纸尿裤及护理垫采购投标方案

1纸尿裤及护理垫采购投标方案第一章项目整体服务设想 第一节采购需求 二、技术规格需求 三、质保期及售后服务 第二节项目服务设想 一、服务理念 三、服务内容 四、服务重点 第三节项目指导方针 一、质量方针 三、质量承诺 四、管理内容 第四节项目管理模式 一、有效的管理原则 二、管理步骤 三、建立和实施完善的管理服务体系 四、培育高素质的员工队伍 六、全天候服务 2七、建立人性化的服务标识系统 八、加强员工培训 第五节供应链管理原则 一、连接原则 二、协同原则 31 32四、杠杆原则 33 第六节项目保障方案 一、信息保障 二、仓储保障 三、运输保障 35 五、应急保障 七、沟通保障 第七节项目实施承诺 一、供货质量承诺 二、项目实施进度承诺 37三、项目规范实施承诺 第二章项目组织机构和人员配备 第一节组织机构建立计划 一、主要步骤 二、具体要求 413第二节项目组织机构说明 一、项目部门图示 二、项目部门职责 第三节项目人员配备计划 一、人员配备原则 二、人员配备说明 三、人员素质要求 第四节项目岗位职责说明 一、岗位设置原则 二、项目经理职责 五、生产部岗位职责 六、包装部岗位职责 七、质检部岗位职责 八、运输部岗位职责 十一、综合管理部岗位职责 第三章人员培训方案 第一节人员培训概述 一、培训目标 二、培训形式 三、培训内容设计依据 4 六、培训协议与服务期约定 第二节培训内容及安排 一、概述 二、培训地点及任课教师 三、培训内容表 四、培训时间及要求 第三节具体培训内容 一、纸尿裤结构知识培训 二、护理垫技术要求培训 三、打包知识培训 第四章拟投入设备材料计划 第一节主要设备材料投入情况一览表 一、主要设备计划表 二、原辅材料消耗量表 第二节拟投入原材料采购标准 一、PE薄膜采购标准 二、包装胶带采购标准 三、包装纸箱采购标准 第三节生产设备操作规程 5一、分切机操作规程 二、热合机操作规程 三、封口机操作规程 四、纸尿裤及护理垫生产线设备的操作规程 第四节纸尿裤及护理垫生产设备的维护 一、工序 二、第一道工序的维护 四、第三道工序的维护 五、第四道工序的维护 第五节设备管理制度 一、设备使用制度 二、设备保养制度 第五章纸尿裤及护理垫生产方案 第一节公司简介 第二节主要生产能耗材料概况 一、无纺布 二、热熔胶 三、PE膜 六、环保油墨 第三节纸尿裤及护理垫生产工艺 6一、纸尿裤生产工艺流程 二、护理垫生产工艺流程图 第四节各生产工序的作业程序 一、棉心成型的作业程序 二、操作注意事项 三、安全事项 六、产品成型 七、排片 第五节纸尿裤及护理垫生产过程控制 二、范围 三、职责 四、过程控制程序 第六章纸尿裤及护理垫供货方案 第一节供货服务计划 一、供货实施阶段划分 二、供货服务保证措施 第二节供货服务方案 一、供应能力 二、供货人员安排 三、纸尿裤及护理垫供货流程 四、供货响应 7五、实施计划 六、供货质量控制 第三节纸尿裤及护理垫供应流程 204一、供应计划工作流程 二、生产过程组织设计流程 三、生产过程各职能模块配合流程 206四、返工处理作业流程 六、成品出货质检流程 七、产品生产质量控制流程 211 九、进货检验不合格处理流程 第四节供货保证措施 一、经济保证措施 三、服务保障措施 四、供货质量保障措施 第七章纸尿裤及护理垫配送方案 220第一节整体运输方案 一、货物运输安全思路与目标 二、运输原则 三、运输管理承诺及保证 8第二节运输组织机构 一、运输组织机构 二、运输组织计划 三、运输人员计划 四、运输车辆配备 第三节运输服务计划 一、针对本项目的车辆、人员及职责 二、货物运输自身服务质量完善方案 三、运输风险控制及安全保障方案 四、车辆在途控制及信息反馈 第四节纸尿裤及护理垫运输流程 二、适用范围 三、纸尿裤及护理垫运输工作流程 242 六、装运 244七、纸尿裤及护理垫跟踪及回单 八、运单的传递与统计 第五节运输保障措施 一、运输路线保障 二、运输时间保障 三、安全运输保障 第八章纸尿裤及护理垫验收方案 2539第一节验收准备 一、验收人员准备 二、验收应具备的条件 三、验收资料准备 四、器具准备 六、设备准备 第二节项目验收计划 一、验收方式 二、验收流程 第三节具体验收方案 一、实物检验 二、核对凭证 三、项目验收单 第九章项目管理制度 第一节人员岗位责任制度 一、人员工作管理制度 二、生产厂长岗位责任 三、卫生管理人员岗位责任 四、在线检验员岗位责任 第二节文明生产管理制度 一、文明生产基本要求 二、文明生产具体制度 第三节安全生产管理制度 一、安全生产工作标准 二、安全生产会议制度 三、安全生产检查制度 第四节生产车间管理制度 二、范围 283三、生产间更衣室管理制度 四、生产人员进入生产车间管理制度 五、物料进入生产车间的操作规程 六、生产车间环境卫生规定 第五节仓库管理制度 一、仓库管理工作的任务 三、仓库物资的保管 四、仓库物资的出库 六、货物盘点制度 第六节产品投诉与处理制度 一、客户投诉信息的接受和传递 308二、客户投诉处理的组织 三、临时应急方案的制定和实施 四、客户投诉的改进措施制定和实施 309五、客户投诉改进措施的跟踪验证 六、客户投诉处理结果的反馈 七、客户投诉的记录与存档 第七节不合格产品召回及其处理制度 一、目的 311二、适用范围 311三、职责 311四、产品召回步骤 第八节其他管理制度 一、设备采购和维护制度 二、卫生质量检验制度 四、物料采购制度 第十章质量保障服务方案 第一节质量保障体系 一、质量保证体系 二、质量保障承诺 第二节供货质量承诺 一、产品质量承诺 二、交货时间及包装、运输承诺 三、服务承诺 四、服务宗旨 第三节质量控制管理制度 一、生产过程质量管理制度 二、质量检验制度 三、产品质量追溯管理制度 第十一章售后服务方案 第一节售后服务承诺 一、产品质量承诺 三、质保期及服务要求承诺 四、交货期承诺 第二节售后服务原则及宗旨 一、售后服务原则 二、售后服务宗旨 三、售后服务要求 第三节售后服务管理制度 一、售后服务管理目的 二、售后服务内容 三、售后服务的标准及要求 第十二章项目应急预案 347第一节应急总预案 一、应急预案原则 三、应急响应程序 四、应急管理人员 第二节生产机械伤害事故专项应急预案 一、事故风险分析 二、处置程序 四、机械伤害事故一般抢救方法 五、伤员救治基本常识 七、后期处置 第三节产品储存、供货应急预案 一、工作目标及原则 二、应急供货措施流程 三、应急保障 六、培训与演练 第四节产品运输突发事件处理预案 一、产品运输安全事故应急处理措施 二、交通事故应急措施 三、具体方案 第五节产品质量问题处理预案 374 二、工作原则 三、适用范围 四、质量事件处置工作制度 六、后期处理 八、采购单位损失补偿方案 第六节火灾事故专项应急预案 二、制定预案的目的 三、事故风险分析 379 六、消防安全教育及培训 七、疏散基本常识 八、灭火的基本原则 九、应急物资 十、注意事项 十一、责任追究 第七节触电事故专项应急预案 一、事故风险分析 二、应急指挥机构及职责 三、处置程序 第八节疫情防控应急预案 二、组织机构与职责分工 六、后勤保障和物质准备 七、评估总结 本方案目录中的内容在word文档内均有详细阐述，如说明(二)其他法律法规。(以下内容根据招标文件及项目实际情况进行修改)第一章项目整体服务设想第一节采购需求一、采购货物需求一览表名称数量单位备注成人纸尿裤X(号)箱X片/包*X包/箱儿童纸尿裤XX(号)箱X片/包*X包/箱箱X片/包*X包/箱(一)质保期货物验收合格后不得少于18个月。具体质保时间供应(二)售后服务成交人提供最近的售后服务地址、电话及工作人员名第二节项目服务设想2.本公司在服务人员方面，有多名经验丰富的员工队快捷。能保证在此采购单位要求的时间内完成产品配送服5.