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文档简介
2023年保安队工作总结篇保安队工作总结1
xxxx年8月26日加入的美妙愿京物业有限公司。在此工作,从一名队员到现在的保安部负责人,不能说好,也不能说满意,只想把事情做得更好,做到锦上添花的好,也想使自己有更好的发展,积累的阅历。往事如昨日,在此的日子里,领导的关怀和训诲,同事的关切和帮助,还有自己洒下的汗水,付出的艰辛以及收获的喜悦,都是甘露和沃土,它造就了我的刚毅、英勇和执着,赐予了我许多的人生启迪和生活激情。这一段经验将延长到我渐渐的人生旅途之中。多年以后,当我再次翻开这充溢了青春活力和晶莹汗水的篇章,你会看到一幅幅五彩的画卷迎面而来,一个个鲜活的面容出现在我的面前,我会从中获得一份安慰,一缕回忆,一瓣馨香,几多感动和鞭策
回忆过去,展望将来。怎样管理好本部门工作呢?要达到管理好部门工作的目的,就必需有明确的目标。而公司要求的目标是:以高标准,严要求的确训练一支“招之能来,来之能战,战之能胜”的高素养队伍。像黄总要求的一样:有军人的气质,有军人的素养,来迎接新的挑战。而招来的保安一般都是才从学校步入社会或者是一些没事做的社会青年,很少能招到几个受过正规培训或者训练的人。因此要达到目标除了必需加强培训和训练外,还要从安排、组织、激励等方面着手。
1.安排工作的划分与安排工作的管理。
安排工作的划分主要是指:将安排要完成的工作安排到最适合的班或者个人。主要采纳三种方法
〈1〉由上而下的方法:将所要完成的工作层层向下划分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法:先将全部必需完成的工作划分给每人担当,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作,就是部门要完成的工作。
〈3〉按流程划分:针对某项工作的流程依次,从工作起先到全部完全成,逐步考查每项基本工作,并使每个步骤的工作的确有人担当。
2.安排工作的管理主要是指:
将安排到班或者到人的工作进行管理,确保其完成得更好。主要采纳三种方法
〈1〉按安排的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁作出安排,并根据其内容完成好此项工作。
〈2〉由下而上的方法:先将全部必需完成的工作划分给每人担当,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作,就是部门要完成的工作。
〈3〉按流程划分:针对某项工作的流程依次,从工作起先到全部完全成,逐步考查每项基本工作,并使每个步骤的工作的确有人担当。
3.安排工作的管理主要是指:
将安排到班或者到人的工作进行管理,确保其完成得更好。主要采纳三种方法
〈1〉按安排的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁作出安排,并根据其内容完成好此项工作。
〈2〉按安排的类型管理:各层的安排由其负责人制订,但下一层次只能按上一层次的内容制订而制订。
〈3〉按安排的阶段管理:安排制订后,每个阶段均应有专人负责。
4.在安排工作时必需留意的问题:
1必需把工作安排给最适合的班或者个人做。2应力求管理上的便利。3应有助于工作的协调。4必需考虑人员的须要和满意。5尽量削减费用。6分工要公允公正,有利于人群关糸的发展。
保安队工作总结2
我于20xx年x月x日进入公司,依据公司的须要,目前担当(保安队长)一职,负责(公司治安管理)。本人仔细、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富热忱;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和娴熟的沟通技巧,有很强的团队协作实力;责任感强,能的确完成领导交付的,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽和谐,有信念协作各部门负责人胜利地完成各项;主动学习新学问、技能,注意自身发展和进步。
在本部门的中,我勤奋,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也刚好给我指正,促进了我的成熟。
假如说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的相识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。
公司宽松融洽的氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的爱护好新车,让它发挥出最好的性能。咱们公司就是一名优秀的司机,新员工就像是须要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职的同时,主动团结同事,搞好大家之间的关系。在中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使能够更快、更好的完成。我信任我肯定会做好,成为优秀的(公司名称)中的一份子,不辜负领导对我的期望。
总之,在这个月的中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是特别重要的,有一个主动向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。xx公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展全力以赴。
保安队工作总结3
敬重的公司领导:
您们好!
