航空公司运行控制副总经理岗位说明

航空公司运行控制副总经理岗位说明,aclicktounlimitedpossibilities汇报人：CONTENTS目录岗位概述01岗位职责02岗位权限03岗位工作要求04岗位工作流程05岗位绩效标准06岗位概述PartOne岗位名称及职责负责对运行控制部门的员工进行培训和考核，提高员工的业务能力和服务水平负责处理运行控制部门出现的问题，及时采取措施解决问题负责制定和实施运行控制部门的工作计划、规章制度和操作流程负责协调各部门之间的工作，确保航班安全、准时、高效运行岗位名称：航空公司运行控制副总经理职责：负责航空公司运行控制部门的全面管理工作，包括航班调度、航班监控、航班保障等汇报对象相关部门：人力资源部、财务部、市场部等汇报内容：工作进展、问题解决、业绩评估等直接上级：航空公司运行控制总经理间接上级：航空公司总裁岗位级别岗位级别：副总经理直接上级：总经理直接下级：各部门经理职责范围：负责航空公司运行控制工作，包括航班调度、航线规划、航班保障等。岗位定员岗位职责：负责航空公司运行控制工作，包括航班调度、航线规划、航班保障等岗位名称：航空公司运行控制副总经理岗位级别：副总经理岗位要求：具备航空运输、航空管理、航空工程等相关专业背景，具备丰富的航空运行控制工作经验，具备良好的沟通协调能力和团队管理能力。岗位职责PartTwo运行控制管理负责制定和实施航空公司运行控制管理方案负责与航空公司其他部门进行沟通和协调，确保运行控制工作的顺利进行负责处理航空公司运行控制中心出现的问题负责监控和协调航空公司运行控制中心的工作航班计划和机组管理负责处理航班延误、取消等突发事件，确保旅客的安全和权益负责与相关部门协调，确保航班计划的顺利实施和机组人员的合理调配负责制定航班计划，确保航班的正常运行负责机组人员的管理和培训，提高机组人员的专业素质和服务水平安全管理负责制定和实施公司的安全管理制度和流程负责协调和沟通公司内部各部门的安全管理工作，确保安全协同负责处理公司安全管理方面的突发事件和问题负责监督和检查公司的安全管理工作，确保安全合规人员培训和团队建设负责制定和实施员工培训计划，提高员工技能和素质组织团队建设活动，增强团队凝聚力和协作能力定期进行员工绩效评估，提供反馈和建议，促进员工成长负责员工职业发展规划，提供职业指导和支持岗位权限PartThree人事权招聘权：负责招聘、选拔和录用员工绩效评估权：负责员工绩效评估和奖惩薪酬福利权：负责员工薪酬福利管理和调整培训权：负责员工培训和发展计划财务权负责公司财务预算的制定和执行审核公司各项财务支出和收入监督公司财务制度的执行和落实负责公司财务报表的编制和上报资源调配权负责公司内部资源的调配和管理制定和执行资源调配计划协调各部门之间的资源需求监督和评估资源调配的效果岗位工作要求PartFour工作态度和职业精神敬业精神：对工作充满热情，认真负责，追求卓越团队协作：具备良好的沟通和协作能力，能够与团队成员有效合作创新意识：具备创新思维和解决问题的能力，能够不断优化工作流程和方法风险意识：具备风险意识和应对能力，能够及时发现并解决潜在问题业务能力和学习成长具备良好的沟通协调能力，能够与各部门有效沟通和协调具备较强的数据分析能力，能够对数据进行分析和解读具备良好的学习能力，能够不断学习和提升自己的业务能力具备良好的团队协作能力，能够与团队成员有效合作和协作沟通协调和团队合作具备良好的沟通能力，能够与各部门进行有效沟通具备良好的协调能力，能够协调各部门之间的工作具备团队合作精神，能够与团队成员共同完成工作任务具备领导能力，能够带领团队完成工作任务风险管理和应对能力具备风险沟通和协调能力，能够与相关部门进行有效的沟通和协调，共同应对风险具备风险识别和评估能力，能够及时发现并评估潜在的风险具备风险应对和处置能力，能够制定有效的风险应对措施和方案具备风险教育和培训能力，能够对员工进行风险教育和培训，提高员工的风险意识和应对能力岗位工作流程PartFive运行控制管理流程制定航班计划：根据市场需求、航班时刻表、飞机性能等因素制定航班计划航班调度：根据航班计划、飞机状态、天气情况等因素进行航班调度航班监控：实时监控航班运行情况，包括飞机位置、飞行状态、天气情况等航班调整：根据航班运行情况、天气情况等因素进行航班调整，包括航班取消、延误、改签等航班保障：协调各部门为航班提供保障服务，包括飞机维修、加油、配餐等航班总结：对航班运行情况进行总结，包括航班延误、取消、改签等情况，提出改进措施。航班计划和机组管理流程制定航班计划：根据市场需求、航班时刻表、飞机性能等因素制定航班计划航班调度：根据航班计划和实际情况，进行航班调度和调整航班监控：实时监控航班运行情况，及时处理突发事件，确保航班安全、准时到达目的地机组人员管理：负责机组人员的招聘、培训、考核、调配等工作安全管理和风险应对流程培训员工安全意识和应对能力及时处理安全事件和事故定期进行安全总结和改进制定安全管理制度和流程定期进行安全检查和评估制定风险应对方案和应急预案人员培训和团队建设流程制定培训计划：根据公司战略和岗位需求，制定培训计划培训实施：组织培训活动，包括课程设计、讲师安排、场地布置等培训效果评估：对培训效果进行评估，包括学员反馈、考试成绩等团队建设：组织团队建设活动，提高团队凝聚力和协作能力持续改进：根据培训和团队建设的效果，不断优化培训计划和团队建设方案岗位绩效标准PartSix工作质量标准遵守公司规章制度，维护公司利益持续改进工作流程，提高工作效率提高客户满意度，提升公司品牌形象加强团队协作，提高团队工作效率确保航班安全、准时、高效运行提高航班运行效率，降低成本工作效率标准完成工作任务的时间效率处理突发事件的响应速度协调各部门工作的能力提高工作效率的方法和措施工作配合度标准团队协作：与团队成员保持良好的沟通和协作，共同完成工作任务领导能力：具备领导能力，能够带领团队完成工作任务，提高工作效率客户服务：为客户提供优质的服务，满足客户的需求