判断-导游证考试复习测试卷

第页判断-导游证考试复习测试卷1.国家级文化生态保护区的建设目标是()。A、遗产丰富B、氛围浓厚C、特色鲜明D、民众受益E、持续发展【正确答案】：ABCD解析：

《国家级文化生态保护区管理办法》第4条指出，国家级文化生态保护区建设应坚持保护优先、整体保护、见人见物见生活的理念，实现“遗产丰富、氛围浓厚、特色鲜明、民众受益”的目标。2.下列导游的做法中,正确的是(）。A、不代为游客保管证件B、协助境外游客托运购买的大件物品C、免费带亲友随团活动D、即将离开本地时，劝阻游客自由活动E、为有困难的游客转递食品【正确答案】：ABD解析：

此题为一个综合题，要找出关于导游的做法中正确的选项。其中A项，不代为游客保管证件，B项，协助境外游客托运购买的大件物品，D项，即将离开本地时，劝阻游客自由活动，均属于导游带团中正确的做法，所以选择ABD。3.普通护照由()签发。A、外交部或地方外交部门B、公安部及其授权的地方公安部门C、港务监督局D、我国驻外代表机构E、授权的港务监督部门【正确答案】：BD解析：

国内申请护照，向户籍所在地的县级以上地方人民政府公安机关申请；境外申请护照，向我国驻外代表机构申请。4.下列对名、字、号的解释中正确的是()。A、名是一个人区别于其他人的称号B、古人幼时取名以供长辈呼唤C、字是古人成年后取的别名，与名相表里，又叫“表字”D、韩愈字退之，“愈”与“退之”意义相反E、号是古人在名和字以外的别名，一般为调侃、戏弄【正确答案】：ABCD5.人民币纳入国际货币基金组织特别提款权的重大意义有()。A、使人民币真正跻身于全球主要货币之列B、使人民币作为结算货币得到广泛使用C、将推动人民币成为可兑换的货币D、使人民币成为可自由使用的货币E、使人民币成为可同美元平起平坐的货币【正确答案】：ABCD解析：

人民币纳入国际货币基金组织特别提款权的重大意义有：人民币真正跻身于全球主要货币之列，人民币作为结算货币将得到更广泛的使用，也将推动人民币成为可兑换、可自由使用的货币。本题选项ABCD对应正确。6.清代帝王陵墓位于河北的是()。A、永陵B、昭陵C、福陵D、清东陵E、清西陵【正确答案】：DE7.全陪的首站(入境站)接团服务包括()等内容。A、联系司机B、迎接旅游团C、首站介绍D、入店服务E、核商日程【正确答案】：BC解析：

全陪的首站(入境站)接团服务包括迎接旅游团和首站介绍。本题选择BC。8.要完善以党章为根本、民主集中制为核心的党内法规制度，形成一个以党章为根本、涵盖党内()的完善系统、配套协调的党内法规制度体系。A、根本制度B、基本制度C、具体制度D、相关制度E、追责制度【正确答案】：ABC解析：

要完善以党章为根本、民主集中制为核心的党内法规制度，形成一个以党章为根本、涵盖党内根本制度、基本制度和具体制度的完善系统、配套协调的党内法规制度体系。9.《文化和旅游部国家卫生健康委关于做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的通知》提出，旅游景区要建立完善预约制度，可通过()等多种渠道，推行分时段游览预约，引导游客间隔入园、错峰旅游。A、电话预约B、短信预约C、景区官网D、手机客户端E、即时通讯工具【正确答案】：ACDE解析：

《文化和旅游部国家卫生健康委关于做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的通知》(二)强化流量管理，严防人员聚集旅游景区要建立完善预约制度，通过即时通讯工具、手机客户端、景区官网、电话预约等多种渠道，推行分时段游览预约，引导游客间隔入园、错峰旅游。严格限制现场领票、购票游客数量。10.歇山顶由()构成。A、一条正脊B、四条垂脊C、四条戗脊D、四条斜脊E、四条扒梁【正确答案】：ABC11.景区讲解员在旅游团游览前所做概况介绍的内容主要有()。A、景区的开设背景B、景区的规模和布局C、景区的一些规章和制度D、景区的游览价值和特色E、游览时的注意事项【正确答案】：ABDE解析：

景区讲解员在旅游团游览前所做的旅游景区介绍包括：(1)概况介绍：①本景区的开设背景(包括历史沿革)；②本景区的规模与布局；③本景区的游览价值与特色；④本景区所在旅游地的位置以及周边的自然、人文景观和风土人情。(2)提醒服务：①在景区停留的时间；②主要游览路线；③参观游览结束后集合的时间和地点；④游览过程中的注意事项。因此本题选择ABDE。12.某外国游客临出境时要求地陪代为购买一种商品，该地陪经请示旅行社同意后接受了该项委托。为办好这一委托，该地陪应该(）。A、请该游客写出委托书B、向其收取必要的钱款C、购货后为其办理托运D、将购货发票、托运单、托运费等复印并将原件寄送该旅游者E、将一份列有购货各项开支情况的表单寄送该游客【正确答案】：ABCD解析：

外国游客临出境时要求地陪代为购买一种商品，该地陪经请示旅行社同意后接受了该项委托。为办好这一委托，该地陪应该先请该旅游者写出委托书，然后收取必要的钱款(包括购货款、托运费和手续费等)。旅游者离开后，地陪一旦得知货到，应及时购买并办理托运，随后将购货发票、托运单、托运费和相关费用的收据复印，将原件寄送旅游者，复印件交接待社保存，以备查验。选择ABCD。13.湖南苗族的传统节日是()。A、跳香节B、赶秋节C、赶年D、雪顿节E、三朵节【正确答案】：AB解析：

赶年是土家族的节日；三朵节是纳西族的节日；雪顿节是藏族的节日。14.导游接待散客时，应按照约定的()来提供服务。A、内容B、方式C、地点D、标准E、途径【正确答案】：AD解析：

导游接待散客时，应按照约定的内容和标准来提供服务，选择AD。15.下列关于旅游行业协会管理的说法正确的是()。A、依法成立的旅游行业组织，实行自律管理B、对旅游者开展文明旅游教育和监督检查C、对会员的经营行为和服务质量进行监督D、监督会员合法经营，履行法定义务E、对旅游从业人员开展培训【正确答案】：ACDE解析：

B项错误，协会的职能对象不包括旅游者。16.内蒙古自治区有两个计划单列市，分别是()。A、呼和浩特B、二连浩特C、包头D、赤峰E、满洲里【正确答案】：BE17.我国以下佛教寺院中，属于净土宗祖庭的有()。A、扬州大明寺B、江西庐山东林寺C、西安香积寺D、山西交城玄中寺E、湖北当阳玉泉寺【正确答案】：BCD18.与一般纠纷相比，旅游纠纷因旅游及旅游消费者的特点至少表现出()等特征。A、旅游纠纷的法律关系复杂B、旅游纠纷的内容广泛多样C、旅游纠纷所涉金额普遍较高D、旅游纠纷的主体地位不平等E、旅游纠纷具有行政性【正确答案】：ABD解析：

旅游纠纷的特点：旅游纠纷的法律关系复杂；旅游纠纷的内容广泛多样；旅游纠纷所涉金额普遍不高；旅游纠纷的主体地位不平等。19.中国是()的原产地。A、水稻B、小麦C、大麦D、苎麻E、大豆【正确答案】：ABDE20.全面推进依法治国的重大任务包括()。A、完善中国特色社会主义法律体系B、加快建设法治政府C、提高司法公信力D、加强生态文明建设E、推进法治社会建设【正确答案】：ABCE解析：

推进依法治国的六大任务：完善中国特色社会主义法律体系；加快建设法治政府；提高司法公信力；推进法治社会建设；加强法治工作队伍建设；加强和改进党对全面推进依法治国的领导。21.实地口语导游将永远在导游服务中处于主导地位，这是因为()。A、图文声像导游种类较多B、图文声像导游发展落后C、现场导游情况复杂多变D、服务对象是有思想的游客E、旅游是一种情感交流关系【正确答案】：CDE解析：

导游服务对象是有思想和目的的游客，需要导游提供有针对性的导游服务；现场导游情况复杂多变，需要导游灵活、妥善处理；旅游是一种人际交往和情感交流活动，需要导游的参与和沟通，选择CDE。22.随着我国旅游业的发展，为适应旅游市场的需求，我国的导游管理体制经历了由“封闭式·严格型”向“开放式·严格型”的转变，呈现出()的特点。A、导游资格终身制B、导游多渠道执业C、执业管理靠游客D、导游管理信息化E、资格准入很宽松【正确答案】：ABD解析：