时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20xx年的工作,在六安分公司领导的正确指导和全体队员的大力协作下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展,特殊是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆管理工作及保安员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有肯定程度的提高,现就20xx年的工作状况总结如下:
首先作为保安队长的我,在日常的工作中严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作则,作为保安队长始终坚持"打铁先得自身硬"的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务学问和专业技能,通过不懈努力,我们捷成木业保安队可以说是成果多多,受益多多。由于捷成木业是重点防法火单位,进入的运输车辆多,业务多,进出人员困难,所以责任重大,为了保质保量完成,履行好我们肩负的使命,上一年我们重点抓了以下三项工作:
一。抓队伍建设:一支过硬的队伍是做好工作的保证,所以我认为要做好队伍建设就要首先加强队长队自身的业务和综合素养的提高,队长作为带兵人在工作中有着至关重要的作用,通过我多次自学业务学问,专研业务技能,培育了我领班的模范带头作用,提高了我管理水准和处理各类突发事作的实力,并每月对全体队员(特殊是新入职队员)进行不定期培训,和他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕张总提倡的“客户是上帝,服务是灵魂,专心服务”等诸多细微环节文化,由于培训和教化到位,不仅削减了保安队的投诉率,还取得了良好的效果,圆满地完成各项工作任务,为客户创建了一个文明,和谐,平安的生产,生活的工作环境,树立了我公司良好的形象。
二、重视客户单位的平安防范,善始善终地严抓车辆和人员的进出工作,制定完善的管理制度,每天对外出的车辆和人员进行检查,确保公司的财物不受到损失,,在7月17号的晚上12点25分,从外来了两个可疑人员,原来是白天运木材没有能够刚好结帐的人员,捷成木业的承诺是24小时都可以结帐,由于当天是星期天晚上,财务没有刚好在银行取现金,所以引起客户的不满足,而且这两个人是在喝了大量的酒之后来公司,语言和行为都不理智,当时我们实行了耐性劝告和严峻声明白法律法规,由于我们坚持原则,不吭不卑的看法震慑了两人的无理取闹,避开了他们夜间进入公司,稳定了公司的夜间生产,把业务纠纷歼灭在萌芽之中,同时我们保安队也对突发事务有了更多的阅历,处理问题的实力日渐成熟!
三、重视消防工作,始终坚持"预防为主,防消结合"的原则,每日定期对生活区和生产车间的消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培育队员"养兵千日,用兵一时"的指导思想,胜利扑灭生产车间12.25火灾,事情经过是这样的,12月25日,我们巡逻到生产车间,发觉设备冒烟起火,在刚好拨打救火电话的同时,快速进行扑火,组织人员撤退,由于扑救刚好,没有造成人员伤亡和财产损失,避开了住户的经济损失,杜绝了一起重大平安事故的发生,得到客户单位的表扬,事后作为保安队长的我还对单位的消防隐患提出了合理的整改建议!最大限度地爱护了客户的合法利益!
四、培育队员廉洁奉公,不谋私利的职业道德思想,加强队员的品德教化,坚决落实保安公司的各项纪律制度:如队员李xx违反规定。我实行坚决坚决的措施,坚决开除和调离我捷成木业保安队,维护了公司良好形象和声誉,在业主心目中留下了良好口碑。
五、其他方面:
1、加强军事训练,提高队员的军事素养,强化岗位纪律。
2、培育队员集体荣誉感和力争第一的思想。
3、主动协作其他部门完成各项工作,圆满完成公司领导给予的各项任务。
当然,我们工作中还存在很多不足和困难,如由于上班路程比较远,我们上班不能够刚好准时到岗交接班,给公司造成了肯定的负面影响,因此在成果面前我们不能傲慢,只有不断提高业务素养,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热忱,优质的工作服务于公司,服务好业主。在20xx年度,我将团结全体保安队员,坚决落实公司领导的工作指引,不辜负公司领导对我们的殷切期望。
最终我代表我们捷成木业保安队:愿我们的公司在新的一年内不断地成长,壮大成为安徽乃至是全国的品牌公司,祝张总及公司各位领导新年欢乐!!
