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文档简介

压板厂发货管理制度一、制度目的为了保证压板厂(以下简称本厂)在发货时能够高效、规范地进行管理,避免发生误发、漏发等错误,同时提高客户满意度,本制度制定。二、适用范围本制度适用于压板厂对外发货场所。三、制度内容1.出货单的填写和审核出货单由销售部门填写,且应在发货前至少3个工作日提交给质量部门审核,审核通过后,销售部门方可发货。出货单应包括客户名称、产品名称、数量、规格、单价、金额等信息,并应在出货前仔细检查,确保正确无误。2.实际发货操作发货操作应由物流部门执行,确保数据信息的同步和准确性。物流部门发货时,应严格按照出货单上的内容进行,每件货物都应扫描进行出库操作,防止漏发、误发等错误的情况发生。物流部门在发货前应认真核对货物规格、数量、包装是否符合出货单要求,防止发生散件、漏装、错装等错误。3.包装和标识发货时应按照要求统一包装,并注明客户名称、产品名称、数量、规格等内容,防止在运输过程中发生误解、混淆。对于一些易碎或特殊的产品,在包装时应注明“轻拿轻放”等字样,以及搭配专门的防震措施,确保货物安全到达客户手中。4.运输和保管发货后应在《出库单》上做好出库记录,并及时查对货品数量、品种及规格是否与《出货单》一致,防止出现差错。货物在运输前,应进行必要的防潮、防热、防晒、防震等措施,确保货物的安全和质量。若发现货物存在破损、丢失等情况,应第一时间与客户、运输公司沟通,并该及时采取补救措施。5.客户确认客户收到货物后应先验货,检查包装是否完好,货物是否和出货单一致。对于收到的的货物有异常情况,应及时与本厂进行沟通,共同协商对策,并进行记录。若客户未在规定时间内确认,则默认客户已经收到了货物,并且货物与出货单一致。四、制度遵守本制度将定期审核,以便不断完善和改进。对于发现并证实的违反制度行为,将视情节轻重给予相应的处理。对于造成经济损失,或影响公

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