某房地产集团管理制度汇编

某房地产集团管理制度汇编集团管理制度汇编目录一.人力资源管理制度汇编 1 6 二、财务管理制度汇编 《集团及其下属子公司年度预算编制方法》 三、行政管理制度汇编 人力资源管理工作内容及程序入职管理一、入职手续1、社会招聘新员工凭《新员工录用通知书》到公司人力资源部报到，同时交验学历证书、身份证原件以及与原单位脱离劳动关系的证明；应届毕业的新员工凭学校开具的《毕业生就业报到证》到公司人力资源部报到，同时交验毕业证书及学位证书、身份证原件以及户口关系迁移证。2、按人力资源部的统一格式填写《员工信息表》。3、人力资源部为新员工办理员工卡并开具《新员工报到通知单》。4、新员工持《新员工报到通知单》到指定部门报到或参加培训中心组织的入职培训。二、签订劳动合同1、公司聘用员工一律实行劳动合同制。2、公司在新员工提供个人档案的托管证明或转入个人档案后，与员工正式签订劳动合同，明确聘用关系，有特殊需要的，同时签订《培训合同》或《保密3、员工劳动合同期满后，经双方协商同意可以续签合同。三、试用期员工管理1、所有新聘员工都需经历试用期，试用期视所签劳动合同期限长短、岗位不同而设置，一般为六个月，可视特殊情况适当缩短试用期。2、试用期满之前，员工的直接主管将对员工在试用期间的工作表现进行评估，直接主管将评估意见报至区域或部门责任人，由责任人决定试用期员工是否转正、延长试用期还是解除劳动关系，转正后员工薪资由责任人在授权薪资总额范围内确定后，报人力资源部备案。3、试用期内员工和公司都可以提出解除劳动合同。4、试用期将计入员工在公司的服务期。四、其它关系接转1、户籍关系应届毕业生至公司报到时应持有原毕业院校发放的“派遣证”和当地公安部门签发的户籍关系迁移证明，如为杭州生源，则取回户口迁移证，并自行将户口迁入家中；如为非杭州生源，需按户口申报需要提供相关资料，由公司人力资源部统一办理集体户口入户手续。一、培训目的为实现公司经营目标，不断提高公司和员工的业绩，增强员工的综合素质及工作技能，同时满足员工职业生涯发展的需要，公司为每一位员工提供有针对性二、培训内容和形式1、员工与主管定期沟通职业发展计划2、主管和员工的沟通，对员工的职业生涯发展是必要的。在试用期和年度3、员工在参加内部招聘和填写培训需求时，请慎重考虑本人的职业发展目二、任职资格认定1、为体现和提高员工的职业化水平，为公司人员调配、任免、晋升提供依2、任职资格认定是根据任职岗位的要求，对任职者是否具备从事某一工作3、任职资格认定的对象(1)员工工作调动或晋升前应进行拟上岗位的任职资格考评(2)按照有关规定，有些岗位的员工每隔一定的周期要进行岗位适应性考(3)需转正定级的员工4、任职资格认定的原则：客观公正、注重工作业绩、考评与指导相结合(1)员工试用期考核时(2)员工内部工作调动和晋升时(3)需要对某些岗位的在职人员进行任职能力考评时一、基本原则1、坚持三个有利于的原则，即有利于公司全局工作的开展、有利于人力资2、坚持人力资源部直接介入下的合理、规范、有序流动原二、主要途径1、员工个人参加内部公开招聘：员工个人根据自身的职业发展规划主动参加公司内部空缺岗位的公开招聘，被用人部门录用。2、组织调配：人力资源部根据产业结构调整状况及业务开展需要，通过结构性人员调整或个别调整形式，对员工进行调任或提升至公司范围内其他部门相三、流动程序1、人力资源部向调出部门发出内部调动申请表。2、调出部门主管领导审批同意后办理工作及物品移交。3、人力资源部审核工作及物品移交情况，开具内部调动通知单。4、调动人员持内部调动通知单到调入部门报到。四、相关事项1、员工在工作移交期内，须坚守原岗位工作，并认真办理相关交接手续。2、需要进行离任审计的某些特殊岗位人员，应配合内审部的审计。3、员工流动到新岗位后，岗位或职务级别未发生变化的，免试用期；岗位或职务级别发生变化的，试用期为3--6个月，试用期满进行考核，考核合格(符合岗位要求)后正式聘用，如果不胜任该职位的，由人力资源部安排其转岗或待离职管理一、员工离职和合同终止员工因辞职、解聘、病退、提前内退和离岗休养等原因离开本公司，须按劳动法与公司解除劳动合同。员工辞职，须提前一个月提出书面申请，填写《辞职员工申请表》,经公司同意后，办理所有规定的离职手续，公司与员工的劳动关系自行解除。因员工违反公司的纪律，或者绩效考核不合格经培训后仍无法胜任工作，根据劳动法，公司可以按严格的操作程序，解除与员工的劳动关系。被解雇员工要办理好离职手续。3、病退、内部退养和离岗休养：公司员工因病或伤残提前退休，须按国家及省、市劳动部门有关规定办理；员工因病无法胜任岗位工作，可依据企业有关内部退养或离岗休养的规定，办理(1)与相关人员办好工作交接(2)归还公司的物品和财产，填写离职人员的物品归还清单。如需要支付违约金和培训费，或领取经济赔偿金，到财务部办理。(3)如果离职人员的工作涉及公司经营管理或技术的机密，需与公司签订二、离职员工的关系转移2、员工离职(退休除外),人事档案将随之转移，送接收单位(有人事管理权)或省、市人事劳动部门委托管理。3、集体户口员工离职时应及时办理户口迁出。如一时不能迁出，应与公司出国(境)管理一、员工因公或因私出国(境),须按公司的有关规定签订相应保证书。二、员工因公出国(境)1、因公出国(境)人员需符合以下条件：因公出国(境)人员必须是公司正式员工，其人事档案须在公司，在本公司工作满一年(以劳动合同为准),且从因公出国境回国之日起距劳动合同期满还2、因公出国(境)办理程序(1)员工因公出国(境),须于两个月前填写因公出国(境)申请表，经所在部门总经理，分管副总裁签字同意后，提交给人力资源部办理相关手续。(2)员工办理出国(境)手续时，应提前一个半月前向人力资源部递交办理出国(境)手续所需各种材料(见出国管理规定)。三、员工因私出国(境)1、申请因私出国(境)员工需符合以下条件：申请人须是在本公司工作期满一年的正式员工(根据劳动合同),其人事档2、申请因私出国(境)办理程序(1)员工申请办理出国(境)旅游和探亲，应在不影响工作的前提下，由本人如实填写《员工因私出国(境)旅游、探亲申请表》和《员工请假单》经部门总经理同意后，提交公司人力资源部审核备案。符合出国(境)探亲条件的员工，还需提供国(境)外亲友的邀请信。(2)人力资源部凭员工本人填写完整的《中国公民出国申请审批表》或《内(3)员工因私出国(境),需自行办理护照签证或通行证签注等相关手续。(4)员工因私出国(境)前，须办理工作和物品移交手续，并由相关接收二、时间管理员工必须学会合理统筹、有效管理时间，将成块时间用以三、时间分配4、有毅力地记录时间：做“工作日记”或“工作备忘录”,分析时间利用效劳动合同管理条例第一条为规范员工劳动合同的管理，建立健全劳动合同管理机制，维护公司和劳动者的合法权益，根据《中华人民共和国劳动法》,并结合公司的实际情况，特制定本第二条本条例适用于全体与集团在坚持平等自愿、协商一致的基础上签订劳动合同的员工(包括短期合同工)。第三条劳动合同是指公司与员工依法订立的具有法律效力，明确双方权利、且当事人双方必须严格履行的书面契约(包括与高级引进人才订立的劳动合同由《劳动合同》及附件(各项协议书和公司规章制度)组成。第四条劳动合同订立、变更、终止、解除及其他日常管理工作由人力资源部以及员工所在部门负责。第二章劳动合同的订立第五条公司实行全员劳动合同制，招用员工一律签订劳动合同。第六条劳动合同以书面形式订立，且须具备劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、劳动纪律、劳动合同终止条件、违反劳动合同的责任等必备条款，同时双方可约定其他事项。