保安队工作总结4
一年来我主动进取,实现了自己很大的价值,不管是在什么时候都是一种进步,我真的很在乎自身的一些优缺点,为了让这些东西更加有价值的体现在这个上面,我始终在努力。
作为一名安保工作者,自我的实力上面应当得到足够的提升,在工作当中不惧怕艰难,一年来我做到了恪守本职,发挥了自身很大的价值,商场的安保工作很困难,我也就这一年来的工作总结一番:
一、安保工作经过
商场是一个大的购物环境,每天的人流量特别的高,所以日常的工作当中就要做的更加细致仔细,因为每天的工作量很大,安保人员须要足够的默契,团结在一起相互的联系才能做到万无一失,负责整个商场秩序的是我,一年来我真正的坚守在自己岗位上面,我特别清晰在工作当中,失去做好相关的打算工作肯定是特别的重要的。
特殊是今年的七到九月份这段时间的工作量特别的大,人多了须要保持商场的秩序特别重要,做到刚好的应对的打算,许多消费者在商场购物的时候,须要帮助我都是第一时间赐予帮助,维护商场的平安,不造成混乱状况,让商场内部有秩序的运行,这也是我一年来始终在努力的。
二、预防为主,做好平安防范
一个大的商场,日常会有许多状况发生,特殊是在人流量多的时候,往往是在这个时候就不能能够马虎,也就是在这方面我须要足够的进步,预防为主,依据阅历商场做好相关的平安防范,对于消费者来讲这是一种保障,我作为一名安保工作者须要有刚好应变的实力,在这方面也让自己满足才是,同时也要刚好完成上级交待的工作,保证让一切可能反生的事情都有应对策略,这一年来在个部门各个同事的团结帮助下,我的预防工作做的也特别到位,许多突发事情都得到了刚好的解决。
三、不足之处
我想不管是在什么时候都应当有一个争取的心态,自身的错误是特别关键的,我知道在生活当中有许多难得的东西,这是一个特别有必要完善好的东西,我觉得自己在面对一些临时问题的时候还是缺少一点坚决性,这一点缺点我须要仔细的检讨自己,不够坚决往往会造成一些不必要的问题,我须要对这方面有所加强,在各方面做到足够的提升,在各方面做到让自己满足,踏实的做好相关的学习,加强自己的临时应变实力,再接再厉搞好安保工作。
保安队工作总结5
xx年已经过去,新的一年即将到来,我在那里先给各位领导,同事拜过早年祝新春欢乐,万事如意。
我虽是一名一般的保安员,但在我心中,黄贝小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要细心保卫我的家,使它在平安的环境中强壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“保卫小区、保卫我家”的职责重大。
保卫是一项特别的、并具有很大危急性的工作,可我没有因此而害怕、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃以前说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自我的幻想打工,为自我的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自我。”因此,我们务必秉承肃穆仔细的工作看法,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。
在陈队的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满足,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年。当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且困难。对我们的工作加大了压力,在这种状况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底歼灭,确保小区的平安,这有802房患病的朱女士,每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个,有时这会高空抛物,在患病时为了爱护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,并助领导,社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬,在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,资料包括,队列训练,军体权等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练安排,我刚起先时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本事和强壮体能素养,才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎样能发挥出我们的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直坚持。
作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防平安讲座培训并学习消防平常生活当中遇到平安发生火灾应急措施,并仔细地学习记录,长掌消防学问,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的平安。
本人在一年的总结:
1.坚决听从领导、仔细领悟执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并实行到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。
2.对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。
3.进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到礼貌服务。
4.在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。建立和谐礼貌小区。
5.坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防学问的培训,提高防火意识,能驾驭消防设备的操作方法,确保平安。
以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与指责,以待今后的工作中进一步加强和改正。工作当中有松懈。
新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,做为工司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。
