城市规划三维辅助决策系统白皮书

城市规划三维辅助决策系统白皮书目录一、 概述 图层图类操纵利用图层操纵功能，能够实现分类显示。在都市规划中经常把建筑和用地等分成不同的类型，例如将用地分成居住用地、商业用地、绿地等多种类型。利用分类显示功能，能够在场景中给不同类型的建筑或用地用不同的颜色加以区分。用户能够自定义分类条件和用于渲染的颜色，也能够增加新的分类类型。利用去除贴图工具则能够操纵显示的成效。场景漫游功能1、多种运动操纵模式。提供鼠标、键盘或游戏杆操纵，用户能够在三维场景中前进、后退，改变行走方向，升高、降低视点等。2、多种扫瞄方式。提供行走、驾驶等扫瞄模式。3、可设定游玩路径。提供多条游玩路径，用户能够沿固定路径交互式扫瞄飞行。4、大场景的无缝扫瞄。采纳先进的图像压缩和调入技术，实现地势调度时真正的无缝连接。5、电子地图跟踪指引。用户在三维场景中漫游时，二维电子地图能够实时指示用户的位置和行走方向（即视点和视角）。6、快速空间定位功能。在二维电子地图中点击任意点，三维场景可迅速切换到此处。7、爱好点搜索定位功能。可基于系统提供的搜索查询功能，输入感爱好的地物名，系统可快速实现搜索匹配，选择搜索到的对象，实现快速定位。三维模型展现功能能够在三维场景中展现典型建筑物、基础设施等物体的三维设计模型文件，并可在该场景中从多角度、多方式对其进行观看。系统可实现与现有各类展现系统的无缝集成。通过互联网公布指定的三维场景，具有较强的定制配置能力。通过采纳3D技术将三维规划场景在互联网上进行展现，增加公众的参与程度。通过三维虚拟漫游，公众能够提出个人对该方案的意见和建议。三维搜索查询功能网络客户端可基于系统提供的搜索查询功能，输入感爱好的地物名，系统可快速实现搜索匹配，选择搜索到的对象，实现快速定位。1、搜索定位功能：在搜索对话框中输入所要搜索的地名，系统将快速的搜索到该地名，并可执行飞往或跳往到该地物，并显示该地物。2、属性查询功能：通过选择属性查询键，确实是在图中拾取所要查询的地物，就能快速查询到该地物的属性内容。同时在信息框中输入或选择目标名称，三维场景中此目标被选中，并高亮显示，同时列出此目标的属性信息。3、以简洁的方式显示场景组合信息。叠加或查询三维场景中的二维地理信息数据和规划成果数据，实现三维场景和二维地理信息数据库的数据连接。三维成效输出视频输出：将事先录制的飞行路径输出为视频文件，如AVI或一系列帧文件；3D视窗中的快照功能及影像文件输出功能；图像截屏输出、打印：提供方便的三维场景截图工具，并可储存成BMP或TIFF等常见图像格式，也可对实现对当前场景的打印输出功能。超级链接查询在三维模型的特定区域建立指向网页、应用程序和数据库的超级链接。都市热点巡视按照规划纠查、违规用地、都市绿化以及交通监控等政府、市民感爱好的热点咨询题，系统可提供迅速、直观定位，能够通过照片、咨询题，甚至实时视频信息对热点地区进行巡视和观看、并分析指挥。热点提供对比较热门的地区进行的快速定位，当鼠标移动到相应的热点类型标签上的时候，自动弹出一个浮动窗口，点击浮动窗口中列出的热点标签，将自动飞到该地点。三维标绘系统可提供一套编辑、修改工具，客户端能够按照自己的需要在三维地理信息系统上规划、设计、标绘地物、符号以及三维模型来实现自己的应用，并可储存。地标的标注和治理，按照三维模型数据库提供的地名地标及都市内建筑物、道路、公共设施等，将地名地标按照分类标准，分成各种类型显示、治理和储存。系统自身建模系统与电子报批结合具有强大的模型建立能力，能在服务器端的系统中实现以下模型加载功能。能够自主创建各类都市构建的仿真模型，与传统的建模软件比较具有简易、高效、专业等特点。