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文档简介
2023年酒店工程部工作计划(篇)酒店工程部工作安排1
新的一年已经到来,面对酒店业竞争越来越激烈的现实,以及酒店经营面临着设施设备进一步老化的困难和挑战,工程部要全力结合酒店现有设备设施做好全年维护保养工作。
一、工程部今年的总体工作:
工程部要确保酒店动力正常运行,要进一步加强设备的维护运行管理,加强安排检修
保养,设备巡检,保证好消防,电梯,配电,中心空调,供水系统,厨房设备设施等正常运行,特殊要提高餐厅部,消遣部,客房部设施的完好率和舒适度。进一步加大能源管理力度,加强成本意识,完善物耗材料管理,设施备件定置管理,大力抓好挖潜和修旧利废工作。
加强人员培训,服务意识培训,服务技能培训,争取人员一专多能,充分利用人力资源,改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上台阶。
二、工程部重点抓好如下工作:
1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培育综合型技工,如电工肯定要从强电修理到配电,消防,中心空调,电梯等方面技术综合化。对工程部技工实行优胜劣汰,技能考核。针对有的老员工疲沓心情,注入新活力,人员任用上不搞一潭死水,引入竞争和淘汰机制,常言道:户枢不蠹,流水不腐。实行能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的方法,才能使整个团体随时有竞争,有活力。希望通过培训、考核,使工程部员工都以满怀热忱,去创建舒适的硬件环境,为客人供应舒适的服务产品,要彻底变更游击队,救火队,油子兵形象,使后台服务也充溢浓郁的酒店氛围。
2、改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间特殊前后台部门间,班组之间,上、下级之间的工作刚好性,有效性,不推诿,多做事。每个班组加强对设备设施的日常巡检,按标准路途巡查,责任分区,责任到人。并且由修理班组定期对各部门设施运用人员讲解并描述运用保养学问,杜绝野蛮操作。
3、根据检修保养制度,抓好对大型关键设备的安排检修保养,做好电梯、中心空调、消防、配电、供水系统的换季检修,日常维护,特殊是对中心空调在春季保养过程中对主机及其配套冷却塔、水泵,末端风机盘管、水系统的清洗保养,细心调试,确保中心空调顺当运转平安度夏。加强对餐饮部、客房部、卡拉ok包房内电器、装饰、水暖等各种设施,厨房设备、餐厅设备的周期保养巡检。保养必需经运用部门确认到位与否,作为对各班组考核的依据。
4、树立成本经济概念,发挥利用中心作用,健全并根据能源、物料、修旧利废管理制度和方法,限制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,争取更进一步降低成本。
(1)把握工程配件质量关,对重大配件材料登记运用日期,跟踪运用质量和寿命。加强对配件总体质量的调查限制。
(2)修旧利废加强考核统计,每月检查班组的修旧利废状况,坚决杜绝只管更换不管细心修理的不良工作作风。
(3)合理调控设备经济运行,杜绝跑冒滴漏现象。
(4)实行能源管理方法,加强对各点水、电能源的运用检查,杜绝奢侈。
(5)加强材料,设备配件的定置管理。建立好设备备件台帐,具体各配件材料用途,便于限制。
(6)严格限制外协项目,水、电安装能自行解决者自行安装。设备修理严格限制外协,尽可量自行修理,尽量限制修理成本。
5、工程部员工要增加个人卫生及仪容仪表意识,增加个人素养意识,学习驾驭星级新标准,为酒店创建和谐的漂亮环境。
总之,事情无论大小,要干就干最好,我们也信任,没有最好,只有更好,只有我们不断自我加压,找寻工作的兴奋点,对事业充溢激情,对工作充溢热忱,对企业倾注深情,对顾客满怀亲情,对社会奉献真情,一个舒适的酒店必定成为顾客宾至如归的家园。
酒店工程部:
年月日
酒店工程部工作安排2
新的一年,为实现公司长远发展,现结合公司和我部门的实际状况,我们工程部20xx年工作的重点,着力于工程部各项工作的落实,并在原来工程部工作的基础上,不断提高服务质量,主动协作物业服务中心完成各项修理任务,特拟定工作安排如下:
一、目标概况
1、新的一年到来,面对酒店行业竞争越来越烈的现实,以及酒店经营面临着店面陈旧、设备老化问题,为保证整体店面形像和经营理念,给就餐客人一个舒适的硬环境,工程部必需全力维护店面、设备设施保养工作,有了舒适的环境和美味菜品,才能成为顾客至上的理由。
二、重点工作
1、改进以望工作方式,增加服务意识,服务程序,服务质量等方面入手,提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,为分店供应更优质的服务;
2、改进工作服务程序,加强主动性服务意识,协调好与各部门之间的工作刚好性、有效性,遇事不推诿,多做事;
3、根据修理保养安排,抓好对大型设备的检修保养,做好对前厅后厨设备的换季检修,日常维护,加强对餐厅、厨房、员工宿舍的电器、管道周期保养巡检;
4、树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并根据能源、物料、修旧利废管理方法,限制降低物耗能耗成本。
三、详细安排
x月份为平安检查月,主要检查分店营业区,后厨设备以及员工宿社平安进行检查,并做记录备案;
x月份无工作安排,x月份是x节,利用x节时期自学一些专业的学问;
x月份店面安排维护月,下分店检查记录须要维护的工程,并做出工程预算上报;
