（广告策划）重塑一个啤酒领导者的形象-惠泉啤酒度营销传播策略

白羊广告广州·北京2002年12月10日重塑一个啤酒领导者的形象——惠泉啤酒2003年度营销传播策略——1/2/20241前言衷心感谢惠泉集团给白羊广告这样一个难得的时机！为此，白羊通过广泛的市场调查和消费者深度访谈对福建啤酒市场以及惠泉啤酒近几年的开展状况进行了深入的研究，并结合白羊广告7年来在品牌驱动力建设中的实践经验，提出了我们的一些思考和建议，与在座的各位分享。阐述中难免有错误的判断和片面的观点，望各位多多包涵。关于白羊广告 ——制造品牌驱动力荣获2002年度广东省广告十强创作实力单位董事会创意部品牌管理部客户一部市场部创意部北京天一传播广州白羊广告北京白羊广告行政部客户二部工程组市场研究组创意一至四组平面部媒介部财务部流程管理部行政财务部平面部影视部创意一至二组媒介部品牌管理部筹划部导演室制作室客户效劳部白羊的组织架构白羊广告〔广州、北京〕北京天一攻略文化传播华南理工大学工商管理学院企业战略咨询营销管理咨询广州白羊广告成立于1994年10月,北京白羊广告成立于2001年11月，北京天一攻略文化传播成立于2002年3月提供全面的综合性广告代理效劳以及专业媒体栏目制作及发行现有员工近百名〔广州40名/北京50名〕战略联盟白羊的战略联盟白羊的客户群我们效劳过的局部客户江宁总经理周再胜客户总监贺澜创作总监潘琴媒介总监郑斌客户经理曾庆美术指导符新华撰文指导设计师设计师客户主任媒介购置媒介筹划惠泉啤酒工程效劳团队研究主任今天的课题1、啤酒市场的分析及营销建议2、惠泉啤酒的传播策略制定3、传播策略指导下的创意策略及表现4、2003年度市场推广的创新建议5、2003年度媒介策略建议6、惠泉VI视觉识别开发建议第一局部：市场分析1一.企业营销环境分析2-9二消费者分析 10-20三产品分析 21-29四竞争对手分析 30-44五SWOT分析 45-58六行销建议 59-62第二局部：传播策略的制定 63-74第三局部：创意策略及创意表现 75-128第四局部：市场推广创新建议 129-141第五局部：媒介策略 142-205第六局部：VI视觉识别系统 206-237目录雪津步步紧逼，青岛的入侵，目前的福建啤酒市场竞争愈加残酷，因此，惠泉需要采取全面的差异化竞争来构筑品牌的高屏障，稳固市场的领导地位，并进一步地扩大开展第一局部市场分析第一局部市场分析影响改变面向制约竞争差异满足购置市场环境定位我们的思路消费者产品/品牌对手第一局部市场分析影响改变面向制约竞争差异满足购置营销环境市场分析消费者产品/品牌对手

营销环境分析第一局部市场分析第一局部市场分析1、营销环境中宏观的制约因素：2001年中国啤酒产能持续增长，到达了2274万吨，增长了5.8%，但利润的增长只有0.61%，行业利润正在下滑。青岛、燕京等全国性品牌通过兼并、收购等资本运作的方式不断增强自己的实力，未来的格局是强者对话企业扩张更多的靠资本控制的方式，而不是品牌输出消费者的感性消费需求明显，对产品的品质和档次的要求也提高，区域性的品牌仍然是消费者的偏爱第一局部市场分析2、营销环境中微观的制约因素：上游供给链中原料本钱制约因素不明显分销商对企业的影响越来越大，甚至反过来制约企业的开展，导致渠道本钱极大增加，降低了企业的利润企业已经开始加大对零售终端和大型消费场所〔超市、饮食、娱乐〕的控制力度，开展直营的经营模式〔1〕三品牌市场格局泾渭清楚各有势力范围，又相互渗透。厦门和福州，三家硬拼，谁也不甘心退出，谁也难得廉价。3、市场概况第一局部市场分析〔2〕供大于求的啤酒消费大省福建啤酒消费排在全国前10位，人均消费36升。惠泉和雪津同居全国10强。福建全省产能达200万吨，而销量仅为128万吨，明显是供大于求的市场〔3〕是一个“三国演义〞的市场其中，惠泉销售45.8万吨〔占36%〕，雪津31万吨〔占24%〕，青岛20多万吨〔占17%〕，其它品牌共占31万吨。明显是“三足鼎立〞的寡头市场，总体利润严重下滑近95%，各不得利。第一局部市场分析〔4〕经营手法大致相似的市场铁桶阵法——高筑壁垒，地方保护，甚至采用恐吓手段买场专营法——买断终端经营权厂家推广、代理商铺货、终端至上〔5〕市场格局正在发生微妙变化，此消彼长雪津：2002年1-9月份完成销售40万吨，品牌形象的美誉度进一步提升，目标直指领导性品牌。惠泉：省内市场原地踏步，截止到9月份完成销售34万吨青岛：积极调整，为2003年的百年庆典做大方案第一局部市场分析面对紧迫的市场压力，惠泉如何挤压雪津、抑制青岛，采取全面差异化的战略，稳固市场领导地位

营销环境分析的总结：福建市场已经处于缓慢增长期，进入供大于求的时代。产品和营销方式同质化严重，新进入者的增加也加剧了市场的竞争剧烈程度。渠道的不正当竞争使得资源无法到达消费者，既影响了企业的利润，又影响了企业的可持续开展第一局部市场分析消费者分析消费者对啤酒的关注已不仅仅停留在色泽、口感等产品物理属性，更多的是品牌所塑造的形象带给消费者的心理认同，而福建特有的海洋文化的影响，使得消费者在选择啤酒时有着独特的主张……影响改变面向制约竞争差异满足购置营销环境市场分析消费者产品/品牌对手第一局部市场分析1、典型目标消费者群体特征——25岁—45岁——月收入2000以上——中高等教育程度惠泉典型目标消费群的群体特征描述：第一局部市场分析〔1〕啤酒消费者特殊性的启示啤酒是一种老少皆宜的消费品，而且消费者的经济收入、教育程度只对品种的选择有影响，但对品类的选择影响不大，所以，啤酒消费者的群体十分广泛。因此，我们传播的目标对象应该是这个广泛群体中最有影响力的一群人。〔2〕最有传播影响力的人群特征年龄收入教育程度25-45岁2000元以上中高等以上25岁以下1000-2000元中高等以下45岁以上1000元以下/影响力低高2、消费者购置决策的关心因素分析：第一局部市场分析关心因素判断标准品质口感度品牌形象力价格承受度促销实用性重要程度低高敏感程度低高3、消费者对品牌的信息来源分析：