售后服务等：三包(包换、包退、包质量)。2.售后服务响应：2小时响应，4小时保证更换，如无第三节项目指导方针(一)目的：(二)内容：第四节项目管理模式(一)把握整体不应从自己的职位出发，而应着眼于如何运用源于职位的知识、能力和经验来为整体效力。(二)专注要点专注要点的关键在于专注少数真正重要的东西。许多管理者热衷于寻找所谓的“秘方”,其实这是一种冒险行为。倘若真的有什么“秘方”,那就是专注要点应该是最重要的。要具备专注要点的能力、技巧和纪律性，是效率高的典型表(三)利用优点利用优点是指利用现有的优点，而不是那些需要重新建立和开发的优点。但现实中，很多管理者总是致力于与之相反的方面，即开发新的优点，而不是发挥现有的优点。如果这样，即使管理方法很有技巧，看上去也很科学，但造成的管理失误却是无法弥补的。(四)相互信任怎样在自己的部门或组织内部创造和谐、完美的工作氛围呢?有些管理者一板一眼地按照教科书上说的来做，但效果却不是很好。其实，只要管理者能够赢得周围其他人的信任，那么他所管理的部门或组织的工作气氛就会是和谐的。(五)正面思维正面思维的关键在于运用正确的或创造性的方式思考。正面思维的原则能让管理者把注意力放在机会上。事实上，发现和抓住机会要比解决问题更重要，但这并不是说管理者可以忽视存在的问题。有效率的管理者能够清楚地看到问题和困难，并不加以回避，而是先去寻找可能的办法和机会。二、管理步骤(一)制定目标制定一个合理的目标，是实现目标的一半。作为管理者的任务，就是在工作过程中去找到并制定合理的目标。中层管理者，要为部门以及下属指定任务。目标关键在于它的内容，而不是在于它的形式。设定目标很关键的一点，就是设至一个月的目标。因为只有把目标分解到个人，才有希望实如何制定合理的目标：第一个原则是制定尽量少的目标。目标太多的话，肯定是没有办法实现的。制定少数的目标，逼迫你确定那个目标第二个原则制定具有挑战性的目标，要注意目标的现实性，如果目标跳起来也够不着的话，那么大多数人的反应就是“破罐子破摔”!作为上司要通过制定目标来引导和管理第三个原则是把目标尽量地量化。如果一个目标不可以量化的话，那么你就很难实现它。第四个原则是目标和措施、资源要相匹配。第五个原则是局面越是困难，就越需要短期目标。当十次、二十次、几十次实现短期目标的时候，你会发现突然之间，你的大目标实现了。所以局面越是危险，越是困难，我们越需要短期的、具体的、小的目标。最后一个原则是目标应该有书面的记录，这样便于检查(二)组织实施组织实施就是怎么去设计自己的组织结构和流程。在这个过程中，管理者需要回答下面三个问题：第一，怎么设计，才能够让组织更好地实现客户的需求。第二，怎么设计，才能够让员工能够更好地完成任务。第三，怎么设计，组织结构能够让高层完成任务。要在组织不同的发展阶段去寻找适合企业完成任务的组织架构。大的组织架构完成了，那么怎么能把事情具体到个人。实际上有一个很简單的办法就是所谓的转换矩阵。一是把要做的事情列出来，二是设计一些有具体的人来负责的岗位，第三件事情是想办法把要做的事情和这些岗位配合起来。通过这样一个转换矩阵，就可以把要完成的任务交给每一个岗位和每一个个人。(三)作出决策怎么把决策做好，需要注意四点。1.一定要弄清楚问题所在。往往是因为没有找到正确的问题，所以做出的决策是无效的。2.尽量不要在逼迫的情况下去做出一个决策。在逼迫情况下作出的决策，通常不是好的决策。做决策不外乎在不同的选择之中找出最有利且风险最小的。如果去尝试找到一个其他的选择的话，通常会找到一个更好4.决策本身是重要的，但是实施比决策还重要。最后一点，决策的过程中，很重要的是要知道不同的意见。正确决策的前提是要有不同的意见充分表达出来。要做一个正确的决策，当然要关注决策的程序。要发现正确的问题，要了解做决策的前提条件，要知道有什么样的选择以及选择之后的风险和后果，根据风险和后果来做出决策。做完决策之后是实施，实施之后是不停地反馈。根据这个反馈，去调整决策。实际上要想做一个正确的决策，需要有这样一个完整的决策的流程。(四)监督和控制为什么好多事情落实不下去，就是因为没有足够的监控的工具和监控的措施。怎么样才能有效地监控：1.不要想监控得太多，也就是说只去监督和控制最重要的环节。如果去监督控制过多的东西，反倒最后会把最应该监督的东西给漏掉。2.从监督的方法上来看，要抽查，而不一定要逐一地检查。逐一的检查意味着要花大量的时间，同时也意味着对员工的不信任，而抽查能起到很好的监督的作用。3.监督和控制的目的是为了实现目标，而不是为了搜集4.监控的目的是为了改变未来，是为了让未来照我们的意愿去发展，而不是事后的校正。监控的目的是为了不让不希望发生的事情发生，也就是说我们要控制未来，而不是事后的校正，这实际上是监控的本质。(五)培育人才人才是企业最重要的资产，管理者就是让别人帮你完成任务，招聘和培养人才是高级管理者最重要的任务。三、建立和实施完善的管理服务体系行业的发展过程证明了要达到高质量的服务水平必须建立一套高标准的质量保证体系，在纸尿裤及护理垫采购服务中，从一开始就要坚持做到高标准、高起点，科学管理、四、培育高素质的员工队伍人才是最重要的资源，在人才的管理上，着重抓好两个一是“引进关”,引进的人才要具有较高的专业技能、较好的综合素质和较强的服务意识。二是“培训关”,针对不同的人员分别制订出详细的培训计划，要求大家都要做到一专多能，每年的培训考核成绩都要作为职务晋升和年终奖励的重要依据。所有的对外服务工作均采用限时工作制，在对客户承诺六、全天候服务实行全天24小时服务，设热线服务电话。七、建立人性化的服务标识系统我们将设立服务标识，如公司标识、产品标八、加强员工培训业必然拥有一支高素质的员工队伍。搞好纸尿裤及护理垫采购服务，首要是靠人，员工培训是各项工作走向专业化、企业化和现代化的基础环节和可靠保证。通过有计划有组织地U对员工进行系统培训，可以促进员工综合素质的提高，进一步树立员工爱岗敬业精神，提高服务和管理水平。(一)思想教育方面在员工培训教育中除了向员工灌输“三优一满意”(即以优质的服务、优良的作风和优美的环境让客户满意)的工环境育人”三育人的原则和“诚信敬业，无微不至，尽善尽(二)职业道德教育方面提出了“爱岗位、爱信誉、爱公司”的“三爱”职业道1.“爱岗位”要求热爱自己的工作岗位，珍惜来之不易的工作机会，2.“爱信誉”作为公司的一员，要爱护公司的声誉，注意自己的言行举止，在为客户服务中树立良好形象；3.“爱公司”要求每一位员工热爱工作，对企业忠诚；同时为了规范员工的行为，还提出了“每一天上班精神饱满，每一项工作尽善尽美；每一次服务无微不至，每一次每一个细节决不放过，每一个隐患”。及时整改八个“每一”(三)业务培训方面第五节供应链管理原则策略性的，处理供应链合作伙伴之间的策略性决策制定过运作决策制定。该原则使供应链伙伴通过整合组织间的规划和决策制定，建立了他们之间的更近的连接。真正的协同是扩展供应链的进行中投资。需要所有的参与者更好地理解每个供应链合作伙伴的角色、业务过程和期望。协同不仅在好的时期出现，而且更可能在差的时期出现。作为学习过程中的进行中投资项目，协同持续地对供应链关系提供支持。该投资并不遍及所有的客户和供应商，而是主要为关键合作伙可以类比为交响乐队，具有不同的部分——弦乐、打击乐等——协调的演奏以后的预期效果。在供应链中，需要公司的外部和内部进行类似的协调努力。供应商、制造商、销售和营销、财务、客户都在供应链的“交响乐团”中扮演重要的角色。在内部和外部的供应链合作伙伴间，界面必须是无缝的、无摩擦的和透明的。通过连接性原则和协同，同步性在战略、策略和运作层次发生。同步性原则提供了将供应链作为水平流动模型而不是传统的“命令一控制”结构进行思考的方法。这一模型的完全实现将允许公司和供应链伙伴减轻系统中的瓶颈、消除缓冲库存、在供应链中更有效地应用非存货资产。