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文档简介
海底世界i系列毛绒玩具营销策划目录一.背景介绍1.1海洋毛绒玩具介绍………………11.2海底世界i系列的来源…………21.3海底i系列的形象………………2二.国内玩具市场现状分析2.1目标人群分析……………32.2消费的对象的特点………………………32.3毛绒玩具市场高低端区分………………42.4中国市场消费能力统计…………………4三、Swot分析3.1优势…………………………53.2略势…………………………63.3机会…………………………63.4威胁…………………………6四、营销策略的选择4.1产品策略……………………64.2价格策略……………………74.3网络推广策略………………74.4渠道策略……………………7五、网络营销策划5.1网页设计……………………95.2网络消费对象………………9一、背景介绍海洋毛绒玩具简单介绍海洋毛绒玩具是毛绒玩具的一种,它是由毛绒面料及其他纺织材料为主要面料,内部填塞各种填充物而制成的海洋动物造型玩具,也可以称为软性海洋玩具、填充海洋玩具。虽然我国的广东及港澳地区成为“毛绒公仔”,但真正专门从事海洋毛绒玩具的研发与生产目前的话还是屈指可数的。1、根据玩具的造型,可以分为海洋动物毛绒玩具和海洋植物毛绒玩具;2、根据填充物的不同,可以分为PP棉海洋填充玩具和泡沫粒子海洋填充玩具;3、根据外表的不同,分为长毛绒海洋毛绒玩具,天鹅绒海洋毛绒玩具,拉毛绒海洋毛绒玩具;4、根据各个具体玩具的造型,又可分为海洋乌龟毛绒玩具、海洋章鱼毛绒玩具、海洋小黄鱼毛绒玩具等等。在当代市场上比较常见的毛绒玩具都是像熊、米老鼠等平时大家比较熟悉的动物造型为主,像以海洋生物为造型的毛绒玩具还是比较少的。生产这方面的玩具企业也不多,目前比较有名的品牌要数酷噜海底世界和海乐园。他们的产品设计特点各具特点,酷噜海底世界主要是以可爱Q版为主,造型漂亮可爱,深受广大消费者的喜爱;海乐园乐园以其高度仿真也吸引了不少消费者。目前市场上也有些盗版的玩具,虽然价格可能要便宜点,但是质量差,安全性低。所以为了大家自身的利益,建议大家购买正版玩具。海底世界i系列的来源海底世界,是上海酷噜网络技术有限公司开发的一款青少年网页游戏产品,是中国最大的虚拟海底世界。如今的网络游戏在国内游戏市场上可谓大红大紫,游戏周边其实是一种捆绑于游戏文化基础上并将其虚拟物品实物化的复合体。鉴于其无与伦比的渲染力,蕴藏的巨大市场发展空间,正逐步成为经济评论界所关注的焦点行业。随着网络游戏市场的逐渐成熟和拓展,“游戏周边”这一崭新的产品概念开始引起大众的关注。鉴于巨大的市场潜力,海底世界i系列应运而生。海底i系列的形象所有海底世界i系列的毛绒玩具都生活在可爱清新的虚拟海底世界中,而每一个可爱的毛绒玩具都拥有自己可爱的名字、性格乃至海底世界的虚拟故事,超过30个形态各异的海底世界超Q形象,对于喜欢卡通梦幻风格的少男少女无疑又是一场诱惑。海底世界i系列诞生于中国著名儿童社区品牌“海底世界”,海底世界自2008年11月发布以来,受到了超过500万青少年的热烈追捧,预计到2009年底,用户数将超过1000万,即3个上网青少年中就有一位海底世界用户。海底世界有如此自信的重要原因是自身强大的原创能力,目前海底世界清新可爱超Q的海底世界形象已经超过200个,全部原创并申请了形象的专利保护,其中正在开发毛绒玩具系列的有30个。中国的毛绒玩具产业市场普遍以仿冒抄袭“赚快钱”,当然赚快钱的结果是全行业居然找不到一个国产的品牌,无疑这个是中国毛绒玩具整个产品的悲哀,海底世界毛绒玩具i系列的出现无疑给这个行业吹进了一股创新的清新空气,其大张旗鼓地形象宣传也是这个行业从来没有过的,海底世界品牌是会茁壮成长,还是会前热后冷,非常值得拭目以待!三个有代表性的i系列产品:毛绒玩具鲸鱼小黑20CM阿福40CM、20CM嘭嘭海洋毛绒玩具具有毛绒玩具相同的特点,造型逼真可爱、触感柔软、不怕挤压、方便清洗、装饰性强、安全性高、适用人群广泛等特点。