物业公司工程部维修主管年终工作总结例文

物业公司工程部维修主管年终工作总结例文时光飞逝，20XX年的工作已经接近尾声，回顾一年来的工作，想说的真是太多太多。一年来，在酒店领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，按照酒店的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，无论是工作能力，还是思想素质，都得到了较大的提高，并取得了一定的工作成绩。现将一年来的工作、学习情况总结如下：

一、加强学习，努力提高自身素质

我作为工程部主管，一是需要以身作则，努力精通本专业的知识，学习工程预算的流程和工序以及施工过程中的各种工艺和技术，二是需要有较强的沟通、协调能力，处理好各种工作关系。所以，我始终把学习放在重要位置。在工作中，更是注重从书本上学，从实践中学，再加上虚心向领导和同事们请教，经过不懈的努力，使自己的专业知识和综合素质得到提高。

二、爱岗敬业，认真做好本职工作

在工作中，我受酒店领导正确教导的启发，进一步激发了我对工作的热情和积极性，对自己本职工作更加的热爱。在一年多的工作中，认真履行了工程部主管的职责。对领导交代的任何工作都认真履行职责，尽可能的做到最好。特别是在处理酒店网络故障方面上，态度认真、积极主动。工作中，时刻牢记自己作为酒店工程部主管的职责和义务，努力为酒店的安全和稳定做出贡献。

三、团结同事，创造和谐的工作环境

在过去的一年里，我认真遵守酒店的规章制度和各项要求，团结同事。在工作中对事不对人，尊敬领导和同事。能够做到大事讲原则、小事讲风格、有事不推诿、矛盾自己化解。积极创造和谐的工作氛围。

四、加强修养，提升个人素质

在这一年中，我努力学习有关工程方面的专业知识以及与物业管理有关的法律法规政策。通过学习专业知识以及了解相关政策法规的过程，使我提高了自己的专业素养和综合素质。

虽然过去的一年我在工作中取得了一定的成绩和进步，但我也清醒地认识到自己在工作中还存在的一些不足和问题。例如：在处理一些复杂的问题时，还需要加强自己的协调能力和沟通能力；在管理团队方面还需要进一步加强和改进；在工作中还需要更加注重细节和精益求精的精神等等。

五、未来展望

在新的一年里，我将继续发扬过去一年中取得的成绩和经验。我也将针对自己在工作中存在的不足和问题，努力改进和提高自己的专业素质和综合能力。具体来说：一是要加强学习专业知识和管理技能；二是要提高自己的沟通能力和协调能力；三是要注重细节和精益求精的精神；四是要积极探索和创新工作方法和思路等等。总之，我将继续努力为酒店的稳定和发展做出贡献！维修主管年终总结时间过得很快，转眼间xxxx年就快要过去了。多谢张班长、蔡主任、候主任，给我这个学习技术的机会和这段时间以来同事的帮助与支持。回顾这几个月以来的学习，工作虽累，但并不阻碍我那颗“阳光之心”去享受工作中的点点滴滴。“用心”体会的实习过程中，我受益匪浅，主要有以下几个方面。

技术方面。在学习过程中，我感触最深的一句话是：纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。理论知识与实际操作还是有一定的差距的，通过此次学习，能够巩固汽车构造的理念知识，能让我感性的接触实物，并提高了自己的动手能力。现在我已经知道保养的工作流程，并能做些简单的汽模具维护。

思想层次提高不少。在闷热的天气中，我仍能坚持按时学习，磨炼了自己的意志，并让其变得更加坚强。在实习的过程中，我明白了要以怎样的心态去面对新环境新工作；要怎样提高自己的适应能力，才能更快地成为一名正式的技术人员；怎样与同事(群体)交流，尽量减少能量的内耗等。

敬业精神。实业的每位同事都能明确自己的岗位现职。在维修工作中，忘记午餐时间已经是常事，就算是已经下班，都是能尽责、认真地对待手头上的工作。在维修的过程中，他们的那份责任心、认真、严谨深深地感染了我。我们一起在车间中挥洒汗水，为的是生产线上正常生产。