消费者更多地从电视广告中接受传达的品牌信息，但消费者的经验也往往成为决策的重要因素，包括消费者的自身体验，朋友、促销人员的劝说、推荐等4、促销对决策的影响：

促销对于消费者的最终决策往往产生直接的影响，尤其是在消费者没有明确的偏好或两难选择时，促销就成为企业的制胜武器第一局部市场分析5、典型目标消费者的生活形态自述

左表列出了25-45岁的年轻男性居民在生活形态方面表现较突出的20条语句，依次按倾向性指数排序。倾向性指数等于目标群体中赞同这一观点的人数比例/居民总体中赞同这一观点的人数比例*100，倾向性指数越高，说明目标群体（年轻男性）赞同这一观点的倾向性越高。通过这些语句，我们可以看出年轻男性是向往成功，喜欢炫耀的一代，是追求时尚的一代，他们容易接受新鲜事物，对个人成就给予很大的期望。

比例%倾向性指数我喜欢与朋友一起出去喝酒35.8164.3吸引异性的注目是我很喜欢的感觉38.7152.2我更愿意与朋友出去吃饭,而不是在家里与家人吃饭25.2139.2我花很多的钱用于休闲活动22.6135.6我喜欢追求流行、时髦与新奇的东西31.5127.5流行与实用之间我比较喜欢流行26.0126.8我向往过浪漫的生活49.5125.0我对我的成就寄以很大的期望66.1123.5我经常在西式快餐店用餐21.8123.1有无孩子对我并不重要22.7121.2卡拉OK是我最喜欢的消遣之一24.3118.8我向往发达国家的生活方式44.8118.1我往往是最早购买最新技术产品的人22.7117.9遇到新鲜和不同的事物时，我会感到兴奋54.9117.0即使价钱贵一点，我还是喜欢购买国外品27.4115.2享受现在,别担心将来32.5115.0在社交活动中，我是比较活跃的分子46.2114.9金钱是衡量成功的最佳标准34.4114.4我希望自己成为有独特风格的人64.9112.8如果东西坏了，我会更换而不是修理23.1111.0为了准确地了解消费者的，我们进行了两组典型消费者消费者的深入访谈〔一组座谈、一组访谈〕，我们希望了解他们对啤酒的角色认识、他们的消费心态、习惯、行为特征，从而给予我们有价值的启发……第一局部市场分析6、典型目标消费者的生活形态特征分析第一局部市场分析〔1〕他们目前的角色：白领一族，工作压力比较大，正处于恋爱、结婚、生子等生活和事业的顶峰时期〔2〕他们在想什么：努力工作、积极生活，渴望成就，证明自己的价值，体会成功的自豪感〔3〕他们在做什么：更多的参与社会活动和人际交流，融入有认同感可以分享成功心得的圈子，求得他人的羡慕〔4〕在他们眼里：啤酒是催化剂，可以拉近人与人之间的距离，容易结交朋友啤酒是情绪的调节剂，可以让陌生人都成为朋友啤酒是兴奋剂，可以翻开话匣子，分享隐私，炫耀自己啤酒是武器，在聚会、交际等时候，能增加气氛，容易沟通喝酒是标签，看牌子是否符合自己的个性喝酒可以激发潜意识喝酒可以宣泄感情，放松自己……第一局部市场分析7、典型目标消费者心理特征总结〔1〕心理特征：——渴望成就、表达价值；——追求品位、注重口感；——乐于交友、分享喜悦；——注重面子，喜欢炫耀；惠泉目标消费群的心理特征描述：将上述目标消费群的人文、心理特征投射到消费行为上，可以发现他们的消费行为表现为：——注重产品包装和品质；——选择形象高档的品牌，要符合其身份；——品牌所具有的价值与自己的人生体验是一致的；第一局部市场分析购置本类品牌的典型消费群体特性档案：——年龄：25-45岁——教育程度：中高等教育——经济收入：2000元/月以上——居住地：城镇——购置行为：聚会、应酬等场所——信息来源：电视、报纸广告及各类经验——态度意向：感性的、注重品位、追求人生快乐第一局部市场分析消费者分析的总结：典型目标消费者透视作为追求事业和生活成功的男性而言，喝酒是他保持交往和沟通的重要途径，也是生活的一个重要局部我需要追求人生的价值，满足自我的自豪感，与朋友、同事、客户等交往能分享成就带来的快乐第一局部市场分析我们要做的就是:占据消费者心智中独一无二的位置，通过差异化的定位令品牌与消费者的关系形成如同自己人般的默契感，并让品牌成为消费者炫耀和表现的资本，从而使品牌成为消费者必不可少的生活元素。第一局部市场分析

消费者分析的启示：产品分析产品同质化严重的市场，怎样确立有竞争力的产品……第一局部市场分析影响改变面向制约竞争差异满足购置营销环境市场分析消费者产品/品牌对手1、过去12个月经常喝的啤酒福州厦门数据来源：CTR央视调查公司〔2002.3-2002.8〕目标受众：20-50岁男性第一局部市场分析2、产品线分析进店价高档雪津惠泉青啤中高中低低档70元60元50元40元30元20元青啤金质9º青啤大纯生(640ml)青啤优质大瓶(福建特制)传统产品,已有数年银城金质小麦/青啤福牌/青啤新100/青啤清爽8º榕城金质/五星精品银城超爽/银城王榕城纯鲜(福州/南平)/银城(无背标)白瓶大纯生(1.8/5)小麦大纯生(市场反响平淡)国宴/惠泉2021(市场反响平淡)惠泉小麦/惠泉精品/红标/黑标

