电子银行-吴刚

电子银行产品〔对私〕简介苏州分行个人金融部主要内容1.网上银行个人效劳(BOCNET)2.银行3.短信通bocCompanyname定位：网上银行作为银行重要的销售和效劳渠道，其业务重要性和在竞争中的“门槛〞效应日益凸显，电子银行业务已经成为银行同业竞争的核心板块。目前是电子银行业务开展的黄金机遇期。1.网银业务定位及价值价值：网银业务有利于分流柜台压力，提高效劳效率网银业务有利于降低经营本钱，提高利润率网银业务有利于稳定和争揽优质客户网银业务有利于拉动各项业务增长，提高核心竞争力形势：随着金融市场细分和同业竞争的加剧，中间业务迅猛开展，各银行全方位展开了销售和效劳渠道多元化和渠道产品创新的竞争。bocCompanyname2.我行网银开展情况BOCNET2.2BOCNET2.1BOCNET1.0旧线系统中国银行一直没有一套集中统一的网银效劳。各家分行分别开发了不同版本的个人网银。业务模式不统一，管理水平良莠不齐，平安机制也参差不齐.bocCompanyname2.我行网银开展情况完成面向企业和个人网银服务的全面整合，在整合平台上发展统一的网银服务。吸收和借鉴国际先进银行网银建设的经验教训，引入国际先进认证工具（E-TOKEN）和全程专业安全咨询评估，在符合我行当前科技和管理水平的前提下，保证业务安全、风险可控。建设支持海内外网银服务的统一版本，为网银科学发展和可持续发展奠定坚实基础。优先实现账户查询、转账汇款和标准化投资理财功能，分流网点柜台业务压力。实施中加强工期进度和产品质量控制，又好又快地完成既定项目目标。BOCNET1.0bocCompanyname成为一个中国银行网上银行个人客户bocCompanyname1.网上银行关键交易必须双因素身份认证，本期第二因子认证工具为E-TOKEN。2.客户通过柜台申请E-TOKEN认证工具，在传递过程中须本人或专人以签字、盖章及/或其他适宜方式签收，确保平安到达客户和传递过程的信息保密。3.通过柜台交易绑定客户的网银用户与E-TOKEN第二认证因子〔e-Token〕申请客户签约客户使用中国银行网上银行效劳前，必须与中国银行签订网上银行效劳协议，接受并承诺履行协议中约定的权责义务，获得中国银行认可的网银用户身份后，方可享用网银效劳。这一过程在中国银行网银效劳中定义为“客户签约〞。客户签约-获得中国银行网银用户身份BOCNET1.0支持客户网点签约；1.客户首先阅读纸质网银效劳协议等文件，按照规定以签字及/或其他适宜方式确认接受并承诺履行协议。2.客户填写纸质申请文件，连同有效身份证件、借记卡一并交与中国银行营业柜员审核。3.柜员审核并录入系统后，系统分配给客户一个在网银系统内唯一的身份标识〔客户序号，作为初始登录用户名〕。客户自行设置初始登录密码。5.柜员批准客户的申请，并在申请文件回执上以签章及/或其他适宜方式进行确认，并将回执交与客户。6.客户申请并在网银中绑定第二认证因子〔TOKEN/证书〕签约模式-网点柜台一个客户（凭其身份证件）只可在网银中注册一个用户。bocCompanyname1.柜台签约时重点核实客户身份和申请资料的真实性和完整性。对客户申请意愿真实性予以确认。2.以借记卡在后台系统中的身份信息与客户证件信息比对,校验客户身份证号码〔15位身份证号和对应的18位身份证号视作不同身份证件〕3.借记卡ATM密码校验4.不能使用非注册操作所在地的借记卡注册网银签约要素-协议承诺，申请文件，有效身份证件、借记卡bocCompanyname网银关联账户1.客户通过柜台签约可将自己同一身份证件名下的中国银行账户，关联至所注册用户名下，以便在网银中操作。2.可关联账户包括：活期账户包括借记卡、活期一本通、普通活期；定期账户整存整取、通知存款、定活两便、存本取息、零存整取和教育储蓄。暂不含贷记卡与准贷记卡。3.客户已签约的银行关联账户可自动关联成为网银关联账户，但网银账户关联不依赖于银行关联关系。4.最多可关联20个账户,关联账户〔含注册时使用的账户〕自身介质的挂失、注销或取消网银关联关系不影响网银用户登录。5.