公司与员工订立的劳动合同一式四份，双方各执一份，劳动鉴定机关留存一份，员工档案留存一份。第七条劳动合同的期限(一)劳动合同期限分为有固定期限、无固定期限和以完成一定的工作为期1、有固定期限的劳动合同是指签订的劳动合同有明确的起止日期。2、无固定期限的劳动合同是指签订的劳动合同，有起始日期而无终止当法定或双方约定的解除或终止条件出现时，劳动合同才能解除或3、以完成一定的工作为期限的劳动合同，是指某项工作任务要求完成期限为终止条件的合同。(二)公司与员工一般签订有固定期限的劳动合同，具体期限可根据公司业务发展的实际需要及岗位实际情况，由公司和员工双方协商确定，原则规定如下：1、中层管理干部签订劳动合同的期限(或聘期)一般为三至五年；高层管理干部签订的劳动合同的期限一般不低于五年。2、重要管理岗位人员或高级引进人才，每次签订劳动合同的期限(或聘期)一般为三年。初次签订者约定三至六个月试用期；初次签4、一般社会招聘人员，每次签订劳动合同的期限一般为一年(异地招聘人员可根据具体情况另定)。初次签订者，约定三至六个月的试用期；4、短期合同工，每次签订劳动合同的期限不超过一年。初次签订者，约定不超过一个月的试用期；5、以上试用期均包括在劳动合同期内。(三)签订无固定期限劳动合同，按照国家相关政策规定执行。第八条公司在招用员工时，要求应聘者出示确与其他用人单位终止、解除劳动合同的证明，以及其他能证明该应聘者与任何用人单位不存在劳动关系的凭证，方可招用及与其签订劳动合同。公司不得招用尚未与其他用人单位解除劳动关第九条劳动合同由公司各绩效考核责任人与员工双方签字盖章，并规定合同没有规定生效日期的劳动合同则以公司与员工双方签字之日为准。第十条签订的劳动合同须到当地劳动行政部门办理劳动合同的鉴证手续。第三章劳动合同的履行、终止第十一条劳动合同一经订立，即具法律约束力，公司与员工双方应严格遵守劳动合同各项条款，履行劳动合同规定的义务。第十二条在劳动合同约定的试用期满时，人力资源部通知试用员工所在部门对其进行试用期考核。考评优秀与合格的员工，双方继续履行合同；考评不合格的员工，原则上公司与其解除劳动合同，特殊情况下经双方协商同意，可延长试用期(至多一(一)劳动合同期满；(二)决定劳动合同期限的工作任务完成；(三)劳动合同中公司与员工约定的终止条件出现；第四章劳动合同的续订(一)在员工劳动合同期满前2个月，人力资源部通知员工所在部门对该员1个月内，所在部门将其考评结果递交人力资源(二)所在部门对员工工作态度、业务能力、管理能力、业务发展能力、专历年考核成绩，确定员工最终考核结果，并视岗位需要提出劳动合同是否续订(三)合同期满考核合格的员工，经公司与员工协商一致，可以续订劳动合方协商一致须续订合同的，双方应在劳动合同期满后十五日内办理有证的手续；如果一方要求不予续订、终止合同，必须在合同期满前一个月以书面形式通知对方，双方应在劳动合同期满后十五日内办理终止劳动合同第五章劳动合同的变更、解除具体条款进行书面变更，对于变更部分条款的劳动合同，原劳动合同劳动合同变更应到当地劳动行政部门办理鉴证手续。公司与员工协商一致，可以解除劳动合同。(一)在试用期内，被证明不符合录用条件或考核不合格的；(二)严重违反公司劳动纪律或规章制度，及严重失职、营私舞弊，对公司(三)被依法追究刑事责任的；(四)违反劳动合同约定的相关条款。面形式通知(一)员工患病或者非因工负伤，办理停薪留职的医疗期满后不能从事原(二)员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的，或转岗(三)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同(四)公司经营状况发生严重困难，确需裁减人员的。门，所在部门在收到《员工辞职申请表》后十天内交公司人力资源提交《员工辞职申请表》后三十天内不得擅自离岗。的，劳动合(一)患职业病或因工负伤并被确认丧失或部分丧失劳动能力；(二)患病或者非因工负伤，在商定的医疗期内；(三)女员工在孕期、产期、哺乳期内；(四)国家、地方法律、法规规定的其他情形。第二十五条员工有下列情形之一，未经公司同意，不得解除劳动合同(一)违反公司规章制度、给公司生产经营造成经济损失并经有关部门证(二)与公司签订的相关协议未履行完毕(如《培训合同》;(三)从事公司特殊或关键岗位，公司尚未培养接替人员的。第六章解除和终止劳动合同的程序(一)提出解除或终止劳动合同的一方必须在规定的提前期内以书面形式通知另一方(二)人力资源部审核通过后，拟制《劳动合同解除通知书》或《劳动合(三)员工办理工作交接与物品、资料移交、财务帐款结清等离职手续，特殊岗位员工(如中高层管理人员、绩效考核责任人、部分营销人员等)进行(四)按《中华人民共和国劳动法》、公司相关制度的规定及劳动合同的约定，员工(五)公司出具解除或终止劳动合同的证明，作为员工享受失业保险待遇登记、求职登记的凭证。证明书上写明劳动合同的期限、解除及终除、终止(六)办理档案和社会保险转移。劳动合同解除或终止后，公司应及时将移到新的接收单位，无接收单位的，转到本人户口所在地，同时及移员工社会保险关系，有特殊情况的单独向人力资源部提出申请。第二十七条未按上述规定程序办理解除或终止劳动合同相关手续而擅自离职的员工，公司有权要求员工在完成程序后方给予办理相应的转移手续，并有权作第七章解除和终止劳动合同的有关经济关系处理第二十八条公司或员工任何一方未遵守劳动合同条款的规定，违约方应按《中华人民共和国劳动法》、公司相关制度的规定及劳动合同的约定承担违约赔偿责任。第二十九条由员工向公司提出解除劳动合同，或有意违反公司规章制度制造理由解除劳动关系的，员工将承担下述违约赔偿责任：(一)根据所签劳动合同年限，每提前一年，员工向公司赔偿本人一个月标准工资的经济补偿金，不足一年的按一年计算。“标准工资”是指该员工解除劳动合同前十二个月总收入的月平均额(下同)。(二)员工违反劳动合同约定的条件解除劳动合同，对公司生产、科研、经营等工作造成损失的，该损失费用由员工承担。(三)员工违反劳动合同约定的保守商业秘密条款，给公司造成经济损失的，应按损失程度承担赔偿责任。(四)曾由公司出资培训、将按《培训合同》的相关条款赔偿相应的费用。(五)劳动合同约定的其他赔偿责任。第三十条公司依据本管理条例第二十二条、二十四条与员工解除劳动合同的，按以下规(一)属于下列情况之一，公司将根据员工在本公司工作的年限，工作时发给员工相当于其本人一个月标准工资的经济补偿金，工作时间不满一年的以一年计算，最多不超过十二个月。1、员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的，或转岗不能服从公司安排的；2、经与员工协商一致解除劳动合同的。(二)属于下列情况之一，公司将根据员工在本公司的工作年限，工作时发给员工相当于其本人一个月标准工资的经济补偿金，工作时间不满一年的以1、员工患病或非因工负伤，医疗期满后经劳动鉴定委员会确认不能从事原工作也不能从事公司另行安排的工作或公司安排其力所能及的工作，员工不服从分配2、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同经过公司与员工协商不能就变更劳动合同达成协议的；3、公司经营状况发生严重困难，确需裁减人员的。第三十一条对于因违济损失而被工赔偿损失第三十二条聘用协议相第三十三条如果员工与据相关协议公司依据本管理条例第二十三条与员工解除劳动合同的，以及被除劳动教养、判刑及自行离职的员工，公司不支付经济补偿金。同时，反公司规章制度或劳动合同约定条款，给公司生产经营工作造成经公司解除劳动合同、除名或开除的员工，公司根据相关制度追究员的责任。