蓝瓶纯生(供不应求)冰啤(9月开推影视/店面)精品等金世纪系列清爽/超爽??第一局部市场分析青岛产品线分析青岛系下产品多达二三十种，品种杂、资源分散——目前正在精简、梳理。榕城品牌好感度低，只在福州有售，可能会缩减。银城品牌有一定优势。〔用福建唯一被地矿部认证的矿泉水酿造〕。本地产能以银城系列和青岛100为重点。中高档如纯生还从山东调拨。第一局部市场分析雪津产品线分析雪津精品、清爽、超爽控制了群众市场，保持较高的市场占有率，又形成品牌观念。雪津纯生产销两旺，占有1/3的高档市场。雪津冰啤形成企业主导产品，向下可控制青啤100和惠泉2021，向上可进攻惠泉纯生。第一局部市场分析惠泉产品线分析惠泉的软肋是缺少40~50元之间的中档产品。惠泉纯生目前产量只有2万吨左右〔设计产能5万吨〕，产量不饱和，本钱更高，很难以降价的方式冲击40~50元产品区间。目前主推纯生和2021两种产品。纯生几近被雪津压制，而2021的概念又有过时之嫌。第一局部市场分析3、产品类别与消费者形态对应分析：产品细分的市场地位描述产品对应的细分消费群体描述产品分类第一局部市场分析高档中档低档中档产品一般是企业获得利润的潮流产品高档产品一般是企业建立品牌的形象产品低档产品一般是企业占据市场份额，扩大知名度的批量产品高档产品面对的一般是公务、商务活动中的政府官员、企业管理者、商人等有经济实力，又讲求社会地位的人群中档产品面对的一般是在特殊的日子，或者是聚会的时候饮用啤酒的，有较好的经济收入的白领阶层低档产品面对的一般是经济收入较少的人群4、产品力因素驱动消费需求的对应分析：产品类别需求产品特性〔理性〕需求消费群体分类心理价值〔感性〕需求第一局部市场分析白领阶层蓝领阶层中高档啤酒物美价廉的啤酒包装时尚口味淡爽知名度高价格廉价口感较好有身份感、相互认同和分享、注重个性没有明显的感性需求产品分析的总结：高档次的品牌定位需要高端产品形象的支持，需要一个创新的产品概念来赢得中高收入群体的品牌偏好惠泉作为市场的第一品牌，由于自身中高档产品线构筑不合理，同时又受到了雪津纯生和冰啤的严重冲击，再加上来自于青岛纯生的威胁，使得惠泉纯生的产能受到制约，并极大损害了第一品牌的地位第一局部市场分析影响改变印证支持提升差异满足购置营销环境市场分析竞争对手分析消费者产品/品牌对手满足竞争日益剧烈，但诉求却缺乏差异性……第一局部市场分析1、品牌力研究：2001年品牌力研究第一局部市场分析品牌渗透率品牌综合购置力最经常购置品牌品牌忠诚度最经常购置品牌2002年至今品牌力研究惠泉品牌力仍然处于领先地位，惠泉仍然是福建第一品牌但惠泉的领先优势已经缩小，尤其在“最经常购置品牌〞的指标上2、本品牌及主要竞争对手市场分布情况：第一局部市场分析2001年福建市场分布情况位次福州泉州厦门莆田南平漳州晋江龙岩1惠泉惠泉惠泉雪津雪津惠泉惠泉惠泉2雪津雪津雪津惠泉惠泉雪津雪津雪津3青岛青岛青岛青岛青岛青岛青岛青岛2001年福建市场区域销售分布情况3、本品牌及主要竞争对手市场分额同比变化分析：第一局部市场分析销量同比变化利润同比变化

惠泉因对抗雪津而导致利润率大幅下降雪津的利润率有所稳步上升趋势惠泉于2002年市场销售下降程度明显雪津的市场地位明显上升，与惠泉形成抗衡时态4、竞争品牌分析---雪津背景：雪津虽然是福建的第二品牌，但缺乏实力和底蕴，由于采用低档产品入市，使得形象低档竞争：雪津一直希望超越惠泉，成为福建的第一品牌措施及效果：〔1〕采取先动策略，推出高端的纯生啤酒，通过高档产品提升了品牌形象；〔2〕赋予品牌清晰的感性利益点，增强了与消费者的沟通力，与之产生了情感上的共鸣〔3〕增大了对渠道的促销力度，加强了终端的专营经营，以利润的削弱换取市场份额的提高〔4〕内部机制的整合，使得企业反响快速，提高了竞争力第一局部市场分析平面广告第一局部市场分析4、竞争品牌分析---雪津〔续〕广告表现评述品牌形象及内涵品牌广告语：真情的味道诉求方式/产品概念：通过演绎人与人之间的情感故事来诉求品牌个性：真诚、年轻、感性的评价：能够触动消费者的某种内心情感，但表现形式上没有突破传统的温情演绎方法第一局部市场分析讲求真情、值得信赖5、竞争品牌分析---青岛“银城王〞背景：银城王作为福建当地知名的老品牌在陷入危机后被青岛收购。青岛对其进行新的包装后重新推出市场竞争：青岛作为实力雄厚的外来者，需要得到当地消费者的认同措施及效果：青岛在保存银城品牌的根底上为它注入新的内涵，以全新的形象推向市场，得到了消费者的认可，而青岛的品牌也开始深入人心第一局部市场分析5、竞争品牌分析---青岛〔续〕广告表现评述品牌形象及内涵品牌广告语：全新姿态，再现银城王诉求方式/产品概念：为一个老的知名品牌注入新的活力品牌个性：全新的、有活力的评价：广告带给产品新的活力，从而打动消费者，但对新的品牌价值的表述不够清晰第一局部市场分析增添新的活力第一局部市场分析青岛品牌平面广告6、品牌分析---惠泉背景：惠泉是福建第一品牌，传播一直以企业、产品为导向，因此，市场认同度较低竞争：雪津以形象产品带动品牌提升，市场增长迅速措施及效果：〔1〕提出“总有新鲜感受〞的新的品牌主张，抓住产品特性，强调与众不同的个性，诉求消费者个体的内心感受，而缺乏引起消费者共鸣的深层利益。品牌个性：年轻、幽默、自信品牌核心：与众不同的感觉第一局部市场分析2002年惠泉着手建立品牌形象，明显加大广告力度TVC“追车篇〞播放频率高，但消费群喜好度不高惠泉同时也加大了报纸、车体、灯箱、路牌等平面广告投放，对2002年品牌新形象作出巨大支持因为新形象没有迅速取得认同，客观上混乱了惠泉啤酒在消费者心中的定位线上推广第一局部市场分析惠泉在终端受到雪津强势阻击，现阶段竞争主要集中在城市市场中的专场促销近年逐渐加强终端的管理及推动，但就现阶段而言其执行力度及成效不及雪津啤酒促销其他渠道的推广方式较为传统、平淡，没有创新的手法线下的费用主要集中在对渠道、经销商的争取，对消费者的投入不多线下推广第一局部市场分析平面广告第一局部市场分析品质是大家共同的诉求重点虽然雪津与消费者建立的较好的关系，但冲击力不强惠泉在价值、角色等表达品牌拉力的方面还较弱行业地位和冲击力是惠泉较为突出的优势7、主要竞争对手品牌定位研究：第一局部市场分析优势劣势时机威胁第一局部市场分析福建第一品牌,有着深厚的历史底蕴实力雄厚，工艺设备先进，产能潜力大惠泉的品牌影响力依然强大消费者忠诚度也较高雪津的快速增长雪津高端产品的强势竞争力青岛进入市场加剧了竞争的剧烈性行业的不正当竞争使得企业利润下滑雪津诉求的是消费者需求的共性，而深层的心智位置还存在空白外乡化的人文情怀的诉求尚未涉足雪津在渠道的投入巨大，而无视了消费者直接利益的获得青岛处于市场调整期缺乏有竞争力的形象产品产品线结构不够完善、合理对市场反响速度较慢品牌认知度模糊惠泉的SWOT分析