我国的导游管理体制经历了由“封闭式·严格型”向“开放式·严格型”的转变，呈现出以下特点：①导游资格终身制，导游资格证在全国通用，而且终身有效；②导游多渠道执业，导游除了可以由旅行社委派外，还可以由游客通过线上平台或线下自主联系预约导游获得工作，实现交易完全开放；③导游管理信息化，取消导游年审制度，通过导游公共服务监管平台，用信息化手段实现对导游的常态管理，选择ABD。23.下面对李健吾的《雨中登泰山》一文分析正确的是()。A、不仅描述了雨中泰山的独特风姿，更记录了雨中登山的独特情趣B、“有雨趣而无淋漓之苦”，却有“独得之乐”C、“敢于在雨中登泰山”，才能“独得其乐”D、文章紧扣“雨”字，写尽泰山“雨中奇景”E、文章还采用先总后分的写法，把泰山奇景从不同角度展现给读者【正确答案】：ABCD解析：

E中的“先总后分”应为“移步换景”。24.年轻的游客喜欢()。A、多动多看B、会见亲朋好友C、追新猎奇D、游览名胜古迹E、关心热门社会问题【正确答案】：ACE解析：

年轻的游客喜欢多动多看、追新猎奇、关心热门社会问题，选择ACE。25.下列属海南著名的5A级景区的有()。A、五指山B、三亚南山大小洞天C、天涯海角D、三亚市蜈支洲岛E、海南槟榔谷黎苗族文化旅游区【正确答案】：BDE26.目光主要由()三个方面组成。A、眼神变化B、瞳孔变化C、目光接触的长度D、目光接触的向度E、眼睛张开的大小【正确答案】：BCD解析：

目光主要由瞳孔变化、目光接触的长度及向度三个方面组成。本题对应选择BCD。27.香港人既有中国的传统观念，又有西方的习俗，他们忌讳()。A、称丈夫或妻子为“爱人”B、“4”“6”“9”等数字C、别人问自己的收入和年龄D、别人问自己的住址E、赠送剑兰、茉莉、梅花【正确答案】：ACDE28.下列我国著名教堂中属于天主教教堂的有()。A、北京南堂B、上海圣三一堂C、天津老西开教堂D、广州圣心大教堂E、哈尔滨圣索菲亚教堂【正确答案】：ACD解析：

上海圣三一教堂属于基督教新教教堂；哈尔滨圣索菲亚教堂属于东正教教堂。29.导游人员资格证书由国务院旅游主管部门统一印制，导游人员资格证书的颁证机关是()。A、国务院旅游主管部门B、县级以上旅游行政管理部门C、国务院旅游主管部门委托的省、自治区、直辖市旅游局D、省、自治区、直辖市旅游局E、所在地旅游行政管理部门【正确答案】：AC30.下列有关遇灾求生和救助方法中，正确的是(）。A、遇龙卷风，应顺着风向走B、遇地震，不能躲在窗户附近和厨房内C、遇泥石流，应从侧面挖掘营救遇险者D、遇雷击，应当机立断伸手将被雷击者拉离现场E、在野外发生意外，可用等腰三角形排列的三堆火焰发出求救信号【正确答案】：BCE解析：

本题是一个综合性较强的题目，可首先找出错误的求生救助方法，直接排除。选项A，遇龙卷风，应顺着风向走，说法错误，会直接与风相遇，非常危险。选项D，遇雷击，应当机立断伸手将被雷击者拉离现场，这会导致自己也被雷击中，也是错误的方法，其他选项均为正确选项，选择BCE。31.博物馆藏品属于国有文物的，不得()给外国人。A、转让B、出租C、质押D、展示E、出售【正确答案】：ABCE解析：

《博物馆条例》第25条规定，博物馆藏品属于国有文物、非国有文物中的珍贵文物，不得出境，不得转让、出租、质押给外国人。32.发生高原反应的主要症状有()。A、头部剧烈疼痛、心慌、气短B、面色苍白、大汗淋漓C、流口水、说话含混不清D、意识恍惚、认知能力骤降E、出现幻觉，常常无目标地跟在他人后面走【正确答案】：ADE解析：

发生高原反应的主要症状有头部剧烈疼痛、心慌、气短；意识恍惚、认知能力骤降；出现幻觉，常常无目标地跟在他人后面走。本题选择ADE。33.历史上海南岛有三种古称()。A、振州B、珠崖C、儋耳D、琼台E、万州【正确答案】：BCD34.广东属于国家一级保护植物的是()。A、桫椤B、银杉C、白豆杉D、水杉E、虎颜花【正确答案】：ABE解析：

白豆杉、水杉属于国家二级保护植物。35.世界遗产的基本特征包括()。A、真实性B、稀缺性C、不可替代性D、杰出性E、多样性【正确答案】：BCDE解析：

世界遗产的基本特征包括：稀缺性、不可替代性、杰出性、多样性。36.给法国人送礼时,忌讳带有()图案。A、孔雀B、中国龙C、仙鹤D、蝙蝠E、狗【正确答案】：AC37.下列对粤菜特点的表述正确的有()。A、取料广博奇杂B、汲取了外来的各种烹饪原料和烹饪技艺C、味型丰富，百菜百味D、追求本味，清鲜平和，适应性强E、口味清淡，重汤菜【正确答案】：ABE38.海南经济价值较高的热带作物有()。A、橡胶B、椰子C、杧果D、茶叶E、可可【正确答案】：ABE39.如外国旅游团入境时发现有的游客行李丢失，导游应带领失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续，其主要程序是(）。A、由失主出示机票和行李牌，说明所乘航班的始发站、中转站及丢失行李的件数与特征B、填写“丢失行李登记表”C、将失主下榻饭店名称、电话号码告知登记处D、记下登记处的电话号码以及有关航空公司办事处的地址和电话E、记下登记处人员姓名和有关航空公司办事处联系人姓名【正确答案】：ABCD解析：

如外国旅游团入境时发现有的游客行李丢失，导游应带领失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续，其主要程序是：失主出示机票和行李牌，详细说明所乘航班的始发站、中转站，以及丢失行李的件数、特征(大小、颜色、形状、标记等)，并一一填入“丢失行李登记表”；将失主下榻饭店的名称、电话号码、房间号(如果知道的话)告知登记处，并记下登记处的电话和联系人姓名，以及相关航空公司办事处的地址、电话。本题选择ABCD。40.习近平新时代中国特色社会主义思想是()。A、立足于新中国成立以来特别是改革开放近40年的伟大实践B、中国特色社会主义理论体系的重要组成部分C、党和国家过去五年来历史性变革和伟大成就的思想基础、理念支撑和价值引领D、当前和今后一个时期党和国家各项事业的总定向、总谋划、总指引E、马克思主义在中国的早期发展【正确答案】：ABCD解析：

习近平新时代中国特色社会主义思想是马克思主义中国化的新飞跃，不是马克思主义在中国的早期发展。41.《文化和旅游部办公厅关于统筹做好乡村旅游常态化疫情防控和加快市场复苏有关工作的通知》指出，加快推动智慧旅游基础设施建设，扩大()等设施覆盖面。A、宽带通信B、移动互联C、无线网络D、监控摄像头E、电子导引【正确答案】：ABCD解析：

《文化和旅游部办公厅关于统筹做好乡村旅游常态化疫情防控和加快市场复苏有关工作的通知》(二)加快基建进度加快推动智慧旅游基础设施建设，扩大宽带通信、移动互联、无线网络及监控摄像头等设施覆盖面。42.在下列作品中,属七言诗的是()。A、《诗经》B、《乐府诗集》C、《四愁诗》D、《燕歌行》E、《拟行路难》【正确答案】：CDE解析：

《诗经》是四言诗,《乐府诗集》是五言诗。43.在接待旅游团(者)之前，景区讲解员应做的物质准备主要包括()等方面。A、佩戴好上岗标志B、准备好导游旗C、准备好无线传输讲解用品D、发放的景区资料E、接待团队的票证【正确答案】：ACDE解析：

景区讲解员上岗前应做好的物质准备工作主要有：佩戴好本景区讲解员的上岗标志；如有需要，准备好无线传输讲解用品；准备需要发放的相关资料；接待团队时所需的票证。本题选项ACDE对应正确。44.引起旅游团计划变更的客观原因有(）。A、交通事故B、游客要求C、竞争因素D、自然灾害E、气候突变【正确答案】：ADE解析：

引起旅游团计划变更的客观原因有气候突变、自然灾害、交通故障。本题对应选择ADE。45.讲解武当山时，对宗教团导游以介绍道教文化为主；对疗养团，导游重点讲解武当拳术的健身妙用。这体现了导游讲解的()。A、客观性B、针对性C、灵活性D、计划性E、代表性【正确答案】：BC解析：

针对性原则是指导游从游客的实际情况出发，因人而异、有的放矢地进行导游讲解。灵活性原则是指导游讲解要因人而异、因时制宜、因地制宜。本题对应选择BC。46.纳西族的特色食品是()。A、坨坨肉B、泸沽湖鱼干C、火腿粑粑D、琵琶猪E、泸沽湖的酸鱼【正确答案】：BCDE解析：

