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文档简介

银行智慧展厅建设方案设计银行智慧展厅建设是银行机构为展示自身业务和服务，提高客户体验和满意度的一项重要工作。展厅不仅需要展示银行的业务，还需要利用当前领先的科技手段进行设计和呈现，打造一个真正的智慧展厅。以下是一个基础设计方案，可供参考。1.空间规划一般来说，智慧展厅字面意义上就是“智慧”和“展厅”的结合。因此，建筑面积不需要太大，一般在200-300平方米即可。展厅的空间应该分为多个区域：-活动区/服务区：负责展示并提供各类服务，以便客户获得物质性的实惠，并保证和各种银行交易的顺利进行。-知识展示区：以沙盘、触控屏、互联网视频等交互性多媒体手段为载体，以介绍银行产品和金融知识为主。-互动体验区：应用科技手段，为客户提供品质良好的体验，比如增强现实，全景虚拟现实等。2.设施设备智慧展厅的设计应该在空间设计和设施设备上注重细节，提供给客户最完美的交互体验。-展示LED屏幕：积极开展针对性强的活动或展示企业环境形象，活动安排、重点信息信息一目了然。-物联网技术:银行智能展厅应用得当，将数据传输系统和应用系统相结合，使展厅更加的人性化和个性化。-远程认证设备：采用高速网络，云计算系统。构建业务流程的管理系统环境和业务支撑环境，建立安全，可靠，高效的金融服务大数据平台。-身份识别设备:搭配身份识别设备，比如二代身份证识别仪，充分保障数据的安全正确性。-交互式智能客服机器人：为降低排队现象，提高客户满意度，应引入人性化和智能化客户服务交互机器人，辅助银行工作人员为客户提供服务。-虚拟现实设备和手持装置：快速、准确、灵活地将手持装置中的随时实时的信息和账户信息汇聚一起，将用户对一部分服务、场所的需求放到虚拟空间中，大幅节约场地，为客户创造真实、良好的体验。3.展品展示为新产品和服务创造展示机会很重要。银行智慧展厅可以按照常规展示品的流程进行布局：模型、照片展示、数码产品和实物展示等。重点和特点也应该得到突出展现，比如高利率储蓄、融资和助贷可以特别突出展示。4.智能系统平台为提高展厅的技术含量和互动性，需要引入智能系统平台，支持多功能人脸识别以及数据传输功能，统计分析展厅流量、交互情况，实时显示最受欢迎的展品和佳评的服务，以便银行机构更精确的对投资信任和经营管理提供分析结果。5.可变性设计智慧展厅满足不同观众的需求，时间和场地和专业人员安排都可能不同，需要在设计中给予考虑。容易组合拼装和拆卸的部件与产品应该优先考虑，像可升降式的展架或触屏屏幕架都可以在需要的时候调节高度和位置，以适应不同高度和操作角度的需要。总之，银行智慧展厅的设计

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