林木管护服务投标方案技术标

1林木管护服务投标方案第一章项目背景及需求分析 第一节项目背景 一、森林资源管护工作的作用 二、森林资源管护工作现状 三、加强森林资源管护工作 一、项目概况 21 三、服务要求 四、服务重点 第二章项目整体服务设想 第一节整体服务设想 一、项目概况 三、服务重点 四、服务承诺 第二节林木管护服务方案 一、补植补造 三、扩穴松土 四、浇水排涝 2 六、树干涂白 八、林地保洁 十一、作业安全 第三节林木管护防火服务方案 一、林区防火工作思路 二、林区防火工作计划 第四节林木病虫害防治服务方案 一、林木病虫害的危害性 二、林木病虫害的防治措施 第五节项目整体培训计划 一、培训目的 二、培训对象 三、培训时间 四、培训方式 五、培训教师 六、培训教材 七、培训内容 八、培训考核 第三章项目组织机构及人员配备 3第一节项目管理概念 一、项目管理原则 三、项目管理维度 四、项目管理模式 第二节项目组织结构 一、项目组织结构分类 二、建立项目组织的步骤 三、项目管理结构 第三节项目管理机构 一、项目组织机构的建立 二、项目组织机构图 第四节项目人员配置 一、人员配置 二、人员配备管理 三、人员岗位职责 第四章人员管理及培训 第一节人员管理方案 一、人员管理优化 二、人员考勤管理 三、人员调动管理 四、人员奖惩管理 第二节项目人员管理理念 一、管理人员的工作具有典型的项目特点 4二、管理人员应具备的现代项目管理理念 93第三节人员管理五原则 一、工作量的分配 三、人员培训计划 第四节林区管护人员培训方案 一、编制说明 二、培训目标 三、培训建议课时 四、培训要求与培训内容 第五节林木病虫害防治技术知识 一、林木病虫害防治发展方向 二、林木病虫害防治原则 第六节主要林木病虫害识别与防治知识 一、日本松干蚧 二、纵坑切梢小蠹 三、横坑切梢小蠹 六、球果螟 八、松大蚜 5 十、泰加大树蜂 十一、松黄星象甲 十二、烟扁角树蜂 十三、赤松毛虫 十四、油松毛虫 十五、落叶松毛虫 十六、兴安落叶松鞘蛾 十七、伊藤厚丝叶蜂 十八、松阿扁叶蜂 十九、中华松针蚧 二十、油松巢蛾 二十一、带岭新松叶蜂 二十二、侧柏毒蛾 二十三、落叶松球蚜 二十四、红头阿扁叶蜂 二十五、马尾松角胫象 二十六、铜绿丽金龟子 二十七、杨干象 二十八、白杨透翅蛾 第五章拟投入设施设备 第一节拟投入的主要机械设备计划 一、机械配备原则 二、试验、质量检测设备配置原则 6三、机械设备进场计划 第二节投入设施设备详情 一、配置依据 二、配置说明 三、主要施工设备计划 第六章管护设备管理方案 第一节森林防火设备管理规定 第二节林业无人机预防性维修 二、定期检查 三、年度检查 第三节林业无人机日常维护 一、无人机飞行前预防性维修和检查 二、无人机飞行后检查和保养 第四节机井水泵维修管护服务标准 二、轴承 三、转子 五、主轴 七、机械密封 第五节泵房变压器管护 一、目的 7二、适用范围 三、职责 四、基本内容 第七章项目管理制度 第一节人力资源管理制度 二、员工聘用制度 三、劳动合同管理制度 六、人事考核管理制度 第二节财务管理制度 第三节设施设备管理制度 239二、范围 239三、职责 239 五、设备设施技术档案管理 第四节林区林木施工防火管理制度 一、林区林木防火及消防安全教育培训制度 二、林区林木防火及消防安全管理制度 三、林区林木防火值班制度 四、防火工作风险识别 8第五节行政管理制度 一、档案管理 三、会议管理制度 四、公文打印管理 六、库房管理 七、报刊及邮发管理 第六节公司档案管理 一、总则 251 三、档案的分类管理 六、档案的立卷管理 七、档案的保管要求 八、档案的借阅管理 九、档案的销毁管理 第七节项目监控设备管理制度 一、监控管理制度 二、图像信息保存、使用登记制度 三、保密制度 261 五、系统运行安全保障制度 9第八章林木病虫害防治服务 263第一节病虫害防治全年计划 一、一月份病虫害防治计划 二、二月份病虫害防治计划 三、三月份病虫害防治计划 六、六月份病虫害防治计划 七、七月份病虫害防治计划 八、八月份病虫害防治计划 九、九月份病虫害防治计划 十、十月份病虫害防治计划 十一、十一月份病虫害防治计划 十二、十二月份病虫害防治计划 第二节土壤消毒服务方案 一、土壤消毒方法 二、土壤消毒操作 第三节林木检疫服务流程 第四节有害生物防治及消毒管理 一、物理防治法 二、天敌防治方法 三、化学防治方法 第五节枝干病害防治 一、枯黄萎类 二、枝干腐烂、溃疡病类 三、丛枝病类 第九章林木管护实施方案 第一节项目实施方案 三、公益林管护内容及任务 292四、管护的目标 五、管护责任落实 第二节林木管护服务计划 一、一月份管护服务计划 二、二月份管护服务计划 三、三月份管护服务计划 六、六月份管护服务计划 七、七月份管护服务计划 八、八月份管护服务计划 九、九月份管护服务计划 十、十月份管护服务计划 十一、十一份管护服务计划 十二、十二月份管护服务计划 第三节林业兔害防治技术方案 一、兔情监测 二、防治指导思想及类型划分 三、防治技术措施 四、防治效果检查 第四节林业鼠害防治对策与技术 一、防治指导思想及原则 二、鼠情调查与监测 三、林木被害率调查 四、防治对策 六、防治效果及质量检查 第五节树木的管护维修维护方案 一、淋水 四、整地松土除草 第六节修枝抚育服务方案 一、割灌除草 二、修枝定株 三、抚育间伐 第七节林木抚育工序设计 第八节林木灌水服务 一、灌溉量和灌溉次数 第九节林木除草方案 一、手工除草 二、机械除草 三、化学除草 第十节森林防火服务方案 第十章服务保障措施 第一节服务机制设想 一、实行目标管理责任制 二、激励机制 四、首问责任制 331 八、监督机制 第二节项目服务质量保障承诺 一、人员保障 二、设备保障 三、机制保障 第三节质量保证体系综述 一、质量方针 二、质量目标 三、思想保证体系 四、组织保证体系 第四节质量控制组织架构及职责 一、质量领导小组 第十一章应急预案 第一节森林防火应急预案 一、工作原则 二、指挥组织机构和职责 三、预警、监测、信息报告和处理 四、火灾的预案及善后处理 五、预案的管理和调动 第二节地震应急预案 一、指导原则 二、XX森林基本情况 三、地震预报和临震措施 四、地震应急机构的组成和职责 第三节森林山洪灾害防御应急预案 一、指导思想 二、工作重点 三、工作要求 第四节山体滑坡及泥石流应急预案 一、总则 347 三、工作概况 六、山体滑坡及泥石流灾害的防御对策 本方案目录中的内容在word文档内均有详细阐述，如说明一、如招标文件评分标准要求“项目背景及需求分析”详情可见本文第一章。二、如招标文件评分标准要求“项目整体设想方案”详情可见本文第二章。三、如招标文件评分标准要求“项目组织机构及人员配备”详情可见本文第三章。四、如招标文件评分标准要求“人员管理及培训”详情可见本文第四章。五、如招标文件评分标准要求“拟投入设施设备”详情可见本文第五章。六、如招标文件评分标准要求“管护设备管理方案”详七、如招标文件评分标准要求“项目管理制度”详情可八、如招标文件评分标准要求“林木病虫害防治服务”详情可见本文第八章。九、如招标文件评分标准要求“林木管护实施方案”详情可见本文第九章。十、如招标文件评分标准要求“服务保障措施”详情可十一、如招标文件评分标准要求“应急预案”详情可见本文第十一章。(三)其他法律法规。(以下内容根据招标文件及项目实际情况进行修改)第一章项目背景及需求分析第一节项目背景木材和经济类植物之外，还能够给我们带来良好的生态效2.林地资源管理难度大，违法占地、毁林开荒的现象严重。