报审方案动态调整在三维场景中对目标建筑可自由动态拉伸，建筑的属性数据将随之自动改变，方便规划审批过程中对方案的调整。辅助决策功能1、指标分析为本系统的明显特点之一，每条空间数据都自动附带其属性数据，从而为各类属性和指标的分析提供基础。如：经济指标、绿化系统分析、道路系统分析和拆迁分析等。2、方案对比能够把设计方案放置到待建位置上和周围环境进行分析，也能够把同一项目的不同方案放在一个视频中进行颜色、体量和指标等各个角度对比。3、日照分析内嵌本公司国内最具权威的日照分析系统，能够把报审方案放置于待建环境中进行准确的日照分析，将真实地反映周边环境建构筑物和地势。4、红线治理在数字都市的各个图层中支持规划红线的精确绘制，绘制的红线能够导出为包含dwg格式在内的多种数据格式，实现与规划审批的对接。5、动态更新数字都市成长是通过电子报批的成果入库来实现的，相伴着规划审批和都市建设的进展，一个个项目的入库就自然地生成了准确的虚拟都市。可见其是电子报批支持下的日积月累的产物，随着时刻在持续地动态生长和更新。6、决策返回数字都市通过电子报批持续地更新和完善，而其中所收录的规划、项目等各类资源又能够反过来为电子报批调取分析使用，与电子报批一起建立了一套完整的辅助决策系统。下图为数字都市中调出控规到电子报批中进行比较分析。规划一张图数字都市通过电子报批把各类规划、建筑单体和管线红线等规划过程图归档，又通过相应的标准把相对静态的地势图和位图归档，自然而然就形成了所有规划有关图形的叠加治理，即“规划一张图”。不仅如此，相比常规的“规划一张图”，该一张图还具有数字都市仿真、属性指标、动态更新等特点，因此能够称之为“三维的、动态的、具有属性数据灵魂的规划一张图”。系统关键咨询题的解决改善系统运行性能三维仿真治理系统运行性能本质上受限于系统硬件能力。这要紧是因为：系统的CPU运算系统。三维仿真系统要紧是为都市规划、招商引资、政务公布、展览演示等各种业务服务的，复杂的三维模型为各种程序应用带来庞大的运算量。系统的显示系统。三维仿真系统属于实时运算的应用软件，当系统全力运行时，整个系统的性能运行瓶颈将显现在这一环节。在配置不足的情形，显现画面停滞、刷新缓慢等系统过荷特点，严峻阻碍系统的运行质量。配置合理的显示系统，使系统运行画面流畅、响应迅速，出现良好的运行质量。系统的储备系统。都市建设空间面积较大、需要进行表达显示的三维建筑、植物景观、交通水体等地物建模数量较多，需要庞大的储备空间。网络传输系统。三维仿真系统运行在局域网与因特网的环境下，因传输的数据量较大，对网络的配置子系统也提出较高的要求。在系统硬件限定的条件下，采取软件配置策略，能够在一定程度上改善三维仿真治理系统的性能。我们的计策是：（1）采纳底层开发方式，接调用三维图形函数库，充分利用硬件关于三维图形渲染的能力，使目标系统的三维运行效率得到大幅度提升。（2）采纳无限扩张数据量度算法，使得系统关于数据量不再有任何限制，三维数据不仅能够动态加载调度，而且能够向广度和精细度两个方向无限制扩张。（3）采纳高性能三维数据压缩算法，将庞大的三维数据文件进行高效压缩，使压缩后的文件只相当于原有文件的1/3，更加适合网路传输和信息传播。（4）采纳高效的网络传输算法，在将数据公布到互联网之前，对原有数据进行整理和分片打包，在片断之处给予其时刻戳和空间戳。数据在传输的过程中，能够按照时刻和空间两个条件，按照流媒体的方式进行有序下载，大大提升用户体验的舒服性。（5）模型数据本身的优化，要紧的优化措施有：对复杂模型建立多级LOD。必要的时候使用PageLOD技术(分页LOD技术)，争取以空间换取时刻。对复杂的小对象（如栅栏）尽量用贴图表示。使用Instance技术减少内存要求。