保安队工作总结6
一。加强自身素养和业务学习确保管理上水平。
欲先善其事必先利其器,作为一个基层管理者必需要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展,而安保行业又是一个高风险行业,保安队伍更是一个特别的行业,从业人员要求也高,要求准军事化管理,怎样才能把这20多名不怜悯况的年轻人唯我所用呢?发挥他们的光和热呢?这是个具有挑战性的工作!任职伊时为了能尽快熟识岗位状况,理清工作思路。我给自己制定了具体的学习安排,利用各种学习方式进行学习,全面加强自身素养和业务的学习。一是自学平安保卫学问及消防学问,先后自学了《企事业单位内部治安管理条理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具书。并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料。二是主动参与处及中心开办的各类培训班,通过系统全面的学习,加强自身素养及专业学问的提升。
二。加强员工培训提升服务质量
部门员工多为90后且大多是第一次参与工作,自我约束力差,理解实力不强,工作执行力低,管理难度大,为提高队伍的整体素养我和部门经理从源头抓起,不厌其烦的加大岗位培训力度,每星期对员工进行有安排的学习和培训,同时依据不同人员状况进行针对性的教化培训,使员工队伍确保了稳定,员工的作风纪律,业务水平,服务质量和处理问题的实力有了明显的提高,取得持续无事故的良好态势。
三。下一步主要从以下几个方面绽开工作
1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位支配专人值班,发觉状况做到第一时间到位,刚好处置,把一些担心定因素和苗头歼灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
2、层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实状况,加大对员工的管理,要求员工做到的首先我自己必需要作好。对队员加强管理,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素养,讲当前治安形势,及保安工作的重要性,对他们提出严格要求。
3、严格执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。协作经理对每一个岗位进行绩效考核,有功必奖,有过必惩,进一步提高队员的工作主动性。
4、做好队员的思想工作。关切爱惜队员,了解队员的思想、工作、等的状况,刚好发觉问题。做到政治上关切,思想上信任,工作上教育,生活上爱护。
5、不断提高队员的业务素养。要有安排的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作状态。
6、加强院区消防平安管理和车辆管理工作,确保院区消防平安和车辆的有序停放。
7、坚持查岗、查哨制度,驾驭人员在岗状况,作好考勤工作和安保人员调配。发觉问题刚好解决,重大事务刚好汇报。
虽然在领导的关切支持下,在同志们的帮助下我在工作中取得了肯定的成果,但是,离领导的要求和同志们的期望还有肯定的差距。工作中,还有一些不尽人意的地方。特殊是对平安保卫工做的还不够细不到位,我会吸取教训,总结阅历。在新的岗位上在中心各级领导的正确领导下,进一步加强中心的平安保卫工作,使每项工作落到实处,做到防患于未然。确保平安无事故,使中心有一个良好的工作生活环境。
保安队工作总结7
20xx年即将过去,在领导的带领下,我学到了不少物业方面学问和管理队伍的阅历,在工作中基本上能独立完成各项工作。在这里,特别感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会接着学习、不畏困难,更好的工作来回报上级。过去一年,我们围绕项目的总体目标,仔细贯彻“平安第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路途,主动做好各单位的后勤保障工作,维护园区的治安秩序,总结工作。
一、工作的职责
疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入商场施工的检查;巡察工作:白天巡察商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡察施工区域是否有消防器材,施工证件,施工平安隐患是否存在等。
二、消防学问
九月份消防局实行了关于消防平安学问宣扬教化四个实力演讲活动,我们去听了别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是“三个实力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的看法,从“三个实力”“三懂、三会”发展到“四个实力,四懂,四会”让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多学问和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火,另一组是组织疏散逃命,消防局的领导看了之后很赞同认可!
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾大半年来的工作,在取得成果的同时,我们也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素养参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。
我们肯定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。详细讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最终实现“三个方面的满足”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成果上再大提升,在自身形象上大提升;最终达到让公司领导满足!
以上是我来一年的工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导指责指正。
保安队工作总结8
我于20xx年7月份经过考试、答辩及公司领导探讨确定调保安队担当保安队领班职务。
到任后,首先熟识公司的地理环境、工作范围、队员状况,了解后,起先为我自己担忧起来,能否胜任,能否对得起公司领导对我的信任。公司的状况远比我想象的困难的多,保安队人手不足,气、烟略微大一些消防监控就报警,接到报警后,保安员必需去查看,无形中增大了工作量。一天24小时离不开人,有时遇到队员有事请假,人员不够我就亲自跟着倒班。