公司聘用的高级专业人才，聘用协议的变更、违约的赔偿可以按照关规定执行，若协议中未进行规定，依照上述条款执行。劳动合同期满终止的员工，公司不支付经济补偿金与生活补助费。公司签订了其他具有同等法律效力的协议(如《培训合同》),应根的约定，向公司支付违约赔偿。第八章劳动争议的处理第三十四条解，委员会第三十五条动争议仲裁公司在处理劳动关系时如发生劳动争议，可递交薪酬管理委员会调应当在自受理之日起三十日内结案，到期未结案的，视作调解不成。调解不成的劳动争议，当事人可以在劳动争议发生三十日内向到劳委员会申请仲裁，对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。第三十六条本条例未涉及事项以劳动法及相关的政策法规为准。第三十七条本条例自下发之日起实施，解释权属公司人力资源部。员工绩效考核管理条例第一章总则第一条为了发挥绩效考核的激励作用，规范员工职业行为，明确职业化价值导向，特制定本管理条例。第二条本条例适用于联通租赁集团有限公司所有在册员工，所属各控股子公公司可参照执行。第三条根据绩效考核所做出的奖惩决定的申报需遵循真实、公正、有利于弘扬优秀企业文化的原则；奖惩行为评价及认定遵循平等、客观、民主集中制的原第四条人力资源部是员工绩效考核奖惩行为处理的日常机构。第二章奖励第五条为强化正向激励，促进员工与公司共同成长，公司对一切有益于企业发展的员工行为，实行精神或经济手段的嘉奖。第六条各目标考核部门责任人有权在业绩考核范围内或在部门预算奖励基金范围内向人力资源部提出奖励方案，由总裁或总裁授权人签批备案后发放。(一)已签定《目标考核责任书》的业务单位和业务部门，严格按照责任书所规定的标准进行奖励。(二)非业务部门按部门工资总成本的10%的比例提取员工奖励基金，根据各部门各岗位职责的有关考核规定，提请人力资源部审批备案。单项特殊工作或对公司业务发展有重大影响的建议和方案，部门或单位负责人报请人力资源部备案，单独进行奖励，奖励金额在2000元以下的由人力资源部审核批准，奖励金额在2000元以上的由人力资源部提请薪酬管理委第七条重大业务项目采取一事一奖制，人力资源部会同业务部门根据项目的具体情况下达单项考核责任书。奖励实施部门所需奖励经费于公司制定年度预算时统一向人力资源部第三章处罚第九条为切实维护公司利益，保持公司生产经营良好的环境，引导员工加强员工职业化进程，公司对一切给经营管理活动带来不利影响的行为实第十条处罚方式分为经济处罚和行政处罚，可同时执行也可单独执行。第十二条行政处罚包括口头警告、书面警告、降职、解除劳动合同(含除名),(一)口头警告：违纪处罚中最轻的一种。员工犯有轻微过失时，可给予口(二)书面警告：在口头警告无效或犯有一定过失时，给予书面警告；(三)降职：担任一定职务的员工做出了严重违公司纪律、制度，或在本职(四)解除劳动合同：对于犯有重大过失者，公司可以根据劳动法相关规定(五)开除：对于有严重违法乱纪行为的员工，公司作开除并移交司法机关《处罚通知源部反馈意见，人力资源部视情况进行相应处理，如有重大分歧意见的提交薪会决定；如当事人在一周内不反馈，人力资源部将视同无异议处理，第十四条对于能主动通过一定方式(书面或电子邮件等方式)向有关部门申报公司将视情节对其从宽处理；对于隐瞒事实真相或避重就轻申报的，公司将追究相关人员的责任并将视情节给予相应处罚。第四章附则第十五条第十六条执行。本条例自发布之日起实施，解释权属人力资源部。本条例中各条款内容，如有与国家有关规定相违的，以国家有关规定员工福利管理条例第一章总则第一条才的吸引为了规范公司各项福利管理，完善公司薪酬体系，增强公司对优秀人力，加强员工对公司的归属感，特制定本条例。第二条本条例适用于集团本部人事档案关系在公司的在册正式员工。集团下属子公司员工的福利制度除本条例有特别规定的外，其余均由各子公司参照本条例另行制定，报集团人力资源部批准后执行.第三条福利方案设计原则：推进福利体系规范化、制度化；简化、优化福利管理；体现公司长期激励的目的。第四条公司将为员工提供的福利分为三大类：社会统筹类、基础保障类、企第二章各类福利管理细则第五条社会统筹类指国家规定的社会保险，即基本养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险及生育保险，具体由人力资源部及相关部门负责操作：(一)公司按照国家相关政策为员工办理了基本养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险及女工生育保险，定期按规定的比例、额度为员工缴纳保险金；基本养老保险与失业保险中员工个人应缴纳部分由人力资源部在薪资中代扣。(二)鉴于工作地点的不同，为便于管理，异地招聘正式员工的社会保险根通过所在公司的人事代理机构在当地办理，各公司每季度将缴纳社会保险的费用结算单和员工缴纳明细表交公司人力资源部审核备案。人力资源部核准后通知财务部予以报销。第六条基础保障类指国家或地方政府通过相关政策要求或建议公司执行，由公司自主决定实施的福(一)住房公积金：根据浙江省住房公积金管理中心的政策精神，公司为员工建立住房公积金帐户，用于员工购房，具体由人力资源部负责。员工个人应缴纳部分由人力资源部在每月薪资中代扣，公司每月进行等额补贴，一同划拨至员工个人公积金帐户。公司每年根据住房公积金管理中心文件的规定，调整住房公积金缴纳基(二)夏令清凉饮料费：每年夏季根据政府相关规定发放4个月的夏令清凉饮料费，随薪资发放，发放标准100元/人/月。(三)体检：公司每年安排一次全体员工全面体检，每年安排一次女员工B(四)小病医药费补贴：公司除为员工提供社会统筹医疗保险外，另外提供补贴标准100元/人/月，凭医药费发票限额报销(如为直系亲属的医按照发票金额的50%标准执行)。新进员工以转正后档案关系正式调入公司当月起开始享受该项福利。(五)租房补贴：员工长期(一个月以上)外派工作，由工作当地提供住宿(公司提供基本设施，其它一切费用均由员工自理);工作当地无法提供住宿条件的，可自行租房，租金标准参照工作当地小套平均水平。本地招聘的外地员工不在补贴之第七条企业补充类福利指公司为吸引与留住优秀人才而配合薪酬体系规定的补充福利，享受以下(五)、(六)项福利的员工须为人事档案关系在公司的正式员工。具体内容(一)工作午餐：公司为员工提供8元/人/餐标准的工作午餐。(二)生日蛋糕：员工生日，可凭身份证复印件到总裁办领取生日蛋糕券(三)劳保用品：公司为员工提供定额化的劳保福利，每季度发放一次。女性员工120元/人/次，男性员工100元/人/次，每季度的第一个月发放，总裁办与人力资源部协同实施。公司为员工提供定额化的福利，具体标准详见《联通租赁集团在册员工福利一览裁办与人力资源部协同实施。(五)服装费补贴：为了规范公司员工着装，提高公司员工形象，公司为员工提供服装费补贴，补贴标准：副总裁10000元/年，总裁助理8000元/年，部门正职(含子公司总经理)6000元/年，部门副职(含子公司副总经理)5000元/年，子公司总经理助理、部门经理、副经理3000元/年，集团基层员工1000元/年。各子公司基层员工由公司统一制装，制装标准为2000元/人/两年。服装费补贴必须用于员工个人着装，不得挪作他用，违者取消当年服装补贴。员工购买服装由各地办公室统一登记领用。(六)旅游费补贴：公司为员工提供每年一次的旅游，补贴标准分国际、国内游：副总裁国际旅游15000元/年或国内旅游8000元/年(注：两者选其一，下同),总裁助理国际旅游12000元/年或国内旅游6000元/年，部门正职(含子公司总经理)国际旅游8000元/年或国内旅游4000元/年，部门副职(含子公司副总经理)国际旅游5000元/年或国内旅游3000元/年，子公司总经理助理、部门经理、副经理2000元/年，集团基层员工1000元/年。