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2023天津大学学生会第三实践组关于青少年维权意识实践活动实践报告正经实践队2023年8月目录【实践背景】3【实践时间】3【实践成员】3【实践纪事】3【活动细节】4用事实说话——我们的问卷调查4用问卷铺路——我们的问卷发放5让权威说话——我们的采访行动5【调查问卷】7青少年维权意识问卷调查7【问卷分析】9青少年维权意识问卷调查9【采访实录】16对话消费者协会了解青少年维权16走访青少年维权热线平台18专业律师透视青少年维权19深入家庭探究青少年维权20【附录】21【我们的感悟】梦，因为在心中——牛广越21我们在一起——王元22静水长流——葛瑞芳23【摘要】此次我们实践的主题是——青少年维权意识现状。为深度了解此主题，我们将实践分为问卷调查与实地采访两局部：问卷，就青少年维权的不同方面分别列举题目，对在校大学生，及初中生高中生争取他们对问卷的填写；采访，我们选择了对消费者协会，12355青少年维权热线平台，律师事务所，同时深入家庭从青少年及其家长的角度了解青少年维权。在这五天的实践中，我们意识到青少年维权意识确实薄弱，更认识到我们需要加强的不仅是青少年权利被侵害后的维护，更要让青少年能预防侵权事件的发生。【实践背景】随着经济的不断开展，人们生活水平的逐步提高，社会中的角色也在逐渐增加，这就使得我们的社会组成越来越复杂，诈骗、强买强卖、交通事故等发生的案例也越来越多。在所有的社会成员中，青少年无疑是一个大数量的弱势群体，他们大多还生活在家庭和学校的保护之下，与社会的接触度很低，对社会复杂性的认知也很浅薄。但是，青少年又无疑在社会消费、市场兼职、家教等众多岗位上扮演着重要的角色，是社会进步和经济开展所不可或缺的群体。所以，青少年由于社会经验缺乏，思想不成熟，所导致他们受到诈骗、引诱等侵权行为对社会便显得尤为重要。因此，青少年主要在哪方面的合法权益最容易受到侵害？被侵犯后是否进行维权？现在青少年的维权意识又处于一个什么状态？这些问题促使我们有必要开展一个关于调查青少年维权意识现状的社会实践。【实践时间】2023年8月6日~2023年8月10日【实践成员】葛瑞芳:材料学院11级材科五班牛广越：求是学部11级电工电子一班刘窅祺：化工学院11级过控一班王元：自动化学院11级电气一班赵文韬：环境学院11级建环一班周政：精仪学院11级测控三班【实践纪事】2023年暑期关于青少年维权意识社会实践实践纪事时间活动地点8月6日上午实践前期准备北洋书畅下午调查问卷的制作北洋书畅晚上调查问卷刷楼行动鹏翔五斋、53斋时间活动地点8月7日白天调查问卷户外发放鞍山道、初高中补习班兴南中学、经报进修学院德克士、麦当劳晚上纸质问卷和网上问卷数据统计，问题讨论8月8日上午户外采访12355效劳平台和平区消费者协会下午户外采访律师事务所晚上对青少年采访河西区某家庭8月9日全天统计调查数据北洋书畅制作PPT、撰写调查报告8月10日上午拍摄维权视频北洋书畅商讨展示方式【活动细节】用事实说话——我们的问卷调查当题目下达，实践小组组成后，我们的一致意见即为制作问卷，心动不如行动，我们六号上午便开始了问卷的制作，首先分析青少年需要维权的方面，根据不同的方向，我们用一两道题目来表达青少年在此方面的维权意识，在当天下午的讨论中，问卷的大致内容已经根本确定，于是，我们占据先机，当机立断要在当天晚上进行宿舍刷楼活动，由于在鹏翔这边返校的大局部是参加本次实践活动的同学，男生们决定去七里台宿舍发放问卷，同时，当晚我们也在网上发布了电子版的调查问卷，这样，在最后我们拥有总共374份(截至撰写报告时)问卷。能够考上天大的学生都是优秀的学生。