我们需要解决的问题第一局部市场分析化解“两强夹击〞的被动处境全面提高品牌的综合竞争能力如何重塑品牌形象，表现品牌的人性化特征——形象力如何完善产品线，推出有竞争力的高端产品——产品力如何创新分销通路的策略，增强终端销售推力——销售力我们怎么办？让我们先分享一个典型案例：两乐之争第一局部市场分析对等模仿适度反响竞争的目的不在于打死对手，而在于共赢从竞争战略选择来看，两乐为何能长期垄断市场构筑其它企业无法进入的行业高障碍有限制、限度的相互竞争锁定的、稳固的购置者〔灌装厂〕“秘密的配方〞以及长期规模效益产生的巨大的讨价还价的能力竞争围绕着：灌装厂、货架争夺、消费者心智三大领域第一局部市场分析从传播的层面，针锋相对的竞争可口可乐更加深刻的理解先入和先动的优势，一直处于领先的品牌位置百事可乐锁定年青的消费者，将品牌与流行文化深度地嫁接，占领年青人的心智，后来居上第一局部市场分析可口可乐品牌识别1910第一局部市场分析百事可乐品牌识别的演变1898190519061950196219691982第一局部市场分析可口可乐红色1识别的差异化百事可乐蓝色第一局部市场分析主要有四种方式认知型体验型态度型承诺型男人的世界四海一家的解决之道创造第三生活空间Justdoit2品牌类别·定义第一局部市场分析百事可乐可口可乐AlwayscocacolaAskformore认知型态度型3品牌·类别差异化第一局部市场分析百事可乐可口可乐与中国外乡文化的融合与时尚流行文化的嫁接4品牌·核心价值差异化第一局部市场分析百事可乐可口可乐中国之队甲A联赛③公关·促销的差异化第一局部市场分析全面差异性，市场共赢家喻户晓，老少皆宜年青一代的选择第一局部市场分析

我们的启示面对目前的市场格局，我们必须采取“挤压雪津、抑制青岛〞的方式，采取全面差异化的竞争策略，建立先入和先动的优势，从而提高惠泉的自点率，稳固第一的市场位置第一局部市场分析白羊的行销建议第一局部市场分析1、降解雪津产品线优势

——开发形象产品，确定干扰产品在高端纯生品类中，是否考虑以“白瓶〞做形象产品，带动起整个产品线的品质印象。在纯生品类中，建议以“小麦纯生〞为干扰产品，用稍低价格与“雪津纯生〞对垒，直击“冰啤〞。一方面发挥自己产能，一方面搅乱雪津中高档产品阵脚。在中档产品中，开发一种新产品〔替换2021年〕阻击“雪津冰啤〞和“青岛新100〞第一局部市场分析2、破解雪津铁桶阵市场

——中档倾销宁、南、三，低档抢占闽东北以惠泉新开发的一种“中档干扰产品〞，进入宁德、南平、三明三市的中低档酒楼和大排档，采用“倾销〞之术。避高取低，引发由下到上的革命。以惠泉群众化产品进入闽东北和闽北的县级市，攻城掠地，采用“农村包围城市〞之术。惠泉的“中档干扰产品〞和群众产品在雪津的铁桶阵市场的竞争，可以不以赢利为目的，扰乱雪津阵脚。建议在福鼎保存一定的产能，以生产中低档产品在当地销售。第一局部市场分析3、打破专场经营怪圈，推行数据库营销——强化终端的推力，培养忠实消费者措施：建立消费者俱乐部，发行VIP卡〔1〕DM发行俱乐部内刊传达企业的资讯、新产品信息、促销信息及回应消费者的咨询等〔2〕在终端建立消费积分系统在消费场所发放电子计分装置〔参考航空公司飞行里程及酒店消费计分方法〕〔3〕定期组织消费者参加啤酒文化沙龙第一局部市场分析惠泉啤酒行业领导者形象重塑之道……第二局部传播策略的制定第二局部传播策略的制定

传播需要解决的问题让消费者主动选择我们的产品，而不是雪津或青岛？同时，策略还要考虑其延伸性，及如何让福建以外的区域市场消费者考虑尝试性购置我们的产品？如何解决？请看我们的诠释……消费者购置行为的决策模型难得早下班小王立即赶到正到福建出差的，大学好友下榻的宾馆，赴晚宴从消费者的购置决策，看传播在哪个环节影响消费者品牌记忆名单印证需求觉察信息收集方案评估购置行为消费结果点完菜后开始点酒，同学说要喝福建本地的啤酒，小王立即想到点惠泉生啤促销小姐建议不妨考虑雪津纯生，有买三送一的促销，而小王同学发现桌上的酒牌上写着喝惠泉开瓶有礼的活动，大奖是三人自助游游小王想到今天同学相聚很难得，是很开心的事，何况惠泉有中大奖的时机，那当然是惠泉了大家都谈兴十足，同学也不停地称赞惠泉口感好，喝得爽，虽然没中奖，两人还相约明年五一带着家人一同去旅游第二局部传播策略的制定第二局部传播策略的制定

传播目标秉承惠泉的品牌资产，建立一个不可否认的品牌领导者的地位和“值得自豪的人生经历〞相联系，塑造有活力的、积极的、人性化的品牌形象与当地人文情怀相联系，令消费者产生共鸣，占据消费者心智的至高点影响改变面向制约竞争差异满足购置市场环境定位消费者产品/品牌对手

惠泉品牌定位高威胁高档次高价值高强度面对高强度竞争市场，用高档次产品满足消费者的高价值需求，用全面差异化的策略，针锋相对地抑制高威胁的对手，从而稳固市场的领导地位第二局部传播策略的制定惠泉的品牌定位品味人生成就、享受醇香地道口味的首选啤酒品牌惠泉的品牌价值值得炫耀的自豪感第二局部传播策略的制定第二局部传播策略的制定惠泉的品牌个性惠泉的广告调性幽默、明快、大气、活力、爽朗大度的、自信乐观的、积极进取的、表现欲强惠泉的广告语人生得意时，当然是惠泉久旱逢甘霖他乡遇故知洞房花烛夜金榜题名时……畅饮惠泉酒，不亦快哉！！第二局部传播策略的制定