凭旅游发票限额报销，不可跨年度(七)用车补贴：公司为中层以上或特殊贡献员工提供工作车使用补助，详见工作车管理制度。长途公务用车，优先使用专用工作车，配备专职第八条公司派往子公司的人员，部分法定福利由集团公司代为提供(人力资源部负责管理),子公司与公司进行相应结算；其他福利，根据法人治理原则，按照子公司福利体系标准执行或子公司委托集团公司提供(委托部分由子公司与集团公司进行相应结算),具体根据所签订协议执第九条本条例自下发之日起开始实施，原集团有关福利制度同时废止。第十条如国家、地方有相关政策出台或公司实际经营情况发生变化，公司将对本条例进第十一条本条例解释权属公司人力资源部。试行期暂定为2003年2月至2004集团薪资管理条例对内相对公平、对外具有竞争力的目标制定薪资政策，并通过绩效第三条集团从业人员的薪资，依其学识、经验、技能、潜力、发展及其担任第四条集团董事会成员及特约人员、特殊关系人员、临时人员薪资，视实际第五条本条例所指薪资，是指每月定期发放的基准工资、津贴、奖金等。第六条集团有关薪资计算、薪资发放，均按照本条例规定办理。未遵照公司第二章薪资结构第八条本公司从业人员薪资具体含义如下：(一)基本工资基本工资根据员工所担任的职务及自身的学历、职称等综合因素核定准，人力资源部根据不同的定级依据就高选择每位员工的基本工资级的弹性内选择则依员工的业绩表现由薪酬管理委员会统一确定，除正基本工资级别职务学历或职称基本工资标准五级副总裁、总裁助理2500-3000元四级集团中层正职2000-2500元三级集团中层副职硕士博士或高级职称1500-2000元二级集团中层正职助理中级职称1000-1500元一级基本员工800-1000元(二)职务工资职务工资根据集团员工所担任的职务责任轻重核定固定标准，具体如职务副总裁总裁助理集团中层正职集团中层副职集团中层正职助理职务工资3000元2500元2000元1000元500元(三)岗位津贴岗位津贴根据集团设定不同岗位的重要程度、难易程度、工作量大小委员会统一核定，一经核定原则上年内不做调整。具体标准如下：岗位副总裁总裁助理集团中层正职集团中层副职中层正职助理总裁秘书津贴标准2000元1500元1000元1000元1000元2000元岗位办公室文员专职驾驶员普通驾驶员主办会计集团总出纳津贴标准1000元1000元500元1800元1000元(四)加班工资1、公司规定如遇特殊情况员工需加班的，必须经所属负责人批准，依据考勤计算加班工资。员工加班至21:00为加班半天；加班至24:00为加班一天，标准按国家规定计算。2、有职务工资的员工不再另计加班工资；总裁办驾驶员因工作性质也不再另计加(1)员工在非工作时间参加培训不属于加班；(2)员工因公出差，除法定节假日之外，其余非工作时间不属于加班。(五)其他津贴其他津贴是根据个别员工的特殊贡献由薪酬管理委员会核定，可以固定形式发放，也可为短期不固定津贴。(六)绩效奖金人力资源部根据各岗位职责所拟定的绩效考核标准按期进行审定，达到考核标准的按规定发放绩效奖金，未完成者作相应的扣罚处理，具体办法按《员工岗位职责》及《员工奖罚制度》的有关规定执行。(七)年终奖金凡有签定《年度目标考核责任书》的部门，薪酬管理委员会根据考核标准结算年终奖金，未完成年度任务者不计奖。除此之外，集团对员工年终奖金的发放，原则上按照年度末月发放双薪的标准执行。如有特殊嘉奖事项，由薪酬管理委员会根据实际情况另行商定。第三章薪资发放第九条公司的发薪日为每月的8日(遇节假日、休息日提前),在发薪日将员工薪资直接存入员工的个人账户内，同时由人力资源部有关人员负责为每位员工领取并发第十条员工应依法缴纳个人所得税，目前杭州市个人所得税的起征点为800超过800元的部分为应纳税所得，可免税项目为基本养老保险、住房公积金、失业保险等项目。应纳税金按下列税率计算：月纳税所得500元以下501-2000元2001-5000元5001-20000元速算扣除数0第十一条员工死亡、离职或遭解雇时，本人或其家属可以向公司提出申请给予从请求日起七日内，公司应支付该员工已出勤工作日数的工资。退职人员薪资于办妥离职及移交手续后发给。第十二条因计算错误或业务过失造成工资超领时，应立即归还超出额；否则，可以在下月发放工资时直接扣除该超出部分。第十三条自发薪之日起半年内，员工对工资产生疑义时，可以提出书面申请，第四章假期计薪方法(一)国家法定节假日(双休日、元旦、春节、劳动节、国庆节等)(二)年休假，具体标准见员工休假制度的有关规定。(三)婚假等福利方面假期，具体规定及天数见员工休假制度的有关规定。(四)公假，指员工在工作时间因公外出或经公司批准参加业务培训。第十五条事假计薪办法(一)经审核同意后，员工可申请事假，事假期间扣除全额工资。(二)工资扣发标准：扣发工资额=(工资总额/21)*本月累计事假天数。(一)工资扣发标准：扣发工资额=(工资总额/21)*本月旷工天数(二)旷工天数超过六天的公司视其自动离职，可给予解聘处理。第十七条病假计薪办法员工患病、非因工负伤，医疗上需要停止工作的，可凭医院有关证明正式员工病假期15天以内基本工资照发，超过15天以上发50%的基用期员工病假期扣除全额工资。超过一个月以上的，员工所属部门主源部申请办理该员工的停薪留职手续，并代其申请劳保医疗或意外伤第十八条探亲假计薪办法(一)在公司连续工作满两年的正式员工，其父母双方或配偶符合有关条件申请，工作情况允许的情况下，可以享受探亲假(假期天数及标准的(二)异地招聘员工、短期合同工不享受探亲假待遇。(三)探亲假期间，工资核发标准为本人基本工资+职务工资*80%。第十九条计划生育方面假期的计薪办法(一)员工可根据有关规定享受丧假、产假、陪产假(天数及标准详见员工(二)假期间的工资核发标准为：基本工资+职务工资*80%。第五章其他计薪方法第二十条凡符合下列规定的员工工资，按日计算：(1)新聘者(2)离职或遭解雇者(3)停职而复职者(4)其他按日计算工资方法：1、合上述(1)、(2)、(4)项规定的员工工资=工资*该月实际出勤工作日数/该月应出勤工作日数2、合(3)规定的员工工资=工资*(该月应出勤日数-停职日数)/该月应出勤日数第二十一条试用时期的工资：试用期的员工工资，原则上按工资核定总额的80%的标准发放。重要岗位可考虑试用期即全额发放，但试用期间不享受部分企业补充福利项目。第二十二条员工晋升依照下列办法办理：(一)定期晋升：每年二月份为上年度考核办理期，次月一日为晋升生效日。薪酬委员会依照有关绩效考核办法及员工的具体贡献综合评定后进行晋升(二)效率晋升：凡平日表现优异、贡献突出者，由主管领导书面上报，经集团薪酬委员会审核、总裁批准后给予晋升。效率晋升包括职称、职务、职(三)员工当年加薪，总额不得超过其基准工资(基本工资+职务工资+岗位津贴)的20%,工作职务调整晋升者除外。第七章附则第二十三条本条例适用于联通租赁集团有限公司，集团下属子公司可参照本制度，结合各子公司的实际情况制定子公司的薪酬制度向集团人力资源部报批。第二十四条第二十五条本条例所规定的事项如有与国家劳动法相违时，按照国家有关规定制度解释权属集团人力资源部。试行期暂定为一年。考勤休假管理条例第一章总则第一条为进一步加强公司规范管理，营建高效、有序的工作环境，维护公司及员工的合法权益，根据《中华人民共和国劳动法》及国家和地方相关政策，结合公司的实际情况，制订本条例。第二条本条例适用于集团(以下简称“集团公司”)本部聘用的在岗员工。公司下属的控股、参股子公司可参照本条例执行。第三条守考勤制认真执行考勤制度是每个员工的职责和义务。