百货收银员年终总结报告范文

百货收银员年终总结报告范文时光匆匆，转眼间XXXX年就过去了，在这一年里，工作让我学会了很多，让我也在不断的成长，在此我感谢各位领导对我的信任和支持，现将这一年工作总结如下：

一、自我介绍

我是百货商场的收银员，从踏入这个职业的那一刻起，我就身负重任，因为我身处整个商场的最前沿，每天和无数的人打交道，作为收银员不仅要是礼仪的标杆而且必须掌握每一笔钱的来龙去脉。

二、工作中存在的问题和不足之处

虽然今年的工作一切顺利，但遇到的问题还有很多，比如遇到一些外币换不开，或是客人到其他柜台买东西不愿意到收银台交易，还有的时候态度有些过于强硬。最近这段时间是我们客流量最大的时候，来货的频率也是最高的。由于工作的失误，收到了一张假币，给公司带来了几百块的损失。

三、本年度的工作亮点

在即将过去的一年里，我的工作也有亮点出现。在7月份的时候公司接了一个大活动，“六店联动、家具大展”的活动的家具卖场长达一个月之久。这是我从参加工作起第一次接触到的活动。领导很重视这次的活动，我们收银员也以最精神的面貌来迎接这次活动的召开。活动开始前，我们搬运货物、布置卖场、安装设施、安排车辆等工作。我也积极参加其中。在这次活动中我学到了很多东西，首先就是如何做事要有条理性和连贯性。家具是慢慢开始卖的，在卖场没有多少人的情况下我就和同事一起整理货物、指引顾客等等。慢慢的活动开始了人也慢慢多了起来，在销售过程中遇到了很多问题。我们的顾客中有好多的砍价高手，他们把店里的价格都压得很低很低。每当我对价格有所松懈的时候他们就提砍价。在这过程中我总结出了几个砍价高手的特点。

1、他是来买过了家具的人又回来买的；

2、之前已经来过很多次了的；

3、先转很多地方看了再去买；

4、一开始就试探价格然后就开始大刀阔斧地砍下去的；

5、最后走之前还来一句：我帮你作证如果高了你可以找他退钱。针对这些砍价高手我总结出了一些应对的办法。首先就是我们对产品要有很深的了解同时也要了解他们的购买心理。知己知彼才能百战不殆！还有就是砍价太厉害的人我们不能和他去妥协只能换一种方法来和他谈。这些老狐狸要的是时间慢慢磨！

四、个人收获

在这一年的工作中我对我的职业有了更深的认知，我对我的工作技能也有了进一步的提升，但是我在工作中还存在很多不足之处需要改进。这一年里我懂得了一个道理“活到老学到老”，我明白了学习是没有尽头的。只有不断的学习才能够不断的提升自己，让自己在工作中更加得心应手。作为收银员我想对顾客说声抱歉，因为我的失职给顾客带来了不便！同时也很感谢公司给我这次锻炼的机会！在以后的工作中我会继续努力工作下去的！

五、明年计划

1、不断学习、不断提高自身素质和业务水平。

2、增强团队协作能力提高工作效率。

3、针对一些砍价高手做好应对准备以便在以后的工作中更好的为顾客服务！收银主管年终总结时光飞逝，20年的工作也已经接近尾声，为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人特就这年度的工作总结如下：

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，作为党员教师，系统地理解了“坚持员先进性教育”培训活动，政治理论进一步加强，党性修养有了进一步的提高；遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的职责感和事业心，进取主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

和刚走上工作单位时相比，自我在教育教学本事方面有了进一步的提升。作为第二班主任，自我能够协助第一班主任参与班级管理。关心班级班风、学风的建设，关心每一个学生的发展，班级工作无小事，就是在每一天繁琐的日常工作中自我不断的积累工作经验。

在教学方面，本人自始至终以认真、严谨的治学态度，勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。认真按照学校教学常规的要求做，认真参加备课组的团体备课活动，以进取的态度上好每堂课，在实践中探讨、落实新课程教学理念。自我能认真执行“青蓝工程”，认真参加学校的学习培训和校内校外的教学观摩活动。在教学之余，自我也进行一些教学研究，把平时在教学过程中的所感所想及时鉴定成文字形式，这不仅仅是一次经验的凝练，也是对教学的再思考，对自我教学理论水平的一次提升。

在一年中自我担任一个班级的第二班主任，执教5个班级的思想品德，一星期10节课，工作认真负责，进取参加学校、学科的各项会议、活动，没有缺席和病假。

回顾这一年的工作，学校提供了各种让自己快速锻炼成长的平台，学校领导给予自己很多工作上的关心，老教师给自我供给了很多宝贵的经验和帮忙，这一切让自己在各方面都取得不一样程度的提高，当然，自我也存在着许多需要改善的地方。在今后的工作中，我将继续以务实的工作态度，一如既往地认真学习工作，争取工作水平的更大提高。试验员年终工作总结报告作为一名试验员，我主要负责工程材料、成品和半成品的试验检测工作。我始终坚持以质量为中心，以检测为手段，以客户满意为最终目标，努力完成公司交付的任务。