这一原则需要尽早抓住原始需求数据，尽可能获得需求时间——同时在供应链网络中分配这些信息。为了确保同步模型，第一层、第二层和第三层都可能需要需求数据。此数据也可能对第三方物流提供商有用，因为他们可以有效配置运输能力，准确需要关注核心客户，核心供应商和核心3PLs。这并不意味着所有资格的供应商或者客户不需要仔细关注。原则实际上建议，增加的资源应该投入到批量更大的和更关键物件的供应商。在过去10年内，很多公司已经通过合理化其供应商基础，获得了明显的成本缩减。通过将特定物件的供应商的数目从7个减少到2个，可以更容易地同步供应商界面。从而进一步导带来了成功的JIT递送战略、协同规划和更有效的总体运作。类似地，对核心客户和第三方物流的关注可以提供同步的战略、策略和运作机会。第四个原则表明，公司应该聚焦并且将其资产集中于高杠杆性和高回报的机会，即投资于核心供应商、客户和第三方物流。五、可测原则可测性在此处指公司开发供应链业务过程集合的能力，这种业务过程可以被添加的供应商、客户和第三方物流提供商复制，该原则需要在定制性和可测性之间平衡。成功实施该原则的公司可以建立核心供应链过程，这些过程在添加供应链合作伙伴时可以以最小的变动被复制。这些过程也可以移植到更大的客户或者供应商基础上，而只需要很少的改动。没有供应链管理者希望为20个不同的账户运行20个不第六节项目保障方案仓储库管人员以及库存管理系统，保证具备按期交货及应急三、运输保障且与当地运输公司达成了合作模式，在运输方面上能够做到随时到货，同时，公司具有与大型公司合作的经验，我公司配备有陆运汽车等多种运输工具，在运输方面上可以做到安全、快速运抵项目指定收货现场。为保证按期交货，必须有资金保证，我公司为本项目准备了一定资金，并实行专款专用制，以确保我公司对建设单位资金垫付的承诺的实现，不影响供货进度，从而保证供货进度不受资金的影响。备有一定库存量的产品，为了不影响招标方货物供应，如遇特殊产品需求的情况下提前一至两天通知我公司，我公司可为采购人提前调拨货物并按指定地点送达，公司为招标方按时按质按量交付货物。六、人员保障第七节项目实施承诺3.所提供纸尿裤及护理垫产品均为本公司加工并经过质量检测到，确保纸尿裤及护理垫质量符合国家和行业标7.具体会在交货地点附件租赁场地作为存放纸尿裤及投标单位(盖章):投标人授权代表(签字):我方延误，给你方造成损失的，我方将严格承担赔偿责任。因我方原因拖延供货期自愿接受X天的罚款，罚款总额不超过合同总造价的X%。严格按照贵单位制定的节点供货期进行供货，由于我方原因导致总供货期延误超过XX个日历天的(雨雪天及不可抗力条件下不能供货时，供货期顺延),贵方可单方解除合同并重新更换单位。投标单位(盖章):投标人授权代表(签字):三、项目规范实施承诺项目规范实施承诺书为加强项目管理人员在项目实施期间活动的管理和监督，规范项目管理人员项目实施期间的行为，特制定公司项1.严禁采用不正当手段牟取私利，遵守职业道德；2.严禁在采购单位及供应商面前做有损于公司形象的3.严禁超越自己职权范围或超过授权期限签订合同；4.严禁人事兼职或自己投资与公司项目有关、有业务竞争性质或公司项目延伸业务的工作，应严格履行《竞业禁止5.严禁泄露公司内部信息机密，遵守保密制度；严禁将公司项目的技术、业务等资料、信息带出项目现场或公司；6.严禁单独与合作单位吃喝玩乐，收取合作单位的礼7.严禁不请假私自离开项目现场；8.严禁项目组内部酗酒；9.严禁隐瞒、虚报项目的相关信息，有义务及时反馈项目存在的各种问题及与项目相关的其他重大事宜；10.严禁做假账，出入库手续要齐全。在项目实施期间，如违反本行为规范：情节轻微的，将酌情扣除相关责任人工资及奖励；严重违反本行为规范，扣除相关责任人全部工资及奖励；触犯法律的，将追究其刑事及民事责任。我对上述《项目管理人员行为规范》已详细了解，承诺遵守并严格执行。第二章项目组织机构和人员配备第一节组织机构建立计划一、主要步骤(一)确定组织目标项目目标是项目组织设立的前提，应根据确定的项目目标，明确划分分解目标，列出所要进行的工作的内容。(二)确定项目工作内容：1.根据项目目标和规定任务，明确列出项目工作内容，并进行分类归并及组合是一项重要组织工作。对各项工作进行归并及组合并考虑项目的规模、性质、项目复杂程度以及单位自身技术业务水平、人员数量、组织管理水平等。2.如实施阶段全过程项目管理，工作划分可按计划阶段和实施阶段分别归并和组合。(三)组织结构设计：1.合理确定管理层次。管理组织结构中一般应有三个层次：一是决策层。由项目负责人和其助手组成，要根据项目的活动特点与内容进行科学化、程序化决策。二是中间控制层(协调层和执行层),具体负责规划的落实，目标控制及合同实施管理，属承上启下管理层次。三是作业层(操作层),由现场人员组成，负责具体的操作工作。2.配置工作岗位及人员。3.制定岗位职责标准与考核要求。4.制定工作流程与考核标准。(一)要明确各部门责权在项目组织机构中，项目人员与组织多种关系共存，行政隶属关系、业务关系和工作责任被剥离。在这种多维度沟通交织在一起的情况下，当事员工就有了多身份，这使得管理关系的协调变得异常复杂，处理不当将会产生责任推诿或者多头管理等问题，为了避免这些问题的出现，明确各部门职能和各员工的责权显得尤为重要。(二)要保证项目人员能力素质充分发挥在项目组织机构中，组织架构能否发挥作用，管理人员的能力素质是关键，所有组织管理模式归根结底是对人的使用，着这种模式下，对项目负责人的要求愈加提高。项目负部的规范性对接，同时还要抓服务品质。这要求项目负责人具有较高的人际协调能力、领导与决策能力、组织管理能力、较高的工作热情和对突发情况的应变能力等，完美的人才是不存在的，而本行业对高素质人才缺乏吸引力，难以招聘到高素质人才，因此保持对现有人才有效培养和储备，才是项目人才持续有效发挥专业技能的有效方法。(三)要保证信息的有效传递(四)要保证投入资金的监管放权，公司在下放资金权利的同时应当制定相应的监管措第二节项目组织机构说明运输部、采购部、仓储部、质检部、生产部、售后部等，以便确保项目获得必要的人力、设施、技术和财力资源，以保证项目体系的有效运转和持续改进。综合管理部综合管理部售后服务部采购部仓储部运输部质检部生产部包装部财务部二、项目部门职责(一)财务部1.负责项目财务方案的设计、制度监督、财务核算、预算控制、成本管理、税务筹划、资金的使用管理2.每月、每季审核各种会计报表和统计报表，并写出分析报告，送项目经理审阅，每月按时检查各项税款的缴纳工3.检查、监督各项费用的及时收缴和管理，保证管理中4.审核、控制各项费用的支出，杜绝浪费。5.组织、拟定项目管理费等各项费用标准的预算方案，呈送项目经理和相关主管部门审核，修改决定。6.研究、熟悉各种工商、财会及税务管理制度，运用法律、政策手段保护管理中心的合法权益。(二)采购部(1)三保原则：②保证价格，采购时应当综合考虑需采购物品的性价(2)三比原则：比较价格的高低，合理选择；比较质(3)五勤原则：①勤问：遇到对材料货源情况比较熟悉的人员需要多握的资料与信息做出相应的评价判定。对于符合项目要求5.负责对所有与公司有业务往来的供应商或供货企业(三)生产部8.负责组织生产现场管理工作，抓好劳动防护和6S管12.及时编制年、季、月度生产统计报表，认真做好生13.抓好生产统计分析报告编制。定期进行生产统计分14.抓好生产管理人员的专业培训工作，并对其业务水平和工作能力定期检查、考核、评比。15.负责拟定本部门目标、工作计划，组织实施检查监16.遵守项目各项管理制度。17.协助其他部门完成工作任务。(四)质检部1.质检部在质检部主管的直接领导下，负责项目纸尿裤及护理垫的品质管理工作。2.负责对产品进行质量管理方面的指导工作。3.