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第页多选-导游证考试练习试题1.某外国游客提出会见其所在国驻华使领馆的一位官员,请导游给予协助。对此,该导游应该()。A、了解会见的目的B、请示旅行社领导C、告知其使领馆的地址D、帮助其与使领馆联系E、帮助其叫出租车【正确答案】:CE解析:
外国游客提出会见其所在国驻华使领馆的一位官员,请导游给予协助。对此,该导游应该告知地址、帮助叫出租车。选择CE。2.同制造业为代表的传统产业相比,旅游业自身的特征主要有()。A、综合性特征B、单一性特征C、脆弱性特征D、季节性强的特征E、劳动密集型特征【正确答案】:ACDE解析:
不是单一性,而是综合性特征,所以B错。3.依据《宗教事务条例》,本法的立法目的是()。A、保障公民宗教信仰自由B、维护宗教和睦与社会和谐C、规范宗教事务管理D、保护宗教活动正常开展E、提高宗教工作法治化水平【正确答案】:ABCE解析:
《宗教事务条例》第1条规定,为了保障公民宗教信仰自由,维护宗教和睦与社会和谐,规范宗教事务管理,提高宗教工作法治化水平,根据宪法和有关法律,制定本条例。4.导游在进行导游活动中应注意的一些小节有()。A、导游不得携带自己的亲友随旅游团活动B、导游不与同性外国旅游团领队同住一室C、导游需要及时处理游客内部的矛盾和纠纷D、导游饮酒量不要超过自己酒量的1/3E、导游不私自留用旅行社送给客人的礼品【正确答案】:ABDE解析:
导游应该注意的一些小节有:导游不要随便单独去游客的房间,更不要单独去异性游客的房间;导游不得携带自己的亲友随旅游团活动;导游不与同性外国旅游团领队同住一室;导游饮酒量不要超过自己酒量的1/3;导游不克扣客人餐费;导游不私自留用旅行社送给客人的礼品。5.为防止错接无全陪的旅游团,关键是导游在接站地点要认真核实旅游团的()。A、组团社名称B、出发地C、旅游团代号D、旅游团人数E、领队姓名【正确答案】:ACDE解析:
为防止错接无全陪的旅游团,关键是导游在接站地点要认真核实旅游团的旅游客源地组团旅行社名称、旅游目的地组团旅行社名称、旅游团代号、人数和领队姓名(无领队的旅游团要核实旅游者的姓名)及下榻的饭店等相关信息。本题选项中ACDE正确。6.北京常见的特色工艺品有()。A、景泰蓝B、漆雕C、杨柳青年画D、内画壶E、面人【正确答案】:ABDE7.下列关于旅游行业协会管理的说法正确的是()。A、依法成立的旅游行业组织,实行自律管理B、对旅游者开展文明旅游教育和监督检查C、对会员的经营行为和服务质量进行监督D、监督会员合法经营,履行法定义务E、对旅游从业人员开展培训【正确答案】:ACDE解析:
B项错误,协会的职能对象不包括旅游者。8.《国务院办公厅关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》指出,要努力使我国文化和旅游消费(),文化和旅游产品、服务供给更加丰富。A、设施更加完善B、渠道更加多样C、结构更加合理D、环境更加优化E、支付更加多元【正确答案】:ACD解析:
《国务院办公厅关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》指出,要努力使我国文化和旅游消费设施更加完善,消费结构更加合理,消费环境更加优化,文化和旅游产品、服务供给更加丰富。9.导游服务质量难以精确测定的主要原因有()。A、导游向游客提供服务所耗费的体力难以测量B、导游向游客提供服务所耗费的脑力难以测量C、导游向游客提供服务所耗费的时间难以测量D、游客对导游服务的评价可能存在较大差异E、游客对导游服务的满意程度也存在很大不同【正确答案】:ABDE解析:
导游服务质量难以精确测定的主要原因有导游向游客提供服务所耗费的体力、脑力难以测量,游客对导游服务的评价和满意程度也存在很大不同。本题对应选择ABDE。10.导游在非带团过程中应对突发公共卫生事件正确的是()。A、善意提醒之前的游客,做好防疫措施B、做好个人防护措施,不必投身公益C、加强与老客户沟通联系D、在线进行景点云游直播E、修炼内功,通过自学和培训提升专业素养【正确答案】:ACDE解析:
导游在非带团过程中遇到突发公共卫生事件,应善意提醒之前的游客,做好防疫措施,可加强与老客户的沟通联系,可参与在线进行景点云游直播,也可借此机会修炼内功,通过自学和培训提升专业素养。本题ACDE正确。11.广东音乐是我国传统丝竹乐的一种,其代表剧目有()。A、步步高B、雨打芭蕉C、平湖秋月D、二泉映月E、茉莉花【正确答案】:ABC12.中国是()的原产地。A、水稻B、小麦C、大麦D、苎麻E、大豆【正确答案】:ABDE13.合同生效的条件是()。A、行为人具有相应的行为能力B、必须到市场监督管理部门登记C、不违反社会公共利益D、不违反法律E、当事人的意思表示真实【正确答案】:ACDE解析:
合同生效的条件:行为人具有相应的行为能力;当事人的意思表示真实;不违反法律或社会公共利益。14.满族人在节日期间都要举行的传统体育活动是()。A、射箭B、摔跤C、跳马D、跳骆驼E、滑冰【正确答案】:CDE解析:
冷面是朝鲜族美食。15.我国著名的温泉是()。A、辽宁鞍山汤岗子温泉B、镇江金山泉C、杭州虎跑泉D、云南安宁温泉E、广东从化温泉【正确答案】:ADE16.我国的花岗岩名山风景区有()。A、台湾阿里山B、浙江普陀山C、厦门鼓浪屿D、浙江雁荡山E、海南岛天涯海角【正确答案】:BCE17.纳西族的禁忌有()。A、忌吃羊肉B、忌用凶器指人C、祭天堂、祖先、战神时,忌外人观看D、忌乱砍伐神树E、进屋后不能靠神位就座,最好坐在灶下方或周围【正确答案】:CDE解析:
苗族忌吃羊肉,忌用凶器指人。18.为防止游客中的一些不健康思想意识的侵蚀和来自各方面的金钱、美色、名利和地位的诱惑,导游应具有()。A、较高的思想觉悟B、高度的政治警惕性C、高尚的道德品质D、坚强的自控能力E、较好的自我修养【正确答案】:ABD解析:
为防止游客中的一些不健康思想意识的侵蚀和来自各方面的金钱、美色、名利和地位的诱惑,导游应具有较高的政治思想水平、坚强的意志和高度的政治警惕性,能始终保持清醒头脑,自觉抵制“精神污染”。选择ABD。19.纳西族的特色食品是()。A、坨坨肉B、泸沽湖鱼干C、火腿粑粑D、琵琶猪E、泸沽湖的酸鱼【正确答案】:BCDE解析:
坨坨肉是彝族美食。20.1964年成立的中国旅行游览事业管理总局的主要任务是()。A、负责对外国自费旅游者的管理工作B、领导有关地区国际旅行社的业务C、组织我国公民出国旅行D、负责对外联络工作和宣传工作E、负责制定全国旅游发展规划【正确答案】:ABCD解析:
E是错误的。21.《旅游法》规定,县级以上人民政府应当组织()等执法部门对相关旅游经营行为实施监督检查。A、旅游主管部门、有关主管部门B、食品防疫管理C、市场监督管理D、交通E、价格管理【正确答案】:ACD解析:
《旅游法》第83条第2款规定。22.北京庙会上的表演项目有()。A、秧歌B、高跷C、旱船D、中幡E、龙灯【正确答案】:ABCD23.《文化和旅游部办公厅关于统筹做好乡村旅游常态化疫情防控和加快市场复苏有关工作的通知》指出,加快各地计划内旅游公共服务设施建设进度,如()等设施。A、交通驿站B、标识系统C、乡村公厕D、乡村停车场E、垃圾和污水处理【正确答案】:ABCDE解析:
《文化和旅游部办公厅关于统筹做好乡村旅游常态化疫情防控和加快市场复苏有关工作的通知》(二)加快基建进度加快各地计划内旅游公共服务设施建设进度,如乡村停车场、交通驿站、标识系统、乡村公厕、垃圾和污水处理等设施。24.海南三亚有三绝包括()。A、梅花参B、鲍鱼C、扇贝D、鱼翅E、燕窝【正确答案】:ABD25.旅游活动中经常会发生意外状况,因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,以下哪些处理是正确的:()。A、旅行社可以单方面解除合同B、合同不能继续履行的,旅行社或旅游者可以解除合同C、合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,可在合理范围内变更合同D、旅游者同意合同变更的,增加的费用由旅游者承担E、旅游者不同意变更的,可以解除合同【正确答案】:BCDE26.福建工艺品“三宝”包括()。A、雕漆B、脱胎漆器C、寿山石雕D、青田石雕E、软木画【正确答案】:BCE27.农历大年初一至初三,汉族人忌讳()。A、扫地B、倒垃圾C、踢门槛D、串门E、嗑瓜子【正确答案】:ABC28.我国属于淡水湖的湖泊是()。A、洪泽湖、太湖、鄱阳湖B、太湖、洪泽湖、巢湖C、洞庭湖、杭州西湖、巢湖D、喀纳斯湖、白洋淀、纳木错E、青海湖、鄱阳湖洞庭湖【正确答案】:ABC29.以下哪些情形,所在地旅游主管部门应当依法撤销导游证()。A、对不具备申请资格的申请人核发导游证的B、对不符合法定条件的申请人核发导游证的C、导游证有效期届满未申请换发导游证的D、申请人以欺骗、贿赂等不正当手段取得导游证的E、依法可以撤销导游证的其他情形【正确答案】:ABDE30.导游带领游客到高原地区旅游,为预防他们发生高原反应,导游应提前告知游客()等。A、不要暴饮暴食,不要吸烟、喝酒B、要多喝水,以预防血栓C、不要急速行走,更不要跑步D、要少洗澡或不洗澡E、要服用抗高原反应药物【正确答案】:ACDE解析:
本题考点在如何预防高原反应,可采用排除法,选项中B所提要多喝水,以预防血栓与预防高原反应没有关系,直接排除,选择ACDE。31.满族的舞蹈多姿多彩,多由()等活动演化而来。A、萨满祭祀B、迁徙C、狩猎D、农耕E、战斗【正确答案】:ACE32.地陪应提前与陪同旅游团的全陪取得联系的目的是()。A、商量活动日程B、了解该团有何变化C、约定接团时间D、通报下榻的饭店E、约定接团地点【正确答案】:BCE解析:
地陪应提前与陪同旅游团的全陪取得联系的目的是:了解该团有何变化情况;约定接团时间和地点。选择BCE。33.外国游客因重病需较长时间住院治疗时,地陪应为其办理的事项有()。A、分离签证B、延长签证C、住院费用结算D、出院、回国手续E、回国交通票证【正确答案】:ABDE解析:
本题解析与第27题基本相同。外国游客因病需较长时间住院治疗地陪应做的工作包括:一般需要帮助患者办理分离签证、延长签证,办理出院、回国手续和交通票证等事宜。本题选项ABDE正确。34.中医的诊疗方法主要有()。A、望B、闻C、按D、问E、切【正确答案】:ABDE解析:
战国时期的扁鹊首创望闻问切四诊法。四诊法成为我中医国的传统诊病法。35.以下有关留园的表述正确的有()。A、东部以建筑院落为主B、西部是光绪时扩建的土山枫林C、中部以山水景色为主D、北部是桃园等田园风光E、具有典型的江南水景园林特色【正确答案】:ABCD36.辽宁省的世界文化遗产有()。A、长城B、元上都遗址C、盛京三陵D、中国高句丽王城、王陵及贵族墓葬E、沈阳故宫【正确答案】:ACDE37.导游语言要做到准确性,导游必须注意()。A、态度严肃认真B、了解所讲内容C、遣词造句准确D、讲解生动幽默E、词语组合得当【正确答案】:ABCE解析:
导游语言要做到准确性,导游必须注意如下几方面:态度严肃认真、了解所讲内容、遣词造句准确、词语组合得当。38.在引导境外游客购买古玩时,导游的正确做法是()。A、建议游客去文物商店购买B、提醒游客保存好购货发票C、告知游客不要去掉古玩上的火漆印D、对游客购买古玩的目的进行甄别E、劝阻游客在地摊上购买古玩并告知中国海关规定【正确答案】:ABCE解析:
在引导境外游客购买古玩时,导游的正确做法是:境外旅游者要求购买古玩或仿古艺术品时,导游应带其到文物商店购买,买妥物品后,要提醒他保存好发票,不要将物品上的火漆印弄掉,以便出境时海关查验。境外旅游者若在地摊上选购古玩,导游应予劝阻,并告知中国政府的有关规定;若发现个别旅游者有走私文物的行为,导游须及时报告有关部门。本题选项中除选项D对游客购买古玩的目的进行甄别不对,其他均正确,选择ABCE。39.“古代东方五大奇迹”指的是()、印度泰姬陵。A、中国万里长城B、马来西亚双子塔C、埃及金字塔D、印尼婆罗浮屠E、柬埔寨吴古迹【正确答案】:ACDE40.依据《宗教事务条例》,宗教活动场所、大型露天宗教造像的建设应当符合()等有关法律、法规。A、文物保护B、城乡规划和工程建C、旅游总体规划D、土地利用总体规划E、交通总体规划【正确答案】:ABD解析:
《宗教事务条例》第32条第2款规定,宗教活动场所、大型露天宗教造像的建设应当符合土地利用总体规划、城乡规划和工程建设、文物保护等有关法律、法规。41.历史上人类创建了数以千万计的园林,()堪称代表,被推崇为三大园林体系。A、欧洲园林B、非洲园林C、西亚园林D、美洲园林E、中国园林【正确答案】:ACE42.船票票面上注明的内容有()。A、船名B、日期C、开船时间D、码头编号E、行船时间【正确答案】:ABCD解析:
船票票面上注明的内容有“船名”“日期”“开船时间”和“码头编号”。本题对应选择ABCD。43.人们参加旅游团的心理动机一般是()。A、不受约束B、节省时间和金钱C、有安全感D、省心,不用做决定E、有伴侣、有团友【正确答案】:BCDE解析:
人们参加旅游团的心理动机一般是:①省心,不用做决定;②节省时间和金钱;③有伴侣、有团友;④有安全感;⑤能正确理解所看到的景物,本题选项BCDE正确。44.导游在处理游客的投诉时应做好的工作有()。A、办理及时,不要拖延B、向游客明确答复的时间C、将重要投诉报告旅行社D、对游客进行必要的安抚E、对游客投诉的意见表示感谢【正确答案】:ABCE解析:
本题考点为导游在处理投诉时需做好的工作,本题排除选项D即可。45.中国古代四大发明是()。A、中医中药B、造纸术C、指南针D、火药E、印刷术【正确答案】:BCDE46.某旅游团一名游客生病,想在客房内用餐。此时,导游应该()。A、将该旅游者的想法告知领队B、询问餐厅是否提供送餐服务C、询问送餐服务收取多少服务费D、告知该游客服务费需自理E、告知该游客餐费也须自理【正确答案】:BCD解析:
旅游团一名游客生病,想在客房内用餐。此时,导游应该首先了解饭店的规定和收费标准,如需交服务费,应向客人讲明。本题对应正确的答案为BCD。47.下列选项中,属于朝鲜族民族舞蹈的有()。A、长鼓舞B、顶碗舞C、象帽舞D、扇子舞E、农乐舞【正确答案】:ACDE解析:
顶碗舞是蒙古族的舞蹈。48.佛教的“四大菩萨”指的是()。A、文殊菩萨B、普贤菩萨C、观音菩萨D、大势至菩萨E、地藏菩萨【正确答案】:ABCE49.旅游团抵达旅游景点游览之前,地陪应向游客讲清的问题有()。A、游览结束后的集合时间和地点B、旅游车的型号、颜色、标志和车号C、进入景点后的游览线路D、游览景点的位置及其周边情况E、游览中的注意事项及安全【正确答案】:ABCE解析:
地陪导游在旅游团抵达旅游景点游览前,应讲清参观游览所需的时间、结束后集合的时间和地点,提醒游客记住旅行车的型号、颜色、标志、车号以及参观游览中的注意事项,在景点的示意图前,地方导游员应讲明游览路线,并对景点做概括性介绍,本题选项中除选项D游览景点的位置及其周围情况不在其列,其他选项均正确。本题选择ABCE。50.航空公司对旅客行李运输损坏的赔偿方式有()。A、现金赔偿B、根据损坏程度折扣赔偿C、以坏换新D、修理后凭票报销E、退旧买新,凭发票报销【正确答案】:ACDE解析:
航空公司对旅客行李运输损坏的赔偿方式有现金赔偿、以坏换新、退旧买新,凭发票报销;修理后凭票报销。本题选项ACDE正确。51.端午节又称()。A、重阳节B、端阳节C、重五节D、五月节E、中元节【正确答案】:BCD52.园林中动物的作用主要有以下几个方面()。A、观赏娱乐B、寄予美好寓意C、科学研究D、商品出售E、扩大和涤化自然境界【正确答案】:ABE53.以下有关北京卢沟桥的表述正确的有()。A、位于北京市丰台区永定河上B、始建于明代C、是北京现存最古老的连拱石桥D、1937年7月7日,侵华日军在此制造了卢沟桥事变E、桥身两侧石雕护栏有望柱,柱头上均雕刻伏卧石狮【正确答案】:ACDE解析:
卢沟桥始建于金代。54.赴饭店途中的导游服务是地陪首次向游客提供的导游服务,除了持热情友好的态度之外,地陪还应在()方面展现其职业素养。A、胆略B、气质C、策略D、学识E、语言【正确答案】:BDE解析:
赴饭店途中的导游服务是地陪首次向游客提供的导游服务,除了持热情友好的态度之外,地陪还应在气质、学识和语言方面展现其职业素养。本题选择BDE。55.导游在讲解中可通过()设置悬念。A、概述法B、问答法C、引人入胜法D、分段讲解法E、引而不发法【正确答案】:BCDE解析:
导游在讲解中可通过问答法、引而不发法、引人入胜法、分段讲解法设置悬念。本题对应选择BCDE。56.旅行社应当按照核定的业务范围开展经营活动,严禁超范围经营。超范围经营包括()。A、未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务的B、分社超出设立分社的旅行社的经营范围经营旅游业务的,旅行社服务网点从事招徕、咨询以外的旅行社业务经营活动的C、外商投资旅行社经营中国内地居民出国旅游业务以及赴香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区旅游业务的D、经营出境旅游业务的旅行社组织旅游者到国务院旅游行政主管部门公布的中国公民出境旅游目的地之外的国家和地区旅游的E、旅行社开展违法旅游活动的【正确答案】:ABCD解析:
旅行社为许可经营行业,未取得旅游行政部门审核批准,不得从事相关旅游业务。57.辽宁省的主要岛屿包括()。A、长山列岛B、南日岛C、大鹿岛D、三都岛E、长兴岛【正确答案】:ACE解析:
南日岛、三都岛位于福建。58.下列患者中,不适宜泡温泉的是()。A、癌症患者B、白血病患者C、皮肤瘙痒者D、女性生理期前后E、怀孕初期和末期【正确答案】:ABDE解析:
不适宜泡温泉的有癌症、白血病患者、霉菌感染者,女性生理期前后,怀孕初期和末期以及过敏性皮肤疾病患者。本题ABDE正确。59.歇山顶由()构成。A、一条正脊B、四条垂脊C、四条戗脊D、四条斜脊E、四条扒梁【正确答案】:ABC60.为防止泥石流对旅游者造成危害,导游遇有()情况,可在征求游客意见后同旅行社有关部门联系变更旅游日程安排。A、雨天带团经过泥石流多发区B、下雪天带团去山区旅游C、大雨天带团去山区旅游D、连续阴雨天带团去山区旅游E、暴雨刚停时带团去山区旅游【正确答案】:ACDE解析:
本题考点在防止泥石流对旅游者造成危害,导游遇有哪些情况,在征求游客意见后同旅行社有关部门联系变更旅游日程安排。泥石流的形成主要与降雨,尤其是长时间降雨或暴雨有关,选项中ACDE所述均是容易出现泥石流危险的情况,为正确选项。61.《关于全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作暂停旅游企业经营活动的紧急通知》督促()等相对封闭区域,按要求落实通风、消毒等措施,加强内部清洁卫生管理,排查并消除病毒传播隐患。A、星级饭店的对客区域B、星级饭店的后台操作区域C、A级旅游景区D、文化娱乐场所E、大型商超【正确答案】:ABCD解析:
《关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》的主要内容(二)加强疫情预防督促星级饭店的对客区域及后台操作区域、A级旅游景区、文化娱乐场所等相对封闭区域,以及美术馆、文化馆、博物馆、开放的文物保护单位等公共文化服务机构,按要求落实通风、消毒等措施,加强内部清洁卫生管理,排查并消除病毒传播隐患。62.按照《中华人民共和国旅游法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》,旅游者的合法权益包括()等。A、旅游公平交易权B、旅游服务内容知悉权C、旅游者隐私保护权D、人身和财物安全权E、依约享受旅游服务权【正确答案】:ABDE解析:
按照《中华人民共和国旅游法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》,旅游者的合法权益包括九大方面:旅游自由权、旅游服务自主选择权、旅游公平交易权、旅游服务内容知悉权、依约享受旅游服务权、人身和财物安全权、人格尊严、宗教信仰和民族风俗习惯受尊重权、请求救助和保护权、求偿权和寻求法律救援权。本题选项中C旅游者隐私保护权不在其中,排除。63.下列关于旅游纠纷的说法正确的()。A、旅游者在维护自身合法权益的同时,还需要履行法定或者约定的义务,承担相应的社会责任,否则也易引发旅游纠纷B、旅游者可以根据自身需要,自愿选择协商、调解、仲裁和诉讼等解决途径C、旅游者要在旅游纠纷发生过程中注意收集和保留证据,从而切实维护自身的合法权益D、旅游纠纷的法律关系相对简单,仅涵盖民事法律关系E、旅游纠纷以旅游主管部门的记录管理为补充【正确答案】:ABCE解析:
旅游纠纷的法律关系复杂,涵盖民事法律关系、行政法律关系和刑事法律关系。64.新西兰是个高度发达的资本主义国家,其()出口值皆为世界第一。A、鹿茸B、奶制品C、羊肉D、粗羊毛E、生蚝【正确答案】:ABCD65.宁夏的地方特色美食包括()。A、平罗老豆腐B、糖醋黄河鲤鱼C、小揪面D、凉拌沙葱E、烤包子【正确答案】:ABCD解析:
烤包子是维吾尔族美食。66.导游在做自我介绍时,应兼顾实际需要,切不可“千人一面”。一般有以下几种方式:()。A、问答式B、工作式C、应酬式D、交流式E、陈述式【正确答案】:ABCD解析:
导游在做自我介绍时,应兼顾实际需要,切不可“千人一面”。自我介绍一般有以下几种方式:应酬式、工作式、交流式、礼仪式、问答式。67.《国务院办公厅关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》指出,要提升入境旅游环境,鼓励各地开发一批适应外国游客需求的()并在宣介平台上推荐。A、旅游线路B、当地美食C、目的地D、旅游演艺E、特色商品【正确答案】:ACDE68.下列景区,属于岩溶地貌的是()。A、武夷山B、衡山C、桂林山水D、重庆武隆E、天山【正确答案】:CD解析:
武夷山属于丹霞地貌;衡山为花岗岩山体;天山的情况比较复杂。在地质历史上,天山地槽形成于震旦纪晚期。经加里东运动,特别是华力西运动,地槽发生全面性回返,褶皱隆起形成古天山山地。69.手抓羊肉相传有近千年的历史,原以手抓食用而得名。吃法有三种,即()。A、热吃B、冷吃C、煎吃D、烤吃E、炸吃【正确答案】:ABC70.旅行社定制旅游产品的主要形式有()。A、单项旅游服务B、度假旅游服务C、会议旅游服务D、奖励旅游服务E、特种旅游服务【正确答案】:ACDE解析:
定制旅游产品是旅行社接受旅游者的委托,根据旅游者的需求,单独设计行程、报价并提供服务的专项产品及服务,包括单项旅游服务、会议旅游服务、奖励旅游服务、特种旅游服务等。本题选项中ACDE正确。71.下列对《九章算术》的描述中,正确的是()。A、是我国古代最重要的数学著作B、它的作者是西汉人C、系统地总结了我国从先秦到东汉初年的数学成就,特别是其中负数的概念以及正负数的加减法运算法则,具有世界意义的成就D、它的出现,标志着我国古代数学体系的形成E、三国时期刘徽对《九章算术》的注释是中国数学史上的重要文献,他最早提出十进小数的概念【正确答案】:ACDE解析:
作者是东汉人。72.造成旅游团漏接的主观原因有()。A、导游将接团时间、地点搞错B、导游按照旧时刻表时间接团C、导游未带旅游团游客名单D、导游选择的接站地点不当E、未按规定时间抵达接站地点【正确答案】:ABDE解析:
造成旅游团漏接的主观原因有:①导游人员工作不认真,未仔细阅读接待计划;②导游人员只看接待计划,未看到有关接待文件(电话记录、传真等)上旅游团抵站时间发生了变更,而仍按接待计划上的时间去接站;③导游人员未认真核对交通客运方面的新时刻表,而仍按旧时刻表上的时间去接站;④导游人员迟到,未按规定时间提前抵达接站地点;⑤导游人员举牌接站的地点选择不当。本题选项中ABDE正确。73.航班号CA1702的含义是()。A、CA表示中国国际航空公司B、1表示中国国际航空公司的数字代码C、7表示中国国际航空公司出发站管理局数字代码D、02表示中国国际航空公司该次航班的具体编号E、最后的数字2表示去程航班【正确答案】:ABD解析:
国内航班的编号是由执行任务的航空公司的二字英文代码和四个阿拉伯数字组成。其中,第一个数字表示执行该航班任务的航空公司的数字代码,第二个数字表示该航班的终点站所属的管理局或航空公司所在地的数字代码,第三个和第四个数字表示该航班的具体编号,并且,第四个数字若为单数表示是去程航班(由飞机基地出发的航班),双数则为回程航班(飞机返回基地的航班)。根据以上信息,本题中航班号CA1702的含义,选项ABD正确。74.导游讲解服务主要包括()。A、景点讲解服务B、沿途讲解服务C、安全提醒服务D、座谈口译服务E、访问口译服务【正确答案】:ABDE解析:
导游讲解服务包括游客在目的地旅行期间的沿途讲解、参观游览现场的导游讲解以及座谈、访问和某些参观点的口译服务,本题选项中除C安全提醒服务不在其中,ABDE正确。75.规范化服务是由()所制定并发布的某项服务应达到的统一标准。A、世界旅游组织B、国家相关主管部门C、全国性相关行业组织D、地方相关主管部门E、地方相关行业组织【正确答案】:BC解析:
规范化服务是由国家和(或)行业主管部门所制定并发布的某项服务应达到的统一标准。本题选项BC分别对应,为正确选项。76.根据《侵权责任法》规定,高度危险活动致人损害责任的构成要件包括()。A、因高度危险活动造成他人损害B、高度危险活动与损害后果之间存在因果关系C、损害后果是可计算的财产损害D、必须从事高空、高压、地下挖掘活动或者使用高速轨道运输工具E、责任人一方不能证明自己没有过错【正确答案】:ABD77.中国古代皇帝进行的郊祭活动有()。A、祭天B、祭地C、祭日D、祭月E、祭祖先【正确答案】:ABCD解析:
祭祖先不属于皇帝进行的郊祭活动。78.根据相关通知,陕西()产业集群被列入《2020年优势特色产业集群建设名单》。A、黄土高原苹果B、越夏食用菌C、三黄鸡D、关中奶山羊E、高原蔬菜【正确答案】:AD79.被纳入国家保护动物中的动物是()。A、丹顶鹤B、扬子鳄C、鸽子D、大熊猫E、山羊【正确答案】:ABD80.《导游管理办法》第33条规定,突发事件发生后导游未采取必要处置措施的,由县级以上旅游主管部门(),情节严重的()。A、责令改正,并可以处1000元以下罚款B、责令改正,或可以处1000元以下罚款C、可以处100元以上1000元以下罚款D、可以处1000元以上5000元以下罚款E、撤销导游证【正确答案】:AD81.导游用来调节游客情绪的方法主要有()。A、补偿法B、分析法C、评判法D、转移法E、开导法【正确答案】:ABD解析:
导游用来调节游客情绪的方法主要有补偿法、分析法、转移法。本题对应选择ABD。82.下列我国著名教堂中属于天主教教堂的有()。A、北京南堂B、上海圣三一堂C、天津老西开教堂D、广州圣心大教堂E、哈尔滨圣索菲亚教堂【正确答案】:ACD解析:
上海圣三一教堂属于基督教新教教堂;哈尔滨圣索菲亚教堂属于东正教教堂。83.导游将散客接到饭店后应做好的工作有()。A、帮助其办理下榻饭店的入住手续B、与其确认停留期间的日程安排C、告知其已购机票确认的电话号码D、征询其对接待工作的意见E、询问其需要旅行社为其代办的其他服务【正确答案】:ABCE解析:
导游将散客接到饭店后,应做的工作包括:①帮助办理住店手续;②确认日程安排;③提前确认机票;④推销旅游服务项目。本题对应选择ABCE。84.发生下列()情形饭店可以拒绝接待旅客。A、旅客已满,无客房出租B、旅客的行为违反饭店制定的合理规则C、旅客自身状态不适合于住店D、旅客不满意饭店服务,与服务人员发生争执E、旅客从事赌博、卖淫、盗窃等违反法律法规的活动【正确答案】:ABCE85.福建客家婚礼很有趣,主要习俗包括()。A、过米筛B、泼水C、讨喜D、抛新娘E、跨木炭炉【正确答案】:ABE解析:
讨喜和抛新娘是浙江渔民的婚俗活动。86.北京人口较多的四个少数民族是()。A、满族B、回族C、蒙古族D、朝鲜族E、苗族【正确答案】:ABCD87.对高龄游客的接待,导游应注意()。A、妥善安排日程B、做好提醒工作C、适当运用诱导法D、不可采用激将法E、尽量放慢速度【正确答案】:ABD解析:
对高龄游客的接待,导游人员应注意:①妥善安排日程;②做好提醒工作;③注意放慢速度;④耐心解答问题;⑤预防游客走失。本题选项ABD对应正确。88.《旅游法》规定,旅游发展规划应当与()相衔接。A、土地利用总体规划B、城乡规划C、环境保护规划D、自然资源保护和利用规划E、水资源保护和利用规划【正确答案】:ABCD解析:
《旅游法》第19条规定,旅游发展规划应当与土地利用总体规划、城乡规划、环境保护规划、其他自然资源、文物等保护和利用规划相衔接。89.中国古代的社稷坛主要用来祭祀()。A、祖先B、粮食神C、土地神D、孔子E、关羽【正确答案】:BC90.某导游员未经旅行社委派,多次私自承揽或者直接承揽导游业务,情节严重,旅游行政管理部门应当依法对其作出()处罚。A、责令改正B、没收违法所得C、予以罚款D、暂扣或吊销导游证E、予以公告【正确答案】:ABCD91.发展旅游有助于促进经济的发展,主要表现在()。A、旅游业增加值对国内生产总值所作的贡献B、调整产业结构,带动相关经济部门或行业的发展C、平衡地区经济发展,缩小地区差别D、增加外汇收入,平衡国际收支,减少贸易摩擦E、无助于建设资源节约和环境友好型社会【正确答案】:ABCD解析:
有助于建设资源节约和环境友好型社会,所以E错。92.对沈佺期《游少林寺》一诗:“长歌游宝地,徙倚对珠林。雁塔霜风古,龙池岁月深。绀园澄夕霁,碧殿下秋阴。归路烟霞晚,山蝉处处吟。”分析正确的有()。A、这是一首五言律诗B、首联详写游寺C、颔联进而描述寺内两处重点景物:雁塔与龙池D、颈联再写遍游以后的时间变化E、尾联声色并茂,写游赏的尽兴与快意【正确答案】:ACDE解析:
首联概写游寺。93.下列有关苏绣的表述正确的有()。A、主要产于江苏苏州、南通一带B、苏绣始于春秋时期C、明代是全盛时期D、最能体现苏绣艺术特征的是“双面绣”E、双面绣《猫》是苏绣现代作品的代表【正确答案】:ABDE解析:
清代是全盛时期。94.对北京的历史、文化、艺术产生过较大的影响的宗教是()。A、佛教B、道教C、伊斯兰教D、基督教E、萨满教【正确答案】:ABCD95.国内游客患重病被送到医院后,地陪应做好的工作有()。A、向医生介绍患者病史和发病时的症状B、保管好医生签字的有关诊治、抢救和动手术的书面材料C、保管好医生为患者开出的全部药单D、与接待社保持联系,随时汇报患者情况E、患者住院期间陪同社领导不时前往医院探望【正确答案】:ABDE解析:
本题考点是国内游客患重病被送到医院后,地陪应做好的工作。本题可采用排除法,选项C,保管好医生为患者开出的全部药单不属于地陪的工作,其他选项均正确,选择ABDE。96.导游服务的特点包括()。A、社会性B、跨文化性C、独立性强D、脑体高度结合E、文化性【正确答案】:BCD解析:
导游服务是旅游服务中具有代表性的工作,有着鲜明的个性特征,具有独立性强,脑体高度结合,客观要求复杂多变,跨文化性等特点,选择BCD。97.根据《旅游法》规定,旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,()。A、不得损害当地居民的合法权益B、不得干扰他人的旅游活动C、不得损害旅游经营者D、不得损害旅游从业人员的合法权益E、不得影响旅游交通工具的安全【正确答案】:ABCD解析:
旅游者不得损害他人的合法权益。98.江苏婚姻程序的第一阶段是围绕男女双方家族进行的,包括()。A、问名B、纳吉C、行聘订婚D、纳征E、请期【正确答案】:ABCD解析:
“请期”是第二阶段的活动。99.获得茅盾文学奖的浙江作家是()。A、贾平凹B、陈忠实C、王旭烽D、麦家E、路遥【正确答案】:CD解析:
贾平凹、陈忠实、路遥是陕西作家。100.下列选项中,()是维吾尔族的传统舞蹈。A、顶碗舞B、铁环舞C、大鼓舞D、普塔舞E、长鼓舞【正确答案】:ABCD解析:
长鼓舞是朝鲜族舞蹈。101.属于云南籍音乐家聂耳创作的歌曲有()。A、《义勇军进行曲》B、《毕业歌》C、《卖报歌》D、《大路歌》E、《黄河大合唱》【正确答案】:ABCD102.辽宁省的主要河流包括()。A、浑河B、大凌河C、太子河D、绕阳河E、松花江【正确答案】:ABCD解析:
松花江主要流经黑龙江省。103.某地陪接待的一个外国旅游团到达饭店时已近中午,在安排他们入住后,该地陪就带领他们到餐厅用餐。其中一位来自阿拉伯国家的游客闻到菜肴中的味道不对,便起身离开。该地陪连忙上前询问,得知其中的缘由。在这种情况下,该地陪应该()。A、请领队协调B、劝说其将就一下C、带其去零点餐厅点菜D、带其去附近餐馆用餐E、告知费用自理【正确答案】:CDE解析:
某地陪接待的一个外国旅游团到达饭店时已近中午,在安排他们入住后,该地陪就带领他们到餐厅用餐。其中一位来自阿拉伯国家的游客闻到菜肴中的味道不对,便起身离开。该地陪连忙上前询问,得知其中的缘由。针对本题所述的情况,因旅游合同上没有注明这个特殊情况,所以地陪本身工作没有过失,但地陪应该带客人重新点餐,可考虑到其他餐厅点餐,但费用只能由客人自理。本题选择CDE。104.在旅游实践中除了对残疾人、老年人和未成年人给予便利和优惠外,对()等身份的旅游者,不少地方和景区也已给予各种优惠。A、现役军人B、在校学生C、教师D、公务员E、国企高管【正确答案】:ABC解析:
特殊旅游者的优惠权指残疾人、老年人、未成年人、军人、学生、教师等享有优惠权。105.《民事证据规定》中规定的当事人无须举证证明的事实包括()A、根据法律规定推定的事实B、自然规律C、根据已知的事实和日常生活经验法则推定出的另一事实D、已为有效公证文书所证明的事实E、当事人自认的事实【正确答案】:ABCD解析:
《民事证据规定》第10条规定。106.入境旅游团中某游客因病死亡,地陪应通过()与其所在国驻华使领馆联系,通知其亲属来华。A、旅游团领队B、国家旅游局C、我国外事部门D、国内组团社E、境外旅行社【正确答案】:AC解析:
入境旅游团中某游客因病死亡,地陪应通过领队或有关外事部门与其所在国驻华使领馆联系,通知其亲属来华。选择AC。107.回民风味小吃有()。A、豆汁儿B、牛羊杂碎C、酿皮D、焦圈E、白水鸡【正确答案】:BCE解析:
豆汁儿、焦圈为北京小吃。108.被列入河南省非物质文化遗产名录,同时被评为河南民俗经典的是()。A、“浚县古庙会”B、“浚县民间社火”C、盘古山庙会D、中岳庙会E、厂甸庙会【正确答案】:AB解析:
中岳庙会、盘古山庙会是河南的庙会;厂甸庙会是北京的庙会。109.属于澳大利亚第二大城市墨尔本的著名景点有()。A、大洋路B、海港大桥C、中央海岸D、皇家展览馆E、菲利浦港【正确答案】:ADE解析:
海港大桥、中央海岸属于悉尼。110.依据《中华人民共和国香港特别行政区维护国家安全法》,下列是由驻香港特别行政区维护国家安全公署对本法规定的危害国家安全犯罪案件行使管辖权的情形包括()。A、出现香港特别行政区政府无法有效执行本法的严重情况的B、香港特别行政区政府依法委托的C、香港特别行政区维护国家安全委员会依法委托的D、出现国家安全面临重大现实威胁的情况的E、案件涉及外国或者境外势力介入的复杂情况,香港特别行政区管辖确有困难的【正确答案】:ADE解析:
《香港国安法》第55条规定,有以下情形之一的,经香港特别行政区政府或者驻香港特别行政区维护国家安全公署提出,并报中央人民政府批准,由驻香港特别行政区维护国家安全公署对本法规定的危害国家安全犯罪案件行使管辖权:①案件涉及外国或者境外势力介入的复杂情况,香港特别行政区管辖确有困难的;②出现香港特别行政区政府无法有效执行本法的严重情况的;③出现国家安全面临重大现实威胁的情况的。111.海派文化拥有()。A、江南吴越文化的古典与雅致B、国际大都市的现代与时尚C、区别于中国其他文化,具有开放而又自成一体的独特风格。D、以京剧为代表的戏剧E、对田园与人情的深情回眸【正确答案】:ABC112.游客的不当行为一般是指游客()但不足以引起法律责任的行为。A、触犯法律B、无视规章C、违反社会公德D、触犯规则E、不遵守制度【正确答案】:AC解析:
游客的不当行为一般是指游客违反社会公德或者触犯法律但不足以引起法律责任的行为。本题对应选择AC。113.《关于促进乡村旅游可持续发展的指导意见》指出,制定乡村旅游发展规划,各地区要将乡村旅游发展作为重要内容纳入()等专项规划,在规划中充分体现乡村旅游的发展要求。A、经济社会发展规划B、国土空间规划C、基础设施建设D、城市规划E、生态环境保护【正确答案】:ABCE114.我国著名的三大瀑布是()。A、黄河壶口瀑布B、庐山瀑布C、吊水楼瀑布D、黄果树瀑布E、九寨沟瀑布【正确答案】:ACD115.根据《突发事件应对法》第3条第2款规定,将突发事件按照社会危害程度、影响范围、突发事件性质、可控性、行业特点等因素,将自然灾害、事故灾难、公共卫生事件分为()。A、特别重大B、重大C、较大D、一般E、较小【正确答案】:ABCD116.中国素菜的三个派系包括()。A、宫廷素食B、寺院素食C、民间素食D、官府素食E、少数民族素食【正确答案】:ABC解析:
宫廷素菜是素菜中的精品、寺院素菜泛指道教宫观、佛教寺院烹饪的素食菜肴。民间素食与当地民俗密切相关。117.重大旅游事故处理完后,导游应写出书面报告,其主要内容有()。A、事故发生的情况与原因B、事故处理过程与进展情况C、事故对旅游活动的影响D、事故善后处理情况E、应吸取的经验教训【正确答案】:ABDE解析:
重大旅游事故处理完后,导游应写出书面报告,其主要内容有:事故发生的情况与原因;事故处理过程与进展情况;事故善后处理情况;应吸取的经验教训。本题选项ABDE正确。118.澳门特别行政区包括()。A、澳门半岛B、香港岛C、路环岛D、氹仔岛E、弯仔【正确答案】:ACD解析:
香港岛属于香港,弯仔属于珠海。119.与饭店餐饮服务或客房服务相比,导游服务是一种()服务。A、简单的B、复杂的C、高性能D、高智能E、高技能【正确答案】:BDE解析:
与旅游服务中的其他服务相比,导游服务是一种复杂的、高智能、高技能服务。本题稍微换了一个提法,问与饭店餐饮服务或客房服务相比,导游服务是一种什么样的服务,答案为BDE。120.宣纸的主要特点有()。A、纸质柔韧B、洁白平滑C、细腻匀整D、容易起皱E、便于收藏【正确答案】:ABCE解析:
宣纸始产于唐代,它的原料是青檀皮,后掺和稻草。宣纸具有纸质柔韧、洁白平滑、细腻匀整、不起皱、不掉毛等特点。121.依据《宗教事务管理条例》,禁止在宗教院校以外的学校及其他教育机构()。A、传教B、成立宗教研究所C、举行宗教活动D、成立宗教组织E、设立宗教活动场所【正确答案】:ACDE解析:
《宗教事务管理条例》第44条规定,禁止在宗教院校以外的学校及其他教育机构传教、举行宗教活动、成立宗教组织、设立宗教活动场所。B项属于一种学术研究活动。122.西班牙有三大特色小吃,分别是()。A、哈蒙B、托尔大C、巧里索D、海鲜饭E、奶酪【正确答案】:ABC123.下列数字中属于日本忌讳数字的有()。A、4B、6C、9D、8E、42【正确答案】:ABCE124.下列()不能出境旅游。A、正在与妻子进行离婚诉讼的王某B、正处于被判处缓刑期间的钟某C、正在被劳动教养的张某D、正要结婚的李某E、国务院有关主管机关认为出境将对国家安全造成危害或者对国家利益造成重大损失的人【正确答案】:ABCE解析:
不准出境的情形规定:有未了结的民事案件,人民法院决定不准出境的;被判处刑罚尚未执行完毕或者属于刑事案件被告人、犯罪嫌疑人的;可能危害国家安全和利益,国务院有关主管部门决定不准出境的等。125.花岗岩高山景区的景观特点是()。A、雄伟险峻B、群峰簇拥C、主峰明显D、多洞穴E、丹山碧水【正确答案】:ABC126.下列景区,属于流纹岩地貌的是()。A、庐山B、雁荡山C、仙都峰D、杭州西湖宝石山E、恒山【正确答案】:BCD127.旅游故障的复杂性指的是()涉及的方面和环节多而杂,所需要做的工作纷繁而艰巨。A、旅游故障形成的原因B、旅游故障的表现形式C、旅游故障呈现的特点D、旅游故障的妥善处理E、消除旅游故障的影响【正确答案】:DE解析:
旅游故障的复杂性指的是旅游故障的处理及其影响的消除涉及的方面和环节多而杂,所需要做的工作纷繁而艰巨。本题对应选择DE。128.根据《旅游安全管理办法》,下列属于旅游突发事件的是()。A、自然灾害B、事故灾难C、公共卫生事件D、游客纠纷E、社会安全事件【正确答案】:ABCE解析:
旅游突发事件是指突然发生,造成或者可能造成旅游者人身伤亡、财产损失,需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。129.地方导游服务准备工作中熟悉接待计划,包括()。A、旅游团基本信息B、旅游团成员情况C、旅游团抵离本地情况D、旅游团各地地接社情况E、特殊要求和注意事项【正确答案】:ABCE解析:
地方导游服务准备工作中的熟悉接待计划,包括熟悉旅游团基本信息、旅游团成员情况、旅游团抵离本地情况、旅游团交通票据情况以及特殊要求和注意事项。本题选择ABCE。130.《旅游法》第37条规定,参加导游资格考试成绩合格,与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册的人员,可以申请取得导游证。这里的旅游行业组织指的是()。A、旅行社协会B、导游协会C、旅游公司内部工会D、旅游协会内的导游分会E、旅游协会内的导游部门【正确答案】:BDE解析:
旅游行业组织是指依照《社会团体登记管理条例》成立的导游协会,以及在旅游协会、旅行社协会等团体内设立的导游分会或者导游工作部门。131.土家族文化遗存中被列入国家非物质文化遗产名录的主要是()。A、“八宝铜铃舞”B、“茅古斯”C、织锦D、傩戏E、“摆手舞”【正确答案】:CE132.北京故宫内廷的主要建筑有()。A、乾清宫B、交泰殿C、大政殿D、坤宁宫E、清宁宫【正确答案】:ABD解析:
大政殿、清宁宫是沈阳故宫的。133.依据《宗教事务条例》,有关单位和个人在宗教活动场所内从事()活动,应当事先征得该宗教活动场所同意。A、设立商业服务网点B、拍摄电影电视片C、合影留念D、举办陈列展览E、安全检查【正确答案】:ABD解析:
《宗教事务条例》第31条规定,有关单位和个人在宗教活动场所内设立商业服务网点、举办陈列展览、拍摄电影电视片和开展其他活动,应当事先征得该宗教活动场所同意。合影留念不属于开展活动的行为。134.下列关于导游带团漂流告知游客的事项中,正确的是()。A、漂流时不要带现金和贵重物品B、漂流前要穿好救生衣C、漂流中不要伸手抓水上的漂流物D、漂流中不要适时挪动身体E、一旦落水不要惊慌失措【正确答案】:ABCE解析:
漂流前导游应告知游客:不要带现金和贵重物品,要听从工作人员安排,穿好救生衣;在漂流中不要打闹,不要主动去抓水上的漂流物;一旦落水,千万不要惊慌失措,因为救生衣足以将人托浮在水面上。本题ABCE正确。135.根据《旅游安全管理办法》规定,根据旅游突发事件的()等,旅游突发事件一般分为特别重大、重大、较大和一般四级。A、性质B、危害程度C、造成的影响D、可控性E、人身财产损失程度【正确答案】:ABCD解析:
根据旅游突发事件的性质、危害程度、可控性以及造成或者可能造成的影响,旅游突发事件一般分为特别重大、重大、较大和一般四级。136.济南人过端午节主要有以下活动()。A、画门符B、插艾枝,悬艾虎C、饮雄黄酒,吃粽子D、戴香包、系五彩丝线E、荡秋千【正确答案】:ABCD解析:
荡秋千是济南人清明节的活动。137.下列旅游事故中,属于导游工作事故的是()。A、漏接旅游团B、错接旅游团C、游客走失D、游客误机E、游客溺水【正确答案】:ABD解析:
本题中主要是需要关注与导游有关的工作事故,选项中ABD一般与导游直接相关,应选择。138.发生食品安全事故的处置措施有()。A、发生食品安全事故单位立即及时采取措施,控制事态,防止事故扩大B、事故发生单位和接收病人治疗单位,除了向食品安全监督管理部门报告外,还要向卫生行政部门报告C、事发地食品安全监督管理部门接到食品安全事故报告后,应当按照食品安全事故应急预案的规定向本级人民政府和上级食品安全监督管理部门报告D、事发地接收病人治疗单位,应当按照食品安全事故应急预案的规定向本级卫生行政部门报告E、事发地接收病人治疗单位,应当按照食品安全事故应急预案的规定向本级食品安全监督管理部门报告【正确答案】:ABC139.导游人身权包含以下哪些内容()A、获得培训和晋升的机会B、人格尊严应当受到尊重C、为女性导游提供执业便利D、人身安全不受侵犯E、合法权益受到保障【正确答案】:BCDE140.导游与旅游团领队虽然都为旅游者提供服务,但他们来自不同的旅行社,这种不同决定了他们()不同。A、维护的利益B、对旅游者的态度C、扮演的角色D、服务效能E、处理问题的方式【正确答案】:ACE解析:
导游与旅游团领队虽然都为旅游者提供服务,但他们来自不同的旅行社,这种不同决定了他们各自所维护的利益、扮演的角色、看待和处理问题的方式有所不同。所以本题选择ACE。141.与图文声像导游服务相比,实地口语导游将始终处于主导地位是因为()。A、导游服务是一种综合性的服务B、导游服务的对象是有思想和目的的游客C、旅游是一种人际交往和情感交流D、旅游是一种社会文化活动E、现场导游复杂多变的情况需要人的处理【正确答案】:BCE解析:
本题解析内容可参照上面第6题,本题选项略有调整,选择BCE。142.以下关于道教全真道特点的描述中,正确的选项有()。A、主张道、佛、儒三教合一B、行符箓C、道士必须出家住宫观,不得蓄妻室D、重内丹修炼E、主要流行在江南和台湾省【正确答案】:ACD解析:
正一道以行符箓为主要特征,主要流行在江南和台湾省。143.下列国家的货币中,可在中国兑换成人民币的有()。A、丹麦克朗B、巴西里亚尔C、新西兰元D、挪威克朗E、澳大利亚元【正确答案】:ACDE解析:
在中国境内,以下国家和地区的现钞可兑换成人民币:美元、欧元、英镑、日元、澳大利亚元、加拿大元、瑞士法郎、丹麦克朗、挪威克朗、瑞典克朗、新加坡元、港元、俄罗斯卢布、新西兰元、菲律宾比索、泰国铢、韩元、澳门元和新台币。本题选项中可在中国竞换成人民币的有ACDE。144.导游在送散客赴机场或火车站途中应做的主要工作有()。A、询问他们是否带好了行李物品B、进行沿途风光导游C、征询他们在本地停留期间的感受D、征询他们对服务的意见和建议E、代表旅行社对他们表示感谢【正确答案】:CDE解析:
导游在送散客赴机场或火车站途中,应向游客征询在本地停留期间的感受与对服务的意见和建议,并代表旅行社向游客表示感谢。本题对应选择CDE。145.在旅游初期阶段,游客的心理状态是()。A、求安全心理B、求新心理C、懒散心态D、群体心理E、忙于个人事务【正确答案】:AB解析:
旅游初期阶段旅客的心理状态是:求安全心理、求新心理。146.按照民航规定,旅客误机后的处置办法有()。A、改乘后续航班B、办理退票手续C、若旅客改乘后续航班,承运人应积极予以安排,将收取规定的误机费D、若旅客改乘后续航班,在后续航班有空余座位情况下,不收取误机费E、若旅客要求退票,承运人将收取规定的误机费【正确答案】:ABDE解析:
按照民航规定,旅客误机后的处置办法有改乘后续航班,办理退票手续。若旅客改乘后续航班,在后续航班有空余座位情况下,不收取误机费;若旅客要求退票,承运人将收取规定的误机费。本题选项ABDE正确。147.随园菜的特色有()。A、十分讲究原料的选择B、加工、烹调精细而卫生C、讲究色香味形器D、注重筵席的制作艺术E、豪华奢侈,讲究礼仪【正确答案】:ABCD148.突发事件的种类包括()。A、自然灾害B、事故灾难C、公共卫生事件D、社会安全事件E、个人自杀事件【正确答案】:ABCD解析:
根据《突发事件应对法》第3条第1款规定,按照突发事件的性质、过程和机理的不同,将其分为自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。149.下列刺绣题材属于湘绣的有()。A、狮子B、虎C、猫D、鸟E、松鼠【正确答案】:ABE150.崇尚白色的民族有()。A、苗族B、彝族C、纳西族D、白族E、朝鲜族【正确答案】:BD151.某旅游团入住饭店后,某客房中的一位游客发现其客房朝向不好,向导游提出换至面向游泳池的房间。此时,该导游应该()。A、先请该团领队在团内调整B、若调整不成则与饭店联系C、若有这类空房可满足其要求D、告知房差由其自负E、告知房差由其与同房游客共负【正确答案】:ABCD解析:
旅游团入住饭店后,某客房中的一位游客发现其客房朝向不好,向导游提出换至面
向游泳池的房间。针对这类情况,导游人员可先请领队在旅游团内部进行调整,若不行,而饭店又有旅游者所要求的空房且不涉及价格问题,导游可与饭店联系,予以满足。若饭店虽有旅游者所要求的空房,但价格不一样。此时,导游要向其讲明,如同意交差价,可满足其要求。所以本题正确的选项为ABCD。152.我国的宗教团体在坚持独立自主自办的方针下,实行()。A、自办B、自治C、自养D、自传E、自主【正确答案】:BCD153.我国佛教石刻有三个高潮期()。A、汉朝B、北朝C、盛唐D、两宋E、明朝【正确答案】:BCD154.下列剪纸,属于礼花的有()。A、糕饼花B、果花C、圈盆花D、喜花E、窗花【正确答案】:ABC解析:
礼花在广东潮州一带称作“糕饼花”“果花”,浙江平阳一带称作“圈盆花”。155.韩国首尔下列景点中,属于世界文化遗产的有()。A、昌德宫B、水原华城C、宗庙神殿D、景福宫E、朝鲜王朝的皇家陵墓【正确答案】:ABCE156.古老的汉服最大的特点是()。A、衣袖宽大B、下摆开衩C、交领D、中间开襟E、右衽【正确答案】:CE157.外国游客在华旅游期间因病死亡,地陪应做好的工作有()等。A、立即通知接待社B、立即通知组团社C、立即通知死者家属D、立即通知其所属国驻华使领馆E、立即通知死者投保的保险公司【正确答案】:AB解析:
外国游客在华旅游期间因病死亡,地陪应做好的工作有:立即向当地接待社领导和有关人员汇报,并通知组团社,按旅行社的意见和有关规定办理,不得自行其是。本题选择AB。158.下面介绍袁宏道正确的是()。A、袁宏道,荆州公安人B、袁宏道,字中郎,又字无学C、袁宏道,号石公,又号六休D、袁宏道与其兄袁宗道、弟袁中道,合称为“公安三袁”E、袁宏道在明武宗时,官至南京兵部尚书【正确答案】:ABCD解析:
袁宏道官至吏部郎中。159.为了做好文化和旅游、文物系统疫情防控工作,文化和旅游部积极主动印发并实施了一系列的通知。这些通知按照疫情发展的时间轴可以简单分为三个阶段:()。A、暂停期B、救人期C、救业期D、复苏期E、结束期【正确答案】:ACD160.文物收藏单位可以通过()方式取得文物。A、购买B、接受捐赠C、从经营文物拍卖的拍卖企业购买D、依法交换E、考古挖掘【正确答案】:ABCD解析:
《文物保护法》第37条规定,文物收藏单位可以通过下列方式取得文物:购买;接受捐赠;依法交换;法律、行政法规规定的其他方式;国有文物收藏单位还可以通过文物行政部门指定保管或者调拨方式取得文物。161.砖石墓流行的朝代有()。A、商B、周C、秦D、汉E、唐【正确答案】:DE解析:
从汉代开始,普遍采用砖石筑墓室,木椁墓室逐渐被取代。162.展望“十四五”,文旅融合改革将以满足人民群众对美好文化和旅游生活的向往为出发点和落脚点,主要表现有()。A、推动文化旅游发展要素在区域间流动B、优化文化旅游资源的开发和保护机制,文化场馆和旅游公共服务设施的服务内容将更深入的融合C、推动文物保护单位文物资源的旅游化开发利用,文物旅游的保护和开发将出现更多的精品D、红色旅游的产品服务、目的地开发和发展模式都会有更多的创新E、推动市场融合【正确答案】:ABCD163.汉字,又被称为()。A、汉人字B、中文字C、中国字D、国字E、国文字【正确答案】:BCD164.中国共产党的成功经验主要有()。A、必须始终坚持马克思主义基本原理同中国具体实际相结合,坚持科学理论的指导,坚定不移地走自己的路B、用“邓小平理论”作为改革工作的指导思想C、坚持“三个代表”重要思想D、必须始终紧紧依靠人民群众,诚心诚意为人民谋利益,从人民群众中汲取前进的不竭力量E、必须始终自觉地加强和改进党的建设,不断增强党的创造力、凝聚力和战斗力,永葆党的生机和活力【正确答案】:ADE165.下列荷兰景点位于阿姆斯特丹的有()。A、水坝广场B、小孩堤防风车村C、荷兰王宫D、凡·高博物馆E、马德罗丹小人国【正确答案】:ACD166.海南有四大名菜包括()。A、文昌鸡B、加积鸭C、东山羊D、深井烧鹅E、和乐蟹【正确答案】:ABCE解析:
深井烧鹅是广东菜。167.以下有关网师园的表述正确的有()。A、始建于南宋B、小中见大,布局严谨C、园内有园,景外有景D、主次分明又富于变化E、具有典型的江南水景园林特色【正确答案】:ABCD168.汉族人烹饪中除讲究色、香、味之外,还追求()。A、质B、形C、器D、意E、境【正确答案】:BCD169.《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》从当前最突出的七个领域提出了具体要求,包括旅游区点、()、旅游市场秩序、旅游信用体系等旅游供给主要环节。A、旅游住宿B、旅行社C、导游和领队D、旅游交通E、在线旅游【正确答案】:ABCE解析:
《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》从当前最突出的七个领域提出了具体要求,包括旅游区点、旅游住宿、旅行社、在线旅游、导游和领队、旅游市场秩序、旅游信用体系等旅游供给主要环节。170.国际山地旅游联盟的宗旨是()。A、保护山地资源、传承山地文明B、发展山地经济、造福山地民众C、促进旅游业的国际交往和业务合作D、总结推广发展山地旅游的成功经验E、联合促进山地旅游的对外宣传【正确答案】:ABCD解析:
E是错误的。171.《文化和旅游部办公厅关于统筹做好乡村旅游常态化疫情防控和加快市场复苏有关工作的通知》指出,加快推动智慧旅游基础设施建设,扩大()等设施覆盖面。A、宽带通信B、移动互联C、无线网络D、监控摄像头E、电子导引【正确答案】:ABCD解析:
《文化和旅游部办公厅关于统筹做好乡村旅游常态化疫情防控和加快市场复苏有关工作的通知》(二)加快基建进度加快推动智慧旅游基础设施建设,扩大宽带通信、移动互联、无线网络及监控摄像头等设施覆盖面。172.设立博物馆,应当具备下列()条件。A、固定的馆址B、相应数量的藏品C、大量专业技术人员D、必要的办馆资金E、安全的设施、制度及应急预案。【正确答案】:ABDE解析:
根据《博物馆条例》第10条规定,设立博物馆,应当具备下列条件:①固定的馆址以及符合国家规定的展室、藏品保管场所;②相应数量的藏品以及必要的研究资料,并能够形成陈列展览体系;③与其规模和功能相适应的专业技术人员;④必要的办馆资金和稳定的运行经费来源;⑤确保观众人身安全的设施、制度及应急预案。173.AAAAA级旅游景区旅游资源吸引力应具有极高的()。A、观赏游憩价值B、历史价值C、文化价值D、科学价值E、文学价值【正确答案】:ABCD解析:
AAAAA级旅游景区旅游资源吸引力应具有的特点是:观赏游憩价值极高;同时具有极高历史价值、文化价值、科学价值,或其中一类价值具世界意义;有大量珍贵物种,或景观异常奇特,或有世界级资源实体;资源实体体量巨大,或资源类型多,或资源实体疏密度极优;资源实体完整无缺,保持原来形态与结构。选项ABCD正确。174.2012年5月15日起,我国公安机关在颁发的电子普通护照中嵌入了电子芯片,
储存有持照人的()。A、个人基本资料B、面相C、指纹D、本人签名E、本人联系电话【正确答案】:ABCD解析:
2012年5月15日起,我国公安机关在颁发的电子普通护照中嵌入了电子芯片,储存有持照人的个人基本资料、面相、指纹等生物特征和当场签署的本人姓名。本题对应选择ABCD。175.人民政治协商会议的主要职能包括()。A、政治协商B、民主监督C、制定法律D、社会管理E、参政议政【正确答案】:ABE176.长城上的著名关隘有()。A、山海关B、嘉峪关C、居庸关D、阳关E、古北口【正确答案】:ABC177.下列属于藏传佛教四个特色的是()。A、以小乘佛教为主B、宗教与政治结合C、咒术性D、对喇嘛异常尊崇E、活佛转世思想【正确答案】:BCDE178.澳门人的礼仪禁忌包括()。A、忌数字13和星期五B、不喜欢别人问个人年龄、婚姻和收入C、忌送粽子D、忌送手帕E、不喜欢在家里招待客人【正确答案】:ABE解析:
台湾人忌送粽子、手帕。179.以下属于浙江籍剧作家、戏曲理论家的是()。A、高则诚B、孔尚任C、徐渭D、王骥德E、李渔【正确答案】:ACDE解析:
孔尚任是山东籍剧作家。180.唐朝与日本、()等许多国家建立了广泛的经济和文化联系。A、朝鲜B、越南C、印度D、伊朗E、阿拉伯【正确答案】:ACDE181.我国导游按照业务范围,可分为()。A、出境旅游领队B、全程陪同导游C、地方陪同导游D、景区景点讲解员E、义务导游【正确答案】:ABCD解析:
按照业务范围,可将我国导游分为以下四种类型:出境旅游领队,全程陪同导游,地方陪同导游,景区导游。182.下列有关湘绣的表述正确的有()。A、主要产自湖南长沙一带B、强调写实C、形象生动D、最能体现湘绣艺术特征的是“双面绣”E、双面绣《猫》是湘绣现代作品的代表【正确答案】:ABC解析:
最能体现苏绣艺术特征的是双面绣,使人可以从两面观赏。双面绣《猫》是苏绣现代作品的代表。183.下列刻石碑文中用小篆书写的是()。A、《泰山刻石》B、《琅玡台刻石》C、《衡方碑》D、《石门颂》E、《会稽刻石》【正确答案】:ABE解析:
秦始皇时,下令“车同轨,书同文”,小篆成为最初的规范汉字。184.根据相关通知,安徽()产业集群被列入《2020年优势特色产业集群建设名单》。A、徽茶B、鸭梨C、设施蔬菜D、越夏食用菌E、酥梨【正确答案】:AE185.辽菜的代表菜包括()。A、沈阳满汉全席B、丹东黄蚬子C、锦州烧烤D、抚顺满族八碟八碗E、东北大炖菜【正确答案】:ABCD186.江西省主要有五大水系,主要包括()。A、抚河B、信江C、晋江D、饶河E、修河【正确答案】:ABDE解析:
晋江属于福建。187.云南的气候特点可概括为()。A、复杂多变B、年温差小C、日温差大D、干湿季节分明E、气温随地势高低垂直变化异常明显【正确答案】:BCDE188.目光主要由()三个方面组成。A、眼神变化B、瞳孔变化C、目光接触的长度D、目光接触的向度E、眼睛张开的大小【正确答案】:BCD解析:
目光主要由瞳孔变化、目光接触的长度及向度三个方面组成。本题对应选择BCD。189.“()”,鳞次栉比的优美建筑成为青岛独占鳌头的风光特色。A、青山B、碧海C、绿树D、红瓦E、银沙【正确答案】:ABCD190.闽南文化的内涵广义中包含()。A、农耕文化B、民俗文化C、宗教文化D、建筑文化E、海商文化【正确答案】:AE191.中国古代江南三大名楼有()。A、黄鹤楼B、岳阳楼C、滕王阁D、佛香阁E、天一阁【正确答案】:ABC解析:
佛香阁是北京颐和园的,宁波的天一阁也不是江南三大名楼。192.下列属于非物质文化遗产的是()。A、京剧B、中医针灸C、云锦D、龙门石窟E、皮影戏【正确答案】:ABCE解析:
非物质文化遗产包括:传统口头文学以及作为其载体的语言;传统美术、书法、音乐、舞蹈、戏剧、曲艺和杂技;传统技艺、医药和历法;传统礼仪、节庆等民俗;传统体育和游艺,等等。193.下列景致中属于武陵源“五绝”的是()。A、奇峰B、云海C、幽谷D、秀水E、溶洞【正确答案】:ACDE194.为防止旅游团行李数量出错,导游应同行李员一起做好()工作。A、清点B、核准C、存放D、交接E、签字【正确答案】:ADE解析:
为防止旅游团行李数量出错,导游应同行李员一起做好清点、交接、签字工作。选择ADE。195.全陪与地陪为搞好相互间的通力合作,他们应该()。A、互通信息,主动争取对方的配合B、相互支持,多给对方“面子”C、彼此尊重,相互学习D、互相补台,勇担责任E、相互理解,共担风险【正确答案】:ACD解析:
全陪与地陪为搞好相互间的通力合作,他们应该:互通信息,主动争取对方的配合;彼此尊重,相互学习;互相补台,勇担责任;坚持原则,平等协商。本题中选项ACD正确。196.全国导游公共服务监管平台的主要功用包括()等。A、导游服务评价和投诉B、导游执业信息记录C、导游讲解情况D、导游执业管理E、旅游部门监管执法【正确答案】:ABDE解析:
全国导游公共服务监管平台的功能主要有:导游执业管理、导游执业信息全记录、导游服务评价和投诉、旅游部门监管执法及其他公共服务。本题选项ABDE正确。197.公民的政治自由主要有()。A、言论自由B、出版自由C、结社自由D、游行示威自由E、宗教信仰自由【正确答案】:ABCD解析:
《宪法》第35条规定,公民有言论、出版、集会、结社、游行、示威的自由。198.海南的土特产品主要有()。A、椰子糕B、海水珍珠C、荔浦芋头D、椰雕E、天然水晶【正确答案】:ABDE解析:
荔浦芋头是广西土特产。199.《瑶池》是晚唐诗人李商隐的一首()诗。A、讽刺求仙虚妄的B、七绝C、七律D、五绝E、赞美天界美好的【正确答案】:AB200.用大拇指和食指组成一个圆圈被视为“诅咒”或一种粗俗下流动作的国家有()。A、巴西B、希腊C、法国D、美国E、印度【正确答案】:AB解析:
用大拇指和食指组成一个圆圈被视为“诅咒”或一种粗俗下流动作的国家有希腊、巴西等,选择AB。201.法国首都巴黎被称为()。A、世界花都B、时装之都C、香水之都D、天使之城E、世界会议之城【正确答案】:ABCE202.以下有关广东潮州广济桥的表述正确的有()。A、位于广东潮州市之东韩江上B、是中国古代第一座开启活动式的石桥C、始建于南宋乾道六年(1170年),历时57年建成D、为使桥基和桥墩石胶结牢固,采用了“种蛎固基法”E、为纤道桥【正确答案】:ABC203.太平洋亚洲旅游协会(PATA)是具有()性质的国际旅游组织。A、地区性B、行业性C、非政府间D、民间性E、临时性【正确答案】:ABCD解析:
此组织不是临时性的。204.广东省被列入《人类非物质文化遗产代表作名录》的项目有()。A、昆曲B、陆丰皮影戏C、古琴艺术D、粤剧E、剪纸【正确答案】:BCDE205.广西的国家历史文化名城有()。A、桂林B、柳州C、北海D、南宁E、百色【正确答案】:ABC206.白居易的《夜入瞿塘峡》一诗中,有两联抒发自己前途命运难以预卜,因此忧愁比江岸巨石还要高,它们是()。A、瞿塘天下险,夜上信难哉B、危楼高百尺,手可摘星辰C、岸似双屏合,天如匹练开D、欲识愁多少,高于滟滪堆E、逆风惊浪起,拔稔暗船来【正确答案】:DE解析:
E遇逆风惊浪,命运难卜;D发出感慨。207.下列对瓷器的表述正确的有()。A、胎料的成分主要是高岭土B、胎料的成分主要是普通黏土C、烧成温度在800℃D、烧成温度必须在1200℃以上E、胎体吸水率不足1%【正确答案】:ADE解析:
陶器胎料的成分是普通黏土;陶器的烧成温度在800℃。208.旅游规划的内容是()。A、对损害旅游者利益的制裁措施B、旅游业发展的总体要求和发展目标C、旅游资源保护和利用的要求和措施D、旅游产品开发E、对旅游执法人员的惩罚【正确答案】:BCD解析:
《旅游法》第18条规定,旅游发展规划应当包括旅游业发展的总体要求和发展目标,旅游资源保护和利用的要求和措施,以及旅游产品开发、旅游服务质量提升、旅游文化建设、旅游形象宣传和推广、旅游基础设施和公共服务设施建设的要求和促进等内容。209.根据个性特征的不同,可将游客分为()。A、稳重型B、忧郁型C、急躁型D、活泼型E、开放型【正确答案】:ABCD解析:
根据个性特征的不同,可将游客分为四种:活泼型、稳重型、急躁型和忧郁型。本题选项ABCD正确。210.下列导游的行为中,属于违法违纪的有()。A、在景点边进行导游讲解边吃东西B、诉说自己收入低希望旅游者多购物C、接受旅游者赠送的黄色书刊D、不向旅游者宣传旅游
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