阿里云IoT智慧园区旅游园区解决方案

阿里云IoT旅游园区解决方案阿里助力旅游地产数字化转型01.02.03.04.05.目录旅游园区发展趋势和痛点物联网平台能力与价值旅游园区应用场景旅游园区终端展示旅游园区项目案例旅游园区市场容量准备升5A级景区约600家准备升4A级景区约8000家2015年9月，国家旅游局发布了《“旅游+互联网”行动计划》，将推动全国所有5A级景区建设成为“智慧旅游景区”；到2020年，推动全国所有4A级景区实现免费WIFI、智能导游、电子讲解、在线预订、信息推送等信息化功能全覆盖。市场容量产业政策智慧旅游市场需求500亿旅游园区存在问题1432互联互通数据共享企业面临转型升级，品牌营销、产品触达等方面的问题；3.涉旅企业宣传推广如何优化？缺乏行业监管、统一办公平台；无法实现大数据共享和分析、实现经济效益最大化；4.政府决策依据来自哪里？规范运行带来的日常监测难度；应急处置、资源调度等精细化管理问题；2.景区管理效率如何提高？游前、游中缺乏全域信息服务；游中缺少及时有效的互动导览产品，导致拥挤且数据无法沉淀；设备没有互通互联，增加多次验证环节，效率低、体验差；游客体验如何提升？存在问题旅游园区发展历史旅行4.0基于物联网的全域旅游旅行2.0电子化预定旅行3.0在线定制化旅行1.0传统线下模式传统旅行社利用信息的不对称，依托门店或电话方式销售机票、酒店以及团队出游等定制产品。受益于互联网技术的发展，各资源供应商和新兴的线上旅行社（OTA）分销商将自有或第三方的机票、酒店和团队游、自助游等产品搬上互联网实现在线销售。基于物联网的旅游就是打通物理世界和数字世界，对旅游资源、设备数据、游客信息、政策法规等系统化进行整合优化，实现从粗放低效旅游向精细高效旅游转变，以旅游业带动经济协调发展。旅行从端到端的全环节数字化变革快速发生，整个旅行产业链要素被简化为以数字标记的信息代码，再结合消费者行为信息的挖掘和数据的分析，各种定制化的旅行产品组合被快速创造。发展历史物联网智能园区物物联网云数字世界人互联网将物理园区抽象为数字园区、通过数字园区打通互联网人的数据和物联网物的数据、形成新的管理与运营模式，从而改变我们的生产、生活方式。物联网智能园区数字化三要素物联网物联网是神经网络从各个纬度采集数据云计算云计算是心脏为大脑提供动力地产行业数字化转型核心三要素AIAI是大脑帮助业务进行自我思考和决策01.02.03.04.05.目录智能园区发展趋势和痛点物联网平台能力与价值旅游园区应用场景旅游园区终端展示旅游园区项目案例物联网平台架构感知网络IoT平台人机交互智能控制设备管理中心场景配置中心服务开放中心通过物联网技术打造全息数字园区，一切业务数据化，一切数据业务化物联网平台能力提供设备接入套件降低设备接入成本，提升连接稳定性设备接入能力支持千万级设备同时并发并保证设备的稳定性高并发能力提供设备数据实时计算引擎和便捷的可视化工具数据分析与可视化能力云、管、边、端全方位安全监控、预警以及专业服务安全能力支持多协议、多种计算能力；云边端一体化协同能力边缘计算能力五大基础能力保障园区各个子系统能够快速便捷接入、安全稳定运行物联网平台能力基于BIM空间管理建立人、设备、空间之间逻辑关系空间管理中心根据行业应用需求输出领域服务模型，降低应用部署成本服务开放中心为SI提供空间、场景规模化部署工具降低场景配置成本场景配置中心面向物联网开发者提供应用开发组件降低应用开发成本应用开发中心四大行业中心领域服务模型和工具为ISV/SI降低开发和部署成本模块式架构体系支持用户随时迭代满足用户50年运营需求物联网平台能力--安全运管中心漏洞修复威胁感知安全发布SOC1.预防3.对症治疗2.定期体检权限控制网络策略系统对象进程行为组件扫描动态更新全球漏洞资讯异常连接入侵防护动态扫描行为基线安全审计静态分析安全策略制定感知阻断文件篡改灰度部署事前：审计、评估、定制安全策略，获取安全基线事中：持续监控入侵事件，实时漏洞扫描事后：修复、评估、改进安全运营中心：保障云、管、边、端、应用安全运行客户价值通过精细化管理提升管理效率通过数字化运营增加园区效能通过智能化场景提升用户体验

