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文档简介

第页共页商铺门前三包责任书范文尊敬的顾客：非常感谢您选择光临我们的商店。为了能够提供更好的服务和保障您的权益，我们制定了以下的商铺门前三包责任书，以明确我们作为商店方和您作为顾客方的权利和义务。第一包责任：产品质量保证1.我们承诺所售商品均为正品，并保证与实际展示完全一致，免受任何质量问题的困扰。2.如发现所购商品存在质量问题或与实际不符，请您在购买后的7个工作日内联系我们的售后服务部门，我们将积极处理并提供解决方案。3.在商品退换过程中，我们将按照相关法律法规和我们的退换政策，合理予以处理，并承担相应的费用。第二包责任：服务质量保证1.我们承诺提供经过专业培训的员工进行服务，在交流和解答问题时尽心尽力，并且保持良好的服务态度。2.如您在使用过程中遇到任何问题或有任何建议，请随时向我们提出。我们将尽快答复并积极改进服务方式。3.我们将定期对员工进行服务质量培训，以提高他们的专业水平和服务态度，确保您在我们店内享受到高品质的服务体验。第三包责任：环境保护及安全责任1.我们承诺营造一个整洁、安全的购物环境。我们将加强对店内卫生清洁和设施设备的维护，确保您在商店内的安全和舒适。2.我们将认真履行相关的环保法律法规，减少对环境的不良影响。请您支持我们的环保措施，如合理使用塑料袋和回收废纸等。3.如您在商店内发生任何意外伤害，请第一时间向我们的员工报告。我们将立即采取相应的救助措施，并记录相关事故信息以便后续处理。以上是我们商店门前三包责任书的主要内容，希望能够为您提供更好的服务保障。如果您对以上内容有任何疑问或建议，请随时与我们联系。感谢您的支持和信任，我们期待与您的再次光临。商店方：______________________联系方式：____________________顾客：________________________签字：_________

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