公共场所卫生清扫制度模版

第页共页公共场所卫生清扫制度模版第一章总则第一条为了维护公共场所的卫生环境，保障人民群众的身体健康，提供良好的公共服务，制定本制度。第二条本制度适用于各类公共场所，包括但不限于商场、办公楼、学校、医院、公园等。第三条公共场所应设立专门的清洁保洁岗位，负责日常清扫、消毒、垃圾管理等工作。第四条清洁保洁人员应具备相关的业务知识和技能，并接受相关培训，提高服务质量。第五条公共场所的运营管理单位应配备足够的清洁保洁人员，按照规定时间进行清扫，保障公共环境的整洁。第六条清洁保洁人员应按照制度要求，保持工作卫生、着装整洁，并认真履行职责，不得随意更改工作任务。第七条公共场所的管理单位应设立监督检查制度，针对清洁保洁工作进行定期检查，发现问题及时处理。第八条公共场所的管理单位应落实相应经费，提供所需的清洁设备、工具和清洁用品。第二章清洁保洁岗位职责第九条清洁保洁人员的主要职责包括：（一）保持公共场所的整洁与干净，包括走廊、卫生间、楼梯、大厅、办公室等区域；（二）定期清扫各类地面、墙面、玻璃窗等，确保无灰尘、污渍等；（三）及时清理垃圾，确保公共场所的卫生环境清洁；（四）定期消毒公共场所，防止病菌传播；（五）检查公共场所的设施设备是否正常运行，如发现故障及时报修；（六）协助管理单位完成一般水、电、气等设备的巡检；（七）协助管理单位组织公共场所的清洁保养工作。第十条清洁保洁人员应加强安全意识，确保工作过程中不发生意外事故。第三章工作流程和规范第十一条清洁保洁人员应按照下列流程进行工作：（一）晨检：每日上岗前，对所负责区域进行检查，发现问题及时处理；（二）清扫：根据工作计划，按时进行清扫工作，确保整洁；（三）消毒：定期对公共场所进行消毒处理，包括卫生间、洗手池等；（四）垃圾处理：及时清理垃圾，保持公共场所的卫生环境；（五）设备检查：定期检查设施设备是否正常运行，如发现问题应及时报修；（六）保养：按照管理单位的安排，进行公共场所的保养工作。第十二条清洁保洁人员应按照相关规范进行工作，具体包括：（一）佩戴工作证，保持着装整洁，不得穿拖鞋、肩露背心等不符合要求的服装；（二）使用工作工具时应注意安全，不得将工具用于其他非工作用途；（三）使用清洁用品应谨慎，避免浪费；（四）严禁私自取用公共场所的物品；（五）工作中应注意文明礼貌，与来访人员保持良好的沟通关系。第四章监督检查和违规处理第十三条公共场所的管理单位应建立监督检查制度，对清洁保洁工作进行定期检查，及时发现问题。第十四条清洁保洁工作的监督检查应包括以下内容：（一）工作记录：清洁保洁人员应按时填写工作记录，并交由主管部门审核；（二）现场检查：主管部门应定期进行现场检查，检查内容包括工作流程、工作质量、设备设施及清洁用品情况等；（三）投诉处理：对公共场所卫生清扫工作的投诉应及时处理，解决问题。第十五条清洁保洁人员如发现其他人员违反制度进行违规操作，应立即向主管部门报告，并配合调查处理。第十六条清洁保洁人员如发生违规行为，将按照管理单位的相关纪律规定进行处理。第五章绩效考核和奖惩机制第十七条清洁保洁人员的工作绩效考核应由管理单位负责，考核内容包括工作质量、工作态度、工作纪律等。第十八条绩效考核结果将作为清洁保洁人员聘用、奖励和晋升的参考依据。第十九条清洁保洁人员的工作表