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文档简介
医疗设备维护保修协议1.协议背景本协议旨在明确医疗设备维护保修相关事项,确保医疗机构的设备能够保持良好的运行状态,保障医疗服务的正常进行。2.定义医疗设备:指医疗机构用于诊断、治疗、康复和监测的设备,包括但不限于医用电子仪器、医用影像设备、手术器械等。维护:指对医疗设备进行定期保养、维修、调试和管理的活动。保修:指在医疗设备保修期内,供应商承诺为设备提供维修和更换部件的服务。3.协议内容3.1维护责任医疗机构应设立专门的维修保养部门或委托第三方维修公司负责医疗设备的维护工作。维修保养部门或第三方维修公司应配备合格的技术人员,具备相应的维修技能和知识。维修保养部门或第三方维修公司应制定维护保养计划,并按照计划进行维护,确保医疗设备的正常运行。3.2维护内容医疗设备的维护应根据设备的不同种类和使用情况进行,包括但不限于定期清洁、校准、更换部件等。维护过程中应注意设备的安全性,确保维护过程不会对医疗机构和患者造成伤害。维护时如需更换部件,应使用符合国家标准的原厂零配件。3.3保修责任供应商应根据设备的不同种类和配置,提供相应的保修期限,并在保修期内为设备提供免费的维修和更换部件的服务。供应商应指定专门的售后服务团队,并在售后服务团队内配备合格的技术人员,提供高质量的维修服务。供应商应按照国家相关法律法规和行业标准提供保修服务,确保医疗设备的质量和稳定性。3.4保修期限保修期限根据供应商提供的设备类型和配置不同而有所区别,具体保修期限详见设备购买合同。在保修期限内,设备出现故障时,医疗机构应及时联络供应商的售后服务团队,并提供相应的故障信息。供应商应在接到故障报告后的合理时间内进行维修或更换部件,以确保设备的正常使用。3.5保修范围保修范围包括设备本身存在的质量问题、非人为损坏等属于设备制造商责任的故障情况。保修范围不包括因非正常使用、维护不当、人为损坏等原因导致的设备故障。3.6维护保养记录医疗机构应建立设备维护保养记录,记录设备的维护、保养和维修情况。维护保养记录应详细记录维修保养部门或第三方维修公司的工作内容、日期、人员等信息。维护保养记录应保存至少5年并随时提供给供应商进行查阅。4.协议变更与解除如需变更协议内容,需经双方协商一致并以书面形式确认。如需解除协议,需提前至少30天书面通知并经双方协商一致。5.争议解决本协议履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成时,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。6.其他本协议自双方签署之日起生效,有效期为购买设备之日起两年。本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议。本协议一式两份,供双方各持一份,具有同等法律效力。为医疗
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