我国的森林资源分布广泛，地下矿产资源丰石油等，在开发的时候难免会对森林资源造成破坏，会带来环境污染、恶化等一系列问题；很多在林区内施工的单位都是当地的财政支柱型企业、纳税大户，行政执法部门在执法的时候可能会有所顾虑而不敢大胆管理，地方管理部门管理不力和对一些违法现象隐瞒不报的问题依然存在；在处理森林资源和矿产资源的关系上，当地领导层也存在一些认知偏差，重视矿产资源的开发利用而轻视对于森林资源的管理，盲目地追求其在位期间的短期经济增长，使得森林资源和矿产资源二者之间的矛盾更加突出。3.管理人员素质偏低森林管护工作是一项十分复杂的综合性工作，涉及的工作项目比较多，如森林防火、病虫害防治、乱砍盗伐等违法行为都是必须预防的。并且森林管理人员的工资并未纳入到财政预算当中，因此只能从国家拨付的森林防护经费中提取，造成管护人员工资收入较低。工资问题不能得到解决也吸引不了相关的人才参与到森林建设中来，从事森林工作的人很多都是年龄偏大的老职工或是新招收的合同制工人，文化水平低、工作经验不足，因此很多先进的管护技术都因他们较低的接受能力而无法普及。三、加强森林资源管护工作1.完善森林管护制度若想要保证我国森林资源的有效利用，首先就要深化森林管护制度，保证制度的规范和科学。国有林场和森林管护员要分别签订责任书，明确管护范围和管护责任、管护质量以及管护期限和奖罚措施等内容，要按照责任书的内容进行考核，管护人员按照合同完成其承担的管护任务以后，质量审查合格后要按照合同内的规定尽快兑现管护报酬。其次还要加强对于管护人员的业务培训工作，组织相关单位和员工学习相关法律规定，提高护林工人自身素质的同时营造一个2.抓好森林防火工作(1)加大宣传，提高全民森林防火意识利用一切手段和资源进行防火宣传，采用多种形式加大宣传力度。尤其是一些偏远的场所，如乡镇、村庄以及山区等地点的宣传；比如管护站的站长和管护人员对于重点区域和重点对象进行承包责任制，针对性宣传，对于小孩和精神病患者要采取对应的监护措施以免森林火灾的发生。通过以上措施能够增强全民森林防火意识，提高全民珍惜和保护森林资源的自觉性和责任感。(2)加强火源管理，禁止野外吸烟和野外用火行为必须用火的单位或个人，要取得防火指挥部的批准才能进行，没有经过批准擅自用火要追究相关人员的责任，依法给予处罚，对造成严重后果的要依法追究刑事责任。对于在森林内部生产的单位和个人，要进行统一管理，明确工作范围和责任，落实防火措施。(3)建立防火队伍，健全防火预案森林防火除了做好火灾前的预防工作以外，在遇到突发火灾的时候也要做到及时反应，根据国有林场的实际情况建立森林防火应急扑火队、调查组和后勤组，健全防火预案，接到报警以后及时出警，坚持将火灾的危害降到最低。3.开展森林病虫害防治工作病虫害是森林常见的灾害之一，而且和其他灾害相比，做好病虫害的防治工作是保证天然林建设的重要工作，要按照一站三网二化的要求完成森防站建设。同时，需完成测报网、防治网和检疫网建设，从而利用机械化和专业化手段实现森林病虫害的有效防治加强森林病虫害的防治体系，加强森防站的建设，使得森防体系朝着专业化、标准化方向迈进。4.加强森林资源的行政管理工作森林资源的行政管理工作主要包括了源头治理、运输管理、林区管理、严格执法、队伍建设几方面的内容。源头管理的工作对于森林资源管护具有十分重要的作用，一要根据天保工程实施方案中的森林抚育计划，执行凭证采伐林木制度。二要严格控制采伐的方式和采伐强度，在伐前设计、伐中检查和伐后验收三个环节做到有效管理。另外，还要进一步强化木材的运输管理工作，严格落实凭证运输制度，实现用采伐证和运输证双向控制森林木材的采伐消耗。对于无证运输的车辆要及时制止其运输行为并上报给相关单位处理。第二节需求分析1.依法组织管护人员对管护区域内的重点公益林进行管护，加强对管护人员的监督。2.树木浇水前，必须做好清沟挖渠工作和杂草清理工作，确保水流畅通，树木得到浇灌。3.负责机井水泵、泵房变压器以及配套设备的管护工作如因管理不善造成设备损坏或丢失，应负责照价赔偿。4.建立健全XX森林火灾、林业有害生物防治、有效预防、发现、扑救重点公益林管护区域内火灾，并及时报告；监测林业有害生物，发现后及时上报和治理，保证管护区域内的重点公益林、林地不受破坏。5.接受、服从甲方等上级有关部门对重点公益林管护和中央补偿金使用管理的指导、监督、检查，并将有关情况定期向甲方等上级有关部门汇报。四、服务重点的技术要求，做好树木整形修剪，死树干枝清理，如发现树木整形修剪、清理死树干枝不及时，影响树木通风透光或正2.中标人需做好管辖林带树木的有害生物防治工作，对病虫害做好预测预报，发现疫情，及时上报，并在XX统一安排下进行有效防治。3.中标人需做好林带绿化设备的维护。本着“谁使用、谁受益、谁维护”的原则，中标人需精心维护绿化设备，防4.中标人需做好管辖林带树木的防火工作。第二章项目整体服务设想第一节整体服务设想一、项目概况XX林场(林区)林木管护方案我公司项目人员严格按照采购方的要求，对林区内林木做好管护服务，其中包括林木灌水、除草、松土、病虫害防治、修枝抚育、森林防火等服务；三、服务重点(一)林木防火工作林木防火措施在林木管护工作中，防火工作至关重要，直接关系到社会经济发展大局。为加强森林防火，还需加强防火组织体系建设，以建立反应迅速、保障有力和高效精干的组织指挥系统，进而使森林防火工作得以有效开展。同时，还要做好防火基础设施建设，利用有线电视、宣传车和标语等多种途径进行防火宣传，以确保群众懂得森林防火重要性，并且能够做到知法、懂法和守法。针对森林火灾案件，需加大查处力度。针对重点区域，还要加大巡查力度，并确保火情能够得到及时发现和处理。(二)病虫害防治工作在林木的生长以及以后的利用环节中，会遇到很多的问题，而最严重的问题就是病虫害的问题。病虫害会影响到树木的种子幼树、成木等，使得林产品遭受损失。病虫害问题说轻一点，会影响林木的生长结实，降低木材质量以及森林应该具有的防护作用，说严重一点，会使得大面积的苗木森林枯死，其危害不亚于森林大火，会给林业生产造成巨大损失，并对森林生态系统造成毁灭性的打击，在本项目服务中病虫害防治尤为重要。四、服务承诺我公司为了此项目的完成而设置合理可行的项目经理部，并为此配备满足施工需要数量的具有足够经验、认真负责、精干称职的管理人员和技术人员。我公司提供拟派往本项目班子主要负责人的详细情况。除非事先获得采购人的书面批准，我公司不得更换或撤回主要管理人员和技术人员，如发生此类情况，我公司在7日内将擅自撤换的主要管理人员和技术人员调回本项目或取得采购人对于新派的主要管理人员和技术人员的认可；当采购人有实际证据并要求我公司更换不合适或不称职的现场管理人员时，我公司自接到通知起7日内完成更换，撤出人员不再从事与本工程有直接关我公司承诺尽职尽责地完成采购人交代的任务。第二节林木管护服务方案非主干形乔木：主干性不强的树种。主干培养到2.8m以上，顶端留取分布均匀的3-6个主枝，使自然形成卵圆形亚乔与灌木：应剪除干扰树形并影响通风透光的过密枝、弱枝、枯枝和病虫枝，形成自然丰满的树形。观花类还需适当回缩、短截、疏枝，促进花芽分化。2.修剪时期树木在休眠期和生长期均可进行修剪。休眠期修剪以整形为主，可稍重剪。生长期修剪以调整树势为主，宜轻剪。易伤流和流胶的树种应避开伤流和流胶盛期；抗寒性差、易抽条的树种宜在早春进行；常绿树的修剪应避开生长旺盛期。观花亚乔与灌木应根据花芽分化形成的不同时期进行修剪，如丁香等夏秋花芽分化型应在花后进行修剪；紫薇等当年花芽分化型应在休眠期进行修剪。观枝灌木应在早春萌动前进行修剪。以使冬枝充分发挥观赏作用，如红瑞木等。3.修剪技术枝条修剪时，剪口要位于皮脊处。剪口平滑并与树干平行，不留残桩。均匀涂抹园林专用保护剂促进伤口愈合一，即先在粗枝距基部10-20cm的下方向上锯出切口，深度为枝干粗度的1/3-2/5。再在锯口附近上方5cm处向下将枝干锯断，然后沿树枝基部再锯，避免枝干劈裂。4.抹芽除蘖主干通直的乔木应及时去除树干基部的萌蘖芽和离地树高1/3以下的萌生芽，确保树形完好。5.