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文档简介

2023年有关酒店安保部述职报告范文酒店安保部述职报告1

各位领导,各位同仁:

大家好!回顾上半年的工作,在酒店领导的支持下及各部门的协作下,我们安保部加强平安防范管理,完善各种规章制度,严格落实消防“四个实力”提高绩效管理,为把太航西楼创办为一个人文、生态、活力的文明酒店等方面所做的一些应当做的工作,现在借此机会向领导及各位同事作以下汇报:

一、对消防组织建设的落实

由于去年在消防工作上酒店领导对此的重视与支持,本酒店被消防部门评为“双星达标”合格单位。在此基础上,跨入XX年一季度起先,我们就着重于“消防组织机构”建设落实到实处。因为酒店个别领导的调查及工作人员的辞离,使原“消防组织机构”结构人员发生变动,遵照消防部门的严格要求,并向领导请示,汇报。特对本酒店的“消防组织”结构进行了实际调查,建立了电子档案。并对各有关消防工作上按规定必需具备的各种“日查,月报,季检等记录,表格全部与消防中心部门同步建档备查,并履行实施。进一步明确了消防工作的责任分工,切实做到“谁主管,谁负责”,“谁负责,谁签字”的原则,肃穆仔细地将消防工作的各项任务落实到人,检查到位,责任求实,末端有果。

二、对酒店治安工作的落实

在去年本酒店被评为“市优,省优,”三星级酒店后,又被公安部门升为“a级”治安重点单位,更加体现了上级各有关部门对本酒店治安方面的高度重视及严格要求,也使我们深感到平安工作的“任重和道远”。

1、因为在去年本酒店曾发生过多起诈骗婚宴礼的案件,所以我们今年坚持对此工作的有效措施,实行了对每一家婚宴都提前赐予打招呼,提示警惕的方式,并协作查视巡逻,不给犯罪份子有机可乘。使今年以来酒店再没有发生过类似的事务。大大削减了客人损失及后后顾之忧。

2、今年于4月29日下午14时28分一楼餐厅和4月30日下午13时40分二楼餐厅发生两起客人背包被盗事务,对此恶劣状况引起酒店领导的主度重视。也给我们安保部及大压力。我们除协作公安机关查线索,调监控整理资料外,马上并实行了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、会议宴较集中的时间段,派专人带袖表各楼层巡逻,加强对歹徒的镇慑力,威历对待。由此以来再也没有丢包事务发生。

3、前段时间由于酒店后院处于划区改造节段,在员工上下班及外界人员出入及平安管理上难免有些混乱,也出现过一些问题,就在4月中旬后院复原正常运用后,我们部门在重审原来的规章年度的基础上,依据领导要求和酒店的实际状况,结合绩效管理目标,对部份章法进一步整改,完善并实施,促使员工们主动协作出示出入证,协作查包,另外对后院保安执勤人员强化职责要求,对后院的垃圾堆放,刚好清理及卫生保洁也作了明确规定,使后院员工通道的平安管理及环境有了根本性的改观。

4、于今年3月7日凌晨大厅总台发生持枪抢劫事务后本部门主动协作公安部门调录像,查线索,取证等工作,并根据酒店领导的严格要求结合派出所的协查通报精神布署及要求。我们加强对夜班执勤工作更进一步作了详细化,严格化的调整与规定。

坚持“三个必需”:

1、“每晚10点起大厅“必需”保持至少两名精干保安人员流淌执勤。

2、夜间执勤保安人员“必需”保持醒悟负责,按时仔细巡逻查楼。

3、“必需”严格,仔细坚持消防,使酒店及大厅夜间平安工作提高了保障系数。加大了对不法份子的威慑力度。

酒店安保部述职报告2

敬重的领导及各位同事:

下午好!

时间飞逝,转瞬到公司工作接近三个月,在这三个月的工作中,忠心的感谢领导的教化和培育以及各位同事的帮助、协作和支持,使自己能够较快的进入工作状态,较好的完成公司领导及部门职责所给予的各项工作任务,下面结合自身职责述职如下:

一、转变角色,主动适应

首先感谢公司领导赐予我这一次工作的机会,同时也很荣幸来到东吴水韵这个大家庭,自己能够醒悟相识到公司筹备期间各项工作的重要性,加上平安部工作的特别性和重要性,能够刚好转变一个地方到另一个地方,一个公司到另一个公司之间的角色转换,主动向各位领导和同事学习和请教,自己充分利用上班时间向部门老队员了解和驾驭,使自己能够在最短的时间内进入工作状态。

