某公司物业部岗位职务说明书_第1页
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文档简介

某公司物业部岗位职务说明书前言本文档旨在阐述某公司物业部岗位职务的职责和要求，以便公司进行内部管理和岗位分配。一、物业部岗位职务介绍物业部是公司内部负责管理和维护公司园区、楼宇和设施的部门。根据物业管理的不同职责和工作内容，物业部设置了以下几个岗位职务：物业经理物业主管物业管理员保安人员1.物业经理物业经理是物业部的主要管理者，负责整体物业管理工作的规划、组织和协调。主要职责包括：制定物业管理的目标和策略，并负责实施和执行；监督和协调物业部其他岗位的工作，包括物业主管、物业管理员和保安人员；负责与居民、租户及相关部门的沟通和协调，处理投诉和纠纷；监控物业设施的维修和保养工作，确保设施的正常运行；负责制定并执行物业预算，控制成本；对外代表公司与政府有关机构、服务商、业主、租户建立良好的关系。2.物业主管物业主管是物业部的重要管理者和协调者，负责具体的物业管理和日常工作的执行。主要职责包括：监控和协调物业管理的实施，确保各项工作按照规定和要求进行；负责楼宇设施的维修和保养，包括电力、空调、水管等；负责处理物业区域的安全和卫生工作；管理物业部的人员，包括物业管理员和保安人员；协助物业经理制定和执行物业预算，控制成本。3.物业管理员物业管理员是物业部的执行者，负责具体的物业管理和维护工作。主要职责包括：负责楼宇和设施的日常巡查和维护工作；处理业主和租户的报修请求，及时解决问题；协助物业主管进行楼宇设施的维修和保养；负责物业区域的安全和卫生工作；协助物业经理和物业主管进行资料整理和记录。4.保安人员保安人员是物业部的重要支持岗位，负责维护公司园区和楼宇的安全和秩序。主要职责包括：监控公司园区和楼宇的出入口，确保人员和车辆安全；负责巡逻和巡查工作，发现异常情况及时报告；处理来访人员的登记和核查；协助物业部其他岗位进行安全防范工作。二、岗位职务要求为了保证物业部岗位的职能和工作正常运行，对各岗位职务有以下要求：具备相关的岗位工作经验和专业知识；具备良好的沟通和协调能力，能处理日常工作中的投诉和纠纷；具备良好的团队合作精神，能与其他部门和人员合作；具备责任心和执行力，能够按照公司要求完成各项工作；具备基本的计算机操作能力，熟悉使用办公软件；具备良好的语言表达能力和服务意识；物业主管和物业经理职位需要具备一定的管理和领导能力。结语本文档基于某公司物业部岗位职务的实际情况，对各职务的主要职责和要求进行

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