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文档简介
第页共页前台助理岗位职责模版一、接待与协调工作职责：1.负责接待来访客户，并提供专业、礼貌、热情的服务。2.负责为来访客户提供接待、导引等服务，确保其在公司的访问顺利进行。3.负责协调公司内部各部门之间的沟通与合作，确保各项工作的顺利进行。4.负责接听公司来电，并根据具体情况做出相应的回复或转接。5.负责接收和分发公司的邮件、快递，并进行相应的处理。6.维护和管理公司接待大厅及前台区域的秩序和形象。7.协助完成领导交办的其他相关工作。二、行政支持职责：1.协助公司领导进行会议、活动的组织与安排，包括会议室预定、材料准备、会议记录等工作。2.负责公司固定资产、办公用品的管理与采购，确保办公环境的正常运转。3.维护公司内部文件夹及资料库的更新与整理，确保文件的完整性和有效性。4.协助公司员工的日常行政支持工作，包括出差申请、请假申请、差旅报销等。5.负责公司的出入证、门禁卡等的管理与发放，确保公司安全和秩序。三、信息传递与处理职责：1.负责收发公司邮件、传真等文件，并按照规定进行分类、分发和归档。2.负责处理公司内外信息的传递与通报，确保信息的准确性和及时性。3.负责协助公司员工的日常办公工作，包括文件的复印、打印、装订等。4.负责公司的宣传和宣传材料的制作、发布和维护，确保公司形象的正面宣传。四、问题处理与解决职责：1.接听来电，并根据客户的需求和问题，进行对应的答复和解决。2.负责处理、记录并反馈客户的意见、建议、投诉等信息，以提升公司的服务质量。3.协助解决公司员工的日常工作问题和纠纷，维护公司内部的和谐稳定。五、其他职责：1.协助公司领导完成各种调研、报告的撰写与整理工作。2.完成领导交办的其他
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