那么，能够进入学生会，社团联，青协的学生，那又是人中龙凤了吧。确实，大家真得都很优秀，很努力。来自不同的学院来自不同的部门，我们几个就这样随机的被部长有意的安排在了一起，不得不说一句俗话:这就是缘分。今天我们简单的做了一个问卷调查，纸质版电子版都已成型，在别的组还在编写调查问卷的时候，我不得不感慨我们这一组的效率之快，在调查问卷铺天盖地而来之前先抢占了先机，做了调查。用问卷铺路——我们的问卷发放上午9:30，鹏翔公寓门口，聚集了实践队第三组正经实践队的全体成员，共商今天的调研大事。经商议，实践队前往预定的方向进行调查。以下是我们的调查过程。我们沿着鞍山道步行在街道的两旁，眼睛扫视着过往的人群，定位调查对象，并展开调查。一路上我们经过了北门外的麦当劳，而后又过德克士，最终在经报进修学院门口停下脚步，向补习班的各年级同学发放问卷并进行回收，当然是在他们放学之后。在此，我们还遇到了正在兼职的几位大学生助教，抓住时机，我们对他们也进行了采访调查，收获颇大。一个意外的收获降临了，在午餐时间我们在一个不起眼的“杭州小笼包〞里发现了几位年轻的工人，据了解，他们在附近的一个学校施工，针对维权意识我们对他们也顺便做了一下调查。另有同学在滨江道上进行调查，顶着炎炎烈日，坚守在第一线，为我们的“宏图大业〞努力拼搏。今天的调查就结束了，分析报告也已成型，这一个环节就告一段落了。回看今天调查过程，虽然有拒绝，有无视，有轻蔑，但我们没有气馁，依然向前。我想这也是实践的一个目的吧，提高我们的耐挫力，强大我们的内心，在一次次的拒绝失败后仍能坚持走下去。我们一行的几个人一起努力，一起洒下汗水，播种实践的“果实〞，大家相互鼓励，互帮互助，互相鼓励，劲往一处使，共朝着一个方向努力。团结就是力量！让权威说话——我们的采访行动又是一天的开始，我们队又整装出发，迈向一个新的阶段——采访！在青少年的生活当中，除了学习，还有一大局部与消费有关，所以在消费方面的维权是我们调查采访的一个重要的方向。为此，我们的第一站去了和平区消费者协会，其相关的负责人热情地接待了我们，为我们讲解了很多青少年在消费维权意识方面的知识，也让我们这些平时消费欲极强的人长了很多见识，对消费有了更深一步的认识。其负责人将理论与实际相结合深入浅出的给我们上了一堂生动的教育课。我们学生在消费方面维权一时薄弱，不知维护自己的合法权益，等到事到临头，懊悔已晚。〔具体分析请看“对话消费者协会了解青少年维权〞局部〕走出消协的大门，我们又转身进入了青年宫，采访了12355青少年综合效劳平台，针对青少年维权意识这一小局部进行了咨询调查，当然，负责人也很热情地接待了我们，更为我们提供了新的调查方向，可以再青少年心理现状分析其中其意识现状。下午，我们又联系了一家律师事务所，采访了一位律师。此律师从法律角度向我们解释了一下青少年所拥有的权益，继而分析了他们现在那些权益易受到侵犯，而且他们又是如何保护自己权益的。在这里，我们更加理性的了解了青少年维权意识的现状，更加逻辑，条理，清晰。晚上迎来今天最后一个采访，家访！在我们组同学的联系下，我们成功联系了一个有青少年的家庭，并择时间进行了访问。在采访中家长学生都很配合，提出的观点也让我们耳目一新，让我们不再仅仅局限于青少年这个狭小的范围，还应该注意家长，学校，社会媒介在青少年维权过程中发挥的重大作用，不能将青少年脱离这个社会而单独研究调查。青少年生活在社会中，实践过程中理应涉及与青少年相关的人，事，使实践结果更为全面，真实可靠。【调查问卷】青少年维权意识问卷调查青少年朋友您好，我们是天津大学学生会的学生，目前正在开展关于青少年维权问题的调研活动。本次问卷旨在了解青少年对维权问题的认识程度，更好的为青少年朋友效劳。