全面差异化的品牌定位解构第二局部传播策略的制定1、行业地位：2、品质：惠泉雪津历史悠久实力雄厚领导者后起之秀挑战者质量稳定品质可靠口感醇厚质量不稳品质优良口感淡爽第二局部传播策略的制定3、价值的差异化满足消费者需求层次的差异雪津的位置情感惠泉的位置功能（基本需求）安全性社会性自我自我价值实现友谊归属第二局部传播策略的制定4、角色的差异化品牌类型：粘合度：惠泉雪津体验型态度型更紧密、共鸣有联系、认同品牌承诺：和“值得自豪的人生经历〞相联系倡导人与人真诚相对的生活态度角色属性：“血脉相连〞的自己人朋友伙伴针锋相对的传播策略第二局部传播策略的制定惠泉啤酒行业领导者形象重塑之道……第三局部创意策略及创意表现第三局部创意策略可寄托的、心领神会有距离感的、形象模糊品牌主张分享人生得意一刻人生得意时，当然是惠泉广告的角色品牌目前认知创意概念：广告语：品味人生自豪第三局部创意策略1、惠泉啤酒电视广告创意创意概念：分享人生得意一刻创意平台：惠泉啤酒让人们分享人生的每一个得意时刻，人们会自然而然 地想到惠泉啤酒，会习惯性地喝惠泉啤酒，会理所当然地有惠 泉啤酒相随；而惠泉啤酒，令得意的人生更得意、精彩。此创 意平台具有很强的延伸性。创意按钮：每一个得意时刻总会有惠泉啤酒无所不在CF30〞故事梗概：片断式地表现在每一个得意瞬间，惠泉啤酒无所不在，让人们共同分享。通过惠泉啤酒形象在生活的方方面面、在不同的场合不一样的出现形式，突出第一品牌的风范。舒缓大气的音乐贯穿。人生得意时，当然是惠泉！惠泉啤酒喜得贵子CF30〞故事梗概：诙谐地表现一个新爸爸在儿子诞生时忘乎所以的得意，而惠泉啤酒正是这得意时刻理所当然的选择。婴儿啼哭声。男子：我生了，生了！哇哇啼哭声。男子：来啦！来啦！我的乖儿子。妻子的笑声。人生得意时，当然是惠泉！惠泉啤酒梦中啤酒CF30〞故事梗概：有趣地表现男子在梦中喝啤酒看球的得意时刻，即使在梦里，惠泉啤酒都是习惯性的选择。座钟滴答声。男子：爽！好球！快！快！哎呀——！好！噢来噢来噢来——酒！酒！快，再来两瓶！什么酒呀！废话——当然是惠泉！做什么美梦哪？！来两瓶？人生得意时，当然是惠泉！惠泉啤酒生日会友CF30〞故事梗概：青年男子得意地为自己庆祝生日时，因为习惯性地选择惠泉啤酒，意外地得到了更多人的祝福，生日更得意。来瓶惠泉啤酒！一片鼓掌声！生日快乐！瓶盖跳舞CF30〞画面１、淡入，一张毕业证平放在桌面上,毕业证上一个年轻人戴着博士帽微笑。[音效：青春的欢笑声、有节奏的拍桌子起哄声。〔淡入淡出〕]２、毕业证上，一枚惠泉啤酒瓶盖随着拍桌子的节奏跳动。３、淡入，一张结婚证放在梳妆台上。结婚证上两个人幸福地微笑。[音效：闹新房的起哄声和欢笑声：“再来一个！再来一个！〞〔淡入淡出〕]４、一枚惠泉啤酒瓶盖摇摇晃晃落在结婚证的印章处，随起哄声摇摆。５、淡入，灯光下，拉开的抽屉里，一张出生证放在里面。出生证上一个婴儿的小脚丫印。[音效：婴儿哇哇的啼哭声。一阵兴奋的欢笑声。〔淡入淡出〕]６、一枚惠泉啤酒瓶盖随着啼哭的节奏，翻滚着跳落在出生证上。７、淡入，一张IT公司的营业执照摆放在新会议桌上。[音效：一片祝贺声。]８、一枚惠泉啤酒瓶盖在营业执照上跳动。９、淡入，一只箱子翻开，一张房产证放在里面。[音效：掌声，鞭炮的劈啪声。〔淡入淡出〕]１０、一枚惠泉啤酒瓶盖随着鞭炮的劈啪声在房产证上跳动。在一枚大鞭炮的炸响时一飞冲天。１１、惠泉啤酒，字幕：人生得意时，当然是惠泉！[旁白：人生得意时，当然是惠泉]１２、标版。[旁白：惠泉啤酒]2、惠泉啤酒形象平面广告设计 传播从终端开始……第四局部2003年度市场推广创新建议第四局部市场推广SP点式攻坚PR对企业形象的提升，以及对舆论的影响广告所创造的营销环境直接的销售促进，加固品牌屏障，保持忠诚度加强与消费者的关系，提高亲和力使消费者感受品牌形象，制造拉力策略思考第四局部市场推广

推广的目的在2003年，通过广告、PR、SP等多种传播方式的组合，打一场市场攻坚战！第四局部市场推广推广的原那么时效原那么：重度传播应集中在4-7月的周期内，把握市场推广节奏资源分配原那么：媒介资源的优化组合才能保证效率效益的最大化。促销的资源合理配置，其包含的广告、礼〔奖〕品、物料的比例应保证在5：4：1快速反响原那么：保持一种先动的优势及快速反响的能力才能赢得市场的先机可操作性原那么：程序简洁明了、执行方便可控终端——提升形象的“五个一工程〞占领一条街

