变更管理心得体会及收获变更管理总结(八篇)

变更管理心得体会及收获变更管理总结(八篇)有关变更治理心得体会及收获一

乙方：泗洪县美环物业治理有限公司(以下简称为乙方)

为了进一步提高颖都家园各项物业治理水平，构建一个清洁美化、安康文明的和谐小区，经公开报名应聘，年月日，经颖都家园业主委员会集体考察并争论，现已确定泗洪县美环物业治理有限公司中标，经甲、乙双方共同商定，就颖都家园物业治理事项订立如下合同条款。

一、合同标的

1、托付治理内容：甲方将颖都家园小区的物业治理一体化效劳托付给乙方治理，物业效劳内容主要包括：公共部位及公共设备设施的日常维护与治理、安全治理、清洁治理、客户效劳治理、档案资料治理、绿化美化治理、特约效劳以及物业接收验收等。

2、合同期限与收费标准

(1)合同期限：贰年。(自年月日起至年月日止)

(2)收费标准：多层元/m*月;门市房元/m*月。

3、效劳内容和标准：

(1)接待礼仪标准：

①佩戴统一标志，仪表端庄、大方，衣着干净，表情自然和谐、亲切，对业主一视同仁。

②有完善的值班制度和交接班制度，工作记录，值班电话。急修效劳2小时到位，24小时内修复，若不能，要有紧急处理措施，并做出解释，做出限时承诺;小修7日内修复。

(2)房屋、共用设施、设备维护与治理

①每年对房屋共用部位、设施设备、道路、绿地等进展全面检查二次;每半午检查巡察一次房屋主体构造;每日巡察1次单元门、楼梯间通道部位及其共用部位的门窗、玻璃、路灯等。巡检有记录，巡检完毕将检查状况报告业主委员会办公室。

②对业主房屋进展装修治理，对装修中的违约行为准时劝阻，已造成后果或拒不改正的准时报告有关部门依法处理。

③水箱每年消毒1次，保持泵房清洁卫生、地面排水畅通;每年一次对共用明装给水管道进展1次全面检查修理。

④化粪池每一年半清理1次，日常保持出入口畅通;每月清扫1次排水明沟内的泥沙、纸屑等垃圾，排水通畅，无积水;地下管井堵塞准时疏通。

⑤供配电系统、弱电系统建立相关规章制度，操作人员受过专业培训，持证上岗，每日填写运行记录，建档备查。

⑥避雷接地系统进展维护，在大雷雨过后准时对系统检查，发觉严峻腐蚀、松脱等马上更换或紧固。

⑦加强道路修理与养护：保持道路畅通，路面平坦整齐，排水畅通。

3、清洁治理。

①共用楼道：各楼层通道和楼梯台阶每周清扫1次。

②道路保洁：每日清扫1次，无灰尘，无垃圾纸屑。

③门岗、标识、宣传牌、变压器箱、电表箱、信报箱保洁;门岗、变压器箱、标识、宣传牌每月擦拭2次，信报箱由业主自行清洁。

④绿化带保洁：每日清扫1次绿化带，草地上的果皮、纸屑等垃圾，目视根本无杂物、无污渍、无垃圾。

⑤休闲、消遣、健身设施保洁;每周清洁1次。

⑥垃圾桶、果皮箱每日清运1次;四周地面散装垃圾不明显、无明显污迹。生活垃圾由业主自己送至指定的垃圾箱。

4、园林绿化养护与治理。

①草坪：成活率在75%以上，无明显的杂草.无大面积虫害，无明显的堆物堆料、践踏、侵占现象;每年至少进展1次施肥、补苗;至少进展1次修剪。

②园林树木：生长长势一般，无明显死树和明显枯枝死权，缺株在7%以下。

③花坛：花卉长势一般，有黄叶、落叶的株数在20%以下。

5、安全防范：

①有专职安全护卫人员，当班时佩戴标志，有工作及交接班记录。②门卫：主出入口24小时有人值班看管，按合同商定进展进出车辆治理、交通指挥与疏导等工作;