支持跨省账户关联。网银账户关联用户身份关联账户A关联账户B关联账户C关联账户D关联账户（注册卡）用户身份关联账户〔注册卡〕关联账户A关联账户B关联账户C关联账户DBOCNET分行版网银bocCompanyname1.跨省关联的概念是指“关联网银账户时，验证账户和待关联账户不是同一个一级分行的账户〞。2.验证账户是非本地长城电子借记卡3.待关联账户只能是本地账户〔只能在待关联账户的所在省份进行跨省关联〕4.跨省关联时须严格审核客户身份信息，必须验证借记卡取款密码跨省关联账户1.客户可以在同一个网银用户名下，关联在不同省份本人同一身份证件开立的账户。2.跨省关联时，使用任意一张已经在网银内关联的非本地借记卡作为验证账户；3.可关联的账户包括：本地“借记卡、活期一本通、普通活期；定期账户存折〔整存整取、通知存款、定活两便、存本取息、零存整取和教育储蓄〕〞。暂不含贷记卡与准贷记卡。4.假设待关联账户为借记卡，那么其已签约的银行关联账户可自动关联成为网银关联账户。操作要点本卷须知“本地〞——在哪里关联，哪里就是“本地〞。bocCompanyname进入中国银行网上银行bocCompanyname1.双因素认证：客户通过输入用户名、静态密码、动态密码2.关键信息防木马：客户端必须下载输入控件3.首次登录：通过输入网银用户序号、柜台预留网银初始登录密码、动态密码登录，并强制客户立即设置新的用户名和静态密码。客户登录客户柜台签约后获取网银用户序号、柜台预留网银初始登录密码、领取第二因子认证工具登录前提-获得中国银行网银用户身份并领取认证因子登录验证—网银客户平安第一道防线bocCompanyname1.限制同一用户名〔客户ID〕不可同时登录和使用网上银行系统；2.在某一用户名处于登录状态的情况下，仍以该用户名登录的登录请求将切断前一用户的使用〔先登录的被切断，后登录的客户登录指令被执行〕3.验证码验证失败时，不能成功登录网上银行。验证码的有效时间目前设定为1分钟。4.用户名及登录密码验证连续5次无效〔用户名、密码〕，暂时冻结该客户登录功能，次日零点自动解冻或由银行有效鉴别客户身份后人工即时解锁。5.用户名及登录密码验证连续15次无效〔用户名、密码〕，冻结该客户登录功能，必须由银行有效鉴别客户身份后人工解锁6.动态密码连续10次验证失败，那么冻结e-Token口令验证，必须由银行有效鉴别客户身份后人工解锁登录禁忌“连续〞的概念：银行网银效劳器相关记录的连续，不是客户操作的连续。验证码用户名、密码（5次/15次）动态口令（10次）bocCompanyname重新设定网银用户名和静态密码〔按照网银规定的规那么〕首次登录必改bocCompanyname个人客户遗忘网上银行登录信息，无法登录网上银行时，可通过网上银行系统提供的相关效劳，找回遗忘的信息。找回途径：1.自助找回——必要条件〔1〕注册用借记卡仍是网银关联账户；〔2〕注册用借记卡开通了银行；〔3〕只忘记了用户名或密码中的一个；〔4〕有效身份证件号2.柜台找回——必要条件〔1〕有效身份证件原件；〔2〕任意一个网银关联账户〔折卡均可〕客户登录用户名与密码管理1.由长度6-20位的可见字符串〔数字及/或英文字母〕组成，不允许空格2.至少包含一位英文字母,大小写敏感。登录用户名1.由长度8-20位的数字及英文字母组成，2.至少包含一位英文字母及一位数字,大小写敏感3.采用旧密码防最近1次〔含1次〕重用机制。登录密码用户名与密码可找回bocCompanyname动态密码，第二因子保护静态密码，有平安控件保护bocCompanyname找密码找用户名bocCompanyname客户欢送页面bocCompanyname1.使用网银过程中随时随地可退出，客户登录网银后，在所有页面公共区显示“退出〞按钮，客户点击页面上的“退出〞按钮进行正常退出，2.网银系统记录客户退出登录时间,在下次登录时显示。