填写说明：请将答案填入括号中，我们将对您的信息做严格的保密，请放心填写。您的年龄是_______性别是〔〕A.男B.女文化程度〔〕A.小学B.初中C.高中或中专D.大学E.其它1.在平时的生活中，您是否注意运用法律手段进行维权？〔〕A.经常B.很少C.没有2.对于为1毛钱打官司的案例，您是持何种看法？〔〕A.支持，为保护自身权益B.不支持，反正1毛钱，何必那么费事C.对此没看法3.您购置商品后会主动索要发票〔或收据〕吗？〔〕A、会B、不会4.当您买到假货时，您会？〔〕A、忍气吞声B、向有关部门投诉并追讨赔偿C、要求商家换货5.当您在网上购得商品与介绍不一致时，您会？〔〕A.给卖家差评，再也不买了B.联系卖家，要求退货C.反正不是特别贵重，自认倒霉6.当您遇到工资被苛扣、拖欠时，您会怎么做？〔〕A.直接找经理理论B.求助于身边的亲友C.运用法律手段维权D.自认倒霉7.请问青少年维权热线是什么？〔〕A.12315B．12355C．12365D.不知道8.您的合法权益曾经受到过何种侵害？〔多项选择〕〔〕A.“打架、犯罪团体〞等黑社会性质的侵害B.来自校园内的“敲诈勒索〞C.社会与家庭暴力D.商家欺诈E.学校乱收费，强制购置等F.家长不尊重隐私等G.其他：_______________9.如果您的权利受到侵害时，会通过哪些途径维权？〔多项选择〕〔〕A.维权热线或维权网站B.学校和老师的帮助C.家庭和街道D.向公安局报案E.法律援助中心找律师咨询F.运用法律手段起诉G.使用武力解决问题H.忍耐I.其他:__________________10.您被侵权后没有维护自身权益的原因？〔多项选择〕〔〕A.事情小不值得B.觉得麻烦，不想把事情复杂化C.不知道怎样去维护D.害怕被报复E.觉得丢人，不公开谢谢合作【问卷分析】青少年维权意识问卷调查调查方法：网上问卷，校内调研，路上分发开始时间：2023-8-6结束时间：2023-8-10样本总数：374份原始数据来源：数据与分析：1.性别是[单项选择题]选项小计比例A.男20454.55%B.女17045.45%此题有效填写人次374由统计数据可得本次问卷调查对象的男女比例相当，根本上各接近于50%，由此可得，本次问卷的调查具有普遍性和准确性。2.文化程度[单项选择题]选项小计比例A.小学10.27%B.初中82.14%C.高中或中专5414.44%D.大学30882.35%E.其它30.8%此题有效填写人次374青少年是指在13~20周岁这个年龄段的人群，根据图表可推知本次的调查对象根本上符合这个年龄条件，只有占1.07%的人群不在本次调查对象之列，总结可知，本次的调查切合主题。3.在平时的生活中，您是否注意运用法律手段进行维权？[单项选择题]选项小计比例A.经常5815.51%B.很少25868.98%C.没有5815.51%此题有效填写人次374由结果可知，大局部青少年很少通过法律手段进行维权，但也存在局部法律意识强的青少年经常依靠法律维权，但值得注意的是，还有同样一个比例的局部从来没有维过权。4.对于为1毛钱打官司的案例，你是持何种看法？[单项选择题]选项小计比例A.支持，为保护自身权益18048.13%B.不支持，反正1毛钱，何必那么费事13435.83%C.对此没看法6016.04%此题有效填写人次374将近有一半的人支持一毛钱官司，由此可见，当提到利益侵害的问题时，人们还是可以意识到需要维权的，但是还有不少人有反正事小，不值得去费力而放弃了维权。5.你购置商品后会主动索要发票〔或收据〕吗？[单项选择题]选项小计比例A.会24264.71%B.不会13235.29%此题有效填写人次374发票是维权必要的证据，会不会要发票表达着有没有这项意识，调查可见，大多数人还是拥有这项意识的。