坨坨肉是彝族美食。47.意大利地处欧洲南部地中海北岸，其领土还包围着()两个微型国家。A、圣马力诺B、瑞士C、梵蒂冈D、斯洛文尼亚E、奥地利【正确答案】：AC48.确定世界旅游日的目的是为了()。A、纪念世界旅游组织成立章程的通过B、祝贺世界旅游组织成为联合国的专门机构C、引起公众对旅游业的重视D、促进各国在旅游方面的交流和合作E、促进和加强旅游宣传工作【正确答案】：ACDE解析：

B是错误的。49.根据我国政府关于公民出入境的管理规定，不准出境的情形包括()。A、刑事案件被告人B、被判处过有期徒刑已执行完毕者C、正在被劳动教养者D、人民法院通知有未了民事案件的当事人E、未参与涉密机关的人员【正确答案】：ACD解析：

《出境入境管理法》第12条规定，中国公民有下列情形之一的，不准出境：①未持有效出境入境证件或者拒绝、逃避接受边防检查的；②被判处刑罚尚未执行完毕或者属于刑事案件被告人、犯罪嫌疑人的；③有未了结的民事案件，人民法院决定不准出境的；④因妨害国(边)境管理受到刑事处罚或者因非法出境、非法居留、非法就业被其他国家或者地区遣返，未满不准出境规定年限的；⑤可能危害国家安全和利益，国务院有关主管部门决定不准出境的；⑥法律、行政法规规定不准出境的其他情形。50.《国务院办公厅关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》指出，要努力使我国文化和旅游消费()，文化和旅游产品、服务供给更加丰富。A、设施更加完善B、渠道更加多样C、结构更加合理D、环境更加优化E、支付更加多元【正确答案】：ACD解析：

《国务院办公厅关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》指出，要努力使我国文化和旅游消费设施更加完善，消费结构更加合理，消费环境更加优化，文化和旅游产品、服务供给更加丰富。51.以下佛教寺院属于五台山名寺的有()。A、显通寺B、塔院寺C、普济寺D、万年寺E、菩萨顶寺【正确答案】：ABE52.傣族的传统节日主要有()。A、泼水节B、关门节C、三月街D、开门节E、三朵节【正确答案】：ABD53.下列()作为违反治安管理行为人，必须执行行政拘留处罚。A、初次违反治安管理的19岁学生B、哺乳不满1周岁孩子的母亲C、14岁的少年D、怀孕的女性E、69岁的腿脚残疾老人【正确答案】：AE解析：

《治安管理处罚法》第21条规定，违反治安管理行为人有下列情形之一，依照本法应当给予行政拘留处罚的，不执行行政拘留处罚：已满14周岁不满16周岁的；已满16周岁不满18周岁，初次违反治安管理的；70周岁以上的；怀孕或者哺乳自己不满1周岁婴儿的。54.全面推进依法治国的重大意义包括()。A、是贯彻“四个全面”战略布局坚强有力的法治保障B、是实现国家治理体系和治理能力现代化的必然要求C、是新常态下培育新经济新增长点的需要D、是完善中国特色社会主义法律体系的重要基础E、是确保党和国家长治久安的根本要求、【正确答案】：ABE解析：

全面推进依法治国的重大意义包括：贯彻“四个全面”战略布局坚强有力的法治保障；实现国家治理体系和治理能力现代化的必然要求；确保党和国家长治久安的根本要求。55.江苏的著名画家包括()。A、徐悲鸿B、刘海粟C、钱松嵒D、刘国钧E、林散之【正确答案】：ABCE解析：

刘国钧是著名实业家。56.导游把握心理服务的要领有()。A、尊重游客B、微笑服务C、使用柔性语言D、与游客建立“伙伴关系”E、提供规范化服务【正确答案】：ABCD解析：

把握心理服务的要领有：尊重游客、微笑服务、使用柔性语言、与游客建立“伙伴关系”、提供个性化服务。57.公民的政治自由主要有()。A、言论自由B、出版自由C、结社自由D、游行示威自由E、宗教信仰自由【正确答案】：ABCD解析：

《宪法》第35条规定，公民有言论、出版、集会、结社、游行、示威的自由。58.我国外汇管理的有关法规规定，在中国境内禁止()。A、外汇流通、使用B、私自买卖外汇C、以任何形式套汇、炒汇D、以任何形式结汇E、以外币计价结算【正确答案】：ABCE解析：

我国外汇管理的有关法规规定，在中国境内禁止外币流通，也不得以外币计价结算，不得私自买卖外汇，不得以任何形式套汇、炒汇。本题选择ABCE。59.以下宗教活动中,属于佛事的有()。A、水陆法会B、众姓道场C、全大赦D、增福延寿道场E、忏法【正确答案】：ABDE60.格萨尔文化在国内外享有极高的声誉，其特征包括()。A、独特性B、多样性C、完整性D、活态性E、丰富性【正确答案】：ABD61.花岗岩高山景区的景观特点是()。A、雄伟险峻B、群峰簇拥C、主峰明显D、多洞穴E、丹山碧水【正确答案】：ABC62.若发现境外游客对中国异性有不轨行为，导游应予以制止，告知(）。A、中国的人权观念B、中国人的道德观念C、中国妇女的权利D、中国的法律规定E、异性间的行为准则【正确答案】：BE解析：

若发现境外游客对中国异性有不轨行为，导游应予以制止，告知中国人的道德观念和异性间的行为准则。本题对应选择BE。63.根据《突发事件应对法》第3条第2款规定，将突发事件按照社会危害程度、影响范围、突发事件性质、可控性、行业特点等因素，将自然灾害、事故灾难、公共卫生事件分为()。A、特别重大B、重大C、较大D、一般E、较小【正确答案】：ABCD64.下列有关抑景的表述正确的有()。A、“先藏后露”B、“欲扬先抑”C、“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”D、一走进门口就能看到最好的景色E、园林入口处常迎门挡以假山【正确答案】：ABCE解析：

D项是错的。中国传统艺术历来讲究含蓄，所以园林造景也绝不会让人一走进门口就看到最好的景色，最好的景色往往藏在后面。65.用大拇指和食指组成一个圆圈被视为“诅咒”或一种粗俗下流动作的国家有()。A、巴西B、希腊C、法国D、美国E、印度【正确答案】：AB解析：

用大拇指和食指组成一个圆圈被视为“诅咒”或一种粗俗下流动作的国家有希腊、巴西等,选择AB。66.导游在服务中使用电话时，应自觉维护自己的“电话形象”，正确使用电话礼仪,下列体现文明礼仪的有:()。A、及时接听电话，一般要求铃响三声必须接电话B、接通电话后要先自报家门，再问对方是谁，然后说你要找的人C、微笑接听电话，重视通话时的吐字、声调，体现出主动热情D、通话过程注意时间，尽量简洁明了E、致谢后主动结束通话，轻轻放下话筒【正确答案】：ABC解析：

首先，要及时接听电话。一般要求铃响三声必须接电话。其次，通报自己的单位名称，还可以加上自己的姓名。再次，微笑接听电话，重视通话时的吐字、声调，体现出主动热情。最后，通话结束体现礼仪规范。一般来说，打出电话的人会主动结束电话，等对方先挂断，然后再轻轻放下话筒。如果对方是长辈或身份较高者，无论是谁打出电话都应等对方先挂电话。67.途中服务是指全陪在陪同旅游团离开旅游目的地的某地，前往下一站的路途上为游客提供的服务，主要有()等内容。A、向乘务人员介绍旅游团情况B、做好游客生活照料服务C、向乘务人员致谢D、与游客进行信息沟通E、保管好交通票据和行李托运单【正确答案】：BD解析：

全陪途中服务的主要内容是生活照料和信息沟通，所以选择选项BD。68.娱乐场所违反《娱乐场所管理条例》第48条规定，有下列()情形之一的，由县级人民政府文化主管部门没收违法所得和非法财物，并处违法所得1倍以上3倍以下的罚款；没有违法所得或者违法所得不足1万元的，并处1万元以上3万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿1个月至6个月。A、歌舞娱乐场所的歌曲点播系统与境外的曲库连接的B、歌舞娱乐场所播放的曲目、屏幕画面或者游艺娱乐场所电子游戏机内的游戏项目含有娱乐活动禁止内容的C、歌舞娱乐场所接纳未成年人的D、游艺娱乐场所设置的电子游戏机在国家法定节假日外向未成年人提供的E、娱乐场所容纳的消费者未超过核定人数的【正确答案】：ABCD69.壮族的文化遗产中被列入国家非物质文化遗产名录的主要有()。A、刘三姐歌谣B、壮族织锦技艺C、壮族歌圩D、打柴舞E、铜鼓习俗【正确答案】：ABCE解析：