billboard技术模拟花草树木等。进行空间分组，确保地理位置上比较靠近的对象在同一个组内部。模型内部几何体合并，减少几何体数量。删除不必要的模型变换节点。优化纹理设置，如合并多张小纹理到一张大纹理。系统交互操作的实现系统交互操作是指用户通过鼠标、键盘操纵漫游，系统猎取扫瞄者位置和运动参数，从仿真数据库中猎取当前可视数据，并经消隐、渲染，在显示设备出现虚拟场景。当前可视数据当前可视数据要求数据扫瞄位置、运动参数显示设备（显示器、投影设备）虚拟仿真软件系统操纵设备（鼠标、键盘）都市三维场景仿真数据库在三维仿真治理系统中，系统交互操作实现的好坏决定了用户对整个系统的体验感受。这包括系统的界面组织和操作人员交互方式的实现。我们在长期规划仿真项目中，通过同用户的持续反馈交流，创新性地实现了几种适合都市规划治理人员使用的规划模式、瞭望模式等场景运动交互模式。其中，规划模式的要紧操作模式是：鼠标左键平移，鼠标右键旋转，鼠标中键放缩。鼠标双击定位观看中心点。支持键盘操作。具有多种碰撞检测功能，确保观看者可不能穿透地面。多个可选参数配置，如自定义键盘按键，交换鼠标左右键，操纵平移旋转的速度等。瞭望模式的要紧操作模式是：鼠标点击“瞭望点”，观看者自动从当前位置飞行至“瞭望点”，在飞行的过程中，观看者自动调剂头部方位，使视线从“瞭望点”望向原先观看点。可设置瞭望方向，望向原先观看点或者“瞭望点”法线方向。可设置瞭望动画时刻。在“瞭望点”能够用鼠标操纵瞭望方向。大场景漫游的实现大范畴都市三维模型一样要配合都市建设进程来制作，是一个持续增长的过程。我们采纳了分块建立，动态更新，实时调度的机制。模型按照设备配置情形和建模总体进度安排，以分块的形式储备和治理。系统按照扫瞄者当前位置和运动参数，推测可视范畴，动态加载该范畴的模型，卸掉已加载的不可视数据，从而实现大场景的无缝扫瞄。我们的思路是通过指示方式，让用户决定需要扫瞄的场景内容。如采纳红色块状范畴指示方格进行选择相应的地块，加快系统处理速度和快速进行场景定位。如图所示。海量数据储备支持场景范畴的大小是衡量实时三维系统性能的一个重要标志。阻碍该性能的最要紧因素是核心消隐算法的效率。通常的算法有深度缓冲器算法，扫描线算法，BSP树算法，八叉树算法等。关于面比较少的场景，使用BSP算法等效率比较高；而关于像我们系统中涉及到几十万到上百万个面的场景，以深度缓冲器算法的效率最高，因为随着场景中的面的数目增多，其每个面的大小就会减小，这将使算法的处理时刻几乎恒定，与场景的面的数目无关。我们要紧采纳分块调度的机制来解决以上的咨询题。模型以分块的形式储备和治理，每一块都有自己的中心点，运算时每一块按照其中心点单独运算，幸免浮点运算误差；系统按照观看者当前位置和运动参数，推测可视范畴，动态加载该范畴的模型，卸掉已加载的不可视数据，从而实现大场景的无缝扫瞄。本系统具有海量数据吞吐能力。系统能够在海量大地势条件下进行漫游，不因内存容量受限。按照标准地图分幅方式，将三维地势分割成块；针对大面积地域漫游的需求，通过地势调度算法，使显示视点所在的三维地势区域，以确保该系统平台能够持续扩充，最终实现城乡规划建设场景模拟仿真。系统界面组织系统界面是用户了解系统，使用系统所直截了当面对的部分，其组织的方式好坏直截了当阻碍着用户操作效率的高低。因此，系统界面的画面设计和界面逻辑设计同样成为系统的研制重点。系统界面设计必须遵循以下几个要求：美观易用；界面流畅，逻辑清晰；界面加载快捷，无须过多等待；二维示意图作为要紧界面元素，方便用户通过二维方式进行场景扫瞄；用户权限逻辑清晰；多层次和多精度数据源治理随着系统数据量的持续扩大，为了能够在一台配置相对较低的电脑中再现更大规模的整个三维场景，必须将数据源从原有的单一层次向多层次、多精度进行整合，方便系统对多精度的三维数据进行有效的治理，方便用户在使用过程中可不能因为数据量的激增而感到运行效率迟缓，阻碍使用时的成效。