x月份修理维护施工月,支配工程人员进行工程维护,安排后厨风机清洗工作,x月底完成;
x月份夏季维护空调月,对分店空调设备及后厨制冷设备做全方位的维护,x月底完成;
x月份平安用电月,进入夏天是用电高峰期,针对酒店用电设备及线路进行排查,并做记录和刚好处理,x月完成;
xx月份无安排、不定期下分店巡查,发觉问题刚好处理;
x月份工作重点自来水,对分店用水设备进行检查和处理,杜绝跑冒滴漏现象;
x月份冬季维护空调月,对分店空调设备及后厨制冷设备做全方位的维护,x月完成;
xx月份平安用电月,冬季用电高峰月,争对酒店用电设备及线路进行排查,并做记录和刚好处理,x月底完成;
xx月份煤气平安月,检查煤气房,煤缸、煤气软管、主管道、以及灶上炉具做全面检查和维护,并做记录备案。
酒店工程部工作安排3
一、目标概况
1、新的一年到来,面对酒店行业竞争越来越烈的现实,以及酒店经营面临着店面陈旧、设备老化问题,为保证整体店面形像和经营理念,给就餐客人一个舒适的硬环境,工程部必需全力维护店面、设备设施保养工作,有了舒适的环境和美味菜品,才能成为顾客至上的理由。
二、重点工作
1、改进以望工作方式,增加服务意识,服务程序,服务质量等方面入手,提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,为分店供应更优质的服务。
2、改进工作服务程序,加强主动性服务意识,协调好与各部门之间的工作刚好性、有效性,遇事不推诿,多做事。
3、根据修理保养安排,抓好对大型设备的检修保养,做好对前厅后厨设备的换季检修,日常维护,加强对餐厅、厨房、员工宿舍的电器、管道周期保养巡检。
4、树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并根据能源、物料、修旧利废管理方法,限制降低物耗能耗成本。
○把握工程配件质量关,对重大配件材料登记运用日期,跟踪运用质量和寿命。
○合理限制设备经济运行,杜绝跑冒滴漏现象,加强对各部门水电气能源运用检查。
○修旧利废加强考核和统计,杜绝只管更换不管细心修理的不良作风。
○严格限制外委修理,能自行修理的尽量自行修理,尽量限制修理成本。
○主动做好设备早期维护保养工作,做到未用设备先保养设备。
三、详细安排;
1月份为平安检查月,主要检查分店营业区,后厨设备以及员工宿社平安进行检查,并做记录备案。
2月份无工作安排,2月份是春节,利用春节时期自学一些专业的学问,
3月份店面安排维护月,下分店检查记录须要维护的工程,并做出工程预算上报。
4月份修理维护施工月,支配工程人员进行工程维护,安排后厨风机清洗工作,4月低完成。
5月份夏季维护空调月,对分店空调设备及后厨制冷设备做全方位的维护,5月低完成。
6月份平安用电月,进入夏天是用电高峰期,针对酒店用电设备及线路进行排查,并做记录和刚好处理,6月低完成。
7、8月份无安排、不定期下分店巡查,发觉问题刚好处理。
9月份工作重点自来水,对分店用水设备进行检查和处理,杜绝跑冒滴漏现象。
10月份冬季维护空调月,对分店空调设备及后厨制冷设备做全方位的维护,10月低完成。
11月份平安用电月,冬季用电高峰月,争对酒店用电设备及线路进行排查,并做记录和刚好处理,11月低完成。
12月份煤气平安月,检查煤气房,煤缸、煤气软管、主管道、以及灶上炉具做全面检查和维护,并做记录备案。
酒店工程部工作安排4
一、目标概况
1、新的一年到来,面对酒店行业竞争越来越烈的现实,以及酒店经营面临着店面陈旧、设备老化问题,为保证整体店面形像和经营理念,给就餐客人一个舒适的硬环境,工程部必需全力维护店面、设备设施保养工作,有了舒适的环境和美味菜品,才能成为顾客至上的理由。
二、重点工作
1、改进以望工作方式,增加服务意识,服务程序,服务质量等方面入手,提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,为分店供应更优质的服务。
2、改进工作服务程序,加强主动性服务意识,协调好与各部门之间的工作刚好性、有效性,遇事不推诿,多做事。
3、根据修理保养安排,抓好对大型设备的检修保养,做好对前厅后厨设备的换季检修,日常维护,加强对餐厅、厨房、员工宿舍的电器、管道周期保养巡检。
4、树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并根据能源、物料、修旧利废管理方法,限制降低物耗能耗成本。
1把握工程配件质量关,对重大配件材料登记运用日期,跟踪运用质量○
和寿命。
2合理限制设备经济运行,杜绝跑冒滴漏现象,加强对各部门水电气能○
源运用检查。
3修旧利废加强考核和统计,杜绝只管更换不管细心修理的不良作风。○
4严格限制外委修理,能自行修理的尽量自行修理,尽量限制修理成本。○
5主动做好设备早期维护保养工作,做到未用设备先保养设备。○
三、详细安排;
1月份为平安检查月,主要检查分店营业区,后厨设备以及员工宿社平安进行检查,并做记录备案。
2月份无工作安排,2月份是春节,利用春节时期自学一些专业的学问,3月份店面安排维护月,下分店检查记录须要维护的工程,并做出工程预算上报。4月份修理维护施工月,支配工程人员进行工程维护,安排后厨风机清洗工作,4月低完成。
5月份夏季维护空调月,对分店空调设备及后厨制冷设备做全方位的维护,5月低完成。
6月份平安用电月,进入夏天是用电高峰期,针对酒店用电设备及线路进行排查,并做记录和刚好处理,6月低完成。
7、8、月份无安排、不定期下分店巡查,发觉问题刚好处理。
9月份工作重点自来水,对分店用水设备进行检查和处理,杜绝跑冒滴漏现象。10月份冬季维护空调月,对分店空调设备及后厨制冷设备做全方位的维护,10月低完成。