③巡逻：每曰巡逻不少于4次，安全巡逻有记录。

④设有业主求助与报警电话，24小时有人值守，有紧急事故处理预案。

⑤交通、车辆治理：有较完善的车辆治理制度小区设置明显的交通标志。维持交通秩序。业主车辆张贴标志，外来车辆进展登记治理。

⑥健全消防组织，建立消防责任制。

6、档案治理

①档案资料齐全完整，分类成册，查阅便利。

②准时变更登记，帐物相符。

二、甲、乙双方的权利和义务

1、甲方的权利和义务

(1)甲方有权对乙方的效劳工程和效劳质量进展定期或不定期的检查和监视、考核和评价，发觉效劳内容和质量不到位的状况，有权予以批判并责令整改。

(2)对乙方的考核方法：乙方每月须将对比合同商定的各项效劳条款的执行状况向业主委员会进展书面报告一次;甲方每季度对比合同条款对乙方的效劳质量进展一次全面检查，发觉问题准时通知乙方进展整改和提高;每半年组织召开一次全体业主代表大会，对乙方效劳质量进展一次全面评价。

(3)甲方对房屋修理基金享有治理权和使用权，乙方在没有取得甲方授权的状况下不得向房管部门申请使用房屋修理基金。

(4)甲方向乙方免费供应相应的物业治理用房。

(5)甲方有义务帮忙乙方处理好乙方与业主的纠纷，通过多种方式广泛宣传相关法律法规精神，努力做好广阔业主的思想教育工作，积极协作乙方收取物业治理费用。

(6)甲方不得干预乙方正常的业务工作和内容治理。

(7)甲方不得向乙方收取合同商定之外的其他费用，更不得索取乙方的任何好处。

2、乙方的权利和义务

(1)乙方享有独立的内部自主治理权、民事权及相应的效劳收费权(包括外来小区内经营销售、宣传等租用场地费归乙方收取)。

(2)经业主委员会授权，乙方可以对违反《业主治理公约》的行为赐予惩罚，惩罚所得归乙方全部。

(3)乙方必需根据合同商定的效劳内容和标准仔细履行职责。

(4)乙方有义务以多种方式向甲方定期或不定期地汇报物业效劳状况，以便于业主委员会全面了解乙方的工作状态。

(5)乙方须根据《中华人民共和国物业治理条例》标准自身的效劳行为，所做所为不得违反政策法规，否则由此产生的一切后果由乙方自行担当。

(6)乙方必需根据合同商定的收费标准收取，不得擅自提高收费标准，更不得以任何理由变项收取其他费用而增加业主的经济负担。

(7)水费、电费、电视收视费原则上由效劳单位直接向最终用户收取，假如乙方为相关部门代收，但不得收取手续费等其他额外费用。

三、违约责任

1、乙方在效劳过程中如存在效劳不到位，被业主委员会提出应当整改提高而拒不执行的，第一次警告，其次次以业主委员会名义向县房地产治理部门通报状况，作为不良记录在案;第三次仍拒不整改或改不到位的，经业主代表大会表决，甲方将中止《物业治理效劳合同》。

2、如甲方违约干预乙方正常的内部治理和业务活动，给乙方经济利益造成损害的，由乙方向县房产处和县住宅小区治理委员会办公室提出申诉，由县主管部门订正其不法行为，由甲方负责赔偿乙方的经济损失。假如是集体作出的打算，由集体赔偿损失，因个人行为造成后果的，由个人作出赔偿。

四、未尽事宜，双方可再行协商，签订补充合同，所商定的条款与原合同具有同等法律效力。如甲、乙双方有不同意见可协商解决，协商不成可提交县房产处和县小区住宅治理委员会办公室进展处理。

五、本合同一式四份，甲、乙双方各执一份;县城管局一份，县住宅小区治理委员会办公室一份。

六、本合同由双方法定代表人共同签字并盖章后生效。

甲方代表签字(盖章)：乙方代表签字(盖章)：

签约日期：年月日

有关变更治理心得体会及收获二

由于公司属于外商投资企业，故企业更名及经营范围的变更还需向上海商务委申报审批，目前上海商务委已初步审核批准公司经营范围内容。

上海股份有限公司(以下简称“公司”)于20xx年1月12日以传真及邮件方式向各位董事发出召开第五届董事会第7次会议的通知。会议于20xx年1月17日在公司会议室以通讯方式召开。应到董事9人，实到董事9人。本次会议符合《公司法》和《公司章程》的有关规定，会议审议并全都通过如下议案：