注意事项一是不得随意对树木截干；二是道路两侧的树木，应及时剪除影响车辆及行人安全的枝条；三是林木与原有架空线四是修剪下来的病虫枝应及时销毁，防止有害生物扩散蔓树盘断面呈梯形。内径不小于1cm,高不低于15cm,土埂面般6-9cm为宜，随树龄增加，可逐渐加深；扩穴后对树干基部进行培土，高5-10cm为宜。2.排水时排除积水，确保积水不超过24小时。冠幅相当，深度和宽度以25-30cm为施有机肥10Kg,3.5m以上施有机肥20—30kg;落叶乔木胸径15cm以下，每3cm胸径施有机肥2kg,胸径15cm以上，每3cm胸径施有机肥2.0—3.0kg;灌木每株施有机肥5-10kg。六、树干涂白1.涂白时间：每年4月底、9月底对落叶乔木树干1.3m2.注意事项：漂白剂浓度不可太粘稠，应加入适量粘着剂，防止涂剂脱落。树干涂白前，应刮去树皮上的粗翘皮和苔藓等寄生物，堵塞老树洞，树皮缝是介壳虫等害虫越冬的良好场所，也要刮除干净，然后在刮皮部位涂刷漂白剂。涂液时要对树皮缝隙、洞孔等处重复涂刷，避免涂刷流失、刷花刷漏、干后脱落。保证树木涂白率在98%以上。我公司为防治林木病虫害和防止牲畜啃食。冬季之前将采用石硫合剂和防啃剂配方对树干进行涂白。七、清理杂草既要保持地面不裸露，又要避免草荒，减轻杂草与树木争夺水肥养分。每年根据杂草生长情况及时除草。割除高于20cm的杂草，生长旺盛的高杆杂草及危害树木生长的藤蔓植物要及时连根清除。除草禁止使用化学除草剂。八、林地保洁我公司对XX林场的林木做到林地清洁整洁，无违章建房、建筑废弃物、堆料、搭棚、违规种植农作物等行为；无明显杂物、生活垃圾、白色污染(树挂)。对绿化生产垃圾(如树枝、树叶等)能做到及时保洁；结合防火要求，11月1日至12月31日对林下可燃物(落叶、垃圾等)进行不间背心，各种设备(如梯子、高空修剪机械、割草机等)应安上树作业人员应系好安全绳，手锯绳套拴在手腕上；高大树木的修剪、搭设风障等。在管护现场，须有专业人员指挥操作，4级以上大风不应上树修剪；行道树修剪时，应设专人维护现场秩序，树上树下互相配合，防止砸伤行人和过高压线附近的管护施工时，须严格遵守有关安全规定，需要时请供电部门配合，避免触电或损坏线路；林业有害生物防治过程中，要规范操作，避免药物过敏、中毒等；注意防范可能造成人体伤害的各种生物(蛇、马蜂、蜱虫等)。第三节林木管护防火服务方案一、林区防火工作思路1.扩大宣传效果XX林区防火宣传模式和内容，继续以XX林区防火吉祥加强基层队伍先进典型经验宣传力度，全方位、多层次开展森林防火宣传工作。2.夯实防火基础配合采购方做好护林任务，实现“小火不出村组、大火不出乡镇”的目标。3.坚持依法治火加强重点时段、重点部位、重点地区、重点人员火源巡查和管控，继续落实野外火源管控目标责任制，适时组织开展森林火灾隐患排查专项行动，督促整改措施落实，消除火灾隐患。适时启动火案查处专项行动，严厉打击涉火违法犯4.严格责任追究加强日常检查督促，严格奖惩措施。按照“四不一确保” (即事故原因不查清不放过，事故责任者得不到处理不放过，整改措施不落实不放过，教训不吸取不放过，确保人民生命财产和森林资源安全)原则，严格责任追究。二、林区防火工作计划1.强化对护林员的培训和管理加强对护林员的防火、扑火知识的培训，树立爱林护林意识、认真履行岗位职责，尽职尽责地完成好护林防火工作任务。加强业务培训，提高综合水平。使护林员队伍明确职责、提高业务能力，为今后防火工作打下坚实的基础。制定护林员全年防火工作任务和职责，组织对护林队伍培训，制定和完善工作和责任考核制度，负责年终考核。2.严格执行火情报送程序我公司为保证及时、高效的处置森林火情，按照森林防生森林火情，我公司立刻按照各个防火责任单位、监控监测在春秋两季森林防火戒严期间充分发挥森林防火联防的巨第四节林木病虫害防治服务方案病虫害是指的药伤、烟伤等，不具备传播性，对健康林木不2.林木的生长环境和品种病虫害的预防工作对于XX项目林木管护服务而言十分重要，对于防治工作的关注程度，将会对林木的成活、成材产生直接的影响。林业的病虫害还与林木的种类以及生长环境息息相关。引进新物种，在使得原来的生物链更加丰富的同时，也会带来病虫害。1.生物防治过去我们公司防治病虫害主要依靠化学农药，虽然这种方式当时的效果很好，但是时间久了之后病虫会存在抗性的问题，农药残留也会对土壤造成污染。不过现在，可以利用有益生物来彻底治理森林病虫害了。不仅可以减少资金投入、节约能源，而且不会对林木的生长环境造成不利影响，能够长久地发挥防治作用，这是今后防治林木病虫害工作的主攻方向，使用的微生物制剂包括昆虫病毒、苏云金杆菌、白僵菌等。我国的微生物制剂，尤其是白僵菌，其产量和使用面积名列世界前茅。在防治林业病虫害的过程中，以虫治虫也是一种有效的方法。投放花绒寄甲卵卡，用来治理松墨天牛，效果显著。这种方式不仅具有生物防治的一般优点，益虫还能持续繁殖，长久地发挥作用。其他防治方法还有利用益鸟或其他动物对病虫害进行控制。自然界有不少的动物是以害虫为食的，如灰喜鹊、穿山甲、蛙类、壁虎、蜘蛛、蝙蝠、蜥蜴等。在杨树林中，可以用悬挂人工鸟巢的方法来吸引啄木鸟、大山雀等益鸟，这种方式可以有效降低林木病虫的产生密度。2.化学防治在项目服务在我公司若在林区发生大面积的病虫害时，或者是要对虫源基地进行消灭时，将采用化学防治的方法。我公司以往的服务经历中发现采用化学防治方法的林业面积占到了整个防治面积总量的70%。现在使用的农药都是低残留的高效农药，适当地使用农药来防治林业病虫害，可以实现比较好的效果。我公司采用飞机喷洒农药喷雾的形式来防治病虫害，这样的方式能够有效地降低劳动成本，而且防治效果也是比较好的。在实际的林业防治工作中，我公司还采用了不少简单易行的撒药方式，例如涂毒环、涂毒笔、往蛀孔中插毒、捆扎毒绳、捆扎药纸带、撒毒土、撒毒饵、注射药液、塞药片等，这些方法的防治效果都很好。杀菌剂的种类很多，主要有杀藻剂、杀病毒剂、杀细菌剂。其中甲醛、五氯酚可以喷洒在植物表面来杀死病原物，低浓度的有机氯、有机硫、波尔多液、有机磷、石硫合剂等可以保护林木不受病虫侵害。能够对病原物的扩散起到抑制作用的有苯莱特、多菌灵、托布津等。这些化学药剂的应用方式主要有喷洒植株、种实消毒、土壤消毒等。3.物理防治在防治病虫害过程中，我公司利用害虫的趋光性，安置高压灭虫灯或者是黑光灯来捕杀成虫。可使用热处理、超声波等方式对林木插条或者是林木种子进行处理，能很好地消灭虫害和病原物，如47～51℃温水浸泡桐种根1h,可防治泡桐丛枝病。利用松毛虫下树越冬习性，在松毛虫春季上树前在树干上扎上塑料带，可阻止越冬幼虫上树，第五节项目整体培训计划一、培训目的1.让项目人员了解相关规章制度，组织结构，使其更快2.让项目人员熟悉岗位职责，工作流程，与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。二、培训对象三、培训时间项目人员入职培训期1个月，包括2~3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。四、培训方式1.脱岗培训：采用集中授课的形式。2.在岗培训：采用日常工作指导及一对一辅导形式。行政人事部负责人、聘用公司经理、经理助理、在某方面具备专长和特殊技能的技术人员。六、培训教材七、培训内容1.林木管护培训2.森林防火培训3.林木病虫害防治培训八、培训考核人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。通过观察测试等方法考察受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共行政人事部与项目人员所在部门通过与受训者、教师、经理助理直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情况，逐步减少培训内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效，达到预期培训目标。