客户登出退出网银—平安地登出bocCompanyname平安登出bocCompanyname“银行账户〞功能概览二级菜单功能点功能内涵账户概览账户概览显示客户关联在网银中的全部账户余额查询查询每个关联账户余额情况账户详情查询查询每个关联账户的开户时间、地点等详细信息交易明细查询查询选定时间段内账户历史交易明细情况资产汇总报告对客户关联在网银中所有账户的资产负债情况进行汇总bocCompanyname银行账户银行账户模块内的功能均为查询统计类功能，面向全部客户开放。客户敏感信息，如账号信息，采用隐藏显示方式，用“*〞将局部号码遮盖。功能描述：账户概览账户详情交易明细资产汇总报告账户概览为客户显示网银关联账户一览表；点击“余额〞链接后，活一本通账户分储种、币种显示，定一本分储种、币种、单号显示账户余额信息；黄金、美元指数等账户信息不在账户概览中展示。账户详情提供客户查询开户行、账户状态、存单信息等账户详情。资产汇总报告提供客户所有网银关联账户资产负债汇总信息按照当日外汇牌价〔930牌价〕折算为人民币当所有账户余额查询之前，“资产汇总报告〞功能不可用交易明细功能提供客户查询关联账户的交易明细记录每次交易明细查询起始日期和结束日期的时间跨度不能超出3个月可查询交易历史的时间范围根据后台存储记录的时间bocCompanynamebocCompanynamebocCompanyname“转账汇款〞功能概览二级菜单功能点功能内涵（向本人/他人账户转账(即时、预约日期、预约周期)）转账管理关联账户转账客户在网银中关联账户间转账（目前为全国范围借记卡账户）中行内转账客户向中行内其它账户转账（目前为全国范围内的借记卡账户）收款人管理客户可进行常用收款账户的删除等维护定期存款

客户进行网银中关联活期账户与定期账户间转账转账记录

客户可查询在网银中发起的转账交易情况预约管理

对在网银中的预约转账指令进行维护bocCompanyname“定期存款〞功能概览定期存款新增整存整取客户将活期账户的资金转入定期账户，在定一本上开立整存整取的定期存单新增通知存款客户将活期账户的资金转入定期账户，在定一本上开立通知存款的定期存单新增定活两便客户将活期账户的资金转入定期账户，在定一本上开立定活两便的定期存单整存整取支取客户将定一本账户上整存整取存单的资金转入活期类账户通知存款支取客户将定一本账户上通知存款存单的资金转入活期类账户定活两便支取客户将定一本账户上定活两便存单的资金转入活期类账户存本取息利息支取客户将存本取息账户上的利息转入活期类账户零存整取续存客户将活期账户的资金转入定期的零存整取账户教育储蓄续存客户将活期账户的资金转入定期的教育储蓄账户bocCompanyname转账汇款〔一〕关联账户转账功能为客户提供本人网银关联账户之间的同省转账〔长城电子借记卡、活期一本通、普通活期〕。同币种、同钞汇标志。中行内转账汇款功能为客户提供同省中行内账户之间的卡卡转账〔长城电子借记卡〕。人民币。定期存款功能为客户提供新增/支取/续存定期存款效劳〔整存整取、定活两便、通知存款、存本取息、零存整取、教育储蓄〕转账类功能中涉及向他人账户转账的功能须使用平安认证工具进行认证，输入动态口令。页面敏感信息，如账号、身份证件信息等，采用隐藏显示方式，用“*〞将局部号码遮盖。向他人转账，要求客户输入完整的转账信息，由系统进行收款人姓名、账户类型、账号初始检查。转账金额必须满足“单笔交易限额〞“当日累计交易限额〞的控制。预约转账的限额统计在执行日内。客户可使用“常用收款人〞功能，简化屡次、重复转账的操作。转账方式可选择立即执行、预约日期执行、预约周期执行。预约的日期可以为次日起三个月内的可交易日；周期定义为周、双周、月三种，开始日期不可早于次日或晚于下月最后一日，周期预约的时间跨度最长6个月，并至少要执行2次。功能描述：关联账户转账中行内转账汇款定期存款bocCompanyname转账汇款〔二〕转账记录功能为客户提供其在网银内执行的转账汇款操作记录查询效劳。收款人管理功能为客户提供管理常用收款人列表清单效劳。预约管理功能为客户提供查询、删除预约指令效劳。转账类功能中涉及向他人账户转账、定期存款的功能须使用平安认证工具进行认证。页面敏感信息，如账号、身份证件信息等，采用隐藏显示方式，用“*〞将局部号码遮盖。