1、审议通过关于公司申请变更经营范围的议案。

公司于20xx年11月14日召开的第五届董事会第6次会议，审议通过了公司申请变更企业名称、经营范围的议案【详见20xx年11月16日公司(临：20xx-31号)公告】。由于公司属于外商投资企业，故企业更名及经营范围的变更还需向上海商务委申报审批，目前商务委已初步审核批准公司经营范围内容，变更如下：

原经营范围为：房地产、商业房产综合开发、印刷、造纸、进出口业务(涉及许可经营的凭许可证经营)。

现拟变更为：旅游景点综合经营治理，酒店治理，游艇销售、展览。受所投资企业托付，为其供应投资经营决策，营销筹划，会展、会务效劳，企业治理询问。

本议案将提交公司股东大会审议通过后实施。

表决结果：同意7票;反对2票;弃权0票。

2、审议通过关于修改公司章程的议案。

因公司此次拟变更企业名称、经营范围，故需修改公司章程如下：

第一章总则

原条款：第四条公司注册名称：上海九龙山股份有限公司英文名称：

现改为：第四条公司注册名称：上海九龙山旅游股份有限公司英文名称：

其次章经营宗旨和范围

原条款：第十三条经依法登记,公司的经营范围是:房地产、商业房产综合开发，印刷、造纸、进出口业务。

现改为：第十三条经依法登记,公司的经营范围是:旅游景点综合经营治理，酒店治理，游艇销售、展览。受所投资企业托付，为其供应投资经营决策，营销筹划，会展、会务效劳，企业治理询问。

本议案将提交公司股东大会审议通过后实施。

表决结果：同意7票;反对2票;弃权0票。

针对上述二项议案，董事徐及独立董事吴艾今发表了反对意见。

徐反对理由为：建议进一步明确公司总体战略后，再据此调整经营范围。

吴反对理由为：由于经营范围变更较大，目前公司经营的原业务尚未完全剥离，经营范围变更应待相关业务处理好后再考虑变更，以避开变更后经营范围与实际不符。

有关变更治理心得体会及收获三

第一条为使员工宿舍保持一个良好、清洁、整齐的环境，以保证员工在工作之余得到充分的休息，维护生产安全和提高工作效益，特制订本制度。

其次条住宿条件

1、在市区内无适当住宅或者交通不便的员工可申请住宿。

2、凡有以下情形之一者，不得住宿：

（1）患有传染病者。

（2）有吸毒、赌博等不良嗜好者。

3、不得携带家属住宿。

4、保证遵守本制度。

第三条员工离职（包括自动辞职、开除、解职、退休、深造等），应于离职日起3天内搬离宿舍，不得借故拖延或要求任何补偿费或搬家费。

第四条宿舍设立治理员，其工作任务如下：

1、监视治理一切内务。

2、监视值班人员维护环境清洁及关闭门窗。

3、保管住宿者如血型、紧急联络人等方面的资料，以备急需。

4、有以下情形之一者，应通知主管及总务部门：

（1）违反宿舍治理制度，情节严峻；

（2）留宿亲友；

（3）宿舍内有不法行为或外来人员；

（4）员工身体不适以致病重，应准时送医院并通知其亲友。

第五条员工对所居住的宿舍，不得随便改造或变更。

第六条员工不得将宿舍转让或出借他人使用，一经发觉，即停顿其居住权利。

第七条公司主管和总务部门主管应常常视察宿舍，住宿员工不得拒绝。

第八条宿舍全部器具设备（如电视、玻璃镜、卫浴设备、门窗、床铺等），住宿员工有责任维护其完好。如有疏于治理或恶意破坏者，由其负担修理费或赔偿，并视情节轻重者赐予处分。