每个员工都必须自觉遵度，按时上下班，不迟到、不早退、不无故缺勤。第四条人力资源部指定专人负责考勤工作，考勤人员必须以身作则，认真地贯彻执行考勤制度。第二章作息时间第五条公司实行每周五天工作日，休息两天。上班时间为：4月至9月：上午8:30-11:30,下午12:30-17:30;10月至次年3月：上午8:30-11:30,下午12:30-17:午间一小时为午餐时间。第六条员工若未能按时考勤，请在三天内填好“考勤说明单”并经证明及部门经理签批后交人力资源部。第七条因岗位工作性质的特殊性而不能执行标准工时制度的岗位人员可采取具有弹性的综合工时制度，具体方案由所在部门制定报总裁批准后，交公司人力资源部备案。第八条公司严格控制加班，各部门要加强工作的计划与控制力度，提高工作效率。本着人性化管理原则，如确因工作需要加班超过24:00以后的，如第二天工作许可，考勤上允许顺延一个小时上班。第三章考勤办法第九条公司采用电脑考勤系统，记录员工每天的考勤情况。每个员工应主动配合。缺勤员工必须办理相关请假手续，否则视为旷工。第十条人力资源部负责考勤的人员负责监督、记录员工每日出勤与缺勤情况，并负责填写月度考勤报表，每月一日前将考勤报表、员工加班审核单、员工请假单及相关证明一并交公司人力资源部。第十一条人力资源部将组织相关人员不定期对各部门员工出勤情况与考勤员考勤记录进行抽查。如发现考勤员弄虚作假、不严格按本条例履行考勤、审核职责或发生错报、漏报缺勤人员的，按《员工奖惩条例》对考勤员及该部门负责人进行相应处各部门可在不违反本条例的前提下制定本部门考勤管理细则。第四章公假及法定节假日放假规定本章所指的公假，包括员工在工作时间因公外出或经公司批准参加业第十四条公司员工在国家法定节假日(元旦、春节、劳动节、国庆节等)依法享受国家规定农历正月初1-35月1-3日10月1-3日3月8日半天适用范围全体员工全体员工全体员工全体员工全体女员工第十五条全体员工放假的法定节假日，适逢双休日，应当在工作日补假。部分员工放假的法定节假日，适逢双休日，不予补假。第五章事假及旷工处理办法第十六条一个工作日内，员工未以任何形式办理相关请假手续，迟到、早退、脱岗在一小时以内(含)的，罚款50元：不超过三十分钟(含)者，罚款20元。第十七条一个工作日内，员工未以任何形式办理相关请假手续，迟到、早退、脱岗一小时以上的，视为旷工：不超过四小时(含)者，按旷工半天处理；超过四小时者，按第十八条如果发现员工有旷工行为的，考勤员必须引起足够重视进行调查，并于次日报公司人力资源部。经常旷工的员工，经批评教育无效，连续旷工达六天以上的，公司视其为自动离职，有权作出解聘处理。第六章病假及其处理办法第十九条员工患病、非因工负伤，需要停止工作进行医疗的，可申请病假，病假期在一个月以内的按薪资管理有关规定发放相应工资，超过一个月者需办理停薪留职手第二十条连续病假一个月以上的员工要求恢复工作时，必须持市级以上医院康复证明到公司人力资源部办理恢复工作手续，人力资源部根据实际情况安排岗位。第七章年休假及其处理办法第二十一条根据员工在本公司的职务，公司给予员工年休假，年休假假期核定副总裁总裁助理中层正职中层副职普通员工年休假天数15天12天10天7天5天第二十二条新进本公司的员工，于进公司满一年后(不含试用期)开始享受年休假，可享受年休假天数根据比例计算。第二十三条有突出贡献的员工，经人力资源部推荐，公司总裁批准，可适当延长年休假假期，但最多不得超过十五天。第二十四条按国家及公司有关规定享受探亲假、婚丧假、计划生育假的员工，不影响享受(一)每年年初，公司人力资源部按规定将员工当年的年休假假期统一核(二)各部门负责人及员工主管领导应根据工作情况，合理安排员工享受休假可视具体情况分段使用，但一次使用不得少于半天。当年的年限为一月一日至十二月三十一日，到期如员工未休满年休假的，按(三)员工请年休假，需填写请假单，经部门负责人或上级领导审核后，部核准，人力资源部须严格进行审核、登记。集团中层以上干部一次性休假五天以上、集团高管人员(总裁助理以上)休假一天以上第八章探亲假及其处理办法第二十七条在公司连续工作满两年的员工，其父母双方或配偶符合以下条件请分管领导批准，工作情况允许的情况下，可以享受探亲假，假期第二十八条异地招聘员工、短期合同工不享受探亲假待遇。第二十九条不符合条件的员工如有特殊情况须由公司总裁特批。第九章计划生育方面假期及其他假期处理办法础上增加给产前检查假；妊娠满七个月后，每天可享受一小时休息时间，不妊娠七个月以上因身体不支需休息的，经本人申请，公司批准，可(一)平产者(含提前与超期分娩),给予产假九十天。其中产前要求安(二)难产的，增加产假十五天；多胞胎生育的，每多生育一个婴儿增加第三十三条男员工在配偶符合计划生育规定分娩后可享受五或七天的护理假天，难产的七天),由医院出具有关证明。第三十五条员工直系亲属(父母、配偶、子女、祖父母、外祖父母)以及配偶第十章请假、调休手续及审批权限第三十六条员工请假(不包括双休日、法定节假日及公司统一放假),均须按规请假审批手续，填写请假单并附相应的证明材料。各类请假手续、(二)部门经理及以上级别管理者请假，由主管领导审核批准，并报人力(三)员工如遇突发事件，须当天通过电话或委托他人请假，回来后补办第三十七条员工年度的出勤情况，作为员工年终绩效评估的重要参考因素。第十一章员工加班的处理第三十八条员工确因工作需要，须安排加班(或值班)一小时以上的，事先填写《加班审核单》,交部门负责人审核后执行。以下两种情况不属于加(一)员工在非工作时间参加培训不属于加班；(二)员工因公出差，除法定节假日之外，其余非工作时间不属于加班。第三十九条员工加班以后，人力资源部根据各部门按月提交的《加班审核单》,统一核发加班工资(中层以上干部及特殊岗位除外)。第十二章附则第四十二条家相关政策本条例若与已发布的各种规章制度发生冲突，以本条例为准。若国有所变化，以国家规定为准。第四十三条本条例自下发之日起开始实施，解释权属公司人力资源部。员工培训管理办法第一章总则第一条进一步提升员工业务素质和职业道德水平，弘扬联通公司企业文化，适应公司发展和员工职业生涯发展的需要，人力资源部根据公司经营总体目标和人才发展战略，特制订本办法。第二条本办法适用集团本部，其所属子公司可参照执行。(一)公司进一步健全培训体系，充分利用培训资源为员工创造培训机会，促进培训质(二)员工要积极参加公司组织的各种培训，加强业务知识与技能的修炼，满足个人职业生涯发展需要。第二章培训计划的制定和调整第四条公司人力资源部负责公司年度培训计划的核定、编制，并检查、协助公司培训计划的推进与落实；各级主管领导负有设计和审定员工培训计划并保证员工培训计划按时实施的责任。第五条人力资源部根据公司人力资源发展战略和生产经营状况编制公司年度培训总预算，经财务审核后，按不同部门的工作性质和人员编制情况，具体核定各部门的年度培训预算总额。第六条每年十月份各部门按人力资源部提出的培训建议配合人力资源部编制下年度的员工培训需求计划，根据员工的职业生涯发展规划与岗位需求，主管领导与员工磋商下年度的培训需求，做到有计划，有选择地组织培训，在部门预算范围内达成下年度培训计划；人力资源部根据公司总预算编制总培训计划，并提交预算委员会审批。第八条员工个人培训计划的制订遵循以下原则：(二)员工个人常规岗位的培训费用原则上不高于本人年度工资总额的5%。第三章培训的实施第九条人力资源部根据培训计划安排课程计划，并将员工培训课程安排情况适时反馈给各部门，即负责员工培训计划的具体落实与组织实施；各部门设置培人，负责具体操作与落实各项培训事宜。第十条参加培训的员工须严格遵守培训纪律，无故缺勤或没有按正常流程办理请假手续的，由各部门报人力资源部后，按旷工处理，同时培训发生费用由员工自负。