向他人转账，要求客户输入完整的转账信息，由系统进行收款人姓名、账户类型、账号的匹配性检查。常用收款账户是在转账汇款〔中行内转账汇款〕交易中客户保存的收款账户，每个客户最多可保存20条记录预约管理提供“按预约执行日期〞查询和“按预约设定日期〞查询两种方式。bocCompanynamebocCompanynamebocCompanyname账单缴付非签约缴费客户可以通过选择缴费账户，填写账单编号、缴费金额等信息，进行通讯、公共事业、教育考试等费用签约缴费客户可以通过选择缴费账户，填写相关信息，向签约在该账号下的通讯、公共事业、教育考试等缴费工程进行缴费账单缴付功能须使用平安认证工具进行认证。页面敏感信息，如账号等，采用隐藏显示方式，用“*〞将局部号码遮盖。缴费工程可以根据客户使用，保存为“常用缴费工程〞，简化首次缴费后的各次缴费操作。要求客户输入完整的缴费信息〔分行自行定义〕，由系统〔分行系统〕进行收款人姓名、账户类型、账号的匹配性检查。缴费工程和具体缴费流程由各分行按照总行提供的统一标准进行配置，测试通过后，即可导入BOCNET提供效劳。此种模式可以支持分行灵活复杂、频繁新增的各类缴费工程；各分行缴费工程的种类、多少依赖于不同的分行自身业务开展与技术支持能力而不同bocCompanynamebocCompanyname投资效劳——投资效劳的开通取消1.客户在网上自助开通/取消投资效劳；2.客户只有开通了投资效劳才能在网上银行进行投资交易；客户取消了投资效劳后不能在网上银行进行相关的投资交易;3.开通时需要第二因子认证投资效劳开通bocCompanynamebocCompanyname“投资效劳——外汇〞功能概览二级菜单功能点功能内涵外汇账户登记外汇交易账户记录保存客户的外汇交易账户重新登记外汇交易账户提供客户变更外汇交易账户查询外汇交易账户查询外汇交易账户基本信息及余额信息汇率定制定制客户关心的汇率汇率查询查询客户定制汇率或交易账户所属行的全部汇率行情外汇买卖外汇实盘交易客户可进行网银外汇实盘交易，系统提供有即时交易、获利委托、止损委托、二选一委托四种交易方式交易状况查询委托状况查询外汇系统24小时内客户提交委托的处理情况查询成交状况查询指定时间段内的客户在所有渠道提交已成交委托委托撤单对可撤单的委托进行撤销bocCompanyname投资效劳——外汇〔账户设定〕功能描述：客户在网银中登记其在网银中使用的外汇交易账户。关键点：该账户选择范围为客户开通银行借记卡的银行关联账户与网银关联账户的交集〔小机行不含定期一本通，普通活期账户不能进行外汇交易〕。网银将满足条件的账户以下拉列表呈现，由客户自主选择。客户设定后，在网银中的所有外汇买卖交易均针对该账户进行。客户可通过“重设外汇交易账户〞功能重新设定网银中外汇交易账户。bocCompanyname借记卡银行关联账户和网银关联账户的“交集〞。bocCompanyname投资效劳——外汇〔账户、汇率查询〕功能描述：客户在网银中查询外汇交易账户余额、查询相关汇率、进行汇率定制。关键点：客户点击“余额〞链接，即可查询到其在网银中设定的外汇交易账户各币种的余额信息。客户可根据自己关注点，定制4个货币对的汇率信息。如客户不定制，那么网银系统在界面上自动选取前4个货币对的汇率信息。客户可点击“全部汇率〞按钮，查询全部货币对的汇率信息。上述汇率信息，网银将按照客户设定的外汇交易账户，取该账户开户省行的汇率，汇率刷新时间统一设定为7秒。bocCompanynamebocCompanyname投资效劳——外汇〔买卖交易〕功能描述：客户在网银中进行实盘外汇买卖交易，包括即时交易和委托交易。关键点：客户可选择的交易方式包括：即时买卖、获利委托、止损委托、二选一委托。网银仅做简单的输入项验证〔如：买入、卖出金额只能填写一个、委托汇率金额最多到小数点后两位，交易逻辑判断均由中后台系统进行。即时交易将从提交交易请求开始进行汇率锁定，目前锁定7秒。委托有效时间最长不超过24小时。委托方式的支持情况，根据客户设定的外汇买卖交易账户开户省行的委托开通情况确定。