因其造型都是来自海洋生物,可以帮助大家更好的了解神秘的海洋世界,因此海洋毛绒玩具用于小孩子的玩具、装饰房屋及作为礼物送人都是很好的选择。二、国内玩具市场现状分析目标人群的分析儿童(主导消费群体):在中国13亿多人口中,14岁以下的少年儿童及婴幼儿便接近3亿多人,占全国人口的25%,占全球适龄儿童的1/3左右。我国城市儿童有8,000万人,加上喜欢玩具的成年人群(如消费毛绒玩具的成年女性用户),他们构成了一个异常庞大的玩具销售费群体。成人(巨大的发展潜力):在国内各类玩具市场中99%生产儿童玩具。儿童玩具是整个玩具市场的大头,然后在美国,40%以上的玩具是专门为成人设计制造。其实成人玩具,更具备销售潜力,并且权威的调查机构也显示出,33%的成人认为自己喜欢并愿意购买玩具。因此成人玩具的市场同样也是非常大的。美国玩具市场每年能产生100亿美元的效益,而成人玩具占据了其中的40%。调查显示,64%的中国消费者表示如有条件,可以考虑购买适合自己的玩具。成人玩具的毛利率高达120%至130%。成人玩具市场的潜力有多大?中国社会调查事务所最近的一项调查表明,64%的消费者表示如有条件,可以考虑购买适合自己的玩具,其中33%的成人认为自己喜欢并愿意购买玩具。与此形成反差的是我国城市成年人人均玩具年消费仅为16元,农村基本上为零。这种极低的消费,消费的对象的特点网络用户以往,父母只是在过年过节才购买玩具给孩子,随着人们消费观念的转变和生活水平的提高,儿童玩具成为一年四季都受欢迎的产品。而且毛绒产品已不仅仅只是小孩子手中的玩具,它的主要消费群已经明显由儿童或青少年转向成人群体。他们购买后有的作为礼品,有的根本就是出于兴趣抱回家随手把玩,可爱的造型、顺滑的手感能为成年人带去心灵的抚慰。随着中国人口老龄化时代的到来,老年人也会成为玩具消费群体之一。根据老年人的特点,制作一些流行产品的拼装零件,并提供组装设计图纸的玩具会很畅销,它可使老人闲时活跃思维、消磨时间、排遣寂寞。
毛绒除了它的玩具功能,它的装饰功能也越来越突出,比如说,它被现代家居装饰所青睐,一双毛绒托鞋,一个毛绒靠垫,一只毛绒小熊,它们与温暖和阳光一起成为现代人装饰家庭的一种新的主题和方式。这是一组用毛绒装饰家居的图片,它们已成为代表情调的符号,体现着使用者的想象力和品位。疲劳一天的都市人,迈进家门看见这一道温暖的风景,心情都会变得像阳光一样灿烂。
再比如说,最新兴起的“车饰”,私家车一改往日冰冷的感觉,一水儿变成了一个个在路上行驶的卡通乐园,往车里看去,后视镜被维尼熊拥抱着,档位被史努比把持着,后车窗趴满了猫猫狗狗,靠垫上绣着五花八门的卡通形象,就连放置水杯的架子、手机座,以及遮阳板都被毛绒玩具占领了,毛绒产品已成为车内装饰的主流用品。无论是家,还是车,主人都是想营造一个温馨舒适的环境。这一点毛绒产品功不可没。反映出我国成人玩具市场有着难以估量的发展潜力。毛绒玩具市场高低端区分中国人是毛绒玩具的忠实消费者,中国有几亿家庭13亿人口,而对毛绒玩具的消费一直是保持着增长趋势,这个空间有多大?而正在兴起的毛绒玩具礼品和“使用外需求”的特色毛绒玩具用品正在不断扩充着这个空间。目前中国毛绒玩具市场存在着明显的低端产品和高端产品的区分。国际上的三大品牌“海之宝”、“万代”、“美泰”品牌走的是高端精品路线,走的是超市、商场、大卖场的通路,价格定位通常在100~300元;而国内大量的山寨盗版产品则走的是低价竞争路线,价格定位通常不超过50元,以30元以下“裸卖”产品为主。很多是三无产品,安全隐患大,不健康,非环保,品质不良,价格泛滥。据资料显示截至2006年9月8日做为国内八大支柱产业之一的玩具行业竟然没有一家企业获得中国驰、著名商标以及中国名牌产品、免检产品等称号,由此可见自主玩具品牌的匮乏。大量工厂没有原创设计能力,以盗版国外品牌玩具为生存之道。