第十一条边城市。第十二条公司提倡就近培训的原则，员工参加培训的地点原则上在杭州市及周培训档案管理：(一)人力资源部负责详实记录员工培训情况，为员工建立培训档案，并保存培训相关证书复印件及资料，作为员工职业生涯发展规划和培训考核的依据，同时将员(二)培训档案信息应在公司内部实现共享，以便跟踪并完成对员工个人职业发展规划第十三条培训合同管理：(一)员工参加公司组织的培训，经人力资源部估价后，单项培训金额在叁仟元以上的(培训差旅费除外),须在公司支付培训费用之前与人力资源部签订相关培训合(二)公司与员工双方须遵照合同规定，履行相应职责。如有违反合同规定的行为，违约方须按照合同规定承担相应违约责任。员工按合同规定未满服务期按所有签订的培训合同累计计算赔偿金额。(三)培训合同一式三份，公司与员工各持一份，供有关部门办理手续一份。公司一份待培训结束后由总裁办保存归档。第十四条培训类别。公司的培训类别包括岗前培训、在岗培训、学历培训及出(一)岗前培训包括新员工培训、晋职培训、转岗培训：1.新员工培训。公司对新员工进行组织文化培训及岗位培训，以使新员工尽快熟悉环境，进入工作角色；2.晋职培训。员工晋升职务前原则上应参加晋职培训，以便尽快适应新3.转岗培训。因各种原因改变工作性质或增加工作内容的员工，应事先进行适应性培训，以便尽快适应新岗位的要求；(二)在岗培训指公司对在职员工进行“全方位、多层次、全员、多样化”包括人力资源部组织的集中开课、参加社会种类培训机构举办的短期研讨会、主管领导在职辅导、部门内二级培训等。1.公司在职员工因国家新政策需要进行的某种岗位技能培训及定期年检，经办理相关手续，经部门主管领导及人力资源部审核同意后，给予全额培训报2.公司在职员工因个人发展需要参加的各类资格证书考试，如会计师资格考试、律师资格考试、经济师考试等，如从事对口专业的，可在取得证书资格后给予报销(考试费用及培训费用),如不从事对口专业工作的，公司不予报销，但可在调整至对口专业工作时给予补报。(三)学历培训。公司为提高整体员工素质，鼓励员工参加学历再教育，员工在获取国家认可的学历证书后，证书复印件交人力资源部审查备案后，给予全(四)出国培训指企业因工作需要，委派员工出国进行一定期限的国(境)外培训。公费国(境)外培训的内容必须与本人工作相关，并且不得随意更改培训内第四章培训考核第十五条为保证培训的实施效果，公司进行两个层次的培训考核和评估：(一)对员工培训效果考核和评估1.人力资源部定期检查各类培训实施情况，评价效果，从而改进培训工2.员工主管领导在日常工作中结合员工工作表现进行有针对性的评估和3.将员工培训考核结果与员工年终绩效相结合，与员工晋升、职业发展(二)对各部门的培训工作考核和评估各部门每年十一月底前向公司人力资源部提交本年度培训工作总结，概括本年度部门员工的培训实施情况，主要有培训预算控制情况、培训计划执行情况、培训效果控制情况、职业生涯配套情况等。第五章附则第十六条本办法自下发之日起实施，解释权属人力资源部。为了更有效地引进高素质人才，集团人力资源部现针对优秀人才的引进推一、引进人才的薪资标准原则上可以按行政级别来分，例如：县处级年薪15-30万；地市厅级年薪20-50万；省部级年薪30-60万。对他们的考核以一年为限，第一年可以是固定年薪制，第二年开始采用风险年薪制，与其业绩直接挂钩。1、每引进一名集团中层以上干部，奖励引荐人(或工作团队引荐人员)B、特殊人才的新增利润达到500万元的，该人才分红额的10%做为引荐人的特殊奖励；特殊人才的新增利润额每增加500万元，引荐人的特殊奖励比相应提高10%,直至与考核人的分红额持平即3、相反，如引进人员一年考核期结束不合格者，引荐人扣回50%原奖励3、人力资源部有责任在对引进人才负责的板块产生亏损额的当月向上职能部门考核激励机制出现一次过失则扣部门过失金100元，另根据损失情况扣相应工资，以后每出现一次过失金递增100元；各部门设立奖励基金(金额为部门人力成本的10%),预期效果者，给予考核部门节约额的10%作为奖励。考核指标一、本职工作：无过失率100%二、服务职能：经人力资源部鉴定的有效投诉率为0%(一次有效投诉作为一次过失)财务部2、对外投资项目可行性分析的可参考性3、财务信息与会计资料的准确性、完整性、及时性4、有效的税务筹划，使公司整体税负率最低5、预算提出的合理性及预算执行的有效性、预算分析的准确性资金部审计部2、人员引进、培训与选拔3、绩效考评体系的执行4、信息沟通与交流体系的建设与维护特殊人才的引进实行特殊奖励政策。(另行细化)总裁办员工月度工作评估流程1、在每月28日前，员工参照本月个人工作计划内容，对自己的工作进行总结和自我评估，填制好《员工月度工作评估表》(以下简评估表),内容包括：对本月工作内容的回顾，对工作中所遇到的问题的分析，对经验和教训的总结。2、在每月28日，员工将评估表递交部门负责人。3、结合实际情况和员工递交的评估表，部门负责人对每位员工情况进行个4、单独与每位员工进行一次交谈，针对员工本月的工作情况当面作出公正客观的评价——重点表扬成绩和优点，同时应指出不足的方面和今后努力的方部门月度工作目标考核流程1、在每个月底前，每个部门负责人参照月前制定的工作计划总结本月度工作，填制完成本月度的《部门月度工作考核表》中的后两项内容；制定下月度计划，并重新填制下月度的《部门月度工作考核表》中前四项内容。2、在月底前，部门负责人召集本部门工作会议。会议议程如下：(1)员工各自对自己在本月的工作进行简短的总结；(2)部门全体员工对本月在工作中遇到的问题展开讨论，共同解决工作难(3)部门负责人对本月度部门工作进行总体总结和分析，对下月度工作进行分配和安排，并将责任落实到人。(4)部门工作会议由专人进行记录。3、本月度的《部门月度工作考核表》和下月度的《部门月度工作考核表》经部门负责人签字确认后，一并交分管副总裁审阅签字，由人力资源部备案。为了扩大选拔人才的渠道，加强内部公平竞争机制和危机意识，集团推行内一、内容：集团人力资源部根据集团拓展业务需要及各部门、各公司工作需求，不定期推出需要竞聘的岗位，明确所竞聘的岗位职责、上岗条件及薪资待遇。集团内所有员工(含所属子公司)符合相应条件的，在2)、有竞聘意向的员工向人力资源部以书面或电子邮件(1trs@163.com)形式提出自荐报告或竞聘申请书；5)、人力资源部确定上岗人员，向原工作单位(或部门)发出三、其它：内部竞聘如果没有合适人员入选，一、总裁指示的督办(一)听取指示并作好记录(二)传达指示并督办(三)督办落实情况及时汇报注：如遇要事，需请总裁签字确认后以文件形式传达和汇报。二、集团对外公文的起草和审核(一)负责集团来往信息的收发、登记、传阅、批示(二)做好公文的拟稿审校、印刷、传递、催办、检查和文书档案资料的立卷、归档管理工作。(三)做好公司历年大事记和原始资料收集和编纂工作，定期或不定期编辑公司简讯、简报或内部发行的刊物。集团所有对外的公文必须经过总裁办主任的审核后方能签发三、总裁的会务安排(一)场地的安排(二)人员的召集(三)会前议题的传达(四)参加会议并记录(五)会议纪要的整理和签发(六)会议纪要决定事项的督办四、总裁日常活动安排(一)根据总裁工作要求安排工作日程(二)落实工作日程要求，提前通知需配合的部门和人员(三)指派联通和标准行政部完成相应的日程安排工作五、负责集团行政日常工作(一)负责公司保密工作和法律事务，妥善保管和正确使用公司印章和证照。(二)负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。