6.当你买到假货时，你会？[单项选择题]选项小计比例A.忍气吞声4110.96%B.向有关部门投诉并追讨赔偿5815.51%C.要求商家换货27573.53%此题有效填写人次374遇到不满意的商品，要求店家换货，这是一般人都有的反响，但是人们大多没有向有关部门投诉这一想法，没有上升到维权这一层面，只关注到自己的金钱利益，然而，还有少局部人选择忍气吞声，这是不敢维护自己的利益的表现，这是不是一种积极的购物观。7.当您在网上购得商品与介绍不一致时，您会？[单项选择题]选项小计比例A.给卖家差评，再也不买了9425.13%B.联系卖家，要求退货23663.1%C.反正不是特别贵重，自认倒霉4411.76%此题有效填写人次374网购越来越流行，占购物总量的比例也越来越高，但由于网购不能看到，接触到实物，所以由网购常常出现很多问题，面对购得商品和介绍不一致时，联系商家，要求退货无疑最好的选择，也符合主流，但仍存在少局部的人没有正确的维护自己的权益。8.当您遇到工资被苛扣、拖欠时，您会怎么做？[单项选择题]选项小计比例A.直接找经理理论16544.12%B.求助于身边的亲友5213.9%C.运用法律手段维权14639.04%D.自认倒霉112.94%此题有效填写人次374对于兼职或打工的青少年来说，缺乏社会经验，公司往往抓住这一点，经常出现工资苛扣，拖欠事件。面对此情况，还是有一局部知道应运用法律手段维权，当然，更多的人选择更直接的方法向经理理论。还有局部一些求助亲友和自认倒霉。9.请问青少年维权热线是什么？[单项选择题]选项小计比例A.1231515340.91%B．1235516544.12%C．123655614.97%此题有效填写人次374根据结果显示，知道该热线的青少年还没到总数的一半，而且根据调查可知在这些选对的人中有很大一局部凭感觉蒙的，所以有必要介绍大家了解12355维权效劳平台，青少年维权常识普及还有待提高。10.你的合法权益曾经受到过何种侵害？〔多项选择〕[多项选择题]选项小计比例A.“打架、犯罪团体〞等黑社会性质的侵害297.75%B.来自校园内外的“敲诈勒索〞4812.83%C.校园、社会与家庭暴力4913.1%D.商家欺诈23462.57%E.学校乱收费，强制购置等22159.09%F.家长不尊重隐私等11029.41%G.其他：184.81%此题有效填写人次374其实青少年遇到的侵害事件不在少数，其中商家欺诈和学校乱收费为多〔超过半数〕，其次是家长不尊重隐私，至于危害青少年身体健康的那么占少数，反映出目前侵害形式主要是心理层次的侵害。11.如果你的权利受到侵害时，会通过哪些途径维权？[多项选择题]选项小计比例A.维权热线或维权网站11330.21%B.学校和老师的帮助21056.15%C.家庭和街道15541.44%D.向公安局报案13435.83%E.法律援助中心找律师咨询8522.73%F.运用法律手段起诉9625.67%G.使用武力解决问题277.22%H.忍耐9224.6%I.其他:82.14%此题有效填写人次374在维权途径上，家长和老师帮助是大多数青少年的选择，次而即为寻求家庭和街道的帮助。只有一少局部能依靠自己向公安局报案或者寻求法律的帮助，让我们欣慰的是有30%的青少年能通过维权热线或维权网站维护自己的权益。但是有1/4的青少年选择了忍耐，这说明即使途径多样化，但被群众所接受的方式并不多。我们要进行的是不只是进一步将维权深入青少年的内心。更需要使每个青少年了解维权方式，学会维权，切实去维护自身的权益。12.你被侵权后没有维护自身权益的原因？〔多项选择〕[多项选择题]选项小计比例A.