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文档简介

《社区管理创新》课程大作业一、文献与案例评析(40分)二、论文(60分)总分(100分)文献及案例一、请选择社区文化建设、社区治安管理、社区养老共服务、社区医疗服务、社区网格化管理、社区数字化治理等任一主题,在知网检索近五年5-10篇相关文献,总结观点并简要评析(300字以上)。我国人大常委会原副委员长、全国智能化养老专家委员会主任蒋正华在国内第一次举办的“首届全国智能化养老战略研讨会”中,明确指出国内养老服务的发展要和高新技术进行高度的融合,还提出互联网技术的进步和发展是我国养老行业进步的基础,老人对于互联网的需求有着较大的不同,特别是在生活层面没有较大自理能力的老人,对这一方面有着较大的需求。李春根(2019)对于国内现今存在4中不同养老形式进行了深入的探究和分析(也就是政府作为主体,不同级别部门进行紧密合作的模式;政府作为主体,指引组织运营的方式;政府进行资金上的帮扶,组织作为实施的主体,进行连锁运营;政府购买相应的养老服务,企业作为提供者,形成一种市场运营模式,和智慧社区的运营进行紧密结合,指出了以智慧社区作为前提条件的“居家养老”形式,还提供了具体的实施方案和计划,进一步提升了老人的生活质量。二、任选一两个近三年内发生的社区管理案例,简要介绍案例背景、案例反映的问题、简要评价(300字以上右)。现在越来越多的城市出现人口老龄化的问题,无疑为社区管理工作增加了难度,如何做好社区养老服务是未来众多小区的一大挑战。天津市和平区的“智慧+”社区养老服务深深吸引了群众的眼球。为了精准服务、织牢安全网,和平区以“五件套、三平台、一热线”为切入点建设8910智慧养老服务平台。为有需求的老人安装居家卫士“五件套”设备,提供一键求助、可燃气体感知、烟雾感知、人体红外感知以及通话等五大功能,实现实时分析、精准定位,一旦发生危险及时报警,有效引导应急服务队员入户服务。这一智慧化服务很好地解决了老年人居家安全问题,现在很多城市小区都居住着独居老人,子女不在身边,一旦遇到一些突发情况,根本无法做出反应,通过这一智慧平台就很好地解决了这一问题,极大程度地保障了老年人的安全。文献与案例评分标准(40分)内容贴近主题、翔实(10分):结合实际阐明个人观点(10分):结构严密性和逻辑性(10分):语言表达和字数要求(10分):论文(60分)社区养老服务智能化研究摘要:我国自20世纪末进入老龄化社会以来,老年人口数量快速增加,养老压力也不断增大,人口老龄化是我们必须要面对的严峻考验。党的十九大提出“积极应对人口老龄化”。在我国人口老龄化逐步加剧的背景下,老龄化问题也为我国养老现状带来了极大的挑战。随着社会的发展,传统养老模式已经难以满足人们的需求。社区养老服务成为了老年人优先选择的养老方式。在大数据与互联网的推动下,如何实现数字化养老服务,解决社区养老问题,值得我们深入探究。关键词:老龄化;社区养老;智能化一、社区养老服务智慧化概念社区养老服务智慧化是指以先进技术为基础,为社区居家老人提供相应的物联网平台与信息平台,从而使养老服务的智能化、互联网化、低成本化、高效性、实时性得到保障。对于智慧养老而言,其相比较于传统养老存在较多的优势:一是大数据收集存储。在智慧养老模式当中,物联网与“互联网+”技术的结合,不仅可以使养老硬件产品达到智能化、连续化、量化采集,同时也能采用云端传输的方式为智慧化分析提供较多的资料,同时在保存时间、数据不易丢失方面也存在较多的优势。二是智慧化决策与需求发现。智慧养老产业通过以大数据、“互联网+”技术为主导,对大量数据进行系统分析,从而在挖掘市场需求的同时,也能产生一定的市场引领,进而达到“精准决策”的效果。三是服务达到供给端与需求端的精准投放。