二、抓基础、强培训

针对公司员汇合都属于第一次,通过了解部门人员70%都没有从事保安工作的阅历,认为保安就是看门的,针对这一状况,依据以往的工作阅历,刚好制定出部门员工培训安排,紧紧围绕公司“半军事化”管理方针,从每个队员的自身形象、对待工作的看法、保安基本技能培训、车辆指挥手势操,同时重点突出消防平安学问和实际操作的训练,从十一月份的每天训练到现在的周一、三、五训练,在训练中实行训考结合的方法,使全体人员整体素养有了很大的提高,记得敖副总经理讲的“客人到我们这里消费是带不走任何物品的,唯一变更的是口袋的人民币少了”这从一个侧面教化我们,客人唯一可以感受的就是我们无微不至的服务看法,而我们部门作为公司对外的第一形象,在这其中的作用也是关键性的。因此开业前的培训是今后工作实践中的一个基础。同时针对部门初期人员流淌性大不稳定的因素,实行突出新进员工的跟训及老队员的强化培训,刚好搞好传帮带,把培训转化为部门的一项基础性常常性工作。在此期间部门利用三个课时时间组织全体300多员工,从消防基础常识、逃命报警、灭火器具的运用、案例分析、实际操作等五个方面进行了一次消防培训,员工参加主动性较高,效果比较明显。

三、统筹兼顾,以平安为主线

公司在筹备期间,施工场地的平安是重中之重,自己能充分相识到这一点,要求主管领班时刻将平安,带领大家时刻抓平安。自我部门接手工地现场平安工作以来,我能够刚好调整岗位部署,对工地人员做到“四查”:一查工作证;二查车;三查包;四查携带物品是否和放行条物品相符。同时加强施工现场的巡查,刚好发觉和制止了各类违纪违规的平安事故十余起。为加强对各楼层的巡查,部门制定楼层巡检登记本,每天对楼层巡查八次以上,同时部门经理和主管每周不少于两次对夜班人员的突击检查,从而有效杜绝各类平安隐患事故的发生,做到防患于未然。

四、抓管理、促养成

俗话说:“管理管理,不管就不理”,自己充分相识到管理工作的重要性,自参与公司工作以来,坚持每周召开一次部门周工作讲评会,解决日常工作出现的各类问题,并从自身做起,严格根据公司管理规定和部门工作制度来落实工作,并教化大家经理、主管、领班不单单是一个部门的管理人员,更是我们公司整体管理体系的一份子,要求大家在工作中做到敢管、敢说,同时又从自身实际动身,起好带头模范作用,工作中是上下级关系,生活中我们都是兄弟姐妹,真正做到工作生活分开,目前部门人员都能够自觉开心的投入工作,做到坚决听从、完备执行。

五、想在前、做在前,举一反三

在部门工作中自己能够主动思索问题,主动同部门人员探讨和解决问题,对公司领导指出的问题做到举一反三。在此期间,我们主动跟进消防工程施工人员,刚好有效地驾驭人员施工状况和消防设施的布局状况,同时对酒店全部消火栓的.数量、质量进行检查和登记,制定出检查登记表格,每天必需对全部消火栓进行检查签字一遍。从而使全体人员懂得了消防工作的重要性,同时也对全部楼层的布局和设臵在不知不觉中熟识和了解。为开业后的各项工作打下基础。

六、存在的问题及下工作安排

(一)存在问题

1、工作主观能动性发挥不够充分,体现在只看到眼前的问题,看不到潜在的问题,导致在支配和落实上级布臵的工作任务上比较被动,执行力度不够;

2、抓培训的质量和要求不够高,存在肯定的畏难心情,工作中存在差不多过得去的思想,只局限人员对基本学问和技能的驾驭,而没有做到精益求精,离公司的要求还存在肯定的差距;

3、平安意识不够浓,表现在抓平安工作中人员看不到潜在的平安隐患,停留在不出问题的表面上,没有“居安思危”的意识,没有真正形成“人人讲平安、事事重平安”的局面;

4、抓工作力度不够大,表现在工作方面重支配轻检查,导致在工作中不应当出现的问题反复出现,分散了领导工作精力,在此深表歉意;

5、个人业务素养还有待进一步的提高,主要是加强业务学习,提高管理绩效和工作效率,真正做到完备执行。

(二)下步工作安排即措施

1、进一步统一人员思想,以全力迎接酒店开业为中心工作;

2、进一步强化人员培训,在全面提高人员的服务意识、工作看法、自身实力上下功夫;

3、进一步抓好人员的消防学问学习和培训,同时进一步组织酒店员工进行培训和考核,为开业后工作打下良好基础;

4、严格管理,以制度抓规范、以标准促精细,在提高部门的凝合力向心力和为企业尽忠效力的基础上下功夫;

5、抓好酒店开业前部门全部技能科目的实操演练和考核,并和开业后能够正常上岗相挂钩,形成部门人员相互比拼态势,提高人员热忱和主动性;

6、抓好春节放假期间施工现场的平安保卫工作,确保肯定平安;

7、加强自身业务学习,提高综合素养,为公司出力给领导分忧。

目前我部门人员思想稳定

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