事情小不值得23362.3%B.觉得麻烦，不想把事情复杂化26971.93%C.不知道怎样去维护12332.89%D.害怕被报复7419.79%E.觉得丢人，不公开308.02%此题有效填写人次374大多数青少年都认为很多事情太小不值得麻烦，认为维权会把事情复杂化，不知道怎样维护，害怕报复的同时也占有相当一局部。这都表达出，现下青少年对维权的了解不够，社会的普及不够，我们要在普及维权上付出更多的努力，维权之路，任重而道远。【采访实录】对话消费者协会了解青少年维权2023.08.08早九点2023年8月8日上午9:00我们的实践队走进了和平区消费者协会，针对青少年在消费维权意识方面的现状，对相关负责人进行了采访。其负责人认真接待了我们，并对我们提出的问题，做出了详细的答复。让我们现对消费者协会做一个简单的介绍。消费者协会是专门针对消费者这一人群所设立的机构，宗旨在于效劳广阔消费者，调解消费者和商家之间的矛盾，切实维护消费者的合法权益。但其没有法律效应，不具有强制性，只能充当的是一个和事老的角色，在必要时为消费者指点维权途径。首先，在消费维权意识方面，青少年做的并不出色。从消协那了解的资料可以看出，青少年在消费维权意识方面相对其他年龄阶段的公民在总人数中所占得比重要小得多。局部青少年选择维权主要是因为被侵犯的利益过大，他们的收入来源有限，大多来自亲人父母，钱被骗数额大时才会进行维权，但这局部人只是少数，大多数的青少年在面对侵害时却是选择了沉默。青少年没有维权的原因大致有四，一，青少年年龄较小，涉世不深，社会经验缺乏，在遇到侵害自己权益行为时，常因不知如何处理这些事情，而选择忍气吞声；二，青少年觉得被侵犯的利益小，不值得花费时间精力与侵害人争斗；三，害怕报复，担忧黑帮找上门报复；四，爱面子，遇事不说，觉得丢人，不想公开等等。这些原因使得青少年在受到侵害时不能正当的维护自己的权益，以致在长期这种环境下成长起来的孩子，认为维权也没什么意义，维权意识越来越淡薄。其次，从负责人和我们的交流中可以看出，青少年在服饰，等时尚用品方面的消费较大，在这里受到的侵害也较为严重。负责人给我们例举了几个发生在我们身边的例子，并进行了具体的分析。例如，一些学生因贪图小廉价，去一些不是很正规的商店购置衣服，店员有可能看见学生年级小，漫天要价，也不给发票，这种情况下出了质量问题，学生也没有证据能依法保护自己的利益。青少年应该时刻防范侵害行为，不仅是在受到侵害后能够通过正当的途径维权，更是在自己理性的思考下，防止这些侵权行为的发生。当别人准备侵害你时，学会用武器保护自己。不让自己受到伤害，这才是我们维权的根本。受到伤害后还击只是我们不得已而为之。因为当某些事情发生后，如果没有充分的证据资料，自己的权益受不到法律的保护，只能哑巴吃黄连有苦说不出。就像买东西不要发票，质量出了问题，商家不予退还，食品中发现某些东西，没有及时拍照，商家不成认东西有错，拍大头贴没有事先问好价格，照片出来后只能掏钱，这些很常见的问题，屡屡发生，利益得不到维护。总的来说，青少年的消费维权意识有待提高，不仅要在消费时增加防范，在正规商场购置物品，仔细检查物品的质量问题，索取发票，当后期出现问题之后可以拿出足够的证据维权，更要在权益受到侵害后，学会通过多种正当的途径维护自己的权益。同时，社会也需要给青少年提供一个和谐平安稳定的社会环境，在青少年的成长道路上保驾护航。走访青少年维权热线平台2023.08.08上午十一点由昨天提前指定好的方案，今天的采访任务比拟繁重，上午采访消费者协会负责人，咨询12355青少年维权平台负责人，下午和已经联系好的律师进行详细的采访咨询，晚上再深入家庭，针对个例看到大体。