在智慧养老产业开展过程中,可以以先进科学技术为主导,在有效结合3D打印技术与机器人服务养老事业的同时,也能对养老市场人力资源匮乏问题进行有效解决。智慧养老是以现代化信息技术为基础,为老人提供相对全面的服务智慧化社区养老服务案例分析和平区是天津市老城区之一,从人口密度上来说在全市范围内处于较高的水平,超过六十岁以上的老年人数量占到了全区23.7%的比重,共计7.7万,远高于10%的国际标准。由于许多原因,包括工作和生活,许多年轻人无法在家中照顾老人,养老问题已成为公众最关注的社会问题。因此,该地区及时使用了物联网技术,并积极寻求老年人的智能护理。居家养老服务平台有效地整合了物联网、移动互联网、智能呼叫等技术手段,实现了远程视频监控、智能感应传输以及多平台无缝衔接等各项技术的有效整合。该平台的物联网技术使用RFID技术自动扫描和识别服务人员的身份,以确保服务对象的人身和财产安全;GPS/AGPS技术用于实时查找和跟踪服务对象,并获取准确和最新的数据信息。同时,将手机终端和养老服务平台连接起来,实时接收来自服务对象的紧急请求、远程视频、掌握实时服务状态,实现和谐互助。信息平台就像一个枢纽,通过理解、联系和向老年人提供服务来满足老年人的养老需求。当老年人按下“一键通”时,信息中心可以在20秒内接收信号,满足老年人的需求,然后随时移至该中心中存储的服务网点,包括各类家政公司和志愿者服务队。“一键通呼叫器”是养老信息处理中心平台的便捷式服务终端。通话键具有三个键:红色、黄色和绿色,所对应的功能是紧急救援、社区服务和生活服务。当老年人处于紧急状态时,只需按红色按钮,社区服务人员就会在最短的时间内迅速打电话,并与老年人的亲戚、社区、110、120等联系;根据情况,亲属也将会在第一时间收到信息以及视频等的开通通知,由各方共同参与到救援服务中来。通过“智慧眼”感应式摄像头的应用可以实时了解现场情况。当老年人拨打紧急电话时,系统会根据用户配置文件信息和GPS位置信息第一时间找到老年人具体位置,并为救援人员提供最优化的求助热线,以在最快的时间内抢救生命。黄色按钮是社区服务按钮。当老年人向社区寻求帮助时,系统接线员会帮助老年人协调他们需要的服务,包括生活护理、医疗、家庭服务、精神安慰和法律保护。接线员接收老年人的求助电话后为老人安排了一个服务单位,以提供相关的服务,例如客房清洁等。老年人外出时,移动式呼叫器可以提供移动位置服务、亲情互通。当老年人离开或进入目标区域时,该平台会通过短信自动警告并通知家庭成员,从而提前避免潜在的危险。该系统平台还可以询问有关所有老年人收到的服务的问题以及他们提供的有关其服务的反馈信息,实际上达到了在所有服务上留下标记的目的。启发首先,为了保证智慧养老服务的顺利开展,需要民政部门、老龄委等各个部门的共同参与,尤其是在现阶段智慧养老服务事业发展的时候地方政府需要与社区共同结合政府自身特点与社区实际需求共同制定智慧养老服务推进计划,加强政策制定的可行性与精准性,推进社区养老服务事业的规范发展。其次,政府应制定和实施一系列具体的相关政策和激励措施,以鼓励社会企业和民间资本参与养老服务事业建设中来,其中包括人才政策、准入扶持优惠政策等,共同推动该模式的发展。参考文献陈航,韩文龙.以人民为中心的养老模式创新:以智慧养老为例[J].改革与战略,2018,034(009):9-16.丁文均,丁日佳,周幸窈,等.推进我国智慧养老体系建设[J].宏观经济管理,2019,425(05):57-62.郭骅,屈芳.智慧养老平台的辨析与构建[J].贵州社会科学,2017,000(012):125-132.侯文华,陈婷.智慧养老服务产业发展和实现路径研究[

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