企业文化。良好的企业文化可以带动员工工作的积极性。“将困难留给我们，将方便留给顾客”这样的标语在公司每个显眼的位置都可以看到，可见公司对企业文化的重视。我们的口号是：全力以付、超越自我，行动、速度、结果，执行、认真、创新”顾客的满意就是我们的追求尺度……

良好的企业文化绝对是一个企业走向成功的坚实基石。这些员工是值得我好好的学习的。物业管理主管年终总结20年组织上调任我为A区主任和管理部的各项管理工作。回顾在物业公司担任经理以来，我时刻不忘作为一名党员干部的神圣职责，我始终与班子成员团结协作，带领公司全体干部职工以“创一流物业管理公司”为目标，艰苦创业，努力工作，不断强化管理，规范运作，提高服务质量，较好的完成了公司的各项工作任务。

这些年来，我坚持落实上级要求与创造性的开展工作结合起来，以增强干好工作的责任感和使命感，并紧紧围绕“观念怎样转变，思路怎么创新，物业如何发展”这些深层次的问题去实践。

自从商场A区管理处成立之日起，我便以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理知识，去研究物业企业的发展方向。对此，我做到了“认识到位、思想到位、工作到位”，在较短的时间内使商场A区管理处、管理部的各项工作实现了有序运转。

日常工作生活中，我严格要求自己，以身作则，注意听取班子成员的意见，尊重、团结每一个班子成员，每一位员工。自觉做到大事讲原则，小事讲风格，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。不凭个人义气，不耍个人意志，不搞一言堂，自觉维护领导班子在干部职工中的良好形象。

作为公司副经理，把精力用在管理上，用在抓服务上，用在抓队伍和品牌建设上，这是本职要求。我坚持严格要求去安排、布置、检查各项工作，制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法，完善考核办法。

自担任商场A区管理处主任以来，并结合前期从事物业管理的经验，在管理商场A区的服务管理工作中，我在《超值服务》《亲情服务》《延伸服务》上下功夫，要想业主满意，首先就要培养一批高素质、新思想的好员工，怎样才能培养出好的员工来，那就是学习，我把多年学习积累的物业服务和管理的经验传授给我的员工，坚持每天开一次工作例会，处理产生的疑难问题，工作内容形成记录，每日进行一次工作汇报，保证业主有个健康舒适的生活环境。

商场A区管理处自年月日至年月日共办理入住户业主，车位自年月日至月日共办理车位入住个，同时也开通了张车位卡。

自担任管理部主任以来，相继推广了“保洁示范班”“维修示范班”“保安示范班”“综合业务大比武”等评比活动，在此活动中出现了诸多的典型员工。通过召开典型事迹报告会等多种形式，在全公司广泛掀起“学典型，争先进，比贡献”活动，通过这项活动，有效提升了物业公司的服务水平。

为了有效推进5S管理，根据昆仑集团和达源公司的要求，我们创新5S管理实行“三抓”和“三不放过”措施，高标准、全方位强化5S管理。“三抓”一抓抓培训，提素质；二抓抓典型，上水平；三抓抓宣传，提名气。“三不放过”一是不按5S标准执行不放过！二是不按5S标准检查不放过；三是不按5S标准整改不放过。我们通过实行这一原则，5S管理有了显著的成效，获得了20年度昆仑集团5S管理评比第一名。

抓好考核的同时也得在节约电、水、燃气上作文章，要求规范管理流程，落实控制措施；加强了治理跑、冒、滴、漏和私搭乱接、窃水窃电行为，强化水电的控制管理，为公司减少了亏损，增加了收益。

管理部坚持月月下发考核通报，如实反应各部门月工作完成情况和评比得分情况。对日常服务管理工作中的环境卫生、保安服务、维修服务、员工仪容仪表、员工考勤管理、员工文明用语使用情况进行严细考查。为了加大考核力度，实行考核人员到各部、处跟踪式考核的措施，做到天天有检查，日日有记录。通过全面掌握各处工作进展情况，大大提高了考核效率。

在工作的某些方面、某些环节按照“精细美”的标准去衡量还有一定差距美中不足。主要表现在：对日常服务管理工作不够深入和主动；对犯错误的员工批评多，思想方面的引导和交流较少。