解决的方法是将分块治理的方法扩展到Z轴，按照人们的视觉感知适应和数据辨论率的不同，在不同的高度Z中建立多个层次的XY平面，然后将这些高度不同的XY平面通过三维视点高度加以动态治理。当用户在高空时看到的将是Z值相对较大、精度相对较低的XY平面上的三维地势数据；随着视点的持续降低，将逐步向系统中加载Z值相对较小、精度相对较高的XY平面上的三维地势数据；当视点进入能观看到最细腻三维规划建筑模型的时候，仍旧采纳LOD技术对三维建筑物模型加以治理。该技术是动态灵活的，每一个层次的数据源能够看作是一个数据源节点，该节点向上和向下扩展形成一棵树形节点结构图。数据源的层次将不被限定，只要有更高或更低精度的数据源都能够向上集成，和向下扩展。实现多层次、多精度数据源的整合，能够有效地利用规划局已有的卫片、航片资料和已建成的园区三维建筑模型和地块模型。该数据源整合方法，能够大大提升当用户的使用效率，按照不同的高度层次和视点的视野范畴决定加载不同精度的地势地物三维模型，将有效地提升系统运行效率，降低系统对硬件的过高要求。高效率三维图形引擎尽管随着运算机硬件设备性能的持续提升和运算机图形学的持续进展，虚拟现实需求硬件平台也在一步步持续地被降低，然而一个中等规模的三维虚拟都市依旧专门难实现在一般主流配置的家庭PC中流畅运行。缘故归根于两点：一、系统实现机制落后；二、运行效率受三维图形引擎的限制太多。我公司在充分的调查和测试之后，研发出了无需针对硬件特性，直截了当调用OpenGL函数库的自主平台产品。目前该平台核心三维场景驱动部分差不多完成，海量数据处理能力成倍提升，画面运行效率大大提升。前期项目中完成的都市中心区三维场景在新的系统平台之下，运行效率（帧数/秒）提升了近20倍。通过采纳高效的数据压缩与传输算法，加载如此规模的三维场景，只需短短几秒钟就能完成。多版本策略按照所需的服务要求，本系统的服务对象能够分为三类：规划局业务治理人员、整个规划局局域网用户和社会大众。针对各类服务对象对服务程度和系统功能的不同要求，需要将系统灵活地设计成三个版本，即单机版、网络版和大厅版。自动更新机制三维仿真治理系统中，采取自动更新方法，来满足用户持续更新的需求。系统的建立应该做到，系统程序修改能及时地通知在网络上运行的各个终端三维虚拟系统平台的使用用户。当用户收到更新通知的时候，主动判定是否下载新的系统平台代替原有的系统平台。系统更新过程将讲明系统更换了哪些错误、增加了哪些新特性，让用户在更新之前有所预知。新的程序更新机制也有效的提升系统的修改完善机制，加速了系统从研制、测试到有用的过程，提升了工作效率。系统三维数据更新要紧是指三维场景不同层次数据源的更新工作。都市建设在深化，都市面貌也在一天天变化，直截了当导致规划数据和各类航片、卫片数据的变化。本系统关于规划过程数据，如总规、控规、修规和单体等通过三维电子报批无缝入库实现，关于地势图和图片等均建立了相应的标准，在标准的操纵下实现入库治理，具有一整套数据更新保证机制。多用户权限面对城乡规划治理局的不同单位不同部门对数字都市仿真治理系统的不同要求和网络版运行方式的要求，需要对用户权限设置治理机制。用户权限的设置是在各部门的具体需求指引之下，按照各个处、科、室的职能进行划分。要紧分为：系统治理员、三维数据治理员、数据库治理员、一般用户和非法用户。