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文档简介

企业文化的概念企业文化对企业发展的作用企业文化是指企业在长期经营发展过程中逐步形成的,能够长期推动企业发展壮大的群体意识和行为规范,以及与之有适应的规章制度和组织机构的总和。企业文化就是专门从事技术创新的企业家为同时实现价值细胞分裂所搞的资源重组的不懈努力,以及在这一不懈努力所规章的企业目的之下参予企业活动的人群及其文化传统的相互作用与融合过程。企业文化是以价值观为核心对员工进行企业意识教育的微观文化体系。企业文化就是企业成员的思想观念、思维方式、犯罪行为方式以及企业规范、企业存活氛围的总和,既就是一种客观存在,又就是客观条件的充分反映。企业文化就是用来规范企业人多数情况下犯罪行为的一个有力的不成文规则体系。企业文化是指一个企业在长期的生存发展中形成的,为企业多数成员共同遵循的基本信念,价值标准和行为规范。企业文化就是处在一定社会经济文化背景下的非政府在长期发展的过程中,逐步分解成和发展出来的日趋平衡的特定的价值观,以及以此为核心而构成的行为规范、道德准则、群体意识、风俗习惯等。企业文化属于形态观念的范畴,是一种以管理为目的的文化,又是一种以文化为内容的管理理论,既具有文化的特殊性,又具有管理的特性。二、企业文化的内涵和主要特征企业文化的基本内涵包括四个层次、五个要素。1、企业文化的层次第一个层次就是表层物质文化。就是企业文化在物质层次上的彰显,群众1价值观的物质载体,比如说厂容厂貌、厂旗、厂服、厂标、纪念品、纪念建筑等之形成了文化的具体内容表象物件,就是看不见,摸得着的东西。就是无声的语言。第二个层次是浅层的行为文化。是企业员工在生产经营、学习娱乐、人际交往中产生的活动文化。它包括经营活动、教育宣传活动、协调人际关系的活动和各种文娱体育活动。这些活动也反映了企业的经营作风、精神风貌、人际关系模式等文化特征,也是企业精神、企业目标的动态反映。第三个层次就是制度文化。又称介层文化,就是介乎深层理念和具体内容实物之间的东西,就是揪企业的目标、各项规章制度、行为规范、传统习惯、领导风格、职工学识、人际关系等。这些内容绝大部分就是成文或不成文的规定,从制度上规范人和物的犯罪行为方式。每一个企业都有自己的制度文化,没有规矩不成方圆,人定制度,制度管人,在制度面前人人平等。这样企业才能进入良性运行机制,而那些不成文的行为规范、传统习惯、领导风格等,在某种程度上比成文规定所起的作用还大。企业目标虽然不是一种制度,但她起着一种约束、激励作用。而领导风格,自始至终制约着整个企业的发展模式。职工修养直接与行为规范相联系,好的修养自控能力强,文化素质高、工作效率高。第四个层次就是精神文化。又称深层文化或观众文化。这就是企业文化的核心层,就是企业在发展过程中所构成的独有意识形态和文化观念。主要包含企业精神、企业家精神、价值观念、企业道德、企业哲学等,所谓企业精神就是群体意识,企业经营就是群体登陆作战,没一个统一的重新认识就不可能将取得胜利,而这个群体意识构成离不开企业家精神,企业家的鼓励就是群体意识构成的关键。2、 企业文化的要素企业文化的要素有五个2(1) 企业环境。包括产品、竞争对手、顾客、技术、政府影响等因素,为取得成功,每个企业必须有效地进行某种活动,要么是开拓市场,要么是革新或开发产品,要么是降低成本等。总之企业环境是在形成公司文化方面影响较大的因素。(2) 价值观。就是企业的思想和观念,就是企业文化的核心。她同意企业的基本特性,也就是企业与众不同的风范,并在企业内部创建起至成就标准,并获得企业员工的认同感,进而沦为他们心中的具体内容目标。(3)英雄人物(榜样)。就是把企业的价值观人格化并提供更多了员工效法的样板人物。一项事业的展开必须存有带头人,一种观念、文化的实行也必须存有带头人。他们的一言一行都倍受尊敬,由于他们德高望重的特定身份,为员工践行了榜样。(4) 礼貌和仪式。仪式是按传统习惯的程序而进行的,被企业员工接受的行为方式。它的作用在于把企业动作和员工生活中发生的事情戏剧化,借以弘扬企业的价值观念。有强烈文化的企业正是在公司生涯中创立了一套仪式、典礼、习俗,并把它从各个侧灌输给员工。(5) 文化网络。就是指企业内部非正式非政府传达文化信息的渠道。就是公司价值观和英雄人物的运载工具。