第三章项目组织机构及人员配备第一节项目管理概念项目结合以往的管理经验对本项目的管理模式进行深刻的东西，许多管理者热衷于寻找所谓的“秘方”,其实这是一种冒险行为，倘若真的有什么“秘方”,那就是专注要点应致力于与之相反的方面，即开发新的优点，而不是发挥现有的优点，如果这样，即使管理方法很有技巧，看上去也很科学，但造成的管理失误却是无法弥补的。4.相互信任：在自己的部门或组织内部创造和谐、完美的工作氛围，是项目圆满完成的必要条件，有些管理者一板一眼地按照教科书上说的来做，但效果却不是很好。其实，只要管理者能够赢得周围其他人的信任，那么他所管理的部门或组织的工作气氛就会是和谐的。5.正面思维：正面思维的关键在于运用正确的或创造性的方式思考，正面思维的原则能让管理者把注意力放在机会上。事实上，发现和抓住机会要比解决问题更重要，但这并不是说管理者可以忽视存在的问题。有效率的管理者能够清楚地看到问题和困难，并不加以回避，而是先去寻找可能的二、项目管理机制1.目标机制：我项目采取目标量化管理机制，提高基础管理水平，合理有效分配资源，确保项目各项工作的开展及经营活动有序实施，通过目标计划管理和过程控制提高各部细化到岗，并将目标的完成度与相关管理人员的绩效工资挂钩，通过定期、严格的考评机制，监控管理目标完成度，发现偏差，及时责令相关管理人员整改，保障工作水准。2.激励机制：我项目将采取有效措施，坚决杜绝在岗工(1)信息是我们重要的资源。信息源要全面，汇聚与(2)保证信息反馈通道畅通，信息处理集中，所有信(3)保持指令权、检查权和处理权的高度统一，避免(4)充分利用现代化管理手段获得处理和利用信息。(5)在检查控制的方式中，我们采用行政检查、专项检查、交叉检查、外部检查、外部监督、秘密检查等方式。控制的措施有预先控制、现场控制、反馈控制。(6)质量控制上，制定了纠正偏差的处理措施。5.自我约束机制：我项目将制定严格廉洁自律基本要求及服务规范，为项目工作人员划定履职“高压线”,要求全体项目工作人员自觉遵守项目及采购方的各项制度。通过培训不断提高项目工作人员的思想素质，尤其强化工作人员对所服务单位的认同度，让他们意识到自己是我项目的员工，自己的一言一仅代表着项目的形象，自我约束机制与激励机制、监督机制互相配合，外在监督手段可以提升项目工作人员自我约束的动力，从而保证并提升工作水准。6.应急机制：我项目将根据项目的特点，对工作中的重生突发事件出现，立即启动应急预案，让突发事件处理变得科学、有序、及时、高效，我项目要求项目所有相关管理人员保持24小时联络畅通，以便在发生紧急情况时，能第一时间赶到现场参与处理。(1)激励是我们人性化管理的方式，尊重个体权利，保持团队精神，服务客户和创造经济、社会双重效益是权衡考核的唯一标准。(2)思想工作机制，重在激发潜能，形成共享的价值观，充分发挥群众效能和工作积极性，引导员工动机，尊重个人情感，并且针对个性心理做适时的思想工作。(3)奖惩机制，在实际工作中以奖为主，以惩为辅，坚持优胜劣汰，奖惩分明。通过奖励员工往前走，通过惩罚鞭策员工向前走。做到人人有动力，人人有压力。奖励的类型有物质奖励和精神奖励等。(4)培养提升机制，在实际工作中极具价值。我们将培训放在集体和个人发展的重要位置，培养的目标是使员工能者上，平者让，庸者下，为人才的脱颖而出方式有培养、培训、进修、提升等。(5)工资福利系统，重在考核，依据贡献大小进行工资决策。既考虑群体效能，更重视个人利益。充分肯定努力工作所应得的优厚报酬，吸引人才，激励员工取得更好的工(6)文化活动系统是我司的发展之源。通过文化活动的开展，增强员工的自信心和认同感。通过文化引导功能、约束功能把员工的目标和项目的目标紧密结合起来。方式有集体活动、旅游、生日会、员工家属联欢会等。(7)在以人为本的激励系统中，我们还将结合全面质量管理模式，进行适时管理，充分发挥每个员工的主观能动性，增强主人公意识和自我实现意识，使其在授权范围创造性地开展工作，这种方式在我们的实际工作中已经取得了较三、项目管理维度1.管理维度分类：在项目管理中，通常可以将其划分成五个维度，即管理过程、生命周期、技术知识、资源集成和目标层次，五个维度的管理任务具体如下：(1)管理过程中的维度：在公司的项目管理中，通常可以将管理过程分为启动项目、策划项目、开展项目、监督控制、总结项目以及项目收尾，在这五个阶段中项目管理的任务侧重点皆不同，因为每个阶段项目的工作重点不相同，在管理上也会随之更改，根据各个阶段特征，对于项目管理的工作任务可以制定为：在启动项目阶段，项目管理部门应该协调好与项目相关部门间的关系，做好下达信息及任务的工作；在筹划项目阶段，项目管理部门应该加强对企划部门以及技术部门的监督管理，并督促相关部门做好准备工作；在开展项目阶段，项目管理部门应该重视执行部门的监督管理，保证项目的顺利实施；在监督管理阶段，项目管理部门应该严格的对项目执行全过程进行监督管理，分析并客观评价项目的阶段性成绩，找出在项目执行过程中存在的问题，提出有效的解决措施；在总结项目以及项目收尾阶段，项目管理部门应该对项目实施全过程进行总结，吸取经验教训，不断改进项目的管理方法，以提高公司的管理水平。(2)生命周期的维度：公司项目生命周期主要涵盖有需求、筹划、实施以及收尾。不同于管理过程中维高度重视的项目管理顺序和步骤，生命周期的维度所重视的是项目本程中的管理程序是否规范，另一方面其结合项目开展顺序以进行项目管理工作，生命周期维度的管理工作能监督各个管理环节的开展，并对环节管理成果进行总结，以此改进项目的管理方法，并将其应用在下个环节管理中。(3)技术知识的维度：技术知识的维度往往与项目的进度、经费的分配情况、调整、以及风险的计算等有关，涉及范围较广。项目中的技术以及知识是项目高效完成的保障，也是其顺利完成的基础。因为项目的管理部门有责任协调好各个部门之间的工作分配以及关系协调，所以管理部门应该了解和掌握项目进程和执行情况，在发现项目执行中出现的问题或风险时应该及时地将问题反馈给有关部门，研究预防控制对策，商讨有效的解决途径，以保证项目的顺利开(4)资源集成分层的维度：资源集成分层维度主要是将项目资源集成进行分层，有效地实施管理。其中该分层主要可分为项目、组织间、组织里的项目资源集成，项目各种资源分配是否合理，资源是否到位直接影响着项目的顺利进行，因此资源集成分层的维度是项目管理里较为敏感和重要的维度。项目管理部门有责任协调各方资源在分层里的集成，并对资源的调度及利用情况进行管理，为了实现这一目的，项目的管理部门应该全面了解掌握项目的资源种类，结合各个部门工作特点和资源需求情况来进行科学的配置，协调好各组织资源的利用，以保障项目的高效完成。(5)目标层次的维度：目标层次的维度主要包括提高团队能力以及保证公司可持续发展的管理，为了实现这一目标，项目管理部门应该提高项目执行质量的监督管理，严格要求项目的执行质量，注重项目团队的执行整体水平，提高不断汲取经验教训，对项目管理模式进行创新，以提高项目(1)建立健全的管理制度，完善科学管理体系建立健全的管理制度，完善科学管理体系是项目管理级公司管理有效进行的保障，也是项目高效、高质完成的基础，因此项目管理部门在对项目进行管理之前应该提高自身的管理水平和专业素质，保证有充足的管理理论基础，全面了解掌握各个项目环节的工作内容、管理方式和工作重点，建立健全的项目管理制度，让项目管理开展实现规范化和科学化，提高(2)根据项目的特点，进行管理模式的创新：没有创新就没有发展，各个项目的实施都有其各自的特点，不同的项目管理理论里虽然存在通用的管理内容，但是在实际的应用中还是需要结合项目本身的特点，灵活运用项目管理的理论应用，结合经验对项目管理模式进行创新，有利于提高项目管理的可行性和有效性，因此，项目管理部门应该掌握不变的项目管理原则，结合项目自身的特点，总结管理经验，创新管理模式，从而提高项目管理水平。