协同联动系统建设方案

建设方案建设方案 2.3应用服务功能需求 2.4业务支撑功能需求 3.3方案涉及关键技术 4.1智慧管理大联动平台 4.1.10基础用户管理子系统 4.2智慧管理公众版APP 20 4.4物理部署图 4.5运行环境 市化进程在带来新的发展机遇的同时，也给社会管理工作带来新的挑战。其中，问题发现不及时、矛盾化解不高效、部门联动滞塞等问题显的尤其突出，传统、创新社会管理模式，引入先进的管理手段、管理方法，实现社会管理的精细化、高效化、科学化势在必行。于缺少整体规划，各部门在网络使用、系统规划、平台建设上不统一，造成网络不能互通、资源不能整合、信息不能共享等问题，形成为了不少“信息孤岛”。同时，由于各部门信息系统建设方面的理念、定位不同，在模块设置、项目功更新，形成为了许多“数字鸿沟”。因此，需要做好整体规划，制定规范、统执法力量有效整合与管理、部门联动执法与网格化服务”的“大联动”工作思路，按照信息平台建设“资源整合、信息共享、统一派发、联动处置、高效服务"原则，通过对社会管理资源的有效整合，逐步实现集指挥、应急、排查、服务、管理于一体的区域化管理"大联动"信息管理系统，提升区域化管理的目前，主要由信访局承担接收群众的求助、举报事件，并跟踪事件进度、协规划，缺少顶层设计，各部门各自为战，在网络使用、合和实时更新，形成为了许多"数字鸿沟"。为此，要树搞好整体规划、顶层设计，制定规范、统一标准，推进大联动业务协同平台建设任务有序开展。通过县、街道两级事件受理、处置子系统、联合执法体框架如图3.1所示：供各种信息资源，主要包括工单数据库、事件数据库、部门及用户数据库、元数融入成熟的设计模式能够降低软件设计风险，提高软件的可复用性和可扩展性。习惯或者模型状态来动态选择不同的用户界面。该系统建成以后，对内将服务于政府工作人员，对外将服务于群众和企业，其性能要求非常高。因此，在软件设计过程中，将充分保证系统性能。首先，我们将在设计上充分考虑到多层构架中的缓存技术的使用。再代码实施阶段将进行的测试结构将作为系统验收的指标。时间可控是决定基于项目的软件工程是否成功的一个关键因素。时间可控是指保证任何工作的时间都在可预期的范围以内。这对于降低开辟风险提出了很高有利于保证投资人的利益。子政务系统在设计时将充分考虑系统的可扩充性，便于随需进行系统扩容。程序和服务集成，同时提供了解决Internet规模应用程序的部署和操作难题的获得等具体细节都不用知道。大联动应用系统都是基于J2EE框架之下进行系统设计与开辟建设。B/S结构(浏览器/服务器结构)是基于Intranet的需求而浮现并发展的。它具有连接Internet的功能和防止外界入侵的安全措施公司产品基于SOA组件面向对象服务技术开辟。实现系统及模块之间的松耦合，便于开辟、维护、升级等管理。面向服务的体系结构(SOA)是一个组件模型，它将应用程序的不同功能单元(称为服务)通过这些服务之间定义良好的接口和契约联系起来。接口是采用言。这使得构建在各种这样的系统中的服务可以以一种统一和通用的方式进行交这种具有中立的接口定义(没有强制绑定到特定的实现上)的特征称为服务之间的松耦合。松耦合系统的好处有两点，一点是它的灵便性，另一点是，当组存在。而另一方面，紧耦合意味着应用程序的不同组件之间的接口与其功能和结构是密切相连的，于是当需要对部份或者整个应用程序进行某种形式的更改时，它们就显得非常脆弱。活，以适应不断变化的环境，比如时常改变的政策、业务级别、业务重点、合作要，就可以对完成或者执行任务的方式进行必要的更改。SOA作为一种面向服务的架构，是一种软件架构设计的模型和方法论。我们实现最大的IT资产利用率。息受理后人工分流，实现按责转办、限时办结、统一督办、统一考核，提高部门事件处置子流程县综治智慧中心县级各成员单位乡镇/街道成员单位村/社区法星位成员单位通过事件受理、处置子系统、联合执法子系统、统计系统，是大联动工作的核心。记录，不便于管理，不直观。处理事件更多依靠工作者处理经验，处理过程中积教育培训其他实战的作用。事件处理的相关信息进行交办，交由相关部门协调解决。具体操作类型包括5类，分别是处理、上报、交办、完成、回退。