采访任务正有条不紊的进行着，走访完和平区消费者协会，我们照方案前往青年宫——12355青少年维权平台所在地。由于对地方位置不熟，我们几经破折，走一段问一段，才在十一点一刻抵达了目的地。得知该单位十一点半就下班，我们迅速采取行动，终于在下班前和该单位负责老师见面了。跟负责老师说明我们的来意之后，我们几个把事先准备好的问题选择性的询问老师，老师也配合我们，告诉了我们一些关于青少年维权方面的现状和遇到的一些问题。通过分析前两天收集到的调查问卷，我们猜想，当自己的权益受到侵害时，大局部的青少年不会对自己的权益进行维护。大概有两个原因，一是他们没有维权意识；二是他们不知道如何去维护自己的权益。通过向更权威的老师了解，我们确认了我们的猜想。就像老师所说，青少年维权的案例特别少，由青少年单独一人维权的案例就更少了。事后，老师还呼吁，希望能够在各个学校多开展关于青少年维权方面的知识，希望更多的青少年能够拿起法律的武器来维护自己的权益。进行完这次采访活动，我们看到了青少年面临的严峻的维权现状。青少年薄弱的维权意识真的很需要靠整个社会的努力去提高。专业律师透视青少年维权2023.08.08下午两点半通过我们对蒋律师的咨询、探讨，我们更深入的从法律层面了解了青少年的维权现状。首先，我们需要从法律方面重新定义青少年的概念。在法律中没有青少年这个定义，法律中称14岁以下的社会成员为无行为能力人，14~18岁为限制性行为能力人，18岁以上为完全行为能力人〔16岁以上有工作的也称为完全行为能力人〕。对于无行为能力人，他们的社会活动，如消费，在没有监护人的陪同下是无效的。对于限制性行为能力人，他们只有一局部在他们消费能力范围内，超出他们能力范围的民事活动视为无效。对于完全行为能力人，对所从事的全部民事活动负有全责。通过蒋律师介绍，目前青少年通过法律手段来维护自己权利的比率十分小，只是个例。即便是通过监护人来运用法律手段，替被监护人维护其合法权利的案例也十分少。那些为数不多的案例也都是伤害到了青少年的生命健康权，损失比拟大，双方调解失败，只能通过法律来进行解决。至于，因为在家父母偷看自己日记、，侵犯了孩子的隐私权，孩子因此寻求法律帮助的案例是没有的；以及在学校，因为学校安装摄像头，干预了学生私人生活，因此起诉学校的案例也是极少的。那我们是否可以说，这就可以说明青少年的维权意识薄弱呢？蒋律师认为，我们不能这样得出结论，我们应该看清产生这些问题的原因。事实上，青少年之所以没有通过法律手段维权，主要是因为他们在被侵害过时的损失很小，这种事情在当今社会发生也很正常，所以他们也就当做一个社会经验积累了。所以，我们还需要考虑一个问题，就是我们是否需要维权。一个青少年身上只有10元，有人来抢劫，对多也就只能抢到10元钱，这个损失完全没必要非要去进行维权。所以，并不是什么权我们都要要求青少年去维护，这样太苛刻，也不符合实际。其次，我们应该认识清楚，当我们觉得他人侵犯了我们青少年的合法权益时，我们是不是也侵犯了对方的合法权益。比方，万客来超市因为一包方便面卖不卖的问题，交易在法律上是建立在双方自愿的原那么上进行的，一方不买或者一方不卖，交易都无法成功，法律保护双方的的合法权利。所以万客来事件其实不构成法律上的维权。综上，蒋律师认为，我们青少年并不应该把注意力放在发生纠纷后，怎么去解决纠纷，怎么去维权。其实发生在我们青少年周边的侵权事件都是很明显的，比方做兼职先交中介费再发工资，这些侵权行为只要我们多想想就能明白，也就可以防止被侵权，还谈什么维权。所以我们应该更加注意预防被侵权，遇事一定要冷静，不要冲动。