(3)坚持管理原则：虽然不同项目的工作内容不一致，且具有其独特的特点，但是在项目管理的原则上是相通的，即项目管理部门应该对项目执行全过程进行监督管理，提高项目团队的综合素质以及专业素质，不断总结项目管理经验，并创新项目管理模式。项目的管理工作皆离不开上述几点的应用，但是在实际的操作中还是会出现较多的问题及突发事件，因此，项目管理部门应该坚持管理原则，在遇到问题时灵活解决，在解决过程中以及解决之后不断总结经验，规避下一次风险的出现，创造出新的管理模式。(一)项目管理步骤(1)制定一个合理的目标，是实现目标的一半。作为管理者的任务，就是在工作过程中去找到并制定合理的目标。中层管理者，要为部门以及下属指定任务。目标关键在标，甚至一个月的目标。因为只有把目标分解到个人，才有(2)制定合理目标的原则：①制定尽量少的目标：目标太多的话，肯定是没有办法实现的。制定少数的目标，逼迫你确定那个目标是重要的；②制定具有挑战性的目标：要注意目标的现实性，如果目标跳起来也够不着的话，那么大多数人的反应就是“破罐子破摔”,必须通过制定目标来引导和管理团队；③原则是把目标尽量地量化：如果一个目标不可以量化的话，那么就很难实现它；④目标和措施、资源要相匹配；几十次实现短期目标的时候，你会发现突然之间，你的大目标实现了，所以局面越是危险，越是困难，我们越需要短期⑥目标应该有书面的记录，这样便于检查目标是否实2.组织实施：组织实施就是怎么去设计自己的组织结构和流程。在这个过程中，管理者需要回答下面三个问题：第怎么设计，才能够让员工能够更好地完成任务；第三，怎么设计，组织结构能够让高层完成任务。要在组织不同的发展阶段去寻找适合公司完成任务的组织架构。大的组织架构完成了，那么怎么能把事情具体到个人。实际上有一个很简單是设计一些有具体的人来负责的岗位，第三件事情是想办法把要做的事情和这些岗位配合起来。通过这样一个转换矩阵，就可以把要完成的任务交给每一个岗位和每一个个人。(1)一定要弄清楚问题所在：往往是因为没有找到正确的问题，所以做出的决策是无效的；(2)尽量不要在逼迫的情况下去做出一个决策：在逼迫情况下作出的决策，通常不是好的决策；(3)应该知道除了知道的选择之外，一定还有其他选择。做决策不外乎在不同的选择之中找出最有利且风险最小的。如果去尝试找到一个其他的选择的话，通常会找到一个(4)决策本身是重要的，但是实施比决策还重要。最后一点，决策的过程中，很重要的是要知道不同的意见，正确判决策的前提是要有不同的意见充分表达出来。要做一个正确的决策，当然要关注决策的程序。要发现正确的问题，要了解做决策的前提条件，要知道有什么样的选择以及选择之后的风险和后果，根据风险和后果来做出决策。做完决策之后是实施，实施之后是不停地反馈。根据这个反馈，去调整决策，实际上要想做一个正确的决策，需要有这样一个完4.监督和控制：为什么好多事情落实不下去，就是因为没有足够的监控的工具和监控的措施，怎么样才能有效地监(1)不要想监控得太多，也就是说只去监督和控制最重要的环节，如果去监督控制过多的东西，反倒最后会把最(2)从监督的方法上来看，要抽查，而不一定要逐一地检查，逐一的检查意味着要花大量的时间，同时也意味着对员工的不信任，而抽查能起到很好的监督的作用；(3)监督和控制的目的是实现目标，而不是为了搜集(4)监控的目的是改变未来，是为了让未来照我们的意愿去发展，而不是事后的校正。监控的目的是不让不希望发生的事情发生，也就是说我们要控制未来，而不是事后的校正，这实际上是监控的本质；5.培育人才：人才是公司最重要的资产，管理者就是让别人帮你完成任务，招聘和培养人才是高级管理者最重要的任务。人才是最重要的资源，在人才的管理上，着重抓好两个环节：一是“引进关”,引进的人才要具有较高的专业技能、较好的综合素质和较强的服务意识。二是“培训关”,针对不同的人员分别制订出详细的培训计划，要求大家都要做到一专多能，每年的培训考核成绩都要作为职务晋升和年终奖励的重要依据。(二)建立和实施完善的项目管理体系行业的发展证明了要圆满完成本次项目服务，就必须建立一套高标准的质量保证体系，在项目的每一个过程，都要坚持做到高标准、高起点，科学管理、规范服务。(三)加强项目工作的日常规范管理设置专门的小组，负责项目的日常管理工作，定期(每周或每月)汇报上阶段的项目情况，增强沟通、促进了解，以利于圆满完成本次监测服务，达到招标人满意的标准。第二节项目组织结构项目组织结构分为三种类型：职能型、项目(一)职能型组织结构职能型组织结构是目前最普遍的项目组织形式。它是一个标准的金字塔型组织形式。职能型组织结构是一种常规的线型组织结构。采用这种有部门经理也有项目经理，所以项目成员有两个负责人。这个组织结构适用于主要由一个部门完成的项目或技术比较1.职能型组织结构优点如下：(1)以职能部门作为承担项目任务的主体，可以充分发挥职能部门的资源集中优势，有利于保障项目需要资源的供给和项目可交付成果的质量，在人员的使用上具有较大的灵活性(2)职能部门内部的技术专家可以被该部门承担的不同项目共享，节约人力，减少了资源浪费(3)同一职能部门内部的专业人员便于交流、相互支援，对创造性地解决技术问题很有帮助。同部门的专业人员易于交流知识和经验，项目成员在事业上具有连续性和保障性(4)当项目成员调离项目或者离开公司，所属职能部门可以增派人员，保持项目技术的连续性(5)项目成员可以将完成项目和完成本部门的职能工作融为一体，可以减少因项目的临时性给项目成员带来的不2.职能型组织结构的缺点如下：(1)客户利益和职能部门的利益经常发生冲突，职能部门会为本部门的利益而忽视客户的需求，只集中于本职能部门的活动，项目及客户的利益往往得不到优先考虑。(2)当项目需要多个职能部门共同完成，或者一个职能部门内部有多个项目需要完成时，资源的平衡就会出现问(3)当项目需要由多个部门共同完成时，权力分割不利于各职能部门之间的沟通交流、团结协作。项目经理没有足够的权力控制项目的进展。(4)项目成员在行政上仍隶属于各职能部门的领导，项目经理对项目成员没有完全的权利，项目经理需要不断地同职能部门进行有效的沟通，以消除项目成员的顾虑。当小组成员对部门经理和项目经理都要负责时，项目团队的管理经常是复杂的。对这种双重报告关系的有效管理常常是项目最重要的成功因素，而且通常是项目经理的责任。(二)项目型组织结构项目型组织结构中的部门完全是按照项目进行设置，是一种单目标的垂直组织方式。在项目型组织结构中，项目经理有足够的权力控制项目的资源。项目成员向唯一领导汇报。这种组织结构适用于开拓性等风险比较大的项目或进度、成本、质量等指标有严格要求的项目，不适合人才匮乏或规模小的企业。1.项目型组织结构的优点如下：(1)项目经理对项目可以全权负责，可以根据项目需要随意调动项目的内部资源或者外部资源。(2)项目型组织的目标单一，完全以项目为中心安排工作，决策的速度得以加快，能够对客户的要求做出及时响应，项目组团队精神得以充分发挥，有利于项目的顺利完成。(3)项目经理对项目成员有全部权利，项目成员只对项目经理负责，避免了职能型项目组织下项目成员处于多重领导、无所适从的局面，项目经理是项目真正、唯一的领导(4)组织结构简单，易于操作。项目成员直接属于同同时加快了决策速度。2.项目型组织结构的缺点如下：(1)对于每一个项目型组织，资源不能共享，即使某个项目的专用资源闲置，也无法应用于另外一个同时进行的类似项目，人员、设施、设备重复配置会造成一定程度的资(2)公司里各个独立的项目型组织处于相对封闭的环境之中，公司的宏观政策、方针很难做到完全、真正地贯彻实施，可能会影响公司的长远发展。