打柴舞是黎族舞蹈。70.党的十九大对全面推进国防和军队现代化作出新的战略安排，其中()。A、到2020年，国防和军队建设要基本实现机械化，信息化建设取得重大进展，战略能力有大的提升B、到2035年，基本实现国防和军队现代化C、到本世纪中叶，把人民军队全面建成世界一流军队D、到实现第一个百年奋斗目标时，全面实现国防和军队信息化E、确保能打仗，打胜仗【正确答案】：ABC71.依据《宗教事务条例》，信教公民的集体宗教活动，一般应当在宗教活动场所内举行，由()组织，由宗教教职人员或者符合本宗教规定的其他人员主持，按照教义教规进行。A、宗教活动场所B、宗教团体C、宗教院校D、政府宗教事务部门E、高校宗教研究所【正确答案】：ABC解析：

《宗教事务条例》第40条规定，信教公民的集体宗教活动，一般应当在宗教活动场所内举行，由宗教活动场所、宗教团体或者宗教院校组织，由宗教教职人员或者符合本宗教规定的其他人员主持，按照教义教规进行。本题D、E都不属于法定的宗教活动组织者。72.某外国游客提出会见其所在国驻华使领馆的一位官员，请导游给予协助。对此，该导游应该(）。A、了解会见的目的B、请示旅行社领导C、告知其使领馆的地址D、帮助其与使领馆联系E、帮助其叫出租车【正确答案】：CE解析：

外国游客提出会见其所在国驻华使领馆的一位官员，请导游给予协助。对此，该导游应该告知地址、帮助叫出租车。选择CE。73.旅游团回到饭店后，地陪应在游客下车前预报晚上和次日的()。A、活动日程B、天气变化C、出发时间D、路途状况E、集合地点【正确答案】：ACE解析：

回到饭店后，地陪应在游客下车前预报晚上和次日的活动日程、出发时间和集合地点。选择ACE。74.《红楼梦》中林黛玉的母亲名敏，因此林黛玉读书时，凡遇“敏”字皆念作“密”字，写字遇到“敏”字亦减一二笔。林黛玉在此用了古代避讳中的()。A、改字B、空字C、缺笔D、改读E、删减【正确答案】：CD75.边防检查主要是对入出境旅客()的检查。A、护照B、身份证C、旅行证D、签证E、通行证【正确答案】：AD解析：

边防检查主要是对入出境旅客护照、证件、签证、出入境登记卡、行李物品、交通运输工具的检查。本题选项中AD正确。76.对毛泽东《忆秦娥·娄山关》的下阕分析正确的是()。A、第一句是说关山漫漫，长路艰险B、第二句已定下从头做起C、最后两句以景句收笔，极有情味D、简练地指出了战斗的时间、景候E、不仅展现了壮阔的山景，也表明了作者是站在高处眺望【正确答案】：ABCE解析：

D是错的。下阕点出了红军胜利越关的具体时间。77.至2019年7月,江苏有世界遗产4处,包括()。A、黄(渤)海候鸟栖息地B、苏州古典园林C、明孝陵D、京杭大运河(江苏段)E、中山陵【正确答案】：ABCD78.下列小吃中,属于福建的是()。A、肉粽B、面线糊C、扁食D、担担面E、赖汤圆【正确答案】：ABC解析：

担担面、赖汤圆属于四川小吃。79.国外游客患重病被送到医院后，地陪应做好的工作有(）。A、向医生介绍患者发病时的症状和了解到的病史B、提醒领队将患者重病入院治疗情况通知其所属国驻华使领馆C、若患者是国际救援组织的投保者，提醒领队与该组织驻华机构联系D、若患者需动手术，需征得其所属国驻华使领馆同意并签字E、详细记录医院对患者诊断、抢救和动手术全过程情况并保管好医生签字的书面材料【正确答案】：ABCE解析：

本题与第97题不同之处在于：针对境外游客，主要有两点是与国内游客相比增加的部分：①若患者是国际救援组织的投保者，应提醒其亲属或领队与该组织(亚洲急救中心、

欧洲急救中心)驻华机构联系；②若患者病危，又系外籍人士，应提醒领队通知其所属国驻华使、领馆。所以本题选项ABCE正确。80.《瑶池》是晚唐诗人李商隐的一首()诗。A、讽刺求仙虚妄的B、七绝C、七律D、五绝E、赞美天界美好的【正确答案】：AB81.下面关于袁宏道的介绍,正确的是()。A、近代改良主义的先驱者B、明代文学家，明神宗万历十九年(1591年)进士C、官至吏部郎中D、袁宏道是“公安派”的创始者和领袖人物E、在文学上主张“独抒性灵，不拘格套”的性灵说【正确答案】：BCDE82.旅行社设立分社时，应当持()向分社所在地的旅游行政管理部门备案。A、旅行社业务经营许可证副本B、分社的营业执照C、分社经理的履历表和身份证明D、增存质量保证金的证明文件E、分社导游资料【正确答案】：BCD解析：

设立社到旅游部门办理分社备案登记的法定文件：分社的营业执照、分社经理的履历表和身份证明、增存质量保证金的证明文件。83.导游要做好与相关接待单位的协调工作是因为()。A、旅游活动经常发生的变化需要导游及时向相关接待单位通报B、旅游者对相关接待单位的服务质量提出的意见和投诉需要导游进行沟通C、旅游团下榻饭店时旅行社行李员与饭店行李员交接行李出现差错需要导游协调D、旅游团离店前旅游者与领队之间在出行李的时间上出现矛盾需要导游进行协调E、相关接待单位在提供旅游服务中侵害了旅游者的利益需要导游出面协调【正确答案】：ABE解析：

导游要做好与相关接待单位的协调工作是因为：旅游活动经常发生的变化需要导游及时向相关接待单位通报；旅游者对相关接待单位的服务质量提出的意见和投诉需要导游人员进行沟通；相关接待单位在提供旅游服务中侵害了旅游者的利益时需要导游出面协调。本题对应选择ABE。84.被誉为“黔中二隽”的是()。A、盛览B、尹珍C、谢三秀D、杨文聪E、周起渭【正确答案】：CD85.某旅游团按计划应于18：05乘飞机飞抵B市，该市接待社导游张洁提前半小时到达机场，从机场咨询台得知该团的飞机因暴风雨仍停留在上一站。此时，张洁应该(）。A、继续在机场等待B、向接待社报告旅游团仍滞留在上一站C、与该团全陪联系D、与饭店联系变更该团住宿时间E、与餐厅联系取消该团的晚餐【正确答案】：BDE解析：

某旅游团按计划应于18：05乘飞机飞抵B市，该市接待社导游张洁提前半小时到达机场，从机场咨询台得知该团的飞机因暴风雨仍停留在上一站。此时，张洁主要需要做的工作便是报告旅行社，并重新安排该团的餐饮、住宿等问题，因时间已是下午5：30左右，飞机仍未起飞，那么原本的晚餐肯定需要取消，入住酒店的时间也必然会推迟。因此，本题选择BDE。86.北京庙会上的表演项目有()。A、秧歌B、高跷C、旱船D、中幡E、龙灯【正确答案】：ABCD87.下面有关藏族饮食文化描述正确的是()。A、藏餐历史悠久，品种丰富B、藏餐分为主食、菜肴、汤三大类C、酥油、茶叶、糌粑、牛羊肉被称为西藏饮食的“四宝”D、酥油是从牛羊奶里提炼的E、青稞酒是用燕麦直接酿成的【正确答案】：ABCD88.按照《民用航空飞行标准管理条例》，旅客的下列行为中，将受到处罚的有()。A、飞机起飞时擅自离开座位开启行李架B、飞机滑行时与其他乘客交谈C、不听机组劝告强行在客舱内放置行李D、在机舱内吸烟E、在紧急情况下不听机组人员指挥造成秩序混乱【正确答案】：ACDE解析：

按照《民用航空飞行标准管理条例》，旅客的下列行为中，将受到处罚的有：旅客在航空器起飞、着陆、滑行以及飞机颠簸过程中擅自离开座位或开启行李架；在航空器内吸烟；强行将不符合尺寸及重量要求的行李带入航空器客舱内，或者不听从机组的劝告强行在航空器客舱内放置行李可能导致影响紧急情况下人员撤离；在紧急情况下，不听从机组人员的指挥，造成秩序混乱或影响航空器的载重平衡。选项B飞机滑行时与其他乘客交谈不属于此列，故选择ACDE。89.根据《民用航空法》规定，公共航空运输企业应当以()为准则。A、保证飞行安全B、保证航班正常C、提高运输服务质量D、提供良好服务E、做好紧急疏散工作【正确答案】：ABD解析：

《民用航空法》第95条规定，公共航空运输企业应当以保证飞行安全和航班正常、提供良好服务为准则，采取有效措施，提高运输服务质量。90.导游带领游客到高原地区旅游，为预防他们发生高原反应，导游应提前告知游客()等。A、不要暴饮暴食，不要吸烟、喝酒B、要多喝水，以预防血栓C、不要急速行走，更不要跑步D、要少洗澡或不洗澡E、要服用抗高原反应药物【正确答案】：ACDE解析：

