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文档简介
护士对监护仪报警值设置错误原因分析品管圈鱼骨图柏拉图查检表使用监护仪设置错误调查表,通过问卷调查,经统计排序。项目报警值设置错误原因计分累计百分比原因所占百分比1护士设置报警值意识较低9940.57%40.57%2低年资护士未掌握设置报警值的正确方法9780.32%39.75%3没有定期进行培训984.01%3.69%4相关制度没有培训到位987.30%3.68%5重启监护仪时数据恢复至默认值890.97%3.28%6部分配件老化,损坏693.43%2.46%7监护仪品牌较多595.48%2.05%8监护仪超过了使用寿命497.12%1.64%9人力资源不够充足498.76%1.64%10护士工作量大3100%1.24%要因分析——柏拉图80.32%改善重点占比护士设置报警值意识较低低年资护士未掌握设置报警值的正确方法目标设定2018年第二季度监护仪报警值错误率减少至18.99%改善幅度64.26%目标值=现状值-现状值×改善重点×圈能力
=0.5313-0.5313×80.32%×0.8=0.1899改善幅度=(现状值-目标值)/现状值=(0.5313-0.1899)/0.5313原因分析——鱼骨图监护仪品牌较多超过了使用年限人力资源不足护士工作量大患者发生病情变化时部分机器配件老化,损坏人机料环重启监护仪时数据恢复默认值没有定期进行培训相关制度,质控没有落实到位法低年资护士不会调节报警值护士调节报警值意识较低低年资护士不会调节报警值护士调节报警值意识较低真因分析——鱼骨图人专业知识不扎实没人提醒没有认识到设置报警值得重要性法相关制度,质控落实不到位没有进行定期考核护士调节报警值意识较低没有认识到设置报警值得重要性相关制度,质控落实不到位没有进行定期考核真因分析——鱼骨图人
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