严格执行原材料的质量检验标准、验收规范等方面的谁负责”的基本原则，力求做到权力明晰、责任明确，确保质检工作落到实处。5.质量检验可以采取自检、巡检及专职检查相配合的方式，严格执行项目纸尿裤及护理垫的质量检验标准。6.负责组织进行定期或不定期的产品质量抽检工作。发现问题及时纠正或解决。7.做好与品质管理相关数据的搜集整理工作，及时做好关于产品质量动态的分析工作，针对问题提出准确合理地改8.负责产品质量事故的调查、处理及整改验收工作。9.负责编制项目产品的质量升级规划及品质管理工作10.完成领导布置的其他各项工作。(五)运输部1.负责按照签订的订购合同及分货计划，跟进每一单的供货进度，及时协调并最快地解决供货过程中存在的各种问题，确保在合同期限内按时供货。2.负责按照分货计划准确无误地在物流系统内填制“调3.负责提前通知仓库做好接货入仓的各项准备工作。4.负责跟进所有的物流运单，包括项目调拨的运单等，并第一时间发送货运通告，通知收货方。5.负责在物流系统中完成直运到货信息的登录工作。6.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货7.负责根据调度指令，调动各分公司的物流系统各项工作职能全面投入，确保产品按时供货、准点到位。8.负责确认发运货物是否安全、快捷、准点到达收货方9.负责处理货运中出现的各种不良情况，记录在案并及时上报运输主管处理。10.负责货运出险后的索赔资料的收集整理工作。11.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的(六)仓储部3.严格执行月底盘点制度，配合财务做好月底盘点工(七)包装部1.在包装前了解产品包装质量要求，做好自检(质量、数量),提高生产质量。陷(污迹、划伤、破损等)。装箱、工具、产品等)均需要按规定的地方摆放整齐，保持(八)售后服务部10.负责客户回访与开展重点客户关怀计划，了解客户(九)综合管理部(1)编制人力资源管理的各项规章制度及员工的日常(2)根据项目进行状况，及时对人力资源各项规章制(1)根据项目具体需要及各部门对员工的需求状况，(2)选择适当的招聘途径进行人员招聘。(3)人员面试组织工作。(4)做好被录用员工的入职手续办理工作。4.负责项目培训管理：(1)编制项目培训计划，报领导审批后执行。(2)组织培训、培训效果评估、培训档案建立及管理。5.负责项目绩效考核：(1)建立健全绩效考核标准，编制考核办法及实施方(2)负责员工的日常考勤管理，进行统计、整理与分(3)负责员工的考核、评优、评先的组织工作。(4)接收、处理有关员工绩效考核的投诉。(5)做好相应的职位说明书，并根据项目职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符。6.负责薪酬与福利制度：(1)组织制定适合本项目的薪酬管理制度。(2)按规定做好日常工资计划、核算、发放及统计分(3)根据相关规定，负责办理员工的各项保险及福利7.负责其他项目工作：(1)负责项目生产基础设施的建设与管理工作。(2)负责项目生产车间的消防安全等管理工作。(3)领导布置的其他各项工作。第三节项目人员配备计划要使那些能力发展充分的人，去从事组织中更为重要的工(注：以下内容根据项目实际情况填写)(一)项目人员基本情况表项目人员基本情况表序号姓名性别岗位学历职称经验备注123456789公章，本表可在不改变格式的情况下根据具体需要自行增(二)项目人员简历表项目人员简历表姓名性别年龄职务职称学历参加工作时间从事负责人年限已完成项目情况合作单位项目名称项目规模开始、完成日期是否在服务期项目质量公章，本表可在不改变格式的情况下根据具体需要自行增(三)拟派项目经理履历表项目经理履历表1.一般情况姓名年龄学历毕业学校专业职务职称拟任何职务参加工作2.个人简历时间专业工作经历序号项目名称该项目中任何职12345(一)总体要求(二)生产人员素质要求(三)管理人员素质要求2.良好的道德品质：担任管理职务的人拥有相当的权所以权力能否正确运用在很大程度上取决于管理人员的良第四节项目岗位职责说明位设置原则具体说明如下：2.最低数量原则。3.有效配合原则。4.责权统一原则。5.有效管理幅度原则。二、项目经理职责1.负责对整个项目的总体协调与沟通，对整个项目的所有事宜进行管理监督，是项目进度和质量的第一职责人。2.负责对整个项目总的成本控制监督，各类合同的审核签字，对项目成本支出审核签字。3.负责对整个项目财务具体管理工作。4.领导与组织编制实施工作组织计划，领导项目质量安全体系的运行工作。5.主持管理人员及班组长的工作会议，拥有对整个项目的问题处理和决定权。6.负责检查、督促人员档案、资料的收集、整理，组织草拟服务项目总结，及时总结思考。7.对本项目全体人员的工作进行考核，可根据全体人员的工作表现提出奖励。8.搞好团结、协作、配合，完成领导交办的其他任务。三、财务部岗位职责(一)财务部经理：(二)财务部会计：2.编制记账凭证及会计报表，登记会计账簿等相关事(三)财务部出纳：2.负责员工工资核算、税款的缴纳以及费用报销等工4.依照相关规定，按时办理有关税款的申报缴纳等工(四)财务部统计：(一)采购部经理：7.指导并监督下属依照采购进程和价格控制要求开展8.组织制定并监督实施项目的采购预算，控制采购成(二)采购部职员：3.对采购的相关物品的市场信息进行收集，提供最佳采购方案。4.协助部门领导对主要供应商进行资信调查。5.按照制订的采购计划执行物资、材料、设备等具体采6.协助相关部门妥善处理采购物品在使用过程中出现7.部门领导指派的其他任务。(一)生产部经理：1.全面负责生产部日常行政工作和人员管理工作。2.负责贯彻实施项目的各项规章制度。3.负责保质、保量、按时完成项目纸尿裤及护理垫生产4.负责主持召开项目纸尿裤及护理垫生产会议。5.负责本部门生产方针、目标的分解落实工作。6.负责项目生产组织和安全环保的管理工作。7.负责纸尿裤及护理垫生产组织中规章制度的建立、完善和推进执行工作。8.负责按“6S”标准进行现场综合管理工作。9.掌握纸尿裤及护理垫生产执行情况，为保证生产效率10.负责纸尿裤及护理垫生产作业计划的平衡、编制和13.负责采购方急需纸尿裤及护理垫的生产组织和保证14.负责工序在制品和纸尿裤及护理垫成品储备的制15.负责纸尿裤及护理垫生产过程的组织、协调和调度16.负责定期将纸尿裤及护理垫生产工作总结上报项目17.负责生产部的节能降耗工作及固体废弃物处理的控(二)生产车间主任：3.分配好各岗位生产任务，监督各岗位的工作进度。4.及时发现、解决生产中遇到的各种问题，并将生产问题及时总结上报，杜绝以后类似错误发生。5.负责提供改进生产流程、生产设备及生产环境的，确定技术文件、工艺文件及标准的落实。6.按“6S”要求，抓好生产现场管理工作。7.据生产要求，做好物资材料有效分配和使用，保障生产顺利进行。8.参加生产例会，与相关部门及时沟通生产情况。9.了解职工思想动态，协助解决职工实际困难，稳定队10.抓好生产车间节能降耗工作，生产成本控制机工艺11.负责对生产车间员工展开技能培训，提高员工劳动12.根据项目质量部门的要求，配合生产车间质检人员做好员工的质量培训，提高员工的质量意识。13.负责部门内生产设备维护及保养的管理工作。14.负责定期将部门内生产报表及工作总结上报上级领(三)生产班组长：1.在生产车间主任的指挥领导下，认真做好本班组的日常管理工作。2.负责本班组的人员、物资、设备等的综合管理，确保生产计划顺利实现。3.熟悉产品的生产工艺流程和基本技术特点，具备一定的生产管理、质量管理、生产安全等方面的知识。4.依照生产车间下达的生产计划，合理调度安排本班组5.监督指导班组员工严格执行质量管理体系的相关规6.发现生产过程中所存在的问题并及时实施恰当的处理措施，如果遇到自己无法妥善解决的问题时，应当及时向部门主管及时请示汇报。