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文档简介
健身会岗位管理制度1.背景为了实现健身会日常管理顺畅,保证其正常开展工作,规范各岗位职责,现制订本《健身会岗位管理制度》。2.岗位职责2.1前台接待岗负责健身会成员登记、身份验证等工作维护健身会成员档案信息,保障用户数据准确无误负责健身会门禁系统的管理和维护,并及时处理设备故障2.2器材管理员岗负责健身器材的日常维护、保养和管理,及时处理设备故障,确保器材耐久性和使用安全性检查器材使用顺序,保证使用效率,防止浪费负责参与器材进货工作,保证器材更新换代,满足用户需求2.3训练教练岗负责健身会用户的训练指导和服务,制定合理的个性化训练计划定期开展健身培训,提高员工技能水平,提高服务质量严格执行健身会规章制度,维护场地秩序,保障用户的健身环境和体验2.4财务管理岗负责健身会财务流水账务管理,严格审核各项收支票据的真实性和合法性每月制定健身会经费使用计划,经领导审核后执行对健身会经费使用情况进行定期汇报,确保资金使用合理、透明3.工作流程3.1岗位招募根据岗位需求,发布岗位招聘信息接收并筛选岗位申请者信息3.2岗位培训对通过简历筛选的岗位申请者进行面试和培训对应聘者进行专业技能培训和岗位操作流程培训3.3岗位分配按照应聘者能力和符合岗位要求进行岗位分配3.4工作督导采用定期检查、现场观察、有奖评比等方式对各岗位工作进行督导对岗位工作表现优秀的员工进行表彰激励,对表现欠佳的员工进行处理4.岗位考核对各岗位员工进行定期考核评定考核内容主要包括服务态度、执行力、业务能力、技能水平、安全意识等方面5.岗位调整针对员工岗位工作表现及其他因素可能产生的变化,进行岗位调整岗位调整应当充分尊重员工个人因素和工作经验,确保员工利益不受损失6.结束语基于以上考虑,本《健身会岗位管理制度》出台,以规范健身会各岗位职责、工作流程和考核评定,并
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