系统治理员由专人担任，要紧负责系统平台的更新；三维数据治理员要紧负责将新产生的各类三维数据在服务器上更新；数据库治理员则负责规划成果数据库的治理和更新；一般用户具有扫瞄三维虚拟都市场景的权限，扫瞄三维场景、查询规划资料；一般用户也可分为多个层次。某种用户权限只能扫瞄场景，而无法使用系统更深层次的功能；某种用户权限能看到更多细节；某种用户权限能够使用专题图的分析手段等。具体权限的划分还需按照业务部门的具体工作职能而定。非法用户无法登陆该系统。用户权限治理机制，更加适应当前分工负责的工作体制，有效地爱护了系统数据的安全。系统技术方案设计系统设计系统设计过程分为两个时期：高层设计时期和详细设计时期。高层设计时期的重点是软件系统的体系结构设计。详细设计时期的重点是用户界面设计、数据库设计和模块设计，如图所示。详细设计时期详细设计时期高层设计时期体系结构设计模块设计数据库设计用户界面设计需求开发实现与测试系统设计过程域示意图系统体系结构按照系统功能的逻辑关系，能够将整个都市三维仿真治理系统分为图的构成部分，分不为：三维场景组织基础系统、三维仿真扫瞄子系统、多源数据治理子系统和数据更新子系统。OpenGL基础库OpenGL基础库|网络通信基础库、Windows操作系统（XP、Vista、Windows7）、OpenGL封装库、三维场景基础运行库、用户治理子系统、系统配置基础库、系统界面子系统、三维仿真扫瞄子系统多源数据子系统更新子系统信息查询电子报批录制视频场景治理空间分析简单模型编辑360°全景图规划分析模型调度治理地势坐标治理图层显示治理模型节点治理客户端更新模块数据信息更新模块三维数据更新模块在系统中，三维场景组织子系统担当用户层（三维仿真扫瞄子系统、多源数据治理子系统、数据更新子系统）与OpenGL封装库的承上启下作用，要紧完成事件治理、用户角色治理、扫瞄模式治理、系统场景配置治理等核心功能。三维仿真扫瞄子系统：完成用户对三维场景的需求功能扩展，要紧为信息查询、空间分析、场景治理、规划分析、三维电子报批、360°全景图、简单模型编辑等接口模块。更新子系统：要紧包括客户端更新模块、三维数据更新模块、数据信息更新模块。系统物理结构按照系统运行需求将硬件系统分为局域网和互联网两个部分。其中，局域网是指办公区域内的以Intranet技术为基础的网络系统；互联网是指Internet接入系统。系统在局域网拓扑图系统在互联网拓扑图数据库系统选型我们的系统采纳统一的接口连接到后台数据库治理系统，支持各种主流的数据库治理软件，如Oracle、SQLSever等。能够按照系统数据量的多寡，选用不同的数据库治理软件，我们的系统对此都提供了灵活的支持。考虑到系统应用前景，举荐采纳业界公认的最高效、最稳固Oracle软件作为本系统数据库治理系统，它能够专门好的满足我们系统数据类型多样，数据量持续增加的需要。

系统实施打算系统进度安排本项目进度要紧是指系统的技术研发内容部分的实施进度，也即电子报批软件、数字都市平台和入库治理等技术内容部分，至于数字都市的空间数据内容则需要按照具体的数据情形另行打算。进度安排是项目经理实施项目治理操纵的基础，为了做到任务、进度、资源三落实，保证系统建设的顺利进行，必须制定贯穿项目全程的详细项目打算。系统的实施工作拟采纳总体操纵、分步实施的原则。我们将系统的具体实施工作分为需求调研与确认、系统设计与开发、技术培训及试运行几个时期，整个时期共需要90天左右。工作内容时刻（天）系统开发技术开发、文档编制35系统试运行安装调试、试运行、适应性修改30系统培训规划局及设计院人员软件应用培训20系统正式运行正式提交系统版本5合计901、项目技术力量安排长期的项目实践，使我们充分把握了系统建设的规律，锤炼了一支强大的专业团队，充分保证项目的顺利实施。