每个城市都选取一条步行街或旅游点，赠送惠泉的太阳伞、休闲长椅等占领一批酒楼

在酒楼的每张餐桌上都放上惠泉设计的酒牌和惠泉啤酒，还可向酒楼赠送惠泉的冷藏柜占领一批排挡

在排挡挂上惠泉的灯箱，还可赠送太阳伞和座椅占领一批超市

在超市的啤酒区放置惠泉的冷藏柜，还可制作有惠泉标识的吊牌、价格标签等占领一批写字楼、宾馆

在这些场所放置惠泉的自动投币饮料机，在电梯里布置招贴第四局部市场推广第四局部市场推广公关——“得意人生专供酒〞策略：创造一种人性化的公关活动，通过个性化的效劳拉近惠泉与消费者之间的距离，提升惠泉的亲和力，加强惠泉与消费者之间的沟通力措施：在中国传统的婚庆、生日、满月这些特殊的日子里，为消费者提供人性化的关心——为消费者夺身推出“得意人生专供酒〞，分别设计“情投意合〞、“万事顺意〞、“满意如意〞几款酒标，贴在惠泉的酒瓶上，为消费者的庆典增添气氛，也留下一个值得珍藏的美好回忆酒标设计第四局部市场推广促销——“开启得意时刻〞思考：好的促销应考虑对品牌的投资、刺激销售及延展性，更重要的是能够具备还击的灵活性和执行的方便性措施：根据概率计算按照一定的比例在惠泉瓶盖上印制特殊的符号，总销售300万瓶惠泉啤酒，就印制30万个有“立〞字样的瓶盖，1万个有“日〞字样的瓶盖和100个有“心〞字样的瓶盖〔组成一个“意〞字〕，活动方案如下：阶段主题获奖条件奖励第一阶段开瓶“立”得奖1个“立”字瓶盖免费得1瓶惠泉啤酒第二阶段开启得意时刻之知音对对碰“立”+“日”1瓶啤酒+对表第三阶段开启得意时刻之得“意”三重彩“立”+“日”+“心”1瓶啤酒+对表+3人自助游推出“开启得意时刻〞的促销瓶盖〔续1〕第四局部线下推广阶段：4月5月6月7月3月知音对对碰“立〞刻得酒得意三重彩第四局部线下推广推出“开启得意时刻〞的促销瓶盖〔续2〕预算：〔1〕以3个月旺销期预计销售300万瓶计，每瓶4元，预计销售收入1200万元〔2〕假设每月销售以100万瓶的销售速度递减销量派奖 中奖率 资源 占资源的比例300万瓶 送出30万个“立〞字10%120万元10%200万瓶送出1万个“日〞字 0.33%/0.5%30万元2.5%100万瓶送出100个“心〞字0.003%/0.01%30万元2.5%合计 10% 180万元15%开瓶“立〞得奖促销海报知“音〞对对碰促销海报得“意〞三重奖促销海报第五局部惠泉啤酒福建媒介策略

-2003年媒介推广战略平台我们是否到达目标?〔战术评估〕策略

循环我们现在在哪里?(战前分析)我们如何去那里?(作战策略)我们要到哪里去?〔作战目标〕我们现在在哪里？

〔战前分析〕知己知彼，百战百胜-了解自己和竞争对手的状况了解目标消费群的媒体接触习惯了解目标市场的媒体状况知己-惠泉啤酒是如何投放？

知彼-雪津啤酒的策略又如何？百战百胜群众媒体分析要素分析品牌：惠泉啤酒、雪津啤酒分析范围：福建〔福州、厦门、泉州、漳州〕分析媒体：电视、报纸、杂志数据来源：ACNielsen数据时间：惠泉和雪津在福建的投放量比较雪津啤酒今年的投放量根本与去年持平，而惠泉今年的投放量大幅度提高，是去年的一倍，已超过雪津啤酒。单位：千元惠泉和雪津在福建的媒体分配比较雪津和惠泉啤酒今年福建的电视投放份额都相对去年增大，在报纸的投放量根本上不超过总量的20%，都没有在杂志投放。福州、泉州、厦门都有报纸投放，漳州只是集中在电视投放。单位：千元惠泉啤酒雪津啤酒惠泉在福建的市场投放分析惠泉啤酒在福州的投放份额根本在总量的70%以上，今年在泉州的投放份额增大，而厦门的投放比例逐年缩小。2000年2001年2002年1-10月雪津在福建的市场投放分析雪津啤酒在福州今年的投放份额加大，泉州和漳州维持去年的投放比例，而厦门的投放比例逐年缩小。2000年2001年2002年1-10月惠泉在福建的季节投放趋势惠泉啤酒今年的投放季节性明显，主要分布在4-5月和6-7月，平时维持常规性投放，报纸投放主要集中在五一、国庆、春节前或促销旺季。单位：千元雪津在福建的季节投放趋势雪津啤酒每年的投放策略都不一样，2002年集中在元旦前，2001年集中在春节、五一、国庆前，而今年那么重点放在春节、6月和国庆前。报纸投放主要集中在节假日前。单位：千元惠泉和雪津的产品投放比较惠泉啤酒惠泉纯生啤酒雪津啤酒雪津纯生啤酒雪津冰啤雪津金世纪啤酒主推产品惠泉投放量最大的是惠泉纯生啤酒，主推中高档产品，而雪津啤酒投放最大的是中低档的雪津啤酒，其次是纯生啤酒和冰啤。惠泉和雪津的媒体选择比较户外分析要素分析品牌：惠泉啤酒、雪津啤酒分析范围：福州〔其它城市没有监测〕分析媒体：户外数据来源：Outdoormachine数据时间：惠泉和雪津在户外的投放量比较2001年2001年雪津啤酒在福州户外的投放量是惠泉啤酒的6倍。惠泉和雪津在户外的投放量比较2002年1月-9月雪津啤酒在福州户外的投放量是惠泉啤酒的2倍。惠泉和雪津在户外的投放形式比较2001年雪津啤酒和惠泉啤酒在福州户外的投放都集中在路牌广告。2001年惠泉和雪津在户外的投放形式比较2002年1月-9月雪津啤酒在福州户外的投放主要集中在路牌广告，而惠泉啤酒除了在路牌投放，还有投放候车亭广告。了解目标消费群的媒体接触习惯数据来源：CTR数据时间：2002年3月-2002年8月目标受众：男性22-50岁福州地区媒体接触率分析电视和报纸是目标受众人群接触最多的媒体厦门地区媒体接触率分析电视和报纸是目标受众人群接触最多的媒体数据来源：CTR数据时间：2002年3月-2002年8月目标受众：男性22-50岁了解目标市场的媒体状况

-电视、报纸、电台数据来源：央视索福瑞数据时间：2002年8月23日-2002年11月23日目标受众：男性22-50岁福州地区的收视率分析数据来源：央视索福瑞数据时间：2002年8月23日-2002年11月23日目标受众：男性22-50岁厦门地区的收视率分析福州地区报纸阅读率分析数据来源：CTR数据时间：2002年3月-2002年8月目标受众：男性22-50岁厦门地区报纸阅读率分析数据来源：CTR数据时间：2002年3月-2002年8月目标受众：男性22-50岁福州地区电台收听率数据来源：CTR数据时间：2002年3月-2002年8月目标受众：男性22-50岁厦门地区电台收听率数据来源：CTR数据时间：2002年3月-2002年8月目标受众：男性22-50岁我们要到哪里去？

〔作战目标〕市场定位产品定位和目标受众定位媒介投放目标过去12个月经常喝的啤酒福州厦门数据来源：CTR央视调查公司〔2002.3-2002.8〕目标受众：20-50岁男性市场定位根据CTR央视调研数据显示，惠泉在福建重点城市的啤酒市场处于第一品牌的地位，但雪津啤酒紧跟其后，依然有一定威胁性。惠泉要维持第一品牌的位置，必须在福建站稳脚跟，在稳固原有的市场份额同时，进一步抢夺竞争对手的份额。重点城市仍以福州、厦门为主，扩大泉州、漳州等地级市的投放份额。产品定位和目标受众定位惠泉啤酒惠泉纯生啤酒开发新品种？群众化定位--面向普通群众，增强亲近感，要成为福建人生活中不可缺少的一局部中高档定位-主推产品--有一定文化程度，白领阶层或管理阶层，追求丰富多彩的生活，享受品味人生个性品味--针对竞争对手的产品开发策略而研制的新品种，分化市场份额。媒介投放目标目标受众：20-50男性一级城市〔福州、厦门〕：稳固市场份额，提高品牌形象，同时开发新产品，瓜分外来竞争对手的市场份额。二级城市〔泉州、漳州、福清等〕：扩大市场份额，超越竞争对手辐射我们如何去那里？