平安措施：客户开通了网上投资效劳后且已完成了外汇交易账户设定后，进入“买卖交易〞页面，即可进行外汇买卖。交易限额在网银系统中设定后，客户在网银中交易即受到该限额控制。bocCompanyname交易方式可根据各行实际情况分别设置bocCompanyname投资效劳——外汇〔交易状态〕功能描述：客户在网银中进行实盘外汇买卖交易的相关查询，包括委托查询、成交查询，并可对查询出的尚未成交的委托进行撤销。关键点：客户可选择的查询种类包括：委托状况、成交状况。委托查询的查询结果中包含客户在各渠道所做的委托情况，包括成交的和未成交的，在未成交的委托后有“撤单〞链接，客户可点击进行撤单。委托查询时间时间不超过24小时，查询结果每页显示10条，最近发生的排在最前面。成交状况查询，客户可选择查询时间段进行查询。成交状况查询结果，按时间顺序排列，最近发生的排在最前面。bocCompanyname委托状况〔未成交的委托可以撤单〕成交状况bocCompanyname“投资效劳——黄金〞功能概览二级菜单功能名称功能内涵黄金账户登记黄金交易账户客户登记在网银使用的黄金交易账户以便交易时不再频繁进行交易账户选择的操作重新登记黄金交易账户客户对在网银使用的黄金交易账户进行变更查询黄金交易账户客户查询黄金交易账户的基本信息及黄金余额信息查询金价客户查询黄金行情信息黄金买卖黄金买卖客户进行黄金买卖交易，系统提供有即时交易、获利委托两种交易方式交易状况查询委托状况查询24小时内客户提交委托的处理情况查询成交状况查询指定时间段内的客户在所有渠道提交已成交委托委托撤单对可撤单的委托进行撤销bocCompanyname投资效劳——黄金〔账户设定〕功能描述：客户在网银中登记其在网银中使用的黄金交易账户。关键点：该账户选择范围为客户开通银行借记卡的关联账户与网银中关联账户的交集。网银将满足条件的账户以下拉列表呈现，由客户自主选择。客户设定后，在网银中的所有黄金买卖交易均针对该账户进行。客户可通过“重设黄金交易账户〞功能重新设定网银中外汇交易账户。bocCompanyname借记卡银行关联账户中的活期一本通和网银关联账户的“交集〞bocCompanyname投资效劳——黄金〔账户、金价查询〕功能描述：客户在网银中查询外汇交易账户余额、查询相关金价。关键点：客户点击“余额〞链接，即可查询到其在网银中设定的黄金交易账户各币种的余额信息，包括黄金持仓信息。在“黄金账户〞首页，显示人民币金、外币金行情。在行情信息后，有“买卖〞链接，客户点击后可进行相应的买卖交易。上述黄金行情信息，网银将按照客户设定的黄金交易账户，取该账户开户省行的金价。金价刷新时间统一设定为7秒。bocCompanynamebocCompanyname投资效劳——黄金〔买卖交易〕功能描述：客户在网银中进行纸黄金交易，包括即时交易和委托交易。关键点：客户可选择的交易方式包括：即时买卖、获利委托。网银仅做简单的输入项验证〔如：人民币金交易金额必须为10克的整数倍，外币金交易金额必须大于等于1盎司，最小计量单位为0.1盎司〕，业务逻辑由中后台判断。即时交易将从提交交易请求开始进行金价锁定，目前锁定7秒。委托有效时间最长不超过24小时。平安措施：客户开通了网上投资效劳后且已完成了黄金交易账户设定后，进入黄金模块的“买卖交易〞页面，即可进行黄金买卖。交易限额在网银系统中设定后，客户在网银中交易即受到该限额控制。bocCompanynamebocCompanyname投资效劳——黄金〔交易状态〕功能描述：客户在网银中进行纸黄金交易的相关查询，包括委托查询、成交查询，并可对查询出的尚未成交的委托进行撤销。关键点：客户可选择的查询种类包括：委托状况、成交状况。委托查询的查询结果中包含客户在各渠道所做的委托情况，包括成交的和未成交的，在未成交的委托后有“撤单〞链接，客户可点击进行撤单。委托查询时间时间不超过24小时，查询结果每页显示10条，最近发生的排在最前面。成交状况查询，客户可选择查询时间段进行查询。成交状况查询结果，按时间顺序排列，最近发生的排在最前面。