放完音乐后,通用的话术一般是:1、欢迎大家进入我的直播间;2、欢迎XX宝宝(要念出对方的网名)来到我的直播间,相遇即是缘分,这里是XX(自己的名字)同学,快来和我聊聊!3、欢迎各位帅哥美女们来到我的直播间,进来直播间的是美女,还是帅哥呢?刷刷弹幕让我看到你哦〜4、欢迎宝宝们来到XX的直播间,主播非常开心,希望宝宝们多多支持,多多捧场哦!5、家人们,晚上好,我们又如约而至了 欢迎词要做到有亲和力,有亲切感,多叫对方姓名,多用“亲,啦,呀,摸摸哒”等语气词。划重点记原则:・1、不过机械式地去背诵,话气要充满热情;2、最好念出对方的姓名,让他获得重视感;3、多用语气词“哦啦呀”让对方有亲切感。4、一定要引导对方关注,让对方参与互动。二、互动话术直播互动可以带动人气,互动越多,人气越高,人气越高,推荐越多。换句话说,互动做得好,转化不少,互动性越强,停留时间越长,停留时间越长,成交机会越多。互动可以分为两种:一是问产品相关的内容互动比如产品的颜色,尺码,适合人群,什么时候发货,有什么推荐建议等等。这种互动,做到一点就好:耐心细心!因为进直播间的人群是随机性的,有人进有人出,所以你可能回答了前面粉丝的问题,但后面进来的粉丝不清楚,所以好的主播需要好的耐心,不单要不厌其烦,而且要持续保持热情。第二种是带动氛围的互动比如,认同的在公评上扣Y,喜欢的扣1,这样评论就刷起来,给人感觉直播间很火爆。还有引导关注互动,这里有些技巧,比如可以发红包,要求关注并回复信息才可以领取。很多粉丝了为红包就会关注你,回复的信息也有技巧,可以设置一些话术,比如“产品看起来不错”“主播给力”等引导性的话术。三、引导关注话术观众进入直播间后,最重要的就是希望TA能顺手点个关注,这样你就有了粉丝累积,以后只要是你开直播,TA就能收到直播的通知。但是要通过什么样的话术让他们顺手关注你的直播间呢?一个重点,就是你要给一个别人关注的理由。这个理由就是你存在的价值,比如你的直播间有干货,有不定期的免费,有最新的一手资讯,有惊喜,有惊奇 话术参考:1、还没关注的抓紧点关注哟,主播每天给大家带来不同惊喜噢!、关注一下主播,主播每天 X点定时给宝宝们分享XX干货,喜欢主播的可以帮忙分享一下哦!、点点关注不迷路,主播每天下午2点开讲,带你学习成长,一起进步!原则就是在你的话术中,讲到自己给粉丝的好处和利益点。成交策略话直播的目的是为了成交(娱乐主播除外)但是在要求粉丝下单购买时,有些粉丝会会犹豫,这个时候,你就需要运用一些成交的话术,来刺激用户,让对方行动。话术参考:1、这款皮鞋采用的劳斯莱斯车胎的鞋底,皮是用得利大意的牛皮,而且是只用3岁牛的嫩牛皮。我们都知道,所有皮革中3岁牛的皮是最柔软了。里面的毛是采用了澳洲羊毛。2、因为嫩牛皮有限,所以这款皮鞋的年产量也是有限的,如果有看中的宝宝下单要快哟(塑造产品稀缺性)3、这次直播,为了回馈粉丝,原价 1299的进口保暖牛皮鞋原价要1899,今天特价只要999元,抢到就是赚到!(限价策略)、今天这场直播,这款皮鞋我们是申请到100双,仅仅只有100双,卖完就下架!每个ID仅限购买一双!(限量策略)5、只有在今天有这个价格,我倒数十下就改价格,给大家10分钟的时间下单,10,9,8...3,2,1,上链接开抢!(限时策略)6、所有的产品都是有30天无理由退换货,并赠送来回运费险!3年质保!宝宝们放心购买,无需任何担忧。不论任何原因,只要不喜欢,30无理由退换(不影响二次销售)!五、促进成交话术:1、还有最后三分钟哦,最后三分钟,没有购买到的亲赶紧下单哦!2、下单还没付款的,赶紧付款,过了时间没付款,订单自动作废3、现在已经卖了XX件,只剩多少件了!42码的没有了,41码也没有了...整个话术的语言要有激情,表情可以适合兴趣夸张,再配合音乐及不断地强调倒数时间,以及卖出多少,仅剩多少件,很能调动粉丝的情绪,进入抢购的模式。