(3)在项目完成以后，项目型组织中的项目成员或者被派到另一个项目中去，或者被解雇，对于项目成员来说，缺乏一种事业上的连续性和安全感。(4)项目之间处于一种条块分割状态，项目之间缺乏信息交流，不同的项目组很难共享知识和经验，项目成员的工作会出现忙闲不均的现象。(三)矩阵型组织结构矩阵型组织结构是职能型组织结构和项目型组织结构的混合体，既具有职能型组织的特征，又具有项目型组织结它是根据项目的需要，从不同的部门中选择合适的项目人员组成一个临时项目组，项目结束之后，这个项目组也就解散了，然后各个成员回到各自原来的部门，团队的成员需要向不同的经理汇报工作。这种组织结构的关键是项目经理需要具备好的谈判和沟通技能，项目经理与职能经理之间建立友好的工作关系。项目成员需要适应于两个上司协调工作。加强横向联结，充分整合资源，实现信息共享，提高反应速度等方面的优势恰恰符合当前的形势要求。这种组织结构适用于管理规范、分工明确的公司或者跨职能部门的项1.矩阵型组织结构的优点如下：(1)专职的项目经理负责整个项目，以项目为中心，把不同职能的人才集中在一起。(2)多个项目可以共享各个职能部门的资源。在矩阵管理中，人力资源得到了更有效地利用，减少了人员冗余。(3)既有利于项目目标的实现，也有利于公司目标方(4)项目成员的顾虑减少了，因为项目成员后，他们仍然可以回到原来的职能部门，不用担心被解散，而且他们能有更多机会接触自己企业的不同部门。2.矩阵型组织结构的缺点如下：(1)容易引起职能经理和项目经理权力的冲突(2)资源共享可能引起项目之间的冲突(3)项目成员有多位领导，即员工必须要接受双重领导，因此经常有焦虑与压力。二、建立项目组织的步骤(一)确定组织目标项目目标是项目组织设立的前提，应根据确定的项目目标，明确划分分解目标，列出所要进行的工作的内容。(二)确定项目工作内容根据项目目标和规定任务，明确列出项目工作内容，并进行分类归并及组合是一项重要组织工作。对各项工作进行归并及组合并考虑项目的规模、性质、工程复杂程度以及单位自身技术业务水平、人员数量、组织管理水平等。如进行实施阶段全过程项目管理，工作划分可按设计阶段和实施阶段分别归并和组合。(三)组织结构设计1.确定组织结构形式。2.合理确定管理层次。管理组织结构中一般应有三个层一是决策层；由项目经理和其助手组成，要根据工程项目的活动特点与内容进行科学化、程序化决策；二是中间控制层(协调层和执行层)。由负责人具体负责规划的落实，目标控制及合同实施管理，属承上启下管理三是作业层(操作层)。由现场人员组成，负责具体的3.配置工作岗位及人员4.制定岗位职责标准与考核要求5.制定工作流程与考核标准三、项目管理结构由于项目的一次性与独特性的特点，在决定一个项目以负责项目的实施、负责项目的费用控制、时间控制和质量控制，按项目的目标去实现项目。项目结束后，项目的管理组织完成自己的任务，也就不复存在。按照组织结构的基本原理和模式，项目的组织结构也可分为线性的项目组织结构、职能的项目组织结构和矩阵的项目结构等若干形式。项目管理组织的结构实质上是决定了项目管理班子实施项目获取所需资源的可能方法与相应的权力，不同的项目组织结构对项目的实施会产生不同的影响。我公司本次项目组织采取矩阵式组织结构，矩阵式组织结构是一种混合形式，它在常规的职能层级结构之上“加载”了一种水平的项目管理结构。根据项目与职能经理相对权力的不同，实践中存在不同种类的矩阵体系，分别有权力明显倾向于职能经理的职能矩阵，权力明显倾向于项目经理的项目矩阵和传统矩阵安排的平衡矩阵。这种组织结构的优点在于：一是和职能式组织结构一样，资源可以在多个项目中共享，可大大减少项目式组织中人员冗余的问题；二是项目是工作的焦点，具有一个正式指定的项目经理会使他对项目给予更强的关注，负责协调和整合不同单位的三是当有多个项目同时进行时，公司可以平衡资源以保证各个项目都能完成其各自的进度、费用及质量要求；四是项目组成员对项目结束后的忧虑减少，他们一方面与项目有很强的联系，另一方面他们对职能部门也有一种“家”的感觉。第三节项目管理机构木管护工作的顺利进行，我公司特成立以下项目组织机构。项目经理项目经理ψ项目主管管护人员设备人员√护林部财务部消防部设备部第四节项目人员配置职务姓名职称上岗资格证明已承担项目情况证书名称级别证号专业务单位项目数名称管理人员汇总表关键岗位人数项目管理负责人消防部门负责人管护部负责人财务人员其他管理人员拟派技术人员配置计划表序号姓名职称证书业绩备注12345项目经理简历表姓名性别年龄职务职称学历参加工作时间从事所在行业年限项目经理资格证书编号已完成项目情况位称项目规模开始、完成日期项目质量其他管理项目人员履历表姓名性别年龄职务职称学历参加工作时间从事负责人年限已完成项目情况位称规模开始、完成日期项目质量项目人员简历表姓名性别年龄职务职称学历参加工作时间从事负责人年限已完成项目情况位项目名称规模开始、完成日期项目质量二、人员配备管理(一)人员配备的含义及配备原则1.人员配备的含义人员配备，就是根据组织结构规定的职位数量与要求，对所需各类人员进行恰当有效的选拔、使用、考评和培养，以合适的人员去充实组织中的各个职位，保证组织活动正常进行并实现组织的既定目标的活动。2.人员配备的原则(1)因事择人的原则人员的选择要以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人的要求为标准，选拔、录用各类人员。要使工作卓有成效地完成，就要使选择的人员具备相应的知识和(2)量才使用的原则不同的人也具有不同的能力和素质，能够从事不同的工才能使人的潜能得到最充分的发挥，使人的工作热情得到最大限度的释放。(3)人事动态平衡的原则任何组织都是在不断变化的环境中发展的，工作中的人的能力和知识也是在不断提高和丰富的。同时，组织对其成员的素质的认识也是不断完善的。因此，人与事的配合需要进行不断的调整，使能力强的人有机会从事更高层次的工作，能力一般的人从事其力所能及的工作，使组织中的每一个人都能得到最合理的使用，实现人与工作的动态平衡。(4)程序化、规范化原则员工的选拔和录用必须遵循一定的标准和程序。科学合理地确定员工的选拔标准和聘任程序，是组织聘任优秀人才的重要保证。只有按照规定的程序和标准办事，才能选聘到真正愿为组织的发展作出贡献的人才。(二)对管理人员的要求合格的管理人员必须具备相应的素质和能力，主要包1.过硬的业务知识和水平因为公司业务具有一定的专业性，所以要求管理者也要具备一定的专业知识、具备一定的技术水平和能力，这是管理者不可缺少的条件。2.良好的道德品质担任管理职务的人拥有相当的权力，而组织对其权力的运用往往难以进行及时、有效的监督，所以权力能否正确运用在很大程度上取决于管理人员的良知。此外，管理者能否有效影响和激发下属的积极性，也在很大程度上取决于管理3.富于创新的精神管理者的任务不仅是执行上级的命令，维持项目的运转，而且要在组织部门的工作中不断创新。只有不断创新，组织才能充满生机，不断发展。4.良好的决策能力管理过程中充满了决策。决策能力是管理人员应具备的5.较强的沟通能力管理人员既要善于理解别人，也需要别人理解自己。组织成员之间的相互理解是组织成功的基本保证，而要实现相互理解就要借助信息沟通才能完成。沟通的效果决定了管理者与员工相互理解和相互信任的程度。作为管理者必须具有进行有效沟通的技能。6.较强的组织协调能力管理者的职责之一就是实现组织内部各部门各环节的密切配合，所以管理者应有较强的组织协调能力，能够按分工协作的要求合理调配人员，布置工作任务；同时，管理者要善于协调内部员工之间的关系，创造和谐、融洽的气氛。项目负责人资格情况表一般情况姓名年龄学历毕业学校专业职务职称拟任何职参加工个人简历时间专业工作经历负责类似项目业绩序号项目名称该项目中任何职三、人员岗位职责(一)项目经理1.