平安措施：客户开通了网上投资效劳后且已完成了黄金交易账户设定后，进入“交易状态〞页面，即可进行相关的查询。bocCompanyname委托状况〔未成交的委托可以撤单〕成交状况bocCompanyname“投资效劳——基金〞功能概览〔一〕基金买卖基金认购、申购客户通过认购功能可以购买一定数量的正在募集的开放式基金，申购可以购买已过募集期处于流通期的开放式基金。认购、申购功能流程、页面要素一样，只是基金所处的状态分在认购期还是申购期。申购支持客户进行定期定额的申购基金赎回客户通过此功能赎回一定数量的开放式基金。基金转换客户通过此功能可以将按照基金公司的规定，将自己拥有的某支基金的全部或部分份额转换成该基金公司下的另一支基金。外币基金目前均不支持基金转换。交易状况查询委托查询客户可以通过此功能查询当天客户的委托交易明细。成交查询客户通过本功能查询已经提交的交易是否成功。定期定额查询客户通过此功能可以查询已经定期定额扣款和定期定额申请的基金信息。委托撤单客户可以在本工作日结束之前，通过基金交易撤单功能撤销当日所受理成功但未撤销的认购、申购、赎回、基金转换交易。定期定额申购撤销客户通过此功能撤销其对某支基金做的定期定额申购请求。bocCompanyname“投资效劳——基金〞功能概览〔二〕登记基金交易账户客户已在柜台开通基金交易账户，在进入网银基金服务时未登记基金交易账户时，使用本功能在网银登记在柜台开通的基金交易账户；重新登记基金交易账户客户以前已在网银登记过基金交易账户，但已在柜台注销、修改，需要重新登记，可通过本功能实现基金交易账户开户客户无基金交易账户，通过点击基金交易账户开户的链接进入此功能页面，进行基金交易账户开户查询基金资金账户余额客户查看资金账户的余额信息。查询基金持仓信息客户查看基金交易账户下的基金持仓信息。设置分红方式客户通过此功能可以设置其持有基金的分红方式。登记基金TA账户客户已在中行以外的其他代销机构开立某基金公司的基金TA账号后，再到中行办理该基金公司的基金业务时，应先办理登记基金TA账号业务，使基金TA账号与中行的基金交易账号关联。基金信息查询查询可交易的基金信息列表及单支基金的详细信息。bocCompanyname投资效劳——基金〔一〕基金交易账户开立及登记假设客户在柜台开立过基金交易账户，开始进行网上交易前须将资金账户关联成为网银关联账户，并将基金交易账户在网银进行登记。假设客户未曾开立基金交易账户，那么可在网上开立该账户〔网银关联账户中须有借记卡〕。假设客户在其他同业开立过基金公司TA账号，在我行进行该基金公司的基金交易时，须登记TA账号。页面敏感信息，如账号、身份证件信息等，采用隐藏显示方式，用“*〞将局部号码遮盖。基金交易须符合交易限额控制〔单笔交易限额〕相关手续费由后台系统按既定规那么收取。bocCompanynamebocCompanyname投资效劳——基金〔二〕认购、申购、定期定额申购客户可以通过“基金详情查询〞查询基金信息，点击选定基金后的“选择〞按钮，填入金额等交易信息那么可认购或申购选定基金。网银提供定期定额申购效劳。赎回客户查询基金持仓信息，点击选定基金后的“赎回〞按钮，填入交易信息，那么可赎回选定基金。委托撤单客户提交认购、申购、赎回委托后，规定时间内可以进行撤单。页面敏感信息，如账号、身份证件信息等，采用隐藏显示方式，用“*〞将局部号码遮盖。基金交易须符合交易限额控制〔单笔交易限额〕相关手续费由后台系统按既定规那么收取。bocCompanyname基金买入〔认申购〕bocCompanyname只有处于“可买卖〞状态的基金可以卖出基金卖出〔赎回〕bocCompanyname投资效劳——基金〔三〕变更分红方式、登记TA账号基金详情、净值查询、成交查询、定期定额扣款记录查询页面敏感信息，如账号、身份证件信息等，采用隐藏显示方式，用“*〞将局部号码遮盖。基金交易须符合交易限额控制〔单笔交易限额〕相关手续费由后台系统按既定规那么收取。