在今年的工作中，我按照公司的要求，完成了各项试验检测任务。其中包括了混凝土抗压、钢筋拉伸、水泥强度、砂浆抗压、路面材料等试验检测。我认真完成了各项任务，确保了检测结果的准确性和可靠性。

作为一名试验员，我积极参与工程施工过程。我深入现场，对施工过程中的材料进行取样、送检和试验，确保了工程材料的质量和稳定性。同时，我也积极参与工程质量的监督和检查，及时发现和解决了工程质量问题。

在今年的工作中，我不断学习和提高自己的专业知识和技能。我参加了公司组织的培训和学习活动，学习了新的检测方法和标准，提高了自己的检测技能和水平。同时，我也积极参与公司的科研项目，提高了自己的科研能力。

完成了公司下达的各项试验检测任务，确保了检测结果的准确性和可靠性。

参与了多个工程项目，保证了工程材料的质量和稳定性。

学习和提高了自己的专业知识和技能，参与了公司的多个科研项目。

在某些复杂试验中，经验不足导致操作不够熟练和准确。

对某些检测设备的维护和保养不够及时，影响了检测结果的准确性。

在某些工程项目中，对现场管理不够严格，导致工程质量存在一定问题。

加强学习和培训，提高自己的专业知识和技能水平。

加强对检测设备的维护和保养，确保检测设备的正常运行。

加强现场管理，提高工程质量意识和管理水平。

继续完成公司交付的各项试验检测任务，提高检测效率和准确性。

加强对新材料和新工艺的研究和学习，推广先进的检测技术和管理经验。

积极参与公司的科研项目和技术创新工作，为公司的发展做出贡献。

提高检测结果的准确性和可靠性，确保工程材料的质量和稳定性。

加强现场管理和工程质量意识，提高工程质量和施工效率。

加强团队合作和创新意识，推动公司的技术创新和发展。消毒员年终总结回首过去的一年，我有幸在这个岗位上与大家共同成长。在此，我想对过去一年的工作进行一次总结，以便我们共同进步。

在过去的一年中，我完成了以下几项主要的工作：

疫情防控：在疫情防控方面，我严格按照公司的要求，对公司的各个区域进行定期消毒工作，确保公司的环境卫生安全。同时，我也积极参与疫情防控的宣传工作，通过各种渠道向员工宣传消毒知识和防疫措施。

日常消毒：在日常工作中，我按照公司的规定，对公司的各个区域进行定期的消毒工作，保证公司的环境卫生。同时，我也积极参与公司的环境卫生检查工作，确保公司的环境卫生符合标准。

培训与宣传：为了提高员工的消毒知识水平，我定期组织消毒知识的培训和宣传活动，让员工了解更多的消毒知识和技能。

疫情防控：在疫情防控工作中，我积极响应公司的号召，认真执行消毒任务，为公司的疫情防控工作做出了自己的贡献。

日常消毒：在日常消毒工作中，我认真负责，严格要求自己，确保公司的环境卫生安全。

培训与宣传：在培训和宣传工作中，我充分发挥自己的专业优势，为员工提供了专业的消毒知识和技能培训。

在过去的一年中，我也发现了自己的一些不足之处。例如：有时候会对一些不重要的工作放松警惕，导致一些小错误。在未来的工作中，我会更加严格要求自己，提高自己的专业素养，确保工作的准确性和高效性。

在新的一年里，我将继续努力做好自己的本职工作，同时也会努力学习新的消毒技能和方法，提高自己的专业素养。我也希望能更好地与同事合作，共同完成公司的各项任务。

回首过去的一年，我深感自己的工作还有很多需要改进的地方。但是我也深知自己在工作中也取得了一定的成绩和进步。在未来的工作中我会继续努力学习和提高自己的专业技能同时也会积极配合公司的发展需求努力做好自己的本职工作为公司的进一步发展做出自己的贡献。测试员年终总结时间一晃而过，转眼间到工作将近一年。在这短短的将近一年里，单位提供良好的工作环境，优秀的团队，感谢所有的同事。在领导的教导下，在同事们的支持和关怀下，使我学到了很多。

在这一年里，我刚开始接手工作，对很多工作都不熟悉。在工作中给同事带来了一些麻烦，在这里，我要向各位领导、同事表示最真挚的歉意。

在工作中我总结出：“一定要细心再细心，认真又认真的去对待自己的工作”。

虽然对检测站的工作流程、工作重点、工作业务等方面都有了一些了解，但是还有许多需要不断的改进和完善的地方。如检测站计量体系的完善；检测人员业务水平的提高；检测站扩大业务的开展等等。

今年11月份的时候，在领导的安排下，我去进行为期5个星期的计量检测学习。在那段学习的时间里，我深深的感受到了领导们勇于创新的精神和敢于实践的精神。的计量工作有很多是开创性的。她克服了现有的困难，在计量认证方面做了大量的工作。这不仅获得了很多资质，而且大大加强了企业的竞争力。的检测报告获得了很多项目业主的认可。这是领导们勇于创新、敢做敢为精神的最好体现。在学习期间，我觉得计量工作就是细心的工作。我对每个实验都认真的去做，认真的去记录数据。通过对实验数据的分析得出科学的结论。