深入家庭探究青少年维权2023.08.08晚七点半 继我们去消费者协会了解了青少年在消费方面的维权行为，走访了12355青少年综合效劳平台深入探究了青少年维权出现的普遍问题，下午我们一行又去了律师事务所，向相关专业人士咨询了如何青少年在法律方面维权的方式、力度及现在的社会情况下青少年维权的状况，探究了一些我们亟需改良的方面。经过几天不懈的努力我么们联系上了一家能接受我们采访的青少年家庭，这天晚上我们就走入了这个家庭，直接面对青少年〔以下匿名为王浩〕及其家长对于青少年维权的观点看法。对于青少年维权意识，首先我们咨询了家长的看法。当被问到在生活中是否刻意培养孩子的维权意识时，家长的答复是偶尔有，在身边有人进行维权时，会引导孩子去观察，去思考，不时的提点去培养孩子的维权意识。作为家长，虽然想让孩子学会维权，但是孩子毕竟是孩子，怕他们在维权的过程中反响过激，身体受到伤害。同时，家长认为孩子的主要任务是学习，出于这样的考虑家长并不希望他们去进行平日小事的维权。作为青少年，我们更多的站在自己的立场上看问题，而无视家长对我们的担忧，在了解了家长的观点后，我们也要能站在家长的立场上，思考青少年维权意识现状的原因与改良方法。而后，我们又直面青少年王浩，提出关于其自身维权的问题，就其自身而言，他们认为需要用法律武器去保护自己，同时他也认为社会的各方媒介应该积极引导他们进行维权，给青少年营造出积极维权的气氛。当提到具体案例时，他讲到两个实例。其一，同学一起去吃饭，发现饭菜里有虫子，老板看都是孩子，就不管他们的权益受到侵害，对他们敷衍了事，他们虽然气愤，但也对店家也无能为力。同学们回去后，将上的照片打印多份，贴在学校及周边，以告诫同学的方式维护青少年的权益。其二，某次他将遗落在某一餐厅中，回家记起时便返回寻找，但也已找不到，要求店家翻开监控看时，被拒绝了，在这样的情况下，他选择报警，在这样的状况下，有一个店员便成认了自己的错误，归还了他的，他的权益得到了维护。对青少年维权了解的过程时，青少年维权的方式不外乎求助亲友与报警两种方式，我们应该做的是扩展他们对维权的认识。首先能让青少年尽自己最大的努力预防自己的权益被侵犯，让他们认识怎样去保护自己的权益。然后才是被侵权之后对自身权益的保护，让青少年在遇到突发事件时，能冷静处理，学会考虑后果，用理性的方法去维权，这样才能到达维权真正的目的。才能让青少年在成长过程中了解维权的含义，认知维权，学会维权，能够用正确的方式到达维护权益的最终目的。【附录】【感想】梦，因为在心中——牛广越闷热的天气挡不住我们心中的气魄，如火的骄阳却增加了我们前进的勇气，一路走来我们浸透了衣衫，挥洒了汗水，却用一颗颗明珠串出一次精彩的社会实践。在分组之后第一天，我们便开始有条理地讨论青少年维权的内容和主要方面，在当天晚上就讨论出了活动的流程并开始按部就班地发放问卷，这种在一开始就安排好整个实践的方法不仅提高了我们办事的效率，同时也增强大家的信心，做了充足的准备。在一步一步地按照方案完成我们活动的时候，大家表现出来的是兴奋的笑脸而不是紧皱的眉头，带给大家的是清凉的慰藉而非闷热的急躁，上帝总是眷顾细心的人，同时也给他们更多的时间去享受生活的每个时刻。接下来让实践渐入佳境的是问卷发放阶段，走过漫漫长路，问过无数路人，学校门口的等候，递交问卷的热心，我们的汗水化作路边的露水，在阳光下闪烁出灿烂夺目的光，透过这束光，我们看到了我们的付出，我们的实践。渐渐我们进入了实践最累的一天，在第三天，我们到与青少年权利有关的各个部门做了相关采访，闷热的气温加上一场阵雨后潮湿的空气，为我们的实践增添了不少的困难，不过我们还是按照预先的安排到相关的部门进行了内容详实的采访活动，通过这次活动，我们增长了关于如何维护自己合法权益的相关知识，也留下了对方的联系方式，并承诺以后有时机一定会去当青年志愿者，向更多的青少年宣传法律知识。接下来，我们的资料需求根本上已经满足，剩