国外许多知名品牌在国内消费者眼中的已经是家喻户晓,但是其正版产品价格非常高,一些企业为了扩大其自身产品宣传推广效果降低成本在没有国外品牌授权的情况下购买一些不合格的地下工厂生产的产品用来做礼品,而这些产品一般都是三无产品,质量没有保证。中国市场消费能力统计1)玩具行业整体200亿,其中毛绒玩具占40%中国目前是全球最大的毛绒玩具生产国家,全球有75%的毛绒玩具是中国生产的,而过去国内的生产厂家普遍注重接外单,而忽视了中国国内的内销市场。根据国家统计局相关数字,2008年中国毛绒玩具销售额达50亿元,这个数字以每年40%的速度递增的化,到到2011年,中国毛绒玩具市场消费额将超过100亿元,可见中国毛绒玩具市场需求空间是巨大的旺盛的。据统计,国内城市儿童每年的人均玩具消费约35元(人民币,下同),农村儿童不足10元,城市成年人为12元,农村成年人则几乎为零。相对其他国家,国内的人均玩具消费偏低,一些发达国家的人均玩具消费达到340美元,欧洲国家为144美元,亚洲国家为13美元。
以每三口之家每年至少支出30元购买两件玩具计算,玩具年消费高达200亿元,中国国家统计局的数字已经证实了这一点。如果中国玩具消费达到亚洲平均水平,市场规模预计将突破1000亿元人民币。内地玩具市场未来将以每年40%的速度增长,到2010年,销售额将超过500亿元人民币。估计城市地区的孩子平均每人拥有10至15件玩具。据调查,在受访的家庭中,22%的家庭愿意购买进口玩具,显示进口儿童玩具在国内应有不俗的销售前景。据了解,目前各大中城市里的消费者普遍可接受的玩具价格大致在100元以下。然而,在不少城市乃至一些中型城市里,高达1,000元以上甚至1万元左右的新颖、高档玩具,同样有其市场。2)中国消费的潜力随着我国经济的发展,我国城乡居民的消费支出中,国内用户消费玩具类的比重会越来越来越大。据国家统计局今年年初提供的数据:2005年中国毛绒玩具销售额达50亿元,而且这个数字还将在未来3-5年内出现“快速发展”现象,有多快呢?以每年40%的速度递增!到2010年,中国毛绒玩具市场消费额将超过300亿元。可见中国毛绒玩具市场需求空间是巨大的旺盛的。三、Swot分析S-优势随着我国经济的发展和生活水平的提高,毛绒文化已成为中国一种新兴的文化形式。不仅孩子们喜欢毛绒玩具,很多成人也将玩具作为一种积极的、新颖的消遣方式。。随着中国人口老龄化时代的到来,老年人也会成为玩具消费群体之一。根据老年人的特点,制作一些流行产品的拼装零件,并提供组装设计图纸的玩具会很畅销,它可使老人闲时活跃思维、消磨时间、排遣寂寞。如此多的消费人群给毛绒玩具带来了巨大的商机和潜力。在中国毛绒玩具市场无人问津品牌的格局下,海底世界毛绒玩具i系列打出了“打造中国毛绒玩具第一品牌”的口号,应该说是非常大胆的举动,也可以说让所有业内的人士眼前一亮。W-略势尽管中国玩具的出口连创新高,但业内人士对此不无忧虑。目前,我国已经具备了较强的玩具加工生产能力,能生产出世界一流的产品,却没有属于自己的世界一流品牌。包装的重要性。国际对中国出口玩具的评价是“一等产品、二等包装、三等价格”,这足以体现我们在产品包装方面的落后。虽然海底i世界致力于品牌的开发,但知名度远远不如国外主流品牌。中国众多的中小型玩具企业,地点分散而且资金、技术短缺。通过整合,或大公司兼并,形成规模经济;或形成中小企业集群,通过集各企业之长,创造品牌;或收购国外企业,获得被收购企业的品牌与销售渠道,这种路途还是比较艰难,是海底i世界必须跨过的坎。O-机会加入WTO的实现,意味着我国玩具业必须完全与国际市场接轨,攻克欧盟标准体系,化被动为主动。欧盟统一的技术安全与卫生标准越来越高。毛绒玩具要想进入欧洲市场,必须先符合欧盟的安全环保指令。强行使销往欧洲的玩具通过ce认证,符合国际标准,虽然会提高成本,但这是与国际接轨,符合长期利益目标的。T-威胁长期以来,我国玩具制造企业对发达国家的OEM委托存在一定程度的依赖,削弱了我国抵挡发达国家传递经济危机,维护自身经济安全的能力,同时也失去了技术创新的机会和主动性。