检测站的工作是实实在在的工作，来不得半点的虚假。一个数据的错误有可能带来严重的后果。在工作中一定要有大心眼。很多工作是需要细心才能够完成的。

做计量工作的要想获得更多的效益必须加强对外宣传的力度。有很多客户是不了解我们的实力的。只有让他们对我们产生信任感才能促使他们与我们合作。在这方面是学不来现成的样板文章的，只有靠我们自己去摸索。在摸索的过程中会产生许多错误。我们必须对其加以分析、总结和归纳。只有对自己的错误有了深刻的认识才能避免再犯类似的错误。我的主要工作是负责完成与业主签订合同的项目业主到期的检测费收缴工作；负责与业主签订扩项目合同的业主到期的检测费收缴工作；负责完成与业主签订合同的项目业主的计量报告的出具工作；负责与业主签订扩项目合同的业主的计量报告的出具工作；负责完成与业主签订合同的项目业主的仪器设备的检定工作；负责完成与业主签订扩项目合同的业主的仪器设备的检定工作；负责完成与业主签订合同的项目业主的质量管理体系的有关要求的服务工作；负责完成与业主签订扩项目合同的业主的质量管理体系的有关要求的服务工作；负责完成领导交办的其他任务。

今年以来我做了以下几项具体的工作：完成了有限公司化验室设备的校准工作；完成了有限公司化验室的质量管理体系运行工作；完成了有限公司化验室的质量管理体系自查工作；完成了有限公司化验室的期间核查工作；完成了有限公司化验室的仪器设备的检定工作；完成了有限公司化验室的质量管理体系自查报告和年度自查报告的出具工作；完成了有限公司化验室的扩项计量认证申请工作；完成了有限公司化验室的CMA计量认证申请工作；完成了有限公司化验室的扩项计量认证现场审核工作；完成了有限公司化验室的CMA计量认证现场审核工作；完成了有限公司化验室的质量手册和程序文件的换版工作；完成了有限公司化验室的质量管理体系内审员培训取证工作；完成了有限公司化验室的内部质量审核工作等等。

从12月份开始我负责完成了与相关企业签订扩项合同和延期合同的签约仪式的工作；负责完成了向相关企业领导及技术负责人介绍本站的计量工作的宣传工作；负责完成了本站的计量业务学习资料的整理和发放工作等等。

在今后的工作中我将继续努力，把工作做的更细更完善。不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高业务水平，勇于迎接新的挑战。争取做出更好的成绩来回报领导的关心和同事们的帮助！银行年终总结范文时间一晃而过，弹指之间，20年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步。

记得初次见到x总时，你着实给人感觉亲切、随和，我想您应该是有着丰富知人阅历的人，是有着属于自己一套的独特的处事哲学的人。您做事严谨、细致，并且有着很高的工作效率。但是有一点我觉得略显不足，至今不能忘怀：与您交谈时，你始终能以一种平和的态度、低调的作风与你员工之间沟通交流。但每当员工之间工作上遇到问题时，你总是以一种居高临下的姿态出现，有时甚至会带有一定的攻击性。不知道您有没有意识到一点：这种方式在很大程度上会让员工感觉有一种盛气凌人的感觉，甚至有点压迫感！作为一家银行的行长，我觉得适当适时的与员工平等沟通是至关重要的！也是必不可少的！也许我见识陋浅，也许我还不够成熟，但是我觉得至少我们应该在一种平等和谐的氛围中来共同努力把农行发展推向更高级别的高度。

我是一个不太善于沟通的人，但是我还是能够较好的配合协调好与同事之间良好的关系。我想在以后的工作生活中，大家或许都有不同的分工，但是我觉得工作上还是应该相互团结、相互帮助的。同事之间坦诚相待、融洽相处能够营造一种积极向上、团结一致的良好工作氛围。

我是一个从山沟里走出来的人，没有受过太多的高等教育，也没有太多的社会历练。但是我觉得我是一个比较勤劳、比较能吃苦的人。记得刚从学校毕业时，第一份工作让我受到了很大的打击：上班时因为粗心大意而被领导批评；与客户交谈时因为办事不够细心而被客户责骂。或许我是真的不够细心吧！但是我能够坦然面对这些来自各方面的压力和挫折：因为我知道从这件事情中我认识到了自己的不足之处。从那以后我时刻提醒自己：打不倒站得起来！

记得曾经有位哲人说过：态度决定一切！无论是在工作中还是在生活中，我都应该保持一种积极向上、奋发向前的心态和精神状态。我喜欢向前进，因为我知道：只有这样我才能不断进步、不断超越！才能不被别人所淘汰！

在今后的工作中我将更加努力地工作：用一百份的耕耘换取客户十分的满意；用十分的热忱去对待每一位同事；用百分百的真诚去面对我的客户！我相信在领导