重点客户信用危机预测表（根据分值自动预测）

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文档简介

营销实战工具,,,,,,,,

重点客户信用危机预测表（根据分值自动预测）,,,,,,,,

说明：针对我国中小企业信用关系紊乱，项目合作与发展过程中信用危机频频发生的现状，本表格主要根据市场经验，从财务、营销、组织、氛围、核心领导言行举止等五方面的表现特征（信用危机征兆）对重要合作者的信用危机进行预判，从而避免因信用危机产生巨大损失，维护公司利益。注：1.表格中严重程度为自动生成，具体根据右侧评分标准自动生成；2.此表格中各项目权重值设置均为5分，仅供参考。,,,,,,,,

渠道商名称,,,编号,,,,评分标准,

分类,危机征兆现象,具体表现/说明,评分值,严重程度,备注,,1,无危机

财务,常出现拖欠支付货款情况,,4.6,较严重,,,2,轻度

,现金交易方式突然减少，结款周期较之前延长,,4,较严重,,,3,一般

,出现开具空头票据现象,,3,一般,,,4,较严重

,出现转售固定资产的行为,,4,较严重,,,5,严重

,出现银行贷款拖欠现象,,4,较严重,,,,

,员工工资无法按时发放,,4,较严重,,,,

,盈利率持续下降,,3.5,一般,,,,

,连续出现亏损现象,,4,较严重,,,,

营销,近期业绩下滑厉害,,4,较严重,,,,

,客户量不断减少、市场占有率下降,,4,较严重,,,,

,受大环境影响市场整体压缩,,2,轻度,,,,

,客户关系矛盾较多,,1,无危机,,,,

,客户评价度低、认同度低,,2,轻度,,,,

,库存量长期居高不下,,1,无危机,,,,

,开始处置库存商品，减少新进商品品类及数量,,2,轻度,,,,

组织,领导层更换频繁,,3,一般,,,,

,大量解雇员工,,4,较严重,,,,

,员工辞职现象严重,,3,一般,,,,

,内部工作流程处于非正常状态,,2,轻度,,,,

,大小非正常会议异常频繁,,3,一般,,,,

,财务经理经常不在办公室,,4,较严重,,,,

氛围,整体办公气氛沉闷,,4,较严重,,,,

,内部沟通不畅通,,4,较严重,,,,

,团队整体缺乏销售激情,,5,严重,,,,

,员工不信任及不满情绪递增,,5,严重,,,,

,员工消极怠工,,5,严重,,,,

核心领导言行举止,明显地呈现出焦虑不安的状态,,5,严重,,,,

,合作投入度明显降低，甚至不关心合作项目,,5,严重,,,,

,有欺诈行为,,3,一般,,,,

,对管理层隐瞒危机事实,,1,无危机,,,,

,突然对重要岗位人员起疑心,,2,轻度,,,,

,满腹牢骚（过去几乎没有）,,3,一般,,,,

,表情多变（过去没有）,,4,较严重,,,,

,行踪不定（过去稳定）,,4,较严重,,,,

合计/平均值,,,3.41,一般,,,,

结论,,,,,,,,

,,,,,,,,,

,签名：日期：,,,,,,,

核准,,,,,,,,

,,,,,,,,,

,签名：日期：,,,,,,,

审批,,,,,,,,

,,,,,,,,,

,签名：日期：,,,,,,,

,,,,,,,,,

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