职责名称姓名职务职称要紧资历、体会、承担过的项目1、总部项目主管(1)系统总体框架分析、质量操纵、组织(2)规划总平面与建筑单体系统分析与开发(3)竣工验收系统分析与开发(4)日照分析系统分析与开发(5)数字都市系统分析与开发(6)入库模块的研究与开发公司总经理技术总监高级工程师策划完成全国规划局信息化系统30余个主导策划开发石家庄系统主导策划开发东莞系统主导策划开发佛山系统主持科技部国家重点新产品打算主持科技部国家火炬打算公司副总经理高级系统分析员组织开发石家庄、大连、杭州、湛江、常州系统项目部副经理高级工程师主导开发石家庄、大连、合肥、珠海、厦门系统公司总工程师高级系统分析员负责公司日照分析历次版本的组织开发、主导开发国家火炬打算项目2、现场项目经理(1)总和谐、需求调研、现场项目经理(2)现场项目副经理，负责需求分析、技术支持与培训公司副总经理高级系统分析员组织完成多家规划局地理信息系统，熟知各类开发语言，以系统分析见长。项目部副经理高级工程师公司项目部技术支持负责人，负责多个规划治理现场的技术治理，具有丰富的现场开发体会。3、售后服务(1)项目实施与培训(2)项目实施与培训(3)项目实施、服务和谐、数据整理项目部售后服务负责人工程师规划行业销售、实施负责人，熟知规划行业的用户需求及特点，拥有丰富的售后服务体会。项目部售后服务成员工程师规划行业销售、实施人，熟知规划行业的用户需求及特点，拥有丰富的售后服务体会。项目部售后服务成员工程师公司开发部与项目部技术支持和谐负责人，负责诸多项目实施过程中用户的数据整理、理顺需求，和谐解决开发与市场服务人员的技术与培训咨询题。系统验证打算为了尽快实现辅助决策系统，进一步完善软件的功能和技术体系，需要规划局的技术人员、业务人员以及开发公司软件设计人员共同对软件进行全面的验证修改。以最新版本的软件为验证对象，打算用两周时刻进行两轮验证。验证安排1、第一轮验证，时刻一周（1）参与人员：规划局信息技术人员5名，众智公司技术人员2名。（2）要紧任务：这一时期验证由众智公司技术人员配合规划局信息技术人员完成，进一步对软件的功能和稳固性进行验证。要紧验证软件功能的完整性、操作设计的易用性，发觉软件操作上的咨询题和显现专门的各种情形。验证地点能够选择在相对比较安静的地点进行封闭式脱产验证（地点），众智公司派2名技术人员进行配合，解答验证人员提出的咨询题并修正完善软件功能。（3）具体验证分工打算分工安排：以报建科提供的5个建筑工程方案为对象，结合方案已批总平面，制作建筑工程（单体）时期的电子报批方案。（4）验证成果：提交“系统测试验证总结”，提交3－5个建设项目的电子报批方案及数字都市的运行测试报告，众智公司技术人员进一步完成软件功能上的完善。验证程序时刻任务人员备注系统验证测试及完善由规划局信息技术人员和众智公司技术人员一起验证，众智公司技术人员跟踪解答并完善软件功能。差不多完成具有代表性3－5个小区方案，及数字都市系统入库和差不多决策功能。科室培训与验证。众智公司技术人员(2名)、规划局科室以及信息技术人员(5名)。对各规划局科室人员和设计院已报名的人员进行统一讲解培训，收集培训讨论过程中发觉的咨询题。验证总结讨论众智公司技术人员(2名)、规划局科室、信息技术人员(5名)。总结本轮验证中发觉的咨询题和软件的完善情形，众智公司软件总设计师参与。2、第二轮验证，时刻一周（1）参与人员：每个业务科室各安排1人，有体会的设计单位3家，规划局信息技术人员5名，众智公司技术人员2名。（2）要紧任务：这一时期以业务科室、设计单位以及规划局信息技术人员为主，要紧验证软件设计结构的合理性，发觉软件结构上的咨询题，检验软件操作设置是否符合专业人员适应，并就“电子报批软件的技术规定”和数字都市的功能体验提出各自的意见。