11月份平安用电月,冬季用电高峰月,争对酒店用电设备及线路进行排查,并做记录和刚好处理,11月低完成。
12月份煤气平安月,检查煤气房,煤缸、煤气软管、主管道、以及灶上炉具做全面检查和维护,并做记录备案。
酒店工程部工作安排5
一、工程部总体工作:
为确保酒店动力工作正常运行,要进一步加强设备的维护运行管,加强安排检修保养。设备的巡检,保证好消防、电梯、配电、中心空调、供水系统、厨房设备设施等正常运行。进一步加大能源管理力度,加强成本意识,完善物耗材料管理,大力抓好挖潜力的修旧利废工作。加强人员培训,技能培训,争取人员一专多能,充分利用人力资源,树立后台为一线部门服务的思想,促使工作再上台阶。
二、重点工作如下:
1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节、礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手。到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培育成综合技工;
2、加强主动性、协调性,协调好与各部门之间特殊是前台之间上、下级部门之间的工作,做到工作刚好,不推诿,多做事;
3、做好平安第一,预防为主的方针,杜绝工伤事故的发生;
4、根据检修保养制度,抓好大型关键设备的安排检修、保养,做好每天巡检登记,作为对部门班组的考核依据;
5、树立经济意识,限制成本,加强修旧利废,进一步降低成本,
1)把握修复工作的工程质量,保证不返工,达到运行周期,以削减维护成本。
2)跟踪大件配件的质量,以达到运行周期。
3)严格限制外修项目,尽可量自行修理。
4)加强废件的修复工作,最大限度减小酒店成本支出。
5)加大技术革新,创建新的小效益。(如热水机的清洗与除垢工作)
总之,事情无论大小,干好就是最好,我们信任没有最好,只有更好,只有我们自我加压,找寻工作的兴奋点,对事业充溢激情,对工作充溢热忱,对企业倾注真情,对顾客满怀亲情,一个舒适的酒店必定会成为顾客宾至如归的家园。
酒店工程部工作安排6
在我上任后我会加强对酒店学问的学习,酒店管理的学习,加强自己的各种人际交往实力,在每天的工作中更加仔细,对每天修理单任务进行全面的修理和审核,同时也要加强自身的素养和技术实力,提高对各种突发事务的处理实力。
首先确定清洗和维护锅炉,对我们的全自动燃锅炉进行一次系列性全面的保养工作,同时为节约燃油和削减锅炉的维害,我们将对水质进行全面处理。
近期我将带领工程部全部员工对发电机和凹凸压配电系统进行系统的检查维护、修复工作,发电机和配电线路从酒店建起到现在已经好多年,每一分钟都在工作,每一年都在保养维护如今又到了该维护的时期了,这些系统都已有部份的磨损和损坏,所以我们必需在近期绽开对发电机和配电系统的检查、维护、清洗、修复和加强管理和训练等工作。
酒店一、二楼已起先将由外包工建筑工司进行惊慌的改建,我和工程部全部成员将会对这些工程进行质量和技术监督检察,并从中帮助在新年黄金周前使其顺当完工。
待解决的问题:
1.为加强自身技术和管理实力也为更好的和各部员工勾通、联系、协作,在今后我会更主动地去对待工作,同时绽开对新进员工进行电脑的正常运用及简洁故障解除和各种常用家电设备技术上的陪训.
2.对酒店各部门电脑系统和周边设备进行捡查、保养、修理。
另外由于洗衣房设备老化,又在高温柔各种酸咸水中工作,常常出现故障,我也将会在今后的工作中加强管理和维护让其能保持工作正常。
由于太阳能的老化和表面污垢,一到冷天或太阳不好就会热水不够用,客人时时常提出水不够热,为了削减这种状况,我也将在后期的工作中进行捡查和处理,并在近期会对其进行玻璃表面清洗工作.尽量改善水循环系统。
3.水泵房的电机限制系统的已有一些失灵,或是损坏,也须要一个技术实力比较强的人去捡查修理。
紧跟而来的是对弱电消防系统进行全面系统的检查及故障处理,众所周知酒店的消防报警监控系都有很大程度上的损坏,为了明年的消防平安和酒店全部人员的人身平安,急需进行更换和修复,让其能保持正常的工作壮态。
在此,工作中我还会不断的学习、借鉴,提高自身素养、技术、管理水平,以求完备。
展看将来,我对自己充溢信念,对工作我全身充溢精神和力气,在锦鹏酒店有我志向和美妙将来的憧境。
我会用我的学问技术,管理技巧,把酒店的设备设施搞得更好,同时为了走向现代化、新时代,适应新潮流,酒店会如我所说的每间客房都有新的改进和改变,实现网络化、数字化、自动化,让客房就是一个高档办公室也是一个温欣家。
以上我也提到了锅炉和热水的问题,为了达到更志向化,我也在构想着能不能我们自己探讨设计一个自动电加热水箱系统。这样在天上没有太阳热水不够用或是不够热时我们就可以用电加热而不再用昂贵的燃油了;另由于洗衣房的启用,所以每天都得用锅炉烧蒸气,我们用自来水干脆注进锅炉,没有经过特别的水质处理,从科学角度看多少会对锅炉产生肯定程度上损伤,所以我也在构想着,探讨设计着是不是能用已经报废的过滤水箱来做一个大型的水质处理器,让我们都报着胜利的希望吧.终归这些都是一种美妙的设想,如能把这些构想变成事实那么对我们的工作,对酒店的成本和服务上都会有很大的改善。
为了完成以上我所说的目标也为了我工作的顺当开展,为酒店设备的能高效正常的工作,我在今后的工作中将会更加仔细,负责的去工作,更加会全身心的去投入到工作当中去,更加的去努力学习新的学问和技术,还有更加科学的管理技巧;我会尽我最大的实力用我最热忱的工作心情去工作,用最科学的管理技巧,最具权威的技术把工程部搞得更好,更团结,更能发挥和体现自身和团体的价值和意义,
我对这次主管评比充溢希望,我全部全部的设想将在这次评比中得以实现,全部的技术才华会得以展示。我肯定会成功!!!