〔作战策略〕整合媒体传播策略媒体选择时间策略广告投放量设定和预算分配媒介投放进程整合媒体传播策略惠泉啤酒通路行销-铺货渠道事件行销-公关活动-记者招待会媒体赞助-如甲A促销活动广告投放终端广告〔POP〕整合媒体传播策略广告投放惠泉啤酒消费者与说服信息间有许多接触点，让彼此得以交错广告投放只是这些可能交叉点的其中之一销售信息必须透过各种管道才能形成更强大的整合力量广告投放只是整合传播策略中的一局部媒体选择电视报纸户外电台金字塔式媒体组合策略少—投放量—多媒体选择-电视电视投放策略：省台和市台相结合，利用省台的辐射作用覆盖地级市，节省收视本钱，主要以15秒广告为主，可考虑套播的形式，加大投放频次，提高品牌形象。省台：由于福建电视台在福州和其它地区收视都比较高，为重点投放对象；福建东南卫视在福州、厦门收视不理想，建议只作少量投放；福建新闻频道的新闻时间收视很高，建议采用。市台：福州：福州电视台影视频道，福州电视台电视剧频道，福州电视台新闻综合频道厦门：厦门电视台新闻频道，厦门电视台影视频道泉州：泉州1套漳州：漳州1套媒体选择-报纸报纸投放策略：在节假日前期，配合促销活动或公关活动投放报纸，增强广告的可读性和说服力。选择省级报纸作全省覆盖，当地选择1-2份阅读率高的报纸。报纸广告以1/4版彩色广告为主，保持一定的连续性，促销旺季投放半版彩色广告。省级报纸：海峡都市报和福建经济快报福州：福州晚报厦门：厦门日报和厦门晚报泉州：泉州日报媒体选择-户外户外投放策略：在重点城市-福州和厦门投放户外，根据当地目标受众的媒介接触习惯选择相应的媒体，利用点面结合，交错覆盖，形成强大的城市覆盖网络，提高品牌知名度。福州：车身广告〔增加浏览率和机动性，扩大宣传面〕路牌广告〔针对竞争对手的策略，在商业活动中心、人流量大的位置发布大型户外广告，潜移默化地影响目标受众的购买意识〕厦门：候车亭广告和路名牌〔覆盖主要路段的重要网点〕

媒体选择-电台电台投放策略：由于当地的生活习惯比较休闲，播送在福建的影响比较大，在福州和厦门选择1-2个收听率较高的电台，配合促销活动来直播，或和电台合作搞活动，可以直接影响受众的消费心理。福州：福州人民播送电台都市生活频道和音乐交通频道厦门：厦门人民播送电台三套

时间策略单位：千元雪津惠泉1月-2月初春节前促销推广4月初-5月初五一前推广活动6月初-7月中旺季促销9月初-10月初国庆前推广12月圣诞节促销时间策略针对竞争对手的投放策略来灵活制定相应的对策，提前进入市场，强占先机。重点城市在节假日前夕和促销旺季加大广告投放力度，平时维持一定的广告量，来加强品牌记忆度。二、三级市场只是在春节、五一、国庆前夕集中投放，并配合当地经销商的促销活动灵活调整广揭发布费用。媒体预算分配

—电视广告投放多少才有效？

——各媒体投放比例？

——各市场投放比例？电视广告投放量的设定有效频次-目标对象看多少次广告才有效有效到达率-能接收有效频次的目标对象%投放总收视点-需获得多少收视点才到达有效到达率投放预算-获得总收视点的费用熟知品牌 新品牌已经做过广告 新开始的广告广告信息简单 广告信息复杂广告创意具强烈冲击力 广告创意冲击力低

前期广告支持：高 前期广告支持：低

有效频次的设定

品牌因素每周1-2x低每周3-4x中每周5-6x高容易接受广告信息 不易接受广告信息强化品牌意识 改变品牌意识延续品牌购置习惯 改变品牌购置习惯低竞争度 高竞争度高度媒介干扰 低度媒介干扰有效频次的设定消费者因素有效频率:每4星期投放时期于目标对象曝光3次或以上

每周1-2x低每周3-4x中每周5-6x高注：有效频率以每4周计算电视收视点的设定节假日前：600-800收视点，到达率3+45%以上促销旺季：800-1000收视点，到达率3+60%以上维持阶段：300-500收视点，到达率1+45%以上电视投放量的设定电视投放量？=收视点X收视本钱惠泉2003年的广告预算？预计2003年所有啤酒在福建群众媒体的投放量到达4500万以上。惠泉如果想进一步扩大市场份额，投放份额必须到达40%以上，即1800万以上，加上户外的投放，设定2003年的广告预算为2000万。惠泉2003年广告预算分配媒体分配市场分配惠泉2003年媒介投放进程我们是否到达目标？

〔战术评估〕广告效果评估和检测电视提供第三方的监测报告，进行效果评估报纸提供样报，电台提供媒体播出证明户外提供监测照片，每个月监测一次。对广告效果作出检测，根据销售的反响信息对策略及时作相应的调整。THANKYOU!2002品牌识别系统惠泉啤酒2002.12现代人的符号生存源于人类对图腾的崇拜品牌识别系统企业经营的真正价值不在于提升企业的固定资产、规模等，重要的在于企业经营活动的外围，储存于消费者的头脑中。品牌分类从作用对象的不同分1.CBS企业品牌系统CorporateBrandSystem2.PBS商品品牌系统ProductBrandSystem3.GBS集团品牌系统GroupBrandSystem4.SBS连锁商店品牌系统StoreBrandSystem5.PBS公众活动品牌系统PublicActivitiesBrandSystem6.NBS国家品牌系统NationalBrandSystem7.CBS社区品牌系统CommunityBrandSystem8.PBS个人品牌系统PersonalBrandSystem品牌系统工程分类著名啤酒品牌优秀标志浏览美国安海斯布希

