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文档简介

市政大队管理制度一、制度目的为了规范市政大队的管理，保证公共设施的正常工作运行，提高市政设施的维护和管理水平，制定本管理制度。二、管理机构市政大队负责公共设施的日常管理和维护。三、基本要求3.1岗位职责市政大队成员应该建立正确的服务意识，负责维护公共设施的安全和卫生，并及时上报相关信息。3.2维修保养制度市政大队要制定针对不同公共设施的维修保养制度，并严格执行。3.3工作流程市政大队要建立规范的工作流程，包括接报、派工、维修保养、验收、反馈等环节。四、考核制度为了提高市政大队的管理效率，制定以下考核制度：4.1每半年进行一次考核市政大队每半年进行一次标准化考核，全面评估成员工作效率和工作质量。4.2绩效考核市政大队对成员维修保养公共设施情况、工作效率以及客户满意度进行考核，考核成绩将纳入员工绩效考核。4.3周优秀员工表彰每周评选出维修保养工作表现突出的成员，并给予表彰。五、奖惩制度市政大队实行奖励与惩罚并重的制度：5.1奖励表彰业务技能和业绩出色者。优秀员工给予奖励。5.2惩罚对于未能按时维修保养及服务，且上报不及时、故障未及时警示等情况，将视情况进行批评、警告、罚款、停职、辞退等惩罚。六、决策和解释市政大队制定本制度，实行统一管理

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