酒店工程部工作安排7
新的一年已经到来,面对目前酒店业竞争越来越激烈的现实。工程部作为酒店的后勤部门要全力保证酒店的正常营业,确保酒店动力、照明的正常运行。工程部重点抓好如下工作:
一、要进一步加强设备的维护运行管理和成本意识,加强人员服务意识培训,服务技能培训,争取人员一专多能。改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上一台阶。
1、工程部的员工都是毕业于各技工学校或中专,对电工的学问不纳入培训安排,但要进行不定期考核。对修理中遇到的问题,难题相互请教,共同解决。
2、培训员工对酒店的电器布局、设备、设施、电器开关箱、水管管网、闸阀等的分布位臵要了如指掌。
3、培训员工娴熟驾驭所在岗位的操作流程和平安规范,熟悉酒店各种设备的性能,面对突发性的设备故障,或紧急状况:如停水、停电、爆水管,电梯困人等,懂得如何第一时间应对处理,从而将事故对酒店、对顾客的影响限制在最小的范围内。
4、现在的电工已不再“专一”特殊是酒店的电工,面临着“全能”的挑战。我们必需培训一支既懂电器修理、又能懂电梯、弱电音响、木器油漆、机械五金、水暖甚至通厕工的一般技能的队伍。要做到无师自通,多动脑、多思索、在工作中学习、积累,实践中提高。
二、改进工作服务程序,加强对设备、设施的日常巡检,对重点设备、设施定期巡检,做好数据记录和交接班记录。
三、高效率(在接到报修工程后用最好的技能、最短的时间,把工程做到最好)。高素养服务。按时、按质完成酒店各部门报修的各项修理工程。
四、每天合理调控空调设备经济运行(关注当每天气预报,做好空调运行数据记录、巡查房间冷气舒适度和开房率)。
五、中心空调冷冻泵、冷却泵、生活提升泵和冷热水增压泵要进行保养和有问题的轴承要更换。
六、每月定期对酒店楼层全部风机滤网清洗保养。
七、每年中心空调制冷结束对冷却塔排水清洗,启用前注水清洗。
八、客房每日专人查房,发觉问题刚好解决。
九、对工程部技工实行优胜劣汰,技能比武考核。留用优秀骨干员工,针对有的老员工疲沓心情,注入新的活力,人员任用上不搞一潭死水,引入竞争和淘汰机制。只有在人员聘用上实行能者、勤者留用,惰者、庸者淘汰的方法,才能使整个团体随时有竞争,有活力。通过培训考核使工程部后勤员工都以满怀热忱,去创建舒适的硬件环境,为客人供应舒适的服务产品,使后台服务也充溢浓郁的酒店气氛。
十、实行能源管理方法,加强对各点、电、自然气、蒸汽的运用检查每月抄表并进行对比,水、电、自然气的运用量通报各运用部门,便于部门成本限制。
十一、严格限制外委项目,水、电安装能自行解决者自行安装。设备修理严格限制外委尽量限制修理成本。
十二、工程部员工要学习驾驭星级新标准,为酒店创立和谐美妙的环境。
总之,事情无论大小,要干就干最好,我们也信任,没有最好,只有更好。只要我们对事业充溢激情,对工作充溢热忱,对企业倾注深情,视店如家,团结一样,将今后工作做到专业、做到精彩、做到完备。
酒店工程部工作安排8
新的一年已经到来,面对目前酒店业竞争越来越激烈的现实。工程部作为酒店的后勤部门要全力保证酒店的正常营业,确保酒店动力、照明的正常运行。工程部重点抓好如下工作:
1、要进一步加强设备的维护运行管理和成本意识,加强人员服务意识培训,服务技能培训,争取人员一专多能。改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上一台阶。
1)、工程部的员工都是毕业于各技工学校或中专,对电工的学问不纳入培训安排,但要进行不定期考核。对修理中遇到的问题,难题相互请教,共同解决。
2)、培训员工对酒店的电器布局、设备、设施、电器开关箱、水管管网、闸阀等的分布位置要了如指掌。
3)、培训员工娴熟驾驭所在岗位的操作流程和平安规范,熟悉酒店各种设备的性能,面对突发性的设备故障,或紧急状况:如停水、停电、爆水管,电梯困人等,懂得如何第一时间应对处理,从而将事故对酒店、对顾客的影响限制在最小的范围内。
4)现在的电工已不再“专一”特殊是酒店的电工,面临着“全能”的挑战。我们必需培训一支既懂电器修理、又能懂电梯、弱电音响、木器油漆、机械五金、水暖甚至通厕工的一般技能的队伍。要做到无师自通,多动脑、多思索、在工作中学习、积累,实践中提高。
2、改进工作服务程序,加强对设备、设施的日常巡检,对重点设备、设施定期巡检,做好数据记录和交接班记录。
3、供应高效率(在接到报修工程后用最好的技能、最短的.时间,把工程做到最好),高质素(有剧烈的酒店责任感和剧烈的岗位职责感)服务。按时、按质完成酒店各部门报修的各项修理工程。
4、每天合理调控空调设备经济运行(关注当每天气预报,做好空调运行数据记录、巡查房间冷气舒适度和开房率)。
5、中心空调冷冻泵、冷却泵、生活提升泵和冷热水增压泵要进行保养和有问题的轴承要更换,要在20xx年3—4月完工。
6、每月定期对酒店楼层全部风机滤网,每年末对冷凝器进行清洗保养。
7、三楼,15楼厨房混水烟罩箱定期每周清洗2次,检查下水道的地漏网是否完整。
8、客房还有多间房窗台渗水没有处理,工程部必需在20xx年雨季前做好渗水补漏。
9、15楼厨房排水管常常堵塞,因疏通困难,工程大,对水疗和客房中餐的正常营业影响特别大,安排在20xx年2——3月份改为明渠方案。
总之,事情无论大小,要干就干最好,我们也信任,没有最好,只有更好。只要我们对事业充溢激情,对工作充溢热忱,对企业倾注深情,视店如家,团结一样,将今后工作做到专业、做到精彩、做到完备。
酒店工程部工作安排9
时间如梭,挤眼新的一年已经到来,面对酒店业竞争越来越激烈的现实,以及酒店经营面临着设备设施进一步老化的困难和挑战,结合酒店实际状况,总结20xx年很多不足之处,值得去深思改正,工程部要全力结合酒店现有设备设施做好全年维护保养工作。
一、工程部20xx年的总体工作
