医院药品质量事故处理报告管理制度范文_第1页
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第页共页医院药品质量事故处理报告管理制度范文一、总则为做好医院药品质量事故的处理与管理工作，保障医院药品质量安全，提高服务质量，特制定本管理制度。本管理制度适用于医院内部各相关部门和人员的药品质量事故处理与报告工作。二、职责分工1.医院药品管理部门负责对药品质量事故进行调查与报告，并依据调查结论制定处理方案。2.各临床科室负责在发生药品质量事故后，及时报告医院药品管理部门，并协助开展调查工作。3.医院药师负责对药品质量事故进行初步分析，并提供相应解决方案。4.医院领导负责监督药品质量事故的处理与报告工作，并对处理结果进行审批。三、药品质量事故的报告与处理程序1.发现药品质量事故后，临床科室负责及时报告医院药品管理部门，并提供相关信息。2.医院药品管理部门收到报告后，立即成立事故调查小组，并安排专人负责调查工作。3.药品管理部门在调查过程中，可以委托相关部门或专家进行鉴定和分析工作。4.药品管理部门对调查结果进行综合分析，并提出处理意见。5.药品管理部门将调查结果以报告形式上报医院领导，并提出处理建议。6.医院领导对调查结果进行审批，并决定相应的处理措施。7.药品管理部门按照医院领导的要求，对药品质量事故进行处理，并将处理结果向医院领导报告。四、药品质量事故的处理内容1.对涉事药品进行停售和召回，确保药品质量安全。2.对涉事药品的供应商进行调查和评估，以查明责任。3.对患者或家属进行合理赔偿，并提供必要的医疗协助。4.对医院工作人员进行教育和培训，提高药品质量意识和安全意识。5.对事故处理的过程进行总结和评估，提出改进建议，以防范类似的事故再次发生。五、药品质量事故的报告要求1.报告内容要包括事故发生的时间、地点、涉及药品名称、批次和规格等基本信息。2.报告要基于事实，客观真实，严禁虚假和隐瞒。3.报告要详细描述事故的原因、过程和影响，并分析可能存在的问题。4.报告要提出合理的处理措施和建议，以防范类似的事故再次发生。5.报告要及时上报，并抄送相关部门和人员，以便及时处理和跟进。六、药品质量事故的保密工作1.药品质量事故的调查和报告过程要严格保密，避免信息泄露和对外传播。2.所有参与调查和报告工作的人员要签署保密协议，并严守职业操守。3.药品质量事故报告和相关资料要妥善保管，禁止外泄和私自处理。4.对于泄露和私自处理药品质量事故信息的人员，将依法追究其责任。七、药品质量事故的督办和追责1.医院领导要对药品质量事故的处理和报告工作进行督办和检查。2.对于未按规定报告和处理药品质量事故的，将视情况进行追责处理。3.对于故意隐瞒和篡改药品质量事故信息的，将依法追究其刑事责任。八、附则本管理制度自制定之日起施行，修改和解释权归医院药品管理部门所

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