荷兰喜力德国贝克

日本三得利

日本朝日比利时英特布鲁日本札幌

英国伯丁罕丹麦嘉士伯美国百威中国蓝带啤酒中国哈尔滨啤酒一流品牌标志设计的根本要点

在浏览世界及国内著名啤酒品牌中,我们发现千姿万态的标志形象,经过归纳,其根本表现形式为:A、具象表现形式

〔比利时英特布鲁〕〔英国伯丁罕〕

B、装饰表现形式：

美国

安海斯布希C、抽象表现形式：

日本礼幌

D、文字表现形式：

美国嘉士伯日本朝日品牌识别系统的评判标准系统性延展性识认性美感度内涵度品牌识别系统评价要素

产品相关性易读性易懂性易记性独特性惠泉现有品牌识别系统识别力探讨现代感不强缺乏个性总体感觉不和谐应用混乱“惠泉〞既是企业名称，同时也是商品商标，因此：慧泉的品牌识别系统混合了CBS(企业品牌系统)和PBS(商品品牌系统)的特性，一方面：它不仅是企业品牌的商业化识别和企业核心理念的负载符号，而且承担起在社会和行业内传播企业特性和角色识别的任务。另一方面：它是商品信息与消费者之间沟通的组成局部。我们的思路：HUIQUAN惠泉H惠泉啤酒HUIQUAN一致的识别基因企业品牌信息构成突出英文弱化产品属性突出啤酒属性开发专用的象征图形商品品牌信息构成设计要点设计要点竞争战略>国际化的企业品牌——扩张战略；>注入品牌内涵——彰显独特的企业理念；>时代感的商品品牌——品牌个性鲜明，独特；>表达第一品牌的品质感；设计原那么>统一性，延展性，时尚特性；>产品关联性；改进方案：品牌署名方式>拼音、文字组合署名方式>在产品上可单独使用文字设计理念>以福建当地的海洋文明为文化依托；在设计中大量运用与水有关的元素，表现海洋文明所带来的包容性和进取倾向。改进方案：改进的惠泉品牌识别系统惠泉企业标志改进方案一。英文大写字母二。英文小写字母惠泉产品商标改进方案一。细微调整二。较大改动惠泉产品〔生啤〕包装设计方案方案一：惠泉产品〔生啤〕包装设计方案方案二：方案三：2002谢谢

2002年2月18日

APEX培训中心像总经理那样思考请按自已最希望开展的能力排序管理能力领导能力经营能力专业能力

宁做一天的狮子，不做一世的绵羊。王侯将相，宁有种乎？

只有一个人能给你自尊，那就是你自己。根据全美MBA评定委员会最喜欢看到年轻的MBA的素质是：善与人交往与人沟通口齿伶俐有说服力能看懂报表CEO的最适合人选首先应具有超人的管理才能和领导能力，而不是专业知识。

全美一百多家工商财经记者一致认为：我相信你们能胜任！为什么未能达成自已所设定的目标？

“人并不是命运的囚徒，富兰克林D罗斯福而是自己思想的囚徒〞比方看上去很傻、犯错误、寻找赞成、不是你的最正确表现、落伍了…第二个自我设陷——不去花时间考虑该采取不同的做法。

第一个自我设陷——害怕一、 评估领导管理能力的9个原那么9、尊重别人。尊重别人的意见和工作；不要无视别人的形象和地位。1、唤醒他人的忠诚及热情的才能。具有人格魅力，受人爱戴，能明白别人需要什么，有强烈的使命感。2、为人着想。向有需要的人提供培训、提出建议，并给予指导，积极倾听并暗示对方你在倾听；对初来乍到者给予更多的帮助。3、启发智慧。从别人那里得到原因和证明强于不可靠的意见；允许其他人用新方法思考旧问题；用一种能促使别人思考他们以前从未考虑的问题的方式进行交流。4、勇气。即使这种思想不流行也要勇于接受；不要为了防止冲突而屈服于别人的压力或意见，要为公司和客户考虑，即使这会给自己带来困难5、有责任感。信守承诺；勇于承担责任和错误；不要依赖老板。6、灵活性。在变化的环境中高效地发挥作用；当很多事情同时发生时，要同时处理假设干件事，因时而变。7、正直。要做符合伦理和道德的事情；不要把辱骂作为管理者的特权，这是始终不变的。8、判断。通过逻辑分析和比较，对行为作出正确的评价；将相关的事实和因素归纳在一起；利用过去的经验和信息来为今天的决策效劳。比照上述9个原那么，你呢？准备反思自己：〔按先后次序说出你最喜欢的三种动物〕评价自我：a

我怎么看待自己。

b别人怎么看待我。

全面分析自己的商业经营能力、业绩、分析思考能力、组织能力、影响力、领导能力，以及专业技术能力

全面审视自己：正确的思考应该是控制消极想法，相信自己能做到。学会自我交谈，每天对自己谈自己的目标15遍。

2005年一个优秀的广告领导人的素质：1、 梦想和理念2、 领导能力3、 预见力4、 创造力5、 挑战精神6、 快速经营能力7、 对广告的独特观点8、 英语水平9、 MBA资格10、 说服能力

必备二、如何领导你的部下?

1、评价你的员工能力水平概念基本内容举例第一层知识掌握一定的生活、广告常识和基础知识的入门者、新手三流广告人只有广告知识的人、半专业人员第二层见识知识水平较高，有自己的见解、思想，相当于大学老师的水平。二流广告人评论家、大学教授第三层胆识知识见识水平高，有独立工作能力，有成果和实战经验一流广告人有知识有实战的人、专家

管理就是做一些事情，来阻止那些引起员工工作失败的讨厌时机的出现。

预防性管理，就是在特定的工作环境中为实现预想的结果而必须采取的干预手段。

引入一个重要的概念：

在工作开始之前你要做的事：

1、 让部下知道要让他们干什么。2、 看看部下是否知道该怎样做。3、 让部下清楚他们为什么要做这件事。

4、如果你的部下觉得你的方法行不通，让他们相信你的

方法会奏效。5、如果你的部下认为他们的方法好，要做出令人信服的

解释为什么他们的方法不好。

8、 证实工作并没有超出部下的个人限制。9、 证实没有超出部下控制范围的障碍。10、 证实工作是能够完成的。

6、 让部下知道工作的优先解决性。7、 让部下相信将来的负面结果不会发生。

在工作开始之前你要做的事：

工作开始之后你要做的事：

1、 经常向部下的工作提供特别的反响。2、 经常对于好的工作表现进行口头赞赏3、 搬开障碍或者给部下一条绕开障碍的策略。4、 让部下知道哪些工作需要优先解决。5、 排除影响好的工作行为的负面结果或者通过正面的加强来平衡负面结果。6、 否认对部下的差行为仍能得到正面结果定论。7、 只在一贯的表现差的部下身上使用负面结果〔进步的规那么〕请记住：你的部下是因为工作而得到认可，而你是因为管理他们的工作而被认可。当你看到你的部下的成绩时，请立即向你的部下表示口头赞许，做到尽可能快的在行为发生之后用口头赞赏描述特殊行为以来持续其不断发生。

三、怎样做好广告这门生意？〔一〕超