划重点记原则:1、成交的话术中要有足够多的利益点2、要利用“三限”原则,创造坚迫感3、语言一定调动情绪,尽量说大白话4、要有零风险承诺,解除后顾之忧。六、通用话术参考点关注不迷路,开启缘分第一步;礼物走一走,越送越富有;榜上关一关,见面请吃饭!要想抖音玩得欢,关注榜一到榜三;关注榜一笑嘻嘻;关注榜二成功快;关注榜三抱金豉。要想抖音玩得溜,关注榜四到榜六要想抖音玩得久,关注榜七到榜九;要想抖音玩得火,马上关注本主播万水千山总有情,点点关注行不行三分喜欢点关注,七分喜欢送礼物;礼物走一走活到99;礼物刷一刷活到180;直播话术完整版1话术对于带货来说是最基本却又最重要的一点。销售是一个话术剧本,关键是三步:说服、催单和逼单。直播带货的整个过程是一个说服的销售过程。我这里有一份30分钟直播带货话术可以参考:0-5分钟聚人5-7分钟留客7-12分钟锁客12-16分钟举证16-22分钟说服22-27分钟催单27-30分钟逼单0-5分钟聚人这阶段主要目的是吸引眼球,不讲具体产品卖关子,要引起用户好奇心,要做好两件事:1、各种欢迎互动,拉近用户距离;2、包装渲染产品的产地、历史、口碑、销售等数据。比如,今天这款产品已经畅销100年了,在欧美是每个家庭都具备的产品。5-7分钟留客这阶段要宣布促销利好政策,包括抽大奖、抽大红包、限量9、9元秒杀、送限量口红、大让利或折扣,并号召用户互动刷屏,拖住用户。7-12分钟锁客1、说:提前规划好产品使用场景,直播过程中以提问的方式与用户互动,让用户说出产品使用痛点,而不是把说明书的功能都说一遍。主播口头阐述产品的卖点、使用感受、精华成分和与其他渠道对比的价格优势等,让用户感觉“用得上,可以买"。2、做:现场试用产品,分享使用体验与效果,验证产品功能。双管齐下,激发用户的使用需求和购买欲望。16-22分钟说服关键来了,前面都是铺垫。主播说服要从产品的功效、价位、成分、包装设计、促销力度和现场使用结果等,与竞品对比,进一步帮用户排除选择。22-27分钟催单1、吊足用户胃口,此时正式宣布价格,让用户感觉“物超所值"。2、再次强调促销政策,包括限时折扣、前XX名下单送等价礼品、现金返还、随机免单、抽奖免单等促销活动,让用户热情达到高潮,催促用户集中下单。比如:现在直播间5000人,我们今天就送前600名等价礼品。倒数5个数,5(让助理配合说,还剩200单),4(让助理配合说,还剩100单),3(让助理配合说,没了没了)。这才叫秒杀、狂欢的气氛。直播间卖货需要购物气氛,以后直播带货是娱乐化直播,不同于购物。直播带货要让用户觉得狂欢,让他荷尔蒙上升,打造可预期的惊喜。我们有一个准则,用户买到我们的东西,要超出他的心理预期。这个生意就能做得长长久久。27-30分钟逼单不断提醒用户即时销量,营造出畅销局面,重复功能、价格优势、促销力度等。反复用倒计时的方式,迫使用户马上下单。主播站在直播间,就是一个剧本,要对老板、产品和用户负责,让用户只跟着你买东西,产生复购。所有的卖货都是骨架,骨架没有血液和肌肉。主播要做的就是用说辞构建场景的能力,把产品的优势、卖点变成一个个具体的场景,来包抄满足用户所有美好的想象,用一切美好搀着用户。光靠低价取胜不是本事。用户在直播间买产品是两方面的利益,一方面是经济利益,你的商品就是别人好、便宜。但是经济利益不是你自己的本事,是货源、供应链的优势。另一方面是用说辞构建美好的场景,给用户利益,满足用户的想象和虚荣心。比如:这支口红给人的感觉就是甄媛上位后回头一笑,对着那些人说“老娘赢了,现在都市的工作压力都大,谁不需要解压?这支口红给人的感觉就是回头对那些人说“老娘赢了”的感觉。直播话术完整版2(1)欢迎话术理论上每一个进入直播间的人主播都要欢迎一下,最基础的话术是:“欢迎XXX进入直播间。”