工程部要确保酒店动力的正常运行,要进一步加强设备设施的维护运行管理,加强安排保养、设备巡检、保证好中心空调、冷热水供水系统、电梯、消防、厨房设备等正常运行,特殊要提高酒店整体设施的完好率和舒适度。进一步加大能源管理力度,加强成本意识,完善物耗材料管理,设施备件管理,大力抓好挖潜和修旧利废工作。希望酒店增加有技术的工程人员,加强员工技能培训和服务意识培训,争取人员一专多用。改善服务,改善后台形象,促使工程工作质量更上台阶。
二、工程部重点抓好如下工作
1、狠抓工程部培训工作,从礼节礼貌,服务意识,服务程序,服务质量等方面入手,提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多用。希望通过培训考核使工程部人员都以满腔热忱,去创建舒适的硬件环境,为客人供应更舒适的服务产品,使后台服务也充溢浓郁的酒店氛围。
2、改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间的工作刚好性,有效性,不推诿,多做事。
3、根据检修保养制度,抓好对大型设备的安排检修保养,做好对中心空调、冷热水供水系统、电梯、消防设备的换季检修,日常维护,加强对客房餐厅厨房等房间内的电器、装饰、管道等各种设施的周期保养巡检。
4、树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并根据能源、物料、修旧利废管理制度和方法,限制降低物耗能耗成本。在节能降耗工作方面,单靠工程部来管理是不够的,须要上级和各部门的管理人员加强管理,须要酒店的全体人员都有节能意识才可。
(1)、把握工程配件质量关,对重大配件材料登记运用日期、保修日期,跟踪运用质量和寿命。
(2)、合理限制设备经济运行,杜绝跑冒滴漏现象。
(3)、修旧利废加强考核和统计,坚决杜绝只管更换不管细心修理的不良作风。
(4)、贯彻能源管理方法,加强对各部门水电气能源运用检查,每天抄水电表并进行对比,并拿出节能措施,督促实施。水、电表计量的运用量每月通报各运用部门,便于运用部门做好成本限制。
(5)、严格限制外委修理,能自行修理的尽量自行修理,尽量限制修理成本。
(6)、主动做好设备早期维护保养工作,做到未用设备先保养设备。做好空调主管道设备更新工程改造。
(7)仔细学习各种特种作业相关规范,根据相关规范标准操作,依据酒店经营以及设备的运行状况拟定突发事务的预案,带领部门全体人员一起学习,有助于识别风险隐患、了解突发事务的发朝气理、明确应急救援的范围,有利于对突发事务刚好作出响应和处置,避开突发事务扩大或升级,最大限度地削减突发事务造成的损失,提高全社会的居安思危、主动防范社会风险的意识。
总之,事情无论大小,干好就是最好,我们信任没有最好,只有更好,只有我们自我加压,找寻工作的兴奋点,对事业充溢激情,对工作充溢热忱,对企业倾注真情,对顾客满怀亲情,一个舒适的酒店必定会成为顾客宾至如归的家园。
酒店工程部工作安排10
新的一年即将到来,面对酒店业竞争越来越激烈的状况,以及酒店经营面临着设施、设备进一步老化的困难和挑战,工程部要全力结合酒店现有设施设备做好全年维护保养工作。
一、工程部明年的总体工作
工程部要确保酒店动力正常运行要进步加强设备的维护运行管理,加强安排检修保养设备巡检,保证好热泵、电梯、配电、中心空调、供水系统、厨房设施等正常运行,特殊要提高客房、餐厅、消遣部设施的完好率和舒适度,进一步加大能源管理力度加强成本意识,完善物耗材料管理,设施备件定置管理,大力抓好挖潜和修旧利废工作。
加强人员培训、服务意思培训、服务技能培训、争取人员多能专业化、充分利用人力资源、限制人员总数、实施末位淘汰、改善服务、改善后台形象、促使工作质量更上一个新台阶。
二、工程部重点抓好如下工作
1、狠抓各分店工程员工的培训考核工作,从礼貌礼节、仪容仪表、服务意思、
服务程序,提高工作技能和工作效率,培育综合型技工,如电工要从修理到配电、电梯方面的技术,对工程部员工实行优胜劣汰,针对有的老员工乏累心情,注入新的活力,人员任用上要正确对待,能者勤者留用,惰者庸者淘汰,才能使整个团队随时有竞争有活力。
2、改进工程服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间,特殊是前
后台部门间班组间,上下级之间的工作,刚好有效不推诿,多做事,加强对设施设备的日常巡检,责任分区,责任到人,并且有修理定期对运用部门人员讲解并描述运用保养学问,杜绝野蛮操作。
3、根据检修保养制度,抓好对大型关键设备的安排检修和保养做好电梯、中心
空调、热泵、配电、供水系统的换季检修,日常维护,特殊对中心空调主机及配套设备进行清洗保养,确保中心空调主机正常运行最佳状态,加强对客房电器装饰水暖各种设备、厨房设备、餐厅设备的保养周期巡检,保养必需经运用部门认可也作以后对各班组考核的依据。
4、树立成本经济概念,限制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,把物耗、能
耗降到最低限度,把握工程配件质量关,对重大配件材料挂牌登记运用日期,跟踪运用质量和寿命,加强对配件的市场调查;对修旧利废加强考核统计,每月检查通报修旧利废的状况,工作优秀者赐予适当嘉奖,坚持杜绝只管更换不管细心修理的不良作风;合理调控设备的经济运行,杜绝奢侈现象,对能源运用部门讲解成本限制的重要性,加强材料、设备、配件定置管理,建立好设施设备台账,建立设备档案卡;对于本部门能解决的项目尽量自己解决,设备修理,严格限制修理成本,我们每一个工程部员工要有良好的心态和团队合作的意识,为酒店创立和谐美妙的环境。
总之,事无论大小,要干就要干好,我信任没有最好,只有更好;只有我们不断努力创新,找寻工作中的兴奋点,对企业倾注深情,对顾客满怀情亲,对社会奉献精神,一个舒适的酒店必定成为顾客宾至如归的家园。
酒店工程部工作安排11
一、充分提高对“情满XX,舒适家园”品牌战略的相识,从严驾驭工作标准和要求。