本题考点在如何预防高原反应，可采用排除法，选项中B所提要多喝水，以预防血栓与预防高原反应没有关系，直接排除，选择ACDE。91.法国罗浮宫三大国宝级藏品是()。A、《胜利女神》雕像B、《爱神维纳斯》雕像C、《玛尔塞卢斯》雕像D、《垂死的奴隶》雕像E、《蒙娜丽莎》油画【正确答案】：ABE92.在前往景区的沿途导游过程中,地陪应()。A、重申当日活动安排B、了解游客生活需求C、导游讲解沿途风光D、介绍景区购物环境E、进行游客满意调查【正确答案】：AC解析：

在前往景区的沿途导游过程中，地陪应：①重申当日活动安排；②沿途风光导游；③介绍旅游景点；④活跃气氛。本题对应选择AC。93.为防止游客的财物被盗,导游应(）。A、提醒游客将贵重物品存放在饭店前台保险柜里B、提醒旅游者外出时应将现金放在客房里，不要随身携带C、提醒游客在街道上行走时随时注意身边可疑的人D、提醒游客不要将房号告诉陌生人，晚上睡觉时要将房门锁好E、在旅游车到达景点后，提醒司机在游客下车后关好车门、车窗【正确答案】：ACDE解析：

为防止游客的财物被盗，导游应做的工作主要是提醒工作。本题选项中除了B提醒旅游者外出时应将现金放在客房里，不要随身携带是错误选项，其他选项均正确。选择ACDE。94.旅游行业核心价值观中的“服务至诚”是指旅游从业人员要以最大限度的(做好对客服务工作。A、诚恳B、诚然C、诚信D、真诚E、真情【正确答案】：ACD解析：

旅游行业核心价值观中的“服务至诚”是指旅游从业人员要以最大限度的诚恳、诚信和真诚做好对客服务工作，本题选择ACD。95.下列属于世界遗产的北京著名景区有()。A、天坛B、雍和宫C、恭王府景区D、周口店猿人遗址E、京杭大运河【正确答案】：ADE96.在中国文化史上被誉为诗圣、画圣、医圣和茶圣的是()。A、杜甫B、王羲之C、吴道子D、张仲景E、陆羽【正确答案】：ACDE97.获得茅盾文学奖的浙江作家是()。A、贾平凹B、陈忠实C、王旭烽D、麦家E、路遥【正确答案】：CD解析：

贾平凹、陈忠实、路遥是陕西作家。98.北京小吃远近闻名,著名的特色小吃有()。A、炒肝B、豆汁儿C、麻花D、卤煮火烧E、闻喜饼【正确答案】：ABD99.报考高级导游的条件有()。A、取得中级导游资格满3年B、3年中带团不少于90个工作日C、取得中级导游资格满5年D、5年中带团不少于150个工作日E、经考核、考试合格【正确答案】：ABE解析：

报考高级导游的条件包括：①取得中级导游资格满3年；②报考前3年内以中级导游员身份实际带团不少于90个工作日；③无一次性扣分达4分以上(含4分)或一年内扣分累计达6分的记录；④经考核合格者。本题选项中ABE正确。100.面对交通事故的发生,导游应该(）。A、立即组织现场人员抢救受伤游客B、保护好现场，立即报案C、迅速将发生交通事故情况报告接待社D、如实向受伤游客家属介绍受伤情况E、做好未受伤游客的安抚工作【正确答案】：ABCE解析：

面对交通事故的发生，导游应该：①立即组织现场人员抢救受伤旅游者，特别是抢救重伤旅游者；②保护现场，立即报案；③迅速向接待社报告；④做好旅游者安抚工作；⑤做好事故善后工作；⑥写出事故书面报告。本题选项中ABCE正确。101.发生航班出港延误或者取消后，以下()情形，承运人或者地面服务代理人应当免费为旅客提供食宿服务。A、由于机务维护造成航班在始发地出港延误B、由于空中交通管制造成航班在始发地出港延误C、国内航班在经停地延误或者取消D、国内航班发生备降E、机上延误1小时【正确答案】：ACD解析：

《航班正常管理规定》第29条规定发生航班出港延误或者取消后，承运人或者地面服务代理人应当按照下列情形为旅客提供食宿服务：①由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。②由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。③国内航班在经停地延误或者取消，无论何种原因，承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。④国内航班发生备降，无论何种原因，承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务。⑤机上延误超过2小时(含)的，应当为机上旅客提供饮用水和食品。102.某旅行社组织云南五日游。在云南旅游过程中，以体验少数民族婚俗为幌子，进行非法卖淫活动。《旅游法》规定，对此旅行社应受到的处罚是()。A、责令改正，没收违法所得B、责令停业整顿，处2万元以上10万元以下罚款C、责令停业整顿，处2万元以上20万元以下罚款D、情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证E、对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处2000元以上2万元以下罚款，并暂扣或者吊销导游证【正确答案】：ACDE解析：

旅行社安排的旅游活动不得含有违法和社会公德的内容。103.旅游团领队的主要工作有()。A、安排旅游活动B、协调旅游者的行为C、维护旅游者的安全D、开展旅游市场调研E、维护旅游者合法权益【正确答案】：BCE解析：

旅游团领队的主要工作包括：维护旅游者的安全、保持和协调旅游者行为在旅游团中的一致性、维护旅游者的合法权益，本题选项BCE属于其中，为正确选项。104.导游在处理游客的投诉时应做好的工作有(）。A、办理及时，不要拖延B、向游客明确答复的时间C、将重要投诉报告旅行社D、对游客进行必要的安抚E、对游客投诉的意见表示感谢【正确答案】：ABCE解析：

本题考点为导游在处理投诉时需做好的工作，本题排除选项D即可。105.清代宫廷菜是在三种各具特色的风味菜的基础上发展起来的，它们是()。A、山东风味B、四川风味C、苏杭风味D、满族风味E、维吾尔族风味【正确答案】：ACD解析：

鲁菜即山东菜，是我国历史悠久、影响最大的一个菜系。因为清代统治者是满族。苏杭菜追求本味，清鲜平和，适应性强。106.三亚海滨由()辉映点衬，形成南国特有的“椰风海韵”热带海滨风光。A、椰林B、波涛C、沙滩D、渔帆E、鸥燕【正确答案】：ABDE107.下列刺绣题材,属于蜀绣的有()。A、狮子B、虎C、熊猫D、鲤鱼E、松鼠【正确答案】：CD108.导游对儿童的接待工作应注意()。A、不宜给儿童买食物B、不宜给儿童买玩具C、不宜突出了儿童，冷落了其他游客D、如果家长同意，可把儿童带出活动E、不宜建议给生病的孩子服药【正确答案】：ABCE解析：

导游人员对儿童的接待工作应注意四不宜原则：不宜为讨好儿童而给其买食物、玩具；不宜在旅游活动中突出儿童，而冷落其他游客；即使家长同意也不宜单独带儿童外出活动；儿童生病，应及时建议家长请医生诊治，而不宜建议其给孩子服药，更不能提供药品给儿童服用。本题排除选项D即可，ABCE正确。109.《旅游法》规定对具有公益性的()等，除重点文物保护单位和珍贵文物收藏单位外，应当逐步免费开放。A、城市公园B、地质公园C、博物馆D、纪念馆E、森林公园【正确答案】：ACD解析：

《旅游法》第43条规定。110.以下菜肴中,属于孔府菜的有()。A、八仙过海B、诗礼银杏C、怀抱鲤鱼D、白玉虾圆E、清汤燕窝【正确答案】：ABC解析：

白玉虾圆属于随园菜，清汤燕窝属于谭家菜。111.治安管理处罚的种类分为()A、警告B、罚款C、行政拘留D、拘役E、管制【正确答案】：ABC解析：

拘役与管制属于刑罚。112.宁夏的地方特色美食包括()。A、平罗老豆腐B、糖醋黄河鲤鱼C、小揪面D、凉拌沙葱E、烤包子【正确答案】：ABCD解析：

烤包子是维吾尔族美食。113.若游客未带手机晚间外出活动时走失，导游应该(）。A、立即报告旅行社B、立即报告旅游局C、立即报告饭店保卫部门D、立即向公安机关报案E、告诉公安机关走失者的姓名、特征和有关情况【正确答案】：ACDE解析：

若游客未带手机晚间外出活动时走失，导游应该立即报告接待社和饭店保卫部门，请求指示和帮助；通过旅行社或饭店保卫部门向公安局、管区派出所和交通部门报案，详细向他们提供走失旅游者的姓名、特征和有关情况。本题选择ACDE。114.园林中的桥的类型有()。A、拱桥B、平桥C、廊桥D、索桥E、曲桥【正确答案】：ABCE115.根据《旅行社条例》,旅行社的经营原则包括()。A、效益原则B、平等原则C、公平原则D、诚信的原则E、提高服务质量、维护旅游者的合法权益原则【正确答案】：BCDE解析：

