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文档简介

压板厂发货管理制度一、制度目的为了保证压板厂（以下简称本厂）在发货时能够高效、规范地进行管理，避免发生误发、漏发等错误，同时提高客户满意度，本制度制定。二、适用范围本制度适用于压板厂对外发货场所。三、制度内容1.出货单的填写和审核出货单由销售部门填写，且应在发货前至少3个工作日提交给质量部门审核，审核通过后，销售部门方可发货。出货单应包括客户名称、产品名称、数量、规格、单价、金额等信息，并应在出货前仔细检查，确保正确无误。2.实际发货操作发货操作应由物流部门执行，确保数据信息的同步和准确性。物流部门发货时，应严格按照出货单上的内容进行，每件货物都应扫描进行出库操作，防止漏发、误发等错误的情况发生。物流部门在发货前应认真核对货物规格、数量、包装是否符合出货单要求，防止发生散件、漏装、错装等错误。3.包装和标识发货时应按照要求统一包装，并注明客户名称、产品名称、数量、规格等内容，防止在运输过程中发生误解、混淆。对于一些易碎或特殊的产品，在包装时应注明“轻拿轻放”等字样，以及搭配专门的防震措施，确保货物安全到达客户手中。4.运输和保管发货后应在《出库单》上做好出库记录，并及时查对货品数量、品种及规格是否与《出货单》一致，防止出现差错。货物在运输前，应进行必要的防潮、防热、防晒、防震等措施，确保货物的安全和质量。若发现货物存在破损、丢失等情况，应第一时间与客户、运输公司沟通，并该及时采取补救措施。5.客户确认客户收到货物后应先验货，检查包装是否完好，货物是否和出货单一致。对于收到的的货物有异常情况，应及时与本厂进行沟通，共同协商对策，并进行记录。若客户未在规定时间内确认，则默认客户已经收到了货物，并且货物与出货单一致。四、制度遵守本制度将定期审核，以便不断完善和改进。对于发现并证实的违反制度行为，将视情节轻重给予相应的处理。对于造成经济损失，或影响公

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