“情满XX,舒适家园”品牌战略是我们的行动口号:“完善自我,追求卓越”所提倡的,是我们的奋斗目标:“以一流的产品一流的服务,一流的员工队伍,一流的管理模式,创建一流的三星级酒店”所要求的,为志向而奉献,为收获而耕耘,满意顾客的需求,是XX人恒久的追求。不断改善工作质量和服务质量,浓郁星级酒店氛围,提高来宾满足度和酒店舒适度是作为三星级酒店尤其是全省最佳旅游饭店的根本标记和必定要求,也是酒店立足市场,吸引来宾,抢占市场份额的必定要求。
“情满XX,舒适家园”是顾客对酒店的认同,也是品牌品质的提升,竞争力的提升。家园是以店为家,努力奉献,团结向上的团队如家庭般暖和,也是经过我们的努力,优秀的服务,顾客对酒店的高度认同和评价,是生意兴隆,宾至如归的诚心认可,是对酒店品牌美誉度的认同。实现这一品牌战略是保持我们企业长盛不衰的重大举措。我信任,广阔员工团结、敬业、学习、创新,以诚信精神,创新精神,团队精神,奉献精神来指导和促进我们的工作,市场经营以顾客为中心,企业管理以员工为中心,超越顾客期望,专心捕获客人需求,充分根据三星级星评标准来指导工作,做优秀的员工,供应优质的服务,品牌战略肯定会取得胜利。
二、工程部今年的总体工作
今年是酒店企业改制的攻关之年,同时企业经营面临着设施设备进一步老化的困难和挑战。工程部要尽力建设完善硬件设施,尽快完成主附楼搭建工程的扫尾工作,使二楼、五楼尽快投入运用,完善其配套设施的功能。充分挖掘利用主楼六楼技术夹层的可利用面积,通过改造使其可作为客房部办公室,布草仓库,PA工作间等,同时,增加客房数量。在资金支配得当的前提下,改造提升10~12层客房的设施,通过装修改造,提升客房作为核心产品的竞争力。
工程部要确保酒店动力正常运行,要进一步加强设备的维护运行管理,加强安排检修保养,设备巡检,保证好锅炉,电梯,配电,中心空调,供水系统,厨房设施等正常运行,特殊要提高客房,餐厅设施的完好率和舒适度。
进一步加大能源管理力度,加强成本意识,完善物耗材料管理,设施备件定置管理,大力抓好挖潜和修旧利废工作。
加强人员培训,服务意识培训,服务技能培训,争取人员一专多能,充分利用人力资源,限制人员总数,实施末位淘汰,改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上台阶。
三、结合创新品牌战略,工程部重点抓好如下工作
1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培育和聘请综合型技工,如电工肯定要从强电修理到配电,电梯等方面技术综合化,今年3月将派出人员参与电梯培训。对工程部技工实行优胜劣汰,技能比武考核。留用优秀骨干员工,针对有的老员工疲沓心情,注入新活力,人员任用上不搞一潭死水,引入竞争和淘汰机制,常言道:户枢不蠹,流水不腐。只有在人员聘用上实行能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的方法,才能使整个团体随时有竞争,有活力。希望通过培训、考核,使工程部后勤员工都以满怀热忱,去创建舒适的硬件环境,为客人供应舒适的服务产品,要彻底变更游击队,救火队,油子兵形象,使后台服务也充溢浓郁的酒店氛围。
2、改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间特殊前后台部门间,班组之间,上、下级之间的工作刚好性,有效性。不推诿,多做事。每个班组加强对设施的日常巡检,按标准路途巡查,责任分区,责任到人。并且由修理班组定期对前台运用人员讲解并描述运用保养学问,杜绝野蛮操作。
3、依据酒店部署,改造好硬件设施,做好客房的改造设计方案,细心选择队伍,细心施工,使改造的客房舒适新奇,极具超前的竞争力。合理调整布局,增加客房数量46套。限制好工程改造造价。
4、根据检修保养制度,抓好对大型关键设备的安排检修保养,做好电梯、中心空调、锅炉、配电、供水系统的换季检修,(来自)日常维护,特殊是对中心空调主机及其配套冷却塔、水泵,末端风机盘管、风柜的清洗保养,细心调试,确保中心空调顺当运转平安度夏。加强对客房内电器、装饰、水暖等各种设施,厨房设备、餐厅设备的周期保养巡检。保养必需经运用部门确认到位与否。作为对各班组考核的依据。
5、树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并根据能源、物料、修旧利废管理制度和方法,限制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,争取更进一步降低万元收入电费比,限制万元收入水费比、煤耗比,降低万元收入物耗比。
(1)把握工程配件质量关,对重大配件材料挂牌登记运用日期,跟踪运用质量和寿命。加强对配件价格的市场调查,包括对用于装修改造的装饰工程材料的价格调查限制。
(2)修旧利废加强考核统计,每月检查通报每个班组的修旧利废状况,工作优秀者可赐予适当嘉奖。坚决杜绝只管更换不管细心修理的不良工作作风。
(3)合理调控设备经济运行,杜绝饱冒滴漏现象。
(4)实行能源管理方法,加强对各点水、电能源运用检查,每半个月检查一次,水电装表计量的运用量每月通报各运用部门,便于运用部门成本限制。
(5)加强材料,设备配件定置管理。建立好设备备件台帐,具体各配件材料价格,便于限制。用于各部门的材料必需经运用者签单,运用部门应针对工程部材料报表检查核对。杜绝流失现象。每月应对二级仓库实物盘查,杜绝积压和闲置物品备件。
(6)严格限制外委项目,水、电安装能自行解决者自行安装。设备修理严格限制外委。尽量限制修理成本。
6、工程部员工要增加美学美感意识,学习驾驭星级新标准,为酒店创建和谐的漂亮环境。