但是这种话术太机械化了,而且很多主播都在用,观众早就屏蔽了,主播们需要做出改变。那如何改变呢?在进入房间提示的这2秒钟,主播能得到某个用户的信息就是等级和名字。那我们就应该在这上面做文章了。欢迎话术1:传达直播内容“欢迎XXX来到我的直播间,很多人说因为我的歌声/舞姿/幽默感留下来的,你也是吗?”欢迎话术2:解读观众名字“欢迎XXX进入直播间,咦~这名字有意思/套路好深啊。”欢迎话术3:找共同点“欢迎XXX进来捧场,看名字应该是老乡/喜欢旅游/玩XX游戏的,是吗?”欢迎话术4:蓬单生辉“欢迎XXX的到来,我直播间少有的这么高等级的号,蓬草生辉呀!”欢迎话术5:感动话术欢迎XXX回来,每一场直播都见到你来,特别感动,真的。”(2)播报话术在直播的时候要经常给自己打广告,不断给新粉丝传递自己的直播简介,这不仅能吸引新粉丝点关注,还会给老粉丝洗脑。播报话术1:直播时间预告“非常感谢所有还停留在我直播间的哥哥们,我每天的直播时间是XX点XX点,风雨不改,没点关注的记得点关注,点了关注记得每天准时来玩哦。”播报话术2:才艺宣传“新进来的哥哥还不知道主播是播什么的吧?我现在要宣传一波啦,你们听好了!主播唱跳俱佳,擅长XX类型的歌,喜欢跳古典/爵士/民族舞。现在给各位表演一段,希望礼物不要停。”播报话术3:个人宣传“我是一个明明可以靠颜值吃坂但偏偏还要唱歌唱到肺裂/跳舞跳到腿断的小主播,感谢你们欣赏我的直率,包容我的粗心,认可我的‘努力。我希望你们都能一直陪我成长起来,我会记住,会努力,会坚持。”播报话术4:希望粉丝得到什么“我做直播呢,除了想得到别人的认可之外,也希望大家在我的直播间能够在忙碌完一天之后得到片刻放松,麻木了一天之后真正笑一次,跟一群汉子呆一天之后能找到一个还算懂事的小姐姐说说话。点关注的哥哥们,谢谢你们的认可。”(3)感谢话术主播收到礼物都是需要感谢的,其实感谢并不需要话术,因为这是一个条件反应。你收礼物你会开心吧?会感动吧?那就把你的情绪真实的反应出来。感谢话术1:数礼物数量“感谢XX哥送的100个掌声,还没停吗?150个了,200个了,哇,炫迈牌的掌声完全停不下来!非常感谢。”感谢话术2:终于给我刷了“感谢XX的大跑车,来看我那么多次了,终于给我刷了。是我的美貌让你忍不住出手的吧?肯定是,不接受反驳!”(4)下播话术每一个陪你到下播的人都是真爱,每一场直播都要有始有终,所以每天临近下播的时候,都需要有一套下播的话术,这不仅能延续粉丝的不舍之情,也是给自己做一个简单的总结。下播话术1:谢榜谢陪伴感谢今天的榜首XXX榜二XXX榜三XXX,谢谢你们的礼物,特别开心。虽然XXX没有陪到我下播的时候,但百忙之中抽时间过来实属难得。感谢所有送我礼物的哥哥,XXX,XXX(榜单上的一一点名就行)。明天早餐可以多吃一个鸡蛋了!另外,很多人从我一开播就来了一直陪着我下播,比如XXX,XXX(各种点名)。陪伴是最长情的告白,你们的爱意我收到了。”下播话术2:直播预告“今天的直播接近尾声了,明天晚上XX点-XX点同样时间开播/明天会提早一点播XX点就开了,各位奔走相告吧!/明天休息一天,大家放假啦!后天正常开播。”下播话术3:最后的祝福“最后一首歌《XXXX》,唱完下播,希望大家睡个好觉做个好梦,明天新的一天好好工作,晚上我们再聚。当歌声响起的时候就是各位哥哥清币清仓库的时候啦!”下播话术4:总结“今天一共XX万星光,新增粉丝团成员XX个,涨了XX个关注,比预计的少了一点,我要更努力一点才行了。”(5)直播气氛话术直播间的氛围是需要主播有意识的营造的,在不同的情景下应该有不同的话术引导直播间里的观众参与互动。最纯粹目的就是让直播间里的观众持续不断的发言,增加他们的停留时间。这类型的话术都有一个共通点,就是让观众做一些简单的发言。(1)发问式话术“我给大家唱首歌好不好?