由传言者、小集团、幕后朗读者所形成。在任何企业中都不可能将没非正式非政府。无法指出非正式非政府就是大团伙、大黑帮,关键就是如何利用、协同不好这些非政府,宣称非正式非政府,利用不好非正式非政府很关键,他可以确保信息传播渠道的通畅,可以对信息展开有效率的检验和意见反馈,强化各个元素的联系,有助于化解内部矛盾,可以并使企业的目标很快家喻户晓。3、 企业文化的主要特征(1)实践性。企业文化都就是在生产管理和生产经营的实践中存有目的地培育出来的,反过来又指导和影响生产经营课堂教学,离开了课堂教学过程企业文化就无法构成。课堂教学就是企业文化的源头,也就是企业文化的目的。(2)独特性。相同的企业,其企业文化就是存有差异的,这就是由企业领有3Auron的素质、思维方式、领导风格、领导水平,以及企业的经营环境,员工的素质所同意的。开拓型的领导,其企业文化必然可以注重一个“创”字,激进型的领导,其企业文化必然可以注重一个“稳中求进”字。企业环境也就是如此。相同的企业内部环境和外部环境,其企业文化必然相同。员工素质的多寡也并使企业文化存有差异,高素质的员工建议参予式的人与自然,高素质的员工则就是关爱式的人与自然。(3) 动态性。企业文化并不是一成不变的,当企业进入一个新的发展时期,旧的企业文化一定要更新,特别是企业领导人发生变更后,就意味着旧的企业文化进入了改造期,而代之新的企业文化的萌芽并发展壮大。(4) 人性化。人性具备两重性,既有积极向上高尚的一面,也存有消极陈腐严酷的一面,这两方面的比例就是不对等的,有的人高尚的一面占到主导地位,就是说他就是一个积极主动进步的人,恰好相反就是一个滞后的人,甚至就是罪人。人性的两重性的比例不是先天就确认的,而是后天由于环境的影响,并使之比例发生变化,有的人向不好的方向变化,有的人向坏的方面变化,并且已构成的人性比例也可以发生变化。企业文化的目的就是缔造良好环境加强人性不好的方面,转变不当的方面,并使人们积极向上的一面获得强化提升,从而展开自我掌控,自我完善,并使人的积极性、创造性发挥出来。三、企业文化的基本功能和作用企业文化的基本功能和促进作用归纳出来存有七点。1、 导向功能。企业文化的导向功能体现在对企业及其员工的价值取向及行为取向所起到的引导作用,使之符合组织所确立的目标,具体讲有两个方面,一是对员工个体的思想行为起导向作用,一是对企业整体的价值取向起导向作用。企业文化一旦形成,就产生一种文化定势,这种定势就自然而然地把职工引导到企业目标上来,企业提倡什么,抑制什么,摒弃什么,职工的注意力也就转向什么。企业文化越有力,其职4工的转向也就越。2、 约束功能。企业文化的约束功能就是指企业文化对每个员工的思想、心理和犯罪行为具备约束和规范的促进作用,这种约束就是一种硬约束,这种约束源自于企业氛围、团队行为准则和道德规范、团队意识、社会舆论、共同的习俗和风尚等精神文化内容,可以导致强悍的并使个体犯罪行为人人众化的团队心理压力和动力,企业员工产生共鸣,而产生自律自控比强制性机制的效果必须好得多,因训强制性在心理上与员工产生对付,这种对付或多或少的可以并使强制措施打折扣。而且再详细再科学的管理制度都不可能将无所不包,倘若有人起至钻空子,那就是防不胜防的,何况管得越死去,员工的相冲突心理就越弱。而自律自控则相同,他就是心甘情愿回去拒绝接受无形的非正式和不成文的行为准则,自觉地拒绝接受企业文化八折规范和约束,并按价值观的指导展开自我管理和掌控。所以说道,自律意识越弱,社会控制力越大。企业文化在这一点上补足强制性管理的严重不足与偏颇。3、凝聚功能。当某种价值观被企业员工共同认可后,企业文化就成为了企业员工的粘合剂,从各个方面把企业员工团结在一起,产生深刻的认同感,形成巨大的向心力和凝聚力,使企业成员乐于参与与企业的事务,发挥各自的潜能,为实现企业的目标同心协力去奋斗。社会学认为,社会系统的基础是人的态度、知觉、信念、动机、习惯等心理因素,在社会系统中将个体凝聚起来的是心理力量而不是生物力量,这种心理力量是共同的理想和信念(美:凯兹卡思)企业文化正是以各种微妙的方式,沟通人们的思想感情,融合人们的观念意识,把广大员工的信念统一到企业目标上来,通过员工的切身感受,产生对本职工作

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