总之,我们事情无论大小,要干就干最好,我们也信任,没有最好,只有更好,只有我们不断自我加压,找寻工作的兴奋点,对事业充溢激情,对工作充溢热忱,对企业倾注深情,对顾客满怀亲情,对社会奉献真情,一个和谐舒适的品牌酒店必定成为我们的家园,成为顾客宾至如归的家园。同志们,让我们在市XX局党组的正确领导下,团结在以李总为首的酒店领导班子四周,通过胜利实施“情满XX,舒适家园”品牌战略,赢得来宾满堂红,赢得效益年年红。
在我上任后我会加强对酒店学问的学习,酒店管理的学习,加强自己的各种人际交往实力,在每天的工作中更加仔细,对每天修理单任务进行全面的修理和审核,同时也要加强自身的素养和技术实力,提高对各种突发事务的处理实力。
首先确定清洗和维护锅炉,对我们的全自动燃锅炉进行一次系列性全面的保养工作,同时为节约燃油和削减锅炉的维害,我们将对水质进行全面处理。
近期我将带领工程部全部员工对发电机和凹凸压配电系统进行系统的检查维护、修复工作,发电机和配电线路从酒店建起到现在已经好多年,每一分钟都在工作,每一年都在保养维护如今又到了该维护的时期了,这些系统都已有部份的磨损和损坏,所以我们必需在近期绽开对发电机和配电系统的检查、维护、清洗、修复和加强管理和训练等工作。
酒店一、二楼已起先将由外包工建筑工司进行惊慌的改建,我和工程部全部成员将会对这些工程进行质量和技术监督检察,并从中帮助在新年黄金周前使其顺当完工。
待解决的问题:
为加强自身技术和管理实力也为更好的和各部员工勾通、联系、协作,在今后我会更主动地去对待工作,同时绽开对新进员工进行电脑的正常运用及简洁故障解除和各种常用家电设备技术上的陪训。
对酒店各部门电脑系统和周边设备进行捡查、保养、修理。
另外由于洗衣房设备老化,又在高温柔各种酸咸水中工作,常常出现故障,我也将会在今后的工作中加强管理和维护让其能保持工作正常。
由于太阳能的老化和表面污垢,一到冷天或太阳不好就会热水不够用,客人时时常提出水不够热,为了削减这种状况,我也将在后期的工作中进行捡查和处理,并在近期会对其进行玻璃表面清洗工作。尽量改善水循环系统。
水泵房的电机限制系统的已有一些失灵,或是损坏,也须要一个技术实力比较强的人去捡查修理。
紧跟而来的是对弱电消防系统进行全面系统的检查及故障处理,众所周知酒店的消防报警监控系都有很大程度上的损坏,为了明年的消防平安和酒店全部人员的人身平安,急需进行更换和修复,让其能保持正常的工作壮态。
在此,工作中我还会不断的学习、借鉴,提高自身素养、技术、管理水平,以求完备。
展看将来,我对自己充溢信念,对工作我全身充溢精神和力气,在锦鹏酒店有我志向和美妙将来的憧境。
我会用我的学问技术,管理技巧,把酒店的设备设施搞得更好,同时为了走向现代化、新时代,适应新潮流,酒店会如我所说的每间客房都有新的改进和改变,实现网络化、数字化、自动化,让客房就是一个高档办公室也是一个温欣家。
以上我也提到了锅炉和热水的问题,为了达到更志向化,我也在构想着能不能我们自己探讨设计一个自动电加热水箱系统。这样在天上没有太阳热水不够用或是不够热时我们就可以用电加热而不再用昂贵的燃油了;另由于洗衣房的启用,所以每天都得用锅炉烧蒸气,我们用自来水干脆注进锅炉,没有经过特别的水质处理,从科学角度看多少会对锅炉产生肯定程度上损伤,所以我也在构想着,探讨设计着是不是能用已经报废的过滤水箱来做一个大型的水质处理器,让我们都报着胜利的希望吧。终归这些都是一种美妙的设想,如能把这些构想变成事实那么对我们的工作,对酒店的成本和服务上都会有很大的改善。
酒店工程部工作安排12
一、电力及动力设备的保养,本部门工作场所的环境卫生
坚持大型设备有专人负责管理,落实到个人,并形成制度。每周定期一次彻底清扫,洗抹设备的外表,使设备表层不积土,保持光亮,并刚好除锈补涮油漆。定期按说明书的要求对动力设备的内部结构进行清洗、加油等。确保设备的完好率100%。彻底清除滴、跑、冒、堵及电气开关爱护失灵等现象。
坚持值班岗位责任制度,做好交接班手续。坚持每天早晨交班人必需交卫生的良好习惯,优质一个良好的卫生环境。
二、开源节流
依据季节和气候改变,适时调整和修正各种技术参数,在保证和满意客人对空调水、热水俱求的基础上,调正好用水温度及水的流量,降低热耗,尽量节约电力和燃油,使成本消耗减至最低限度。争取比同期降耗10%以上。
重视功率因素的补偿,大型电机设备投入运用后,刚好视察cos中的改变,保持cox中必需在0.9以上,从而达到节电的目的。做好每天水、电、油、气的消耗记录,刚好分析和总结消耗量的缘由,找出多消耗的缘由后刚好实行措施进行清除,每周、每月做出报表上报总经理、供应有关收据有利决策时作参考。
每月底按时做好馆外用水、用电单位的抄表记录,刚好上报财务部门,协作财务刚好收回水、电费用,管理和监督好在用的水表和电表及管路和电气线路,坚决拒绝窃水、窃电现象发生,防止水电流失。管好用了修理材料,材料出库必需有修理运用部门的签字证明,做到物必有主,出入库平衡,手续齐全,防止修理材料流失和奢侈。
三、人性化管理
关爱员工的生活,尽力气热心帮助员工解决生活中出现的具休困难,做到团结友爱,要让每个员工感觉在这个大家庭的暖和,从而激发每个员的主动性、重要性,更有利今后工作的开展。
四、确保动力、电力设备的正常运行,协作各部门刚好保质、保量平安完成各项修理任务
现有客房的空调温控开关、照明摇控开关因存在质量不过关的问题,损坏率较高,且价格又特别贵,今后如再损坏,逐步更换简易价格便宜实惠的开关面板,逐步修改现有的线路,做到经济好用。
做好夏季中心空调开放的打算工作,四月底至五月初中心空调机组进行一次系统清洗和调试工作,确保中心空调随时投入运用。
酒店工程部工作安排13
新的一年已经到来,面临xx酒店业竞赛越来越激烈的实际,以及酒店运营面临着设备设备进一步老化的艰难和应战,程部要全力联系酒店现有设备设备做好全年爱护养护作业。
一、工程部本年的整体作业