主持制定全年度管养计划，并按计划组织实施。编制林木管护以及施工作业计划，做好林木管护服务中人员、材料、机具的计划、申请、使用。2.负责劳动力、材料、机械地协调管理，组织把控人工费、材料费、机械费等各项费用的核算工作，控制成本，认真收集整理各种票据，做到各项数据有案可查；做好季度及年度的成本核算工作。3.处理项目部的日常管理工作、完成上级领导交代的任4.与技术员进行技术交底，解决项目服务中的技术难5.检查项目方案中安全措施的实际情况，参与处理一般6.熟悉管养区域内树种、植被特性，熟悉掌握常用管护熟悉常规病虫害的症状，熟悉常规杀虫剂、杀菌剂、除草剂的使用要求和使用方法。要积极了解和掌握市场出现的各种农药，治理病虫害的新理论、新技术。7.指导管护人员按照技术交底要求进行作业，纠正一切违章指挥、违章作业行为。落实安全质量责任制，向班组下达任务时进行书面的技术、技术质量要求，8.对虫害实施监测观察，每周上报一次，对突发性病虫害和重大农药事故在24小时内上报。做好治理前后的记录工作，包含病害发生的原因、病害的症状表述、病害的治理方法及效果，病害治愈持续时间及病害相关的图片等。9.认真做好每天管养日志。(二)管护部人员岗位职责1.按照各项规章制度做好对管护的工作，定期深入林区，发现问题及时纠正。2.检查护林日志记录情况并签署意见。3.保证林区监管区各类保护设施和标志完好。4.加强对管护人员的监管，及时纠正管护人员的违规行为，制止各种破坏森林资源的行为。5.对林区野外用火，严格管理；发现森林火情，及时组织扑救，协助有关部门调查起火原因，统计火灾损失。发现林业有害生物危害情况及时上报。(三)消防部人员岗位职责1.熟悉重点公益林管护的相关业务，详细掌握管护区范围、界线及林班、小班界线；了解责任区内主要树种和重点保护植物分布情况；了解主要野生动物活动规律，全面履行管护工作职责。2.按时上岗，建立考勤登记表，管护站长负责考勤记录。3.积极协助林业公安和林政执法人员开展违法案件的4.要遵纪守法，秉公办事、不徇私情、不得利用职务之5.技术人员负责本站责任区内森林管护中的技术业务工作，并对管护人员进行业务知识培训。(四)设备部人员岗位职责1.维护人员按要求巡查及填写相关表格；(五)财务部人员岗位职责第四章人员管理及培训第一节人员管理方案一、人员管理优化配足配好工作一线主要工作人员，及时调整充实工作一同时要根据工作实际及时进行动态调整，以确保工作任务的配得当与否，将直接影响工作完成情况。为此，如何科学合理调配好内部劳动力是很关键的。首先，根据下达的全年工作任务量，作全面的劳动力配置计划。要结合当年劳动力配置的实际情况，了解到哪些部门、人员的紧缺情况，做局部的调整充实，在具体实际工作中对劳动力及时、经常地进行内部调整。其目的是更好地解决劳动力的余缺及真正发挥每个职工的工作积极性，建立和健全劳动人事管理制度。建立健全劳动人事管理制度是非常重要的一项工作。没有一套劳动人事管理制度，工作就无法开展，也不可能组织生产指挥，人员配备优化，主要应该做(一)建立人事资料按管理、技术等不同的职务岗位，分门别类地做好劳动人事生产资料，以便使用时能及时地提供人事资料信息。(二)制定岗位培训制度要经常对各种岗位均要进行培训，特别是对一些管理干部，要经常、及时地进行培训，以适应不断发展变化的新形(三)制定职工奖惩制度必须受到追究，给子批评或处罚，做到奖罚分明。(四)制定职工考核制度对每个职工以岗位责任制为主要内容进行考核，可以月考、季考及结合年度考核，凡考核不合格者应调离本岗位，直到解除劳动关系。二、人员考勤管理(一)总体要求1.考勤总则(1)为维护公司正常的工作秩序，强化全体职工的纪律观念，现结合公司企业管理需求及公司实际情况，制定本项目员工的考勤管理制度，希望全体员工自觉、认真地予以(2)公司的考勤管理由人事行政部负责实施，各部门负责人对本部门人员的考勤工作负有监督义务。(3)公司考勤管理采用指纹和脸部识别签到系统，公司于走廊处安装一台考勤机供全体员工记录出勤使用；按公司规定的作息时间考勤实行每天一次签到和一次签退；考勤机是对员工上下班时间的记录和证实，采用指纹和人脸识别考勤机必须本人亲自考勤，员工要严格遵守工作时间，上下(4)有关缺勤管理及违反考勤制度的处罚严格依据公司各项规章制度执行，各部门员工应按照考勤管理的流程和规定及时报批报备，综合部考勤员应及时、完备地做好考勤事项的核批、记录及相关资料的存档备查工作，综合部门将于每月末根据考勤记录和人员外出登记表以及请假条审核统计员工出勤情况，并根据该审核统计结果对员工的每月应发工资数额予以调整。(5)员工年度累积出勤情况将作为年度绩效考核的重要因素之一子以考量。2.考勤机使用注意事项(1)员工要严格按照考勤机的操作规程及使用方法使用，不得将水、油、灰尘、砂砾等物质留在指纹采集窗口。上，也不要用坚硬的东西接触考勤机，若有个人损坏情形将对其通告批评并要求其核价赔偿。(2)考勤机上已设定管理员，其他人员不得随意操作。如考勤机出现故障或出现其他不能解决的问题应协调管理员解决，若擅自摆弄而致考勤机损坏的，将对其通告批评并(3)使用指纹考勤机签到和签退时，手指平压于指纹采集窗口上，指纹纹心尽量对正窗口中心，手指不要倾斜或放在指纹采集窗口太偏的位置。保持手指水平按在指纹采集(4)为便于考勤管理人员确认考勤机记录，除因休假或全天外出未到班到岗而无法指纹签到的，员工到班到岗(含值勤日)必须签到和签退。(5)除经审批确认的特殊情况外，员工出勤时间一律(二)具体规定(1)因季节变化调整工作时间的以人事行政部的通知(2)公司实行五天工作制，但因岗位职责特殊及其他(3)有关员工的法定节假日的休假的规定，具体依照(1)工作时间开始后X分钟内到班者为迟到，工作时间终了前X分钟内下班者为早退；超过X分钟后到班者以旷工半日论，提前X分钟以上下班者，以旷工半(2)员工每迟到早退一次，扣款X元以示处罚，部门(3)迟到早退情节严重、屡教不改者，公司有权视情(4)遇到恶劣天气、交通事故等特殊情况不能按时到(5)员工实际到勤但忘记指纹签到、签退或因考勤机3.事假(1)员工因私人事务需作请假处理的，应填写员工请(2)事假期间每日、每小时工资将从应发工资中予以(3)员工在工作时间遇有紧急情况需要本人离开岗位处理的，需在外出办理业务前向部门主管(或其授权人)申明外出原因及返回公司的时间，否则按外出办私事处理。上(4)员工每年累积事假不得超过X天，超过X天的一4.年休假(1)员工在公司累计工作满一年的，享受每年X个日历日的年假，工作年限每增加一年假期增加一日，但最长假期不超过X个日历日。(2)员工申请年休假的，应按流程呈批员工请假单及考勤特殊情况说明并至少提前X个工作日报备综合部。(3)年假需一次休完，当年未休年假者不得累积到第(4)员工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工(5)员工本年累计事假X天以上的，不享受当年的年5.婚假(1)员工请婚假，需按流程呈批员工请假单及考勤特殊情况说明并应至少提前X个工作日报备至综合部；员工应于婚假后及时向综合部提供结婚证书作为相关事实证明。(2)适龄结婚的享受婚假X天。(3)员工婚假期间享受本岗位基本工资收入。(1)产假期间严格按照国家规定执行。(2)公司对参保员工不另行计发生育津贴，员工由于生育所产生的一切检查和医疗费用都将根据相关政策予以(3)员工休产假、陪产假及法律规定的其他计生假前(4)员工产假期间享受本岗位基本工资收入。7.丧假(1)员工的直系亲属(祖父母、父母、公婆、岳父母、(不含法定节假日、公休日)。(2)员工办理丧假需按流程呈批员工请假单及考勤特(3)员工丧假期间享受本岗位基本工资收入。8.工伤假(1)员工因工受伤，由其所在部门及时通知综合部，(2)员工因执行公务负伤或致伤残者，持指定医院证9.