人力外包管理制度范文

人力外包管理制度范文人力外包管理制度

第一章总则

第一条为规范和加强人力外包管理工作，提高人力外包服务质量，保护劳动者合法权益，充分发挥人力外包在促进经济发展和稳定就业中的积极作用，根据相关法律法规，制定本制度。

第二条适用范围：本制度适用于外包公司和外包服务使用单位之间开展人力外包业务的管理工作。

第三条人力外包：是指外包公司将其所聘用的劳动者派遣给外包服务使用单位，由外包服务使用单位直接组织、管理和监督的一种劳动形式。

第四条外包公司：是指在人力资源服务市场上，依法设立、注册并具备提供人力外包服务资质的企业。

第五条外包服务使用单位：是指将外包公司派遣的劳动者用于本单位的工作的企事业单位、社会团体、农民专业合作社、个体工商户等组织。

第六条劳动者：是指在外包公司工作的劳动者及其派遣到外包服务使用单位工作的劳动者。

第七条外包劳动关系：是指外包公司与劳动者之间的劳动关系，由外包公司依法与劳动者签订劳动合同。

第八条外包劳动合同：是指外包公司与劳动者之间签订的关于派遣劳动者到外包服务使用单位工作的合同。

第九条人力外包服务质量：是指外包公司提供的人力外包服务符合外包服务使用单位所需的标准，能够满足外包服务使用单位的需求，并提供一定的服务保障。

第十条人力外包服务效益：是指人力外包对于外包服务使用单位来说具有节约用工成本、灵活调配人力资源、提高人力资源管理效能等方面的效益。

第二章外包公司的资质和管理

第十一条外包公司的资质要求：外包公司应当具备人力资源服务许可证，并依法注册和建立业务管理制度。

第十二条外包公司的管理制度：外包公司应当建立健全与人力外包业务有关的管理制度，包括但不限于招聘、人事管理、劳动合同管理、薪酬福利管理、培训考核管理、安全保障等方面的制度。

第十三条外包公司的安保措施：外包公司应当对派遣到外包服务使用单位工作的劳动者进行体检和培训，确保他们的身体状况和工作能力能够适应工作需求，同时要为劳动者购买工伤保险、养老保险和医疗保险，保障劳动者的合法权益。

第十四条外包公司的收费标准和服务质量保证：外包公司应当定期公布人力外包服务的收费标准，并与外包服务使用单位签订明确的人力外包服务合同，保证服务质量和合同履行。

第三章外包服务使用单位的权益保护

第十五条外包服务使用单位的权益：外包服务使用单位有权了解派遣到本单位工作的劳动者的基本情况和劳动合同，并按照国家相关法律法规规定，为劳动者提供合理的工作环境和工作待遇。

第十六条外包服务使用单位的责任：外包服务使用单位应当对派遣到本单位工作的劳动者进行统一管理，保障他们的工作条件和工作安全，遵守国家有关法律法规，不得歧视、辱骂、虐待或者侵犯劳动者的合法权益。

第十七条外包服务使用单位的信息公开：外包服务使用单位应当公开本单位与外包公司签订的人力外包服务合同，对外包劳动关系的管理情况进行透明化，使劳动者及时了解其合法权益。

第十八条外包服务使用单位的合作义务：外包服务使用单位应当与外包公司建立长期稳定的合作关系，共同维护外包劳动关系的稳定性，保障劳动者的就业权益。

第四章劳动者权益保护和服务

第十九条劳动者的权益保护：劳动者享有根据劳动合同享受的权益，包括但不限于工资福利、劳动保障、工作休假、职业培训等方面的权益。外包公司应当保障劳动者的权益不受侵犯。

第二十条劳动者的人身安全保护：外包公司和外包服务使用单位应当共同保护劳动者的人身安全，提供安全的工作环境，遵守安全生产规定，保障劳动者的生命安全和健康。

第二十一条劳动者培训和职业发展：外包公司应当为劳动者提供必要的培训和职业发展机会，提高其就业能力和职业素养，使其更好地适应外包服务使用单位的工作需求。

第二十二条劳动者的退休保障：劳动者达到法定退休年龄后，外包公司应当依法履行给予劳动者退休待遇的责任，保障劳动者的退休权益。

第五章监督管理和争议解决

第二十三条监督管理机制：相关政府部门应当建立健全外包管理的监督管理机制，强化对外包公司和外包服务使用单位的监管，保障劳动者的权益和外包服务质量。

第二十四条劳动争议解决：外包劳动关系发生纠纷的，双方应当通过协商解决，如无法协商解决的，可以申请劳动争议仲裁或者提起劳动争议诉讼，维护合法权益。

第六章附