7.严格执行项目的生产安全管理制度，不定期地对生产现场进行安全检查，发现安全隐患应及时予以排除。8.指导本班组员工正确规范地使用生产设备，负责对相关设备进行日常的维护与保养工作。9.负责班组员工的日常考核及技术和业务培训工作。10.监督指导班组员工做好日常的工作开展。(四)操作班班长岗位职责1.直接对车间主管负责，在车间主管的领导下，指导和监督下属技工正确操作、维护设备，达到保质、保量、低耗完成生产任务的目的。2.操作班班长是生产过程的质量主要责任人及生产安全负责人，按照设备操作规程，做好本组设备操作、设备巡检，及时处理设备故障，有权根据实际情况在允许范围内调整机器技术参数，提高生产效率。3.按照产品质量标准要求，实施过程质量控制，做好质量自检等工作，并接受质检员的监督和指导。4.严格原材料投产前检验，控制材料消耗，做到原辅材5.负责拟订设备维护保养计划，主持本班的设备维护保养工作，对较大的设备故障提出排除建议并积极配合技术人员进行排除，积极参与设备技术改进工作。有权调配所属人员进行正常生产，并可向主管或上级部门报请辞退不合格操6.督促做好本班各岗位的个人、设备及场地卫生。7.认真做好生产过程记录，负责当班原材料盘点，填写车间生产记录表。带领本班员工做好日常交接班工作，负责8.配合主管完成上级安排的其他工作。(五)二号操作工的工作职责1.直接向操作班长负责，主要负责在机器正常运行时无纺布，PE膜、左右胶贴和前胶贴的接料、驳料及运行监视。3.严格遵守设备操作规程，积极配合操作班长处理引起产品质量缺陷的设备问题，保证机器的正常运行。4.遵照过程控制要求，严格控制产品质量并做好产品自(六)三号操作工的工作职责7.服从班长的工作安排，积极完成上级安排的其他工(一)包装组长岗位职责5.督促本组员工严格执行《生产卫生管理制度》,保持10.服从包装主管的调度和工作安排，积极完成上级安(二)包装女工岗位职责2.熟悉公司《纸尿裤/护理垫(片/垫)质量标准》,按7.严格执行《生产卫生管理制度》,下班前做好包装设(三)装箱工人岗位职责产任务单要求在纸箱上打印生产日期和批号的，应按任务单要求在纸箱上打印生产日期和批号。3.装箱前必须检查包装胶袋的封口是否牢固，袋面是否清洁、印刷质量是否有问题等，如发现封口有裂口、袋面有脏污、装袋片数不足的应退回包装女工返工。对任何装箱和包装质量问题(包括包数不足，产品包装有质量问题)负责。4.纸箱封口要粘贴牢固，封口胶纸平整对中，不打折、不歪斜；每板产品的码放方向、箱数应统一、整齐，标签应贴在产品摆放的正前方。5.下班前搞好本岗位工作现场的卫生清工作，把纸箱、卡板按规定区域摆放整齐。七、质检部岗位职责(一)质检部经理：1.在项目经理的直接领导下，负责质检部的日常管理工2.负责建立项目产品的质量控制体系及质量检验标准，推进质量体系的运作与实施，全面提升项目产品质量。3.熟练掌握质量检验及质量控制的方法，熟悉质量管理完善质量管理体系。5.与相关部门(生产部、仓储等)做好沟通协调，积极实施质量体系的相关要求。6.组织开展对原材料、外协件及成品的质量检验及评价7.对生产过程中产品质量进行跟踪控制，处理生产过程中出现的各种质量问题。8.针对产品的生产情况以及售后服务情况，对产品提出质量分析报告，对其中存在的问题给出相应的意见或建议。9.做好部门人员及工作的日常管理，完成上级领导交代10.除以上职责，质检部负责人还拥有一定的管理权限，(1)对本部门的工作质量的监督权。(2)有对严重影响工作质量的因数和行为的制止，并有向公司总经理直接回报的权力。(3)对本部门规章制度和纪律执行检查权。(4)对本部门工作程序和标准的监督权。(5)对下级工作有考核权。(二)质检部职员：1.岗位职能根据本项目质量方针与目标、质量管理体系的要求，开展质量管理工作，并对本项目纸尿裤及护理垫的生产、验收、促进本项目质量管理工作的规范化。(1)在质检部经理的领导下，完善质检质量管理体系，对纸尿裤及护理垫质量实行有效监控，具体负责本部门的纸尿裤及护理垫质量管理工作。(2)依据项目和本部门的质量方针目标，协助部门经理组织实施。(3)负责计算机系统中资料录入和日常更新维护。(4)负责建立包括纸尿裤及护理垫质量标准等内容在(5)协助部门负责人做好日常质量管理的内审检查和各级主管部门的外审检查。(6)负责质量检查中整改项目的验证落实。(7)收集纸尿裤及护理垫质量信息，准确、及时地传递与反馈，并对收集的各种质量信息进行分析和处理，编制季度质量信息报表。(8)协助部门经理做好对纸尿裤及护理垫质量的查询和质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。(9)负责质量不合格纸尿裤及护理垫的审核，对不合格的纸尿裤及护理垫处理过程实施监督。(1)对违反质量管理制度和工作程序的行为有否决权。(2)对本项目内部质量事件的处罚有建议权。(3)对本项目各项质量管理制度和工作程序的修订有(三)化验员的工作职责1.化验员直接对QC部主管负责，在QC部主管的领导下2.负责原材料的化学成分和产品的材料成分比例的测4.如公司内现有的化验设施无法进行某些必要的项目6.化验员在工作过程中必须严格按检验标准的规定和(四)原辅材料检验员的工作职责作。根据公司制订的《原材料检验标准》,对各种原辅料、告采购部和主管生产的副总经理，由他们处理。4.检验员在进行原辅材料的检验时应主动取得化验员和计量员的配合，以求更准确、快捷地获得检验结果。(五)成品检验员的工作职责1.成品检验员对QC部主管负责，在QC部主管的领导下2.依照《企业标准》中的规定和《成品检验标准》的规定对产品入仓前进行抽检。3.成品检验员在抽检产品时必须做到公正、合理，不得4.对所抽检的入库产品负责跟踪质量责任，即产品销售后出现质量问题超过《企业标准》规定的指标的，成品检验员对该批产品质量负责任。5.车间生产的产品经成品检验员抽检合格后，填写《成品检验标示卡》准许入仓；如抽检不合格的产品，则由生产班组返工，直至再次检验合格为止，方可入仓。6.负责消费者投诉的产品或退货产品的质量检验，查找出质量问题原因，提供给生产部，以便采取纠正措施或预防八、运输部岗位职责(1)严格贯彻、执行党和国家有关运输的方针、政策(2)积极开展运输工作，提倡优质服务，完成各项运(3)负责项目运输生产协议的签订并监督执行，领导(4)组织领导运输生产的技术管理、成本管理，组织(6)配合抓好智力和人才开发，加强对运输部人员的(7)加强运输车辆的维护和管理，降低运营成本，提(8)完成上级领导交办的其他工作。(1)严格执行配送计划，组织、指导有关纸尿裤及护(2)检查发货过程中纸尿裤及护理垫丢失及破损情况，(3)全面负责从接收发货单到成品接收并发货的过程(4)评价及选择货运方案、最佳货运路线、方式和最低成本，并提出运输工具及方法的建议。(5)负责发货员管理，组织、协调、检查发货员日常业务，对发货员的整体工作负责，保证出货装运及其包装符(6)积极配合部门内其他岗位工作，并与销售部积极合作，提高部门运作水平和管理水平。(7)全面负责第三方物流公司、快递公司和采购方的沟通、谈判和关系维护。(8)完成上级领导安排的其他临时性的任务。(1)负责发货前的产品齐套、配件齐套及非标纸尿裤及护理垫的配套检查。(2)将货物贴上发货单或快递单并交给承运人。(3)负责管理各种运输关系。(4)跟踪货物运输状况，确保设备按时到达。(5)检查货物的包装情况，保证包装完好。(1)负责车辆调度、运输组织工作，按计划完成运输(2)负责制定并下达装车计划。(3)与收货方联系，确认前一天装运车辆到达情况，对不能按时到达的车辆查清其原因。(4)及时与相关单位沟通，做好装、卸车的协调工作。(5)做好纸尿裤及护理垫库存量、到货情况的统计工作，每月完成本月运输存在情况分析及解决办法。