bocCompanyname“投资效劳——第三方存管〞功能概览功能点功能内涵查询银行账户及保证金账户余额客户查询用于第三方存管的银行账户的余额和证券保证金账户的余额第三方存管转账客户通过此功能实现银行资金账户与保证金账户间的互转客户历史交易明细查询客户查询指定时间段内通过第三方存管进行的银证转账交易bocCompanyname投资效劳——证券〔第三方存管〕账户查询〔银行账户资金可用余额、证券保证金账户余额〕客户通过选择银行账户账号、输入证券保证金密码，可以查询银行账户资金可用余额和证券保证金账户余额银转证、证转银客户通过选择银行账户账号、输入证券保证金密码，可以实现银行资金转证券保证金或证券保证金转银行资金交易状况查询客户可以通过选择银行账户，查询银证转账的交易记录和交易结果页面敏感信息，如账号、身份证件信息等，采用隐藏显示方式，用“*〞将局部号码遮盖。第三方存管交易须符合交易限额控制〔单笔交易限额〕按照证券公司规那么要求客户输入保证金账户密码进行交易当前受限于监管及业务开展趋势等因素，暂仅提供第三方存管效劳，不包括银券通、银证转账效劳。相关手续费由后台系统按既定规那么收取。功能描述：保证金账户余额银转证证转银交易状况查询bocCompanynamebocCompanyname“投资效劳——国债〞功能概览登记国债托管账户客户已在柜台开立国债托管账户，为方便客户使用，登记已开立的国债托管账户，该关系仅保存在网上银行系统中。重新登记国债托管账户客户如果对国债托管账户或资金账户进行了更改，可以通过此功能重新登记。国债托管账户开户客户使用国债服务时，如果既没有在柜台也没有在网上银行开立国债托管账户，则使用本功能开立国债托管账户。查询国债资金账户余额客户通过该功能查询当前资金账户的余额。查询国债持仓信息客户通过该功能查询客户当前持有的国债。重置国债公司查询密码客户遗忘中央债券公司债券查询密码时，可通过此功能向中央债券公司申请恢复初始的查询密码。国债公司将在下一工作日将客户查询密码重置为证件号码的后六位有效数字。注销国债托管账户客户通过该功能注销已开立的国债托管账户。查询国债信息客户通过该功能查询可购买的债券行情。申购/买入记账式国债客户通过该功能申购处于发行期的记账式国债或者买入处于流通期的记账式国债。卖出记账式国债客户通过该功能卖出处于流通期的记账式国债。对账单查询客户通过该功能查询记账式国债交易明细。bocCompanyname投资效劳——国债〔记账式国债1〕国债托管账户开立、登记及注销假设客户在柜台开立过国债托管账户，开始进行网上交易前须将该账户关联成为网银关联账户，并在网银进行登记。假设客户未曾开立国债托管账户，那么可在网上开立该账户。页面敏感信息，如账号、身份证件信息等，采用隐藏显示方式，用“*〞将局部号码遮盖。单次登录内，首次进入投资模块须使用认证工具进行认证国债交易须符合交易限额控制〔单笔交易限额〕当前受限于监管等因素，暂仅提供记账式国债效劳，不包括储蓄式国债效劳。相关手续费由后台系统按既定规那么收取。bocCompanynamebocCompanyname投资效劳——国债〔记账式国债2〕查询国债资金账户可用余额、国债持仓信息客户可以查询登记的资金账户可以余额和国债托管账户的国债持仓信息国债买入、卖出客户查询国债行情后，可以选定需要交易的国债，填写交易面额等信息，买入或卖出交易状况〔国债对账单〕查询客户可以查询登记托管账户下的国债对账单重置国债公司查询密码、国债行情查询客户输入开立国债托管账户时的身份证件号码，通过校验后，可以重置国债公司查询密码客户可以查询国债行情及所关注的国债的详情页面敏感信息，如账号、身份证件信息等，采用隐藏显示方式，用“*〞将局部号码遮盖。国债交易须符合交易限额控制〔单笔交易限额〕当前受限于监管等因素，暂仅提供记账式国债效劳，不包括储蓄式国债效劳。相关手续费由后台系统按既定规那么收取。bocCompanyname国债账户信息查询国债持仓信息查询bocCompanyname记账式国债买入〔申购、买入〕bocCompanyname记账式国债卖出bocCompanyname效劳设定账户管家功能为客户提供设置账户别名、取消账户网银关联关系效劳。个性化设置功能为客户提供在银行