第九条住宿员工应遵守以下规定：

1、听从治理员治理、派遣与监视；

2、室内制止烧煮、烹饪或私自配电线及装接电器；

3、室内不得使用或存放危急及违禁物品；

4、起床后棉被叠放整齐；

5、烟灰、烟蒂不得丢地上，室内不得存放易然物品；

6、换洗衣物不得积累在室内，暂不用的衣、鞋必需放入柜内；

7、洗完衣物在指定住置晾晒；

8、使用电视、收音机不得阻碍他人休息；

9、就寝后不得影响他人睡眠；

10、宿舍不得留宿亲友，外人访问登记姓名、与员工的关系及进出时间；

11、夜间最迟应于23时前返回宿舍，否则应向治理人员报告；

12、珍贵物品应避开携入，违反规定放入室内而致丧失者责任自负；

13、不得在墙壁、橱柜、门窗上随便张贴字画或钉挂物品；

14、废物、垃圾等应集中倾倒在指定场所；

15、房间清洁由住宿人轮番负责；

16、节省用水，节省用电，人去灯灭；

17、不得在床上抽烟；

18、不得在宿舍内聚餐、喝酒、赌博、打麻将或从事其他不安康活动。

第十条住宿人员轮番值班，负责公共地区的清洁，公共设施的修缮，水、电、门窗等的安全巡察，发觉问题准时报告并马上实行措施。

第十一条住宿员工发生以下情形为之一者，即应取消其住宿资格，并呈报其所属部门和总务部门处理：

1、不听从治理员监视、指挥；

2、在宿舍赌博、打麻将、斗殴、酗酣；

3、蓄意毁坏公司物品或设施；

4、擅拘束宿舍内接持异性或留宿外人；

5、常常阻碍宿舍安静，屡教不改；

6、严峻违反宿舍安全规定；

7、无正值理由常常外宿；

8、有偷窃行为。

第十二条住宿者迁出应将床位、物品、抽屉等处理洁净，带出物品应先交治理员或主管员检查。

第十三条治理人员应按规定准时到公安户籍治理部门为住宿者办理临时户口登记。

第十四条本制度报呈总经理核准后公布实施，修改时是亦同。

有关变更治理心得体会及收获四

第一章总则

为标准快递效劳行为，确保快递效劳质量，提高客户的满足程度，树立企业良好的社会形象从而创立企业效劳品牌，特制定本制度。

第一条客户满足度是公司生存与进展的支柱，向客户供应满足的效劳既是公司自身进展的根本策略，也是公司必需担当的责任，更是社会和行业进展的必定，持续提高效劳水平和效劳质量是公司经治理的重要工作之一。

其次条公司奉行“以客户满足度为衡量标准，用优质并具特色的效劳满意客户期望，树立快递第一效劳品牌”的效劳宗旨，把“客户满足”作为公司治理活动的终极目标。

第三条在满意国家法律法规和地方政府行业治理要求的前提下，公司将致力于形象品牌建立，为客户供应安全、便捷、高效、满足的快递效劳。

第四条本制度适用于公司营运及营运治理岗位的全体员工。

其次章效劳质量标准

第一条公司在充分熟悉快递行业特点并兼顾其他行业要求的根底上，制定了效劳质量标准。效劳质量标准包括了治理人员效劳标准、快递从业人员效劳标准和运输机动车辆标准，为标准化效劳供应共同执行的蓝本。

其次条经营治理人员效劳质量标准应做到：公正廉洁、诚信务实让快递人员放心;热忱礼貌、语言标准让快递人员舒心;准时高效、倾力而为让快递人员满意;急之所急、想之所想让快递人员安心;人本关心、温馨入微让快递人员顺心。