(1)按时收集有关统计资料，及时、准确呈报各种统(2)及时提供、准确分析指标计划的完成情况，当好(3)负责物流成品仓每日与财务、仓库发货单据衔接(4)按照上级规定，做好定期报表的布置、检查，做好综合统计分析工作。(5)保管并汇编本单位历史统计资料和原始资料。(6)完成领导临时交代的工作。(1)掌握车辆动态，及时解决车辆进行中出现的疑难问题和车辆途中抛锚的救援工作，掌握加强员工考勤，按时填报车辆动态日报。(2)贯彻合理使用车辆、严格执行载重标准和合理拖挂的规定，检查和督促驾驶员做好爱车例行维护工作，及时纠正车辆使用不当、维修不善、违章操作等情况，并报告经(3)办理驾驶员交接车辆手续，组织驾驶员及有关人员熟悉本公司运输车辆的构造特点和技术性能。(4)会同有关人员办理接收新车和车辆调拨、改装、改型、封存、报废等手续，以及车辆年终盘存工作。(5)会同有关人员编报年、季、月度车辆(发动机)(6)按时做好防寒、防冻、防滑、预热、保温、防暑(7)会同有关人员办理车辆年检和安全技术责任事故(8)了解项目技术经济定额完成情况，参加定额分析(1)遵守项目的各项规章制度，信守劳动合同，热爱(2)平时勤学习安全教育，服从领导，团结互助，爱(3)服从上级领导安排，积极配合纸尿裤及护理垫运(4)认真做好本职工作，提高操作技能，保持成本意(5)不得随意将车转借他人驾驶，不准公车私用，特(6)出车前实施出车前准备，检查车辆刹车，轮胎气(7)遵守交通规则，注意行车安全，节约燃料，圆满(8)依据驾驶员应知应会，及时分析排除故障，对复(9)依据车辆保养制度，对车辆运行前后实施维护保(10)完成领导安排的其他工作。(一)仓储部经理：6.组织做好仓库的安全管理工作，加强日常的安全检9.仓储部工作人员日常工作开展的指导和监督管理工(二)仓管员：6.生产车间领用物料或成品发货后应及时登记有关账9.随时了解仓库的储备情况，有无储备不足或超储积10.定期上报不合格存货资料，并根据有关规定及时处14.仓管员要按时上下班，遵守公司各项规章制度，如15.仓管员要立足本职，坚守岗位，熟练业务，具备高16.要妥善保管好原始凭证，账本以及各类文件，要保17.调动或离职前，首先办理账目移交手续，要求逐项18.仓管人员如不履行自己的职责，对公司的财产造成(一)售后服务部经理：(二)客服：4.接到客户售后服务需求电话后，要做好信息登记工(一)人力资源专员：1.做好人员的招聘工作(统计各部门的用人招聘需求，经项目经理审核同意后实施开展人员的招聘)。2.员工的入职、离职的管理及员工关系的处理。3.后勤物资的保管及物资申领工作的管理。4.社保办理及工伤的处理。5.员工的日常考勤管理。6.车辆的派车安排及管理。7.门禁卡及考勤卡的制作与发放。8.主管交代的其他事务。(二)行政专员：1.规章制度的制定及修改。2.负责起草项目的相关通知、合同、计划报告总结等文3.文档资料的整理归档。4.日常行政事务的开展实施。5.人员的培训工作以及会议的会议记录工作。6.项目规章制度施行的监督和管理。7.各部门办公秩序和工作纪律状况的监督和维护。8.主管交代的其他事务。(三)档案管理人员：1.在综合管理部的领导下负责档案整理、编目、鉴定、2.负责档案管理制度规定的各项档案的收进和移出工3.负责档案管理室内部整理，档案装具和案卷排放整及时上报采取措施。认真做好“七防”工作(防尘、防光、防潮、防火、防盗、防高温、防虫蛀),做到以防为主，防5.明确档案利用工作的目的，积极主动地做好接待工(1)毁损、丢失或私自烧毁项目档案。(2)私自向外界提供、抄摘项目档案。(3)涂改、伪造档案。(4)未及时上报归档或管理不善的档案管理者。(5)未按手续进行借阅、外带者或越级查阅者(档案11.年末认真总结本岗位工作及制订下年工作计划，写12.负责项目档案的收集、整理、保管、鉴定、统计和14.文件、档案、资料要专人、专柜保管，离开档案室15.档案主要供应本校使用，如外单位需要查阅、利用16.档案库房是保管档案的机要重地，非档案管理人员17.要定期或不定期地进行保密情况检查，如发现有泄18.在库房内不得存放易燃品和私人物品，严禁吸烟。第三章人员培训方案第一节人员培训概述一、培训目标(一)目的1.提高员工的工作能力(1)员工培训的直接目的就是要发展员工的职业能力，使其更好地胜任现在的日常工作及未来的工作任务。(2)在能力培训方面，传统上的培训重点一般放在基本技能与高级技能两个层次上，但是未来的工作需要员工更广博的知识，培训员工学会知识共享，创造性地运用知识来调整产品或服务的能力。(3)同时，培训使员工的工作能力提高，为取得良好的工作绩效提供了可能，也为员工提供更多晋升和较高收入2.企业获得竞争优势(1)面对激烈的国际竞争：一方面，企业需要越来越多的复合型经营人才，为进军世界市场打好人才基础。另一方面，员工培训可提高企业新产品研究开发能力，员工培训就是要不断培训与开发高素质的人才，以获得竞争优势，这(2)尤其是人类社会步入以知识经济资源和信息资源为重要依托的新时代，智力资本已成为获取生产力、竞争力和经济成就的关键因素。(3)企业的竞争不再依靠自然资源、廉价的劳动力、精良的机器和雄厚的财力，而主要依靠知识密集型的人力资本。员工培训是创造智力资本的途径。(4)智力资本包括基本技能(完成本职工作的技术)、高级技能(如怎样运用科技与其他员工共享信息、对我公司和生产系统了解)以及自我激发创造力。因此，这要求建立一种新的适合未来发展与竞争的培训观念，提高企业员工的3.改善企业的工作质量(1)工作质量包括生产过程质量、产品质量与我公司服务质量等。毫无疑问，培训使员工素质、职业能力提高并增强，将直接提高和改善企业工作质量。①培训能改进员工的工作表现，降低成本。②培训可增加员工的安全操作知识。③提高员工的劳动技能水平。④增强员工的岗位意识，增加员工的责任感，规范生产⑤增强安全管理意识，提高管理者的管理水平。(2)因此，企业应加强对员工敬业精神、安全意识和4.高效工作绩效系统的构建(1)科学技术的发展导致员工技能和工作角色的变化，企业需要对组织结构进行重新设置(如工作团队的建立)。(2)今天的员工已不是简单接受工作任务，提供辅助性工作，而是参与提高产品与服务的团队活动。在团队工作系统中，员工扮演许多管理性质的工作角色。(3)他们不仅具备运用新技术获得提高我公司服务与产品质量的信息、与其他员工共享信息的能力。还具备人际交往技能和解决问题的能力、集体活动能力、沟通协调能力(4)尤其是培训员工学习使用互联网、全球网及其他用于交流和收集信息工具的能力，可使企业工作绩效系统高5.满足员工实现自我价值的需要在现代企业中，员工的工作目的更重要的是为了“高级”需求—自我价值实现。培训不断教给员工新的知识与技能，使其能适应或能接收具有挑战性的工作与任务，实现自我成长和自我价值，这不仅使员工在物质上得到满足，而且使员工得到精神上的成就感。(二)适用范围本办法适用于公司全体员工。(三)责任部门1.公司人力行政部负责编制、修订培训管理制度。负责组织实施公司员工的培训工作。负责提供外部培训课程资源。负责公司培训费用预算。负责公司员工入职培训及入职引导培训、转正培训的效果跟踪，建立员工培训档案。2.各部门、项目部经理负责安排专业人员对新进员工进行入职引导、基本技能培训以及根据工作需要安排其他内部(四)培训纪律要求1.所有参加培训人员必须按培训计划安排准时到要求地点参加培训，不得无故缺席，如有特殊情况，需提前知会2.培训开始前所有参与培训人员进行签到，不得代签。3.为保证培训工作的正常进行，在培训开始前所有参与培训的人员必须将手机及其他电子设备调至静音或关机。4.培训过程中严禁喧哗或提前离场，如有特殊情况，需需举手在得到培训讲师的同意后方可提问。5.培训过程中，参与培训人员须做好笔记，不可在培训中睡觉、吃东西及做其他与培训无关事项。6.