工程部要保证酒店动力正常作业,要进一步加强设备的爱护作业办理,加强方案修理养护,设备巡检,保证好热泵,电梯,配电,基地空调,供水体系,厨房设备等正常作业,特别要进步客房,餐厅,消遣部设备的完好率和舒适度。进一步加大动力办理力度,加强本钱相识,完善物耗资料办理,设备备件定置办理,大力抓好挖潜和修旧利废作业。
加强人员训练,效劳相识训练,效劳技能训练,争夺人员一专多能,充分利用人力资源,操控人员总数,施行末位筛选,改善效劳,改善后台形象,促进作业质量更上台阶。
二、工程部要点抓好如下作业
1、狠抓工程部职工的训练查核作业,从礼节礼貌、仪容表面、效劳相识、效劳程序、效劳质量等方面下手,到进步作业技能,进步作业效率,改善作业形象,做到一专多能,培育和聘请归纳型技工,如电工必定要从强电修理到配电,电梯等方面技能归纳化。对工程部技工实施优胜劣汰,技能比武查核。留用优异主干职工,关于有的老职工疲沓心情,写入新朝气,人员任用上不搞一潭死水,引进竞赛和筛选机制,常言道:户枢不蠹,流水不腐。只要在人员聘用上接受能者勤者留用,惰者、庸者筛选的方法,才能使全部集体随时有竞赛,有朝气。期望经过训练、查核,使工程部后勤职工都以满怀热心,去创立舒适的硬件环境,为客人供应舒适的效劳商品,要完全变更游击队,救火队,油子兵形象,使后台效劳也充溢浓郁的酒店空气。
2、改善作业效劳程序,加强主动性,协调性,协调好与各部分之间特别前后台部分间,班组之间,上、下级之间的作业刚好性,有效性,不推诿,多干事。每个班组加强对设备的平常巡检,按规范道路巡查,职责分区,职责到人。而且由修理班组定时对前哨运用人员叙述运用养护常识,根绝粗野操作。
3、依照修理养护准则,抓好对大型关键设备的方案修理养护,做好电梯、基地空调、热泵、配电、供水体系的换季修理,平常爱护,特别是对基地空调主机及其配套冷却塔、水泵,结尾风机盘管、风柜的清洁养护,细心调试,保证基地空调顺畅作业平安度夏。加强对客房、卡拉ok包房内电器、装修、水暖等各种设备,厨房设备、餐厅设备的周期养护巡检。养护有必要经运用部分承认到位与否,作为对各班组查核的依据。
4、建立本钱经济概念,表现赢利基地效果,健全并依照动力、物料、修旧利废办理准则和方法,操控下降物耗,能耗本钱,加强修旧利废,争夺更进一步下降万元收入电费比,操控万元收入水费比,下降万元收入物耗比。
(1)驾驭工程配件质量关,对严峻配件资料挂牌挂号运用日期,盯梢运用质量和寿数。加强对配件报价的市场查询,包含对用于装修正造的装修工程资料的报价查询操控。
(2)修旧利废加强查核计算,每月查看通报每个班组的修旧利废状况,作业优异者可赐予恰当奖赏,坚决根绝只管替换不论细心修理的不良作业风格。
(3)合理调控设备经济作业,根绝跑冒滴漏景象。
(4)贯彻执行动力办理方法,加强对各点水、电动力运用查看,每天抄水电表并进行比照,水电表计量的运用量每月通报各运用部分,便于运用部分本钱操控。
(5)加强资料,设备配件定置办理。建立好设备备件台帐,详细各配件资料报价,便于操控。
(6)严格操控外委项目,水、电装置能自行处理者自行装置。设备修理严格操控外委,尽量操控修理本钱。
5、工程部职工要增加美学美感相识,学习驾驭星级新规范,为酒店创立xxx的美丽环境。
总归,作业不论巨细,要干就干最佳,咱们也信任,没有最佳,只要非常好,只要咱们不断自我加压,寻找作业的兴奋点,对作业充溢xxx,对作业充溢热心,对公司倾泻厚意,对顾客满怀亲情,对社会贡献真情,一个舒适的酒店必定变成顾客满腔热枕的家乡。
1、电力及动力设备的养护,本部分作业场合的环境清洁
坚持大型设备有专人担当办理,执行到自己,并构成准则。每周定时一次完全打扫,洗抹设备的表面,使设备表层不积土,坚持亮光,并刚好除锈补涮油漆。定时按说明书的恳求对动力设备的内部结构进行清洁、加油等。保证设备的完好率100%。完全铲除滴、跑、冒、堵及电气开关爱护失灵等景象。
2、坚持值勤岗位职责准则,做好交xxx手续。坚持每天早晨xxx人有必要交清洁的杰出习惯,优异一个杰出的清洁环境。
3、开源节流
依据季节和气候变更,适时调理和批改各种技能参数,在保证和满足客人对空调水、热水俱求的基础上,调正好用水温度及水的流量,下降热耗,尽量节约电力和燃油,使本钱耗费减至最低极限。争夺比同期降耗10%以上。
注意功率要素的赔偿,大型电机设备投入运用后,刚好查询cos中的变更,坚持cox中有必要在0.9以上,然后到达节约用电的意图。
做好每天水、电、油、气的耗费记载,刚好剖析和总结耗费量的要素,找出多耗费的要素后刚好接受方法进行铲除,每周、每月做出报表上报总经理、供应有关收据有利决议方案时作参阅。
每月底准时做好馆外用水、用电单位的抄表记载,刚好上报财政部分,合作财政刚好收回水、电费用,办理和监督好在用的水表和电表及管路和电气线路,坚决回绝窃水、窃电景象发作,避开水电丢失。
管好用了修理资料,资料出库有必要有修理运用部分的签字证明,做到物必有主,出入库平衡,手续完全,避开修理资料丢失和糟蹋。
酒店工程部工作安排14
新的一年已经到来,面对目前酒店业竞争越来越激烈的现实。工程部作为酒店的后勤部门要全力保证酒店的正常营业,确保酒店动力、照明的正常运行。工程部重点抓好如下工作:
1、要进一步加强设备的维护运行管理和成本意识,加强人员服务意识培训,服务技能培训,争取人员一专多能。改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上一台阶。
1)工程部的员工都是毕业于各技工学校或中专,对电工的学问不纳入培训安排,但要进行不定期考核。
2)培训员工对酒店的电器布局、设备、设施、电器开关箱、水管管网、闸阀等的分布位置要了如指掌。
3)培训员工娴熟驾驭所在岗位的操作流程和平安规范,熟悉酒店各种设备的性能,面对突发性的设备故障,或紧急状况:如停水、停电、爆水管,电梯困人等,懂得如何第一时间应对处理,从而将事故对酒店、对顾客的影响限制在最小的范围内。
4)
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