降低成本增加效能提升体验01.02.03.04.05.目录智能园区发展趋势和痛点物联网平台能力与价值旅游园区应用场景旅游园区终端展示旅游园区项目案例应用场景一码（脸)通导游导览数据运营人脸通行人脸支付智慧餐厅智慧停车设备租赁智慧单车信息发布AR/VR体验机器人互动智慧指示牌储物柜智慧厕所车辆调度智慧路灯游客轨迹安全调度景区管理电力分析与优化环境舒适度分析与优化机电设备运维分析优化环境控制智慧安防雷电预警机电运维垃圾监测商品布置客流统计数据可视化租金管理商业选址金牌解说山体滑坡语音信息亭景区巡检问路机语音点餐商机推送菜鸟物流游客画像刷脸入园人脸支付智慧停车智慧用餐游客体验--一脸（码）通基于阿里云IoT平台人脸/手环/二维码ID及人员权限实现全场景人脸／图像识别，有效提升用户体验和通行效率。游客体验--多屏导览信息发布机器人互动基于阿里云IoT平台数据共享及多屏统一管理，满足游客多渠道可视化导览诉求。智慧指示牌AR/VR体验手机导航游客体验--语音服务金牌解说语音信息亭基于阿里云IoT平台数据共享及语音服务算法，实现景区全维度智能语音服务。语音点餐导航问路机游客体验--智慧租用储物柜智慧单车基于阿里云IoT平台人员权限及统一支付能力，实现一个ID全设备租用管理。娱乐运动设备雨伞充电宝景区设备管理基于阿里云IoT平台LoraWAN技术便捷实现景区全量设备的监控及管理。环境监测能源表具智慧路灯垃圾监测窨井盖监测智慧厕所景区机电系统--物业管理打通景区全域信息实现资产精细化管理、流程自动化运行，数据智能化分析，为园区实现降本增效，为经营层提供经营决策依据

资产精细化管理

流程自动化运行

数据智能化分析喷淋浇灌池塘给排水泛光照明泳池温控安全防范通过阿里云IoT平台视频分析能力及时准确对人、空间、设备、事件的信息进行分析处理并预警。周界防范（水域、禁入区域越界报警）人员轨迹（景区寻人、逆流报警）客流分析（拥堵预警、客流势分析）事件预警（人员冲突、跌倒踩踏报警）预警调度通过阿里云IoT平台空间、人员热力图、各子系统打通，实现应急指挥调度系统自动联动车辆调度，疏散客流景区巡检车辆调度山体滑坡预警雷电预警领域服务模型--电力分析|谷价储能，峰价释能储能设备建设电能质量优化峰谷优化需量管理不稳定回路定位并优化降低峰谷比，减少支出AI模型精确计算需量报装值损耗分析

负载分析

需量管理分析

电费结构分析

三相平衡度分析

分时计量

能效总览基于阿里云IoT平台电力安全服务模型，让用户低成本实现用电安全管理和能耗分析与优化领域服务模型--机电设备运维分析与优化节约能源消耗8-25%减少人力工作量10-30%减少维护保养费用10-20%实时运行建议隔日运行报告基于阿里云IoT平台机电设备运维及能效分析模型，实现设备精细化管理，能效自动化分析优化，降低运维和能源成本机器学习算法当负载接近阈值报警，输出运行设备及参数调整的优化建议降低系统运行负载，确保MD不超标自动生成系统运行手册系统运行分析能源需量管理数据分析报告系统优化建议负荷预测、历史MD用量设备运行数据节能原则人员舒适度需求天气预报提高环境服务品质10-30%增加无故障运行时间5-15%提高品牌价值及客户满意度15-30%领域服务模型--智慧消防多维度消防相关数据接入

规范与标准学习智能决策与修正火警机制

打通物业管理系统基于阿里云IoT平台搭建消防模型，确保景区消防安全，保证其生产运营的稳定性。「智慧大脑」学习且掌握238部国家标准学习且掌握35部技术标准智能检测联动模型智能评估建筑安全风险智能预判火灾风险学习且掌握137部行业标准智能决策与修正火警机制管理方输出结果物联网平台数据运营--商家管理通过对阿里云IoT平台游客热力图、游客购物交互行为捕捉，优化商业布置、给商家推送商机，提升商户营业业绩，从而提高坪效租金，同时也大大提升游客服务体验商业选址产品布置租金优