第三条快递从业人员根本要求：

一、仪态端庄，举止大方，衣着干净，发型朴实。

二、按规定着工装，女性束发。

三、语气和气可亲，语言文明礼貌。

四、快递人员应使用标准文明用语：

“您好!我是快递公司的，您的快件已到，请问今日有时间接收吗?”、“请问什么时候上门便利?”、“请认真查收你的快件!”、“对快件有疑问请拨打”、“再见!”。

第四条快递人员在效劳过程中不发生以下所列行为：

一、与顾客商定好时间，却不按时到达，也没有准时与顾客联系的。

二、在送(收)上门过程中私自收取顾客加急费。

三、在送(收)过程中私吞顾客赠品。

四、在送件过程中，没有等顾客检查完快件就离开的。

五、在送(收)过程中对顾客言语不礼貌的，以及与顾客发生争吵的。

第五条热忱效劳，细致周到。

一、主动解决顾客在送(收)快件后的疑虑。

二、根据顾客要求的时间准时到达，并安全送(收)快件。

三、快递人员上门时自带鞋套和水杯，做到不给顾客增加任何麻烦。

四、因故不能按时到达顾客指定地方的，要提前给顾客打电话或另约时间，以免顾客等待。

第六条诚信效劳，童叟无欺。

一、主动了解顾客对效劳的需求和期望并尽量予以满意，因客观缘由不能满意时，应与顾客沟通，说明缘由，提出合理建议，引导“效劳供应”与“顾客期望”达成全都。

二、主动告知行业关于由顾客支付效劳过程中可能发生的费用的规定。

三、选择最有利于顾客送(收)件的收费方式，告知顾客并征得顾客的同意。

四、按规定或商定收取送(收)费，自觉主动出具发票。

五、在送件过程中，要主动要求顾客清点所收的快件(货物)，对于代收款的客户，要当面给顾客验货，若有赠品要明白的告知顾客，在顾客无疑问的状况下，方可收款离开。

六、在送代收款顾客的时候，若有顾客在验货后由于质量问题拒不付款的状况，不行与顾客发生争吵。

第七条文明效劳，礼貌待客。

一、当非主观缘由使效劳供应不能满意顾客诉求时，须照实告知，求得谅解，并友好协商变更效劳方案。

二、冷静对待冲突或纠纷，急躁

第八条特色效劳、创立品牌

一、执行预约效劳时应严守时间并在规定时间内急躁等候。

二、了解快递行业的相关学问，在顾客有需求时向其讲解。

三、把握向不同顾客供应差异化效劳的技能。

有关变更治理心得体会及收获五

甲方：

乙方：

依据中华人民共和国《合同法》、《物权法》以及《物业治理条例》等有关法律、法规和规定，在自愿、公平、公正、诚恳信用的根底上，甲方同意选聘乙方对市房地产交易中心大楼供应物业治理效劳，特订立本合同。

一、物业治理效劳内容

1、归集和治理大楼档案和物业资料，按规定制订物业效劳的各项制度、工作规划和方案并组织实施;

2、物业共用部位的日常维护和治理，一般包括建筑物的根底、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等;

3、物业共用设备的日常维护和治理，一般包括电梯、水泵、水箱、避雷设施、消防设备、楼道灯、发电机、变配电设备、给排水管线、电线及空调设备等;

4、物业共用设施的日常维护和治理，一般包括道路、绿地、人造景观、围墙、大门、信报箱、宣传栏、路灯、排水沟、渠、池、污水井、化粪池、垃圾容器、污水处理设施、机动车(非机动车)停车设施、休闲消遣设施、消防设施、安防监控设施、人防设施以及物业效劳用房等;

5、维护物业治理区域内的环境卫生和相关秩序，做好共用部位、公共场所的清洁卫生、生活垃圾收集清运工作，做好绿化树木养护工作，对车辆停放进展标准和治理，帮助做好安全防范工作;

6、制订物业治理区域内共用部位、共用设施设备、环境绿化等方面的年度修理养护方案并予公示和组织实施，制订突发大事的应急处臵预案并帮助做好有关工作;

7、根据有关法律法规和规定对房屋装饰装修进展治理;

8、设立效劳监视电话，并将物业效劳内容、效劳标准和收费标准进展公示;

9、双方认可的其他事项：

二、合同期限

本合同期限为叁年，合同签订后，合同的履行期(含试用期)从大楼正式运行前1个月开头计算(正式运行时间以甲方书面通知为准)，试用期叁个月，试用期满后，经甲方考核合格，则合同正式生效，否则，合同终止。合同期满后，本合同自行终止。合同签订日至合同的履行日之前为前期物业治理效劳。