维修队伍的技能培训和考核机制还有待于进一步完善。物业年终工作总结本年度物业年终工作总结主要包括以下几方面：

完成各项日常管理工作，包括物业费收取、公共区域清洁、维修保养、安保巡逻等；

与业主委员会、业主及租户保持良好沟通，解决相关问题及诉求；

协助其他部门完成相关工作，如社区活动组织、宣传等；

物业费收取：根据年度预算，按期进行物业费收取，确保公司营收稳定。同时，针对业主提出的问题，及时调整收费策略，提高业主满意度。

公共区域清洁：定期组织保洁员对公共区域进行清洁，保持环境整洁、优美。同时，增加巡查频率，及时发现并处理问题，确保清洁质量。

维修保养：对小区内的公共设施、设备进行定期检查，及时发现并处理问题。同时，做好维修保养记录，提高设备的使用寿命和安全性。

安保巡逻：加强小区的安保巡逻工作，确保小区的安全。同时，及时处理业主的报警事件，保障业主的生命财产安全。

与业主委员会、业主及租户沟通：定期与业主委员会、业主及租户保持沟通，了解他们的需求和意见，及时解决问题。同时，通过沟通协调，提高业主和租户的满意度。

协助其他部门完成相关工作：积极协助其他部门完成相关工作，如社区活动组织、宣传等。同时，配合公司开展各项活动，提高公司的知名度和美誉度。

完成领导交办的其他任务：积极完成领导交办的其他任务，如临时性的工作安排、紧急情况处理等。同时，及时向领导汇报工作进展情况，确保工作顺利进行。

物业费收取方面：部分业主对物业费收取标准有异议，需要耐心解释和沟通。同时，针对不同业主的需求和意见，及时调整收费策略，提高业主满意度。

公共区域清洁方面：由于小区面积较大，需要增加保洁员数量和巡查频率。同时，加强保洁员的培训和管理，提高清洁质量和工作效率。

维修保养方面：部分设备老化严重，需要及时更换和维护。同时，加强设备的日常检查和保养，延长设备的使用寿命和安全性。

安保巡逻方面：由于小区周边环境复杂，需要加强安保巡逻工作。同时，针对不同区域和时间段的需求和意见，及时调整巡逻方案和工作重点。

与业主委员会、业主及租户沟通方面：需要加强与业主委员会、业主及租户的沟通和协调工作。同时，及时了解他们的需求和意见，及时解决问题和处理纠纷。

协助其他部门完成相关工作方面：需要积极协助其他部门完成相关工作。同时，加强与其他部门的沟通和协作能力，提高工作效率和质量。

完成领导交办的其他任务方面：需要积极完成领导交办的其他任务。同时，及时向领导汇报工作进展情况和工作成果，争取更多的支持和帮助。

在物业费收取方面：通过优化收费策略和提高服务质量，提高了物业费的收取率和满意度。同时，加强了与业主的沟通和协调工作能力。

在公共区域清洁方面：通过增加保洁员数量和巡查频率，提高了清洁质量和效率。同时，加强了保洁员的培训和管理能力。

在维修保养方面：通过定期检查和保养设备，延长了设备的使用寿命和安全性。同时，加强了设备的日常检查和保养能力。

在安保巡逻方面：通过加强安保巡逻工作，提高了小区的安全性。同时，针对不同区域和时间段的需求和意见及时调整巡逻方案和工作重点能力。

在与业主委员会、业主及租户沟通方面：通过加强与业主委员会、业主及租户的沟通和协调工作能力提高了解决问题的能力和处理纠纷的能力。维修主管年度工作总结作为一个维修主管，我不仅要完成日常的维修工作，还要带领团队进行设备的维护和保养，确保设备的正常运行。在这个过程中，我认识到自己的思想认识对于工作的开展至关重要。我始终坚持学习新的技术和理念，不断提高自己的专业水平，并且注重团队建设，通过培训和分享会等形式，提高团队的整体素质。

在过去的一年中，我带领团队完成了多项维修任务，包括设备安装、调试、维修、保养等。我们始终坚持以客户为中心，以质量为核心，按时完成了各项任务，并且得到了客户的好评。

