2023年零售战略和优先事项调查_第1页
2023年零售战略和优先事项调查_第2页
2023年零售战略和优先事项调查_第3页
2023年零售战略和优先事项调查_第4页
2023年零售战略和优先事项调查_第5页
已阅读5页，还剩11页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

2023年零售战略和优先事项调查品牌平衡获取新客户和保留老客户以达到增长目标众所周知，零售商面临着宏观经济的挑战。调查显示，多达70%的美国消费者和76%的英国消费者认为，经济低迷将至少持续到2024年。因此，许多买家计划要么控制支出，要么探索更具成本效益的品牌和产品。在这种情况下，零售商正专注于在客户获取和保留之间取得平衡。当被问及增长的优先顺序时，获得更多的客户（72%）和向现有客户销售更多产品（63%）显然处于领先地位。商业领袖专注于实现全渠道当品牌和零售商优化他们的客户获取和保留工作时，优先考虑哪些商业渠道?消费者生活在一个全渠道的现实中。他们在商店、品牌电商网站和市场之间流动，比较产品和价格。这就是为什么曾经是数字原生的品牌已经开始开设实体店，如WarbyParker，为获得更多的客户，提高整体市场份额。将增长目标与渠道投资联系起来尽管市场炒作甚广，但只有不到20%的受访者认为这些平台提供了最大的增长机会。近一半的受访者（47%）表示，未来一年，电商平台对其营收的贡献将不超过10%。高管们对营收表现仍持谨慎乐观态度当被问及他们的业务在2022年假日季与2021年的表现如何时，超过一半的受访者（55%）表示结果好于预期，32%的高管表示表现与预期一致。虽然全国零售联合会（NRF）的结果显示，假日销售增长低于预期，但今年的销售额仍比2021年增长了7%。这一增长与NRF预测的今年6%至8%的

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 研究报告

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论