验证地点能够选择在相对比较安静的地点进行封闭式脱产验证（地址），众智公司派2名技术人员进行配合，解答各专业技术人员的咨询题并修正完善软件。这一时期可采纳与第一轮相同的方案进行验证，便于进行对比。（3）验证成果：提交第二轮验证总结报告，最终完成“电子报批软件的技术规定”及数字都市试用建议，提交3－5个完整的电子报批方案供整体辅助决策试用，众智公司技术人员进一步完成软件功能和结构上的完善。验证具体程序时刻任务人员备注系统第二轮测试验证以及软件完善。业务科室、规划局信息技术人员验证，众智公司技术人员。完成电子报批技术方案，与数字都市一期并提交科室试用。第二轮验证的技术咨询题讨论，确定软件的最终结构。各科室业务骨干、规划所代表、规划局信息技术人员和众智公司软件总设计师参与讨论。最好请主管局长和众智系统总设计师参与。系统运行打算培训打算为了使用户能够全面了解电子报批系统，方便用户对整个系统的日常使用、爱护和治理，我们将对用户方提供全面的、系统的培训。1、针对规划局的业务人员、技术人员提供详细的具体的培训打算。2、大力协助规划局开展设计单位及有关人员的培训工作。3、在系统试运行时期提供技术支持人员时期性现场办公，以便及时解决系统试运行中业务人员和技术人员遇到的各种技术咨询题。整个培训工作要紧分为两大部分：应用软件培训和系统治理人员培训。应用软件培训，要紧是针对辅助决策系统的使用与操作进行培训，使用户把握系统的操作方法，能使用系统进行日常办公；系统治理人员培训的目的是让系统治理人员对系统有一个全面的了解，包括系统的架构，系统的安装、调试、运行和爱护，力求做到让系统治理员能按照我们的培训和系统建设文档爱护整个系统。培训形式要紧有面授和上机实习两种。不同的培训对象采纳不同的培训教材和培训方式。1、应用系统培训应用系统的培训将是我们培训的重点，其内容包括：软件的功能介绍；软件的操作流程和方法；软件的设置和注意事项等。主题内容方式成效及成绩应用系统介绍1、应用系统结构2、应用系统操作讲解、面授及上机实习1、用户了解系统的结构2、用户能够熟练使用系统，进行日常办公系统环境介绍1、系统的运行机制2、系统的环境及软硬件介绍讲解、面授及上机实习1、用户了解系统的运行机制2、用户熟悉系统的环境系统资料爱护操作培训资料爱护中应注意的一样事项介绍，基于应用系统资料爱护功能及操作的详细讲解讲解、面授及上机实习用户能够对系统资料爱护功能进行熟练的操作2、系统治理人员培训系统治理工作包含了整个系统的各个方面，保证系统硬软件系统的正常运行、各类故障的排除、各种咨询题的解答、系统安全治理、资料备份与复原等。安装调试打算进行系统安装，对系统进行调试。1、设有安装负责人，负责安装工程的打算、和谐、人力调配及工程质量、安全治理等工作，还应当设安装现场工程师负责技术、质量监督、安装现场测量、安装质量检查认可等，安装调试期间应进驻现场进行配合。2、试运行由我方专职工程师主持完成，调试应通知规划局有关人员参加，预备试运行记录卡，并于事前5天交一份给规划局。3、我方提供有关供货软件详细的技术文件、安装手册及需要采购人员配合工作的具体要求。4、我方指派有体会的工程师到现场负责软件安装。5、设备安装调试过程中，若技术文件需要更换，我方应免费提供改正后的全部技术文件。系统服务打算售后服务以本地化服务为主，我们将在当地建立办事处，派有专人负责解决系统运行过程的有关咨询题。1、系统调整服务系统运行后，我方有关技术人员将不定期进行技术跟踪，到用户现场对系统整体性能进行调优服务，以确保整个系统的安全、高效运行。2、热线电话即时指导服务当系统发生咨询题时，第一由用户