我想我既然来了,接了这个工作就要把它干好,不辜负领导对我的信任,可是先如何下手,从哪干起,一切茫然。这些都被张总看在眼里,和我谈心,和我一起探讨、并且教我如何带队。一个管理者,光有力气能干活不行,有热忱激情也不行,管理者比员工高在哪?高就高在要看得远专心带队伍,使队伍有凝合力、团结、和谐,群则群利,充分发挥个人的主动性,保安队工作才能上的去,单靠一个人能撑起多大的一片天。明白了这些我仿佛就像吃了一颗定心丸,心里有底了,我针对保安队伍的现状,组织队员理论学习、培训。并且在队长的帮助下制定保安工作安排和管理方案。
1、首先学习公司的各项管理规章制度、岗位职责、平安、消防学问。
2、从实际动身,实施准军事化管理,从难从严落实训练安排。
通过近段的理论学习、培训,提高了队员的综合素养,改善了队员的工作看法,激发了队员团结合作精神,同时也提高了服务质量,增加了责任感和工作热忱。通过强化专业训练,增加了队员体制,培育军人工作作风,大张旗鼓,给顾客一个平安感。我保安员在执勤中,多次受到顾客的答谢,这些都体现了我们保安队伍整体素养的提高,也是质的飞跃。
其次工作上创新,工作中没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教上,而是去关切和帮助队员,如一位队员的家属即将生小孩,工作生活受到影响,我马上请示上级领导给他批假,让他安心回家照看家人,这种人性化管理,使队员们在工作中受到感动,对待工作看法向敬岗爱业转变。所以本月没有发生公司内物资被盗现象,但解决了几起客人车辆刮擦事务,还有这次的自然灾难,大家都能坚守岗位,主动协作公司做好防洪打算,这都凝合着队员们的才智和汗水。虽取得了肯定的成果,但要感谢公司领导赐予的正确指导,感谢管理层的领导赐予的大力支持和保安队的各位前辈帮助。使我在今后工作中动力十足,更上一层楼,来答谢公司领导对我的信任及同仁们的关怀。
存在的主要问题与不足:
1、由于人员不稳定,综合素养参差不齐。
2、大多数队员来自其它行业,进入保安队伍工作时间不长,工作阅历不足。
3、思想观念没有刚好的转变。
下月工作安排:
在今后的工作、生活中,进行每一个工作日的小结、分析,增加服务意识,提高服务质量,克服困难,不管任务多么艰难都会迎难而上,把以后的工作做得更好,完成的更加精彩。
保安队工作总结9
人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有肯定程度的提高,现就****年的工作状况总结如下:
一、严格要求自己
作为保安队长始终坚持"打儿先得自身硬"的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务学问和写作水平,通过不懈努力,自己所写的文章接连在《xx资讯》上发表,为公司企业文化宣扬尽了一份力。
二、加强班长队伍建设
班长作为"兵头将尾"在工作中有着至关重要的作用,通过多次业务学问培训和工作指导,培育了领班的模范带头作用,提高了其管理水准和处理各类突发事作的实力,每月对全体队员(特殊是新入职队员)进行不定期培训,合他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕董事领导提倡的"****年我们要把服务做得更好"及x总监提倡的"十米责任制"、"首问责任制"等,诸多细微环节文化,由于培训到位,不仅削减了保安队的投诉率,还取得良好的效果,全年共收到业主感谢信七封(其中xx居四封,xx三封),树立了公司良好的形象。
三、重视小区平安防范
加强对外来人员,出租房的管理,特殊是对租住在小区内的无业人员,能够驾驭其动态及协作派出所不定期清查,杜绝了治安隐患,在全体队员的精诚协作和共同努力下,去年胜利抓获和预防盗窃案件9起(其中x居3起,xx6起),针对xx华庭装修高峰期,严格加强对装修工管理,凭证出入,制止超时作业和装修工在小区留宿,通过大力整顿,截止目前为止,未发觉1倒违规现象,和业主的相关投诉。
保安队工作总结10
一个季度的时间就如一阵炊烟吹过,一转瞬就所剩无几了。现在再来回首这一季度所发生的事情和所完成的工作,就感觉是昨天发生的一样,许多事情都还历历在目。为了我更好的回忆过去一个季度的经验和成长,也为了下一阶段的工作能够进行的更有条理化和更加有规划性,我把上一季度的工作做了如下工作总结。
作为xx物业公司里的一名保安大队的队长,我在过去一个季度里完成的工作主要是负责xx社区全部区域里的日常巡逻和平安监视,如有异样状况发生就要刚好的做好处理,并上报给公司领导。在这一季度里,就有一件关于平安问题的事务发生。
xx月xx日的晚上,我正像平常一样,带着我们xx物业公司的几名保安做着日常巡逻的工作。因为那天既下大雨,又刮大风的,所以,我便因此提高了一些警惕,就怕一些不法份子会趁机作乱。果真,我刚巡逻到xx栋xx单元的楼下时,我就听到了一阵琐碎的声音,我没有多想,一步跨上前就进行查看,刚来一楼单元的窗前,就看到有一个黑影从我眼前闪过,意识到事情的不太对劲之后,我就带着几名保安人员追了上去。幸好,我那天带的人手够多,才最终将那个鬼头鬼脑想要为非作歹的人抓住。抓住之后,我们便把他送去了警察局进行报案。在一番具体的调查和严格逼问下,我们也最终知道他是一个惯例份子,而且他对我们小区已经视察了很久,特殊是xx栋xx单元一楼的那户人家,就等着有一个机会可以趁机进去捞一点好处。可是他万万没有想到,他会在那天被我撞见,并打乱了他入室行窃的安排,最终将他制服。
在这件事情得到解决之后,xx社区的居民都得知了这件事情,并对我们xx物业公司保安人员的好评不断。而且xx栋xx单元xx室的业主为了向我们保安大队表示感谢,还特意在其次天给我们送过来了一面尽职尽责的优秀保安人员锦旗。看到这面锦旗,得到领导的表扬,虽然我很快乐,但是我不会因此就得意忘形、傲慢自满。我任然会仔细且负责任的对待我每一天的工作,勤勤恳恳的站好我们xx物业公司保安大队每一天的岗,并且一心一意只为xx社区服务,一心只为xx物业公司服务。
保安队工作总结11
一、广场安保接管工作
1、为加强对广场施工现场的平安管理和成品爱护工作,20xx年xx月xx日,保安公司的11名保安员到岗并参与保安部组织的系统培训。12月xx日起,起先协作物业保安部对广场外围进行执勤检查。
2、12月xx日,保安部起先接管AB座地面以上的平安管理工作。在AB座大堂北门设立保安检查岗,起先执行进出人员和物资的检查。在前台设立内保值班室,正是起先酒店内部的施工平安检查管理工作。同时与总包办理外围疏散门钥匙交接,封闭了AB座通往地下的全部通道门,预留B座4#通道作为留守施工人员的进出通道。
3、1月日,在物业的主动协作下,全面完成了发展集团年会的接待服务。
4、1月xx日,酒店保安部全面接管广场整体范围内的平安管理工作。
二、接管后的人员和班次支配状况