(三)负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护工作；负责传真机、复印机、长途电话、手提电话、计算机、手提计算机的管理和使用。(四)协助信息部门做好信息系统总体开发工作，提高行政办公效率，重点剑空计算机联网后的信息保密。(五)负责公司总务工作，做好后勤保障。主要是员工膳食、卫生保洁、电话总(六)负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作，确保公司领导和职工正常工(七)组织安排各种文体活动和旅游活动，营造企业文化氛围。(八)完成总裁办交办的其他临时性任务。公文处理实施细则第二条各部门的公文，是传达集团的相关信息、请示和答复问题、指导和商第四条公文处理必须做到及时、准确、安全。公文统一由办公室文秘人员收第五条各部门的公文处理工作，必须实行严格的保密制度，确保公司机密。第六条公文种类主要有：公文格式(一)公文的标题应当准确、简要地概括公文(三)发文时间，以领导签发日期为准；联合行文，以最后单位签发的日期为(四)公文字号一般包括单位代号、年号、顺序号。几个单位联名发文，只标(五)公文如有附件，应当在正文之后、单位名称之前，注明附件的名称和件(六)收、发文单位应写单位全称或规范化简称。联合发文，应将主办单位排(七)文字一律从左至右横写横排。第九条对上级单位组织的请示或报告，用单位组织名义发文。(一)上级发来的文件及注有密级的简报、电报、资料和平级发来文件，均由文容重要的急件，及时呈送领导阅批，如领导出差，立即送办公室领导处理。(二)承办人应根据文件规定的传阅范围或领导指示，安排传阅或办理。领导人(三)凡需办理的公文，应先送办公室主任签批意见，再分送给有关部门办理或文，可根据公文内容和性质直接批有关部门阅办。各单位收到急件时，应在3过15天。需要研究而不能马上处理的，也要先书面或口头简要回复。(四)加强公文检查催办工作。文秘人员对有领导批示的公文及本公司发出的文(五)领导参加重要会议带回的文件，在汇报和传达后，应将会议文件交文秘人(一)草拟公文的要求：1、要符合国家的方针、政策、法律、法令和上级的有关规2、情况要确实，观点要明确，文字要精练，条理要清楚，层次要分明，标点符3、引用的公文要写明发文机关、公文编号、标题和发文时5、数字的写法。正式文件中，除文件编号、统计表、计划表、序号、专用术语(二)公文审核。集团的文稿在送领导签发前，应由起草文件部门负责人审核后2、是否符合国家的方针、政策、法律、法令；与本单位发过的公文是否衔接。审核时如发现不妥之处，必须进行修改，属于重要的原则性的问题，应退回原承办单位修改，改动过大的，要重新抄正。(三)公文签发。集团行政文件，由分管副总裁签发。(四)公文拟稿、改稿和签发，一律用钢笔，禁止使用铅笔和圆珠笔。(五)签发后的公文不得再作任何修改。若确需修改，必须重新送签。(六)公文签发后，由文秘负责打印、盖章、装订、登记、分发。打印文件要美观大方，符合公文格式。装订要整齐牢固，不漏页、错页、粘页。印章盖在年、月、日的中上方，上沿不压正文，下沿略压年、月、日，如正文末页无空档，可另起一空白页注上日期盖章，并在该页的左上方标明“此页无正文”字样。(七)公文校对以原稿为准，非承办人不得擅自改动原文。校对未发现的差错，由校对人员负责；校对后，打字员没有改正的，由打字员负责。第十八条公文办理完毕后，要及时送交文秘人员整理立卷，个人不得私自保存应存档的文件。文件的管理第十九条各单位要有专人负责文书的处理管理工作，建立严格的管理制度，加强对相关人员的保密纪律教育，做好文件的管理工作。严禁将秘密文件带往公共场所或家中。文件传递过程中，必须办理登记、签收、注销等手续，并按照收文薄录像带等有保存价值的资料，都必须由承办人收集齐全，分类整理，移交文书或有关人员核对整理后，于次年第二季度送交档案室归档，各单位、各经办人不得越期自行留存应该归档的文件。第二十一条没有存档价值和存查必要的公文，由档案室鉴别、登记后销毁。本细则经总裁办公会议通过施行，过去有关公文处理的规定与本细则不一致的，以本细则为准。发文处理流程承办人4拟稿承办部门负责人审核办公室核稿分管副总裁签发办公室文秘打印、排版承办人校对↓办公室文秘盖章、装订、登记、分发会议管理办法第二条会议制度本着精简、有效、节俭的原则运行。会议种类第三条集团设立四级例会制度(一)集团常务会议；(二)总经理办公会议(碰头会);(三)部门工作会议；(四)全体员工会议。第四条集团设立其他的会议制度(一)计划调度会；(二)投资决策、风险控制、预算、薪酬委员会会议；(三)工作汇报会；(四)鉴定、评审、论证会；(五)新闻发布会；(六)研讨会；(七)工作午餐会。第五条公司会议分为常设会议、定期会议和临时不定期会议。可针对不同会议制定细则管理。会议管理体制第六条总裁办公室统一管理会议制度，所有会议均须在总裁办公室审批或登第七条总裁办公室须在年度计划中提出全年会议工作计划和费用预算以及压缩会议开支的指标，在上级批准后遵照执行。第八条集团严格控制未预见的临时性会议，对此类会议须按一会一报原则审第九条会务工作主要由总裁办公室承办；其他部门主办的会议，总裁办公室应予协助。第十条公司财务部应加强对会议开支预算方案的审核，减少不合理费用，并确保合理经第十一条其他部门主办的会议资料各自存档外，会议资料由总裁办公室整理、第十二条提高会议成效的要领(一)、要严格遵守会议的开始时间。(二)、要在开头就议题的要旨做一番简洁的说明。(三)、要把会议事项的进行顺序与时间的分配预先告知与会者。(四)、在会议进行中要注意如下事项：1、发言内容是否偏离了议题?2、发言内容是否出于个人的利害?3、是否全体人员都专心聆听发言呢?4、是否发言者过于集中于某些人呢?5、是否有从头到尾都没有发言过的人呢?6、是否某个人的发言过于冗长呢?7、发言的内容是否朝着结论推进呢?(五)、应当引导在预定时间内做出结论。(六)、当必须延长会议时间时，应取得大家的同意，并确定延长的时间。(七)、应当把整理出来的结论交给全体人员表决确认。(八)、当把决议付诸实行的程序理出，加以确认。第十三条会议禁忌事项(一)、发言不可长篇大论，滔滔不绝(原则上以3分钟为限)。会议程序确立会议议题(领导提出、行政部门收集、各部门提出、董事会要求)安排会议议程(议题顺序、发言顺序、准备有关文件)提前发出会议通知(时间、地点、出席人、议题、议程、编组)会务准备会场布置、座次安排、会场签到、会议证件、会场设备(音响、录像等)作会议记录和摄像、录音整理会议纪要、决议中上级阅改、签批印制、发送、归档起立招呼，使用礼貌用语↓让座倒茶(电话来访)!询问来访人姓名、单位、身份、来访目的、是否预约决定接待对象和方式↓秘书接待有关部门接待领导接待↓是否安排工作餐或宴请订餐↓按宾客身份分送至办公室门口、楼(电)梯口、公司大门口法律事务管理办法第一条为规范集团法律事务工作，做到依法治理企业，特制定本办法。第二条在总裁办公室设立法务室；法务室直属总裁办领导，作为总裁在法律方面的参第三条集团视情况可设立专职律师或聘请兼职律师，亦可聘请律师事务所为第四条第五条挥监督职集团依法治理企业，以法律、法规、制度管理企业。能，防止集团生产、计划、物资、供销、运输、财务、劳工、纳税、融资等方面偏离国家法律轨道。第六条集团建立律师审查制。凡集团重大经营活动、决定、文本和合同，均第七条法律顾问可对其职责履行负有连带责任。法务管理第八条团全员法集团应制定普及法律知识的规划，由法务室会同人力资源部门进行集第九条集团法务室应积极主动地为集团经营管理提供法律意见和建议。第十条集团法务室定期或不定期解答员工提出的法律问题。第十一条集团法务室应与司法机关和政府部门建立合作关系，及时掌握法律信为集团营造良好的法律氛围。