《旅行社条例》第4条规定。116.为防止漏接事故的发生，导游事先应做好的工作有()等。A、认真细致地阅读接待计划B、掌握旅行社安排上的各种变化C、与司机约定接站出发时间D、核实旅游团所乘交通工具抵达的准确时间E、提前半小时抵达接站地点【正确答案】：ACDE解析：

为防止漏接事故的发生，导游事先应做好的工作包括：认真、细致地阅读接待计划和有关来函、来电记录，掌握旅游者抵达的各种变化(包括航班、车次的变更)，尤其是旅游者抵达当天，要与接待社有关部门再次联系，核实旅游团抵达是否有新的变更，并提前做好接站的各项准备工作，如同司机联系并约定接站出发时间，同机场或车站联系核实旅游者所乘航班或车次抵达的准确时间，并提前半小时到达接站地点等。本题选项中ACDE正确。117.在研学活动中，导游要加强交通服务环节安全防范，应做到如下()措施。A、向学生宣讲交通安全知识和紧急疏散要求B、组织学生有序乘坐交通工具C、随机开展安全巡查工作D、让学生参与交通安全防范宣传E、上下交通工具时清点学生人数【正确答案】：ABCE解析：

在研学活动中，导游要加强交通服务环节安全防范，应做到向学生宣讲交通安全知识和紧急疏散要求，组织学生有序乘坐交通工具，随机开展安全巡查工作，上下交通工具时清点学生人数。本题ABCE正确。118.中国公民出境旅游市场的主要特点有()。A、中国公民出境旅游支出快于出境旅游人数增长速度B、出境旅游目的地以近程为主C、团队出游依然占据优势，但散客化趋势明显D、旅游目的地以欧洲为主E、下沉目的地+下沉客源地的“双下沉”【正确答案】：ABCE解析：

D是错误的。119.茅台酒具有()特点。A、回味悠长B、空杯留香C、优雅细腻D、酒体醇厚E、清香突出【正确答案】：ABCD120.依据《中华人民共和国香港特别行政区维护国家安全法》，下列关于中央人民政府驻香港特别行政区维护国家安全公署人员的说法，正确的是()。A、驻香港特别行政区维护国家安全公署人员由中央人民政府派出B、驻香港特别行政区维护国家安全公署人员除须遵守全国性法律外，还应当遵守香港特别行政区法律C、驻香港特别行政区维护国家安全公署人员依法接受国家监察机关的监督D、驻香港特别行政区维护国家安全公署人员享有香港特别行政区法律规定的其他权利和豁免E、驻香港特别行政区维护国家安全公署人员依据本法执行职务的行为，不受香港特别行政区管辖【正确答案】：BDE解析：

《香港国安法》第48条第2款规定，驻香港特别行政区维护国家安全公署人员由中央人民政府维护国家安全的有关机关联合派出。因此，A选项错误。第50条第2、3款规定，驻香港特别行政区维护国家安全公署人员除须遵守全国性法律外，还应当遵守香港特别行政区法律。驻香港特别行政区维护国家安全公署人员依法接受国家监察机关的监督。因此，B选项正确，C选项错误。第60条第1、3款规定，驻香港特别行政区维护国家安全公署及其人员依据本法执行职务的行为，不受香港特别行政区管辖。驻香港特别行政区维护国家安全公署及其人员享有香港特别行政区法律规定的其他权利和豁免。因此，D和E选项正确。121.下列名贵釉中，属于山东省淄博市生产的是()。A、雨点釉B、茶叶末釉C、唐三彩D、釉下彩E、白釉【正确答案】：AB解析：

山东省淄博市现以生产传统的名贵色釉——雨点釉、茶叶末釉等的美术陶瓷著称。122.导游用来调节游客情绪的方法主要有()。A、补偿法B、分析法C、评判法D、转移法E、开导法【正确答案】：ABD解析：

导游用来调节游客情绪的方法主要有补偿法、分析法、转移法。本题对应选择ABD。123.地陪在致欢迎词时，要()，将游客的注意力快速吸引到自己身上来。A、有激情B、有特点C、有新意D、有吸引力E、仪表要悠闲【正确答案】：ABCD解析：

地陪在致欢迎词时，要有激情、有新意、有特点、有吸引力，将游客的注意力快速吸引到自己身上来。选择ABCD。124.我国属于淡水湖的湖泊是()。A、洪泽湖、太湖、鄱阳湖B、太湖、洪泽湖、巢湖C、洞庭湖、杭州西湖、巢湖D、喀纳斯湖、白洋淀、纳木错E、青海湖、鄱阳湖洞庭湖【正确答案】：ABC125.贵州盛产药材,主要有()。A、天麻B、杜仲C、麝香D、人参E、冬虫夏草【正确答案】：ABC解析：

人参产自吉林，冬虫夏草产自青海。126.下列古塔中,属于楼阁式塔的有()。A、西安大雁塔B、西安小雁塔C、河南登封嵩岳寺塔D、山西应县木塔E、云南崇圣寺三塔【正确答案】：AD解析：

小雁塔为方形密檐式，嵩岳寺塔和崇圣寺三塔为密檐式。127.下列选项中，致力于京味文学创作的作家有()。A、老舍B、刘绍棠C、汪曾祺D、巴金E、茅盾【正确答案】：ABC128.导游运用虚实结合法进行导游讲解时应以“实”为主，以“虚”为辅，做到()。A、“虚”为“实”服务B、“虚”为“实”垫底C、以“虚”来提高身价D、以“虚”来烘托情节E、以“虚”来强化“实”的意义【正确答案】：ADE解析：

导游运用虚实结合法进行导游讲解时应以“实”为主，以“虚”为辅，做到“虚”为“实”服务，以“虚”来烘托情节，以“虚”来强化“实”的意义。本题对应选择ADE。129.导游带团到沙漠旅游前应了解()，以便规划游览路线。A、气候B、河流C、村庄D、风俗E、道路【正确答案】：ABCE解析：

导游带团赴沙漠旅游前应了解当地的有关情况，如气候、植被、河流、村庄、道路等。本题ABCE选项正确。130.山西省有南北两个气候带,分别是()。A、温带季风型大陆性气候B、寒温带季风型大陆性气候C、暖温带季风型大陆性气候D、亚热带季风气候E、热带季风气候【正确答案】：AC131.春节的节日活动有()。A、祭祖B、迎神C、吃团圆饭D、守岁E、踏青【正确答案】：ABCD解析：

踏青是清明节的活动。132.导致旅游团误机的客观原因有()等。A、旅游团中个别游客突然走失使旅游团未能及时赶到机场B、领队或游客坚持己见，未能按导游规定的时间离店C、离店时天气发生突变，导致旅游团未能及时赶到机场D、旅游团赴机场途中遇到严重交通拥堵使旅游车不能及时抵达机场E、旅游团赴机场途中发生了交通事故延误了抵达机场时间【正确答案】：ABDE解析：

导致旅游团误机的客观原因包括：①领队、旅游者不同意导游人员安排的时间，坚持己见，未按规定时间集合离开饭店；②旅游团中有旅游者突然摔伤、重病或走失；③赴机场(车站、码头)途中遇到交通事故、严重堵车或旅行车发生故障。本题选择ABDE。133.太湖石具有()的优点，常置于假山的上部，供游人玩赏品味。A、皱B、瘦C、漏D、透E、形【正确答案】：ABCD134.下列各项中，属于消费者权益争议解决方式的是()。A、请求消费者协会调解B、请求消费者协会申诉C、与经营者协商和解D、向人民法院提起诉讼E、根据与经营者达成的仲裁、协议提请仲裁机构仲裁【正确答案】：ACDE135.下列对中国女药物学家屠呦呦的描述中，正确的是()。A、2013年她获得“诺贝尔生理学或医学奖”B、她是首位获得诺贝尔科学类奖项的中国本土女科学家C、她获诺贝尔奖是为了表彰她对疟疾治疗所做的贡献D、她的突出贡献是创制新型抗疟药——青蒿素和双氢青蒿素E、她是抗疟药青蒿素和双氢青蒿素的发现者【正确答案】：BCDE136.白族驰名中外的水果特产有()。A、雪梨B、荔枝C、杧果D、香蕉E、橘柑【正确答案】：AE137.下列关于《英烈法》对英烈褒扬的规定正确的是()A、军队有关部门按照国务院、中央军事委员会的规定，做好英雄烈士保护工作B、英雄烈士事迹和精神是社会主义核心价值观的重要体现C、各级人民政府应将宣传、弘扬英雄烈士事迹和精神作为社会主义精神文明建设的重要内容D、市级以上人民政府应当将英雄烈士保护工作经费列入本级预算E、全社会都应当崇尚、学习、捍卫英雄烈士【正确答案】：ABCE解析：