三、甲方的权利和义务

1、与乙方议定年度治理规划、年度费用概算、决算报告。

2、对乙方实施监视检查，有权要求乙方对违反效劳承诺的事项进展限期整改;有权要求乙方接受合理要求;有权对乙方的违纪、违规、不履行职务人员提出撤换的建议;有权对乙方的治理及效劳考核评定。如因乙方治理不善，工作人员失职、渎职，造成经济损失或治理失误，甲方有权要求乙方赐予合同赔偿;造成重大经济损失或治理失误，经物业治理主管部门核定，有权终止合同。

3、甲方有权对乙方违反物业治理法规、违反大楼治理规定、违反设备、设施治理规定和操作规程的行为或乙方的工作人员违纪、违法、违规、不履行职务行为进展应急处理，包括责令马上停顿行为、恢复原状、核查事实状况、实行有效措施等。

4、假如乙方所供应的物业治理效劳达不到治理方规定的质量标准，或存在问题，甲方有权利和义务向乙方反应，并得出整改意见。乙方应实行有效措施马上赐予订正、改良，解决问题。对甲方提出的较难处理的物业治理问题，双方协商解决问题的时限，乙方必需在商定合理的时间内予以解决。不能改良工作，到达质量标准，或解决问题的，甲方有权延期支付相应局部的物业治理费用而不担当任何责任，直至问题解决。

5、甲方托付乙方对大楼进展治理，任何单位(团体)、个人如有违反大楼治理规定、对大楼设备和设施造成侵害、有可能危害大楼安全和影响大楼办公环境的行为进展有效处理，并准时报告甲方。

6、有权要求乙方按双方商定的治理标准供应物业治理状况报告等治理信息。

7、甲方在合同生效之日起无偿向乙方供应治理用房、值班室、仓库等物业治理用房。

8、甲方在合同生效之日起30日内，按规定向乙方提交相关物业治理档案资料，并在乙方治理期满时予以收回。

9、不干预乙方依法或依本合同规定内容进展的治理和经营活动。

10、帮助乙方做好物业治理工作的宣传教育、文化活动。

11、大楼的水电费由甲方直接向供水公司、供电公司交纳。

12、乙方按合同完成工作，甲方须按时支付有关款项。

13、本合同终止时，甲方有权指定专业审计机构对本物业的治理财务状况进展财务审计。

14、法律法规政策规定的其他权利和义务。

四、乙方的权利和义务

1、依据有关法律法规政策及本合同规定，制定大楼的各项治理方法、规章制度、实施细则，自主开展各项治理效劳活动，但不得损害甲方的合法权益猎取不当利益。

2、遵照国家、地方物业治理收费规定，按物业治理的效劳工程、效劳内容、效劳标准，测算物业治理收费标准，并由乙方供应测算依据，严格按合同规定的收费标准收取，不得擅自加价，不得只收费不效劳或多收费少效劳。

3、负责编制大楼建筑本体及附属建筑物、设施、设备、绿化等年度修理养护规划及大、中型修理方案，经双方商定报批后组织实施。大、中型和更新改造费用由甲方负责，单项费用少于叁佰无(含叁佰元)的小修由乙方直接修理，并担当费用。

4、有权依照本合同对在物业治理范围内发生的违反大楼治理规定和有可能危害大楼安全、影响大楼办公环境的行为以及突发大事(如盗窃、火灾等)进展应急处臵，并准时报告甲方有关人员。

5、乙方有权要求大楼全部办公人员遵守有关大楼治理规定。

6、乙方可以在公安部门的指导下，做好安保工作，检查大楼出入物品、车辆，盘查进出人员。

7、乙方不得以任何形式和理由(含挂靠等)将本合同的权益与责任转让给其他第三人。在征得甲方同意的状况下，乙方可以选取专营公司担当本物业的一、二项专业效劳并支付费用，但必需是有相应资质的专营公司;甲方只与乙方发生合同关系，不担当任何连带责任;第三方过错责任视为乙方过错责任。