●处理：指当前用户所属部门正在处理的，但是无法在规定时间内处理完●上报：当一件服务事项需要上级部门匡助解决的时候，可以通过上报将该服务办事上报上级部门，请求上级部门匡助解决。●交办：当一件服务事项需要交由同级职能部门解决时，可以通过交办将该服务事项交由一个同级职能部门独立或者作为牵头部门来解决该事项。给其他职能部门，使相关的职能部门能够了解到该服务办事的内容。便于多个职能部门协同解决。●完成：指当前用户所属部门处理完成的服务办事，可以进行处理完成的操作，表示该服务办事已经圆满解决。●回退：对经过上一处理步骤处理后转到本部门的服务办事可以进行回退操作，回退后，服务办事将退回上一步骤的处理部门。事项指已经办理的事项(不一定是已经完结的事项);我的事项指需要当前用户看下属各层级的工作情况，能对具体某件下辖事项进行交办、督办、加急、批示可新建、查看、办理、合并当前用户的待办服务办事事项，或者手动添加我的服务办事内容到此菜单进行相关的维护。(1)表示对服务办事进行签收，输入责任人、联系电话，表示该服务办事(2)某事件超过24小时未受理，将自动黄牌督办；(3)某事件超过48小时未受理，将自动红牌督办。(2)某事件超过5个工作日未办理，将自动黄牌督办；(3)某事件超过10个工作日未办理，将自动红牌督办；(4)处理过程的每一步骤(只要不是结束),都会主动给下一步进行提(5)办理的时长可由上级设置；(6)主办单位可以申请延期。(1)黄牌督办和红牌督办将导致该部门在考核评估中被扣分。2)黄牌督办：超过24小时未受理的，或者超过5个工作日处理(即没有反3)红牌督办：超过24小时未受理的，超过10个工作日未处理(即没有反督办扣10分),此外各级部门管理人员也可根据实际情况进行人工红牌督办。(2)手动操作，对于服务办事的事件进行督办管理。该操作主要针对该事(3)督办操作时，需要提交督办意见；(4)督办后数据列显示会亮该督办类别颜色对应的“旗帜”图片。等功能。包括：信息反馈、申请延时、请求结案、联合执法总结四部份功能。预警，跟踪督办等功能，提供系统消息、短信等方式提醒参预单位。4.1.6事件流转子系统务系统中(如城管系统、环卫系统、旅游系统),采用标准的Webservice通信机态及时反馈至大联动系统，形成统一的闭环管理，便于业务流程的跟进与监督。城市事件统一管理的目标。形式直观展现结果的子系统，为领导做决策提供参考依据。统计分析对象包括3类：数值生成饼状或者柱状图、趋势图等。意率，按时间进行统计分析，形成报表、统计图形和发展趋势图。部门办理件数统计分析：按层次按时间，对所有部门的办结、退办、续报数进行分类统计，便于领导直观了解某一时期内的事件处理业绩。(具体数值均来源于系统事件处理模块)。标项的权重、绩效考结果评级范围、计算方法等要素，详细依据上报事件总数/人口数量或者网格面积各网格月五大出友在办结的事件/受理总事件各部门月月在办理期限内完成的事件/受理总各部门月率黄牌督办事件数量/受理总事件各部门份查询条件每月，提供月红牌督办率红牌督办事件数量/受理总事件各部门月办结事件满意率办理结果意见为满意的事件数量/办结事件总数量各部门月办结事件不满音玄办理结果意见为不满意的事件数量/办结事件总数量各部门月录入事件总数通过工单系统录入的事件总数量各接线员份查询条件每月，提供月生成事件信息，包括预警时间、地点(经纬度)、事件类型、告警信息等，并根(1)业务组织架构层次与映射管理(2)业务组织架构生命周期管理(3)业务组织架构追溯管理(4)业务组织架构变更审批●注册和个人信息管理●信息爆料和进度查看●信息广场●便民服务大联动系统PC端部署在联动指挥中心局域网中，公众版APP部署在互联网上，该局域网与政务外网、公安视频专网两张网互联互通，并且公众版APP采集上报的数据能通过互联网传输到局域网，局域网也能将并反馈给部署在互联网上的APP,用于保障获取相关数据以支撑系统运行。应用系统开辟工具：主机需求主机名数量用户配置需求建议及理由数据库服务1Cent0S6.564bit系统、带宽接数800、阵列raid5数据库备份14核CPU、32G内存、200G硬盘、Cent0S6.564bit系统、带宽接数800、阵列raid