D项错误。《英烈法》第4条规定，县级以上人民政府应当将英雄烈士保护工作经费列入本级预算。138.京杭大运河流经的省市是()。A、北京、天津B、河北、河南C、河北、山东D、江苏、浙江E、山东、安徽【正确答案】：ACD139.山东省的“南四湖”包括()。A、微山湖B、蜀山湖C、独山湖D、昭阳湖E、南阳湖【正确答案】：ACDE解析：

蜀山湖属于北五湖。140.苗族同胞信仰本民族长期形成的原始宗教，包括()。A、祖先崇拜B、图腾崇拜C、鬼神崇拜D、自然崇拜E、白石崇拜【正确答案】：ABCD141.当导游带团到达机场后得知该团所乘航班取消后，他应该(）。A、立即将航班取消情况报告旅行社B、向机场取得航班取消证明C、安排好旅游者的食宿和游览项目D、请行李员将托运行李取出E、请旅行社及时将航班取消情况通知下一站【正确答案】：ACDE解析：

当导游带团到达机场后得知该团所乘航班取消后，他应该：①立即将情况报告旅行社，并将航班取消情况及时通知(或请社里通知)下一站接待社；②安排好滞留旅游团游客的食宿和游览项目，并做好他们的安抚工作；③如果旅游团游客购买了航班延误险，导游人员必须首先提醒游客在第一时间向保险公司报案，申请理赔；④提醒地接社行李人员将游客的行李从取消飞行的飞机上取出；⑤协同地接社安排好旅游团赴下一站的后续航班。本题选项ACDE正确。142.国家对消费者权益的保护措施有()。A、司法保护B、行政保护C、立法保护D、舆论保护E、消费者协会保护【正确答案】：ABC解析：

国家对消费者权益保护的形式主要是立法保护、行政保护和司法保护。143.进入新时代的我国旅游业，应该使其成为()的旅游。A、更加安全B、更加文明C、更加便利D、更加快乐E、更加便宜【正确答案】：ABCD144.五星级酒店客房应具备的条件包括()等。A、应有至少两种规格的电源插座，电源插座应有两个以上供宾客使用的插位B、可应宾客要求提供多种规格的枕头C、客房、卫生间可间隔一天全面整理一次D、应有彩色电视机，画面和音质优良，播放频道不少于36个E、应24小时提供送餐服务【正确答案】：ABE解析：

五星级酒店客房应具备的条件包括内容很多，选项中正确的有：应有至少两种规格的电源插座，电源插座应有两个以上供宾客使用的插位；可应宾客要求提供多种规格的枕头；应24小时提供送餐服务。而选项C客房、卫生间可间隔一天全面整理一次针对所有的星级酒店都不正确；选项D，应有彩色电视机，画面和音质优良，播放频道不少于36个，应为不少于24个，提法错误。选择ABE。145.海南三亚有三绝包括()。A、梅花参B、鲍鱼C、扇贝D、鱼翅E、燕窝【正确答案】：ABD146.甘肃的特色工艺品包括()。A、酒泉夜光杯B、洮砚C、保安腰刀D、挂线木偶E、户县农民画【正确答案】：ABC解析：

挂线木偶、户县农民画是陕西工艺品。147.导致旅游团误机的主观原因有()等。A、地陪记错了旅游团所乘航班的离站时间，使旅游团未能及时赶到机场B、离站当天地陪日程安排过紧，使旅游团不能及时赶到机场C、旅游团离店出发时地陪迟到，未能带领旅游团及时赶到机场D、地陪未按规定及时将机票交给行李员使其未能为该团办理行李托运后将机票交回E、行李员迟到未能在办理完旅游团行李托运后及时将机票交回地陪【正确答案】：ABCD解析：

导致旅游团误机的主观原因有：①导游人员错看或记错离站时间或地点；②地陪当日安排日程不当或过紧，没有足够的时间提前抵达机场或车站；③地陪迟到，未能按时带领旅游团抵达机场或车站；④地陪拿到旅游团机票后，没有按规定及时交给行李员，既使行李

员未能按时为旅游团办理行李托运手续，又不能及时从行李员手中拿回机票为旅游者办理登机手续。本题选择ABCD。148.依据《中华人民共和国香港特别行政区维护国家安全法》，下列属于香港特别行政区维护国家安全委员会的职责是()。A、分析研判香港特别行政区维护国家安全形势B、推进香港特别行政区维护国家安全的法律制度和执行机制建设C、协调香港特别行政区维护国家安全的重点工作和重大行动D、调查危害国家安全犯罪案件E、收集分析国家安全情报信息【正确答案】：ABC解析：

《香港国安法》第14条第1款规定，香港特别行政区维护国家安全委员会的职责为：①分析研判香港特别行政区维护国家安全形势，规划有关工作，制定香港特别行政区维护国家安全政策；②推进香港特别行政区维护国家安全的法律制度和执行机制建设；③协调香港特别行政区维护国家安全的重点工作和重大行动。149.依据《中华人民共和国香港特别行政区维护国家安全法》，香港特别行政区应当加强维护国家安全和防范恐怖活动的工作，对()等涉及国家安全的事宜，香港特别行政区政府应当采取必要措施，加强宣传、指导、监督和管理。A、学校B、媒体C、网络D、社会团体E、政府机关【正确答案】：ABCD解析：

《香港国安法》第9条规定，香港特别行政区应当加强维护国家安全和防范恐怖活动的工作。对学校、社会团体、媒体、网络等涉及国家安全的事宜，香港特别行政区政府应当采取必要措施，加强宣传、指导、监督和管理。150.国际山地旅游联盟的宗旨是()。A、保护山地资源、传承山地文明B、发展山地经济、造福山地民众C、促进旅游业的国际交往和业务合作D、总结推广发展山地旅游的成功经验E、联合促进山地旅游的对外宣传【正确答案】：ABCD解析：

E是错误的。151.入境旅游团中外国游客住院治疗时，若患者付不出医疗费用，地陪应提醒领队与()联系,以解决问题。A、组织该团的境外旅行社B、患者家人C、患者所在国驻华使领馆D、患者投保的国际急救组织E、患者投保的保险公司【正确答案】：ABE解析：

入境旅游团中外国游客住院治疗时，若患者付不出医疗费用，地陪应提醒领队与境外旅行社、患者家人或保险公司联系，解决其费用问题。本题选项ABE正确。152.下列关于突发公共卫生事件的特殊性表述正确的有()。A、成因的多样性B、传播的广泛性C、分布的差异性D、治理的综合性E、危害的普遍性【正确答案】：ABCD解析：

突发公共卫生事件的特殊性表现为成因的多样性、传播的广泛性、分布的差异性、治理的综合性、危害的复杂性。本题ABCD正确。153.中国近现代建筑主要有三种类型()。A、西洋式复古建筑B、中国式固有建筑C、现代化的中国建筑D、哥特式建筑E、拜占庭式建筑【正确答案】：ABC154.被称为“贵州文坛之祖”的是()。A、盛览B、尹珍C、谢三秀D、杨文聪E、周起【正确答案】：AB155.根据外国人所持签证上标明的字母“L”，我们可以判断其来中国的事由可能是()。A、来中国旅游B、来中国探亲C、来中国定居D、来中国访问、考察E、来中国讲学【正确答案】：AB解析：

L字签证签发给前往中国旅游、探亲或因其他私人事务入境的人员。156.下列关于导游带团进入滑雪场后告知游客的事项中，正确的是()。A、要严格遵守滑雪场安全管理规定B、要选择适合自己滑雪水平的滑雪道C、可尝试到技术要求高的雪区滑雪D、滑雪过程中要与他人保持一定距离E、滑雪过程中不要嬉戏打闹【正确答案】：ABDE解析：

在旅游者进入滑雪场前，导游要叮嘱他们严格遵守滑雪场的安全管理规定；要根据自己的滑雪水平选择相应的滑道，注意循序渐进、量力而行，要按教练和雪场工作人员的安排和指挥做，不要擅自到技术要求高的雪区去滑雪。本题ABDE正确，选项C极具危险性，是错误的做法。157.我国古代木构架结构,主要有()三种形式。A、抬梁式B、井干式C、歇山式D、穿斗式E、卷棚式【正确答案】：ABD158.湖北省湖泊众多,包括()。A、洪湖B、梁子湖C、鄱阳湖D、东湖E、西凉湖【正确答案】：ABDE解析：

鄱阳湖位于江西。159.徽州菜起源于歙县,主要代表菜有()。A、沙地马蹄鳖B、问政山笋C、臭鳜鱼D、清香砂焐鸡E、八大锤【正确答案】：ABC解析：

清香砂焐鸡、八大锤属于安徽沿江菜。160.以下有关网师园的表述正确的有()。A、始建于南宋B、小中见大，布局严谨C、园内有园，景外有景D、主次分明又富于变化E、具有典型的江南水景园林特色【正确答案】：ABCD161.以下著名佛教寺院中，属于禅宗祖庭的有()。A、河南登封少林寺B、西安大兴善寺C、湖北黄梅五祖寺D、广东韶关南华禅寺E、南京栖霞寺【正确答案】：ACD162.中医理论体系的核心是()的方法。A、治病须治人B、气乱则病C、整体观念D、辨证论治E、气治则安【正确答案】：CD解析：