1、保安部与物业、总包完成广场安保交接时,共19人,其中内保8人,保安员11人。
2、接管后由保安公司负责在广场西门、AB座大堂、CD座大堂设置固定岗,队长负责白天查岗和巡逻工作。内保起先24小时值班,白班设2人,夜班1人。
3、针对接管后安保人员较少的状况,酒店领导提出了工程部和保安部共同值班的要求,短暂缓解了人手不足的问题。
4、截止到3月底,保安部现有经理1人,消防主管1人,消防值机员4人,内保7人,保安员15人。缺编消防4人,内保1人,保安4人。
三、接管后的管理状况
1、加强岗位培训,每周由经理对每位领班进行1次岗上培训工作,除了强调员工要加强自身平安防范、施工平安管理和成品爱护工作外,还要严格执行天伦集团的各项平安管理制度、岗位纪律和工作流程。
2、建立4个固定岗位的值班工作记录本,严格执行人员、车辆和物资的进出登记制度。同时将总包、各施工单位和酒店各部门负责人通讯录进行整理后张贴在值班记录本上。
3、在酒店内各主要和总包负责人、酒店各部门负责人的通讯录,保证信息通畅,反馈刚好。
4、在楼层设立巡逻签到表48张,白班巡逻时间为2小时一次,夜班3小时一次。截止到3月底,在巡逻签到表上已确认每个点位的`巡逻次数为740余次。其中含对施工单位暂住地下库房进行专项检查3次。通过每日的例行平安检查,订正包括工人未在指定区域上厕所、施工垃圾未刚好清运、损坏其他公司成品等行为17次。保安部进行现场惩罚的各类违章共计4类7起,其中包括工人吸烟、损坏消防器材、破坏安保物资、野蛮装卸弄坏广场锥桶等现象,共计罚款2250元,均已上交酒店财务部。
5、协作施工开关门180余次、垃圾清运29次、查验各类物资进出(含酒店物资验收)60余次、签订各类施工平安协议14份、办理临时出入证338张(不含为招商、产推和酒店工程部的15张免费证)、办理动火操作证16张。组织保安员专项清扫广场垃圾10余次。
6、刚好跟进消防、监控、门禁、巡更等弱电系统的施工安装和调试进度,目前已完成对监控、消防报警、广播、对讲机等4项系统的交接确认工作。(截止到3月底,消防、监控、对讲机系统中的部分问题仍在整改中。)
7、主动协作酒店财务部带领停车场设计施工厂家对广场整体状况进行9次实地考察,同时对厂家提出的设计方案进行评估和3次修订审核工作,确保了车场划线施工进度不延误。
8、每天分上、下午两次对全部员工在岗值班和执行工作标准流程等状况的检查,目前已发觉并订正包括保安员在岗位上玩手机、检查出入证不严格、门前三包区域卫生环境较差、交接钥匙手续不完善、动火作业现场检查不到位等各类问题19项。
9、协作工程部与总包进行钥匙交接验收工作,截止到3月底保安部共接收金属钥匙720套。目前AB座除备用钥匙外,各部门均办理登记领取手续。CD座钥匙均有保安部管理。
9、一季度,保安部共召开领班以上会议3次,部门集体会议1次。在每次会议上均对近期工作中出现的问题进行总结,同时部署下一步的工作安排。从实际效果来看,基本上达到了预期的目的,保安部团队的协作和沟通实力得到了加强。
10、主动协作领导、客户和政府部门的参观和检查工作共8次。
11、依据酒店安保物资的选购 状况,在AB座交接后,保安部刚好在配电室、公共区域等部位配置了灭火器等安保物资,有效提高了上述区域的平安系数。
11、做好元旦、春节放假期间的安保工作。为确保两节的平安,酒店保安部能主动协作上级领导完成放假前的2次全面平安检查工作,并针对检查中所发觉的问题刚好实行整改和防范措施。在不增加经营成本的状况下,合理调整员工班次来加大夜间巡逻次数,有效降低了意外事故造成的经济损失。例如,在1月日(大年初一)中午12点多,由于B座南侧转门封闭不严等问题导致消防喷淋裂开,跑水问题很严峻,保安部员工能在巡逻中刚好发觉问题,并根据既定的工作流程向上级领导汇报,在施工人员未赶到现场时,保安部值班员能利用防汛沙袋等物资爱护电梯平安,同时用纸盒、木板等物品爱护大堂内其他成品和物资,确保将损失降到最低。
12、3月份,针对各项施工进入尾期、施工人员变更频繁和活动区域较大等特点,保安部加强了每日施工完毕后的平安检查工作,尤其是增加了对AB座南侧转门、A座西侧暖水管施工区域的监视工作,从而有效避开了施工单位的经济损失。例如,3月xx日凌晨3:40分左右,保安员在对广场外围进行打点巡逻时,发觉有3名可疑人员扛着6跟钢管由广场西侧向东侧围挡处移动,保安员凭直觉认为此3人可能在偷到施工材料,马上通报保安队进步行堵截。由于3名嫌疑人发觉保安员后抛弃钢管快速逃跑,保安员将钢管抬回酒店并妥当保管。其次天部门经理得知此事后马上联系港湾公司负责人,在谢绝了米总的答谢后将钢管归还。3月xx日,米总将印有“忠于职守、保驾护航”字样的锦旗送到保安部表示感谢。
四、管理工作中的不足
1、员工个人素养和工作实力参差不齐,各领班的业务实力也凹凸不同,在部门培训不到位的状况下严峻影响了保安部标准的规范统一。
2、各级管理人员对现场的监督检查不到位,导致出现员工岗上玩手机自由散漫现象、门前三包卫生区不刚好清理、值班工作记录不规范等问题。
3、对于上级部署的工作总有滞后现象,执行力不强问题比较突出。
4、员工对筹备期困难的预见性不足,导致个别员工偶有埋怨。
五、二季度工作安排
1、接着做好AB座日常施工管理和成品爱护工作,同时协作其他部门完成开业打算工作。
2、接着跟进停车场管理系统、门禁系统的施工进度,协作消防、监控系统的整改工作。
3、对第一季度出现的各种问题的整改工作。
4、全面做好CD座二装期间的平安保卫工作。
5、加咳嗽闭衅浮面试和在岗员工的培训教化工作。
6、依据集团工作指导书的要求,按时完成领导交办的相关工作。
保安队工作总结12
光阴似箭日如梭,转瞬间半年已经过去。回顾我们保安队在xxxx珠宝城半年来的工作,能够说是成果多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。半年来,我严格根据公司规定的保安工作资料行事,为了更好地做好今后的各项工作,依据领导的要求,现对半年来保安队工作总结:
一、上半年的工作
我们是今年1月9日起先值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在xxxx城这样一个大型的国际化企业里工作,职责重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上半年我们重点抓了三项工作。