培训结束后，需对培训内容进行消化，并与实际工作7.参与培训人员需配合公司进行的培训结果调查及培训评估，并填写真实有效的信息，不得弄虚作假。8.培训组织者在培训前需要有合理有效的培训计划，培编写培训总结及改进措施或经验总结。9.培训组织者需做好每次培训的记录及所有资料并进行归档，以备查验10.其他培训纪律事项参照公司《会议及重大活动纪律要求》执行。二、培训形式培训形式分为公司内部培训、外派培训和员工自我培(一)内部培训根据新员工入职情况，人力行政部不定期地组织新员工进行入职培训。培训内容主要包括：公司企业文化、组织架构、主要办事程序和有关的规章制度、流程，并告知新员工在试用阶段寻求帮助的途径。2.入职引导培训。新员工到用人部门报到后，由部门负责人对新员工进行部门内同事介绍、业务介绍。由部门负责人指定入职引导人指导新员工快速熟悉业务，进行必要的岗位技能培训，入职引导人在新员工试用期转正时提出考评意见作为员工试用期评定的重要参考。3.转岗培训。根据工作需要，公司原有从业人员调换工作岗位时，由新岗位的部门负责人或直接上级按新岗位要求进行的岗位技能培训。4.技能培训。公司为提高员工所必需的知识与技能，增强员工解决工作中问题的方法和技巧，使员工最大程度发挥其潜在能力，由人力行政部统一安排的有针对性的内部培训。技能培训是内部培训的主要内容。为提高中高层管理人员的管理技能和管理水平，了解社会经济总体形势，增强对公司经营方向和发展前景的整体把控能力，转变观念，拓宽视野，提高员工的执行力、战斗力、自我学习能力和职业道德。专门邀请专家教授或专业培训师根据公司整体需求而进行的专业培训。外聘教师培训是内部培训的重要组成部分。(二)外派培训外派培训是指培训地点在公司以外的培训，包括公司组织的各种培训、资格证书培训及继续教育培训等。具体内容1.人力行政部负责联系培训服务机构，并对培训服务机构的服务质量、课程有效性进行了解和评估。各部门、各员工根据培训信息申请外部公开课培训，经相关领导同意，并签订培训协议，培训费用由公司承担。2.对口专业继续教育。根据国家文件规定，对于获取相关从业资格证书的人员必需的定期后续教育。(一)设计原则根据岗位职能不同设计个性化、具有针对性的培训内(二)内容组成导入篇+通用知识技能+系统专业知识+核心知识技能。(三)备注：1.按项目进度、人员配置制定相应的时间安排。2.根据招聘程度及岗位不同确定适合的培训内容。3.根据公司资金情况，结合我公司实际，综合考虑性价比确定培训实施单位。四、培训管理(一)过程控制1.所有新员工必须参加入职培训、入职引导培训并经考试、考核合格，方能被公司正式录用。2.在内部培训开始前，参加培训的每一位员工必须亲笔签到，人力行政部培训负责人对参训人员严格考勤，对迟到、早退或中途无故离开者登记，并按公司《考勤管理制度》进行处罚。3.外派培训由员工本人提出申请，部门经理根据岗位要求签署意见后经报分管领导审核，由人力行政总监批准后执4.对获取国家相关部门颁发的从业资格证书的公司员(二)检查和考核(三)培训档案档案表》,将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录标准额度/比例的人员，给予取消当年评优、晋升或加薪等3.各部门组织内部培训时，填写《员工培训档案表》,将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案，并送培训资源包括培训讲师、培训教材、生产工具使用、培(一)培训讲师1.培训讲师分为内部讲师和外部讲师。2.内部讲师由公司各级管理者和业务骨干构成，各级管理者负有培训员工的义务和责任。3.外部讲师是通过公司聘请的授课讲师，其课酬根据实际情况和培训预算确定，通过培训效果的评估决定是否继续(二)培训教材1.培训教材包括内部教材和外部教材，教材的载体可以是纸质文档、电子文档、录音、录像等形式，教材由人力行政部统一管理。2.内部培训教材通过以下渠道建立：(1)工作过程中的经验分享与教训总结。(2)企业本年度重大事件(成功或失败)的案例。(3)培训师组织开发。(三)外部培训教材引入1.公司聘请外部机构进行培训的，外部机构应提供教材，教材由人力行政部统一归档管理。2.公司员工参加外派公开课程的，应在培训结束1周内将教材的原件或复印件交人力行政部存档。(四)培训设施培训设施设备的建设、购置、维护和管理依照“资源共享、充分利用”的原则由人力行政部统筹。(五)培训经费1.公司每年投入一定的经费用于培训，经费专款专用，主要用于培训、讲师培养等，由人力行政部制定年度培训规划时统筹计划并报领导批准。2.培训费用的报销范围包括学费、报名费、资料教材费(六)人力行政部于每年末对培训成效进行总结，并通过年(季)度培训计划的实施加以修正。公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训。六、培训协议与服务期约定外派培训人员与公司签订《员工培训协议》,公司与本1.凡由公司出资培训、考试后获取相应资格证、上岗证的，从获证之日起，持证人员需至少为公司服务两年。2.若员工在培训协议约定的服务期内辞职，则按《员工培训协议》要求退还公司承担的培训费用。若员工参加由公司承担费用的培训后，未取得毕业(结业)证书或合格证书的，培训费由员工个人承担，公司不予报销。3.由公司出资培训、考试后获得的证书归公司所有，如持证人员在规定服务期内离职时要带走相应证书，则必须向公司偿还培训、考试等发生的全部费用。4.外派培训人员学完归来后，应将学习资料、书籍、教材及资格证件等有关资料送人力行政部归档保管。同时有责任、义务担任内部培训讲师，将所学知识传授给公司其他有5.员工根据自己的职业生涯规划进行的自我培训，公司不承担费用报销，培训时间在半月之内，则不享受当月浮动工资，培训时间超出半月不到一个月，则享受基本工资的80%,培训时间一月以上则按事假处理。第二节培训内容及安排一、概述根据国家《职业技能标准》、《职业技能鉴定规范》,培训具有社会觉悟、良好职业道德的纸尿裤及护理垫生产从业三、培训内容表培训内容表序号日期授课内容师签字学时备注1安全基本知识纸尿裤及护理垫生产作业安全生产法律法规和纸尿裤及护理垫生产安全管理制度2纸尿裤及护理垫生产工的职业特殊性3安全技术基础知识纸尿裤及护理垫生产基础知识4纸尿裤及护理垫生产作业安全技术5纸尿裤及护理垫生产作业典型事故案例分析技术6实验参观7实际操作技能纸尿裤及护理垫生产作业技能8复习9考试备注：培训内容可根据实际情况进行调整和补充，其总的目的是提高工作人员的综合素质。四、培训时间及要求(二)培训要求1.理论知识要求(1)掌握纸尿裤及护理垫生产作业的理论知识。(2)掌握纸尿裤及护理垫生产作业与事故预防。(3)了解纸尿裤及护理垫生产作业的职业特殊性。2.技能要求(1)学员能熟练使用工具生产纸尿裤及护理垫。(2)熟练掌握纸尿裤及护理垫生产作业安全技术。(3)学员能熟练掌握自救与急救训练。五、签到记录表应到人部门签名时间第三节具体培训内容(一)纸尿裤各层结构纸尿裤是由多层非织造材料建立起来的一个液体吸控合剂复合而成(如图1)。构成纸尿裤的各层结构都有其各自作用。面层常采用热风或热轧非织造材料，要求柔软、透气，还要使尿液快速渗透，保持贴肤面的干爽性；导流层主要采用由热塑性纤维或双组分纤维制成的热风非织造材料，要使尿液快速转移到吸收芯层的整个表面；吸收芯层由绒毛浆加高吸水树脂(SAP)组成，用于吸收大量液体；背层主要是聚丙烯(PP)透气微孔薄膜或者热轧非织造材料聚乙烯(PE)复合底膜，用于防止尿液的渗出，起到隔离的作用。(二)各层结构的吸液机理1.面层面层直接与人体娇嫩皮肤接触，首先接受尿液，也是整个吸液过程的开始。但在实际中，面层的吸液量几乎为零，只起到将尿液引导向芯层的透水作用，而非织造材料的原料、厚度、结构紧密程度对面层的透水性都有重要影响。