中医理论体系的核心是整体观念和辨证论治的方法。163.当代漆器主要分布于北京、()、贵州大方、甘肃天水等地。A、福建福州B、江苏扬州C、浙江杭州D、四川成都E、山西平遥【正确答案】：ABDE164.在形象准备方面,男性导游应()。A、前发不覆额B、前发可覆额C、鬓角不近耳D、留大背头E、后发不及领【正确答案】：ACE解析：

在形象准备方面，男性导游应：①前发不覆额；②鬓角不近耳；③后发不及领。本题选择ACE。165.根据《旅游安全管理办法》规定，风险提示发布后，旅行社应当根据风险级别采取的措施为()。A、一级风险的，加强对旅游者的提示B、二级风险的，已在风险区域的，调整或者中止行程C、三级风险的，采取必要的安全防范措施D、四级风险的，停止组团或带团前往风险区域E、四级风险的组织已在风险区域的旅游者撤离【正确答案】：BC解析：

风险提示发布后，旅行社应当根据风险级别采取下列措施：①四级风险的，加强对旅游者的提示；②三级风险的，采取必要的安全防范措施；③二级风险的，停止组团或者带团前往风险区域；已在风险区域的，调整或者中止行程；④一级风险的，停止组团或者带团前往风险区域，组织已在风险区域的旅游者撤离。166.违反安全保障义务的责任构成要件有()。A、群众性活动的参与者B、公共场所的管理人C、未尽到安全保障义务D、存在安全隐患E、他人遭受了损害【正确答案】：BCE167.在旅行社提供的多种类型的服务中，属于其自身直接向游客提供的服务有

()。A、旅游住宿服务B、旅游咨询服务C、组织、安排服务D、交通运输服务E、导游、领队服务【正确答案】：BCE解析：

由旅行社自身直接向游客提供的服务包括旅游咨询服务、组织、安排服务、导游、领队服务，本题中旅游住宿服务由饭店提供，交通运输服务由交通运输部门提供，直接排除，选择BCE。168.云南的气候特点可概括为()。A、复杂多变B、年温差小C、日温差大D、干湿季节分明E、气温随地势高低垂直变化异常明显【正确答案】：BCDE169.旅游故障的复杂性指的是()涉及的方面和环节多而杂，所需要做的工作纷繁而艰巨。A、旅游故障形成的原因B、旅游故障的表现形式C、旅游故障呈现的特点D、旅游故障的妥善处理E、消除旅游故障的影响【正确答案】：DE解析：

旅游故障的复杂性指的是旅游故障的处理及其影响的消除涉及的方面和环节多而杂，所需要做的工作纷繁而艰巨。本题对应选择DE。170.离站前一天，地陪应提醒和督促游客尽早与饭店结清()等费用。A、洗衣费B、长途电话费C、餐食费D、食品饮料费E、租借物品费【正确答案】：ABD解析：

离站前一天，地陪应提醒和督促游客尽早与饭店结清洗衣、长途电话、食品饮料等费用。本题对应选择ABD。171.导游的身心健康包括()方面。A、身体健康B、心态平和C、头脑冷静D、心情愉悦E、思想健康【正确答案】：ABCE解析：

导游的身心健康包括四个方面：身体健康、心态平和、头脑冷静和思想健康。172.在宫殿中,象征长寿的动物雕刻有()。A、狮子B、龟C、鹤D、麒麟E、鹿【正确答案】：BC解析：

另外三个动物雕刻不象征长寿。173.若在我国境内航空运输中丢失的行李在离开当地前仍未找到，而旅游团即将赴下一站，此时导游应将()告诉航空公司办事处，以便行李找到后及时运往相应地点交还失主。A、旅游团抵达各地的时间B、各地接待社的名称C、各地接待该团导游的姓名D、失主所在旅游团的代号E、该团在各地下榻的饭店与电话号码【正确答案】：ABDE解析：

若在我国境内航空运输中丢失的行李在离开当地前仍未找到，而旅游团即将赴下一站，此时导游应将失主全程旅游路线、抵达各地时间、各地接待社名称、失主所在旅游团代号、下榻的饭店与电话号码告诉航空公司办事处，以便行李找到后及时运往相应地点交还失主。本题选项ABDE正确。174.下列中药材中属于禁止出境的有()。A、麝香B、犀牛角C、虎骨D、蟾蜍E、党参【正确答案】：ABCD解析：

我国禁止出境的中药材有麝香、犀牛角、虎骨、蟾蜍、牛黄。本题ABCD正确。175.某旅游团一名游客生病，想在客房内用餐。此时，导游应该(）。A、将该旅游者的想法告知领队B、询问餐厅是否提供送餐服务C、询问送餐服务收取多少服务费D、告知该游客服务费需自理E、告知该游客餐费也须自理【正确答案】：BCD解析：

旅游团一名游客生病，想在客房内用餐。此时，导游应该首先了解饭店的规定和收费标准，如需交服务费，应向客人讲明。本题对应正确的答案为BCD。176.江西著名菜点包括()。A、三杯子鸡B、冬笋干烧肉C、浔阳鱼片D、藜蒿炒腊肉E、东壁龙珠【正确答案】：ABCD解析：

东壁龙珠属于闽菜。177.根据《食品安全法》规定，食品安全事故指()的事故。A、食源性疾病B、食品污染等源于食品C、对人体健康有危害或者可能有危害D、食用过期食品诱发疾病E、食用垃圾食品诱发疾病【正确答案】：ABC解析：

食品安全事故，是指食源性疾病、食品污染等源于食品、对人体健康有危害或者可能有危害的事故。178.西班牙有三大特色小吃,分别是()。A、哈蒙B、托尔大C、巧里索D、海鲜饭E、奶酪【正确答案】：ABC179.封土形式为“方上”形制的帝王陵墓有()。A、汉茂陵B、唐乾陵C、宋永昌陵D、明孝陵E、清景陵【正确答案】：AC解析：

乾陵“以山为陵”，明孝陵和清景陵都是“宝城宝顶”。180.良渚文化遗址出土的遗物很多，其中代表性文物是()。A、石器B、玉琮C、木器D、骨器E、黑陶【正确答案】：BE181.汉地佛教寺院山门殿供奉的造像为()。A、韦驮天B、伽蓝神关羽C、密迹金刚D、大肚弥勒E、那罗延天【正确答案】：CE182.按出入境性质,签证分为()等。A、入境签证B、出境签证C、再入境签证D、过境签证E、落地签证【正确答案】：ABCD解析：

按出入境性质，签证分为出境签证、入境签证、入出境签证、出入境签证、再入境签证和过境签证6种。本题选项中ABCD正确。183.根据相关通知，安徽()产业集群被列入《2020年优势特色产业集群建设名单》。A、徽茶B、鸭梨C、设施蔬菜D、越夏食用菌E、酥梨【正确答案】：AE184.导游运用虚实结合法进行导游讲解的好处是()。A、能使导游的讲解更加充实B、能使景物显得更加神奇完美C、能使导游的讲解更加深入D、能调动游客的视觉和听觉E、能促发游客的心中灵感【正确答案】：ABD解析：

导游运用虚实结合法进行导游讲解的好处是使讲解更加充实，使景物显得更加神奇完美，而且调动了游客的视觉和听觉，令客人浮想联翩，因而能产生较好的艺术效果。本题选择ABD。185.福建省水系密布,河流众多,主要有()。A、九龙江B、信江C、交溪D、汀江E、晋江【正确答案】：ACDE解析：

信江位于江西。186.除汉族、蒙古族外,过春节的民族还有()族。A、壮B、布依C、朝鲜D、侗E、藏【正确答案】：ABCD187.“因发生在航空运输期间的事件，造成旅客托运行李毁灭、遗失或损坏的，承运人应承担责任”中的航空运输期间，是指承运人掌控托运行李在()的全部期间。A、机场内B、飞行途中C、机场外降落的任何地点D、赶赴机场途中E、离开机场在酒店【正确答案】：ABC解析：

航空运输期间，是指在机场内、民用航空器上或者机场外降落的任何地点，托运行李、货物处于承运人掌管之下的全部期间。188.导游接到讲解任务后，应做好的准备包括()。A、分析游客信息B、厘清讲解重点C、温习“旧内容”D、构思“新创意”E、做好活动准备【正确答案】：ABCD解析：

导游应做好接到任务后的准备：①分析游客信息，厘清讲解重点；②温习“旧内容”，构思“新创意”；③养精蓄锐，做好身体准备。189.下列属于福建世界遗