一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建起先,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素养的提高。在人员的配备上,我们从xx警官学校聘请了21名学生队员;同时,我们还留意从部队退伍军人中聘请优秀队员。透过半年的努力,我们团队的人数从当时的7个人,增加到此刻的39人,是刚起先时的5倍之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素养的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素养的训练。同时我们还特地邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的学问和技能,使队员都能尽快驾驭各项基本的本事,到达上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风无阻,冷热不断,使队员的业务素养不断提高。
半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能精彩完成任务的队伍。
二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规则,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交xxx、训练等方面都出台了一整套严格、好用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员务必提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都务必列队行进,充分展示军人的素养和风彩。
三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素养、性格、好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的须要,同时,也是我们在日常工作、中须要留意的。可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同状况,敏捷机动地在班会、业务会上插入思想教化的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教化,实行升旗仪式等多种形式,敏捷多样地实施思想品德的教化。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,绽开“人的价值在哪里”、“做一名政治合格、业务过硬的保安队员”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大探讨,每个队员都能在学习、探讨的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到详细的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,刚好上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改善工作。形式多样的思想品德教化,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作专心主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。
二、半年工作的体会
半年来的工作、学习和生活,我们取得了许多的成果,也得到了熬炼和提高,能够说受益非浅。主要得益于以下几个方面:
一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广阔队员树立了榜样,增加了干劲和信念;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的学问,使广阔队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。全部这一切,都是我们保安队精彩完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新。我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模雄伟,理念先进,这就要求我们保安工作务必与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯阅历的干扰,从客观实际动身,批判地理解新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作资料上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们明白的,我们都会尽力关切和帮忙的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想方法帮忙。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们刚好去探望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮忙调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们实行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅仅使受帮忙者个人深受感动,更使全体队员都能感到暖和,看到期望。其次是思想观念上的创新。我们实行典型事例的教化方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司
内部发生的一些典型的、有必需劝服力和教化作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的看法向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。应对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从肃穆向敏捷;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、胜利的。许多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更专心。
