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文档简介

第页共页关于物业管理主管的工作职责物业管理主管是负责物业管理工作的高级管理人员,他们负责组织、协调和监督物业管理团队的工作。物业管理主管的工作职责主要包括下面几个方面:1.物业运营管理物业管理主管负责制定和实施物业运营管理策略和计划,确保物业运营的正常、高效进行。他们要监督物业设备的维护和保养,保证物业设备的正常运行;协调物业维修和保养工作,及时处理设备故障和事故,并制定相应的应急方案。此外,物业管理主管还要组织物业巡逻,确保物业设施的安全和卫生。2.居民服务管理物业管理主管是居民服务的主要负责人,他们要确保居民需求得到满足,提供优质的居住环境和便利的居住服务。他们要与居民沟通,了解居民的需求和意见,并及时解决居民的问题和投诉。物业管理主管还要组织社区活动,增进居民之间的交流和凝聚力。3.财务管理物业管理主管要负责物业财务管理工作,包括编制物业管理预算和年度报告,监督物业费用的使用和收取,确保物业费用的合理和透明。他们还要负责与供应商和承包商的谈判,确保物业维修和维护工作的质量和成本控制,并与相关部门建立良好的合作关系。4.合同管理物业管理主管要负责物业合同的管理工作,包括与租户和供应商签订合同,管理合同的履行和变更。他们要监督租户的行为,确保租户遵守合同规定,并及时处理合同纠纷和违约问题。物业管理主管还要与业主和居民协商和解决各类合同问题,维护物业管理的合法权益。5.团队管理物业管理主管要负责物业管理团队的建设和管理工作,包括招聘、培训和评估员工。他们要制定团队工作计划,分配任务和工作量,监督员工的工作进度和质量,提供必要的指导和支持。物业管理主管还要建立团队绩效评估制度,激励和奖励优秀员工,解决团队内部的工作纠纷和冲突。6.监督合规物业管理主管要负责监督物业管理工作的合规性,包括协调物业管理团队遵守相关法律法规和内部规章制度,确保物业管理工作合法、规范进行。他们要及时了解法规的更新和变化,制定相应的措施和政策,防范和化解风险。除了以上工作职责,物业管理主管还要与业主、政府和相关部门保持良好的沟通和合作关系,了解业界动态和市场变化,提出改进和创新的建议,提升物业管理工作的质量和效益。物业管理主管的职责非常重要,他们的

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