OEM的产品科技含量一般比较低,高端产品的生产订单数量又有限,抑制了我国玩具出口企业自主创新以及在生产中提高技术的潜能。同时国际贸易壁垒又对我们国家的毛绒玩具进行限制。四、营销策略的选择1、产品策略在网络营销中,网站依旧是市场竞争的重要武器,要想在激烈的竞争中取得优势,网站是一个至关重要的环节,正所谓“欲杀敌必先利其器,器不利何以劈敌”在网络营销中,东升艾克玩具有限公司的网站主要体现以下:网站产品。公司网站以黄色为主基调,给整个网站定下了灿烂而明亮的暖色基调。暖色系烘托了人们的热情和温暖。可爱造型的毛绒玩具更是让人喜欢。2、价格策略。海底i系列,管理基础扎实,生产设备先进,产品质量优良,服务水平一流。我们将采取灵活的定价策略。在一些特殊的日子里根据不同年龄段的玩具爱好者实施优惠或者免费策略。3、网络推广策略搜索引擎推广。搜索引擎是客户找到您的网站和产品的最主要的方式。客户通过搜索引擎找到我们的网站,而竞争对手的网站。这样已经在互联网的的竞争上战胜了竞争对手。搜索引擎带来的流量是购买率极高的优质客户,因为他们正是通过搜索引擎在寻找您的产品或者服务。4、渠道策略
网络营销渠道分为直接分销渠道、间接分销渠道和双渠道3种类型。
1.网络直销没有中间商,买卖双方直接见面,实现网上订货、付款。
2.较之传统的分销渠道需经过3、4层中间商,网络间接分销渠道只有1层中间商,目前主要的网络中间商包括网上商店、网络银行、虚拟市场等。网络中间商的存在,简化了交易过程,消除了厂商和消费者之间信息不对称造成的无效交换和破坏性交换,最大限度地降低了交易成本,提高了效率。
3.双渠道是指将网络直接分销和间接分销结合起来使用,以达到最大销售量。企业要根据产品的特性、自身实力和目标市场等因素综合考虑选择不同的渠道策略。5、与传统广告和其他的网络推广方式相比,搜索引擎网站推广更便宜,更有效。1)百度竞价排名。百度推广用少量的投入就可以给企业带来大量的潜在客户,有效提升企业销售额和品牌知名度。2)EMAIL营销。可以尽可能的收集爱好毛绒玩具人的email和有潜在购买力的人群的地址。3)论坛。该公司总部现在在南通,在南通比较著名的论坛有濠滨论坛南通论坛等。可以在上面发帖提高公司知名度。4)友情链接。链接中国一些著名毛绒玩具厂的地址和世界一些知名品牌的网址。提高网站的点击流量。5)博客营销。现在流行的“点亮”,可让点亮的成员帮忙做博客营销。这样可大大提高公司的信誉度。6)顾客服务策略
市场营销从原来的交易营销演变为关系营销,市场营销目标转变为在达成交易的同时还要维系与顾客的关系,更好地为顾客提供全方面的服务。
a.网上售前服务:从交易双方的需求可以看出,企业网络营销售前服务主要是提供信息服务。企业提供售前服务的方式主要有两种,一种是通过自己网站宣传和介绍产品信息,这种方式要求企业的网站必须有一定的知名度,否则很难吸引顾客注意;另一种方式通过网上虚拟市场提供商品信息。企业可以免费在上面发布产品信息广告,提供产品样品。
b.网上售中服务:网上售中服务主要是指销售过程中的服务。这类服务是指产品的买卖关系已经确定,等待产品送到指定地点的过程中的服务,如了解订单执行情况、产品运输情况等等。
c.网上售后服务:网上售后服务就是借助互联网的直接沟通的优势,以便捷方式满足客户对产品帮助、技术支持和使用维护的需求的企业为客户服务的方式。网上售后服务有两类,一类是基本的网上产品支持和技术服务;另一类是企业为满足顾客的附加需求提供的增值服务。提供网上产品支持和技术服务,可以方便客户通过网站直接找到相应的企业或者专家寻求帮助,减少不必要的中间环节五、网络营销策划1)网页设计a、网页设计风格人们对毛绒产品的关注与日俱增。毛绒文化已成为中国一种新兴的文化形式。而且毛绒产品已不仅仅只是小孩子手中的玩具,它的主要消费群已经明显由儿童或青少年转向成人群体,他们购买后有的作为礼品,有的根本就是出于兴趣抱回家随手把玩,可爱的造型、顺滑的手感能为成年
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