你们是不是想找个像我一样的女朋友?你们有没有玩王者荣耀?”这类型的发问式话术的答案只有肯定或者是否定,观众打1个或2个字就能发言了。(2)选择性话术“想听《XXX》的刷1,想听《XXX》的刷2。”“换左手这一套衣服的刷1,右手这一套的刷2。”这类型的话术就是给观众抛一个选择题,答案ABCD都可以,发言成本很低,能够迅速让观众参与到直播互动里。(3)节奏型话术“觉得主播跳得好看/唱得好听的刷波666。”“刷波520让我感受一下你们的热情。”这类型的的话术就是要观众灌水发言而已,让新进来的游客看到直播间很活跃,很好奇为什么那么多人刷666,主播到底是表演了什么?这就是带节奏。(4)冷场时的话术有时直播间聊着聊着就没人发言了,又不太适合再用上面提到的话术,这时就需要主播重新激活房间里的人了。你可以用类似下面的话:喂有人在吗?我是不是卡了,都看不到你们说话了。(配合夸张的表情语气和动作。)”“最怕空气突然安静,最怕朋友突然的消失~~(唱出来),你们为何如此安静?是因为我要凉凉了你们给我默哀吗?”二、沟通方法上面的内容都是直接告诉你们用怎样的话,都是在授之以鱼,缺少灵活性。那么接下来就是授之以渔,教你们几个比较实用的人与人之间沟通的方法。(1)欲擒故纵法用钓鱼的流程来比喻对话的流程。直接举例:例1:你:你是哪里人?(引诱)对方:山东人。(上钩)你:是吗!我最喜欢和山东人交朋友了!(收线)可是为什么我现在觉得你有点冷漠?(释放)例2:你:如果我没猜错,你在国外留过学对吧?(引诱)对方:是啊。你怎么知道?(上钩)你:哈哈,因为我以前在法国呆过2年。留过学的人都很有气场,我一眼都能看出来。(收线)不过你是唯一一个我不太肯定的。(释放)这个方法的作用就是,能够勾起对方的好奇心。例1的后续发展很可能是对方不会再对“你”冷漠了。例2的后续发展很可能是对方为了证明自己留过学跟“你”说一堆留学的经历了。这其实就达到“你”的目的了,这就是欲擒故纵。开放式圈套法如果一个人对某件东西感兴趣,然后你把这件东西拿走,当你再次给他这个东西的时候会引发他更大的兴趣。开放式圈套由此而来。简单的解释就是:在对话中包括没有说明的想法,故事,情绪或者感觉。假如一个人问你:“你今天过得怎样?"你会怎么回答?是“很好”吗?显然那弱爆了。开放式圈套是这么玩的:例1:她:“你今天过得怎样?”你:“真是一言难尽”。她:“怎么了?”你:“太恶心了!你不会想知道的。”这样她会对这其中的故事非常的感兴趣,好奇心成功被你勾引了。例2:你:“你知道吗,你真的很厉害!你让我在你身上多花了3分钟时间。”她:“是吗?我哪里厉害了?”你:“有机会再告诉你吧。对了
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 电子商务产品代理权转让合同(二零二四年度)
- 二零二四年度办公设备采购及维护合同
- 二零二四年度版权兑换合同:文学作品版权交换协议
- 2024年度电站智能化升级改造合同
- 2024年度信息技术平台研发及运营合同
- 2024年体育赛事临时用电柴油发电机组租赁合同
- 2024年度委托合同标的及委托事务处理方式
- 2024年度广告发布合同:品牌宣传推广2篇
- 2024年度城市绿化用肥料采购与长期供应合同2篇
- 二零二四年度个人防护装备涂装协议
- 2025年慢性阻塞性肺疾病全球创议GOLD指南修订解读课件
- 2022年高考日语真题全国卷(word版无答案)
- 疲劳驾驶与交通安全管理培训(课堂PPT)
- 锂电PACK设计标准
- 兽医流行病学病因推断
- 青少年科技创新大赛选题及分析(课堂PPT)
- 信息技术课课堂教学评价表
- 施工进度计划书
- 管道施工HSE主要风险识别及预防措施
- 血栓弹力图课件-PPT
- 煤矿选煤厂各岗位风险源辨识卡
评论
0/150
提交评论