旷工(1)以上列明的违规迟、早退及违规请假情形按照旷工处理的，依照本条规定予以记录、计扣工资；(2)旷工半日者，由综合部予以记录备查，不计发旷工期间内的日或小时工资，并扣除当月月度绩效工资的X%以示处罚；旷工全天的，由综合部予以记录备查，不计发旷工期间内的日、小时工资，并扣除当月月度绩效工资的X%以示处罚；连续旷工数日的，绩效工资的扣除累计计算。(3)连续旷工X日或全月累计旷工X日或一年累计旷工达X日者，除依照上述规定予以处理的外，公司有权单方三、人员调动管理(一)目的为规范员工内部流动管理，保证员工在公司内部有序、特制定本管理制度。(二)范围1.本制度规定了员工调动的原则、分类、申请及审批流程、工作交接及报到流程等。2.本制度适用于公司所有人员的工作调动管理。(三)职责1.行政人事部负责公司各部门人员调动的手续办理。2.各部门配合调动人员的工作交接等工作。(四)原则1.满足岗位需求和员工职业规划原则。2.有利于人员优势整合及人力资源合理化配置原则。(五)调动分类1.根据调动方式分类(1)组织调动包括员工升职、平级调动、降职、因企业需要或组织机构调整等对人员的调配等。(2)个人申请包括内部应聘、岗位竞聘等。2.根据调动范围分类跨部门调动、部门内部调动。(六)晋升、降职1.晋升包括晋职和晋级。晋职，是指员工因业绩突出，由较低职位上升到较高职位，其责任、权力相应增加；晋级，是指不提升员工的职务级别，而通过提高员工的薪资待遇的一种激励方式。通过合理、规范的晋升机制，激发员工工作热情，不断提高管理、业务技能，实现公司选拔优秀人才的目的。是指员工从原有职位降低到责任较轻的职位，同时削减被降职人员的工作权利、薪资。2.员工晋升应以现岗位的业绩考评结果为主要依据，同时还应参考以下几个因素：(1)职位相关的知识、技能；(2)相关的资历和经验；(3)适应性和潜力；(4)公司要求具备的其他条件。3.在业绩考评中，没有达到业绩预期的员工，由其直接主管、行政人事部和其本人讨论并制定业绩改善计划。该计划的实施期限一般为三个月，期满后员工在工作态度和业绩表现上仍然没有改善的，经确认后可作降职处理，或解除劳4.职务晋升是指工作业绩特别突出，在业务方面作出一定的贡献。有较强的业务领导潜力。5.被任免员工接到任免通知后，在一周内办理工作及有关办公物品交接手续。(七)调动申请及审批1.调动申请提出调动可由员工本人、用人部门、行政人事部提出，由行政人事部组织相关部门对此调动是否可行进行讨论，讨论结果按以下分类审批。2.跨部门调动跨部门调动员工，由所在部门同调入部门协调，并按以下程序审批。由公司行政人事部发放调令。3.部门内部调动由所在部门审核，部门负责人批准后，员工可直接在部门内部进行调动并报行政人事部备案。4.公司有权根据员工的工作能力、业绩和公司实际需要，调整员工的工作岗位和职务。(八)工作交接、报到1.调令一式三份，分别交调出部门、调动员工各一份，一份由人事部门经办人存档。相关人员接到调令后，应及时安排员工的工作交接，确保员工能按时到达新岗位报到，并保证工作的平稳过渡。交接程序按员工离职管理流程中相关交接程序办理。2.跨部门调动的，员工应将原部门工作物品、文件等进行交接，填写《工作交接表》按相关要求办理。3.调出员工的部门必须按调出调令中的时间要求完成工作交接手续，各类交接手续办理完毕，工作交接表由行政人事部经办人员签字认可后，即可到调入单位报到。4.员工应按调令上规定的报到时间，持调令到调入部门报到。不能按时报到的，应提前通知行政人事部，否则以旷工计算，按考勤相关制度执行；因调出部门原因未及时安排工作交接等造成的，由调出部门负责，并对调出部门负责人5.调出时间应留出一周的交接时间，报到时间应留出一定的路途时间。特殊情况经与调出部门协商同意，可不受此6.因交接不清给工作带来影响的，由调出部门负责人承担，调令上无行政人事部经办人签字或员工工作未进行完全交接，调入单位不得接收。7.调入管理调入部门从员工报到之日起为其上报考勤，并办理相关(一)目的制定本规定的目的在于增强员工的主人翁责任感，发挥其积极性和创造性，维护正常的工作秩序，提高工作效率。(二)适用范围本规定适用于公司全体员工。(三)奖惩分类1.员工奖励分为表扬、嘉奖、记功、记大功四类。2.员工处罚分为警告、记过、记大过、降级、解除劳动关系五类。在给予各档次的处罚的同时，给予一次性罚款。(四)奖惩原则1.奖惩有据的原则奖惩的依据是公司的各项规章制度，员工的岗位描述及工作目标(业绩指标)等。2.奖惩及时的原则为及时的鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为，使奖惩机制发挥应有的作用，奖惩必须及3.奖惩公开的原则为了使奖惩公正、公平，并达到应有的效果，奖惩结果4.有功必奖，有过必惩的原则严防公司员工特权的产生，在制度面前公司所有员工应5.精神奖惩为主，物质奖惩为辅的原则。(五)职责划分1.人事部负责所有员工奖励及惩罚事项的审查；2.各部门主管有权对本部门员工提出奖惩申请；3.所有奖励与处罚的备案、人事记录，并负责汇总报财4.人事部负责本规定的修订，各级别行政部门负责解释(六)员工奖励规定(1)表扬：以口头或书面的方式进行的精神奖励；(2)嘉奖：书面的方式进行的精神奖励，同时给予每(3)记功：书面的方式进行的精神奖励，同时给予每(4)大功：书面的方式进行的精神奖励，同时给予每(5)晋级：上调员工职等职级，相应上调薪酬；(1)灾难面前挺身而出，处置失当者；(2)领导有方，使业务工作拓展有相当成效者；(3)表扬累计达X次者；(4)不良行为；(5)注重知识更新，利用各种机会参加专业知识及技(6)主动向同事、下属及新进员工传授工作经验和专(7)积极对公司的经营管理及生产、技术提合理化建(8)在工作中不计较眼前得失，任劳任怨；(1)对于主办业务有重大拓展或改革具有实效者；(2)执行临时紧急任务能依限期完成者；(3)维护公司利益，避免重大损失者；(4)工作严谨认真，及时发现和消除重大安全隐患者；(5)成绩突出，为公司带来丰厚收益者；(6)嘉奖累计达X次者；(1)适时消灭意外事件或重大事故，使公司免遭严重(2)为公司管理或经营重大决策出谋划策，卓有成效(3)在恶劣环境下，冒生命危险尽力职守者；(4)检举，制止舞弊、违规或损害公司利益行为，使(5)服务满五年以上，成绩优良，未有旷工或记过以(6)圆满完成公司重大项目或重大任务的；(7)记功累计X次者。(1)在本职工作中主动、大胆创新，为公司创造较大(2)工作能力强，对公司的经营管理及生产、技术多(七)员工处罚规定(1)警告(口头警告)(2)记过(每次罚款X)(3)记大过(每次罚款X元)(4)降级(降低职等职级，相应降低薪酬)(5)解除劳动关系(除名，严重者追究相应的责任)(1)在工作场所内喧哗或口角，不服管教者；(2)办事不力，于工作时间偷闲怠眠者；(3)上班时间擅离岗位，怠慢职守者；(4)不能积极配合同事或其他部门工作的；(5)不服从上级领导的合理指导，情节轻微者；(6)对领导口头安排或公司例会会议记录中安排的工(7)凡工作时间串岗、看报纸、禁烟区吸烟、岗姿不(8)未按公司规定着装；(9)下班后不关闭所使用电器设施设备、造成浪费的；(10)凡电脑中游戏或聊天软件等被统一删除后，再次(11)未经允许擅自使用办公车辆者；(12)私自将公司管理手册带出公司的；(14)未在规定时间内办理差旅费报销手续的；(15)接受直属主管指令时态度恶劣的；(16)擅自动用他人物品及翻阅他人资料；(17)在办公场所吸烟，乱扔烟头；(18)就餐时不排队、多拿或者多拆开餐盒的、故意多(19)出差回归后未及时向直属上级汇报的；(20)参加会议或培训人员迟到超过X分钟者；(1)因个人过失导致工作失误或客户投诉，情节轻微(2)不按程序办事对工作产生不利影响的；(3)办公时