为了提高设备的运行效率，我带领团队对设备进行了全面的检查和维护，并且针对存在的问题进行了改进。通过这些措施，设备的运行效率得到了显著提高，并且延长了设备的使用寿命。

为了降低维修成本，我带领团队进行了全面的成本分析，并且采取了有效的措施进行成本控制。通过这些措施，我们成功地降低了维修成本，并且得到了公司的表扬。

为了提高团队的专业水平，我计划定期组织培训和学习活动，让团队成员不断学习和进步。同时，我也会鼓励团队成员参加各种技术认证和培训课程，提高他们的专业素养。

为了确保设备的正常运行，我计划加强设备的预防性维护工作，定期对设备进行检查和维护，及时发现和解决问题。同时，我们也会根据设备的使用情况和维修记录，制定更加科学的维护计划。

为了提高维修工作的效率和质量，我计划引进更多的先进技术和设备，提高维修工作的自动化程度和智能化水平。同时，我们也会加强团队之间的沟通和协作，提高工作效率和质量。

在过去的一年中，我取得了一定的成绩和进步，但同时也存在一些问题和不足。在今后的工作中，我会继续努力学习和进步，不断提高自己的专业素养和管理能力。我也会带领团队加强协作和沟通，提高工作效率和质量。我相信在公司的支持和帮助下，我们一定能够取得更好的成绩和发展。工程部年终总结工程部作为公司的一个综合性部门，担负着保障公司日常运转，协调公司各部门之间关系和完善公司制度的任务，以确保各部门正常高效运转。结合年初行政工作计划和公司一年来的发展目标开展各项工作。

我部根据公司绩效管理要求，在这一年里主要完成了以下几项主要的工作，并在行政管理、物料发放、采购供应、基建工程管理、设备设施维护、维修改造、安全管理等方面开展了一系列工作。在开展工作过程中，我部根据公司发展要求，结合年度计划，在工作上积极开拓、创新，及时调整工作思路和方法，围绕公司年度工作目标开展各项工作。

我部根据公司绩效管理要求，在这一年里主要完成了以下几项主要的工作：

建立和建全各项管理制度。根据ISO9000质量管理体系文件的建立和建全各项管理制度，促进公司正常高效运转。

抓好生产安全工作。我部根据公司实际情况，在做好制度建设的同时，将安全生产纳入考核体系，实行安全生产责任到人，把安全工作作为一项硬性指标来完成。

抓好行政管理。为提高公司工作效率，我部对各部门的办公物品的发放、烟酒的购买、车辆维修、办公耗材的审批及报销等日常工作制定了一套管理办法，并督促落实执行。

抓好对物料的发放和管理。对物料进行严格管理，对物料进行分类分项管理，分工负责，减少浪费现象。

抓好设备维修和改造。对我司设备进行维修和改造，提高设备使用效率。

抓好安全管理。把安全工作作为公司发展的生命线，加强对员工的安全培训和宣传，提高员工的安全意识。

抓好行政管理。为提高公司工作效率，我部对各部门的办公物品的发放、烟酒的购买、车辆维修、办公耗材的审批及报销等日常工作制定了一套管理办法，并督促落实执行。

抓好对物料的发放和管理。对物料进行严格管理，对物料进行分类分项管理，分工负责，减少浪费现象。

抓好设备维修和改造。对我司设备进行维修和改造，提高设备使用效率。

抓好安全管理。把安全工作作为公司发展的生命线，加强对员工的安全培训和宣传，提高员工的安全意识。

尽管我部在公司各个方面取得了一定的成绩，但我们也意识到在工作中还存在一些问题需要改进。例如：行政管理方面还需要进一步完善相关制度和管理办法；生产安全方面还需要加强安全培训和宣传；物料管理方面还需要进一步加强对物料的分类管理和监督等。

针对以上问题，我部将积极采取措施进行改进。具体来说：我们将进一步完善行政管理办法和制度；加强安全培训和宣传力度；加强对物料的分类管理和监督等。同时我们还将加强对各项工作的监督和管理力度以更好地实现公司的目标。

我部将在未来的工作中继续努力以更好地服务于公司的各项工作以实现公司的长远发展目标！维修主管月工作总结作为