医药管理与监督工作中存在的问题及应对措施

医药管理与监督工作中存在的问题及应

对措施摘要:随着科学技术的快速发展以及社会经济的进步，人们的生活质量也随之提高，因此人们越来越重视自身健康，完善并规范我国的医疗制度以及医药市场，能够切实提升我国医药管理监督水平，从而促进我国医疗卫生行业的规范发展。但是相较于西方发达国家，我国医药管理起步较晚，在实际的管理过程中还存在着诸多问题，从而制约了我国医疗卫生行业的进一步发展。本文基于此，对现阶段我国的医药管理以及监督工作中存在的问题加以介绍，并深入探讨了这些问题的解决措施，以期为相关工作者提供指导和帮助。关键词：医药管理，监督工作；问题；措施引言近年来，人们生活水平的提升使得大家越来越重视自身保健以及医药卫生，但是我国现阶段尚不成体系的医药管理以及监督难以和人们日益增长的生活水平和健康意识相适应，这就导致现阶段我国医患纠纷以及医药事故频发，不仅阻碍了我国医药卫生事业的发展，还严重威胁着人们的健康。如何在经济快速发展以及医疗技术不断进步的情况下做好医药管理与监督工作，是当前我国医药管理者亟待解决的问题。1医药管理与监督工作中的关键问题1.1医药管理与监督的意识不强医药管理与监督意识不强是当前医药管理中存在的基本问题。医药行业的发展常涉及到公司的盈利问题，降低医药成本可以提高公司利益。所以在追求利益的同时，管理人员容易忽略对于药品的质量以及医药风险管理等诸多内容的管理。导致在药品生产的环节没有进行足够严格的把关，继而使得很多并不合格的药品在市场销售，带来极大的风险并对人们的身体健康带来极大的伤害。只有在根本上提高医药管理和监督的意识，才能在医疗制度和市场的改革中顺利前进［1］。1.2医药管理与监督人员不足并且素质参差不齐随着药房和药品种类的不断增加，医药管理与监督力度也相应加大，为提高医药管理与监督力度，需有充足的医药管理与监督人员。但当前的医药管理与监督人员严重缺乏与不足，当前我国的医疗科室人员和执法稽查人员较少，而药品质量问题涉及人民健康，监管人员数量不足大大减弱了医药管理与监督力度。在监管人员数量不足的基础上还存在监管人员综合素质较差的问题，特别是在县以下地区，医药管理与监督人员的学历低，素质差，不了解医药监督与管理的相关法律法规，无法真正做到依法监管药品。1.3医药管理相关制度不完善医药管理的相关制度不完善是当前医药管理中存在的重要问题。我国目前已经制定较多的医药管理和监督的相关法律法规，但是对于整个市场的监管还是不够完善，惩罚力度不够。医药管理相关制度主要包括对医药质量的规定标准、对医药的风险管理制度以及对医药的营销制度等⑵。1.4医药管理与监督力度差、执行力差目前，我国医药市场的管理监督极为匮乏，医药公司内部没有专门的机构对医药管理人员进行监督，即便是部分医药公司存在监督部门，也是为了应付上级的检查，不具有实际的意义和价值。另外，药监局缺乏对医药管理的监督。更多的是，很多地区的药监局往往是在事件发生之后来对事件发生的责任人进行追求，没有做好提前监督，预防事件的发生。医药管理的内容对于做好医药工作很重要，但是在现实的工作中，由于领导的忽视，大多数的员工一般都是随着自己的性子来做，而不顾所有的医药管理。2医药管理与监督中问题的应对措施2.1提高医药管理意识针对我国现阶段医药管理意识差的情况，医药管理人员需要首先对医药管理的任务以及医药管理的意义有一个明确的认识，在工作过程中牢牢秉持着“以人文本”、“为人民服务”的理念。同时，在工作过程中多进行经验的总结。医药行业处于不断的发展之中，因此医药管理人员也要不断的充实自身，对新型药物进行学习，确保在进行新型药物管理时能够保障药物监管工作的顺利进行。2.2提升相应工作人员的业务水平想要切实提升我国医药监管水平，相关的工作人员就需要对自身的业务能力进行积极地学习，由于西方发达国家的医药监管起步较早，因此其制度、体系以及相应的经验较之于我国都更加全面，所以进行西方发达国家的医药监管相应学习是极有必要的。同时，医药公司以及医疗卫生机构还需要积极进行相应人才的培养，增强我国医药监管人员的监管意识以及工作能力，并通过建立相应的工作制度以及考核制度来对其进行督促。2.3完善相关制度法规医药管理人员需要根据当地的实际情况来有效地制定相关的制度，只有这样才能够起到规范和标准的作用。因此，要从制度上规范医药管理的发展，才能够确保医药管理各方面内容不出现问题。还要加大合理用药相关知识的宣传力度，使其掌握辨别药品真假的能力，了解药品安全的重要性。国家应完善医药管理与监督相关法律法规，加大惩罚力度，一旦发现违法制造虚假药物或者买卖虚假药品的行为，要采取严厉惩罚措施，增强医药相关工作人员的法律意识和安全意识，强化医药监督，严惩不合法药品生产企业，从根本上保障人们群众的合法利益和人身安全。2.4加强医药管理监督加强医药管理的有效监督主要从两方面入手，第一企业有责任成立一个专门的监督部门对医药管理部门以及相关人员进行监督。第二作为药监局，要定期或者是不定期地对医药企业的管理进行监督，避免问题的产生。药监局的一个重要的只能就是监督，对于药品市场以及药品企业的监督管理。加强药监局对医药管理的监督可以进一步防止医药公司产生各样的问题，对于提高医药管理水平以及提高医药管理的质量都起到重要的作用。医疗机构在药品采购过程中要严格按相关法律要求，落实药品检查验收工作，严格检查供药企业的证件和票据等[3]2.5运用信息化系统对药品实行精细化管理在条件成熟的情况下，医院应当引入物联网技术，对药库实施精细化、信息化管理。这首先需要医院建立药品信息平台与药库管理系统，对药品的入库、出库、移库、使用、消耗实行全过程数字化管理。药库保管员还需要建立数据库，根据医院过去数十年的药品使用情况建立数据模型，测算出合理的药品库存量。在药库的库存成本中，药品成本占比达60%。药品库存过高会影响医院的资金周转，若药品超出保质期还会造成资金的浪费。药品的库存太低则难以应付突发情况。设置好补货程序，一旦药品库存量低于安全存量，就由药库管理系统自动发出补货信息。运用信息系统对药品实行精细化管理，对各类药品进行仔细的区分。据统计，药库中的全部药品中，贵重药品占库存品种的15%，但它们却占库存成本的80%；常用药品占库存品种的30%，同时占库存成本的15%；普通药品占库存品种的55%，同时占库存成本的5%。因此，对于贵重药品，应当以日为单位对其进行盘点，以控制其库存量；对于常用药品和普通药品，则以月为单位对其进行盘点。此外，可运用二维码技术对药品从入库到使用的全过程实行跟踪，在任何一个环节上出现的质量事故，都可通过二维码层层追溯责任。3总结综上所述，随着我国医疗制度的不断改革和医药市场的不断规范，医药管理与监督工作变得越来越重要，逐渐成为当前医药行业发展的关键性手段和措施。因此，要从提高医药管理意识、人员综合素质、制度法规等各方面加强对医药的管理，进一步培养医药管理意识，创新医药管理的对策，只有这样，才能对医药行业市场进行不断的规范，医药行