第十二条集团为法务人员提供必要的工作条件，为法律诉讼提供专项工作经法律顾问人员注册。公共按国家规定，法律顾问须参加执业资格考试，合格后在国家主管部门法务人员须忠于职守和职业道德，模范遵守法律、法规，不进行损害利益和企业利益的活动，保守企业秘密。第十五条法务人员自觉更新知识，了解相关法律信息，以较高专业水平，提供优质法律服第十六条对法务人员作过失、不力行为，集团按处罚规则予以处罚。严重的通报主管部门取消其执业资格，或追究刑事责任。附则第十七条本办法由总裁办公室解释、补充，经总裁办公会议通过颁行。第二条第六条每第七条第九条者记本管理规章制度适用于集团部门和所属公司的所有员工。本管理规章制度的解释权属于总裁办。本管理规章制度自2003年1月1日起执行。缺或填错一项每天罚款50元直到填好或更正为止。集团公用工作车费用(如汽油费、过路桥费)按实报销。交通罚款费、事故修理费由用车人自理，不得报销。集团核实后凭发票保留对交通事故的追诉权。以500元的罚款。当天书面报告总裁办公室，知情不报者每人每次罚款50元，故意隐瞒事情真相过并处以500元罚款。区域一个工作车，如有特殊需要，需经总裁批准。区域公用工作车标准原则上为普通型桑塔那，特殊需要需经总裁批准。区域公用工作车以一年为使用期限，集团有权根据业务需要随时调整或收回。区域公用工作车由总裁办公室统一管理和调配，所属公司承担工作车的所有费区域公用工作车由总裁办公室委托浙江联通汽车租赁有限公司进行费用代交。有区域公用工作车的公司原则上不能使用集团公用工作车。以500元的罚款。累计三次取消区域公用工作车用车资格。特殊需要，需事先报专用工作车专用工作车指中层干部(指副总裁、总裁助理、集团正职部门经理、所属公司正职总经理)使用的工作车。(一)用车人私有车用作公用的车辆。(二)向集团购买的车辆。(三)集团配备的工作车。第十九条以上第十八条(二)、(三)款车辆，由总裁办公室委托浙江联通汽车租赁有限公第二十条专用工作车发生的所有费用(因公出差费用除外)均由用车人自己承担。代交费以上第十八条(二)款车辆公司可以提供银行分期付款信用担保，购买旧车车以上第十八条(三)款车辆原则上只有执行总裁及董事会成员可以配备，其他要随时调整或收回，费用实报实销，由总裁办统一维护管理。(一)执行总裁以上2000元；(二)副总裁1500元；(三)总裁助理1200元；(四)部门正职及分公司总经理1000元(五)部门副职及分公司付总经理800元(六)没有工作车的中层干部200元；(七)专用工作车用车人不再给予购买月票。第二十五条专用工作车用车人不得挪用公用工作车费用(汽油费、过路桥费等),发现一本制度由总裁办公室解释、补充，经总裁办公会议通过颁行。档案管理制度第一章档案工作归档制度一、归档范围1、行政类档案基本范围：人事管理、劳动管理、教育工作、审计监察、行2、经营类档案基本范围：综合管理、计划统计、财务管理、业务经营、目4、项目类档案基本范围：分项立档，从立项、5、基本建设类档案基本范围：每个单项工程项目应包括工程前期依据性文6、固定资产类档案基本范围：固定资产的采购、分配及管理的有关文件材7、会计档案类档案基本范围：各种会计凭证、财务帐簿、财务报表、会计9、特殊载体档案类基本范围：照片、底片、录音带、录像带、计算机磁光2、归档的文件材料必须准确反映公司各项活动的真实内容和历史过程。3、归档的文件材料必须层次分明，符合其形成规律，保持有机联系。4、归档的文件材料必须符合文件材料的格式，书写工整、字迹清晰，禁止三、归档时间经项目负责人审定后，由专(兼)职档案员在本部门归档，由档案分室保存和管理，定期1年内向集团行政部综合档案室移交(特殊情况例外)。2、基建工程项目在竣工验收后三个月内(特殊情况除外),将应归档的文件材料组成保管单位，经项目负责人审定后，由专(兼)职档案员向综合档案室归保存和管理(特殊情况例外)。6、行政、经营、信息类档案，在出文或执行期一个月内由行政部整理归2、特殊载体档案归档，录音带、录像带正副片各一套。照片、底片各一套，第二章档案保管内容2、本公司执行上级部门工作的指示、决议、决定、通知、纪要、报告等6、来信来访处理的请示与批复。15、集团公司及下属子公司有关房地产权契约、证书或租赁合同等规定、制度、措施等二、经营类2、有关工商企业管理执照申报、登记、批复以及违章违法处理、停业等4、本公司管理委员会、总裁办公会、工作会、专业会所形成的记录、决定、纪8、市场调查、用户反映和要求等方面的文件材料9、竞争对手公司的状况(包括经营思想方针、产品适销情况、先进管理方案、竞争策略与手段、销售网络分布，国外同行业行情与动态情况)20、本公司制定的财务管理规定、制度1、工程的依据性文件材料：项目申请报告6、土建工程施工文件材料1、会计凭证类：现金凭证、银行凭证和转帐凭证，银行存款余额调节表2、会计帐簿类：日记帐、明细帐、总帐、辅助帐簿3、会计报表类：包括各级主管部门的会计报表，主要财务指标报告；月、季度会计报表；年度会计报表(决算)4、资金平衡表、现金日报、月报及年报。5、会计移交清册、会计档案保管清册、会计档案销毁清册；销毁超过保管期限会计档案呈报表1、关于人事工作的指示、决定、通知2、本公司制定的关于人事工作的各种规定、制度、措施等3、员工任免、招聘的请示与批复5、员工职称评定、奖惩、考核和晋升等材料6、对员工处理的请示与批复7、关于公司内部机构设置，人员配备的决定、通知8、部门或机构撤消、合并的通知、决定九、特殊载体档案类1、反映公司概况、名称、邮电通信发展面貌等的声像材料2、公司生产经营宣传形成的声像材料3、公司重大活动照片4、单位召开重要会议中形成的声像材料第三章档案利用服务制度一、利用服务范围和利用服务对象2、各部门人员利用本部门档案或非本部门非机密档案，需要时可以借出。3、各部门人员利用非本部门机密档案，必需经本部门领导及综合档案室所查阅服务(仅限于利用本部门档案);三、利用要求第四章档案保密工作制度一、档案管理是机要岗位，具有密级的档案，必须明确标明密级；六、严格遵守“保守机密，慎之又慎”的方针，不失密、不泄密；印章管理制度第一条印章是公司经营管理活动中行使职权的重要凭证和工具，印章的管理关系到公司正常的经营管理活动的开展，甚至影响到公司的生存和发展，为保证印章使用的合法性、严肃性和可靠性，有效地维护公司利益，杜第二条公司总裁对公司所有印章的使用拥有绝对的决定权，各印章保管权和签第三条总裁办公室全面负责公司的印章管理工作，发放、回收印章，监督印章第四条本管理规章制度所指的印章包括：公章、合同章、专用章、财务章、法第五条本管理制度适用于集团各部门我属公司的所有员工。第六条本管理制度的解释权属于总裁办公室。第二章印章的刻制第七条公司印章刻制均须报总裁办公室批准，由总裁办公室统一办理刻制手第三章印章的启用第十条新印章要做好戳记，并留样保存，以便备查。启用印模应用蓝色印油，以示首次使用。第四章印章的领取、保管和停用第十二条公司各类印章由各级和各岗位专人依职权领取并保管。第十三条印章必须由各保管人妥善保管，不得转借他人。如遇保管人有特殊情况，印章由总裁办公室指定人员保管。公司建立印章管理卡，专人领取和归还印章情况在卡上予以记录。管理卡中应注明印章名称、启用日期、领用日期、归还日期、领取人、批准人、印章图样等信息。印章原则上不许带出公司，确因工作需要将印章带出使用的，应事先真写印章使用单，载明事项，经总裁办公室分管领导批准后由印章专管人员陪同使用人携带使用。如异地公司需外出用章，事先应报总裁批准，然后保管人方可将公司印章用信封密封，并加盖骑缝章，指定专人传送，专人启封使用。印章使用完毕，启封使用人需将印章用信封密封，并加盖骑缝章，指定专人送回。所有过程必须在信封上有经办人签字，所有密封用的信封最后