三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰难,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法不遗余力完成任务,其精神实在感人。上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、状况困难,天气不利的状况下,比较精彩地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不行没。这些都凝合着全体队员的才智和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾半年来的工作,在取得成果的同时,我们也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表此刻:一是由于队员来自四面八方,综合素养参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改善;三是工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改善,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。
保安队工作总结13
真是光阴似箭日如梭,转瞬间半年已经过去。回顾我们保安队半年来的工作,我发觉自已有所收获---在工作中慢慢地变更了自已,完善了自已。为了不断地总结阅历,吸取都训,提高自我,同时也为了能更好地做好今后的各项工作,现对半年来保安队工作做出如下总结:
一、主要工作业绩
1、保安队在各级领导的英明指导下,遵循公司的规章制度,精彩地完成公司领导交给我们各项任务。
2、保安队在上半年接着脚踏实地落实日常平安治理工作,加强日常平安巡检,做好常常性的平安大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等平安治理事故,保障了办公区正常的工作秩序。
3、在车场管理方面,保安队帮助处理了三起车辆擦撞事故,由于我们能刚好发觉并通知业主,使事故的经济损失降到最低,我们受到了业主多次表扬。
4、保安队对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具详细治理方案和安排,严抓详细工作的落实,使各季节和阶段性工作得到平安有序的开展。
5、六月份保安队还帮助处理了四楼天花上面的下水道裂开事务,由于我们发觉刚好并处理得当,(我们限制办公区域水的漫淹,急时停电以防漏电伤人,刚好通知业主及泥岗物管来处理,在我们队员和三名清洁员经过四五个小的奋斗,处理完了办公区的污水及办公区的卫生。)给业主削减了不必要的经济损失。
6、在清洁工作方面,我们在半年的时间里对办公区地面进行三次清洗,为了不影响办公区白天正常的工作,我们都是支配在星期天来洗地面,我们在做好自身管理点的清洁工作同时还能帮助别的管理点做好清洁工作。
7、在保安队内部人员管理上,我们与队员建立良好的沟通渠道,提高治理实力,加强与队员的沟通,把握队员动态,刚好实行措。
二、工作方面
一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。在队员引进方面,高度重视队员的综合素养。凡是新进来的队员,我们都要组织保安业务素养培训,在岗位上还要以老带新,加强培训消防方面的学问和技能,使队员都能尽快驾驭各项基本本事,达到岗位要求。
二是抓制度方面。工作的规范有序须要一个好的规范制度做保证,“没有规则不成方圆”。在制度建设上,我们给每个队员灌入团队思想,对队伍实行军事化管理,特殊是在夜间值班、交接班制度上严格要求,通过对队员的岗前教化、培训来保证制度的实施。用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。
三是抓思想,由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素养、性格、爱好都不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的须要,同时也是我们在日常工作、生活中须要留意的。我们要在队员中树立典型,在队务会上对工作精彩的同志赐予表扬。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,刚好上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,改进工作。
三、存在的不足
回顾半年的来工作,在取得成果的同时,我们也清晰的看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素养参差不齐。二是我们的工作方法还有待进一步创新和改进,三是工作上还存在一些不如人意的地方,四是工作阅历和相关管理学问仍需进一步学习、提高。五是清洁工作方面存在检查不到位,清理不刚好等问题。
四、下半年工作安排
1、将平安治理工作列为第一重点,了解办公区和周边平安动态,抓好日常平安治理工作的落实、检查与监督,确保办公区的平安与秩序。
2、与队员建立良好的沟通渠道,提高治理实力,加强与队员的沟通,把握队员动态,刚好实行措施,以促进保安队伍的进一步稳定。
3、主动协作公司行政治理工作,实行绩效治理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的工作主动性与竞争力。
4、加强对员工的培训力度,有安排地开展培训工作,以解决员工的形象、礼节、工作与服务看法及处理岗位问题的主动性和敏捷性为主,从而提高部门的整体素养,使保安部在整体上有所突破。
5、要对清洁工作要细化,明确分工,也要加强清洁方面的培训,对办公区的卫生状况不定时抽查。
以上是在近半年中工作上的总结,对于好的地方,我会接着保持,对于存在的问题,我也会在下一步的工作中主动的改正,并希望领导赐予监督,提出指责指正,信任在下步的工作中,我能更好的完成各项任务。
保安队工作总结14
20xx年,我们XX物业保安队负责整个小区的治安防范、消防平安工作。这一年来,在公司领导的指导下和各部门的协作下,保安队仔细开展各项工作,落实完成了的各项工作任务。现将一年来详细工作状况总结如下:
一、治安防范工作
1、将平安管理工作列为第一重点,了解小区和周边平安动态,抓好日常平安管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的平安与秩序;
2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理实力,加强与员工的沟通,驾驭员工动态,刚好实行措施,以促进保安队伍的进一步稳定;
3、提高平安意识,保安队每天定时组织训练,还每周召开一次平安工作会议,探讨和解除平安隐患;
4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员仔细盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访状况.
5、针对一些业主的挚友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象,在队伍里设置巡逻岗进行跟踪,监控可疑对象,有效
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