从分子角度分析面层的透水原理，可以认为主要存在三种形式：纤维对水分子直接吸收，纤维与纤维间的毛细管作用以及水压迫水分子透过织物空隙。由于面层要求保持干燥，通常选用自身吸湿性小的疏水性纤维，即排除第一种透水方式，第二和第三两种方式为面层主要的透水方式。穿透时间为面层材料的一个重要衡量指标，而非织造材料的穿透时间与其自身结构有关。通常片材的孔型有贯通孔、封闭孔和半封闭孔三种形式。目前最常用的面层材料为热风或者热轧非织造材料，热风非织造材料具有良好的空间结构，液体通过多数孔曲折迂回穿过，即为贯通孔；而热轧非织造材料中纤维分布较规则，经热轧后轧点周围纤维相互固结，非织造材料的厚度变薄，主要为封闭孔和半封闭孔，回渗量是面层材料的另一个重要指标。热轧非织造材料在轧点处由于被压实而使面密度增大，且轧点在面层正面呈凹面，而与导流层和吸收芯层接触的一面呈凸面。液体经面层和导流层下渗到吸收芯层中，会因受到外力而发生返渗，此时液体会最先与轧点形成的凸面接触，但因其纤维密度大，纤维间排列紧密而空隙小，能够阻碍液体上升，使其不易返渗。热风非织造材料的厚度在同等面密度下是热轧、纺黏合熔喷等非织造材料的3～5倍，良好的空间结构增加了纤维间的空隙，而一定的厚度又使得液体回升通道变得复杂，也能作为阻止液体返渗的屏障，从而降低液体的回渗量。2.导流层导流层是位于面层和吸收芯体之间的一层特殊的非织造材料，其作用是使纸尿裤快速、有效、均匀地吸收液体，避免过去因SAP局部吸收量过大而形成的阻塞现象，减少纸尿裤回渗量。目前导流层普遍采用热风、纺粘、热轧等非织造材料，其中热风非织造材料虽然价格稍高，但因其具有一定的厚度和蓬松度能暂存自身质量10倍以上的液体，并具有极好的抗回渗性而被广泛应用，是目前导流层材料市场的发展主流。与面层的热风非织造材料相比，导流层的热风非织造材料韧而硬挺，纤维以纵向排列为主，纤维间的空隙较大，当液体透过面层到达导流层时，导流层的纤维网会立刻吸收液体，同时具有一定厚度的蓬松结构有利于把局部的液体迅速俘获，暂存后随即扩散，直到被芯层吸收。如图2所示：在传统的不带导流层的产品中，液体经过面层后直接进入芯层，液体的扩散主要在芯层进行，容易使芯层局部吸液量过大而形成凝胶阻塞，更增加了第二次、第三次液体下渗的难度，造成较大的回渗量；而在带有导流层延缓液体下渗，液体沿着导流层纵向排列的纤维向纵向扩散，芯层由于增加了吸收面积而得到充分利用，有效防止大量液体瞬间吸收而发生的局部凝胶阻塞现象。图2不带导流层结构与带导流层结构的吸收效果对比3.吸收芯层 (图3),其本身具有的亲水基和疏水基会与水分子相互作与累积在高分子链上的电荷抗衡的另一种电荷不会向外部扩散，而被束缚在树脂网络内与网外形成较大的浓度差，从而产生较大的渗透压，进一步吸收水分子进入三维网络。而三维网络的弹性收缩力也会伴随网络的扩张而逐渐增加，作为抗衡力慢慢抵消静电斥力，最终使SAP达到吸水平衡。水分子凸外部④自由移动离子〇高分子电解质●交联点图3高分子树脂的三维网络及电离过程[1s(2)绒毛浆绒毛浆是一种高级吸水性纸浆，采用漂白卷筒干浆板在撕碎机撕碎成绒毛簇制成，广泛用于纸尿裤、卫生巾、医用床衬纸等吸收用品。吸收性是绒毛浆的一项重要质量指标，主要取决于纸页横向纤维之间的毛细管效应，毛细管效应越强，吸收性能越好。在吸收芯层中绒毛浆主要起到类似输送管道的作用。绒毛浆的原料性能中纤维的线密度和纤维细胞壁的厚度对绒毛浆的性能有直接的影响，而有机溶剂抽出物含量和组成都会使绒毛浆的性能有所不同。纸尿裤的液体吸收性能不仅与SAP含量、SAP与纸浆的混合状态有关，还与纸浆中纤维的线密度、纤维间的空隙度4.背层纸尿裤的背层直接与人体皮肤接触，因此要求应具有以下性质：良好的气体透过性、较好地防漏水性、较好的拉伸性能和抗撕裂性能、良好的柔软性等。目前纸尿裤的背层材料主要有透气微孔膜和复合底膜。(1)透气微孔膜透气微孔膜主要由聚烯烃作为基体树脂，特别是PP因其力学性能优异且价格低廉而成为应用较广泛的微孔膜材颗粒与其周围树脂聚合物的结合力小而在边缘分离产生微孔，最后经过定型处理后形成微孔膜。微孔是微孔薄膜最关键的部分，微孔孔径大小及其分布都影响着微孔膜的功能。由于水滴的最小直径约为20μm,而水蒸气分子的直径仅为0.0004μm左右，利用两者直径的差异，让微孔直径介于两者之间，从而使微孔膜具有防水透水蒸气在微孔膜中是一个分子扩散的过程，即水蒸气分子从一个孔传递到另一个孔，从高浓度区域流向低浓度区域。透气量Wvp取决于膜的孔隙率、厚度和孔径。(2)复合底膜复合底膜主要由流延膜和非织造材料通过一定的方式复合而成。由于复合底膜集合了流延膜良好的柔软性和防水因而其拒水效果也较好。对于纸尿裤防侧漏边的非织造材料，耐静水压只要不低于1.2kPa即可。普通15g/m²的SMS复合非织造材料耐静水压通常可达到1.5kPa,因此用于腿口防侧漏边的SMS非织造材料的面密度只需15g/m²左右，甚至混合制成的，首先绒毛浆通过毛细管的作用将液体迅速吸横向扩散，腿口防侧漏边的拒水作用会阻碍液体进一步扩(一)产品型号/规格及其划分说明型号产品名称规格允许误差A型产妇垫B型中单C型D型洞巾E型被套F型枕套(二)性能指标2.外观于8针/3cm,缝纫边距应不小于0.3cm.如热合应牢固不开裂。4.密合性5.护理垫应符合卫生标准，细菌菌落总数≤200cfu真菌菌落总数≤100cfu/g,大肠菌群不得检出，致病性化脓(三)试验方法1.基本尺寸用普通卷尺或钢尺测量应符合规定。2.外观手感、目视感官检查应符合规定。3.缝制用钢尺测量应符合规定。4.在压合缝合处和淋膜部位淋水，1min后反面有无水迹将密封的小包装放入盛水高度0.5m容器底部，片刻缓缓上移至水面，是否有水泡，应符合规定。5.卫生要求按一次性使用卫生用品卫生标准检验，结果应符合规三、打包知识培训应调拨、退厂家及调整等需要，经常涉及纸尿裤及护理垫打包，打包绝不可仅视为出样的逆过程，较之生产得规范到位，对打包的要求更着重于：纸尿裤及护理垫的完整，包装得安全合理，并在规定的时间内完成。(一)打包前的准备工作1.明确打包物，因型号相同的同一系列产品中品名、规格各有不同，所以在接到打包后首先要确定打包物的品名、意的几点(在指定的位置内进行):(1)严格按照原包装的包装放置顺序进行，有纸尿裤(2)纸尿裤及护理垫之间要有保护物。(3)包装得整齐，外包装得整洁。(1)品名、型号、规格、颜色的记录。(3)外包装的标识，每一包装所包装部件，应标识在(二)善后及清洁3.收集工具并检查，有否丢失或包在纸尿裤及护理垫(三)打包耗材的规范使用(1)依据所要包装物进行测量，长及宽度尺寸不允许(2)对不同规格的纸尿裤及护理垫的包装，采取不同(1)胶带间距20CM左右，要求距离大致相等，胶带长(2)胶带的切口要求平直，不允许生拉硬拽，造成断四、现场应急急救知识培训(一)现场急救概念和急救步骤1.现场急救概念现场急救，就是应用急救知识和简单的急救技术进行现场的初级救生，最大程度上稳定伤员的伤情，维持伤员的基本生命特征，例如呼吸、脉搏、血压等。现场急救工作，为伤员的下一步的全面医疗救治做好了必要的处理和准备，保证了救治的连续性，减少了伤员的救护难度和提高了危重伤员的生存率。2.急救步骤急救是对伤病员提供紧急的监护和救治，给伤病员以最大的生存机会，急救一定要遵循以下四个急救步骤：(1)调查事故现场，调查时要确保对伤病员或其他人员无任何危险，迅速使伤病员脱离危险场所。(2)初步检查伤病员，判断其神志、气管、呼吸循环是否有问题，必要时立即进行现场急救和监护，使伤病员保持呼吸道的通畅，视具体情况采取有效的止血、防止休克、包扎伤口、固定、保存好断离的器官和组织、预防感染、止(3)呼救；应立即拨打急救电话(120),并继续施救，一直要坚持到救护人员到达现场接替为止；同时还应将伤病员的伤病情况和简