8、承受甲方监视。

9、就“大楼”治理设立特地账户，用于“大楼”的物业治理并至少每季度向甲方公布一次治理费用的收支账目。

10、对“大楼”的功能设施不得擅自占用、转变功能和用途，如需在“大楼”内、外，改建、扩建、完善配套工程，须报甲方批准前方可实施。

11、建立本大楼的物业治理档案并负责准时记载有关变更状况。

12、准时向甲方提交年度工作总结和规划报告。

13、向甲方提交各类治安、刑事及突发大事处理的报告。

14、加强乙方员工职业道德和法制教育，做好保密工作。

15、乙方有义务执行甲方制定的节电节水节油的各项规定，实行有效措施赐予支持和协作，积极提出合理化建议。

16、本合同终止时，乙方必需从合同终止之日起十天内向甲方移交原托付治理的全部物业工程、治理用房及其他各类治理档案、财务等资料。

17、法律法规政策规定的其他权利和义务。

五、治理目标

1、在合同期限内，执行《全国物业治理示范大厦标准评分细则》，开展工作。

2、严格根据方案中承诺的物业效劳标准组织实施物业效劳，在甲方组织的检查考核中得分都在95%以上。

3、有效投诉率低于2‰。

4、有效投诉准时处理率达100%。

5、报修工程的准时处理率到达100%(小修工程在1小时内组织有效地修理)。

6、公共配套设施、设备完好率达99%以上，卫生保洁率100%。

7、对房屋、设备设施、环境卫生、车辆、绿化及物业人员行为标准等各方面的治理，民意测评满足率95%以上。

8、利用现代化治理手段对物业进展治理。

9、消防治理设备设施根据法规规定，随时抽查完好率100%。

10、支持协作甲方做好节电节水节油的工作，有明显效果。

11、工程维护人员中有总公司派出的经政府有关部门颁发的特种作业人员操作证(电梯维护)人员1人。

六、治理效劳费用(合同价格)

1、本物业的年治理效劳费109万元，即“3.3元/㎡建筑面积〃月”，每月人民币9.1万元。甲方每月中旬拨付，签署付款凭证，本合同期满当月的治理效劳费待甲乙双方办好交接手续后，再予支付。

2、合同签订后，合同的履行期(含试用期)从大楼正式运行前1个月开头计算，正式运行前1个月之前的物业治理费按核定的公司的人员等费用总额加20%的治理费由甲方支付。

3、大楼超过叁佰元以上的日常修理仅收材料费，其它特约效劳，实行本钱核算方式，按实际发生费用计收。

七、违约责任

1、如因甲方缘由，致使乙方未完成规定治理目标或造成乙方经济损失的，甲方应赐予相应补偿。

2、如因乙方缘由，致使不能完成规定治理目标或造成甲方经济损失的，乙方应赐予相应补偿;甲方有权要求乙方限期整改，并扣付相应局部物业治理费用。

3、如因甲方房屋建筑、设施设备质量或安装技术等缘由，造成重大事故和损失的，由甲方担当责任并负责善后处理;因乙方治理不善或操作不当等缘由造成重大事故和损失的，由乙方担当责任并负责善后处理。产生事故的直接缘由，以政府有关部门的鉴定结论为准。

4、甲方依据方案对大楼的物业治理效劳进展定期和不定期的检查考核;如乙方达不到治理目标的要求，甲方有权扣付5%以下月物业治理费用。

八、本合同的附件为本合同不行分割的组成局部，与本合同互为补充且具有同等法律效力。招投标书若有与本合同相冲突的地方，以本合同为准。

九、未尽事宜由甲、乙方双方协商并签订相关的补充协议，签订的补充协议与本合同具有同等法律效力。

十、本合同一式五份，由甲、乙双方各执二份，吉安市政府选购办执一份，均具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

有关变更治理心得体会及收获六

合同号：

甲方：

乙方：

甲乙双方于年月日签订了（合同名称）合同（合同号：，下称“原合同”）。由于缘由，甲乙双方经过公平协商，在真实、充分地表达各自意愿的根底上，对原合同内容作出如下变更，并由双方共同遵守：

1、原合同条款：

现修改为：

2、原合同条款：

现修改为：

3、删除原合同条款：

4、生效及其它

本协议是原合同不行分割的组成局部，与原合同具有同等法律效力。除本协议变更的